為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
項目部質(zhì)量月活動方案項目部質(zhì)量月活動計劃及方案篇一
(主要介紹項目的區(qū)域,、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項目具體情況調(diào)整,,在此省略)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,,認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真抓好保安隊伍教育管理,,不斷完善各項安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量,、一流的作風(fēng)紀(jì)律,,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。
1,、管理理念
倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,,只有將兩者有機的結(jié)合,方能實現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,,并獲得持續(xù)改進,。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律,、法規(guī),、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,實施對對公共秩序的管理,。沒有管理,,服務(wù)只是一名空話,服務(wù)要靠管理來實現(xiàn),。但是,,我們必須明確,管理是手段,,服務(wù)才是目的,,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理,,達到為業(yè)主,、委托方服務(wù)的目的。
2,、管理策劃
在全面執(zhí)行國務(wù)院頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,,以管理和服務(wù)兩個中心為支撐點,為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),,來營造安全,、舒適、方便的工作環(huán)境,。
3,、管理模式
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,,服務(wù)為主,,注重對各級保安員的關(guān)心,、激勵、挖潛,,做到人盡其才,,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點,對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足,。
統(tǒng)一服務(wù)意識:創(chuàng)新性,、全方位的服務(wù)意識,想客戶之未想,,急客戶之所急,,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客,。
統(tǒng)一管理目標(biāo):“接一客戶,,創(chuàng)一方文明,保一方平安,,樹一個品牌,。” 我們將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程,,進一步倡導(dǎo)我們管理實踐中一直堅持的科學(xué)發(fā)展觀,,信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營方針,,通過專業(yè)精細(xì)化管理,,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,,從而提升品牌形象,,達到社會效益、環(huán)境效益,、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展,。
1、保安人員遵紀(jì)守法,,履行好崗位職責(zé),;
3、服務(wù)質(zhì)量達到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,。
2、 ?辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備,。
3,、 倉儲區(qū):主要指倉儲區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施,。
4,、生活娛樂區(qū):主要是指員工住宿區(qū),、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活娛樂直接相關(guān)的區(qū)域,。
6、車場區(qū):主要指停車場所,。
7、其他特殊區(qū)域:如油庫,、能源房、動力房等等特殊區(qū)域,。
1. 維持業(yè)主單位的生產(chǎn),、辦公秩序;
2. 按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查,,降低無法人員的進出機率,。
3. 按業(yè)主單位的要求對進出物資進行檢查,,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全,。 4. 對業(yè)主單位的車輛進出進行管理,,以確保有序的交通秩序和物資,。
5. 對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進行管理,以確保停放有序,,出入安全。 6. 對業(yè)主單位的消防設(shè)施進行日常監(jiān)管,,有情況及時處理,確保消防設(shè)施的正常,。
7. 對業(yè)主單位的安防設(shè)施進行監(jiān)管,,及時處理問題,,提高安全物防和技防水平,。
8. 加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告與處理,,排除不利因素。 9. 做好各種應(yīng)急預(yù)案,,有序的應(yīng)對各種突發(fā)事件,。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù),。
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,、《保安服務(wù)管理條例》和公司相關(guān)規(guī)定,,結(jié)合單位實際情況,,認(rèn)真制定門衛(wèi),、巡邏,、禮賓、內(nèi)務(wù),、交接崗,、勤務(wù)記錄,、班隊長查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》,規(guī)定各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作,、生活,、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位,、制度到位、職責(zé)分明,。
(二)強化保安人員教育管理,樹立良好形象,。
把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,,定期開展保安員職業(yè)道德意識教育和法制教育,,以學(xué)習(xí)園地、板報,、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍,。教育保安員樹立服務(wù)的意識,文明執(zhí)勤,、熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,。
(三)經(jīng)常性的開展安全檢查工作。
根據(jù)客戶實際情況,,要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報客戶單位立即解決,一時解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守,,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對客戶單位的財務(wù)室等要害部位,,要反復(fù)檢查,不留死角,。
(四)經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練,。
根據(jù)貴單位和保安工作實際情況,制定應(yīng)急預(yù)案,,適時組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力,。保護客戶財物和人民群眾生命財產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,,最大程度的免受災(zāi)害。
(五)加強保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實工作,。
保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障,,也是確保客戶安全的前提,。因此,我們將重點加強保安隊伍的規(guī)章制度的落實工作,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊,,嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強保安員物品點驗,,嚴(yán)格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質(zhì)完成客戶和上級賦予的各項安保任務(wù),。
