隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
早上9點(diǎn)整,,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),,能夠說(shuō)明一些狀況,,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模,。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到,。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,,此時(shí)我都起*能分辨出主管呂先生,,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的,。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,,他們終于開(kāi)始“處置我了,。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,,記住了:好學(xué),,多問(wèn),多想,,多了解銀行業(yè)務(wù),,體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員...其他條款*的不記住也不要緊吧,。他們給了我南山支行的地址,,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà),。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),,但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址,。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊,。mygod,,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,,他們理所當(dāng)然的想法,,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),,無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路,。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),,說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,,清晰,。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,,網(wǎng)上也沒(méi)有保存,。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,,專(zhuān)業(yè),。。,??煲街形缌耍瑯?biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯,。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),,南山支行行長(zhǎng)姓王,,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女*似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,,我也調(diào)整自己的站姿,,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,,當(dāng)然,,西裝革履就是有精神,有派頭,。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄),。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí),。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),,要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,,并開(kāi)始上班,,要穿職業(yè)套裝。
實(shí)習(xí)日記二
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,,招行的原則是,,只要有效益,,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女*,,前正后副,,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo),。面對(duì)面談話(huà),也是聊些基本情況,,聊家常,,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng),。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極,、奮發(fā),、不懈怠。她叮囑我,,在這里不能混,。但是混,其實(shí)也可以很努力,。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確,。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),,他們做的最多的是接待和打電話(huà)。,。,。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,,只是他更熟,。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,,不耐煩,。在他那里我坐了半個(gè)早上,,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息,。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,,處理的金額存取匯兌有限,,*會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是*,,所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室,。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),,他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,,但是其他人卻很無(wú)奈,。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600?,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,,有港元的,,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型收益率都在3.80%以上,。
旁邊就是匯豐銀行,,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接,。
實(shí)習(xí)日記三
今天很累,,不是工作多,而是沒(méi)睡好,,多虧我是實(shí)習(xí)的,,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,,即使有說(shuō)有笑,,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,,箱子有6,、7個(gè),。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,,雖然眾目睽睽,,但倒也輕松。雖然不能操作,,但還是耳濡目染一下,。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,,我知道,,到我干活的時(shí)候了。果不其然,,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調(diào)查,,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,,那是客戶(hù)維護(hù)?!澳?,我是先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻?hù)做信息維護(hù),,能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,,現(xiàn)在這個(gè)多了,,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的...臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn),。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,,只是能不能讓那些“忙人有一些安全感,。
下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),,那里直接面對(duì)客戶(hù),,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡?!笆裁词腔貑?全部人都笑了,,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,,比吃飯還理所當(dāng)然,。在這里,,我變得像從外星來(lái)的。,。,。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款,。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái),。臉皮可以再厚一點(diǎn),。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
招商銀行實(shí)習(xí)日記 (01)
