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護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇二

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護(hù)士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一,、學(xué)管理,、懂管理、與時俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長,。其次,，建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。

2,、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意,。

3、逐步探索工作中量化,，考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性,，變被動護(hù)理為主動護(hù)理使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

第二、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之,，護(hù)士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作,，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇三

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下,，科室醫(yī)護(hù)同心，通力協(xié)作,，各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,，20__年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)匯報。

1,、護(hù)理工作量統(tǒng)計：截止12月20日,，靜脈輸液__人次，一級護(hù)理__天,，二級護(hù)理__天,，靜脈輸液__次。胰島素泵應(yīng)用__次,。

2,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多,、危重病人多,，護(hù)理項(xiàng)目開展多，形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高,，護(hù)理難度大,，技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力,。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,，也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,。我科共有護(hù)士14名，今年新晉護(hù)師4名,，共8名護(hù)師;在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育,，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,，受到患者好評。

3,、護(hù)理質(zhì)量管理方面：護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全,。其中有兩個要素：護(hù)士，病人,。規(guī)范和制度固然重要,，更重要的是改變護(hù)士的思想，護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從,，讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)士自我管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,，每名護(hù)士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識;正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分,，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,，深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足,。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,，完整的氣管插管箱,，多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進(jìn)修的那段時間，一下子沒了安全感,，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開，星期天不休息,，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時向黃主任匯報,。

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面：定時對護(hù)理用具進(jìn)行保潔,，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù);優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么,，更重要的是溝通技巧,，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿,，一句話,、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中,，我常常對護(hù)士說：對病人不但要做到百問不煩,、耐心解釋，還要講方法,、會變通,。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r，我會在處理好病人情緒后,，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說,、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的,，你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我!這個事例啟示我：服務(wù)要做好,，方向要順著病人合理的愿景。我對護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來,，都要他們滿意地走,，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)!

5,、中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項(xiàng)目拔罐,、艾灸、水針,，中藥熏洗,、中藥灌腸、穴位貼敷,、中藥涂擦,，中藥塌漬、中藥換藥等十余項(xiàng),，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。

6,、理清管理思路,，促進(jìn)各方愿望達(dá)成：利益上服從大局,，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率;堅(jiān)持護(hù)理獎金分配制度改革,，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意。

7,、不足之處：原計劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,，也在努力探索和改進(jìn),，離病人的合理愿望還有距離;科室護(hù)士都還年輕，在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇四

又過去了一年的時間，這一年真的是過得挺快的,，轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長，我今年的工作是比較的繁忙的,，既要完成自己的工作,，也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作。但好在今年我們__科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,，也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。很快新一年的工作就要開始了，自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的一年的到來了,。

一,、工作方面

今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作，在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯,。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴(yán)厲的去批評她們,，就是想讓她們記住教訓(xùn)。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個護(hù)士長的工作崗位上來的,，只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),，我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個好的工作能力的，雖然我平時對她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn),，但我也是希望她們能夠有更多的成長的。

二,、個人表現(xiàn)

今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的,，我在上班的時候都是用一個的狀態(tài)去工作的，雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊,，但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負(fù)責(zé)的,，也要對患者及其家屬負(fù)責(zé),，他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫(yī)院,，我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心,。不管自己是有多疲憊，在需要我的時候我一定是拿出自己的狀態(tài)去面對工作的,，正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),，看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心，這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力,。

三,、工作計劃

新一年的工作即將開始，自己在這之前也要做好相應(yīng)的計劃,，讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步,。計劃如下：

1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,，會招聘幾名新的護(hù)士,，作為護(hù)士長我需要做好培訓(xùn)工作，讓她們能夠盡快的上崗工作,，能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù),。

2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,，為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會組織一次培訓(xùn),，去學(xué)習(xí)一些新的知識和技能，更好的去面對工作當(dāng)中的突發(fā)事件,。

我相信我們科室在新的一年是一定會有更好的發(fā)展的,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇五

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護(hù)士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長,，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去。就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化，考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變被動護(hù)理為主動護(hù)理使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情、誠懇,、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力、物力,，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益,。

5,、醫(yī)院是一個整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇六

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作：

一,、病房護(hù)理管理

1.來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

2.按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

3.促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論,。

二、人員管理

在20__年,，本樓層接受新調(diào)入同志____,，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

