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供貨商售后服務(wù)承諾篇一

在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求,，我方特向貴方作出以下供貨承諾：

一,、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、生產(chǎn)許可證,、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等（原件審查,、復(fù)印件備案）,。

二、本單位（本人）自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量,、信譽(yù)保證金,。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資,。

四,、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購(gòu)物資的數(shù)量,、質(zhì)量要求按時(shí)到位,。

五、驗(yàn)收方式：數(shù)量驗(yàn)收以貴方（食堂,、餐廳）實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn),；質(zhì)量驗(yàn)收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種,、品牌,、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn),，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換,、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位,。

六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行,，并在隨行就市前提下及時(shí)誠(chéng)信報(bào)價(jià),。

七、出現(xiàn)下列情況,，除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。

1,、不按貴方提供的訂貨單（或電話訂單）中的品種,、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,，造成貴方損失和不良影響的,，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者,，自愿放棄供應(yīng)商資格,。

2,、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格,。

3,、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí),、種類物資供應(yīng),，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級(jí),、變更品種名稱和虛開(kāi)數(shù)量套開(kāi)其它品種,。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款,，情節(jié)嚴(yán)重（數(shù)額較大）的自愿放棄供貨資格,。

4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位,，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格,。

5、配送物資時(shí)服從貴方管理,，遵守貴方有關(guān)規(guī)定,，做到配送服務(wù)周到,，不無(wú)理取鬧，打架斗毆,，不擅自進(jìn)入食堂,、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市,、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),，如有以上情況，自愿取消供貨資格,。

6,、配送的物資無(wú)論什么原因，造成食物中毒的,，無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格,。

7,、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議,，對(duì)反映的問(wèn)題高度重視,、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量,，如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次,，愿自動(dòng)取消供貨資格。

8,、因我方作為供貨商造成違約,、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰,，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序,。

9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購(gòu)模式和供貨渠道,，本單位（本人）無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合,。

承 諾 單 位：

承諾人(簽章)：

身 份 證 號(hào)：

辦公常住地址：

聯(lián) 系 方 式：

20xx年日

供貨商售后服務(wù)承諾篇二

本供應(yīng)商作為超市長(zhǎng)久合作伙伴，為誠(chéng)實(shí)守信,，互惠互贏,，現(xiàn)鄭重承諾：

1.嚴(yán)格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律，堅(jiān)守誠(chéng)信原則,，恪守職業(yè)道德,。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)的商品進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量自查,，同時(shí)從源頭上把好商品出貨關(guān),，杜絕有質(zhì)量問(wèn)題的商品上架銷(xiāo)售。

2.保證供應(yīng)商品的質(zhì)量和數(shù)量,，絕不假冒,，短少，并隨時(shí)按超市要求提供三證,，檢驗(yàn)報(bào)告或其他商品質(zhì)量報(bào)告,、證明，如發(fā)生與之相關(guān)的客訴賠償一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé),。

3.嚴(yán)守商業(yè)秘密,，不將超市商業(yè)信息泄露給有競(jìng)爭(zhēng)的第三方。

4.嚴(yán)格按照訂單要求供貨,、補(bǔ)貨;商品價(jià)格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價(jià)單,。

5、保證供應(yīng)商品的安全,，堅(jiān)決不售過(guò)期,、變質(zhì)等不合格的食品，對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品,，按規(guī)定下架退市處理;其他商品存在質(zhì)量問(wèn)題的,，愿承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。

6.確保公平交易,，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。杜絕價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告，保證商品,、服務(wù)信息的真實(shí)性,，不誤導(dǎo),、欺騙消費(fèi)者,。

承諾方(簽字)：

(蓋章)

年 月 日

供貨商售后服務(wù)承諾篇三

我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1,、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門(mén),，貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后,，由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū),、安裝手冊(cè),、操作手冊(cè)、維修手冊(cè),、保修單,，產(chǎn)品序列號(hào)/機(jī)號(hào),、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū),、原產(chǎn)地證書(shū))及安裝和維修所需特殊專用的工具,、備件及相關(guān)配件(如有)移交給采購(gòu)人；

2,、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝,、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件,。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝,、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書(shū),。

3、免費(fèi)提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn),。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持,。

4、按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾;如我司

的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購(gòu)人,則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購(gòu)人提供服務(wù),。

5、維修響應(yīng)時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá),，8工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,，以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷,。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

6,、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪,，并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),，以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用,。

7、廈門(mén)地區(qū)擁有充足的備品備件,，可以保證設(shè)備在正常損壞情況下,，及時(shí)給用戶提供保修或更換。

8,、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用,。

供貨商售后服務(wù)承諾篇四

根據(jù)20xx年ｘｘ市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,，為配合做好全市協(xié)議供貨工作,，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一,、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向ｘｘ市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),。且不在《ｘｘ市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的`附加條款。

二,、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂合同書(shū),，妥善保管該合同書(shū)，并按月報(bào)送貴方一聯(lián),。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表,。

三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式,、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定,。