(六)加強保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
為提高保安服務(wù)質(zhì)量,,公司歷來重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,。包括抽查,、互查,、明查,、暗查,、質(zhì)量調(diào)查等方式。
(七)堅持三種制度,。
堅持晨會,、周會、月會制度,,組織評比與比武等,以關(guān)懷隊員,促進隊伍建設(shè),,提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾嚴(yán)格按合同和方案的約定執(zhí)行,,尊重業(yè)主或客戶的要求,切實做好保安服務(wù)工作,,達到方案所提出的標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0,。
1.實行目標(biāo)管理責(zé)任制
目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項目的管理目標(biāo),、經(jīng)營目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人,并將目標(biāo)的實現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資,、獎金、崗位升遷)掛鉤,。
2.激勵機制
公司將采取事業(yè)激勵、量化目標(biāo)激勵,、效益激勵等方式,讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾,,從而調(diào)動員工的積極性,挖掘員工的潛能,,最大限度的發(fā)揮全體員工的積極主動性,,進而達到服務(wù)水平。
3. 公開服務(wù)制
所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開,。
4. 首問責(zé)任制
任何員工在接到咨詢、投訴,、求助時均負(fù)責(zé)將的問題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可,。
5. 全天候服務(wù)
我方實行全天24小時服務(wù)。
6.回訪工作制
我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪業(yè)主,,虛心接受
業(yè)主的建議,、批評。重大決策,、措施均在事先通報給業(yè)主并獲得認(rèn)可,。
7.應(yīng)急預(yù)案制
我方將根據(jù)物業(yè)的物點,,針對焦點,、重點,、難點,、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度,,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點事件出現(xiàn),立即啟動應(yīng)急預(yù)案,,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué),、有序、及時,、高效,確保萬無一失,。
8.監(jiān)督機制
業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,,定期不定期對物業(yè)服務(wù)情況進行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,,確保信息傳達及時,監(jiān)督效果突現(xiàn),。同時,,我公司也派品質(zhì)管理人員進駐,,定期不定期的全面深入的對服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督,及時反饋信息,,讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。
主要工具有:抽查,、滿意度調(diào)查,、神秘暗訪等等,。
9.自我約束機制
制定項目廉潔自律基本要求。項目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn),、行為規(guī)范和員工守則,。
(根據(jù)具體項目情況而定,省略)
1,、公司管理制度培訓(xùn)
2、項目資料培訓(xùn)
3,、保安技能培訓(xùn)
4、 管理技能培訓(xùn)
5,、 溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)
6、其他培訓(xùn)
1. 公司設(shè)置監(jiān)督電話,,向業(yè)主單位公布。
2. 隨時接受任何業(yè)主或客戶單位任何員工的投訴與建議,。
3. 隨時接受業(yè)主單位的考核和評估合同的執(zhí)行情況,。
項目部質(zhì)量月活動方案項目部質(zhì)量月活動計劃及方案篇二
為落實上級精神,進一步強化我校教育教學(xué)質(zhì)量意識,,樹立正確的教育質(zhì)量觀,全面提升我校教學(xué)質(zhì)量,,結(jié)合我校實際,,決定開展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動,。為使活動取得實效,,特制定本實施方案,。
一、指導(dǎo)思想
以開展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動為載體,,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,,全面推進素質(zhì)教育,深入推進課程改革,,強化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學(xué)行為,,促進我校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡,、快速發(fā)展,。
二,、目標(biāo)與任務(wù)
遵循教育發(fā)展規(guī)律,,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學(xué),,優(yōu)化評價方式,。通過開展活動,使教學(xué)質(zhì)量有較大提升,,群眾滿意度不斷增強。
三,、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強活動的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:江峰
副組長:蔡金培
下設(shè)辦公室,辦公室主任由蔡紀(jì)平兼.
組長主要負(fù)責(zé)全?!苯虒W(xué)質(zhì)量提升”活動全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實施方案,、活動的動員、活動過程的指導(dǎo),、評價工作;辦公室主任負(fù)責(zé)本?!盎顒印钡木唧w實施和操作。
四,、工作內(nèi)容和措施
(一)、進一步完善教學(xué)管理制度,。
1.結(jié)合學(xué)校實際,科學(xué)制定切實可行的教學(xué)管理制度,,用制度全方位、全過程管理教學(xué),。
2.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實到每一個教研組,、每一名教師,抓好制度的落實,。
(二)進一步加強教學(xué)常規(guī)管理工作,。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),,創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫,。
(1)備課:嚴(yán)把備課關(guān),注重備課質(zhì)量,,加大對備課的過程性督查,,杜絕應(yīng)付備課和突擊備課。教師應(yīng)做到:備好課標(biāo),、備好教材、備好教學(xué)手段,、備好教法、備好學(xué)法;吃透重點,、難點,、知識點,、教學(xué)點,、能力點;優(yōu)化教師的教法和學(xué)生的學(xué)法。
(2)講課:嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān),,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。教師應(yīng)做到教學(xué)目標(biāo)明確,、具體;教學(xué)內(nèi)容設(shè)計合理,,符合學(xué)生實際,容易被學(xué)生接受,,對學(xué)生傳授知識的同時,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學(xué)過程安排要井然有序,,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,恰當(dāng)設(shè)疑,,引發(fā)思考,鼓勵為主,,營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍;教學(xué)方法手段要靈活、適用,,適時有效,注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授和指導(dǎo),,充分利用直觀的,、現(xiàn)代化的教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的主動參與;教師語言要規(guī)范,、文明、準(zhǔn)確,、簡練嚴(yán)密、清晰易懂,,教態(tài)要端莊自然,富于激情;教學(xué)效果要明顯,,課堂教學(xué)氣氛要活躍,學(xué)生基本能夠理解和掌握當(dāng)堂所學(xué)知識,,不同層次的學(xué)生都有收獲,,達到擬定的教學(xué)目標(biāo),。
