在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇一
主 持 人:
出 席 人:
列 席人:
一、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x年全省教育工作要點(diǎn),。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二,、會(huì)議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作。各單位,、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,，及時(shí)拍板,。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決，則提交辦公會(huì)議研究,。
三,、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議,，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題,。要形成例會(huì)制度,，如無(wú)特殊情況，每周一上午召開(kāi),，以確保及時(shí)研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題，提高工作效率。具體程序是,，每周四前,，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室,。會(huì)議研究決定的問(wèn)題,，即為學(xué)院決策，各單位,、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行,，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。
毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題,，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系，部門(mén)與部門(mén)之間,、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,，互相理解,，互相支持,。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象,。基層分院要提高工作效率,，對(duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng),。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺,，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。
三,、會(huì)議決定,，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題,。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù),。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學(xué)生使用，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題,。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問(wèn)題，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映,，盡快妥善解決,。
四,、會(huì)議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作,。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū)，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū),。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名,、培訓(xùn)和考核工作。
五,、會(huì)議決定,，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學(xué)習(xí),。
六、針對(duì)今年的招生工作,，會(huì)議決定,，召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題,。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇二
時(shí) 間:x年9月16日上午
主 持 人:
出 席 人:
列 席人:
一,、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。
二,、會(huì)議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作。各單位,、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,，及時(shí)拍板,。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決，則提交辦公會(huì)議研究,。
三,、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議,，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題,。要形成例會(huì)制度,，如無(wú)特殊情況,，每周一上午召開(kāi)，以確保及時(shí)研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，提高工作效率。具體程序是,，每周四前,，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室,。會(huì)議研究決定的問(wèn)題,，即為學(xué)院決策，各單位,、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行,，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。
毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題,，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系，部門(mén)與部門(mén)之間,、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,，互相理解,，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象,?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍剩瑢?duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng),。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。
三,、會(huì)議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題,。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問(wèn)題,，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映,，盡快妥善解決。
四,、會(huì)議決定,，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū),，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū)。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名,、培訓(xùn)和考核工作,。
五、會(huì)議決定,，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取利用暑假期間，組織教工到境外考察學(xué)習(xí),。
六,、針對(duì)今年的招生工作，會(huì)議決定,，召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇三
會(huì)議時(shí)間： 年 月 日
會(huì)議地點(diǎn)：x辦公室
參加人員：,、
會(huì)議主持：
會(huì)議記錄：
會(huì)議內(nèi)容：
一,、 經(jīng)理提出：
針對(duì)7月份座談會(huì)內(nèi)容，除車(chē)輛問(wèn)題未能解決,，其他由保安隊(duì)員提出的問(wèn)題均得到解決,，為保安隊(duì)伍解決了一定的困難，由此看來(lái),，每月開(kāi)好座談會(huì)尤為重要,。請(qǐng)隊(duì)員提出對(duì)生活和工作等方面存在的問(wèn)題及建議和意見(jiàn),。
二,、各隊(duì)隊(duì)員提出意見(jiàn)匯總：
問(wèn)題一：一中隊(duì)隊(duì)員提出一中隊(duì)宿舍較小，夏天空氣流通緩慢,，保安部中隊(duì)人員有所增加,，宿舍可利用空間小，呼吸較為困難,，沒(méi)有培訓(xùn)及開(kāi)例會(huì)的空間,。
問(wèn)題二：巡邏隊(duì)提出形象崗崗臺(tái)遮陽(yáng)傘較小，天氣炎熱,，陽(yáng)光足,，遮陽(yáng)傘起不到這樣作用,。
問(wèn)題三：二中隊(duì)隊(duì)員提出因?yàn)楝F(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯，禁止打飯,，但目前保安部在崗人員不是很充足,，如保證均到食堂吃飯，需分三批,，但隊(duì)員反映,，第三批隊(duì)員到食堂吃飯時(shí)食堂已沒(méi)有飯菜。
問(wèn)題四：保安部全體隊(duì)員提出,，更改夜宵方便面質(zhì)量,，提高方便面檔次，隊(duì)員提出如提高方便面檔次資金不夠,，可用雞蛋更換,。
問(wèn)題五：因五號(hào)崗距離食堂較遠(yuǎn)，中午及晚餐吃飯均存在困難,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠解決,。
針對(duì)此次座談會(huì)提出的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)以最快的速度給予答復(fù),，盡最大全力幫助保安隊(duì)員解決實(shí)際困難,。
資料整理：伍方會(huì)議服務(wù)
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇四
為了適應(yīng)我院發(fā)展的新形勢(shì)和新變化，進(jìn)一步增強(qiáng)編制我院-2019年學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,，由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，于x年xx月xx日上午召開(kāi)了我院學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃工作座談會(huì),。
學(xué)院x教授,、x教授、各系系主任,、發(fā)展規(guī)劃處,、教務(wù)處、評(píng)建辦負(fù)責(zé)同志參加了座談會(huì),。
會(huì)議由蘭家隆教授主持,。會(huì)議重點(diǎn)討論了編制我院-2019年學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本思路，并形成了一致共識(shí),。
