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研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇一

會議討論了總經(jīng)辦提交的公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,，認(rèn)為實施船舶修理、物料配件和辦公用品采購對外經(jīng)濟(jì)合同管理,，有利于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理,。會議原則通過。會議要求,，總經(jīng)辦根據(jù)會議決定進(jìn)一步修改完善,，發(fā)文執(zhí)行,。會議紀(jì)要范文

會議認(rèn)為，職工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,，不能作為文件規(guī)定,。但是，從關(guān)心員工考慮,，在職工遇到突到性困難時,，公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計財處要制定內(nèi)部操作程序,，嚴(yán)格把關(guān),。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計劃,。

會議認(rèn)為計財處提交的公司資金管理辦法有利于加強(qiáng)公司資金管理,，提高資金使用效率，保障安全生產(chǎn)需要,。會議原則通過，計財處修改完善后發(fā)文執(zhí)行,。

會議聽取了計財處提交的關(guān)于職工崗位工資和船員伙食費由銀行代發(fā)的匯報,，會議認(rèn)為銀行代發(fā)工資是社會發(fā)展的必然趨勢，既方便船舶和船員領(lǐng)取,，又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風(fēng)險,。但需要2個月左右的宣傳過度期，讓職工充分了解接受,。會議要求計財處認(rèn)真做好實施前的準(zhǔn)備工作,，人力資源處配合，計劃下半年實施,。會議紀(jì)要范文

會議聽取了人力資源處關(guān)于公司機(jī)關(guān)xx月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議,。會議決定機(jī)關(guān)員工-xx月份崗位工資發(fā)放，對已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),，沒有下文明確的干部暫維持不變,。待三個月考核明確崗位后，一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。

會議最后強(qiáng)調(diào),，公司機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運行船舶的溝通，建立公司領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,，完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,，增強(qiáng)工作的針對性和有效性。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇二

20xx年7月27日上午,，深圳市注冊會計師協(xié)會專業(yè)技術(shù)委員會在普華永道中天會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)深圳分所召開了第一次研討會,。參加本次研討會的人員有專業(yè)技術(shù)委員會委員,、具有證券期貨審計業(yè)務(wù)資格的會計師事務(wù)所的代表，深圳市證監(jiān)局周勛處長,、訾磊博士,，深交所綜合研究所研究員陳華敏博士，深圳市注協(xié)會長楊如生,、秘書長劉雪生,、副秘書長楊梅等，共三十人,，會議由專業(yè)技術(shù)委員會主任俞善敖主持,。

普華永道深圳分所審計合伙人陳志明先生、技術(shù)部總監(jiān)賴婉瑩女士作為本次研討會的主講人,，首先對財政部20xx年7月發(fā)布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號 —— 收入》（修訂）（以下簡稱“新準(zhǔn)則”）出臺的背景,、要點、疑點進(jìn)行了解析,，然后介紹了新準(zhǔn)則對房地產(chǎn)及軟件科技行業(yè)的重大影響,。在研討會進(jìn)行過程中，與會代表不時提出自己的觀點和看法,，現(xiàn)場討論氣氛熱烈?，F(xiàn)將會議紀(jì)要如下：

會議介紹了新準(zhǔn)則修訂的背景。與會代表認(rèn)為,，隨著收入確認(rèn)的問題越來越復(fù)雜,現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則已經(jīng)不能滿足需要,。20xx年7月，財政部發(fā)布財會【20xx】22號文,，對《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號 —— 收入》進(jìn)行了修訂,。

與會代表認(rèn)為，收入是評估企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的核心指標(biāo)之一,，我國與收入確認(rèn)相關(guān)的會計準(zhǔn)則是在20xx年發(fā)布的,，與當(dāng)時的國際財務(wù)報告準(zhǔn)則保持了一致，而當(dāng)時國際財務(wù)報告準(zhǔn)則中收入確認(rèn)的基本原則是上世紀(jì)80年代確立的模式,，其規(guī)定也非常原則化,。隨著產(chǎn)業(yè)升級和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，新興行業(yè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式下的收入確認(rèn)已經(jīng)成為一個越來越復(fù)雜的問題,，現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則已經(jīng)不能滿足需要,，準(zhǔn)則修訂的必要性也越顯突出。

在此方面,，全球三大會計準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)保持了基本一致的步調(diào),，國際財務(wù)報告準(zhǔn)則理事會和美國會計準(zhǔn)則理事會于20xx年聯(lián)合發(fā)布了新的收入準(zhǔn)則，并在20xx年分別進(jìn)行了澄清和修訂,。財政部此次發(fā)布的新準(zhǔn)則,，其基本思路保持了與《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則第15號——客戶合同收入》的趨同,。

由于收入準(zhǔn)則的影響非常廣泛，新準(zhǔn)則將分步驟實施：在境內(nèi)外同時上市的企業(yè)以及在境外上市并采用國際財務(wù)報告準(zhǔn)則或企業(yè)會計準(zhǔn)則編制財務(wù)報表的企業(yè),，自20xx年1月1日起施行,；其他境內(nèi)上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行,；執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則的非上市企業(yè),，自20xx年1月1日起施行。首次執(zhí)行時不調(diào)整比較報表,，累積影響調(diào)整首次執(zhí)行當(dāng)年年初留存收益,。

新準(zhǔn)則保持了與《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則第15號——客戶合同收入》的趨同，改革了現(xiàn)有的收入確認(rèn)模型,，明確收入確認(rèn)的核心原則是“企業(yè)應(yīng)當(dāng)在履行了合同中的履約義務(wù),，即在客戶取得相關(guān)商品或服務(wù)的控制權(quán)時確認(rèn)收入”，強(qiáng)調(diào)企業(yè)確認(rèn)收入的方式應(yīng)當(dāng)反映其向客戶轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)的模式,，確認(rèn)金額應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)因交付該商品或服務(wù)而預(yù)期有權(quán)收取的金額,。基于該核心原則,，新準(zhǔn)則設(shè)定了統(tǒng)一的收入確認(rèn)計量的“五步法”模型,，即識別與客戶訂立的合同、識別合同中的單項履約義務(wù),、確定交易價格、將交易價格分?jǐn)傊粮鲉雾椔募s義務(wù),、履行每一單項履約義務(wù)時確認(rèn)收入,。

新準(zhǔn)則對適用該準(zhǔn)則的合同進(jìn)行了界定。一般而言,，收入確認(rèn)模型適用于單個合同,，但在滿足一定條件的情況下，應(yīng)將兩份或多份合同合并為一份合同處理,。對于合同的變更,，新準(zhǔn)則按照變更的內(nèi)容是否增加了可明確區(qū)分的商品及合同價款，以及新增價款是否反映新增商品單獨售價等條件區(qū)分不同情形,，并對不同情形下的處理作出規(guī)定,。

履約義務(wù)，是指合同中企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓可明確區(qū)分商品的承諾,。一項合同中可能包含多項履約義務(wù),。由于新準(zhǔn)則的核心原則是在履行了履約義務(wù)時確認(rèn)收入，因此,，在合同一開始就需要識別合同所包含的各單項履約義務(wù),，并確定各單項履約義務(wù)是在某一時段內(nèi)履行,，還是在某一時點履行，然后,，在履行了各單項履約義務(wù)時分別確認(rèn)收入,。對于如何判斷合同中的承諾是否可明確區(qū)分從而構(gòu)成單項履約義務(wù)，以及履約義務(wù)是在一段時間內(nèi)履行還是在一個時點履行,，新準(zhǔn)則均給予了明確的標(biāo)準(zhǔn),。

交易價格，是指企業(yè)因向客戶轉(zhuǎn)讓商品而預(yù)期有權(quán)收取的對價金額,。在確定交易價格時,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮可變對價、合同中存在的重大融資成分,、非現(xiàn)金對價,、應(yīng)付客戶對價等因素。對于可變對價,，新準(zhǔn)則規(guī)定了估計方法,、對估計金額的限制以及重新估計要求；對于存在重大融資成分的合同,，新準(zhǔn)則對融資成分的處理進(jìn)行了規(guī)定,，并對時間間隔不超過一年的給予豁免；對于非現(xiàn)金對價,，新準(zhǔn)則明確其應(yīng)以公允價值計量,。

合同中包含兩項或多項履約義務(wù)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同開始日,，按照各單項履約義務(wù)所承諾商品的單獨售價的相對比例,，將交易價格分?jǐn)傊粮鲉雾椔募s義務(wù)。在此基本原則下,，新準(zhǔn)則對單獨售價的確定方法,、存在合同折扣和可變對價及可變對價后續(xù)變動的情況下如何分?jǐn)偨灰變r格進(jìn)行了規(guī)定。

對于在某一時段內(nèi)履行的履約義務(wù),，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在該段時間內(nèi)按照履約進(jìn)度確認(rèn)收入,，但履約進(jìn)度不能合理確定的除外。確定履約進(jìn)度時,，企業(yè)應(yīng)考慮商品的性質(zhì),，采用產(chǎn)出法或投入法。對于在某一時點履行的履約義務(wù),，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時點確認(rèn)收入,。新準(zhǔn)則也提供了判斷控制權(quán)轉(zhuǎn)移時應(yīng)考慮的跡象。

一是收入確認(rèn)的模式和理念發(fā)生了改變。

現(xiàn)行準(zhǔn)則區(qū)分銷售商品,、提供勞務(wù),、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)和建造合同，分別采用不同的收入確認(rèn)模式,。新準(zhǔn)則不再區(qū)分業(yè)務(wù)類型,，采用統(tǒng)一的收入確認(rèn)模式。

現(xiàn)行準(zhǔn)則在收入確認(rèn)時強(qiáng)調(diào)“風(fēng)險報酬轉(zhuǎn)移”,，而新準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)“控制權(quán)轉(zhuǎn)移”,。

