總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇一

今年是新醫(yī)改攻堅的關鍵一年，經(jīng)過一年來的全力推進,，我縣衛(wèi)生體系得到了健全和完善,，建立起了以縣醫(yī)院為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托,，以集體化村衛(wèi)生室為基礎,、分工明確、功能完善的衛(wèi)生體系,，整個衛(wèi)生系統(tǒng)的面貌得到了巨大改善,，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證,。

一是提升縣級醫(yī)療機構服務能力,，大力改善全縣群眾就醫(yī)環(huán)境?？h醫(yī)院新病房樓建成后,，縣醫(yī)院建筑面積將增加1、8萬平方米,，總床位將增加540張,，硬件設施和服務能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元,、總投資700萬元的縣衛(wèi)生監(jiān)督所建設,、急救中心建設進展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢,，并成功晉升二級甲等婦幼院,。全縣縣級醫(yī)院機構得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫(yī)條件,。

二是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)改成果,，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力。進一步完善了衛(wèi)生院院長,、副院長競聘和人員競聘工作的相關制度,，實行了績效工資。全縣醫(yī)務人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達到3,、5萬人次,，比去年同期增長8%。為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院購置了救護車,、全自動生化分析儀,、彩超、心電圖機,、胎兒監(jiān)護儀等共計22個品種,，73臺設備，已全部到位投入使用,，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進一步得到了強化,，為常見病不出鄉(xiāng)打下了良好基礎。

三是實行村衛(wèi)生室藥品零差率銷售,，提升全縣村級醫(yī)療機構服務能力,。自去年開始，我縣共新,、改,、擴建標準化村衛(wèi)生室147個，建設面積1,、99萬平方米,，總投資20xx萬元，上級補助資金1017萬元,，目前,，我縣新、改,、擴建的村衛(wèi)生室已通過市醫(yī)改辦的復審驗收,，并全部投入使用。我們?yōu)槊總€村衛(wèi)生室配備了電腦,、打印機和22個品種的儀器設備,，提高了村衛(wèi)生室硬件水平，為農(nóng)村群眾提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,，初步實現(xiàn)了“小病不出村”的目標,。

一是加強公共衛(wèi)生能力建設，提高重大疾病防控能力,。婦幼保健院設備已經(jīng)按照上級要求配備到位,，衛(wèi)生監(jiān)督所設備也正在招標采購當中。已在中心衛(wèi)生院設立了衛(wèi)生監(jiān)督分所,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站,，有效的提升了公共衛(wèi)生服務能力。

二是加強應急能力建設，提升應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,。制定了衛(wèi)生應急工作計劃,，邀請市疾控兩位專家進行應急專門培訓，并積極參與市級應急演練和大比武活動,，取得了良好的成績,。補充和調整了應急物資，在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災衛(wèi)生應急綜合演練,，達到了預期的效果。

三是強化婦幼保健工作,，提高服務能力和水平,。以實施“降消”項目為契機，加大了婦產(chǎn)科,、兒科規(guī)范化建設,，暢通了孕產(chǎn)婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50余戶次,，提出整改意見80余條,，并已全部整改。規(guī)范了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和補服葉酸項目,，共為5423名孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補助217萬元,，為孕前期和孕早期發(fā)放3萬余瓶葉酸，使預防孕產(chǎn)婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現(xiàn),。全年無孕產(chǎn)婦死亡,，嬰兒死亡率進一步降低，受到了上級領導和群眾的普遍好評,。在做好婦幼工作的同時,，加強了b超管理，制定了預防非法胎兒性別鑒定的相關制度,，嚴厲打擊非醫(yī)學需要終止妊娠的醫(yī)療行為,，加強出生醫(yī)療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻,。

四是全面落實因家基本公共衛(wèi)生服務項目,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成立了公共衛(wèi)生科，并按照不少于編制數(shù)的30%配備了公共衛(wèi)生服務人員xx名,，其中專職124名,，兼職人員62名，不僅承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生服務的各項職能,，還承擔起了鄉(xiāng)村一體化管理服務的重要職責,，對轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度,、新農(nóng)合制度的實行等內容進行管理和指導,，為全縣鄉(xiāng)村一體化全面推進提供了有力保障。

今年我縣新農(nóng)合各項工作進展順利,，管理規(guī)范,，重點工作穩(wěn)步開展，新農(nóng)合各項工作指標運行態(tài)勢良好,。

一是圓滿完成新農(nóng)合審計任務,。今年上半年審計署對我縣新農(nóng)合基金的使用進行了專項審計，審計署工作小組對我縣新農(nóng)合管理工作給予了高度的評價,。

二是扎實開展定點醫(yī)療機構專項整治活動,。對我縣28家定點醫(yī)療機構開展了歷經(jīng)一個半月的專項整治，糾正不合理收費10起,，舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期,。進一步規(guī)范了定點醫(yī)療機構服務行為，為參合農(nóng)民提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,。