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),,能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),,而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模,。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,,讓我登記一下,,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,,看到的都是熟悉的面孔,,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人,。呂先生讓我先請(qǐng)坐,,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng),。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的,。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,,他們終于開(kāi)始“處置”我了,。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,,記住了:好學(xué),,多問(wèn),,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),,體會(huì)銀行文化,,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。,。,。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà),。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),,但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址,。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。my god,,南山支行在福田河羅湖交界,。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),,無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路,。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的,。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),,說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,,清晰,。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,,網(wǎng)上也沒(méi)有保存,。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,,專(zhuān)業(yè),。。,??煲街形缌耍瑯?biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯,。午飯剛上,,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,,學(xué)著胡先生雙手背鎖,。但不自然,當(dāng)然,,西裝革履就是有精神,,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄),。他同我握了握手,,讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),,要了我手機(jī),,星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,,要穿職業(yè)套裝,。
招商銀行實(shí)習(xí)日記(02)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,,暈。,。,。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),,兩位女性,前正后副,,上級(jí)一般上班比較晚,。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo),。面對(duì)面談話(huà),,也是聊些基本情況,聊家常,,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,,因?yàn)槟谴矸e極,、奮發(fā)、不懈怠,。她叮囑我,,在這里不能混。但是混,,其實(shí)也可以很努力,。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,,我也希望自己的方向能夠逐漸明確,。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà),。,。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,,他做的我也能做,,只是他更熟。但他挺熱情,,會(huì)說(shuō)會(huì)教,,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息,。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,,處理的金額存取匯兌有限,,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),,所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室,。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),,他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈,。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益,。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯,。有美元的,有港元的,,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,,這里直接短兵相接。
招商銀行實(shí)習(xí)日記(03)
今天很累,,不是工作多,,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊,。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,,但已然整裝待發(fā),。錢(qián)堆得老高,箱子有6,、7個(gè),。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,,雖然眾目睽睽,,但倒也輕松。雖然不能操作,,但還是耳濡目染一下,。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,,我知道,,到我干活的時(shí)候了。果不其然,,要我打電話(huà),,我稱(chēng)之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,,那是客戶(hù)維護(hù),?!澳茫沂莀_____先生么?我是招商銀行金豐城支行,,我們?yōu)榻鹂蛻?hù)做信息維護(hù),,能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的,。,。?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),,前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,,資料也可以拿得到,。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感,。
下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了,,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶(hù),,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡,。“什么是回單?”全部人都笑了,,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈,,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然,。在這里,,我變得像從外星來(lái)的。,。,。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,,名字記不得),。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái),。臉皮可以再厚一點(diǎn),。。。
招商銀行實(shí)習(xí)日記(04)
今天穿了件蘭色短襯衣,,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免,。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,,但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)可以抵賴(lài))
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴(lài))
個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話(huà)掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶(hù)行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,,其他可代辦;解掛必須本人親自去,。
招商銀行實(shí)習(xí)日記(05)
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),,柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,,我就邊坐邊聽(tīng),,記錄一下下。受益匪淺后,,二話(huà)不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了,。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,,不但很不過(guò)癮,,也看不過(guò)來(lái),,一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),。,。。
之后便一直在大堂呆了,,大堂不斷地接觸客戶(hù),,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng),。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng),、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,,微笑永遠(yuǎn)不變,。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō),。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶(hù)拿錯(cuò)單,,高端客戶(hù)辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,,復(fù)印不合格,,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,,不能躲避,,主管下達(dá)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。
招商銀行實(shí)習(xí)日記(06)