1.__年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1____，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____,。

2.在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

3.通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

4.支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1____進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

5.帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

6.安排____護(hù)士外出參加學(xué) 習(xí)班,。

三,、工作管理

1.按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查,。

2.進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

3.重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

4.積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

5.積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

6.作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇七

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法,、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇八

20__年護(hù)士長工作是新世紀(jì)的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了__年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇九

在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)地工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實(shí)話,，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理,。

(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個人。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;(述職報告)第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急,。

(六)護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的,。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

二,、好的特點(diǎn)

(一)責(zé)任心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動腦，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個，那就是,。即使現(xiàn)在不是,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,，我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(四)嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三,、存在問題

(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低,。

(二)整體護(hù)理的.水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。

四,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護(hù)理水平,。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。我要抱著為單位負(fù)責(zé),，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動,，加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。

盡管工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十

20__是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,，全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，90%以上完成了年初護(hù)理計劃,，本人護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證。

1,、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象。

2,、貫徹堅(jiān)持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對,，每周護(hù)士長參加總核對2次，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種護(hù)理操作處置盤。

4,、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果,，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率,。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每周一次，安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料,。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,，及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理能力。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué) 習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享,，同進(jìn)步,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2,、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3,、開展健康宣教,，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,，評選出了護(hù)士。

4,、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者予以上崗資格。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試,，技能大練兵活動。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授外科知識,，提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,，并評選,，分別給予了獎勵。

5,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù)士長帶教水平,。

8,、全院有__名護(hù)士參加護(hù)理大專考試,，有__名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十一

我叫__，現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,，20__年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下總結(jié),。

一,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。

一年來,，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對新生兒科患兒特點(diǎn),，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前。

一年來,，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下，保證隨叫隨到,。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫、帶,。

一年來,，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四,、下一步工作打算。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十二

歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個月當(dāng)中,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，護(hù)理部及科主任指導(dǎo),，及全體護(hù)理人員的共同努力之下，icu的護(hù)理工作順利展開,，初見成效,，并借三甲醫(yī)院評審契機(jī)，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建icu病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,。共備1臺呼吸機(jī),，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護(hù)儀,，6臺注射泵,，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。

二,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：

完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、三基考核制度,、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,，護(hù)理質(zhì)量考核制度,，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度,、病房消毒隔離制度等,。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練,、物品定點(diǎn)定位放置,、固定儀器、藥品,、物資管理人員,，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作,。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,，資歷淺,，且大多數(shù)缺乏icu專科經(jīng)驗(yàn),，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密,、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)， 同時定期督查執(zhí)行情況,，保證了各項(xiàng)工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,。

三,、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,， icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量,。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn),，開展護(hù)理查房,。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會,，討論學(xué)習(xí),，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí),、進(jìn)修,，取得icu崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。

四,、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：

五個月來,，我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic,、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部主任的重視,、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,。

回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率,、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹精神,，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn),。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,，使我們不斷提高icu護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),，保障醫(yī)療安全。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十三

一,、政治思想

始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，各個方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2,、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作，服從集體利益,，全心全意為病人著想,，積極完成科室的各項(xiàng)工作。

二,、工作成績

20__年對于我來說,，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力,。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度.,，我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇,，樂于奉獻(xiàn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心,、誠心,、耐心、愛心,、熱心,、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變,。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,，勢在必行,。作為一名護(hù)士長，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,，牢固樹立“一切為了病人,，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意,，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,，如何調(diào)整心態(tài)非常重要,。

如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會影響相互之間的關(guān)系,，使工作無法開展,，所以護(hù)士長必須以身作則，不怕個人得失,、工作中多作奉獻(xiàn),，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情,、曉之以理,。做到集體至上、忠誠正直,。要求下屬做到的自己首先做到,，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè),，并能把工作的成績、利益,、榮譽(yù)和自己下屬同享,，能做到寬容大度，實(shí)事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛院,、愛自己的專業(yè),、愛自己的下屬。鼓勵護(hù)士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自己,，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才,、知人善任,，做到事得其人、人盡其才、才盡其用,，充分利用人才資源,，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng),、抓住骨干,，有計劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營造一個和-諧、愉快