三是積極推進門診統(tǒng)籌工作和支付方式改革,。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統(tǒng)籌工作，多渠道籌資為所有的門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構配備了計算機和打印設備,，門診統(tǒng)籌補償全面實現(xiàn)了網(wǎng)絡就診即報,，提升了門診統(tǒng)籌信息化管理能力。建立和制定了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌管理規(guī)范,，著力優(yōu)化門診統(tǒng)籌業(yè)務流程,，提高基金使用效率，擴大門診統(tǒng)籌受益面,。

四是基金運行平穩(wěn),，發(fā)揮基金最大效益。今年我縣有34萬余人參加新農(nóng)合,，農(nóng)民個人繳費參合率達到98%,，連續(xù)5年穩(wěn)定在高位，農(nóng)村五保戶,、貧困戶全部由民政部門出資參合,；20xx年，每個參合農(nóng)民籌資額度達到了290元,。前三個季度共有75,、2余萬人次獲得新農(nóng)合補償，參合人口受益率為220%,。新農(nóng)合基金支出6764余萬元,，全年基金使用率為72,、29%。其中：門診補償72,、6余萬人次，補償金支出912余萬元,，參合農(nóng)民罹患大病住院補償2,、6余萬人人，補償金支出5852余萬元,。參合農(nóng)民住院實際補償比48,、65%，累計補償達到2萬元以上人數(shù)427人,，有效減輕了我縣農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔,。

醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是社會各界關注的焦點，為進一步提升我縣醫(yī)療質量,，今年我局大力開展規(guī)范整頓。一是開展全縣范圍的醫(yī)療質量大檢查,，我們每半年組織縣級專家對全縣醫(yī)療機構進行檢查,，從醫(yī)院管理、操作流程,、藥品配伍,、急救知識、醫(yī)院感染控制,、病歷書寫等各方面提出整改意見,，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。在檢查的同時抓好規(guī)范管理,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部實行了掛牌上崗,、制度上墻,、藥價公開。二是抓好技術培訓,，全年舉辦培訓班6次,，培訓基層醫(yī)務人員1600人次，聘請省市專家就臨床技術應用,、醫(yī)療質量控制,、醫(yī)療糾紛防范等內容進行授課，有效提高了基層醫(yī)療技術水平,。三是抓好清理整頓,。設置舉報箱,、舉報電話、電子郵箱等,，暢通信訪舉報渠道,，舉報案件第一時間調查處理，做到報必查,、查必果,。開展“亮劍行動”，嚴厲打擊非法行醫(yī),、加強對違法醫(yī)療廣告監(jiān)管,，共計出動車輛80車/次，人員320人/次,，檢查醫(yī)療機構146個,，其中責令整改60家，立案查處25家,，取締黑診所5家,，停業(yè)整頓1家，罰款44000元,，并與公安部門聯(lián)合執(zhí)法兩次,，有效地震懾了無證行醫(yī)者。全縣醫(yī)療質量明顯提高,，有效保障了廣大人民群眾的就醫(yī)安全,。四是繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種,、衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的規(guī)定,。通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式,，提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。五是開展“對口支援”提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構技術能力。開展了“二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目”,，組織縣醫(yī)院,、中醫(yī)院、婦幼保健院對9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口支援,，截至目前,，共派駐臨床一線醫(yī)務人員36人次，開展學習講座10余次,，帶教查房30余次,，大大提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構業(yè)務技術水平。

在疾病預防控制工作中,，今年共接種各類疫苗15萬人次,，做到應種盡種,，沒有發(fā)生預防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對一”服務,，完善了兒童接種信息,，確保了兒童家長的“零”投訴，受到了兒童監(jiān)護人的一致好評,。同時以20xx年預防接種優(yōu)質服務“百日整頓”活動為契機,，加強門診建設,，改善了門診布局,，簡化了流程,，縮短了辦理時間,，端正服務態(tài)度，提高接種服務質量,，接種整體服務水平再上一個新臺階,，為預防傳染病發(fā)生構筑起了有效屏障,。對麻疹,、手足口等重點傳染病早安排,、早部署，對學校,、診所等重點單位進行每周兩次疫情搜索摸排,，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，認真妥善處置,。對已發(fā)生疫情及時研判、及時處置,，今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起,，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地,，結核病防治工作位居全省前列,。

在衛(wèi)生監(jiān)督工作中，堅持日常監(jiān)督和專項監(jiān)督相結合,，定期開展生活飲用水采樣監(jiān)測,。充分發(fā)揮監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科協(xié)管員的作用,，對全縣農(nóng)村飲用水,、學校自備井進行了摸底調查，發(fā)現(xiàn)問題,，督促整改,。對轄區(qū)內11家餐飲具集中消毒單位進行了監(jiān)督檢查，立案處罰違法單位2家,。與教育局聯(lián)合對全縣49家各類學校以自建集中式供水和二次供水設施為重點進行了監(jiān)督檢查,。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監(jiān)督及檢測,，在衛(wèi)生部組織的對我縣3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領導的一致好評,。