(4)輔導(dǎo):輔導(dǎo)要耐心,、細(xì)心、熱心,、誠心,,積極采取“抓兩頭促中間”,注重后進生和學(xué)差生的輔導(dǎo)和提高,。
(5)練習(xí):要采取多元化,多層次,,內(nèi)容豐富的練習(xí)方式,恰當(dāng),、科學(xué)地設(shè)計練習(xí),注重練習(xí)的有效性,。
3.加強聽課,、評課工作,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課,,聽課做到有記錄,有評析,。
項目部質(zhì)量月活動方案項目部質(zhì)量月活動計劃及方案篇三
公司各部門:
總經(jīng)辦 年 月 日
參與部門:公司各部門
組織部門:品管部,生產(chǎn)部,、
一,、活動原則
此次活動本著“全員參與,、共創(chuàng)品質(zhì)”的宗旨進行,,努力創(chuàng)造一個活潑、熱烈,、競爭的氣氛。
二,、宣傳方式
(1)活動標(biāo)語(宣傳條幅)
a.全體總動員,公司前臺
b.車間
(2)活動口號:
人人品管、事事循章,、嚴(yán)格執(zhí)行、速達目標(biāo)
(3)活動精神誓言:
遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),,無私奉獻,貫徹執(zhí)行----無任何借口
三、活動組織結(jié)構(gòu)
1,、公司“質(zhì)量月”活動小組:
組長:
副組長:
總督導(dǎo):
策劃員:
組員:
2,、各組員對所屬部門人員負(fù)責(zé)。
3,、公司“質(zhì)量月”活動小組會負(fù)責(zé)策劃、制定,、實施、監(jiān)督,、評選、總結(jié)有關(guān)本次活動辦法及規(guī)則,,以及相關(guān)事宜。各組員負(fù)責(zé)組織,、領(lǐng)導(dǎo)所轄活動小組展開、實施“質(zhì)量月”活動的相關(guān)事宜,,并向組長報告活動情況。
四,、活動內(nèi)容安排
(一)動員大會
2015年9月1日,由組長組織各小組成員召開“2015年質(zhì)量月活動第一次動員大會”,,并商討有關(guān)活動的準(zhǔn)備事項。
2015年9月2日早上9點召集公司全體人員在生產(chǎn)車間召開“2015年質(zhì)量第一次動員大會”,,公司總經(jīng)理及質(zhì)量月策劃負(fù)責(zé)人將做重要講話,各活動小組代表發(fā)言,,全員宣誓,。(將制作“盈基公司2015年質(zhì)量月活動動員大會”條幅,,并現(xiàn)場拍照存檔,,作為企業(yè)文化的宣傳資料,。)
(二)活動安排
1.品質(zhì)征文活動:
從9月1日起至9月9日截稿,,面向公司全體人員開展以品質(zhì)為主題的有獎?wù)魑幕顒?,?yīng)征文本(記敘文、議論文,、詩歌,、散文等)不限,字?jǐn)?shù)500字以上,,內(nèi)容健康,,積極向上,,不得摘錄報刊,、雜志,、網(wǎng)站、書籍等文章,。要寫出自己的感想,寫出自己的心得,。9月10日由質(zhì)量月小組評選三篇優(yōu)秀文章,,獲選作者均獎勵50元,,未獲選者給予質(zhì)量月活動紀(jì)念獎品一份,,以作酬謝,獲選優(yōu)秀文章均在宣傳資料上予以公布,。
2.品質(zhì)比賽活動:
① 插件比賽
② 焊錫比賽
③ 裝配比賽
④ 包裝比賽
⑤ 測試比賽
自公司成立來,,秉承以質(zhì)量爭市場、以創(chuàng)新贏市場的理念,,不斷地推進著公司進步和發(fā)展。為了貫徹公司創(chuàng)一流企業(yè)的目標(biāo),,全面提升員工質(zhì)量意識、增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力,,為提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量的積極性,,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,經(jīng)公司研究決定,,舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動,使全體員工在活動中提高質(zhì)量認(rèn)識,、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,營造人人講質(zhì)量,、重創(chuàng)新的良好氛圍。現(xiàn)制定如下方案,。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以質(zhì)量,、品牌,、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù),、信譽和效益為重點,圍繞“以質(zhì)量求生存,,以質(zhì)量求發(fā)展,,向質(zhì)量要效益”的精神,,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,,全面提高全員質(zhì)量意識,,努力提高品管部質(zhì)量管理水平,。
質(zhì)量奠定發(fā)展、實力鑄就品牌
2015年9月1日~9月30日,。
組長:
副組長:
成員:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在品管部,同志兼任辦公室主任,。
成員:
1,、大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。質(zhì)量月開展的前期,,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,,利用橫幅,、板報,、宣傳畫在公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質(zhì)量月進行全方位的宣傳,引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動中,。
2、開展教育培訓(xùn)活動,。品管部將以“質(zhì)量月”活動為契機,結(jié)合部門工作實際,,開展一次木芯板質(zhì)量知識講座,培訓(xùn)對象為木芯板現(xiàn)場管-理-員,、質(zhì)檢員主要內(nèi)容是木芯板有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝,。
3,、質(zhì)量攻關(guān),。質(zhì)量月活動開展為契機,舉辦質(zhì)量攻關(guān)活動,,以課題和專案的形式對產(chǎn)品質(zhì)量進行分析和總結(jié),不斷地改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量,。質(zhì)量部牽頭,技術(shù),、生產(chǎn)及其他相關(guān)部門參加,從質(zhì)量控制,、技術(shù)創(chuàng)新,、成本控制三個角度挑選課題進行功克。本次質(zhì)量攻關(guān)從以下三個方面選題,。
4、知識競賽,。預(yù)計在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識競賽,達到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識,、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識題庫中隨機選擇60-80道題目,,由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內(nèi)閉卷作答,參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%,。按得分進行排名,,排名成績將在總結(jié)大會中公布并現(xiàn)場頒獎,。
5、開展質(zhì)量專項檢查活動,。品管部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識,、查質(zhì)量水平、查保證體系,、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計量檢測保證,、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查,。
6、開展崗位練兵,,木芯板質(zhì)量競賽活動。以實際生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況作為參賽方式,,考評組在參賽時間內(nèi)對各個參賽單位不定期按考核內(nèi)容對日常生產(chǎn)過程進行監(jiān)督抽查,以扣分方式分別對各個參賽單位,、進行考評,參賽時間結(jié)束后,,由品管部對各考評成績匯總,扣分最少的為優(yōu),,整條生產(chǎn)班組總扣分最少的為質(zhì)量最優(yōu)生產(chǎn)線;扣分最多的為最差生產(chǎn)單位。