會(huì)議認(rèn)為,，編制我院-2019年學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)以黨的xx大精神為指導(dǎo),，立足我院實(shí)際,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，又好又快地穩(wěn)步前進(jìn),?？傮w思路應(yīng)當(dāng)是：穩(wěn)步發(fā)展,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出特色,，提高質(zhì)量,。
穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專(zhuān)業(yè)的設(shè)置要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有一定的增長(zhǎng)，原則上每個(gè)系在最近三年內(nèi)新增1-2個(gè)專(zhuān)業(yè),，使我院現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)從目前的x人擴(kuò)大到x人,。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)主要指改善學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升辦學(xué)層次兩個(gè)方面。在學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,，應(yīng)使我們目前擁有管理,、文學(xué)和藝術(shù)三個(gè)學(xué)科逐步向包括工學(xué)、理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的多學(xué)科方向發(fā)展,。新增專(zhuān)業(yè)也應(yīng)符合優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)的要求,。在辦學(xué)層次方面，應(yīng)充分利用國(guó)內(nèi)外高校的辦學(xué)資源,，采用“本碩連讀”等各種形式,，與他們合作聯(lián)辦，共同招收培養(yǎng)研究生,。
突出特色主要指加快“特色專(zhuān)業(yè)群”建設(shè),。會(huì)議認(rèn)為，僅有旅游,、酒店兩個(gè)特色專(zhuān)業(yè)的建設(shè)是不夠的,，還應(yīng)當(dāng)有“群”的建設(shè)。應(yīng)以旅游,、酒店為龍頭,，把酒店?duì)I銷(xiāo)、酒店電子商務(wù),、酒店財(cái)務(wù)管理,、酒店英語(yǔ)等方向都納入這個(gè)“群”中進(jìn)行建設(shè)。
提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)和新增專(zhuān)業(yè)都要練好內(nèi)功,，應(yīng)使我們培養(yǎng)的學(xué)生具有競(jìng)爭(zhēng)力,，受到社會(huì)的認(rèn)同。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)水平,、師資水平,、科研水平,、實(shí)踐教學(xué)水平和教改水平等方面,。
會(huì)議還就舉辦特色專(zhuān)業(yè)的系部如何提供政策支撐等問(wèn)題提出了相關(guān)建議。
發(fā)展規(guī)劃處
x年xx月xx日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇五
時(shí) 間：20xx年9月16日上午
主 持 人：
出 席 人：
列 席人：
一,、毛大龍同志傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和20xx年全省教育工作要點(diǎn),。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二,、會(huì)議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作。各單位,、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,，及時(shí)拍板,。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決，則提交辦公會(huì)議研究,。
三,、毛大龍同志再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議,，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題,。要形成例會(huì)制度,，如無(wú)特殊情況，每周一上午召開(kāi),，以確保及時(shí)研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題，提高工作效率,。具體程序是,，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，將需要解決的議題提交辦公室,。會(huì)議研究決定的問(wèn)題，即為學(xué)院決策,，各單位,、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查,。
毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題,，再次重申，一定要理順工作關(guān)系,，部門(mén)與部門(mén)之間,、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,，互相理解,，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象,?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍剩瑢?duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng),。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。
三,、會(huì)議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題,。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問(wèn)題,，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映，盡快妥善解決,。
四,、會(huì)議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作,。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū),，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū),。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作,。
五,、會(huì)議決定，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。
六,、針對(duì)今年的招生工作,，會(huì)議決定，召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題,。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇六
會(huì)議時(shí)間 x年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室
參加人員 ,、
會(huì)議主持人
會(huì)議記錄人
會(huì)議內(nèi)容
一,、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想,，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,，在培訓(xùn)方面的提升，今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué),，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,，以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題,，都將是我們要面臨解決的,，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn),，一起研究探討,。
二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討,，總結(jié)以下幾個(gè)方面:
1,、培訓(xùn)專(zhuān)員職能
門(mén)店的培訓(xùn)專(zhuān)員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作，對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量,、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,，真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施:
1,、將門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的職責(zé)重新界定,，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能，負(fù)責(zé)管理門(mén)店內(nèi)訓(xùn)師,，包括課程開(kāi)發(fā)的督促,、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀(jì)律的管理,，將培訓(xùn)專(zhuān)員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,，真正發(fā)揮他們的作用。
2,、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,，進(jìn)行培訓(xùn)，整合門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)能力,。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道,。
3、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個(gè),，專(zhuān)職培訓(xùn)管理,，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討,、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等,。
2、培訓(xùn)資源
1)講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,，師資力量太少。
措施:1,、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制,。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類(lèi)指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，例如每年要求開(kāi)發(fā)幾門(mén)課程,，上幾次課,，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視,，