加強醫(yī)療機構的信息化建設,，今年9月份，率先在縣人民醫(yī)院實行了“醫(yī)療一卡通”制度,，極大的方便了群眾就醫(yī),，避免了重復檢查，減少了相關費用,?？h醫(yī)院共投資380萬元更新了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，進行了大規(guī)模的醫(yī)務人員培訓,，并安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程,，確保了“一卡通”順利啟動。

為進一步提高衛(wèi)生隊伍整體素質,、增強系統(tǒng)凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力，我們把思想作風建設作為推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務的重要手段來狠抓落實,。一是抓學習,，紀律作風顯著改善。我們在全系統(tǒng)開展了大興學習之風活動,，建設學習型機關和學習型醫(yī)療衛(wèi)生機構,。局機關每周五下午堅持學習，局領導帶頭抓好學習,。系統(tǒng)內各醫(yī)療機構自主安排時間,，每周至少保證1小時集中學習時間。今年重點學習了十八大精神,、上級歷次重要會議精神和毛書記有關重要講話,。通過學習，統(tǒng)一了思想,，調整了心態(tài),，全系統(tǒng)尤其是局機關紀律作風顯著好轉，思想政治素質,、業(yè)務水平和工作效率大幅度提高,，形成了風清氣正、事爭一流,、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,。二是抓活動，精神面貌煥然一新,。開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“修醫(yī)德,、強醫(yī)能、筑醫(yī)魂”,、“醫(yī)療質量服務月”,、“三好一滿意”、廉政文化展等活動,，采取發(fā)放調查問卷,、明查暗訪、走訪群眾等形式,，廣泛征求群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的意見和建議,，振奮了干部職工的精神，增強了衛(wèi)生系統(tǒng)的凝聚力,，在衛(wèi)生系統(tǒng)和社會各界引起了良好的反響,。三是抓典型，行業(yè)形象重新確立,。開展了“學習劉瓊芳”等活動,，評選了出衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意好醫(yī)生”，進行了隆重表彰,。通過一年來的教育活動,，全系統(tǒng)形成了評先進、學先進,、趕先進的良好氛圍,，行業(yè)作風顯著好轉。受到了社會各界的普遍好評,，樹立起了新時期白衣天使的良好形象,。

穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革，按照時間節(jié)點縣醫(yī)院實行藥品零差率銷售,。將病房樓建設成為一流的病房樓，爭取資金爭取項目,，提升縣醫(yī)院軟硬件水平,、服務能力、服務水平,。

加強人員培訓,，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平。繼續(xù)深化和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室管理體制,、人事制度,、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革,、建立藥品零差率后政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的投入政策和財政補助的長效機制,，保證鄉(xiāng),、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構正常運轉。

規(guī)范村衛(wèi)生室行為,，進一步推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,。繼續(xù)抓好村衛(wèi)生室建設，加強村醫(yī)培訓,，加強從業(yè)人員隊伍建設,，規(guī)范內部管理，切實提升村衛(wèi)生室服務能力和服務水平,。進一步規(guī)范村衛(wèi)生室財務管理,、內部分配、績效考核等工作,，繼續(xù)實行“村財鄉(xiāng)管”,，完善村衛(wèi)生室財務管理制度和分配制度。嚴格執(zhí)行村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一回款政策，加強網(wǎng)上集中采購管理,，加強基本藥物監(jiān)管,，建立定期檢查機制，確?；舅幬镏贫?、藥品零差率和一般診療費制度落到實處。

繼續(xù)加強醫(yī)療服務業(yè)務質量檢查考核,，落實半年檢查,、年終檢查與不定期抽查相結合的醫(yī)療機構檢查考核制度，抓好整改落實,，切實解決醫(yī)院管理,、醫(yī)療流程中不合規(guī)范的問題，將衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療服務質量提高到一個新水平,。

加大對基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員的培訓力度,，提高醫(yī)務人員的法律意識和業(yè)務水平。提升醫(yī)療機構的服務能力和服務水平,。

繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動,。發(fā)揚成績，堅持不懈,，加強部門間溝通和協(xié)調聯(lián)動,，嚴厲打擊非法行為，保障人民群眾就醫(yī)安全。

繼續(xù)全面推進11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目和住院分娩補助,、補服葉酸,、兩癌普查等重大公共衛(wèi)生項目，嚴格執(zhí)行服務標準和操作規(guī)范,，加強考核指導和監(jiān)督檢查,，完成省、市下達的各項指標,，保質保量,，確保項目起到提高群眾健康水平的實際效果。強化各種措施,，全力實施新生兒出生缺陷干預工程,，抓好免費婚前醫(yī)學檢查、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作,，降低出生缺陷率,。