7,、有獎質(zhì)量征文競賽活動,。從4月1日起至4月30日截稿,,面向公司全體人員開展以質(zhì)量為主題的有獎?wù)魑幕顒樱瑧?yīng)征文體(如:記敘文,、議論文、詩歌,、散文等)不限,字?jǐn)?shù)300字以上,,內(nèi)容健康,,積極向上,,但不得抄襲或摘錄報刊、雜志,、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。每個部門在質(zhì)量月活動期間,,必須于4月25日前提交2篇以上應(yīng)征文章,4月30日前,,活動委員會全體成員對各活動小組提交的質(zhì)量征文進行征文質(zhì)量評選。
六,、質(zhì)量月活動的考核與獎勵
1,、生產(chǎn)部質(zhì)量競賽活動,,質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)線獎勵800元,質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)工序每個工序獎勵500元;質(zhì)量最差生產(chǎn)線和質(zhì)量最差生產(chǎn)工序所在車間主任罰款200元,。
2、根據(jù)各部門質(zhì)量征文情況,、管理質(zhì)量的改進和提升的結(jié)果考核,由活動委員會評比出第一,、第二、第三名共3個“優(yōu)秀質(zhì)量單位”,,提交總經(jīng)理辦公會審批,,“優(yōu)秀質(zhì)量單位”獎金為第一名800元,、第二名500元、第三名300元和優(yōu)勝錦旗,。對評比最后一名的部門負(fù)責(zé)人罰款300元。
3,、“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量單位”評選“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人(每個車間可提報2名“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人),,各部門可在質(zhì)量月活動實施期間提出本部門候選人人選,,每個候選人必須提交一份競選報告,,說明自己對質(zhì)量的認(rèn)識、對“下一工序就是顧客”的認(rèn)知,、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻或成績,、競選優(yōu)勢和承諾等。然后由活動小組在活動總結(jié)期評選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎勵獎金200元,。
七,、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
9月30日早上8點40分由質(zhì)量月活動組長召開活動總結(jié)會議,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,,對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,,品管部負(fù)責(zé)人發(fā)言,。
八,、活動要求
1,、品管部要按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,高度重視,,周密策劃,認(rèn)真部署,、動員、開展好“質(zhì)量月”活動,。
2、質(zhì)量月活動開展后,,要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓(xùn),,并對活動期間表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰,。
3,、要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,,扎實有效地開展各項活動,,積極開展質(zhì)量宣傳活動,,普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),,增強全體員工的的.質(zhì)量主體意識,。
指導(dǎo)思想
本次活動以進一步貫徹落實“精益求精,、精誠服務(wù);引領(lǐng)技術(shù)潮流,追求完美品質(zhì)”的質(zhì)量方針為主線,,通過開展多種形式的教育、培訓(xùn)和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量控制活動,,全員參與,全面提高員工素質(zhì),,強化質(zhì)量意識,視質(zhì)量為生命;進一步加強質(zhì)量管理控制工作,,確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運行,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。
目標(biāo)和要求
1、整個質(zhì)量月活動在公司管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,,始終保持有條不紊的開展,由質(zhì)檢部全面負(fù)責(zé)實施,,辦公室協(xié)助配合。
4,、全體員工要以“質(zhì)量月”活動為契機,全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平,,增強和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,通過質(zhì)量月活動使中心質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個臺階,。
質(zhì)量月活動策劃方案
自公司成立來,秉承以質(zhì)量爭市場,、以創(chuàng)新贏市場的理念,不斷地推進著公司進步和發(fā)展,。為提升全體員工的質(zhì)量意識,,提高全體員工參與質(zhì)量的積極性,,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,,經(jīng)公司研究決定,,舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動,,使全體員工在活動中提高質(zhì)量認(rèn)識、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,,營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍,。
活動主題:樹質(zhì)量意識、立創(chuàng)新精神,、鑄**輝煌,。
活動時間:xx年7月
活動組織:主辦單位:質(zhì)量管理部
一,、宣傳動員
質(zhì)量月開展的前期,,利用橫幅,、板報,、宣傳畫在公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質(zhì)量月進行全方位的宣傳,引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動中。
1. 橫幅:內(nèi)容為主題“樹質(zhì)量意識,、立創(chuàng)新精神,、鑄**輝煌,。”
2. 板報&海報:全面宣傳和介紹瑞能質(zhì)量月活動以及質(zhì)量知識,、觀念的普及。
4. 宣傳畫:制作寓意明確,、引人反思宣傳畫,直觀形象地將質(zhì)量觀念傳達給全體員工,。
4. 活動口號(通俗易懂的口號):
a. 人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量,、人人做質(zhì)量
b. 質(zhì)量意識在我心中,、產(chǎn)品質(zhì)量在我手中
c. 眼到,、手到、心到,,一個不良也逃不掉
d. 你思考,、我思考,,品質(zhì)提升難不倒
e. 追求卓越質(zhì)量,,控制質(zhì)量成本
二,、培訓(xùn)提高
1. 圍繞增強質(zhì)量意識,、質(zhì)量工具使用,、檢驗技能提高開展質(zhì)量知識培訓(xùn)活動,,提高質(zhì)量管理能力和水平,。
序號
課程
講師
時間
備注
1
質(zhì)量意識
(具體時間另行公布)
全公司(據(jù)實際情況安排)
2
qc手法
全公司(據(jù)實際情況安排)
3
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)
全公司(據(jù)實際情況安排)
4
抽樣檢驗
全體qc
5
測量儀器的使用和維護
全體qc
6
如何處理異常或不合格
全體qc
2. 質(zhì)量部人員按崗位結(jié)合實際工作中提出一條培訓(xùn)建議,,即每個崗位提一個培訓(xùn)需求,質(zhì)量部從中篩選并組織培訓(xùn),,以進一步提高檢驗員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,。
培訓(xùn)建議范圍包括但不限定于 :a.檢驗標(biāo)準(zhǔn),、b.儀器操作,、c.工藝流程,、d.其他與實際工作相關(guān)的內(nèi)容。
三,、知識競賽