二是在具體運用方面產(chǎn)生的主要變化

新準(zhǔn)則在很多具體運用方面發(fā)生了變化：

1.多重交易安排。

新準(zhǔn)則引入了“履約義務(wù)”的概念,，明確了如何識別是否存在多個“履約義務(wù)”,，以及如何將交易價格分?jǐn)偟蕉鄠€“履約義務(wù)”。新準(zhǔn)則比現(xiàn)行準(zhǔn)則規(guī)定更加具體,，且分?jǐn)偡椒ㄒ舶l(fā)生了變化,。

在具體實務(wù)中：

（1）運貨服務(wù)，商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶之前提供的運貨服務(wù)為成本的組成部分,；

（2）商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶之后提供的運貨服務(wù)為單獨的履約義務(wù),；

（3）保證型質(zhì)保不向客戶提供額外的商品或服務(wù)，而服務(wù)型質(zhì)保則為單獨的履約義務(wù),；

（4）積分計劃 ,，向客戶提供忠誠度積分是提供給客戶的重大權(quán)利。

（5）制造與安裝為一項履約義務(wù)還是兩項履約義務(wù),，應(yīng)視實際情況和合同的約定加以判斷,。

對于交易價格分配，交易價格基于相對單獨售價分配至單獨的履行義務(wù),，例如,，部分銷售商品交易價格分配至運貨服務(wù)、服務(wù)型質(zhì)保,、贈品等，按照單獨售價的相對比例將交易價格分配至商品及服務(wù)和各個忠誠度積分等,。而現(xiàn)行準(zhǔn)則下, 企業(yè)一般只將合同的折扣分配到某些可識別的產(chǎn)品及服務(wù),。

2.基于控制權(quán)的轉(zhuǎn)移確認(rèn)收入。

現(xiàn)行準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型側(cè)重于公司,，即在當(dāng)“賺取過程”完成,，即“風(fēng)險與報酬”轉(zhuǎn)移時確認(rèn)收入。

新準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型則側(cè)重于客戶及合同,，即在履行了履約義務(wù),，即所承諾商品和服務(wù)“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移時確認(rèn)收入。

判斷履行履約義務(wù)是在某一時段內(nèi)還是在某一時點,，新準(zhǔn)則規(guī)定了三個條件,，滿足其中任意一個條件就屬于在某一時段內(nèi)履行履約義務(wù),，否則，屬于在某一時點履行履約義務(wù),。

企業(yè)應(yīng)首先考慮履行履約義務(wù)是否在一段時間內(nèi)得以滿足：

（1）客戶在企業(yè)履約的同時即取得并消耗企業(yè)履約所帶來的經(jīng)濟(jì)利益,；

（2） 客戶能夠控制企業(yè)履約過程中在建的商品；

（3）產(chǎn)出的商品具有不可替代用途,，且企業(yè)有權(quán)就已經(jīng)履約部分收取款項,。是否有權(quán)收取款項，將在很大程度上取決于相關(guān)合同條款及所在國家和地區(qū)的法律規(guī)定,。而上述第三項條件有可能改變目前定制部件及船舶/大型機(jī)械建造收入確認(rèn)的方法,。

當(dāng)不滿足以上條件時, 收入確認(rèn)是在一個時點。表明客戶已取得商品控制權(quán)的跡象：

（1）主體現(xiàn)時有權(quán)獲得針對該商品的報酬,；

（2）主體已轉(zhuǎn)移該商品的法定所有權(quán),；

（3）主體已轉(zhuǎn)移對資產(chǎn)實物的占有；

（4）客戶已取得該商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險與報酬,；

（5）客戶已接受該商品,。

新準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型側(cè)重“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移, 有可能改變一些交易目前側(cè)重“風(fēng)險與報酬”轉(zhuǎn)移而確認(rèn)收入的時點, 例如對經(jīng)銷商的銷售、包含運貨服務(wù)/風(fēng)險的商品銷售及已建成房地產(chǎn)的銷售等,。

3.交易價格的確定,。

與會代表認(rèn)為，可能對交易價格產(chǎn)生影響的因素:

（1）可變對價,，對可變對價確認(rèn)的收入限于在未來不會發(fā)生重大轉(zhuǎn)回的金額, 可能影響某些收入提前確認(rèn) (許可除外),；

（2）重大融資成分，預(yù)收款中若有重大融資成分,，可能被視為向客戶借款,；

（3）應(yīng)付客戶對價，若未能從客戶處獲得可明確區(qū)分的商品或服務(wù),，則作為交易價格的減少而不是作為銷售費用,；

（4）非現(xiàn)金對價， 按公允價值計量, 如果公允價值無法估計,，應(yīng)當(dāng)參照所轉(zhuǎn)讓的商品或服務(wù)的單獨售價計量,。

4.合同取得成本。

與會代表認(rèn)為,，企業(yè)為取得合同發(fā)生的增量成本 (如銷售傭金) 預(yù)期能夠收回的,，應(yīng)當(dāng)作為合同取得成本確認(rèn)為一項資產(chǎn)，采用與收入確認(rèn)相同的基礎(chǔ)進(jìn)行攤銷,，計入當(dāng)期損益,；攤銷期可根據(jù)合同產(chǎn)生收益的期限確定。在實務(wù)中，如果資產(chǎn)的攤銷期為一年或更短期間,，可簡化處理,，于發(fā)生時確認(rèn)為費用。無論是否取得合同均會發(fā)生的成本,，則在發(fā)生時確認(rèn)為費用,。

5.“主要責(zé)任人”和“代理人”。

新準(zhǔn)則明確了企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其在交易中的角色是主要責(zé)任人還是代理人,，分別采用不同的方法確認(rèn)其收入,。

與會代表認(rèn)為，在實務(wù)中,，企業(yè)應(yīng)識別向客戶所承諾的“特定商品或服務(wù)”,，并根據(jù)轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)前是否擁有該商品或服務(wù)控制權(quán)，來判斷其身份是主要責(zé)任人還是代理人,。主體可能既是某些特定商品或服務(wù)的委托人,，又是其他商品或服務(wù)的代理人，如果控制不是顯而易見和直接的,，需要考慮三個因素: 主要義務(wù)人,、存貨風(fēng)險及定價權(quán)。

與會代表認(rèn)為,，新準(zhǔn)則可能對房地產(chǎn)企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：

1.協(xié)作安排,，如土地所有人和開發(fā)商合作開發(fā)項目。

2.可收回性,，如賣家提供大額信貸,。

3.如何區(qū)分履約義務(wù)，如土地,、公共設(shè)施,。與會代表認(rèn)為，土地與地上建筑物具有高度關(guān)聯(lián)性,，不能作為可明確區(qū)分商品認(rèn)定為單獨履約義務(wù),；對于公共設(shè)施，由于客戶能夠從公共設(shè)施的使用中受益,，且企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓住宅的承諾與提供公共設(shè)施的承諾能夠明確區(qū)分,，符合可明確區(qū)分商品的定義，應(yīng)認(rèn)定為單項履約義務(wù),。

4.預(yù)售合同是否有可能在一段時間內(nèi)確認(rèn)收入。與會代表認(rèn)為,，對于預(yù)售物業(yè),，若想在一段時間內(nèi)確認(rèn)收入，應(yīng)當(dāng)滿足二項條件，一是物業(yè)具有不可替代用途,；二是開發(fā)商有權(quán)就截至目前已履約部分收取款項,。對于第一項條件物業(yè)是否具有不可替代用途，不同的人可能會有不同的理解,。對于第二項條件,，在沒有約定理由解除合同的情況下，如果購房者想解除合同, 開發(fā)商是否有法定權(quán)力要求對方付款及接收物業(yè),；如果購房者全額預(yù)付了物業(yè)款項,，開發(fā)商是否等于有權(quán)就至今為止已完成的工作獲取報酬, 對此需要獲得法律意見的支持并考慮不同的實際情況。希望財政部在指南中對此有更清楚的指引,。

5.已竣工物業(yè)在控制權(quán)轉(zhuǎn)移收入確認(rèn)模型下的收入確認(rèn)時點,。

6.應(yīng)付客戶的對價，如稅金返還,。

7.可變對價 ,，如罰款安排。

8.重大融資部分 ,，如不同付款安排,。與會代表認(rèn)為，如果開發(fā)商給購房者提供了重大的融資利益,，應(yīng)對交易價格進(jìn)行調(diào)整,。但如果開發(fā)商采用預(yù)收款方式銷售物業(yè)，預(yù)收款項是否需要考慮融資部分,；如果考慮的話,，其相應(yīng)的利息是否應(yīng)予資本化，與會代表有不同的意見,。對此,，希望財政部在指南中有更清楚的指引。

9.履約進(jìn)度計量,。與會代表認(rèn)為,，履約進(jìn)度可以采用投入法確定，也可以產(chǎn)出法確定,，無論采用哪種方法,，履約進(jìn)度應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)轉(zhuǎn)移給客戶資源的程度。在采用投入法確定履約進(jìn)度的情況下,，大多數(shù)代表認(rèn)為,，已投入成本和預(yù)計成本總額都不應(yīng)包括土地的成本，也不包括未安裝的設(shè)備和材料,。

10.合同成本資本化,，如銷售傭金,。

11.更多的披露。

與會代表認(rèn)為,，新準(zhǔn)則的發(fā)布可能對軟件科技企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：