2,、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排,、課后跟蹤),。
3、關(guān)于講師的評(píng)選,，增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng)),，同時(shí)可以增加講師的
專(zhuān)訪，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上,，提高講師的積極性,。
2)課程:目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的
措施:1,、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件,、與課件包(包括講師手冊(cè)、案例庫(kù)等輔助資
2,、增加課程的備選授課講師(每門(mén)課程3-5人),，保證課程的進(jìn)度。 3,、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹,、講師介紹);開(kāi)課前的溝通訪談，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容,、確保講師知悉學(xué)員需求,。
3)論壇:論壇人氣不足,，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少，論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái),。
措施:1,、豐富論壇活動(dòng)，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣(mài)項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式,，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書(shū)籍,、辦公用具例如翻頁(yè)器、u盤(pán),、筆記本等相關(guān)小禮品,，鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖),。
2,、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里，增加論壇的瀏覽量,，同時(shí)提升人氣,。
3、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換,。
4)在線學(xué)習(xí)
措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開(kāi)展,，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料，針對(duì)學(xué)分制,，可以將在線學(xué)習(xí)加入,，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3,、評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,，由于工作時(shí)間和專(zhuān)業(yè)的局限性，整體的運(yùn)作效果不是很好,，再加上成員數(shù)量較少,，評(píng)審課程量比較大，效率不高,。
措施：1,、增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專(zhuān)業(yè)經(jīng)理加入)，負(fù)責(zé)講師課程的開(kāi)發(fā)研討,，定期組織新課題研究沙龍,，作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4,、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主,，形式比較單一，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般,。 措施：1,、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn),，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行,，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課,，半天實(shí)踐這種交替的形式,。
2、同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí),、在線學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)完在線考核等等。
5,、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏,，雖然門(mén)店都有自己的培訓(xùn)教師，但是還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)基地,，一些大型的培訓(xùn)開(kāi)展集中度不高,，費(fèi)用也比較高。
措施：1,、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,，一是增加影響力，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤,?？煽紤]申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層，建立培訓(xùn)基地),。
2,、完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),，添置必要培訓(xùn)設(shè)備,。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇七
會(huì)議時(shí)間： 年 月 日
會(huì)議地點(diǎn)：x辦公室
參加人員：,、
會(huì)議主持：
會(huì)議記錄：
會(huì)議內(nèi)容：
一,、 經(jīng)理提出：
針對(duì)7月份座談會(huì)內(nèi)容，除車(chē)輛問(wèn)題未能解決,，其他由保安隊(duì)員提出的問(wèn)題均得到解決,，為保安隊(duì)伍解決了一定的困難，由此看來(lái),，每月開(kāi)好座談會(huì)尤為重要,。請(qǐng)隊(duì)員提出對(duì)生活和工作等方面存在的問(wèn)題及建議和意見(jiàn)。
二,、各隊(duì)隊(duì)員提出意見(jiàn)匯總：
問(wèn)題一：一中隊(duì)隊(duì)員提出一中隊(duì)宿舍較小,，夏天空氣流通緩慢,，保安部中隊(duì)人員有所增加，宿舍可利用空間小,，呼吸較為困難，沒(méi)有培訓(xùn)及開(kāi)例會(huì)的空間,。
問(wèn)題二：巡邏隊(duì)提出形象崗崗臺(tái)遮陽(yáng)傘較小,，天氣炎熱，陽(yáng)光足,，遮陽(yáng)傘起不到這樣作用,。
問(wèn)題三：二中隊(duì)隊(duì)員提出因?yàn)楝F(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯,，禁止打飯,，但目前保安部在崗人員不是很充足，如保證均到食堂吃飯,，需分三批,，但隊(duì)員反映，第三批隊(duì)員到食堂吃飯時(shí)食堂已沒(méi)有飯菜,。
問(wèn)題四：保安部全體隊(duì)員提出，更改夜宵方便面質(zhì)量,，提高方便面檔次,，隊(duì)員提出如提高方便面檔次資金不夠，可用雞蛋更換,。
問(wèn)題五：因五號(hào)崗距離食堂較遠(yuǎn),，中午及晚餐吃飯均存在困難，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠解決,。
針對(duì)此次座談會(huì)提出的問(wèn)題,，領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)以最快的速度給予答復(fù)，盡最大全力幫助保安隊(duì)員解決實(shí)際困難,。
資料整理：伍方會(huì)議服務(wù)
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇八
時(shí) 間：20xx年3月24日下午3:00
地 點(diǎn)：**公司會(huì)議室
參加人員：宋 ,，譚， 韓,， 張 ,，劉,， 白 ，李,， 孫
主 持：宋
記 錄：關(guān)
到會(huì)情況：本次例會(huì)應(yīng)到10人,，實(shí)到10人
一、各店前廳經(jīng)理匯報(bào)二月份服務(wù)研討內(nèi)容落實(shí)情況
冀菜會(huì)館
完成事項(xiàng)：1,、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量,。
2、備餐柜五常有損換的已更新完善,。
3,、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。
4,、為客人提供一次性煙嘴服務(wù),。
5、站位時(shí)包間門(mén)成關(guān)閉狀態(tài),。
6,、個(gè)性化案例已做到位，突發(fā)事件,、反面案例沒(méi)有,。
未完成事項(xiàng)：眼鏡布服務(wù)沒(méi)有實(shí)施。
涮坊開(kāi)發(fā)區(qū)店
未完成事項(xiàng)：1,、眼鏡布,、煙嘴服務(wù)沒(méi)有實(shí)施。
2,、服務(wù)案例沒(méi)有做,。
3、三個(gè)衛(wèi)生重點(diǎn)知道,，但沒(méi)有做好,。
涮坊中華店
完成事項(xiàng)：1、收尾記錄表已實(shí)施到位,。
2,、給客人提供眼鏡布服務(wù)已實(shí)施到位。
3,、反面案例和突發(fā)事件沒(méi)有,。
未完成事項(xiàng)：1、五常管理兩天完成,。
2,、為客人提供一次性煙嘴沒(méi)有做。
**大酒店
完成事項(xiàng)：1,、收尾檢查表已實(shí)施到位,。
2,、五常管理落實(shí)到位。
3,、儀容儀表每天都在做,，基本做到統(tǒng)一。
4,、用心做事已完成,，突發(fā)事件沒(méi)有。
未完成事項(xiàng)：服務(wù)員服務(wù)不到位,。
涮坊裕華店
完成事項(xiàng)：1,、收尾檢查表每天在做，檢查結(jié)果上交店總,。
2,、五常管理已落實(shí)到位。
3,、儀容儀表每天在做,，有不合格的當(dāng)場(chǎng)解決。
4,、眼鏡布包括在贈(zèng)品內(nèi),。
5、反面案例：點(diǎn)菜機(jī)不能用,。
未完成事項(xiàng)：1,、服務(wù)案例在做，還沒(méi)做完,。
2、一次性煙嘴沒(méi)有用,。
二,、服務(wù)總監(jiān)宋總結(jié)各前廳經(jīng)理問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本次會(huì)議內(nèi)容主持安排
1,、服務(wù)研討會(huì)內(nèi)容各店長(zhǎng)不同意的及時(shí)回復(fù),。
2、服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問(wèn)題,，每次檢查結(jié)果寫(xiě)到會(huì)議督導(dǎo)欄,，店經(jīng)理要求及時(shí)填寫(xiě)，不斷的回復(fù),，已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
3討論以后“服務(wù)研討會(huì)”需要探討的問(wèn)題?
