總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇一

我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人,。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響,，所以我在工作中堅決按照sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作,，盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真，每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好,，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé),。

平時在一點一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識,，會虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教,，同時我也會毫無保留的.把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事,。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),。

我知道，在平凡的崗位上工作,，更需要有平和的心態(tài),，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯，才是一名有責(zé)任心的好員工,。雖然我沒有大的業(yè)績,，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點一滴的日常工作做好,，才能積累出好的技能,，有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦?；厥走^去恍然如夢,，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來,，今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作,。

面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化,，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,，愿意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發(fā)展,，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那?，更好的完成工作,，更快樂的生活，更加信心百倍的?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè),，是我下一年里最大的心愿,。

總結(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天，在新的一年里,，我會帶著一顆感恩的心,，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實自己的技能,，不斷的去完善自己,，與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗,，是我今后工作中的忠心愿望。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇二

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,，堅持原則,，嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度,，積極參加醫(yī)院的各項活動,，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作,。作為醫(yī)院出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆,，通過努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失,、浪費,。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2,、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,，進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款,。

5,、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬

1、熟悉國家的財政制度,，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,。堅持原則秉公辦事

2、在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院的'財務(wù)報銷審核工作,。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性,、合法性,、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全,。

4,、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5,、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼,。

6、每個月按照稅法規(guī)定及時做好代扣,、代繳個人所稅稅工作,。

7,、每個月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

1,、加強(qiáng)收費控制與監(jiān)督,，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費和亂收費,，根據(jù)內(nèi)部控制制度,，加強(qiáng)對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行,。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。

2,、加強(qiáng)會計檔案管理,，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,，20__年加強(qiáng)對會計檔案的規(guī)范管理,，參與了整理裝訂了20__年—20__年的會計憑證，立卷歸檔,。

3,、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放20__年,，醫(yī)院東區(qū)搬遷,，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家,，對專家服務(wù)方面,，熱情周到，保證專家的需求,，工資福利按時無差錯發(fā)放到位,。

4、完成社?；撕褪召M年審工作,，配合學(xué)院對醫(yī)院20__年和20__年財務(wù)收支的審計工作。為20__年社?；撕褪召M年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料,，整理20__—20__年的財務(wù)制度，會計賬薄,、憑證,、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。

通過財務(wù)室全體人員的共同努力,，財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,，20__年，財務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體,，同時本人補評為先進(jìn)個人,。存在的問題和建議首先，由于醫(yī)院無基本賬戶,，財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題,。其次,，醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少,，限于日常核算事務(wù),，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。最后財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,，在不斷更新專業(yè)知識的同時,，還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇三

自20xx年畢業(yè)xxx;市xxx;以來,，我一直在項目部擔(dān)任建造師。我能獨立有序地完成項目部交辦的任務(wù),，與項目部經(jīng)理相處融洽,，深得信任。在這短短一年多的時間里,，我不僅加深了對原有學(xué)習(xí)知識的理解,，而且對以前書中沒有接觸或沒有深入接觸的知識有了進(jìn)一步的了解。工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,，通過自己的努力，他們在學(xué)習(xí)和工作上都取得了很大的進(jìn)步和成就,。下面是他們一年多來工作的總結(jié)我在這里已經(jīng)一年多了,，地塊見證了項目的逐步完善，專業(yè)技能也進(jìn)一步提高,，從最初進(jìn)入現(xiàn)場的雜草到現(xiàn)在的一排排房屋,。

從一開始，地基上的大底板接地,，到預(yù)留箱和二次結(jié)構(gòu)的管道,，到屋頂避雷帶的鋪設(shè)等。經(jīng)過這一整套施工過程,，我對原書中的抽象事物有了詳細(xì)的了解,。通過這個過程,，我將理論與實踐相結(jié)合，我極大地提高了自己,。在這個過程中,，我從簡單的管道預(yù)埋開始，到整個地下車庫噴淋管道的安裝,，從簡單的接線盒高度檢查開始,，到風(fēng)機(jī)風(fēng)道預(yù)留孔的檢查。如果我不明白,，我會檢查說明書,，如果我不明白，我會咨詢大師和他們的前任,。在現(xiàn)場遇到疑難問題時,，我也會勇敢地提出自己的問題，聽取前人的解釋,，使我在原則上對規(guī)范性要求有更深的理解,。