1.協(xié)作安排,，開發(fā)合作項目下哪些交易適用新準(zhǔn)則確認(rèn)收入。

2.服務(wù)硬件和云服務(wù),，是出租自有設(shè)備還是履行服務(wù)合同,。根據(jù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)類型及不同的合同約定，判斷提供的云服務(wù)是否為客戶提供特定服務(wù)器,。如果提供的云服務(wù)是為客戶提供特定服務(wù)器且符合租賃的定義,，則適用租賃準(zhǔn)則進(jìn)行會計處理；如果提供的云服務(wù)是為客戶提供特定服務(wù)器但不符合租賃的定義,，或者不提供特定服務(wù)器且按量計費收取,，則適用新準(zhǔn)則進(jìn)行會計處理。

3.網(wǎng)上廣告資源互換交易,。與會代表認(rèn)為,，如果此類交易具有商業(yè)實質(zhì)，則適用新準(zhǔn)則,，按照公允價值確認(rèn)收入,；如果此類交易不具有商業(yè)實質(zhì)，則不適用新準(zhǔn)則進(jìn)行會計處理,。

4.履約義務(wù)的考慮,，如虛擬商品、vip會員會籍,、軟件升級等,。與會代表認(rèn)為，在識別履約義務(wù)時,，應(yīng)當(dāng)關(guān)注：相關(guān)合同是一項履約義務(wù)還是幾項履約義務(wù),；不能返還的預(yù)付費是否屬于履約義務(wù)，能否在收取時確認(rèn)收入,。

5.應(yīng)付客戶的對價,，是作為銷售費用還是抵減收入。

6.知識產(chǎn)權(quán)許可,，于某一時點或一段時間內(nèi)確認(rèn)收入,。與會代表認(rèn)為，在知識產(chǎn)權(quán)許可構(gòu)成單項履約義務(wù)的情況下,，企業(yè)應(yīng)判斷知識產(chǎn)權(quán)許可的性質(zhì)是一次性取得還是持續(xù)獲取,，如果是一次性取得，應(yīng)在某一時點確認(rèn)收入,；如果是持續(xù)獲取,，應(yīng)在某一時段內(nèi)確認(rèn)收入,。

7.合同成本資本化 ，如傭金,、渠道方支付。

8.更多的披露,。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇三

會議時間 x年xx月xx日(13:15—16:00)

會議地點 總部會議室

參加人員 ,、

會議主持人

會議記錄人

會議內(nèi)容

一、會議目的

目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸,，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,，在培訓(xùn)方面的提升,，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學(xué)，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,，以及采用什么形式更加有效,、學(xué)分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的,，現(xiàn)組織兩事業(yè)部,，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討,。

二,、會議分享

針對本次會議研討，總結(jié)以下幾個方面:

1,、培訓(xùn)專員職能

門店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作,，對于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,，真正對培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到,。

措施:

1、將門店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定,，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,，負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開發(fā)的督促,、課程質(zhì)量的跟蹤,、組織紀(jì)律的管理，將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,，真正發(fā)揮他們的作用,。

2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,，進(jìn)行培訓(xùn),，整合門店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力,。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

3,、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理,，區(qū)域百貨超市各一個，專職培訓(xùn)管理,，負(fù)責(zé)組織管理,，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等,。

2,、培訓(xùn)資源

1)講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,，師資力量太少,。

措施:1、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制,。要求對講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績效考核體系,，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課,，帶教幾名講師等,，要有硬性的考核講師才會引起對培訓(xùn)的重視，

2,、以項目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作,、授課安排、課后跟蹤),。

3,、關(guān)于講師的評選，增加獎項的設(shè)置(單項獎),，同時可以增加講師的

專訪,，放在華地報或者零售學(xué)院論壇上，提高講師的積極性,。

2)課程:目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學(xué)員還比較適合,，對經(jīng)理級深度不夠;課程的

措施:1、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件,、與課件包(包括講師手冊,、案例庫等輔助資

2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人),，保證課程的進(jìn)度,。 3、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹,、講師介紹);開課前的溝通訪談,，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容,、確保講師知悉學(xué)員需求。

3)論壇:論壇人氣不足,，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少,，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。

措施:1,、豐富論壇活動,，增加積分兌換項目與拍賣項目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書籍,、辦公用具例如翻頁器、u盤,、筆記本等相關(guān)小禮品,，鼓勵學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。

2,、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣,。

3,、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。

4)在線學(xué)習(xí)

措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒有正式開展,，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料,，針對學(xué)分制，可以將在線學(xué)習(xí)加入,，現(xiàn)場教學(xué)的同時增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充,。

3、評審委員會

目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,，由于工作時間和專業(yè)的局限性,，整體的運作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少,，評審課程量比較大,，效率不高。

措施：1,、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入),，負(fù)責(zé)講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍,，作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證,。

4、培訓(xùn)形式

集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主,，形式比較單一,，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般,。 措施：1、增加培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)的比重,，要充分研究理論課程與實踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合,。如大學(xué)生入職培訓(xùn)，將培訓(xùn)實踐和理論授課交替進(jìn)行,，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制,、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項目也應(yīng)考慮諸如半天授課，半天實踐這種交替的形式,。

2,、同時還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)完在線考核等等,。

5、培訓(xùn)基地

目前集團(tuán)培訓(xùn)場地比較缺乏,，雖然門店都有自己的培訓(xùn)教師,，但是還沒有專門的培訓(xùn)基地，一些大型的培訓(xùn)開展集中度不高,，費用也比較高,。

措施：1、要打造自己的實體培訓(xùn)中心,，一是增加影響力,，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤?？煽紤]申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層,，建立培訓(xùn)基地)。

2,、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴,、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè)，添置必要培訓(xùn)設(shè)備,。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍,。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇四

隨著我國建筑行業(yè)的快速發(fā)展，特別是大型建筑物面積,、高度,、規(guī)模的不斷增加，已使建筑從一般房屋的概念上升為綠色智慧城市的概念,。我國的建筑電氣體系也應(yīng)做出相應(yīng)的發(fā)展,。為此，由中國建筑學(xué)會建筑電氣分會主辦、由山東南洋電器有限公司,、華東建筑設(shè)計院有限公司,、中國建筑東北設(shè)計研究院、北京市建筑設(shè)計研究院,、北京迎?？萍加邢薰尽⒈本┏傻码姎饪萍加邢薰緟f(xié)辦的epower智能一體化節(jié)能電氣技術(shù)研討會,，于x年6月29日在青島召開,。會議邀請了中國建筑學(xué)會建筑電氣分會的常務(wù)理事、部分理事及特邀建筑電氣專家以及相關(guān)協(xié)辦企業(yè)的代表參加,。

本次會議提出的智能一體化節(jié)能電氣技術(shù)能夠較好地解決建筑工程建設(shè)和節(jié)材,、節(jié)能、節(jié)省人力的綠色建筑需求,，在我國建筑電氣領(lǐng)域提出了創(chuàng)新的理念并取得了技術(shù)突破,。與會專家參觀了epower系列產(chǎn)品，針對epower技術(shù)進(jìn)行了廣泛的討論交流,，并形成意見如下:

是通過物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)場設(shè)備和環(huán)境的信息采集、傳輸,、處理等諸多環(huán)節(jié)連接成一體,，構(gòu)成有目標(biāo)的智能綜合控制系統(tǒng)，實現(xiàn)了建筑設(shè)備控制的機(jī)電一體化,、強(qiáng)弱電一體化,、管控一體化，是建筑電氣發(fā)展的必然方向,。

2.基于epower的控制系統(tǒng)和基于ba的節(jié)能控制系統(tǒng)的設(shè)計出發(fā)點和最終效果是完全不同的,。epower技術(shù)是綠色技術(shù)，能大幅降低施工難度,，減少施工的作業(yè)面,，降低投資成本，減少維護(hù)成本,。特別是其能量調(diào)度算法大大提高了能源的使用效率,，意義重大。

為建筑電氣提出了一種新的集成控制技術(shù)及理念,。隨著一體化節(jié)能電氣系統(tǒng)技術(shù)的不斷完善和應(yīng)用,，將使一體化節(jié)能電氣系統(tǒng)更具多功能性、高兼容性,、高可靠性以及擴(kuò)展更靈活,，更方便用戶的配置與有效節(jié)能管理，并最終給用戶帶來良好的效益，系統(tǒng)具有良好的可發(fā)展前景,。

技術(shù)是我國獨有的自主知識產(chǎn)權(quán),。epower技術(shù)為廣大電氣設(shè)計人員提供了智能電氣技術(shù)的新思路和設(shè)計的新方法，將會取得良好的社會,、經(jīng)濟(jì)效益,。

5.建議有關(guān)單位盡早開展對國家戰(zhàn)略性建筑所采用控制產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)核安全確認(rèn)。建議逐步推廣完善這項技術(shù),，并逐漸形成具有可操作性的相關(guān)設(shè)計技術(shù)規(guī)程,。

6.建議成立中國建筑學(xué)會建筑電氣分會建筑設(shè)備控制技術(shù)專業(yè)委員會，專注于一體化節(jié)能電氣技術(shù)研究和推廣工作,。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇五

時 間:x年9月16日上午

主 持 人:

出 席 人:

列 席人:

一,、毛傳達(dá)了全國第二次產(chǎn)學(xué)研工作會議精神和x年全省教育工作要點。要求要結(jié)合上級指示精神,，創(chuàng)造性地開展工作,。

二、會議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作,。各單位、部門要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請示,、匯報工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時拍板,。如有重要問題需要學(xué)院解決,，則提交辦公會議研究。

三,、毛再次重申了會議制度改革和加強(qiáng)管理問題,。毛院長強(qiáng)調(diào)，院長辦公會議是決策會議,，研究,、解決學(xué)院辦學(xué)過程中的重大問題。要形成例會制度,，如無特殊情況,，每周一上午召開，以確保及時研究問題,、解決問題,，提高工作效率。具體程序是,，每周四前,，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題,，即為學(xué)院決策,，各單位、部門要認(rèn)真執(zhí)行,，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查,。