三,、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍

常言道：孤帆一葉;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”，即團(tuán)隊(duì)理念,，因?qū)I(yè)的特殊性,，經(jīng)常要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時給予表揚(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,，工作中未出差錯和事故,，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急,，想病人只所想,，語言文明，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。我于__年參加了心理咨詢師培訓(xùn),，并于__年獲得三級心理咨詢師證書,。于__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),，并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次,，發(fā)表論文9篇,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十四

8月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會舉辦的“三級醫(yī)院護(hù)士長崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均來自江蘇省的三級醫(yī)院,，為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我受益匪淺,。

本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實(shí)踐》、《護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)方法,、執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》《質(zhì)量改善與品管圈的應(yīng)用》《年輕護(hù)士臨床實(shí)際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績效考核管理的實(shí)施與體會》等等多方面的知識,。

作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長,，我對于“護(hù)士長”這個崗位的要求以及如何才能做一名合格的護(hù)士長，心里確實(shí)沒底,。而這樣的護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說就是一場及時雨,，使我進(jìn)一步認(rèn)識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。現(xiàn)將我的體會匯報如下：

1,、如何進(jìn)行管理工作

通過這次培訓(xùn),，我了解到“管理”是一門科學(xué)，是一門藝術(shù),，而不是我原來認(rèn)為的簡單的“人管理人”,、“憑經(jīng)驗(yàn)管理”等等,，現(xiàn)代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,，要“因地,、因時、因人而管”等,，一定要以科學(xué)的理論,、方法為依據(jù)，在對人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位,、各守其職從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。管理者則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常規(guī),、流程等來對下屬工作進(jìn)行調(diào)控,、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù),，要做到“公平,、公正、多用正性激勵機(jī)制,，人性化管理”等,。還要不斷完善個人學(xué)識和修養(yǎng)，做到勇于負(fù)責(zé),，善于用人,，樂于助人，提升個人魅力等,。

作為一名管理者一定要有激勵,、控制情緒、幽默,、演講,、傾聽等能力。正如培訓(xùn)課上,，南醫(yī)大劉虹教授所說,，對于護(hù)士長來說，做好管理,，必須要具備五大核心能力,，即“與上級的有效溝通、保證完成任務(wù),、做解決問題的高手,、打造高績效團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力”,。劉教授用生動的事例深入淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們,，確實(shí)是我們受益很多,。

最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者，從來不是強(qiáng)調(diào)自己,，而是團(tuán)隊(duì),，能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護(hù)士長,，應(yīng)該像磁鐵一樣,，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作,，并取得成績,。

2、如何進(jìn)行病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制

護(hù)理質(zhì)量主要是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度,，它不是一個固定的目標(biāo),，而是持續(xù)改進(jìn)的過程。其管理的實(shí)施主要是：計劃,、過程,、結(jié)果、反饋,。在護(hù)士長如何開展質(zhì)量控制方面,，鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的授課使我感受較深,，她指出 “護(hù)士長人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,，要從結(jié)構(gòu)、過程,、結(jié)果三個面來評價衡量,，要有科學(xué)地分析，找到問題,，了解問題的原因,，改善方案，執(zhí)行,，再檢查反饋,，做到持續(xù)改進(jìn)。這為我以后的工作提供了很好的參考,。

3,、等級醫(yī)院評審的要求

以前對等級醫(yī)院評審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓(xùn)課上,，我們進(jìn)行了等級醫(yī)院評審的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，了解了細(xì)則的項(xiàng)目分類(基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款,、可選項(xiàng)目),，江蘇細(xì)則護(hù)理核心條款的分布,，以及對評審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結(jié)果,、檢查的方法等都有學(xué)習(xí),。特別對第五章內(nèi)容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級醫(yī)院評審工作提供了幫助,。

在理論學(xué)習(xí)的同時我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn),，我本次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，通過在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí),，在與醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中,，他們的以下做法，給我留下較深的印象：