預(yù)計在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識競賽,達到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識,、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識題庫中隨機選擇60-80道題目,,由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內(nèi)閉卷作答,參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%,。按得分進行排名,排名成績將在總結(jié)大會中公布并現(xiàn)場頒獎,。
本次知識競賽設(shè)置一等獎、二等獎,、三等獎和鼓勵獎,。
質(zhì)量知識競賽
一等獎
1名
價值300元禮物二等獎
5名
價值100元禮物
三等獎
10名
價值50元禮物
優(yōu)勝獎
若干名(不少于10名)
精美禮品一份
四、質(zhì)量攻關(guān)
質(zhì)量月活動開展為契機,,舉辦質(zhì)量攻關(guān)活動,以課題和專案的形式對產(chǎn)品質(zhì)量進行分析和總結(jié),,不斷地改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量部牽頭,,技術(shù)、生產(chǎn)及其他相關(guān)部門參加,,從質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新,、成本控制三個角度挑選課題進行功克。本次質(zhì)量攻關(guān)從以下三個方面選題,。
a. 頻發(fā)性或重復(fù)性質(zhì)量異常分析
b.質(zhì)量事件個案分析,包括重大質(zhì)量異常
c.生產(chǎn)過程中質(zhì)量,、工藝管理的方法或措施改進和創(chuàng)新
質(zhì)量攻關(guān)至少包括課題選定、預(yù)期效果,、課題分析、改進措施及效果驗證,。
五、總結(jié)大會
質(zhì)量月活動深入開展一個月后,,召開質(zhì)量月總結(jié)大會,進一步鞏固質(zhì)量月活動成果,,延伸質(zhì)量月活動,,將質(zhì)量意識植入到公司的每位員工心中,將質(zhì)量行為深入到每位員工的行動中,。
第一屆質(zhì)量月總結(jié)大會應(yīng)緊緊圍繞著“表彰先進、展我風(fēng)采,、弘揚質(zhì)量”的主題,體現(xiàn)公司全體員工在追尋質(zhì)量道路中的信念堅定,、富有激情以及不懈奮斗的理念。
大會還應(yīng)努力營造“熱烈,、輕松”的氣氛,,以此傳達給每位員工要重視質(zhì)量的同時還要積極參與質(zhì)量,。
1. 大會主題:表先進、展風(fēng)采,、揚質(zhì)量
3. 大會地點: 培訓(xùn)中心
4. 時間安排:
a. 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭(5分鐘)
b. 質(zhì)量知識搶答(40分鐘)
c. 質(zhì)量宣傳節(jié)目(10分鐘)
d. 質(zhì)量經(jīng)理發(fā)言(5分鐘)
e. 大會現(xiàn)場頒獎(20分鐘)
5. 質(zhì)量知識搶答實施細(xì)則
a. 參賽隊伍:**現(xiàn)有部門整編成四個參賽隊伍。每個隊伍派4名選手參加比賽(3名參賽人員+1名質(zhì)量班長),;每位參賽員工均可獲得精美禮品一份。
實力隊:
明星隊:
成功隊:
全能隊:
b. 搶答題共有40道全部來源于質(zhì)量知識競賽題庫和質(zhì)量月宣傳標(biāo)語,。答對給團體記1分,答錯扣2分,,總得分為該隊伍的最終成績。
質(zhì)量知識搶答
優(yōu)勝獎
1名(團體獎)
優(yōu)勝獎狀+400元禮物
人氣獎
1名(團體獎)
根據(jù)整個活動的表現(xiàn)評定
六,、經(jīng)費預(yù)算
整個質(zhì)量月活動經(jīng)費目標(biāo)控制在3000元,達到參與積極,、氣氛濃烈的效果。
質(zhì)量月活動策劃方案
為了貫徹集團公司創(chuàng)一流企業(yè)的目標(biāo),,全面提升員工質(zhì)量意識、增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力,,公司決定舉辦本次“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)制定如下方案,。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,以質(zhì)量、品牌,、標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù),、信譽和效益為重點,,圍繞“以質(zhì)量求生存,,以質(zhì)量求發(fā)展,,向質(zhì)量要效益”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高品管部質(zhì)量管理水平,。
二、活動主題
質(zhì)量奠定發(fā)展,、實力鑄就品牌
三、活動時間
2012年4月1日~4月30日,。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:
副組長:
成 員:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在品管部,, 同志兼任辦公室主任。
成員:
五,、活動內(nèi)容
1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
1)“質(zhì)量月”活動開展之前,,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中,。
2)在大樓辦公區(qū)域,、主要道路,懸掛橫幅,、標(biāo)語,并制作展板,,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳,,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
2.開展質(zhì)量專項檢查活動
品管部響應(yīng)公司號召,,積極開展以“查質(zhì)量意識,、查質(zhì)量水平,、查保證體系,、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計量檢測保證,、查現(xiàn)場管理,、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查,、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
3.開展教育培訓(xùn)活動
品管部將以“質(zhì)量月”活動為契機,結(jié)合部門工作實際,,開展一次木芯板質(zhì)量知識講座,培訓(xùn)對象為木芯板現(xiàn)場管-理-員,、質(zhì)檢員主要內(nèi)容是木芯板有關(guān)規(guī)程規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝,。
4,、開展崗位練兵,,木芯板質(zhì)量競賽活動
以實際生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況作為參賽方式,考評組在參賽時間內(nèi)對各個參賽單位不定期按考核內(nèi)容對日常生產(chǎn)過程進行監(jiān)督抽查,,以扣分方式分別對各個參賽單位,、進行考評,,參賽時間結(jié)束后,由品管部對各考評成績匯總,,扣分最少的為優(yōu),整條生產(chǎn)班組總扣分最少的為質(zhì)量最優(yōu)生產(chǎn)線,;扣分最多的為最差生產(chǎn)單位。
5,、有獎質(zhì)量征文競賽活動
從4月1日起至4月30日截稿,面向公司全體人員開展以質(zhì)量為主題的有獎?wù)魑幕顒?,?yīng)征文體(如:記敘文、議論文,、詩歌、散文等)不限,,字?jǐn)?shù)300字以上,內(nèi)容健康,,積極向上,但不得抄襲或摘錄報刊,、雜志、網(wǎng)站,、書籍等媒體的文章。
六,、質(zhì)量月活動的考核與獎勵
1、“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量單位”評選 “質(zhì)量標(biāo)兵”候選人(每個車間可提報2名“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人),,各部門可在質(zhì)量月活動實施期間提出本部門候選人人選,每個候選人必須提交一份競選報告,,說明自己對質(zhì)量的認(rèn)識、對“下一工序就是顧客”的認(rèn)知,、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻或成績,、競選優(yōu)勢和承諾等。然后由活動小組在活動總結(jié)期評選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎勵獎金200元。
2,、根據(jù)各部門質(zhì)量征文情況、管理質(zhì)量的改進和提升的結(jié)果考核,,由活動委員會評比出第一、第二,、第三名共3個“優(yōu)秀質(zhì)量單位”,提交總經(jīng)理辦公會審批,,“優(yōu)秀質(zhì)量單位”獎金為第一名800元、第二名500元,、第三名300元和優(yōu)勝錦旗,。對評比最后一名的部門負(fù)責(zé)人罰款300元。