討論問(wèn)題：a、服務(wù)員平時(shí)在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;
b,、各店典型亮點(diǎn)的分享;
c,、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn);
d,、前廳員工(個(gè)性員工)管理方法;
e、每月有新方法,、新理念(宋負(fù)責(zé)),。
4、討論怎樣做到讓顧客滿(mǎn)意?
討論結(jié)果：a,、顧客上完廁所后洗手時(shí)有保潔幫助擠洗手液,、遞擦手紙。(觀念很好,，但做不到)
b,、顧客進(jìn)店時(shí)有人主動(dòng)相迎。(同意并落實(shí))
c,、主動(dòng)介紹本店特色或免費(fèi)物品,。(同意并落實(shí))
d、有帶小孩顧客及時(shí)提供寶寶系列用品,。(同意并落實(shí),，下月匯報(bào)結(jié)果)
e、就餐環(huán)境干凈整潔,。(同意并落實(shí))
f,、服務(wù)態(tài)度好，說(shuō)話語(yǔ)氣溫和,，工裝干凈平整,。(同意并落實(shí))
g、過(guò)生日給客人唱生日歌送小禮物,。(同意并落實(shí))
h,、處理客訴及時(shí)。(同意并落實(shí))
i,、良好的形體語(yǔ)言,。(同意并落實(shí))
j、了解客人情況,，及時(shí)稱(chēng)呼客人姓氏職務(wù)等尊稱(chēng),。(同意并落實(shí))
k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程,。(同意并落實(shí))
l,、給足客人面子。(同意并落實(shí))
m,、上菜報(bào)菜名,。(同意并落實(shí))
n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢(xún)客人意見(jiàn),，同意并落實(shí))
o,、接聽(tīng)電話語(yǔ)氣溫和。(同意并落實(shí))
p,、餐中巡臺(tái)服務(wù),。(同意并落實(shí))
補(bǔ)充問(wèn)題：1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)?
a,、全員通過(guò)去其他店吃飯和新員工交流等一起學(xué);
b,、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;
c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個(gè)同行業(yè)亮點(diǎn)等,。
2,、怎樣及時(shí)處理客訴?
a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;
b,、重度客訴由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和店長(zhǎng)處理;
c,、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場(chǎng)解決。
3,、良好的形體語(yǔ)言?
a,、點(diǎn)頭問(wèn)好;
b、為客人指方向是不能指指點(diǎn)點(diǎn);
c,、不在客人面前做不雅動(dòng)作等,。
4、如何提前了解包間客人情況?
a,、在預(yù)定了解
b,、和從管理層了解
c、通過(guò)客人交談了解等,。
5,、如何給足客人面子?