1,、南醫(yī)大二附院的床邊查房

南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進(jìn)行護(hù)士長床邊查房,，具體做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護(hù)士長,、責(zé)任組長,，責(zé)任護(hù)士，病區(qū)低年資護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士,。首先到患者床邊由責(zé)任護(hù)士匯報病情(九知道),，評估患者今日的護(hù)理問題，采取的具體措施(當(dāng)場做操作),，并有評價,，指出還有哪些問題沒有解決，需要向下一班交待,。責(zé)任護(hù)士匯報完后再由組長匯報針對這個患者今日給予了什么指導(dǎo),，并評價責(zé)任護(hù)士工作，指出不足,，給予補(bǔ)充指導(dǎo),。最后護(hù)士長在進(jìn)行評價、追溯,，針對該患者的問題再拓展詢問,。

2、中大醫(yī)院護(hù)士長的授權(quán)管理

我在中大醫(yī)院實(shí)習(xí)的科室是神經(jīng)內(nèi)科,，護(hù)士長的授權(quán)管理做得比較好,。主要做法是組成幾個品管組(如行政組、質(zhì)量控制組,、教研組等),，由高年資、有能力的護(hù)士擔(dān)任組長,，并有3-4個小組成員,，對自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開展工作,，護(hù)士長把關(guān)，并承擔(dān)主要責(zé)任,。

3,、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)

中大醫(yī)院分別有針對主管護(hù)師、護(hù)師,、護(hù)士,、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及具體措施，高年資護(hù)師主要是授課,，科研文章,、組織能力的培訓(xùn);低年資護(hù)士主要是基本技能、知識,，及?？浦R的培訓(xùn)。

以上做法,，都在實(shí)際中取得了較好的效果,，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒,，以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指導(dǎo)：

1,、多進(jìn)行床邊查房

在以后的工作中,，我將結(jié)合本科室的特點(diǎn)，多組織床邊查房,，同時可結(jié)合個案追蹤法,，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，也鍛煉了表達(dá)能力。這樣不僅拓展護(hù)士的知識面,，提高護(hù)理質(zhì)量,，同時也是對護(hù)士長自身的鍛煉，促使我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，同時要提高組織協(xié)調(diào)能力,。

2,、授權(quán)管理

授權(quán)使護(hù)士參與了病區(qū)的管理，這樣不僅鍛煉了護(hù)士的能力，提高了他們的主觀能動性,，同時也把護(hù)士長從繁瑣的事物中解放出來，對病區(qū)的工作進(jìn)行督查及宏觀調(diào)控，更利于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展,。在以后的工作中想開展，但覺得不管從我自身,，還是從病區(qū)人員現(xiàn)在的條件來看,，都還不適合開展。我仍要不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身各種能力,，然后要評估科室人員的能力、需求等,，帶領(lǐng)他們共同學(xué)習(xí),，慢慢讓他們參與病區(qū)的管理，培養(yǎng)主觀能動性,，加強(qiáng)科室的凝聚力,，一步步朝這個目標(biāo)靠近。

3,、護(hù)士分層次培訓(xùn)

圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),，“分層次培訓(xùn)”也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去,，對本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行科研能力評估,，對能力較強(qiáng)者給予政策、資源傾斜,，努力在5-20xx年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干,，能獨(dú)立開展科研工作;3-5名業(yè)務(wù)能手，能配合科研骨干開展各項(xiàng)科研工作,，通過骨干及能手的帶動其他人員積極參與科研工作,。根據(jù)個人能力形成一個“金字塔”型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，做到人盡其用,。

總之,，經(jīng)過護(hù)士長崗位培訓(xùn)，雖然學(xué)到了一些管理理論知識,，開拓了視野,，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，這只是萬里長征的第一步,，以后更要不斷學(xué)習(xí),，將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合，帶領(lǐng)全科室人員,，做好病區(qū)的各項(xiàng)工作,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十五

20__年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務(wù),，是醫(yī)院的布局原則,，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在路線,，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論。

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部,，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,，學(xué)習(xí)工作,。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴(yán)格要求,，并就此與多老師教另一方面,，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)要素的使用,。

在同期間對癌癥化療,，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第接觸的科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療,，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療,。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚,，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時,，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重,，耐心聽病人的主訴,，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

在有關(guān)知識,，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理,，飲食護(hù)理,，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中,，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門,，有超聲刀,，介入性研究，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等;后,，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉,，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明和語言,，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作,，護(hù)士的專業(yè)形象,，整潔的衣服,，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,，以豐富的法律知識,，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月學(xué)習(xí),，每個星期二的上午的會議上，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果,。