通過一年多的工地實踐，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的原理,。例如,，在施工過程中必須考慮可行性和其他問題。在參考規(guī)范的同時,，還應(yīng)選擇最合適,、最適用的方法，以確保其經(jīng)濟(jì)實用性,。所有這些讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和進(jìn)步感到高興作為一名建筑工人,，我不僅需要運用大量的專業(yè)知識，還需要一些現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的專業(yè)能力來主導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊,。

一年多以來,，我從施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作中受益匪淺。做好事前控制,，預(yù)防和消除施工隱患的存在,。工程開工前，充分熟悉施工圖紙,，參加設(shè)計院圖紙會審活動,，結(jié)合工程實際情況和國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求，參與專項施工方案的編制和質(zhì)量技術(shù)交底,，認(rèn)真指導(dǎo)班組人員的工作,。

做好監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)并糾正施工中存在的問題，全面檢查工程質(zhì)量,，及時提出并糾正施工中存在的問題,。對特殊工序的施工過程進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格,。對現(xiàn)場施工部位進(jìn)行巡視,，及時了解情況和問題，并進(jìn)行整改,，確保各環(huán)節(jié)施工質(zhì)量達(dá)標(biāo),。通過對我和同事的盡職調(diào)查嚴(yán)格控制質(zhì)量

為提高施工班組的質(zhì)量意識，對二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量缺陷,、預(yù)留鋼筋箱,、預(yù)留管線保護(hù)等，向班組長提出了相應(yīng)的預(yù)防措施,。同時,，對主體內(nèi)經(jīng)常預(yù)留的管道敷設(shè)常見問題進(jìn)行交底，分析原因,，提出相應(yīng)的預(yù)防方案,，及時咨詢土建施工隊伍，避免影響主體工程進(jìn)度,。

對二次結(jié)構(gòu)可能出現(xiàn)的問題及時通知施工隊進(jìn)行整改,，并隨時檢查隱蔽工程。然后嚴(yán)格要求本部門的`施工質(zhì)量,，及時檢查和整改各房間的質(zhì)量問題,。為了更好地配合工程總體進(jìn)度，對影響本部門工程總體進(jìn)度的過程,，應(yīng)及時在現(xiàn)場解決。通過一年多的工作和學(xué)習(xí),，我覺得作為一名工程技術(shù)人員,，我必須認(rèn)真細(xì)致，做好每一步工作,，熟悉施工工藝,、圖紙和規(guī)范，繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，用知識武裝自己,，學(xué)會如何在工作中與人溝通，如何做人,，樹立正確的人生觀和價值觀隨著社會的發(fā)展,，人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

質(zhì)量的提高取決于員工的整體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,。為了面對更加激烈的競爭,，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人才是公司的重點,。在過去一段時間的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下，通過不斷的努力,，我已經(jīng)適應(yīng)了工作節(jié)奏,，具備了一定的技能，但仍存在一些不足,。

在今后的工作中,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點,，努力不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,。同時，我也清醒地認(rèn)識到建筑安裝行業(yè)的新形勢,，今后要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，特別是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，不斷求真創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉成長,，積累工作經(jīng)驗,，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成就

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇四

在過去的一年里,，在工廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，通過工人和同事的共同奮斗，通過我自己的積極努力,，我成功地完成了作為一名員工的工作,。年底，我應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)一下過去一年的工作,?？偨Y(jié)他們過去一年的得失，總結(jié)過去一年的起伏,，總結(jié)下一年如何做得更好,。以下是我今年的工作總結(jié)：