高質量完成好縣醫(yī)院病房樓項目。落實好縣醫(yī)院急救中心,、衛(wèi)生監(jiān)督所建設和南牛鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設項目,。

規(guī)范新農(nóng)合管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，合理控制醫(yī)療費用,。全面推進新農(nóng)合基金運行監(jiān)控機制建設，加大定點醫(yī)療機監(jiān)督力度,，避免醫(yī)藥費用不合理增長,。

加強中醫(yī)工作。做好“基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥服務項目試點”和“國家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革試驗市”中所要求的各項工作,。在中醫(yī)院成立中醫(yī)“治未病”中心,，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立中醫(yī)“治未病”健康指導室，居民覆蓋面達到50%以上,。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇二

計生局社區(qū)股年終工作總結xx年度,，在市委、市政府的正確領導下,，在市計生局的精心指導下,，社區(qū)人口與計劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平為核心，緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理的各項指標任務,，結合社區(qū)工作實際，狠抓基層落實,，圓滿完成全年的工作目標.主要做了以下工作：

一是分片包戶,、社區(qū)基層情況清。

針對各社區(qū)戶多、面大,、工作任務繁重的實際,，為全面了解每家每戶基本情況，把原來社區(qū)干部實施的按部門工作對口分工負責的單一工作方式,，轉變?yōu)椤盎突ネɑヅ浜稀钡墓ぷ鳈C制,，對各社區(qū)實施分片管理，社區(qū)干部全員參與,，分片包戶,，責任到人，包片的社區(qū)干部負責對本片的出生,、現(xiàn)孕,、流動人口、失業(yè),、低保,、特殊家庭及再就業(yè)每家每戶的信息變動情況進行了解排查，使社區(qū)各項工作做到了底數(shù)清,、情況明,、反映快，為下情上達,，上級及時掌握基層情況,，正確決策，提供了必要條件,。

二是分戶建檔,，社區(qū)戶戶現(xiàn)狀清。在分片包戶,、了解社區(qū)基本情況的同時,，建立了《已婚育齡婦女卡片》、《居民家庭檔案》,。這樣,，不僅可以了解各片各戶的基本情況，甚至連夫妻雙方的就業(yè)情況,、健康狀況,、專業(yè)技能，以及二人家庭,、三人家庭,、空巢家庭、特殊家庭的情況,，項項清,、戶戶清，更好地滿足工作落實的需要。

三是協(xié)調相關部門排查,，社區(qū)人口數(shù)據(jù)清,。社區(qū)人口統(tǒng)計求實工作是穩(wěn)定低生育水平，衡量人口計生工作質量的關鍵所在,；人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實直接關系到人口計生政策的制定,、貫徹和落實。為此,，各區(qū)辦事處領導主動協(xié)調公安,、衛(wèi)生等相關部門，配合提供各轄區(qū)所在地的出生人員名單,，使人口管理更有效,、統(tǒng)計管理更準確、責任管理更到位,。

四是計劃生育戶卡數(shù)據(jù)錄入清,。按照計生局關于《戶卡》數(shù)據(jù)錄入的有關工作安排，各區(qū)辦事處領導高度重視,，本著搶前抓早,，分工明確的原則，組織業(yè)務人員學習,、培訓4次,，解決錄入過程中出現(xiàn)的實際問題。首先,，區(qū)辦事處要求各社區(qū)對已填寫的《戶卡》冊進行準確入戶核對,，為錄入工作提供詳實的基礎數(shù)據(jù)；其次,，各社區(qū)請專業(yè)人員為每臺微機安裝了規(guī)范的系統(tǒng)軟件,，并多次對錄入人員進行操作規(guī)程培訓。

錄入過程中,，社區(qū)針對錄入時間緊,、數(shù)據(jù)量大、社區(qū)微機配備少的情況,，積極協(xié)調社區(qū)的業(yè)務骨干共同錄入,。請計生局業(yè)務骨干對各區(qū)辦事處的錄入人員進行業(yè)務指導，區(qū)辦事處督促檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，并強調備份數(shù)據(jù)妥善保管，確保錄入數(shù)據(jù)無一丟失,。各區(qū)辦事處還在人力,、物力和財力上給予錄入工作充分傾斜,，集中全部力量統(tǒng)籌安排時間，打好了此次戶卡錄入的攻堅戰(zhàn),，為城市社區(qū)全面啟動計劃生育管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)步運行打下了堅實的基礎。