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,,做死做活,,算到3500,才42000一年,,一分不花都用來(lái)投資不是,,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),,的確虧,。。,。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊,。。,?!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),,那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,,與時(shí)俱進(jìn),。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號(hào),。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票,、副本,、______,回單,,借方傳票)撕成一沓,,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯(cuò),。__注:相當(dāng)重要,,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,,否則要特殊處理,,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,,公務(wù)會(huì)很多很雜,,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),,還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù),。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多,。招行的理念肯定是1234567多勞多得,。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格,。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
20xx年6月2日
我們的實(shí)習(xí)開(kāi)始得比較早,,現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中,因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人,,所以學(xué)院推薦了我們一起10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí),。
早上,,韓老師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行,與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,,并安排了我們的工作,。在會(huì)議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級(jí)支行,,下面還管轄十幾個(gè)支行,,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列,。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求:著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲,,上班時(shí)間不要遲到,實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做,,打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間,。
整個(gè)上午我們都是在會(huì)議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流,。午餐是銀行請(qǐng)我們吃飯,,席間大家暢談甚歡。
飯后,,大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流之后,,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說(shuō)今天主要是熟悉基本情況,明天來(lái)銀行就開(kāi)始做事了,,今天就回去準(zhǔn)備吧,。我們一行人就就返校了。
20xx年6月3日
早上早早的起床,,因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車(chē)程,,我們約好早上7:00在學(xué)校東門(mén)集合,一起坐車(chē)過(guò)去,。
8:20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室,,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部,。
部門(mén)負(fù)責(zé)人把我們帶到部門(mén)辦公室,,首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,問(wèn)了一下我們的基本情況和求職意向,,然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況,。之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個(gè)辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些基本資料,。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,,很營(yíng)養(yǎng)。
中午是午休時(shí)間,,下午2:30上班,,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間,,我們開(kāi)始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。
下班之前,,部門(mén)負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況,。
20xx年6月4日
今天來(lái)到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,,結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的整理,慢慢整理,,慢慢學(xué),,基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
下午,,銀行的一個(gè)副行長(zhǎng)過(guò)來(lái)給我們講課,,從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,最后給我們提出了具體的建議,,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過(guò)交流學(xué)習(xí)到了不少東西,,加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,。
20xx年6月5日
經(jīng)過(guò)前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,,我是一個(gè)被分配到公積金房貸的一線(xiàn)部門(mén)去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生,。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的,,業(yè)務(wù)量比較大,,是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門(mén)。我很高興能來(lái)到這里,,這樣可以學(xué)到更多的東西了,。
帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨,因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)到這里,,所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù),,幫著打下手。沒(méi)有客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況,,學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料,。
經(jīng)過(guò)今天的實(shí)習(xí),,得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線(xiàn)的部門(mén)上交上去的,我們是直接辦理業(yè)務(wù)的,,通過(guò)審核客戶(hù)資料,,填寫(xiě)合同,然后把資料上交到上一級(jí)支行審批,。經(jīng)過(guò)一些列復(fù)雜的程序之后,,最后貸款放下來(lái)了,資料最后還是來(lái)到我們一線(xiàn)部門(mén),,直接再與客戶(hù)交流和溝通,。
20xx年6月6日
今天到了辦公室,很是清靜,,沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)的人,,問(wèn)了師傅才知道:周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期,不對(duì)外辦公,。因?yàn)樗麄儾晦k公,,所以客戶(hù)拿不到房屋買(mǎi)賣(mài)合同,就無(wú)法來(lái)我們行辦理業(yè)務(wù),。
所以趁著今天的時(shí)機(jī),,我通過(guò)看資料、文件和問(wèn)師傅更加詳細(xì)的了解了我們的業(yè)務(wù),,對(duì)整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結(jié)構(gòu)*認(rèn)識(shí)了,。
20xx年6月7日——20xx年6月9日
因?yàn)槎宋绻?jié)放假,我們部門(mén)不上班,,所以在學(xué)校復(fù)習(xí)期末考試,。
20xx年6月10日
通過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,今天可以幫著師傅辦理大部分的業(yè)務(wù)了,。爭(zhēng)取今天把整個(gè)業(yè)務(wù)流程全部學(xué)會(huì),,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
今天嘗試著一個(gè)人做了一個(gè)客戶(hù)的申請(qǐng),,由于來(lái)申請(qǐng)的人很多,,所以師傅不能單獨(dú)指導(dǎo)我,為了避免犯錯(cuò)誤,,我還是沒(méi)有單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù),。
20xx年6月11日
今天我終于學(xué)會(huì)單獨(dú)辦理業(yè)務(wù)了。
上午客戶(hù)不是很多,,我向師傅提出我來(lái)單獨(dú)辦理一份業(yè)務(wù),,讓師傅在旁邊指導(dǎo)我,師傅欣然答應(yīng)了我的要求,并在旁邊耐*的指導(dǎo)我,。
首先,,客戶(hù)來(lái)了提交自己的資料,說(shuō)明自己的貸款金額和年限,,我們通過(guò)計(jì)算,,看他是否符合基本的條件。不行的話(huà)我們會(huì)建議他調(diào)整金額和年限,。
然后就是審核基本的資料了:工資收入,、身份證、結(jié)婚證,、單位證明,、公積金存繳記錄等等。一切符合條件之后,,就開(kāi)始填合同和表格了。主要需要填寫(xiě)的有:房屋抵押合同,、貸款合同,、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)、個(gè)人征信系統(tǒng)查詢(xún)授權(quán)書(shū),。
這些全部處理完畢之后,,就是存檔,等待把資料上交到上一級(jí)支行了,。
今天太高興了,,終于學(xué)會(huì)了。