毛院長就有關(guān)部門反映的教學(xué)管理中的若干具體問題，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系,，部門與部門之間、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通,、銜接工作，互相理解,，互相支持,。機(jī)關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?，對沒有按時間控制點完成任務(wù)的要提出批評。要切實加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺,，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

三,、會議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問題,。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù),。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學(xué)生使用，以解決學(xué)生就餐擁擠問題,。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問題,，會議責(zé)成計劃財務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決,。

四,、會議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作,。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計中心(考工站)具體組織學(xué)生的報名,、培訓(xùn)和考核工作,。

五、會議決定,，要加強(qiáng)對外交流和學(xué)習(xí),。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學(xué)習(xí),。

六,、針對今年的招生工作，會議決定,，召開一次專題會議,，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇六

時 間：x年7月12日~7月13日

地 點：島紅成酒店

參會人員：學(xué)院學(xué)術(shù)委員會成員及部分教授、領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各系主任,、各教研室主任、工會主席,、辦公室主任

會議主題：科學(xué)規(guī)劃學(xué)院發(fā)展建設(shè)

主 持：趙毅教授(院學(xué)術(shù)委員會主任)

記 錄：高云

x年7月12日~7月13日,，在島紅成酒店，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任趙毅教授主持召開了學(xué)術(shù)委員會擴(kuò)大會議,，參會人員有學(xué)院學(xué)術(shù)委員會成員及部分教授,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各系主任,、各教研室主任,、工會主席、辦公室主任,，共計21人,。

趙毅主任首先宣布會議日程及主題，并就學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做了中心發(fā)言,，主要內(nèi)容如下：

一,、管理理念及管理體制方面

學(xué)校是以學(xué)院為基礎(chǔ)的三級管理模式，學(xué)校應(yīng)充分體現(xiàn)民主管理,，建議學(xué)校進(jìn)行宏觀調(diào)控,，二級學(xué)院適當(dāng)參與本科生、研究生的招生環(huán)節(jié),、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費的管理,，建議學(xué)校適當(dāng)下放管理權(quán)限，由學(xué)院財務(wù)一支筆把關(guān),，控制經(jīng)費的使用,。

二,、學(xué)科建設(shè)方面

比較國內(nèi)其他同類院校的學(xué)科建設(shè)水平，我院在學(xué)科建設(shè)方面還相當(dāng)薄弱,。強(qiáng)調(diào)學(xué)科建設(shè)的提升將會帶動科研,、教學(xué)的提升。學(xué)院要做好兩手準(zhǔn)備,，既要按二級學(xué)科申報博士點,，也要按一級學(xué)科申報博士點，要盡快引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才;同時建議學(xué)校報請省廳領(lǐng)導(dǎo),，提請國務(wù)院學(xué)位辦,，向xx省實行政策傾斜。

三,、團(tuán)隊建設(shè)方面

近日,，我院已獲批中國古代史省級教學(xué)團(tuán)隊，要繼續(xù)做更多的實際工作,，如：打造教學(xué)名師,、力爭其他專業(yè)獲批省級、校級教學(xué)團(tuán)隊;要以學(xué)科建設(shè)為龍頭,，圍繞學(xué)科建設(shè)組織團(tuán)隊,，逐漸形成方向特色、有計劃地引進(jìn)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，并為他們提供發(fā)展的平臺,，使其盡快成才;要充分利用行政資源提升學(xué)術(shù)影響力，并建議學(xué)院盡快研究學(xué)術(shù)梯隊的建設(shè)問題,。

四,、科研方面

科學(xué)研究要有導(dǎo)向，建議學(xué)院制定“三高”的導(dǎo)向政策,，即大力提倡“高水平學(xué)術(shù)成果”,、“高層次學(xué)術(shù)項目”、“高級別學(xué)術(shù)獎項”,。 高水平的論文要加大獎勵額度，建議達(dá)到6000~10000元,，一般論文(以進(jìn)入學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)為準(zhǔn))少獎或不獎,。多研究時尚的學(xué)術(shù)內(nèi)容，申報項目的題目要巧妙,、新穎,。多為年輕教師爭取一些科研課題和獲獎機(jī)會。

五,、教學(xué)方面

教學(xué)是高等院校永恒的核心工作,，建議學(xué)院要認(rèn)真研究教學(xué)理念,、課堂教學(xué)水平的提高、教材的選擇,、教師的培訓(xùn),、如何開發(fā)高質(zhì)量的多媒體教學(xué)課件等問題;多為青年教師創(chuàng)造一些教學(xué)條件，力爭多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課,、國家精品課;建議通過畢業(yè)生評價和同行專家評價兩方面進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評估;學(xué)風(fēng)問題要引起重視,，建議學(xué)院協(xié)調(diào)好第一課堂(教師教學(xué))和第二課堂的關(guān)系，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，以考研為目標(biāo)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，氛圍市，學(xué)生的學(xué)風(fēng)不容樂觀,，建議學(xué)院以考研帶認(rèn)真抓好教學(xué),、考試、管理環(huán)節(jié),，導(dǎo)師認(rèn)真履行好責(zé)任,，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。

全體參會人員,，圍繞會議的中心議題展開討論,，暢所欲言，提出許多建設(shè)性的意見和建議：

一,、學(xué)院和管理體制方面

1,、在學(xué)院現(xiàn)有的民主管理的基礎(chǔ)上，建議學(xué)院以系(或團(tuán)隊)為基礎(chǔ),，實行三級管理模式,，充分發(fā)揮系主任和教研室主任的作用，實行逐層負(fù)責(zé)制,，并建立健全各項激勵機(jī)制和考核制度,。

2、建議學(xué)院在管理體制上進(jìn)一步打破大鍋飯,，完善獎勵制度,，對學(xué)院津貼進(jìn)行適當(dāng)整合。

二,、科研方面

1,、目前學(xué)科建設(shè)和科研方面仍存在單打獨斗的現(xiàn)象，建議以“三高”為導(dǎo)向建立院級科研立項機(jī)制,，每1-2年學(xué)術(shù)委員會選一些題目由學(xué)院布置下去,，設(shè)立激勵措施，集中團(tuán)隊力量帶動青年教師立項,，并增加教改方面的科研立項,，給具備研究能力的年輕教師設(shè)立研究目標(biāo),，制訂研究計劃，學(xué)院一抓到底,，有目的,、有目標(biāo)地出一批成果。

2,、為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,，進(jìn)一步創(chuàng)造學(xué)術(shù)氛圍，除了繼續(xù)開展百場學(xué)術(shù)報告以外,，建議學(xué)院組織青年教師的學(xué)術(shù)沙龍活動,。

三、教學(xué)方面

1,、建議學(xué)院在本科教學(xué)方面進(jìn)一步明確辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)及達(dá)到辦學(xué)目標(biāo)的途徑,，逐步完善教學(xué)管理體制，部分教學(xué)管理工作分解到系和教研室,。

2,、目前，在本科生的教育上仍存在重基礎(chǔ)輕能力的問題(尤其是旅游專業(yè)),，建議學(xué)院參照教育部評估標(biāo)準(zhǔn)全面調(diào)整課程體系和課程設(shè)置,。為了提高教學(xué)質(zhì)量，要嚴(yán)格考試環(huán)節(jié),，建議教師不提供考試復(fù)習(xí)范圍,。

3、目前國內(nèi)博物館學(xué)和旅游專業(yè)的教材不多,，這也是這兩個專業(yè)教師編寫和出版教材的機(jī)會,，應(yīng)鼓勵教師多出高層次教材。同時多出好的課件和教學(xué)研究成果,，建議將精品課,、優(yōu)質(zhì)課建設(shè)布置到系或教研室，落實到個人,，以古代史為龍頭,，帶動其他專業(yè)，力爭國家級精品課,。并設(shè)立獎勵及考核機(jī)制,。

4、學(xué)生面臨的就業(yè)壓力很嚴(yán)峻,，考研是畢業(yè)生的一條出路,，建議增加基礎(chǔ)課的課時,，并為考研的學(xué)生提供考前輔導(dǎo),，設(shè)立獎勵機(jī)制,，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，同時在學(xué)生入校時就做好考研的思想引導(dǎo)工作,。

5,、建議學(xué)校和學(xué)院組織學(xué)生活動時，盡量不占用學(xué)生上課的時間,。

6,、研究生教學(xué)方面，建議根據(jù)專業(yè)特點有計劃地帶學(xué)生外出考察,。

7,、效仿學(xué)校進(jìn)行人才追蹤調(diào)查，從另一個角度來評價教學(xué)質(zhì)量,。

四,、人才培養(yǎng)方面

1、建議學(xué)院以科研立項,、教學(xué)研究(出版教材)等形式進(jìn)行針對性的配套資助,，并組織年輕教師開會，了解年輕教師的想法和心聲,。

2,、為了進(jìn)一步提升教師的教學(xué)質(zhì)量，建議以系為單位組織聽課,、評課,。

3、建議學(xué)院教師加強(qiáng)對現(xiàn)代化教學(xué)工具的使用,，不斷提高教學(xué)效果和教學(xué)效率,。

五、資料建設(shè)方面

1,、建議每年投入一定的資金,，購買專業(yè)書籍，以彌補(bǔ)學(xué)校圖書的不足,。

2,、積極開展宣傳活動，爭取社會力量向?qū)W院捐贈圖書,，并鼓勵教師自發(fā)捐獻(xiàn)圖書,。

六、自考辦學(xué)方面

1,、建議自考辦學(xué)利用天時,、地利、人和打造出我院自己的品牌,。

2,、目前自考辦學(xué)的管理體制存在一些問題,，為了規(guī)范管理，建議設(shè)立專人負(fù)責(zé)自考的管理工作,，制訂管理制度,，明確崗位職責(zé)。