一是領導重視到位,。確保各區(qū)辦事處,、社區(qū)居委會、各市直單位部門的主管領導,、主要負責人人員到位,，明確專人負責，保證復查工作的良好開展,。

二是宣傳方式到位,。通過新聞媒體、電子屏幕,、街頭巷尾分發(fā)傳單等方式營造宣傳氛圍,，向廣大育齡婦女宣傳生殖健康普查普治政策，做到家喻戶曉并積極參與到活動中來,。通過數(shù)碼電子檢測宮內疾病,、利用遠紅外線控測乳腺疾病、利用b超檢查子宮附件疾病等活動,，今年,，參加生殖保健咨詢、普查的婦女5130人次,，查出婦科患者3210人,，及時治療2552人，復查接受治療痊愈率達95,。

復查活動中,，我們把優(yōu)質、實效放在普查普治工作的首位,，在形式上,，注重宣傳與服務相結合，有利地推動了城市社區(qū)人口和計劃生育工作持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展,。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇三

寒冬已過,，又逢初春，半年多的時間過去了,，我隨著工作經(jīng)歷的積累,，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌,，卻十分有意義,，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,，做貢獻,，便有些自豪感油然而生。

年初降雪,，大家又喜又悲,。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好,，瑞雪兆豐年,，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是,，一場大雪,，造成了社區(qū)居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活,，甚至會給人身安全造成很大的隱患,。我跟隨我們社區(qū)主任的帶動，和大家一起拿起工具,，為社區(qū)居民解決掉這些困難,。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反復碾壓,，應經(jīng)凍得非常結實,，我們全體居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈,，使社區(qū)居民可以放心出行,。今年冬天，雪下得比較頻繁,，但是我們一次也沒有懈怠過,，即使是周日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈,。有些居民看到我們在外面清雪,，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動,，也促使我們更加賣力的清理積雪,，同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。

雖然我們一直堅守在工作崗位,，但是工作上難免會有力不從心的時候,，每當這時，基層的群眾就會努力的配合,、幫助我們,，他們選擇當一名志愿者,，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務巡邏,，給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,，他們的付出是不可或缺的。在去年十 一期間,，我們居委會成員巡邏到晚上十二點,，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的張大大,、吳大大、國大大三位志愿者,，他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙,，無論社區(qū)的什么事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外,，從不計較個人得失,，為我們提供了極多的幫助。在前段時間,，我負責將志愿者的資料錄入到相關的網(wǎng)站,，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定,。在輸入過程中,，因為白天登陸的人太多造成網(wǎng)絡擁擠，所以我只能晚上回家輸入這些資料,。每天從晚上11點多一直輸入到轉天清晨7點多,，以保證工作進度，最終能順利完成了工作任務,，為我社區(qū)600多名志愿者制作了證件,。

計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領導要求各社區(qū)統(tǒng)計xxxx年新生兒出生人數(shù)和家庭資料,。工作分配下來后,，由于任務量大，由我協(xié)助計生主任完成一項工作,。我主要是負責輸入新生兒的本人和家庭情況資料,，在輸入到三分之二時，由于居委會電腦損壞,，使得我以前輸入的資料都消失了,，當時真是陷入了一片黑暗，很是沮喪,，但是工作還是要完成的,，可時間已經(jīng)不夠了,，只能在下班后繼續(xù)輸入，最終在規(guī)定時間內完成了工作,。

整頓市容大戰(zhàn)三百天,，是天津市近期的一項重要任務，也是我們每個基層工作者要完成的重要任務,。我們珠平里社區(qū)被列為重點整頓小區(qū),，以后我們會達到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務是完成小區(qū)外圍護欄拆除,、空調移機的工作,。上級下達任務時間緊迫，在不到20天的時間內必須完成,。我們在接到任務后,，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料,。我們每天幾乎沒有正點下班,、周六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄,。在我們接到任務時,，首先把涉及到整改范圍內的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會,。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄,，為大家做榜樣。在入戶過程中,，有的居民積極配合我們的工作,，在們介紹完整改任務后同意拆除自家護欄和空調移機，但是有的居民因為各種原因(安全問題,、賠償問題)不同意拆除,，我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作，盡量和他們協(xié)調,，和他們講道理,、講現(xiàn)在的形式，對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,，盡量多幫助他們,。上級領導看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題，例如有的.居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近,，在安全上存在著隱患,，我們馬上聯(lián)系到領導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全,。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務,，在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮,。

在進行綜合改造工作的同時，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,，可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作,。由于我們社區(qū)人手不足，主任決定把我抽調出來完成這兩項工作,。老人,，一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利,。這兩項任務都是面對老年人的工作,，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化,，有時也很難聽清我的解釋,，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來,，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹,，看著爺爺奶奶滿意的笑容,，我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說,，種瓜得瓜,，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心,，收獲的,，是他們生活的便利和開心的笑容。

以上是我這半年多來在工作中的一些總結和感受,，在這段時間里,，我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們,、社區(qū)居民的相處也越來越融洽,。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方,，但是我相信在以后的工作中,，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作,。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇四