a、全員認(rèn)識(shí)客人;
b,、了解客人喜好,、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;
c、提前了解用餐性質(zhì);
d,、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)性的與客人見(jiàn)面，即便不在時(shí)也要委托其他管理層見(jiàn)面,。
三,、服務(wù)總監(jiān)宋對(duì)下月服務(wù)重點(diǎn)做安排
1、各前廳經(jīng)理回店后針對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),，并制定出針對(duì)不同客戶(hù)的服務(wù)方案,。
2、涼菜不能單個(gè)上，差一個(gè)沒(méi)事,，一定要幾個(gè)一塊上,。
3、顧客預(yù)定包間時(shí)一定要詢(xún)問(wèn)顧客是否需要提前訂菜,。
4,、火鍋店服務(wù)時(shí)湯不能干，誰(shuí)不能少,。
5,、對(duì)于客人反映肉肥的合理解釋?zhuān)喝ツ暧晁^大，草長(zhǎng)得好,，羊吃的肥,，飼料喂出來(lái)的羊不長(zhǎng)肥肉。
6,、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具,。
7、員工掌握特色菜的介紹,。
8,、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個(gè),。
9,、客房被子有異味，飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽,。
10,、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點(diǎn)培養(yǎng),，并上報(bào)譚經(jīng)理,。
四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚對(duì)上月質(zhì)檢做總結(jié)并對(duì)本月各店制定任務(wù)
1,、三月份聯(lián)檢整體不太好,。
2、火鍋店進(jìn)入淡季,，要加強(qiáng)服務(wù)管理,。
3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計(jì)劃,。
4,、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時(shí)間一小時(shí)左右)。
5,、四月份檢查重點(diǎn)是員工熱情度,。
6、前廳經(jīng)理計(jì)劃的書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目及歸類(lèi)共十項(xiàng)。
7,、30號(hào)前用心做事交至譚經(jīng)理,。
8、前廳經(jīng)理計(jì)劃由店長(zhǎng)批示后交于文員關(guān)淳,。
**集團(tuán)石家莊區(qū)域
x年3月24日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇九
為評(píng)估全民健康生活方式行動(dòng)2年多來(lái)的工作開(kāi)展情況和效果,，中國(guó)疾控中心慢病社區(qū)處于x年12月23日，組織召開(kāi)了“全民健康生活方式行動(dòng)”評(píng)估方案專(zhuān)家研討會(huì),。衛(wèi)生部疾控局副局長(zhǎng)孔靈芝,、中國(guó)疾控中心副主任楊功煥，以及慢性病防治,、膳食與營(yíng)養(yǎng),、健康教育、項(xiàng)目管理與評(píng)估等領(lǐng)域的專(zhuān)家和工作人員共18人參加了會(huì)議,。
本次研討會(huì)主要圍繞全民健康生活方式行動(dòng)評(píng)估的框架,、內(nèi)容、方法以及評(píng)估指標(biāo)展開(kāi)討論,。與會(huì)專(zhuān)家就以下幾點(diǎn)達(dá)成一致意見(jiàn):
首先,，開(kāi)展“全民健康生活方式行動(dòng)”評(píng)估工作非常必要?？嘴`芝副局長(zhǎng)指出,，自從x年行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，全民健康生活方式行動(dòng)已在絕大多數(shù)啟動(dòng),，產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響,，“吃動(dòng)兩平衡”、“合理膳食”,、“千步活動(dòng)量”等理念逐漸深入人心,。在這個(gè)時(shí)候，開(kāi)展相應(yīng)的評(píng)估工作非常必要,，一方面可以幫助我們更清楚地了解行動(dòng)本身產(chǎn)生的影響,，另一方面可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)工作,。
第二,，評(píng)估工作與行動(dòng)干預(yù)工作要相匹配，評(píng)估工作要緊扣行動(dòng)所開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容,，評(píng)估指標(biāo)也要緊緊圍繞干預(yù)的重點(diǎn)內(nèi)容,，突出政策、規(guī)劃,、環(huán)境、機(jī)構(gòu)支持、服務(wù),，以及對(duì)社會(huì)的綜合影響,，整個(gè)評(píng)估工作要分步驟、分階段,、有重點(diǎn)地實(shí)施,。
第三，根據(jù)全民健康生活方式行動(dòng)的總體方案以及不同階段不同地區(qū)的工作重點(diǎn),，將指標(biāo)體系分為核心指標(biāo)體系和擴(kuò)展指標(biāo)體系,。前者要簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出,，能夠評(píng)估第一階段“健康一二一”的過(guò)程和效果;后者便于對(duì)年度主題活動(dòng)或地區(qū)特色行動(dòng)的重點(diǎn)評(píng)估,。
第四，關(guān)于調(diào)查方式,，首先鼓勵(lì)各個(gè)地區(qū)根據(jù)國(guó)家行動(dòng)辦提供的工作指南開(kāi)展統(tǒng)一的,、科學(xué)的評(píng)估工作;其次國(guó)家行動(dòng)辦根據(jù)行動(dòng)進(jìn)展情況實(shí)施抽查、典型調(diào)查,、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,，重點(diǎn)分析行動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的典型地區(qū)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);再次,，不同的評(píng)估內(nèi)容要采取不同的調(diào)查方法，比如機(jī)構(gòu)調(diào)查采用報(bào)表形式,，人群調(diào)查采用電話或攔截調(diào)查;最后,，過(guò)程指標(biāo)的收集可融入日常工作，按年度收集,，效果評(píng)估則可借助第三方調(diào)查或與既往監(jiān)測(cè)工作相結(jié)合,，每3年進(jìn)行一次。
第五,，評(píng)估要充分整合不同來(lái)源的數(shù)據(jù)和結(jié)果,，比如行為危險(xiǎn)因素、控?zé)熀蜖I(yíng)養(yǎng)等方面的監(jiān)測(cè)資料,。
第六,，全民健康生活方式行動(dòng)國(guó)家行動(dòng)辦公室要及時(shí)向各個(gè)已經(jīng)啟動(dòng)“全民健康生活方式行動(dòng)”的省、市,、縣提供統(tǒng)一的,、切實(shí)可行的評(píng)估方案和工作指南，由各省參考,，并根據(jù)自身行動(dòng)開(kāi)展的內(nèi)容,、進(jìn)度以及資源自行開(kāi)展相應(yīng)的評(píng)估工作,。國(guó)家行動(dòng)辦可選擇2-3個(gè)省進(jìn)行重點(diǎn)、深層次評(píng)估,。
會(huì)議最后,，中國(guó)疾控中心副主任、全民健康生活方式行動(dòng)國(guó)家行動(dòng)辦公室主任楊功煥教授進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,，強(qiáng)調(diào)要定期召開(kāi)評(píng)估工作的專(zhuān)家會(huì),，保證評(píng)估工作能緊密配合行動(dòng)開(kāi)展，促進(jìn)行動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展,。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇十
為評(píng)估全民健康生活方式行動(dòng)2年多來(lái)的工作開(kāi)展情況和效果,，中國(guó)疾控中心慢病社區(qū)處于x年12月23日，組織召開(kāi)了“全民健康生活方式行動(dòng)”評(píng)估方案專(zhuān)家研討會(huì),。衛(wèi)生部疾控局副局長(zhǎng)孔靈芝,、中國(guó)疾控中心副主任楊功煥，以及慢性病防治、膳食與營(yíng)養(yǎng)、健康教育,、項(xiàng)目管理與評(píng)估等領(lǐng)域的專(zhuān)家和工作人員共18人參加了會(huì)議。
本次研討會(huì)主要圍繞全民健康生活方式行動(dòng)評(píng)估的框架,、內(nèi)容、方法以及評(píng)估指標(biāo)展開(kāi)討論,。與會(huì)專(zhuān)家就以下幾點(diǎn)達(dá)成一致意見(jiàn):
首先,，開(kāi)展“全民健康生活方式行動(dòng)”評(píng)估工作非常必要?？嘴`芝副局長(zhǎng)指出,，自從x年行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，全民健康生活方式行動(dòng)已在絕大多數(shù)啟動(dòng),，產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響,，“吃動(dòng)兩平衡”、“合理膳食”,、“千步活動(dòng)量”等理念逐漸深入人心,。在這個(gè)時(shí)候，開(kāi)展相應(yīng)的評(píng)估工作非常必要,，一方面可以幫助我們更清楚地了解行動(dòng)本身產(chǎn)生的影響,，另一方面可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)工作,。
第二,，評(píng)估工作與行動(dòng)干預(yù)工作要相匹配，評(píng)估工作要緊扣行動(dòng)所開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容,，評(píng)估指標(biāo)也要緊緊圍繞干預(yù)的重點(diǎn)內(nèi)容,，突出政策,、規(guī)劃、環(huán)境,、機(jī)構(gòu)支持,、服務(wù)，以及對(duì)社會(huì)的綜合影響,，整個(gè)評(píng)估工作要分步驟、分階段,、有重點(diǎn)地實(shí)施,。
第三，根據(jù)全民健康生活方式行動(dòng)的總體方案以及不同階段不同地區(qū)的工作重點(diǎn),，將指標(biāo)體系分為核心指標(biāo)體系和擴(kuò)展指標(biāo)體系,。前者要簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出,，能夠評(píng)估第一階段“健康一二一”的過(guò)程和效果;后者便于對(duì)年度主題活動(dòng)或地區(qū)特色行動(dòng)的重點(diǎn)評(píng)估,。