思想工作本人熱愛本職工作，嚴(yán)格要求自己,，遵守工廠各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作崗位，始終保持“謙虛,、謹(jǐn)慎,、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培訓(xùn)和同事的幫助下,，我始終努力學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，自強(qiáng)不息,，努力工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，出色履行職責(zé),。堅持理想,，堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作技能,。

工作理解每一位優(yōu)秀的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識,，熟悉并精通自己的工作。我們應(yīng)該了解機(jī)器的運行情況和應(yīng)對故障的能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的.各項任務(wù),。但是，由于我的能力有限,，我無法做到無影無蹤,，所以我在工作過程中也有很多不足和缺點，我仍然缺乏機(jī)器的原理和工作技能,，但這些都會讓我更加努力,，虛心謹(jǐn)慎地向他人學(xué)習(xí)，盡可能地提高我的工作能力,，讓自己在我的崗位上發(fā)揮作用,，更快、更高效地完成自己的工作也能讓公司獲得更大的利益,，這樣我就能在我所做的和我所獲得的之間取得平衡,，讓我更有動力和自信。

與其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，一切的成功都取決于集體智慧,。因此,，團(tuán)結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)的前提。這不僅關(guān)乎工作,，也關(guān)乎日常生活,。因此,，與其他同事團(tuán)結(jié)不僅是個人的事情，也是工作的義務(wù),！我將履行我的義務(wù),，培訓(xùn)我的溝通技巧。

對于過去的得失,，我將在今后的工作中吸取有利因素,，增強(qiáng)工作能力，消除不利因素,。一年的工作使我在成為一名合格員工的道路上向前邁進(jìn),。我相信，通過我的努力,、同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社交能力,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位,，讓我為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在過去的一年里，我做得很好,。我相信我將來會繼續(xù)努力,。雖然我在過去一年的工作中仍然存在一些缺陷，但這是不可避免的,，因為沒有人是圣人,，錯誤是不可避免的，所以我不會對自己太苛刻,。但是,，我相信，只要我在我的崗位上呆上一天,，我會盡自己的努力,，把我所有的精力和能力用在工作上。

我相信我能做得很好,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇五

我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶,。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,，包含了太多的支持與幫助。在此,，我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝你們的幫助和支持！總結(jié)這期間的工作履職情況,，主要體現(xiàn)在以下幾點：

在思想上,，一方面,，我堅定自己的治信仰，始終以一個黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟,，堅持中國的`領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨和國務(wù)院的策方針,。積極參加分行和支行組織的治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，遵守行紀(jì)行規(guī),，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，明確鍛量的,，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù),，虛心求教,，積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。另一方面,，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,，使我很長一段時間情緒一直處于低谷,，看到重重困難，我退縮過,，甚至想過放棄,，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,，而不是環(huán)境適應(yīng)你,。

在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲,，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),，學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,，在學(xué)習(xí)和實踐中,，進(jìn)一步地認(rèn)識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,，切實為客戶服務(wù),，才能在競爭中立于不敗之地。

在學(xué)習(xí)上,，認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn),、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),，同時還順利通過保險代理資格考試,。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間,，提高自身的理論水平,，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)（cfp），這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階,。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟(jì)治形勢的變化,，開闊了視野，豐富了知識,，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。

不積跬步，無以成千里,。在這段時間中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的,。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成,，做了前期的準(zhǔn)備工作,，卻沒有實地考察,，導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,，想的多行動的少，沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風(fēng),，“寬以待人,，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作,。

在營銷方面,，由于計劃不清晰、目標(biāo)不明確,，以及思想上未能真正的解放,，以致營銷工作沒有實質(zhì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)這段時間的工作,，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營銷客戶,，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,，每星期,，每天不斷總結(jié)，對比,。

路還很長,，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,，需要我貌同努力,。新的一年，我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認(rèn)可,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇六