3,、為了提高自考的及格率,，建議健全獎勵機(jī)制，對班主任及授課教師進(jìn)行適當(dāng)獎勵

4,、為了我院的教師能集中精力投身教學(xué)和科研工作,，建議聘請更多院外有經(jīng)驗的教師承擔(dān)自考教學(xué)工作。

七,、常金倉教授對年輕教師面臨成家,、立業(yè)、購房,、養(yǎng)育子女等經(jīng)濟(jì)困境表示理解,，建議學(xué)院多提供條件和項目資助促使青年教師在科研上有所建樹。并建議組織有志于學(xué)術(shù)發(fā)展的青年教師開會,，研究科研的發(fā)展建設(shè)問題,。他本人表示，愿意利用自身資源全力扶助年輕教師在科研上的發(fā)展,。

八,、旅游系主任陳才副教授匯報了目前旅游專業(yè)的管理體制、教學(xué),、科研,、團(tuán)隊建設(shè)等方面的現(xiàn)狀和存在的問題，明確了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是旅游體驗的設(shè)計與培養(yǎng),，圍繞這個目標(biāo)繼續(xù)對課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,，樹立多學(xué)科聯(lián)合的科研導(dǎo)向，借助“遼海歷史與旅游文化研究基地”扎實地做些高質(zhì)量,、高水平的研究,。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研一體化，如：旅游規(guī)劃,、旅游策劃,、導(dǎo)游培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等,。建議對在旅游學(xué)界認(rèn)可的權(quán)威學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的論文加大獎勵力度,。

九、博物館學(xué)系主任劉俊勇副教授匯報了博物館學(xué)專業(yè)的發(fā)展思路、課程設(shè)置,、教材使用,、專業(yè)實習(xí)、教學(xué)改革等情況,。他介紹了今年本專業(yè)考研率高的經(jīng)驗，其中一條是博物館學(xué)專業(yè)定位于文物學(xué),，依托歷史學(xué)制訂教學(xué)計劃,，增加基礎(chǔ)課的課時，使學(xué)生考研有了更多的選擇方向,。要以“遼海歷史與旅游文化研究基地”為平臺,，多出科研成果，努力提高學(xué)術(shù)地位,，爭取國家級精品課,，計劃3年內(nèi)出版2-3部教材。

十,、行政副院長謝春山教授就管理機(jī)制,、科研獎勵、津貼分配,、學(xué)風(fēng)建設(shè),、自考辦學(xué)等方面存在的問題提出建議，同時強(qiáng)調(diào)旅游專業(yè)應(yīng)盡快進(jìn)行課程整合,，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心,，以傳授學(xué)生分析問題的思維方式和學(xué)習(xí)方法為重點的模式培養(yǎng)旅游專業(yè)的學(xué)生。

十一,、教學(xué)副院長杜洪義副教授匯報了目前學(xué)院的教學(xué)團(tuán)隊,、精品課建設(shè)、實踐教學(xué)等情況,，從教學(xué)管理的角度,，就教學(xué)管理體制存在的問題提出改進(jìn)意見。

十二,、科研副院長趙玉寶教授匯報了近幾年研究生的招生與培養(yǎng)及資料室建設(shè)等情況,，就研究生管理、畢業(yè)生就業(yè),、學(xué)位管理等方面的問題提出建議,。他提出學(xué)院應(yīng)申辦旅游專業(yè)方面的刊物，還要組織研究生導(dǎo)師編寫研究生教材,。

十三,、黨總支書記趙洪剛教授、副書記姜鳳歧副教授、組織委員李艷老師分別從學(xué)生管理,、學(xué)風(fēng)建設(shè),、綜合素質(zhì)教育、學(xué)生就業(yè),、黨員的發(fā)展等方面發(fā)表了看法并提出建議;工會主席劉薇老師,、院辦公室主任高云老師分別從工會經(jīng)費管理、工會活動的組織,、如何提高行政工作效率等方面提出建議,。

趙毅教授對大家的意見和建議做了總結(jié)，對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的民主管理和正確決策所取得的成績給予了充分肯定,。

田廣林院長代表學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對大家積極投身學(xué)院的發(fā)展建設(shè)表示感謝,，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子將虛心接受大家的意見和建議，盡快研究并落實下去,。并強(qiáng)調(diào)這次會議對學(xué)院發(fā)展具有很大的意義,，對學(xué)院今后的各項工作將會起到有力的推動作用

與會人員還考察了島臨港工業(yè)區(qū)，與臨港工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)就如何發(fā)展該區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)達(dá)成合作意向,。會議歷時2天,，在和諧、熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束,。

師范大學(xué)歷史文化旅游學(xué)院

-7-14

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇七

由全國有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主辦,，中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會,，于x年4月18日在洛陽中原科技賓館召開,。

參加會議的單位有：中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院,、北京有色金屬研究總院,、大冶有色金屬有限公司設(shè)計院、甘肅西北銅加工責(zé)任有限公司,、沈陽有色金屬加工廠,、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司,、銅陵有色設(shè)計院檢測研究中心,、煙臺鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等,，全國有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長范順科到會并發(fā)表了重要意見,。

會上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見, 并就上次西安會議遺留問題(包括驗證單位等)進(jìn)行了落實,，對標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度,、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定,，形成如下意見：

1. 在對個別元素分析方法的測定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見附表)，原則上通過了各單位提出的標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案,。

2. 進(jìn)一步落實了起草及驗證單位(見附表),。

3. 提出精密度試驗要求

每個方法高、中,、低段不得少于3個水平(視其測定范圍選擇3～7個水平),。每個水平重復(fù)性試驗做11個數(shù)據(jù)，再現(xiàn)性試驗分別由起草和驗證單位每家提供兩組數(shù)據(jù),，每組7個數(shù)據(jù),。采用狄克遜檢驗法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計。(考慮到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個數(shù)做了調(diào)整)

注：精密度試驗中凡采用加標(biāo)回收試驗方法的,，起草單位應(yīng)對驗證單位說明試驗步驟。

4. 各起草單位負(fù)責(zé)樣品的提供,。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助尋找提供樣品,。

5. 確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度

新起草的分析方法，x年10月底前完成試驗報告,，并將試驗報告和樣品寄往驗證單位,。驗證單位于x年1月底前將驗證報告返回起草單位。

重新確認(rèn),、修改的分析方法x年6月底前完成試驗報告,，并由起草單位將再現(xiàn)性試驗樣品寄往驗證單位。驗證單位于x年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位,。

x年5月完成全部起草工作,，進(jìn)行預(yù)審。

研討會全體會議代表 x年4月18日

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇八

時 間：20xx年3月24日下午3:00

地 點：**公司會議室

參加人員：宋 ,，譚,， 韓， 張 ,，劉,， 白 ，李,， 孫

主 持：宋

記 錄：關(guān)

到會情況：本次例會應(yīng)到10人,，實到10人

一、各店前廳經(jīng)理匯報二月份服務(wù)研討內(nèi)容落實情況

冀菜會館

完成事項：1,、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量,。

2、備餐柜五常有損換的已更新完善,。

3,、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。

4、為客人提供一次性煙嘴服務(wù),。

5,、站位時包間門成關(guān)閉狀態(tài)。

6,、個性化案例已做到位,，突發(fā)事件、反面案例沒有,。

未完成事項：眼鏡布服務(wù)沒有實施,。

涮坊開發(fā)區(qū)店

未完成事項：1、眼鏡布,、煙嘴服務(wù)沒有實施,。

2、服務(wù)案例沒有做,。

3,、三個衛(wèi)生重點知道，但沒有做好,。

涮坊中華店

完成事項：1,、收尾記錄表已實施到位。

2,、給客人提供眼鏡布服務(wù)已實施到位,。

3、反面案例和突發(fā)事件沒有,。

未完成事項：1,、五常管理兩天完成。

2,、為客人提供一次性煙嘴沒有做,。

**大酒店

完成事項：1、收尾檢查表已實施到位,。

2,、五常管理落實到位。

3,、儀容儀表每天都在做,，基本做到統(tǒng)一。

4,、用心做事已完成,，突發(fā)事件沒有。

未完成事項：服務(wù)員服務(wù)不到位,。

涮坊裕華店

完成事項：1,、收尾檢查表每天在做,，檢查結(jié)果上交店總。

2,、五常管理已落實到位,。

3、儀容儀表每天在做,，有不合格的當(dāng)場解決,。

4、眼鏡布包括在贈品內(nèi),。

5,、反面案例：點菜機(jī)不能用。

未完成事項：1,、服務(wù)案例在做,，還沒做完。

2,、一次性煙嘴沒有用,。

二、服務(wù)總監(jiān)宋總結(jié)各前廳經(jīng)理問題進(jìn)行總結(jié),，并對本次會議內(nèi)容主持安排

1,、服務(wù)研討會內(nèi)容各店長不同意的及時回復(fù),。

2,、服務(wù)研討會議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問題，每次檢查結(jié)果寫到會議督導(dǎo)欄,，店經(jīng)理要求及時填寫,，不斷的回復(fù)，已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

3討論以后“服務(wù)研討會”需要探討的問題?

討論問題：a,、服務(wù)員平時在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;

b、各店典型亮點的分享;

c,、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點;

d,、前廳員工(個性員工)管理方法;

e、每月有新方法,、新理念(宋負(fù)責(zé)),。

4、討論怎樣做到讓顧客滿意?