第四，關(guān)于調(diào)查方式,，首先鼓勵(lì)各個(gè)地區(qū)根據(jù)國(guó)家行動(dòng)辦提供的工作指南開(kāi)展統(tǒng)一的,、科學(xué)的評(píng)估工作;其次國(guó)家行動(dòng)辦根據(jù)行動(dòng)進(jìn)展情況實(shí)施抽查、典型調(diào)查,、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,，重點(diǎn)分析行動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的典型地區(qū)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);再次,，不同的評(píng)估內(nèi)容要采取不同的調(diào)查方法，比如機(jī)構(gòu)調(diào)查采用報(bào)表形式,，人群調(diào)查采用電話或攔截調(diào)查;最后,，過(guò)程指標(biāo)的收集可融入日常工作，按年度收集,，效果評(píng)估則可借助第三方調(diào)查或與既往監(jiān)測(cè)工作相結(jié)合,，每3年進(jìn)行一次。
第五,，評(píng)估要充分整合不同來(lái)源的數(shù)據(jù)和結(jié)果,，比如行為危險(xiǎn)因素、控?zé)熀蜖I(yíng)養(yǎng)等方面的監(jiān)測(cè)資料,。
第六,，全民健康生活方式行動(dòng)國(guó)家行動(dòng)辦公室要及時(shí)向各個(gè)已經(jīng)啟動(dòng)“全民健康生活方式行動(dòng)”的省、市,、縣提供統(tǒng)一的,、切實(shí)可行的評(píng)估方案和工作指南,，由各省參考，并根據(jù)自身行動(dòng)開(kāi)展的內(nèi)容,、進(jìn)度以及資源自行開(kāi)展相應(yīng)的評(píng)估工作,。國(guó)家行動(dòng)辦可選擇2-3個(gè)省進(jìn)行重點(diǎn)、深層次評(píng)估,。
會(huì)議最后,，中國(guó)疾控中心副主任、全民健康生活方式行動(dòng)國(guó)家行動(dòng)辦公室主任楊功煥教授進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,，強(qiáng)調(diào)要定期召開(kāi)評(píng)估工作的專(zhuān)家會(huì),，保證評(píng)估工作能緊密配合行動(dòng)開(kāi)展，促進(jìn)行動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展,。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇十一
會(huì)議時(shí)間 x年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室
參加人員 ,、
會(huì)議主持人
會(huì)議記錄人
會(huì)議內(nèi)容
一、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸,，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,，在培訓(xùn)方面的提升,，今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué)，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,，以及采用什么形式更加有效,、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題，都將是我們要面臨解決的,，現(xiàn)組織兩事業(yè)部,，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn)，一起研究探討,。
二,、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討，總結(jié)以下幾個(gè)方面:
1,、培訓(xùn)專(zhuān)員職能
門(mén)店的培訓(xùn)專(zhuān)員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作,，對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,，真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到,。
措施:
1、將門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的職責(zé)重新界定,，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,，負(fù)責(zé)管理門(mén)店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開(kāi)發(fā)的督促,、課程質(zhì)量的跟蹤,、組織紀(jì)律的管理,，將培訓(xùn)專(zhuān)員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大，真正發(fā)揮他們的作用,。
2,、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，進(jìn)行培訓(xùn),，整合門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)能力,。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3,、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理,，區(qū)域百貨超市各一個(gè)，專(zhuān)職培訓(xùn)管理,，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討,、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等,。
2、培訓(xùn)資源
1)講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,，師資力量太少。
措施:1,、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制,。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類(lèi)指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，例如每年要求開(kāi)發(fā)幾門(mén)課程,，上幾次課,，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視,，
2,、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排,、課后跟蹤),。
3、關(guān)于講師的評(píng)選,，增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng)),，同時(shí)可以增加講師的專(zhuān)訪，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上,，提高講師的積極性,。
2)課程:目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng),，試講沒(méi)有很好的開(kāi)展,，后期跟新不夠,，導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施:1,、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件,、與課件包(包括講師手冊(cè)、案例庫(kù)等輔助資料),。
2,、增加課程的備選授課講師(每門(mén)課程3-5人)，保證課程的進(jìn)度,。 3,、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹、講師介紹);開(kāi)課前的溝通訪談,，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容,、確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇:論壇人氣不足,，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少,，論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。
措施:1,、豐富論壇活動(dòng),，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣(mài)項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書(shū)籍,、辦公用具例如翻頁(yè)器,、u盤(pán)、筆記本等相關(guān)小禮品,，鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖),。
2,、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,，增加論壇的瀏覽量，同時(shí)提升人氣,。
3,、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線學(xué)習(xí)
措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開(kāi)展,，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料,，針對(duì)學(xué)分制，可以將在線學(xué)習(xí)加入,，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充,。
3、評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成，由于工作時(shí)間和專(zhuān)業(yè)的局限性,，整體的運(yùn)作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少,，評(píng)審課程量比較大,，效率不高。
措施：1,、增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專(zhuān)業(yè)經(jīng)理加入)，負(fù)責(zé)講師課程的開(kāi)發(fā)研討,，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證,。
4,、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主，形式比較單一,，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。 措施：1,、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合,。如大學(xué)生入職培訓(xùn),，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制,、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課,，半天實(shí)踐這種交替的形式。
2,、同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí),、在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完在線考核等等,。