3,、生產(chǎn)部質(zhì)量競賽活動,質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)線獎勵800元,,質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)工序每個工序獎勵500元;質(zhì)量最差生產(chǎn)線和質(zhì)量最差生產(chǎn)工序所在車間主任罰款200元,。
七、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
4月30日早上8點40分由質(zhì)量月活動組長 召開活動總結(jié)會議,,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,,對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,,品管部負(fù)責(zé)人發(fā)言,。
八,、活動要求
1.品管部要按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,高度重視,,周密策劃,認(rèn)真部署,、動員、開展好“質(zhì)量月”活動,。
2.要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,扎實有效地開展各項活動,,積極開展質(zhì)量宣傳活動,普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),,增強全體員工的的質(zhì)量主體意識,。
3.質(zhì)量月活動開展后,,要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓(xùn),并對活動期間表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰,。
質(zhì)量月活動策劃方案
指導(dǎo)思想
本次活動以進一步貫徹落實“精益求精、精誠服務(wù);引領(lǐng)技術(shù)潮流,,追求完美品質(zhì)”的質(zhì)量方針為主線,,通過開展多種形式的教育,、培訓(xùn)和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量控制活動,全員參與,,全面提高員工素質(zhì),強化質(zhì)量意識,,視質(zhì)量為生命;進一步加強質(zhì)量管理控制工作,確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運行,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
目標(biāo)和要求
1,、整個質(zhì)量月活動在公司管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,,始終保持有條不紊的開展,由質(zhì)檢部全面負(fù)責(zé)實施,,辦公室協(xié)助配合。
4,、全體員工要以“質(zhì)量月”活動為契機,全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平,,增強和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,通過質(zhì)量月活動使中心質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個臺階,。
一、前言
二,、物業(yè)概述
三、目標(biāo)購房群
四,、營銷阻礙及對策
五,、形象定位
六,、廣告宣傳
七、費用預(yù)算
八,、專業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來不一樣的效果
前言
一,、太原樓市分析
個性化,、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流,。物業(yè)項目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機,,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,,擁有良好公眾形象的樓盤。
二,、項目物業(yè)概述(略)
三、項目物業(yè)的優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢:
,、位置優(yōu)越,交通便捷
位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步分鐘即可到達酒店,、食府、劇院,、商場、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全,。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
,、區(qū)內(nèi)康體、娛樂,、休閑設(shè)施一應(yīng)俱
室外設(shè)施:活動廣場、小區(qū)幼兒園,、醫(yī)院、購物廣場、籃球場
室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室,、健身室、乒乓球室,、桌球室、卡拉酒廊
,、小戶型
房廳、房廳,,面積——平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,,對于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡單,、時尚、享受的目標(biāo)購房群極具吸引力,。
不足:
、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,,不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽感,。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,,還要滿足居住者特殊的心理需求)
,、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點和實際需求(事業(yè)有成,、時尚、享受)開展特色服務(wù),,使花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個性和吸引力,。(書村網(wǎng)http://)
四,、目標(biāo)購房群
,、年齡在——歲之間經(jīng)濟富裕有投資意識或有習(xí)慣在北城生活的中老年人
家庭構(gòu)成:—口、中老年夫妻或帶一小孩,、單身中老年
家庭構(gòu)成:—口、中青年夫妻或帶一小孩,、單身中青年
五、項目物業(yè)營銷阻礙及對策
阻礙:
,、花園內(nèi)朝向差、無景,、背陰的單位難于銷售。
,、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況不景氣,銷售業(yè)績不佳,。
對策:
、把區(qū)內(nèi)朝向差,、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,,作為特價單位適時限量發(fā)售,。通過廣告炒作,、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售,。
、商鋪經(jīng)營不景氣,銷售業(yè)績不佳,,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,,二是花園離大型購物中心太近,。
故對策有二:
一,、引爆住宅銷售,,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進商鋪的經(jīng)營和銷售;
二,、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點、年齡結(jié)構(gòu),、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經(jīng)營,。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等,。
六、形象定位
根據(jù)物業(yè)項目的自身特點和目標(biāo)購房群特殊的身份,、社會地位和所處的人生階段,我們把物業(yè)項目定位為:凸顯人生至高境界,,完美人生超凡享受的非常住宅,。
主體廣告語:
輝煌人生,超凡享受
——花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
花園的目標(biāo)購房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層,,或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。因此,,他們的人生是與眾不同的,,是輝煌的,。
項目部質(zhì)量月活動方案項目部質(zhì)量月活動計劃及方案篇四