在一年的工作,，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

當(dāng)然,，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如，在學(xué)習(xí),，有時有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁,，尤其是在面對挫折,，我們不能冷靜處理。在工作中,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十六

護(hù)士長作為醫(yī)院中的基層，起著承上啟下的關(guān)鍵作用,。她接觸廣泛,，工作復(fù)雜,，在工作中擔(dān)任各種角色,。從某種程度上講,，護(hù)士長的言談舉止，對護(hù)理管理的成效,，人心向背都會產(chǎn)生重大的影響,。

1、非權(quán)利影響力

思想品德影響

要有高尚的道德情操,，自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神,。吃苦耐勞，以身作則,，在護(hù)理第一線帶頭工作,，不計較個人得失，淡薄名利,，無私奉獻(xiàn);時時事事作出表率,，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的,，自己首先不做,，把榮譽(yù)讓給別人，把困難留給自己,。

業(yè)務(wù)素質(zhì)影響

護(hù)士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,，能解決本專業(yè)的疑難雜癥，否則,，護(hù)士會找一個高年資,、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能解決實(shí)際問題的護(hù)師,，留下一個權(quán)利因素支撐的護(hù)士長,，使下屬感覺無非也是管中窺豹，可見一斑,，最終會被別人所取代,。善于思考，勇于創(chuàng)新,，有無決斷的魄力是衡量護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一,。因此，護(hù)士長要深入病房,，了解病人,，掌握第一手資料，對每一個病人做到心中有數(shù),，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,，及時分析予以糾正,，從而突出護(hù)士長良好的決斷魄力。

情感影響

滿足需求,，人們的行為是有需要產(chǎn)生,。作為護(hù)士長，須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求,。首先,，滿足她們低層次需要，護(hù)士長理解這一點(diǎn),，需提高護(hù)士進(jìn)取心,，就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步，掌握他們的心理需求,，并盡量滿足,，發(fā)現(xiàn)問題給予實(shí)際幫助。實(shí)踐證明,，護(hù)士長與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要,，范文寫作可以縮短二者的心理距離護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。

2,、稱贊作用的影響力

公開稱贊護(hù)士

這是用來鼓舞人的熱情,，提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項(xiàng)任務(wù)時,，輕描淡寫,，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣,，要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她,，使被贊揚(yáng)者有一種成就感，這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡,。

誠懇的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚

誠懇是真誠懇切,，切合實(shí)際地去稱贊一個人，而奉承是夸一個人是什么,，而不是他做了什么,。表揚(yáng)要針對某件事，這樣被表揚(yáng)者會心安理得,，旁聽者心服口服,。通過公開表揚(yáng)，不僅調(diào)動被表揚(yáng)者的工作積極性,，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情,。

用人之長也是一種稱贊

用人之長是一種間接的表揚(yáng)。每個人都有自己的長處,，護(hù)士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,，那么你就成功了一步,。用人之長可以激勵她們的工作熱情，提高工作質(zhì)量,。雖然她們的工作任務(wù)多點(diǎn),，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。

用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤

用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件,，結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心,，好言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點(diǎn)名，喜歡暗示,。批評要講究技巧,，批評一個人不是目的，真正幫助她意識到自己的問題,，并不再犯類似錯誤才是所要的效果,。

3、人際關(guān)系技巧的影響

增強(qiáng)對護(hù)士的影響力

廣泛攝取知識,，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，依靠個人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要,。

工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧

(1)合理安排,。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，分為命令型,、民主型,、自由放縱型3種。如在搶救工作中,。時間緊迫,，應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時，可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,，采取自由放縱型,。

正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系

醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合,。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的教育,。提醒護(hù)士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé),。同時,，護(hù)士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系，對醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù),、職責(zé)范疇,，以取得醫(yī)生的理解與支持,。護(hù)士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護(hù)雙方有任何建議,、意見通過護(hù)士長得到傳達(dá),、反饋，使病人得到治療,。