5,、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏，雖然門(mén)店都有自己的培訓(xùn)教師,，但是還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)基地,，一些大型的培訓(xùn)開(kāi)展集中度不高，費(fèi)用也比較高。
措施：1,、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,，一是增加影響力，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤,?？煽紤]申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層，建立培訓(xùn)基地),。
2,、完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),，添置必要培訓(xùn)設(shè)備,。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇十二
時(shí) 間:x年9月16日上午
主 持 人:
出 席 人:
列 席人:
一,、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x年全省教育工作要點(diǎn),。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。
二,、會(huì)議決定，王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作,。各單位,、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,，及時(shí)拍板。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決,，則提交辦公會(huì)議研究,。
三、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題,。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議，研究,、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題,。要形成例會(huì)制度，如無(wú)特殊情況,，每周一上午召開(kāi),，以確保及時(shí)研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,，提高工作效率,。具體程序是,，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，將需要解決的議題提交辦公室,。會(huì)議研究決定的問(wèn)題，即為學(xué)院決策,，各單位,、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查,。
毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題,，再次重申，一定要理順工作關(guān)系,，部門(mén)與部門(mén)之間,、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通,、銜接工作,，互相理解，互相支持,。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象,。基層分院要提高工作效率,，對(duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng),。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺,，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。
三、會(huì)議決定,，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù),。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題,。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學(xué)生休息問(wèn)題,，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映,，盡快妥善解決。
四,、會(huì)議決定,，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作,。重申，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū),，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū),。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作,。
五,、會(huì)議決定，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。
六,、針對(duì)今年的招生工作,，會(huì)議決定，召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇十三
時(shí) 間:x年9月16日上午
主 持 人:
出 席 人:
列 席人:
一,、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。
二、會(huì)議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作,。各單位、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時(shí)拍板,。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決,，則提交辦公會(huì)議研究。
三,、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題,。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議,，研究,、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題。要形成例會(huì)制度,，如無(wú)特殊情況,，每周一上午召開(kāi)，以確保及時(shí)研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，提高工作效率,。具體程序是，每周四前,，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，將需要解決的議題提交辦公室。會(huì)議研究決定的問(wèn)題,，即為學(xué)院決策,，各單位、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行,，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查,。
毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系,，部門(mén)與部門(mén)之間、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通,、銜接工作，互相理解,，互相支持,。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?，對(duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng)。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺,，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
三,、會(huì)議決定,，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù),。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問(wèn)題,，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映，盡快妥善解決,。
四,、會(huì)議決定,，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū),，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū)。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名,、培訓(xùn)和考核工作,。
五、會(huì)議決定,，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取利用暑假期間，組織教工到境外考察學(xué)習(xí),。
六,、針對(duì)今年的招生工作，會(huì)議決定,，召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇十四
會(huì)議時(shí)間 x年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室
參加人員 、
會(huì)議主持人
會(huì)議記錄人
會(huì)議內(nèi)容
一,、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想,，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,，在培訓(xùn)方面的提升，今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué),，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,，以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題,，都將是我們要面臨解決的,，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn),，一起研究探討,。
二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討,，總結(jié)以下幾個(gè)方面：
1,、培訓(xùn)專(zhuān)員職能
門(mén)店的培訓(xùn)專(zhuān)員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作，對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量,、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,，真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施：
1,、將門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的職責(zé)重新界定,，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,，負(fù)責(zé)管理門(mén)店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開(kāi)發(fā)的督促,、課程質(zhì)量的跟蹤,、組織紀(jì)律的管理，將培訓(xùn)專(zhuān)員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,，真正發(fā)揮他們的作用,。