討論結(jié)果：a,、顧客上完廁所后洗手時有保潔幫助擠洗手液,、遞擦手紙。(觀念很好,，但做不到)

b,、顧客進(jìn)店時有人主動相迎,。(同意并落實)

c、主動介紹本店特色或免費物品,。(同意并落實)

d,、有帶小孩顧客及時提供寶寶系列用品。(同意并落實,，下月匯報結(jié)果)

e,、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實)

f,、服務(wù)態(tài)度好,，說話語氣溫和，工裝干凈平整,。(同意并落實)

g,、過生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實)

h,、處理客訴及時,。(同意并落實)

i、良好的形體語言,。(同意并落實)

j,、了解客人情況，及時稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱,。(同意并落實)

k,、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實)

l,、給足客人面子,。(同意并落實)

m、上菜報菜名,。(同意并落實)

n,、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見,，同意并落實)

o,、接聽電話語氣溫和。(同意并落實)

p,、餐中巡臺服務(wù),。(同意并落實)

補(bǔ)充問題：1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點?

a,、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學(xué);

b,、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;

c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個同行業(yè)亮點等,。

2,、怎樣及時處理客訴?

a,、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;

b、重度客訴由營銷經(jīng)理和店長處理;

c,、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場解決,。

3、良好的形體語言?

a,、點頭問好;

b,、為客人指方向是不能指指點點;

c、不在客人面前做不雅動作等,。

4,、如何提前了解包間客人情況?

a、在預(yù)定了解

b,、和從管理層了解

c,、通過客人交談了解等。

5,、如何給足客人面子?

a,、全員認(rèn)識客人;

b、了解客人喜好,、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;

c,、提前了解用餐性質(zhì);

d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對性的與客人見面,，即便不在時也要委托其他管理層見面,。

三、服務(wù)總監(jiān)宋對下月服務(wù)重點做安排

1,、各前廳經(jīng)理回店后針對不同客戶進(jìn)行分類,，并制定出針對不同客戶的服務(wù)方案,。

2,、涼菜不能單個上，差一個沒事,，一定要幾個一塊上,。

3、顧客預(yù)定包間時一定要詢問顧客是否需要提前訂菜,。

4,、火鍋店服務(wù)時湯不能干，誰不能少,。

5,、對于客人反映肉肥的合理解釋：去年雨水較大，草長得好,，羊吃的肥,，飼料喂出來的羊不長肥肉,。

6、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具,。

7,、員工掌握特色菜的介紹。

8,、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后,，有特別要求打包帶走100個。

9,、客房被子有異味,，飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽。

10,、接受聯(lián)檢人員提前定出,，重點培養(yǎng)，并上報譚經(jīng)理,。

四,、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚對上月質(zhì)檢做總結(jié)并對本月各店制定任務(wù)

1、三月份聯(lián)檢整體不太好,。

2,、火鍋店進(jìn)入淡季，要加強(qiáng)服務(wù)管理,。

3,、本月聯(lián)檢不足要列入下月計劃。

4,、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時間一小時左右),。

5、四月份檢查重點是員工熱情度,。

6,、前廳經(jīng)理計劃的書寫項目及歸類共十項。

7,、30號前用心做事交至譚經(jīng)理,。

8、前廳經(jīng)理計劃由店長批示后交于文員關(guān)淳,。

**集團(tuán)石家莊區(qū)域

x年3月24日

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇九

時 間：x8年7月12日~7月13日

地 點：島紅成酒店

參會人員：學(xué)院學(xué)術(shù)委員會成員及部分教授,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各系主任,、各教研室主任,、工會主席、辦公室主任

會議主題：科學(xué)規(guī)劃學(xué)院發(fā)展建設(shè)

主 持：趙毅教授(院學(xué)術(shù)委員會主任)

記 錄：高云

x8年7月12日~7月13日,，在長興島紅成酒店,，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任趙毅教授主持召開了學(xué)術(shù)委員會擴(kuò)大會議,，參會人員有學(xué)院學(xué)術(shù)委員會成員及部分教授、領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各系主任,、各教研室主任、工會主席,、辦公室主任,，共計21人。

趙毅主任首先宣布會議日程及主題,，并就學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做了中心發(fā)言,，主要內(nèi)容如下：

一、管理理念及管理體制方面

學(xué)校是以學(xué)院為基礎(chǔ)的三級管理模式,，學(xué)校應(yīng)充分體現(xiàn)民主管理,，建議學(xué)校進(jìn)行宏觀調(diào)控，二級學(xué)院適當(dāng)參與本科生,、研究生的招生環(huán)節(jié),、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費的管理，建議學(xué)校適當(dāng)下放管理權(quán)限,，由學(xué)院財務(wù)一支筆把關(guān),，控制經(jīng)費的使用。

二,、學(xué)科建設(shè)方面

比較國內(nèi)其他同類院校的學(xué)科建設(shè)水平,，我院在學(xué)科建設(shè)方面還相當(dāng)薄弱。強(qiáng)調(diào)學(xué)科建設(shè)的提升將會帶動科研,、教學(xué)的提升,。學(xué)院要做好兩手準(zhǔn)備，既要按二級學(xué)科申報博士點,，也要按一級學(xué)科申報博士點,，要盡快引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才;同時建議學(xué)校報請省廳領(lǐng)導(dǎo)，提請國務(wù)院學(xué)位辦,，向遼寧省實行政策傾斜,。

三,、團(tuán)隊建設(shè)方面

近日,，我院已獲批中國古代史省級教學(xué)團(tuán)隊，要繼續(xù)做更多的實際工作,，如：打造教學(xué)名師,、力爭其他專業(yè)獲批省級、校級教學(xué)團(tuán)隊;要以學(xué)科建設(shè)為龍頭,，圍繞學(xué)科建設(shè)組織團(tuán)隊,，逐漸形成方向特色,、有計劃地引進(jìn)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛樗麄兲峁┌l(fā)展的平臺,，使其盡快成才;要充分利用行政資源提升學(xué)術(shù)影響力,，并建議學(xué)院盡快研究學(xué)術(shù)梯隊的建設(shè)問題。

四,、科研方面

科學(xué)研究要有導(dǎo)向,，建議學(xué)院制定“三高”的導(dǎo)向政策，即大力提倡“高水平學(xué)術(shù)成果”,、“高層次學(xué)術(shù)項目”,、“高級別學(xué)術(shù)獎項”。 高水平的論文要加大獎勵額度,，建議達(dá)到6000~10000元,，一般論文(以進(jìn)入學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)為準(zhǔn))少獎或不獎。多研究時尚的學(xué)術(shù)內(nèi)容,，申報項目的題目要巧妙,、新穎。多為年輕教師爭取一些科研課題和獲獎機(jī)會,。

五,、教學(xué)方面

教學(xué)是高等院校永恒的核心工作，建議學(xué)院要認(rèn)真研究教學(xué)理念,、課堂教學(xué)水平的提高,、教材的選擇、教師的培訓(xùn),、如何開發(fā)高質(zhì)量的多媒體教學(xué)課件等問題;多為青年教師創(chuàng)造一些教學(xué)條件,，力爭多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課、國家精品課;建議通過畢業(yè)生評價和同行專家評價兩方面進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評估;學(xué)風(fēng)問題要引起重視,，建議學(xué)院協(xié)調(diào)好第一課堂(教師教學(xué))和第二課堂的關(guān)系,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以考研為目標(biāo)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，氛圍市,，學(xué)生的學(xué)風(fēng)不容樂觀，建議學(xué)院以考研帶認(rèn)真抓好教學(xué),、考試,、管理環(huán)節(jié)，導(dǎo)師認(rèn)真履行好責(zé)任,，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,。

全體參會人員，圍繞會議的中心議題展開討論，暢所欲言,，提出許多建設(shè)性的意見和建議：

一,、學(xué)院和管理體制方面

1、在學(xué)院現(xiàn)有的民主管理的基礎(chǔ)上,，建議學(xué)院以系(或團(tuán)隊)為基礎(chǔ),，實行三級管理模式，充分發(fā)揮系主任和教研室主任的作用,，實行逐層負(fù)責(zé)制,，并建立健全各項激勵機(jī)制和考核制度。

2,、建議學(xué)院在管理體制上進(jìn)一步打破大鍋飯,，完善獎勵制度，對學(xué)院津貼進(jìn)行適當(dāng)整合,。

二,、科研方面

1、目前學(xué)科建設(shè)和科研方面仍存在單打獨斗的現(xiàn)象,，建議以“三高”為導(dǎo)向建立院級科研立項機(jī)制,，每1-2年學(xué)術(shù)委員會選一些題目由學(xué)院布置下去，設(shè)立激勵措施,，集中團(tuán)隊力量帶動青年教師立項,，并增加教改方面的科研立項，給具備研究能力的年輕教師設(shè)立研究目標(biāo),，制訂研究計劃,，學(xué)院一抓到底，有目的,、有目標(biāo)地出一批成果,。

2、為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,，進(jìn)一步創(chuàng)造學(xué)術(shù)氛圍,，除了繼續(xù)開展百場學(xué)術(shù)報告以外，建議學(xué)院組織青年教師的學(xué)術(shù)沙龍活動,。

三,、教學(xué)方面

1、建議學(xué)院在本科教學(xué)方面進(jìn)一步明確辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)及達(dá)到辦學(xué)目標(biāo)的途徑,，逐步完善教學(xué)管理體制,，部分教學(xué)管理工作分解到系和教研室。

2,、目前,，在本科生的教育上仍存在重基礎(chǔ)輕能力的問題(尤其是旅游專業(yè)),，建議學(xué)院參照教育部評估標(biāo)準(zhǔn)全面調(diào)整課程體系和課程設(shè)置,。為了提高教學(xué)質(zhì)量,，要嚴(yán)格考試環(huán)節(jié)，建議教師不提供考試復(fù)習(xí)范圍,。