為凈化全縣網(wǎng)絡環(huán)境,，切實保護未成年人，給學生營造一個良好的學習,、生活環(huán)境,。根據(jù)《市文化廣播影視新聞出版局關于印發(fā)“凈網(wǎng)行動”工作方案的通知》文件精神,，縣文化市場綜合執(zhí)法大隊對全縣網(wǎng)吧進行了專項檢查行動。現(xiàn)將開展“凈網(wǎng)行動”的工作總結如下：

為了有序開展“凈網(wǎng)行動”,，縣執(zhí)法大隊根據(jù)縣實際情況制定了“凈網(wǎng)行動”工作方案,，明確檢查內容、檢查時間,、檢查重點,，真正做到了檢查工作不流于形式。

檢查重點是全縣各網(wǎng)吧,、書店等,。檢查內容是網(wǎng)吧辦理證照的情況，上網(wǎng)人員的實名登記情況,，安全技術保護措施的落實情況,，信息安全狀況，“黑網(wǎng)吧”和未成年人上網(wǎng)的情況,，以及暢銷書,、教輔材料等盜版情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式提出整改意見,。

為落實“凈網(wǎng)行動”,，縣執(zhí)法大隊嚴格按照制定的工作方案，采用分組,、分片的方式,，對全縣網(wǎng)吧以及書店等進行了全面檢查。采用現(xiàn)場檢查,、現(xiàn)場指導,、現(xiàn)場責令整改、跟蹤復查為主要方式,，在全面檢查相關場所的日常經(jīng)營管理工作的同時,，重點嚴查了互聯(lián)網(wǎng)文化服務內容，對有制作,、下載,、復制、查閱,、發(fā)布,、傳播淫穢色情、反動等有害信息的進行嚴查管教,。

在檢查中,，執(zhí)法人員還向各經(jīng)營業(yè)主強調規(guī)范經(jīng)營要求，并詳細地解讀了“凈網(wǎng)行動”主要內容，強化了經(jīng)營單位責任人員對“凈網(wǎng)行動”的認識,，確保此次“凈網(wǎng)行動”取得實效,。

此次專項檢查行動，共出動執(zhí)法人員10余人次,，檢查車輛2車次,，檢查網(wǎng)吧30余家次，及時查處了網(wǎng)吧違規(guī)行為,，改善了網(wǎng)絡環(huán)境,，保障了我縣網(wǎng)吧行業(yè)的健康發(fā)展。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇五

進入xx公司已有3年的時間,，回首往事,，幾多緊張、幾多無奈,，幾多的歡樂,。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,，以期能有指導日后工作推進之意義。

(1) 在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真,。

(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真,。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了),，所以持續(xù)的,、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核,。

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升,。

通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人,，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神,，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有

不足,，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子,，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

前臺禮儀接待不夠專業(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽,、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等,。

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點,，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了,。遇事沒有系統(tǒng)的分析,，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,，亟待改之!

個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺,，語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,，亟待改之!

在20xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習,，這個決策在整個市場第一家推出,，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務部計劃如下：

業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制,，努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

為了更好地服務客戶,，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點,，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

根據(jù)公司及王總20xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,，我們應采取更加靈活有效,、更加務實的措施、更科學的運營管理,、更優(yōu)質的服務,，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識,，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

在補充建章立制后,，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,，使員工按制度辦事,、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成,。

回顧·年的一年，我們做的不好,，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足,。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作,，認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務,。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇六

自參加工作至今已一年有余,，在這一年多的工作中我認真學習,，研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員,。今年以來，從我的工作職責方面,，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?，F(xiàn)將一年以來的工作加以總結：

敬業(yè)愛崗,，以公司理念要求自己，誠信待人,，踏實做事,，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,，努力工作,，客服自身困難，認真仔細的巡檢,，不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷,，在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發(fā)生,。始終以積極的心態(tài)對待工作,，特別是#2機組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作,，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西,。

技術上用心鉆研，理論上認真學習,，努力讓自己熟記操作規(guī)程,；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力,，保證不發(fā)生誤操作事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,，虛心向師傅求教,，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練,、知識的積累,，循序漸進,，讓自己一天比一天強,。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電,，補充自己的不足,。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習,，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足,，激勵了我以后更加努力的學習。

包括協(xié)調能力和處理事故能力若說“技術”比作“智商”的話,，那么“能力”就可比作“情商”,，運行亦是如此，智商高就不見得情商高,，因為技術是死的,，能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學活用,，才能更好地干好工作,。平時注重工作經(jīng)驗的積累，貫徹公司“節(jié)能降耗”精神,，精益求精,，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行,。

在一年的工作中也意識到了自身的不足,。比如現(xiàn)場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等,。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知,，從而為機組的安全運行做出努力,。