2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,，進(jìn)行培訓(xùn),，整合門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道,。
3,、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個(gè),，專(zhuān)職培訓(xùn)管理,，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討,、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等,。
2、培訓(xùn)資源
1)講師：目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,，師資力量太少。
措施：1,、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制,。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類(lèi)指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，例如每年要求開(kāi)發(fā)幾門(mén)課程,，上幾次課,，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視,，
2,、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排,、課后跟蹤),。
3、關(guān)于講師的評(píng)選,，增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng)),，同時(shí)可以增加講師的專(zhuān)訪，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上，提高講師的積極性,。
2)課程：目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng),，試講沒(méi)有很好的開(kāi)展,，后期跟新不夠，導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高,。措施：1,、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊(cè),、案例庫(kù)等輔助資料),。
2、增加課程的備選授課講師(每門(mén)課程3-5人),，保證課程的進(jìn)度,。 3、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹,、講師介紹);開(kāi)課前的溝通訪談,，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學(xué)員需求,。
3)論壇：論壇人氣不足,，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少，論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái),。
措施：1,、豐富論壇活動(dòng)，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣(mài)項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式,，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書(shū)籍,、辦公用具例如翻頁(yè)器,、u盤(pán)、筆記本等相關(guān)小禮品,，鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖),。
2,、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,，增加論壇的瀏覽量，同時(shí)提升人氣。
3,、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換,。
4)在線學(xué)習(xí)
措施：目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開(kāi)展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料，針對(duì)學(xué)分制,，可以將在線學(xué)習(xí)加入,，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充,。
3、評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,，由于工作時(shí)間和專(zhuān)業(yè)的局限性,，整體的運(yùn)作效果不是很好,，再加上成員數(shù)量較少,，評(píng)審課程量比較大,，效率不高。
措施：1,、增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專(zhuān)業(yè)經(jīng)理加入),，負(fù)責(zé)講師課程的開(kāi)發(fā)研討,，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證,。
4,、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主，形式比較單一，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般,。 措施：1,、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合,。如大學(xué)生入職培訓(xùn)，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行,，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制,、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課，半天實(shí)踐這種交替的形式,。
2,、同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)完在線考核等等,。
5、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏,，雖然門(mén)店都有自己的培訓(xùn)教師,，但是還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)基地，一些大型的培訓(xùn)開(kāi)展集中度不高,，費(fèi)用也比較高,。
措施：1、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,，一是增加影響力,，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤?？煽紤]申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層,，建立培訓(xùn)基地)。
2,、完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴,、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),，添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍,。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要話術(shù) 研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要篇十五
時(shí) 間:x年9月16日上午
主 持 人:
出 席 人:
列 席人:
一,、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。
二、會(huì)議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作,。各單位、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時(shí)拍板,。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決,，則提交辦公會(huì)議研究。
三,、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題,。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議,，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題,。要形成例會(huì)制度,，如無(wú)特殊情況，每周一上午召開(kāi),，以確保及時(shí)研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題，提高工作效率,。具體程序是,，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，將需要解決的議題提交辦公室,。會(huì)議研究決定的問(wèn)題，即為學(xué)院決策,，各單位,、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查,。
毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題,，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系，部門(mén)與部門(mén)之間,、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,，互相理解,，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象,?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍剩瑢?duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng),。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。
三,、會(huì)議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題,。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問(wèn)題,，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映，盡快妥善解決,。
四,、會(huì)議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作,。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū)，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū),。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名,、培訓(xùn)和考核工作。
五,、會(huì)議決定,，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學(xué)習(xí),。
六,、針對(duì)今年的招生工作，會(huì)議決定,，召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題