3,、目前國內(nèi)博物館學(xué)和旅游專業(yè)的教材不多，這也是這兩個專業(yè)教師編寫和出版教材的機(jī)會,，應(yīng)鼓勵教師多出高層次教材,。同時多出好的課件和教學(xué)研究成果，建議將精品課,、優(yōu)質(zhì)課建設(shè)布置到系或教研室,，落實到個人，以古代史為龍頭,，帶動其他專業(yè),，力爭國家級精品課。并設(shè)立獎勵及考核機(jī)制,。

4,、學(xué)生面臨的就業(yè)壓力很嚴(yán)峻，考研是畢業(yè)生的一條出路,，建議增加基礎(chǔ)課的課時,，并為考研的學(xué)生提供考前輔導(dǎo)，設(shè)立獎勵機(jī)制,，充分調(diào)動學(xué)生的積極性,，同時在學(xué)生入校時就做好考研的思想引導(dǎo)工作。

5,、建議學(xué)校和學(xué)院組織學(xué)生活動時,，盡量不占用學(xué)生上課的時間。

6,、研究生教學(xué)方面,，建議根據(jù)專業(yè)特點有計劃地帶學(xué)生外出考察。

7,、效仿學(xué)校進(jìn)行人才追蹤調(diào)查,，從另一個角度來評價教學(xué)質(zhì)量。

四,、人才培養(yǎng)方面

1,、建議學(xué)院以科研立項、教學(xué)研究(出版教材)等形式進(jìn)行針對性的配套資助,，并組織年輕教師開會,，了解年輕教師的想法和心聲,。

2、為了進(jìn)一步提升教師的教學(xué)質(zhì)量,，建議以系為單位組織聽課,、評課。

3,、建議學(xué)院教師加強(qiáng)對現(xiàn)代化教學(xué)工具的使用,，不斷提高教學(xué)效果和教學(xué)效率。

五,、資料建設(shè)方面

1,、建議每年投入一定的資金，購買專業(yè)書籍,，以彌補(bǔ)學(xué)校圖書的不足,。

2、積極開展宣傳活動,，爭取社會力量向?qū)W院捐贈圖書,，并鼓勵教師自發(fā)捐獻(xiàn)圖書。

六,、自考辦學(xué)方面

1,、建議自考辦學(xué)利用天時、地利,、人和打造出我院自己的品牌,。

2、目前自考辦學(xué)的管理體制存在一些問題,，為了規(guī)范管理,，建議設(shè)立專人負(fù)責(zé)自考的管理工作，制訂管理制度,，明確崗位職責(zé),。

3、為了提高自考的及格率,，建議健全獎勵機(jī)制,，對班主任及授課教師進(jìn)行適當(dāng)獎勵

4、為了我院的教師能集中精力投身教學(xué)和科研工作,，建議聘請更多院外有經(jīng)驗的教師承擔(dān)自考教學(xué)工作,。

七、常金倉教授對年輕教師面臨成家,、立業(yè),、購房、養(yǎng)育子女等經(jīng)濟(jì)困境表示理解,，建議學(xué)院多提供條件和項目資助促使青年教師在科研上有所建樹,。并建議組織有志于學(xué)術(shù)發(fā)展的青年教師開會,，研究科研的發(fā)展建設(shè)問題。他本人表示,，愿意利用自身資源全力扶助年輕教師在科研上的發(fā)展,。

八、旅游系主任陳才副教授匯報了目前旅游專業(yè)的管理體制,、教學(xué),、科研,、團(tuán)隊建設(shè)等方面的現(xiàn)狀和存在的問題,，明確了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是旅游體驗的設(shè)計與培養(yǎng),，圍繞這個目標(biāo)繼續(xù)對課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,，樹立多學(xué)科聯(lián)合的科研導(dǎo)向,，借助“遼海歷史與旅游文化研究基地”扎實地做些高質(zhì)量,、高水平的研究。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研一體化,，如：旅游規(guī)劃、旅游策劃,、導(dǎo)游培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等,。建議對在旅游學(xué)界認(rèn)可的權(quán)威學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的論文加大獎勵力度。

九,、博物館學(xué)系主任劉俊勇副教授匯報了博物館學(xué)專業(yè)的發(fā)展思路、課程設(shè)置,、教材使用,、專業(yè)實習(xí)、教學(xué)改革等情況,。他介紹了今年本專業(yè)考研率高的經(jīng)驗,，其中一條是博物館學(xué)專業(yè)定位于文物學(xué),，依托歷史學(xué)制訂教學(xué)計劃,，增加基礎(chǔ)課的課時,，使學(xué)生考研有了更多的選擇方向,。要以“遼海歷史與旅游文化研究基地”為平臺，多出科研成果，努力提高學(xué)術(shù)地位,，爭取國家級精品課，計劃3年內(nèi)出版2-3部教材,。

十、行政副院長謝春山教授就管理機(jī)制、科研獎勵、津貼分配,、學(xué)風(fēng)建設(shè)、自考辦學(xué)等方面存在的問題提出建議，同時強(qiáng)調(diào)旅游專業(yè)應(yīng)盡快進(jìn)行課程整合,，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心,，以傳授學(xué)生分析問題的思維方式和學(xué)習(xí)方法為重點的模式培養(yǎng)旅游專業(yè)的學(xué)生。

十一,、教學(xué)副院長杜洪義副教授匯報了目前學(xué)院的教學(xué)團(tuán)隊,、精品課建設(shè),、實踐教學(xué)等情況，從教學(xué)管理的角度,，就教學(xué)管理體制存在的問題提出改進(jìn)意見,。

十二、科研副院長趙玉寶教授匯報了近幾年研究生的招生與培養(yǎng)及資料室建設(shè)等情況,，就研究生管理,、畢業(yè)生就業(yè)、學(xué)位管理等方面的問題提出建議,。他提出學(xué)院應(yīng)申辦旅游專業(yè)方面的刊物,，還要組織研究生導(dǎo)師編寫研究生教材。

十三,、黨總支書記趙洪剛教授,、副書記姜鳳歧副教授、組織委員李艷老師分別從學(xué)生管理,、學(xué)風(fēng)建設(shè),、綜合素質(zhì)教育、學(xué)生就業(yè),、黨員的發(fā)展等方面發(fā)表了看法并提出建議;工會主席劉薇老師,、院辦公室主任高云老師分別從工會經(jīng)費管理、工會活動的組織,、如何提高行政工作效率等方面提出建議,。

趙毅教授對大家的意見和建議做了總結(jié)，對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的民主管理和正確決策所取得的成績給予了充分肯定,。

田廣林院長代表學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對大家積極投身學(xué)院的發(fā)展建設(shè)表示感謝,，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子將虛心接受大家的意見和建議，盡快研究并落實下去,。并強(qiáng)調(diào)這次會議對學(xué)院發(fā)展具有很大的意義,，對學(xué)院今后的各項工作將會起到有力的推動作用

與會人員還考察了長興島臨港工業(yè)區(qū)，與臨港工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)就如何發(fā)展該區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)達(dá)成合作意向,。會議歷時2天,，在和諧、熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束,。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇十

為了適應(yīng)我院發(fā)展的新形勢和新變化,，進(jìn)一步增強(qiáng)編制我院-2019年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,，由發(fā)展規(guī)劃處牽頭,，于x年xx月xx日上午召開了我院學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃工作座談會。

學(xué)院x教授、x教授,、各系系主任,、發(fā)展規(guī)劃處、教務(wù)處,、評建辦負(fù)責(zé)同志參加了座談會,。

會議由蘭家隆教授主持。會議重點討論了編制我院-2019年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本思路,，并形成了一致共識,。

會議認(rèn)為,，編制我院-2019年學(xué)科專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)以黨的xx大精神為指導(dǎo)，立足我院實際,，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，又好又快地穩(wěn)步前進(jìn),?？傮w思路應(yīng)當(dāng)是：穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，突出特色,，提高質(zhì)量。

穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專業(yè)的設(shè)置要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有一定的增長,，原則上每個系在最近三年內(nèi)新增1-2個專業(yè),，使我院現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)從目前的x人擴(kuò)大到x人。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)主要指改善學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和提升辦學(xué)層次兩個方面,。在學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)方面,，應(yīng)使我們目前擁有管理、文學(xué)和藝術(shù)三個學(xué)科逐步向包括工學(xué),、理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的多學(xué)科方向發(fā)展,。新增專業(yè)也應(yīng)符合優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)的要求。在辦學(xué)層次方面,，應(yīng)充分利用國內(nèi)外高校的辦學(xué)資源，采用“本碩連讀”等各種形式,，與他們合作聯(lián)辦,，共同招收培養(yǎng)研究生。

突出特色主要指加快“特色專業(yè)群”建設(shè),。會議認(rèn)為,，僅有旅游、酒店兩個特色專業(yè)的建設(shè)是不夠的,，還應(yīng)當(dāng)有“群”的建設(shè),。應(yīng)以旅游、酒店為龍頭，把酒店營銷,、酒店電子商務(wù),、酒店財務(wù)管理、酒店英語等方向都納入這個“群”中進(jìn)行建設(shè),。

提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專業(yè)和新增專業(yè)都要練好內(nèi)功,，應(yīng)使我們培養(yǎng)的學(xué)生具有競爭力，受到社會的認(rèn)同,。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)水平,、師資水平、科研水平,、實踐教學(xué)水平和教改水平等方面,。