對病人進(jìn)行管理

根據(jù)接近性吸引的理論,，人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立,，護(hù)士長應(yīng)每日數(shù)次查房,，指導(dǎo)和協(xié)助病人工作，詢問病人心理,、生理問題,，給予實(shí)際幫助，這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系,，也可以了解患者及家屬對護(hù)理工作評價,。

總之，在新世紀(jì)人才輩出競爭激烈的今天,，護(hù)士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,，已不再局限于以往當(dāng)好一個管家婆就可以了，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系,、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流,，使自己永立不敗之地。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十七

隨著醫(yī)院的發(fā)展,，護(hù)士長隊(duì)伍將越來越龐大,。5月12日國際護(hù)士節(jié)到來之前，醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長選舉,，名額只得一個,，誰是最優(yōu)秀人選？護(hù)士長們各有各的特色,，但歸根到底每一位護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室,。護(hù)理管理是一門學(xué)問，在護(hù)士長隊(duì)伍里,，有的人善于溝通,，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……總之，大家要互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，管理水平才會更加出色。

護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者,，如何去發(fā)揮科室的最大潛能,、采用什么樣的管理模式？實(shí)踐得出：必須抓住三點(diǎn),，即團(tuán)隊(duì),、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),，也就是凝聚力,。護(hù)士長作為一個團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，要調(diào)動大家的積極性,，使管理工作處于主動地位,，否則科室會處于一個散、慢,、差的狀態(tài)。

要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn),。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施,。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長必須去了解每一個隊(duì)員，并且要求別人做到的自己先做到,。任何一個管理者的品質(zhì),、業(yè)務(wù)能力不足，隊(duì)員們就會消極怠工,，這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì),。

質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線,，抓質(zhì)量的方法很多,，但必須樹立以下幾個觀點(diǎn)：

一是要有不斷改進(jìn)的精神，因?yàn)橘|(zhì)量也會隨著時代的發(fā)展需求而落伍,。

二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過程,。無論你下了多少功夫，但沒有達(dá)到理想的結(jié)果,，一切努力只能是零,。

三是質(zhì)量管理要有超前意識，比如病區(qū)的管理,，作為護(hù)士長在抓好這項(xiàng)工作的同時,，一定要想到怎樣去鞏固。

創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線,，做管理如果沒有自己的特色,，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走,。

創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新,。有時候一個小小的創(chuàng)意會得到很大的成效,，比如病人的宣教問題，大家總說沒有時間,，其實(shí)只要我們會見縫插針,，做有心人，在打針的兩三分鐘內(nèi),，問問病人感覺好一點(diǎn)了嗎,；告訴病人今天打的什么針，有什么副作用,，要注意什么,；速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教,，又讓病人感覺非常溫暖,。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日，在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片,。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新，不斷有金點(diǎn)子,，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量,。

總之，護(hù)理管理是艱苦的,，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn),。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷,，尋找改變現(xiàn)狀的辦法,。改則進(jìn)，思則變,，保持現(xiàn)狀就意味著退步,，社會競爭的大環(huán)境告訴我們，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,，從而使自己立于不敗之地,。

由于筆者未做過護(hù)士長，以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,，希望以此拋磚引玉,，請有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。

護(hù)士長年終心得體會總結(jié)篇十八

光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士,，工作已有15年了,。今年9月，我被任命為骨科護(hù)士長,。在過去半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20__年的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動。

二,、專業(yè)知識,、工作潛力方面：

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識到了一個副護(hù)士長的職責(zé),。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，能夠做到換位思考別人的苦處,。

在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清楚,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄等,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,，耐心的幫他們了解狀況,、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，經(jīng)常組織,、參加理論及操作考試。

三,、學(xué)習(xí),、生活方面：

十分喜歡馬云的.一句話，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，此刻發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的潛力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,，此刻看來,，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,，我嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意拓展自己的知識面,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì),。同時,，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，能與同事和睦相處，用心參加各項(xiàng)活動,，不斷的豐富自己的閱歷,。

四、今后目標(biāo)：

當(dāng)副護(hù)士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時的溝通潛力還有欠缺,。我也明白，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。護(hù)理工作是平凡的工作,，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,，我將加倍努力,，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則，起表率作用,。

1,、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，持續(xù)政治上的堅(jiān)定性,。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

3、以科室為家,，工作用心主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和完美,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!