保安從業(yè)單位在新形勢下的保安服務(wù)準(zhǔn)備中,必須針對突發(fā)事件發(fā)生突然,、形式多樣的特點,,超前研究防范措施,周密制定處理預(yù)案和各類行動 預(yù)案,,做到謀劃在前,處置在先,。
一是周密制定預(yù)案。對參與處置一般性突發(fā)事件,、恐怖事件,、地震、 洪澇災(zāi)害性事件及重大傳染疫情事件,,要根據(jù)公安機關(guān)的有關(guān)規(guī)定和要 求,結(jié)合單位實際,,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊伍能迅速有效地進行處避,。
二是積極參與當(dāng)?shù)匕脖2块T處筒預(yù)案的制定。保安從業(yè)單位作為 一支能夠參與處置突發(fā)事件的輔助力量,,必須充分認(rèn)清自身的位置和作用,加強與合作單位的溝通與協(xié)同,, 積極參與制定和完善預(yù)案,確保一旦發(fā)生情況,,能配合有關(guān)部門迅速有效處置,。
三是加強方案演練,。針對不同地區(qū),、不同類型的事件、不同的危害程度和等級,,圍繞指揮協(xié)同,、救護處 置,、力量等問題,,聯(lián)合各種力量, 設(shè)置高難度,、高強度的演練科目,進行多方式,、多方向、不間斷的綜合演 練,,使大家充分了解突發(fā)時間的主要 類型和特點,掌握處置方法,,密切協(xié) 同各方面力量,做到有備無患,。
保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練是提離保安服務(wù)能力的根本途徑,保安從業(yè)單位要想提高各種安全隱患的處置能力,,必須加強針對性訓(xùn)練:單個保安員應(yīng)把體能訓(xùn)練、技能洲練,、智能訓(xùn)練和心理訓(xùn)練有機結(jié)合起來。
一要練強體能,。為了確保保安員在執(zhí)行安保任務(wù)中能夠經(jīng)受住各種困難,、險境甚至絕境的考驗,必須進行超乎尋常的體能訓(xùn)練,。不僅要堅持不懈進行俯臥撐,、仰臥起坐、5公里長跑等常規(guī)體能訓(xùn)練,,還要有計劃、分階段實施耐饑渴,、耐炎熱,、耐寒 冷,、耐困倦等近乎殘酷的訓(xùn)練,以培養(yǎng)非凡的體力,、耐力和毅力。
二要練精技能,。在共同科目訓(xùn)練完成后,把大塊的時間用于保安專業(yè)技能的訓(xùn)練,,培養(yǎng)成各個專業(yè)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“高手”。要突出通信器材,、排爆工具、防(救)護裝備的操作與使用,,強化信息收集、擒拿格斗,、 設(shè)障排爆、搶險救援等內(nèi)容的訓(xùn)練,, 以適應(yīng)情況復(fù)雜,、任務(wù)艱巨的各類安 保任務(wù)需要,。
三要增強智能,。從拓展知識面入手,使保安員盡可能熟悉相關(guān)知識,。特別是對新形勢下各類突發(fā)事件進行深入細(xì)致的研究和探討,為圓滿完成任務(wù)提供科學(xué)有力的理論指 導(dǎo),。 ?四要錘煉心理,。將心理素質(zhì)訓(xùn)練貫穿于整個訓(xùn)練的始終,,最大限度創(chuàng)造接近實戰(zhàn)的條件,模仿實戰(zhàn)中響保安員心理的刺激因素,,提高保安員在處置行動中的心理承受能力和適應(yīng)能力。使保安員學(xué)會在險惡環(huán)境中自我調(diào)解的方法,,有效的控制情緒,,減少心理上的消極反應(yīng),。訓(xùn)練要緊貼任務(wù)需要,重點突出以現(xiàn)場封控,、搶險救援等為主要內(nèi)容的洲練,,增強隊伍的整體防護,、連續(xù)突擊、現(xiàn)場處置,、密切配合、綜合保障的能力,, 確保任務(wù)圓滿完成。
新形勢下的安保服務(wù)具有很強的技術(shù)性和專業(yè)性要求,,對高素質(zhì)的專業(yè)人才需求很大,。因此,,必須著力加強保安隊伍的人才建設(shè),。
一是積極吸納外部人才。必須打破常規(guī),,建立新的人才培養(yǎng)機制, 要廣開人才渠道,,從大專院校和部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官中吸納部分精通組織指揮和化學(xué)、放射,、防護、急救等方面的高精尖人才,,充實到企業(yè),,使企業(yè)人才隊伍更趨向多元化、融合化,、集成化,,造就縱向深入細(xì)化,、橫向滲透綜合的人才隊伍,。
二是著力培養(yǎng)內(nèi)部人才。要針對一個時期的安保服務(wù)特點,,采取短期培訓(xùn),交替輪訓(xùn)和技術(shù)交流等形式,,加強人才培養(yǎng)。通過選送人員到專業(yè)院?;虿筷犈嘤?xùn),、請專家現(xiàn)場指 導(dǎo)等多種形式,,狠抓人才培養(yǎng),。
三是重視保留現(xiàn)有高素質(zhì)專業(yè)人才。未來保安市場會需要更多的保安服務(wù)人才,,這就要求保安從業(yè)單位在人才選配上,要從大局出發(fā),,精 心設(shè)計,科學(xué)計劃,,完善機制,嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn),,妥善處理好選人、育人,、用人及留人的關(guān)系。保持人才隊伍結(jié)構(gòu)的相對 穩(wěn)定和科學(xué)合理,。
以上是筆者結(jié)合當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的實際情況對保安服務(wù)能力的一些粗淺看法。只要保安從業(yè)單位認(rèn)清形勢,,以承擔(dān)社會責(zé)任為己任,始終不忘把提高保安服務(wù)能力作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)來抓,,我們保安事業(yè)的前景就一定會越來越輝煌,。 任何工作都是一樣,,干一行就要愛一行!作為一名保安員,, ?首先必須熱愛自己的工作,因為只有熱愛這份工作,,才能做好這份工作; 其次,,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中,。
項目部質(zhì)量月活動方案項目部質(zhì)量月活動計劃及方案篇五
擁有較好的福利待遇是留住員工的最基本條件,目前物價上漲迅猛,,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,,不會安心投入工作,,隨時有辭職的想法,。招聘素質(zhì)較高的員工,,通過系統(tǒng)培訓(xùn),能夠提高隊伍的整體素質(zhì),。
穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件,,及時了解員工的思想動態(tài),,并幫助解決困難,,能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。
要想為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,必須有一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的保安隊伍,,根據(jù)工作實際,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織培訓(xùn)并將培訓(xùn)內(nèi)容真正落實到日常工作中,。通過培訓(xùn)可以不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)。
對工作責(zé)任心強,、服務(wù)意識好的員工應(yīng)給予物質(zhì)或精神鼓勵,以帶動其他員工的工作責(zé)任心,,反之應(yīng)按規(guī)定進行處罰,使員工能夠自覺提高自身素質(zhì),,更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。
項目部質(zhì)量月活動方案項目部質(zhì)量月活動計劃及方案篇六
一,、指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,引導(dǎo)學(xué)校遵循教育發(fā)展規(guī)律,,樹立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量觀,全面實施素質(zhì)教育,,鼓勵學(xué)校辦出特色,辦出水平和出名師,、育英才。建立健全質(zhì)量保障體系,,完善以提高教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制,全面提升各級各類學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,,辦人民滿意的教育。
二,、總體目標(biāo)
通過開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動,強化全市教育系統(tǒng)各校領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)為本的意識,,認(rèn)真分析各校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀,理清工作思路,,研究提升教學(xué)質(zhì)量策略,,探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,、教學(xué)質(zhì)量評價體系,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系,使我市中小學(xué)辦學(xué)水平,,尤其是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)水平得到明顯提高,,全面提升全體學(xué)生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度,。