四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào),、價(jià)格,、折扣率以及相關(guān)的信息。

五,、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾,，本篇文章來(lái)自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則,、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰,。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾

供貨商售后服務(wù)承諾篇五

我廠所提供的各類閥門(mén)均按gb,jb,sh,hg,cj等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ansi,api,jis,bs,din等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收,。

我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)api-6a 6d認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系,。

對(duì)所有分供方都進(jìn)行考察,評(píng)審,所有產(chǎn)品的采購(gòu)都只在合格分供方進(jìn)行。對(duì)分供方所提供的原材料,外購(gòu)件,外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫(kù),；

對(duì)分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測(cè)單,；

產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠；

總裝后按gb13927,jbt9092,cjt3056和api6d標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測(cè)試介質(zhì)為水,煤油,氣體,；

我廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù),。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),。

客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答,現(xiàn)場(chǎng)安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場(chǎng)行情,客戶需求和對(duì)"hg"閥門(mén)的使用反饋。

銷(xiāo)售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等,。

質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況,。

技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門(mén)選用,使用說(shuō)明等。

生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門(mén)的易損件,備品,備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),維修和安裝服務(wù),。

本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線,。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù),主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話提供服務(wù),。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。

對(duì)客戶的詢問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查,。

每周召開(kāi)質(zhì)量專題分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查,。

嚴(yán)格的考核制度,對(duì)客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度,做到誰(shuí)接待,誰(shuí)落實(shí),；統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)客戶提出和實(shí)際存在的問(wèn)題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施,。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù),。

歷年來(lái)我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒(méi)出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)用戶的投訴和詢問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%,。

所有產(chǎn)品將及時(shí),準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過(guò)程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)

生的問(wèn)題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)予以調(diào)換,。

我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù),。客戶需要請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們:

我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品,同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件,。在貨物抵達(dá)工地后,將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試,。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止；

工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn),。

供貨商售后服務(wù)承諾篇六

根據(jù)____政府采購(gòu)編號(hào)為_(kāi)____________詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目的要求,，我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購(gòu)公告的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)本次貨物采購(gòu)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,，同時(shí)我方承諾：

1、圖書(shū)編目：我方承諾免費(fèi)提供圖書(shū)編目,。

2,、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng)，并送至學(xué)校圖書(shū)館,。

3,、圖書(shū)退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中,，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內(nèi)無(wú)條件退換到位,。

4、售后服務(wù)：

我方承諾所供圖書(shū)在驗(yàn)收后1年內(nèi),，如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)有漏頁(yè),、缺頁(yè)、破頁(yè),，污損,、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素)，接學(xué)校通知后，在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),，在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換,，如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過(guò)10個(gè)工作日未更換到位，愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款,。

供應(yīng)商(蓋章)：

日期：

供貨商售后服務(wù)承諾篇七

為維護(hù)招投標(biāo)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的招投標(biāo)環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商庫(kù)),，自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫(kù),，并鄭重承諾如下：

一、我單位真實(shí),、客觀地提交供應(yīng)商庫(kù)中的信息和資料,，對(duì)供應(yīng)商庫(kù)中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性,、有效性,、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,。

二,、我單位同意供應(yīng)商庫(kù)中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息,、人員信息,、業(yè)績(jī)信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會(huì)監(jiān)督,。

三,、我單位將及時(shí)維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫(kù)中信息和資料,，以確保投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行,，否則，自愿承擔(dān)由此造成的一切后果,。

四,、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，如有違反按照規(guī)定接受處罰,。

單位名稱（蓋章）：

日期：

供貨商售后服務(wù)承諾篇八

為消費(fèi)者提供安全的食品是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義不容辭的責(zé)任，作為食品供應(yīng)商,，我們將通過(guò)一切行之有效的管理措施,，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，做到誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),。

二,、積極配合采購(gòu)單位及時(shí)提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證,、產(chǎn)品第三方檢驗(yàn)報(bào)告等必要證件資料,，并保證資料的真實(shí)性。

三,、保證產(chǎn)品的包裝,、運(yùn)輸，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,，不對(duì)產(chǎn)品造成污(染,。

四、及時(shí)回收驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品,，主動(dòng)召回可能對(duì)人身健康安全造成危害的產(chǎn)品,。

如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，本承諾在雙方合作期間有效,。

承諾單位（蓋章）：

采購(gòu)單位（單位）：

供貨商售后服務(wù)承諾篇九

公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng),、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，以滿足客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì),、安全的貨品。

公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購(gòu)渠道,，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,，保障貨品的持續(xù)供應(yīng),，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。

為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,，明確質(zhì)量責(zé)任,，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：

一,、所供貨品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

二,、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,。

三、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案,。

四,、所供貨品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地,、用途,、使用方法、規(guī)格,、質(zhì)量,、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄,。

五,、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放,。

六,、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨,。

七,、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),，否則一經(jīng)查出,，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

八,、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,，我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,，如確屬我方的責(zé)任,，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

九,、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

公司名稱：（公章）承諾人：

日 期：