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇七

半年來，e3r1地塊電氣監(jiān)理工作在公司的正確領導下和第二十五項目監(jiān)理部朱總,、張總運籌帷幄,、正確指揮下，終于在安全順利的環(huán)境中,，一體化正常運行,，較好地完成了公司和項目部交給我的各項監(jiān)理工作任務！

20xx年路東新區(qū)e3r1地塊2#,、3#,、5#、7#,、8#,、9#,、10#樓；鍋爐房,、消防泵房和綜合服務樓電氣安裝工程驗收完成,；1#、4#,、6#樓主體施工完成待室內裝修,；該地塊總建筑面積133036。82平米,，按照合同約定全部為“合格”工程,。

1、認真熟悉圖紙,，了解工程特點及質量要求,。在工程質量控制方面，堅持工程質量控制程序,，有條不紊地開展監(jiān)理工作,，把施工質量控制分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段,。對工程項目施工全過程進行質量控制,，以預控為重點，堅持“技術先行,、樣板引路,、規(guī)范為標、質量第一”的方針,，從而嚴格控制工程質量,。

在朱總和張總的正確引導下，靠起早貪黑,、辛苦奔波,；靠守法、誠信,、公正,、科學的服務宗旨；靠精誠團結,、頑強拼搏工作態(tài)度,，廉潔奉公、潔身自好,、同心同德,、密切配合，在e3r1地塊各棟號監(jiān)理各個不同的施工階段，都在有條不紊的一體化正常運行,。

2,、結構方面：既有剪力墻結構，也有框架結構,，還有磚混結構,。電氣方面包括建筑電氣工程,、智能建筑工程,、電梯安裝工程。

建筑電氣工程包括：

①動力系統(tǒng)低壓配電柜（箱）,，電動機,，配管、配線,，安裝系統(tǒng)調試,。

②照明系統(tǒng)：照明配電箱安裝、配管,、配線,、燈具、開關,、插座等安裝工程,，系統(tǒng)調試。

③防雷及接地安裝,。接地裝置安裝,，避雷引下線和變配電室接地干線敷設，建筑物等電位聯(lián)結,，接閃器安裝,。

智能建筑：

①通信網(wǎng)絡系統(tǒng)：包括電視和電話；

②火災報警及消防聯(lián)動系統(tǒng),；火災和可燃氣體探測系統(tǒng),；火災報警控制系統(tǒng)。

③樓宇對講系統(tǒng)：配管,、配線,、安裝、系統(tǒng)調試,。

④人防呼叫系統(tǒng)：配管,、配線、安裝,、系統(tǒng)調試,。

電梯安裝工程：設備進場驗收、土建交接檢驗、驅動主機,、導軌門系統(tǒng),、轎廂、對重,、安全部件,、懸掛裝置、隨行電纜,、補償裝置,、電氣裝置、整機安裝驗收,。

這種種類繁多的結構類型給監(jiān)理工作帶來一定的難度,，但在監(jiān)理人員的刻苦鉆研、認真負責,、跟蹤監(jiān)控,、竭誠服務的工作宗旨指導下，靠監(jiān)理人員豐富的實踐經(jīng)驗,、努力工作,、盡職盡責終使得這些工程難、復雜的部位都能沿規(guī)范化的軌道正常運行,、順利完成,，充分顯示了建業(yè)興監(jiān)理在建筑市場的作用，從而達到了甲方的承認和贊譽,。

合格的工程來源于合格的材料,，沒有合格的材料，合格的工程將是一句空話,，所以施工材料質量是個至關重要的問題,，必須保證材料的質量達到和滿足設計要求和使用要求。

例如：次渠4#樓電氣導管進場,，檢驗合格證,、生產(chǎn)許可證件齊全有效，外觀檢驗比較滿意,，經(jīng)測量厚度不符合工藝標準要求,，及時與次渠4#樓王經(jīng)理進行溝通后，王經(jīng)理立即通知材料組立即退貨,，決不能讓不合格的材料用在工程上,。并在材料報驗上采用“封樣法”，以確保材料使用的正確性,。

比如：電氣專業(yè)在金屬煨管時,，其彎煨處應保持光滑，成型后，電管應保持圓形狀,，可是施工單位在開始煨彎時無設備,，隨便施工，煨彎處出現(xiàn)皺紋,，呈扁形狀,，超出規(guī)范要求，監(jiān)理口頭通知,，并與正榮公司1#樓電氣工長崔尚運多次溝通,，要求煨彎不不符合規(guī)范要求的廢除，嚴格按照施工工藝標準重新進行煨彎,，合格品后方可用在工程上使用,，不留情面,，從而確保合格工程的目標,。堅決以規(guī)范規(guī)定、工藝標準監(jiān)督施工,。

如：次渠4#樓配電箱穩(wěn)注驗收時,，發(fā)現(xiàn)箱體與管連接未焊跨接地線，焊口處藥皮未清理等現(xiàn)象,。監(jiān)理口頭通知棟號電氣工長梅志偉立即派人整改,，整改合格后報監(jiān)理工程師進行復驗，復驗合格后,，方可進行下道工序,，確保施工質量。