三、工作內(nèi)容
(一)完善制度,,加強學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。
以加強學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理為重點,,堅持向管理要質(zhì)量,進一步提高全市中小學(xué)管理水平,。健全管理制度,落實管理責(zé)任,,以規(guī)范管理保障和促進教學(xué)質(zhì)量提升。轉(zhuǎn)變教育行政部門管理方式,,完善決策、執(zhí)行,、監(jiān)督機制,,形成“管、辦,、評”分離的新型現(xiàn)代管理機制。轉(zhuǎn)變學(xué)校管理方式,強化服務(wù)意識,,樹立以人為本的學(xué)校管理思想,全心全意為教師服務(wù),、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù),、為學(xué)習(xí)服務(wù)。優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理,,走“內(nèi)涵式”發(fā)展道路,切實改變我市中小學(xué)校內(nèi)部管理不平衡的狀況,,不斷提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)效益,努力為教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制,,建立校長隊伍“人才庫”,加強中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)和提高培訓(xùn),,評選獎勵優(yōu)秀校長,建設(shè)一支高素質(zhì)的中小學(xué)校長隊伍,。
加強常規(guī)檢查,,督促各中小學(xué)執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn),,切實做到開齊課程,開足課時,。強化教育局業(yè)務(wù)科室的視導(dǎo)作用,經(jīng)常深入學(xué)校,,定期、不定期對全市中小學(xué)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,,及時掌握情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,加強指導(dǎo),,促進全市教育教學(xué)質(zhì)量的提高。狠抓教風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研人員采取隨機抽查的方式,,深入課堂,,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經(jīng)常性地對教師教學(xué)常規(guī)的實施情況進行督導(dǎo),,促進教風(fēng)的轉(zhuǎn)化,為提高教學(xué)質(zhì)量提供重要保證,。
(二)把握關(guān)鍵,努力提高課堂教學(xué)效益,。
課堂是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地,構(gòu)建高效的課堂教學(xué)模式是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,。各校要強化向課堂教學(xué)要質(zhì)量的意識,全面優(yōu)化課堂教學(xué),,努力提高課堂教學(xué)的有效性。注重學(xué)思結(jié)合,,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式教學(xué),,幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究,、學(xué)會合作。引導(dǎo)廣大教師以課題研究為切入口,,主動研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的困難和問題,,在解決問題中提高自身的教育教學(xué)能力,。
教育局教研人員將工作的重心下移到農(nóng)村中小學(xué),,下移到課堂、教師和學(xué)生中,,采取隨堂聽課、評課,、當(dāng)場反饋的方式,密切關(guān)注教師的課堂活動,,對教師課堂教學(xué)進行定性、定量的檢測,,以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性。同時積極開展教學(xué)觀摩活動,,推廣具有先進理念的課堂教學(xué)模式,,為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)示范,以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化,,推動教學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)立足根本,,著力提升教師隊伍素質(zhì)。
整合教師培訓(xùn)資源,,加強師資培訓(xùn)基地建設(shè),改進培訓(xùn)方式,,提高培訓(xùn)的針對性、有效性,,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,。采用專,、兼職教研員相結(jié)合的辦法,,充實教研力量,提高教研水平,,切實發(fā)揮教研對教學(xué)工作的導(dǎo)向、服務(wù)功能,。建立健全校本培訓(xùn)制度,切實提高培訓(xùn)實效,。舉辦農(nóng)村中小學(xué)校管理人員骨干培訓(xùn)班,加大農(nóng)村中小學(xué)短缺學(xué)科教師和薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度,,提高農(nóng)村教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機制,,扎實有效地開展城區(qū)中小學(xué)教師輪流到村級小學(xué)或教學(xué)點任教、城區(qū)學(xué)校派教師到農(nóng)村學(xué)校蹲點指導(dǎo),、農(nóng)村學(xué)校派教師到城區(qū)學(xué)校跟班學(xué)習(xí)等工作。健全教師評優(yōu)制度,,定期評選優(yōu)秀教師,樹立先進教師典型,,開展優(yōu)秀教師巡回報告活動,提高廣大教師的敬業(yè)精神和責(zé)任感,。
四,、時間和步驟
教學(xué)質(zhì)量提升年活動分四個階段進行,。
第一階段:組織與發(fā)動階段(5月—6月10日),。召開全市中小學(xué)校長會議,,傳達《滁州市教育系統(tǒng)開展“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實施方案》精神,,各校召開全體教師會議,,明確我市開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動的具體要求,。組織各學(xué)校結(jié)合教育教學(xué)工作實際,圍繞教學(xué)管理,、課程改革、教學(xué)評估,、教師素質(zhì)等方面內(nèi)容,進行深入的調(diào)查研究,,查找制約提高教學(xué)質(zhì)量的問題,,分析問題根源,,研究策略,制定改進措施,,形成詳細(xì)的學(xué)校活動工作方案,,并通過舉辦多種形式的學(xué)習(xí)會、討論會,,對本項活動進行廣泛的宣傳,,形成濃厚的活動氛圍,。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間,并于6月上旬報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
第二階段:全面實施階段(6月11日—8月)。扎實開展各項以提高課堂教學(xué)效率為主題的學(xué)習(xí)活動,,并對每項活動進行廣泛地討論交流,,分析存在問題的原因,,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益的成果,。
第三階段:推廣與深化階段(9月—20xx年1月)。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距,,各校要制定具體的對策意見,形成推動教育教學(xué)質(zhì)量提高的辦法,、措施,總結(jié)提升典型經(jīng)驗,,推廣成功做法。
第四階段:總結(jié)與表彰階段(20xx年2月),。我局將組成“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結(jié)合的形式,,對各校活動的開展情況進行全面檢查評估,,檢查結(jié)果將納入年終考核之中。