會議還就舉辦特色專業(yè)的系部如何提供政策支撐等問題提出了相關(guān)建議。

發(fā)展規(guī)劃處

x年xx月xx日

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇十一

為了統(tǒng)一3年制以外其它學(xué)制高職各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定工作,，5月22日由俞院長召集教務(wù)處及部分系主任召開了人才培養(yǎng)方案制定框架的研討會,，會議分析了我院設(shè)置二年制及雙專科高職以來,，人才培養(yǎng)方案制定及實施中遇到的各種具體問題,，總結(jié)了舉辦五年制高職十年來人才培養(yǎng)工作的基本經(jīng)驗，對06級起二年制,、雙?？萍拔迥曛聘呗毴瞬排囵B(yǎng)方案的制定工作提出如下原則意見:

一、兩年制高職

1,、相關(guān)系,、部應(yīng)借兩年制試點的有利時機(jī)，從高職教育的人才培養(yǎng)理念出發(fā),，大力調(diào)整原有三年制專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)體系,，在適應(yīng)兩年學(xué)制要求的同時為其它學(xué)制的高職教育進(jìn)行教學(xué)改革的積極探索。

2,、二年制專業(yè)課內(nèi)總學(xué)時不超過1200學(xué)時,。

3、畢業(yè)生的畢業(yè)資格中比三年制減少英語應(yīng)用能力方面的要求,。

4,、第一學(xué)年安排大學(xué)英語、思想品德,、體育等公共課,，周學(xué)時數(shù)及授課方式與三年制高職相同，內(nèi)容分別由外語系和基礎(chǔ)部確定,。

5,、實踐教學(xué)占全部總學(xué)時的比例不少于60%,。

二、雙?？聘呗?/p>

1,、雙專科高職專業(yè)人才培養(yǎng)方案由主修專業(yè)所在系牽頭會同輔修專業(yè)所在系的相關(guān)人員共同協(xié)商制定,。

2,、雙專科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案仍采用模塊化的結(jié)構(gòu)體系,，主,、輔修專業(yè)的相關(guān)課程及實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)交叉安排在相應(yīng)的模塊內(nèi)，以便更加科學(xué)的處理課程之間的前后續(xù)關(guān)系及更加有利于相關(guān)職業(yè)能力的遞進(jìn)形成,。

3,、雙專科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中公共基礎(chǔ)課部分除執(zhí)行主修專業(yè)三年制人才培養(yǎng)方案中的相應(yīng)要求外,，應(yīng)對輔修專業(yè)公共基礎(chǔ)課的基本要求予以考慮,。

4、雙?？普n內(nèi)總學(xué)時不超過2600學(xué)時,，其中輔修專業(yè)的相關(guān)課程課內(nèi)總學(xué)時不少于600學(xué)時。

5,、實踐教學(xué)占全部總學(xué)時的比例不少于40%,。

6、雙?？茖I(yè)應(yīng)在第七學(xué)期安排一個4周左右的針對其中一個專業(yè)近似于畢業(yè)設(shè)計(論文)的綜合性實踐訓(xùn)練項目,，并按學(xué)院對綜合畢業(yè)實踐的形式及歸檔要求組織相關(guān)材料并組織答辯，第八學(xué)期的頂崗實習(xí)可以只要求學(xué)生完成一定質(zhì)量的與實習(xí)崗位工作內(nèi)容相關(guān)的綜合性實習(xí)報告,，并評定,、記錄成績及相應(yīng)必修學(xué)分。

7,、雙?？茖I(yè)學(xué)生的畢業(yè)資格中應(yīng)提出對輔修專業(yè)對應(yīng)職業(yè)能力資格證書的要求，并有相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)予以保證,，人才培養(yǎng)方案中須在適當(dāng)?shù)臈l目說明:學(xué)生取得主,、輔修兩個專業(yè)的相應(yīng)職業(yè)能力資格證書方可畢業(yè)。

三,、五年制高職

鑒于經(jīng)過近十年的五年制高職教育探索及實踐，關(guān)于人才培養(yǎng)方案的制定已經(jīng)形成了基本的共識,，目前及今后五年制高職已不再是我院的辦學(xué)主體,，且上級教育主管部門也沒有頒布新的關(guān)于五年制高職人才培養(yǎng)方案制定方面的要求,，學(xué)院繼續(xù)執(zhí)行原有關(guān)于五年制高職人才培養(yǎng)方案制定方面的有關(guān)原則意見及補(bǔ)充說明，待必要時再作出新的規(guī)定,。

四,、在上述幾種學(xué)制高職各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過程中，請各系仍注意認(rèn)真貫徹已經(jīng)下發(fā)的上級教育主管部門及學(xué)院近年來頒布的相關(guān)原則意見及補(bǔ)充說明的有關(guān)條款要求,，并在新一輪人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)改革的新要求及成果,。

教務(wù)處

-6-26

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇十二

時 間：x4年9月16日上午

主 持 人：

出 席 人：

列 席人：

一、毛傳達(dá)了全國第二次產(chǎn)學(xué)研工作會議精神和x4年全省教育工作要點,。要求要結(jié)合上級指示精神,，創(chuàng)造性地開展工作。

二,、會議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作。各單位,、部門要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請示,、匯報工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,，及時拍板,。如有重要問題需要學(xué)院解決，則提交辦公會議研究,。

三,、毛再次重申了會議制度改革和加強(qiáng)管理問題。毛院長強(qiáng)調(diào),，院長辦公會議是決策會議,，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過程中的重大問題,。要形成例會制度,，如無特殊情況，每周一上午召開,，以確保及時研究問題,、解決問題，提高工作效率,。具體程序是,，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，將需要解決的議題提交辦公室,。會議研究決定的問題，即為學(xué)院決策,，各單位,、部門要認(rèn)真執(zhí)行,，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。

毛院長就有關(guān)部門反映的教學(xué)管理中的若干具體問題,，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系，部門與部門之間,、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,，互相理解,，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象,?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍剩瑢]有按時間控制點完成任務(wù)的要提出批評,。要切實加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。

三,、會議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問題,。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學(xué)生休息問題,，會議責(zé)成計劃財務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決,。

四,、會議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作,。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書,。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計中心(考工站)具體組織學(xué)生的報名,、培訓(xùn)和考核工作。

五,、會議決定,，要加強(qiáng)對外交流和學(xué)習(xí),。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學(xué)習(xí),。

六、針對今年的招生工作,，會議決定,，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題,。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇十三

時 間:x年9月16日上午

主 持 人:

出 席 人:

列 席人:

一,、毛傳達(dá)了全國第二次產(chǎn)學(xué)研工作會議精神和x年全省教育工作要點。要求要結(jié)合上級指示精神,，創(chuàng)造性地開展工作,。

二、會議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作,。各單位、部門要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請示,、匯報工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時拍板,。如有重要問題需要學(xué)院解決,，則提交辦公會議研究。

三,、毛再次重申了會議制度改革和加強(qiáng)管理問題,。毛院長強(qiáng)調(diào)，院長辦公會議是決策會議,，研究,、解決學(xué)院辦學(xué)過程中的重大問題。要形成例會制度,，如無特殊情況,，每周一上午召開，以確保及時研究問題,、解決問題,，提高工作效率。具體程序是,，每周四前,，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室,。會議研究決定的問題,，即為學(xué)院決策,，各單位、部門要認(rèn)真執(zhí)行,，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查,。

毛院長就有關(guān)部門反映的教學(xué)管理中的若干具體問題，再次重申,，一定要理順工作關(guān)系,，部門與部門之間、機(jī)關(guān)與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通,、銜接工作，互相理解,，互相支持,。機(jī)關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?，對沒有按時間控制點完成任務(wù)的要提出批評。要切實加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，查漏補(bǔ)缺,，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

三,、會議決定,，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,，落實好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù),。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學(xué)生使用,，以解決學(xué)生就餐擁擠問題,。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學(xué)生休息問題,，會議責(zé)成計劃財務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會反映,，盡快妥善解決。

四,、會議決定,，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申,，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書,，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計中心(考工站)具體組織學(xué)生的報名、培訓(xùn)和考核工作,。

五,、會議決定，要加強(qiáng)對外交流和學(xué)習(xí),。爭取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。

六,、針對今年的招生工作,，會議決定，召開一次專題會議,，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。

研討會會議紀(jì)要話術(shù)篇十四

會議時間： 年 月 日

會議地點：x辦公室

參加人員：,、

會議主持：

會議記錄：

會議內(nèi)容：

一,、 經(jīng)理提出：

針對7月份座談會內(nèi)容，除車輛問題未能解決,，其他由保安隊員提出的問題均得到解決,，為保安隊伍解決了一定的困難，由此看來,，每月開好座談會尤為重要,。請隊員提出對生活和工作等方面存在的問題及建議和意見。

二,、各隊隊員提出意見匯總：

問題一：一中隊隊員提出一中隊宿舍較小,，夏天空氣流通緩慢，保安部中隊人員有所增加,，宿舍可利用空間小,，呼吸較為困難，沒有培訓(xùn)及開例會的空間,。

問題二：巡邏隊提出形象崗崗臺遮陽傘較小,，天氣炎熱，陽光足,，遮陽傘起不到這樣作用,。

問題三：二中隊隊員提出因為現(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯，禁止打飯,，但目前保安部在崗人員不是很充足,，如保證均到食堂吃飯，需分三批,，但隊員反映,，第三批隊員到食堂吃飯時食堂已沒有飯菜。

問題四：保安部全體隊員提出，更改夜宵方便面質(zhì)量,，提高方便面檔次,，隊員提出如提高方便面檔次資金不夠，可用雞蛋更換,。

問題五：因五號崗距離食堂較遠(yuǎn),，中午及晚餐吃飯均存在困難，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠解決,。

針對此次座談會提出的問題,，領(lǐng)導(dǎo)將會以最快的速度給予答復(fù)，盡最大全力幫助保安隊員解決實際困難,。

資料整理：伍方會議服務(wù)