現(xiàn)場監(jiān)理不僅抓好工程質量,，還要注意和防止施工現(xiàn)場的一切不安全因素的出現(xiàn),，做到將一切不安全的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，而要做到這一點,，監(jiān)理就必須多巡視,、勤詳查、細心,、全面地注意各個施工環(huán)節(jié)和施工的各個角落,，防止一切不安全苗頭的出現(xiàn)。這是關系到社會的穩(wěn)定和人生安全的大事,，必須做好,，作為現(xiàn)場一名監(jiān)理工程師，必須盡職盡責,，同時具備這種職業(yè)道德,，這些都是監(jiān)理銘刻在心和特別重視的一個問題。

半年來，有成績,、有差距,、有不足，成績歸功于朱總和張總的正確指導,，而差距和不足則是我在今后的監(jiān)理工作生涯中努力奮斗,、刻苦鉆研、盡快消除,！讓我的監(jiān)理工作水平在新的一年里更上一層樓,。

從到建業(yè)興監(jiān)理公司工作以來，自己一直認為建業(yè)興就是我的家,，朱總,、張總的工作責任心，為人處事是本人心中的偶像,，學習的典范,，同事們的敬業(yè)心、上進心是我學習的榜樣,！

伐柯就在眼前,，努力工作、刻苦學習,，提高技術,、管理、協(xié)調的綜合能力,，使自己成為高智能的人才,，把自己的身心獻給所愛的監(jiān)理事業(yè)，暫時具有較高的學歷,，技術職稱還遠遠不夠,，還要學習建筑、結構,、給排水,、采暖、通風空調等專業(yè)知識,、學習材料,、設備采購管理、學習資料管理、學習項目決策分析與評價、學習現(xiàn)代咨詢內容,，“以人為本，天道酬勤”,。

為監(jiān)理公司向規(guī)范化,、法制化、科學化,；向全方面,、全過程、全方位,；向多層次,、多方向、多渠道,；向高層次,、高素質、高科創(chuàng),；向外阜,、國際化發(fā)展打基礎、做努力,。使今后的工作管理水平應更上一個臺階,，更上一層樓，豎立建業(yè)興監(jiān)理工程典范,，打造路東新區(qū)陽光工程,，為建業(yè)興在監(jiān)理咨詢領域里稱雄,，立足首都,，走向外埠，向全球接軌而努力奮斗,！

年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇八

一年來xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導下,，在中心各科室的大力支持和協(xié)助下，嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,，以抓統(tǒng)計信息基礎工作為重點,，按照年初制定的工作計劃，求真務實,，認真,、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經(jīng)過相關科室人員的共同辛勤努力,，較圓滿地完成了各項工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實

為進一步提高基礎信息質量,，使我中心能及時發(fā)現(xiàn)問題,，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關數(shù)據(jù),，如出院病人次數(shù),、門診就診人次數(shù),、預防接種人次等等。中心統(tǒng)計人員積極參與衛(wèi)生局,、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓和統(tǒng)計普法宣傳教育,，網(wǎng)上直報統(tǒng)計人員參加了有關計算機方面的專業(yè)培訓，掌握相應的網(wǎng)上直報技術,，不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素質,。定期統(tǒng)計本單位相關數(shù)據(jù)，如總診療人次,、門診人次,、住院（出院）人次、健康查體人次,、手術人次,、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù),、衛(wèi)生技術人員數(shù),、執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)、注冊護士數(shù)等相關數(shù)據(jù),，做到統(tǒng)籌兼顧,、分布實施、資源共享,、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析,、季度、年度報表,。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度,，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境,。

2,、人員分類統(tǒng)計準確無誤

組織中心藥房、住院部,、門診等相關科室統(tǒng)計人員認真學習《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,，統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清楚，統(tǒng)計數(shù)據(jù)屬實,、準確,。

1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,，無虛報,、瞞報、遲報,、拒保,、偽造,、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

2,、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調查表,。

3、工作人員職責

（1）負責編報上級規(guī)定的報表,，及時向財務科和相關醫(yī)療科室提取所需的資料,，必須做到準確、完整,、并加以必要的說明,，按期上報。

（2）每天認真核對門診,、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,，查缺補漏，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整,、準確,、及時，真實可靠,。

（3）保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,，經(jīng)常深入各科室核對原始資料。

（4）按照領導和管理的特殊要求,，提供所需的各種統(tǒng)計信息資料,。

（5）努力鉆研業(yè)務，不斷提高統(tǒng)計水平,，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料,。

衛(wèi)生統(tǒng)計工作是指導信息引導服務的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力,。一是勤于學習，提高素質,。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握,、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題,，因此我們非常注重學習,，潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,，優(yōu)質服務,。