時光飛逝新的一年已經(jīng)到來,，意味著我來到本公司工作也有將近一年的時間了，20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了不錯的成績。

以下，在此回報一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向：

1,、自從擔(dān)任小組長以來,，我在本班組努力塑造班組凝聚力建設(shè)，以“做好每件事,，成就每個人”的發(fā)展思想,，充分利用班前班后進(jìn)行責(zé)任叮囑，告訴我組組員,，“質(zhì)量第一，產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則,，如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,，充分凝聚大家共同進(jìn)步。個人工作是一步一個腳印走過來的,，領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,，自擔(dān)任小組長以來，充分管理本組各項事務(wù),，帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,、認(rèn)可,。

2、經(jīng)過參加班組長培訓(xùn),，深刻領(lǐng)悟班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,，因此，在20xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用,。每天提前到崗,，降低把我組所需要的工具都提前準(zhǔn)備完善，以便操作順手,，所有的恒溫臺,、串焊模板都用酒精擦拭干凈，最大程度的避免電池板沾污和損壞,，杜絕隱裂,。在操作過程中不時提醒組員，提高精力,，做工精致,，嚴(yán)禁馬虎了事，嚴(yán)格增強(qiáng)質(zhì)量意識,，每天工作結(jié)束后,，首先及時清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等，打掃干凈后方可離開,，真正做到每天的工作有條不紊,，善始善終，保證下個班次的正常生產(chǎn),。

1,、充分利用休息時間跟我組組員認(rèn)真分析本組的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗,，杜絕類似事故的發(fā)生。

2,、加強(qiáng)對班組安全管理力度,，我不論付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就堅決不折不扣的進(jìn)行整改，有好多時候,，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,，工人的體力消耗比較大，很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象,，我時刻保持一顆警惕的思想,，存在的安全隱患一定嚴(yán)肅的指出，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并要求立即整改,，徹底消滅安全隱患,，尤其設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，及時提請專業(yè)人員進(jìn)行修理,。為此使安全隱患大大降低,，確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗，平平安安回家,。

積極配合質(zhì)量管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，首先仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,，及時清理電池片上的雜物,，控制把握好烙鐵的溫度，注意輕拿輕放,，嚴(yán)防電池片的.損壞,，使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高，質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制,。

1,、學(xué)習(xí)不夠,，與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識,。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,，對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為身處基層,，只要把各項工作做好,，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出安全問題就夠了,，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作,；

2、抓管理力度不夠,，對一些消極組員,，沒能及時有效地采取措施，雖然沒有形成大的影響,，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取和平共處的方法,，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了，卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

在今后工作中,，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,，多向前輩們請教，多在實踐中去總結(jié),，并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,，努力使自己所負(fù)責(zé)的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。

在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,，還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識,，多向技術(shù)人員請教，學(xué)會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,，甚至要學(xué)會自己去思考和提出解決問題的方案,，爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

我保證在以后的工作中我會用心去做,，多和其他師傅學(xué)習(xí)交流,，慢慢的提高自己的工作水平。以身作則,，腳踏實地帶領(lǐng)我組組員,，讓本組工作達(dá)到一個更高的臺階。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛,。展望未來,，任重道遠(yuǎn)，我一定要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，發(fā)揚優(yōu)點,，改進(jìn)缺點，為本公司更上一層樓添磚加瓦,，貢獻(xiàn)出自己的一份力,！

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇七

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20xx年,。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動,、告別,、收獲、感激和努力,，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗,，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù),，自己也有了自信和做好工作的決心。

初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的.印象,。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小,，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,，隨著時間的推移,，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯,，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作,，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目,、裝訂,、補充、更換裝具,、標(biāo)簽,，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,，但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,，認(rèn)真對待,，加強(qiáng)主動性，通過對各類文檔,、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時也方便同事們查閱,。

除此之外,，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成,。

通過三個月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤,、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以至把每一項工作都做到位,、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),，修正自己的行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,，我都會虛心的接受并改正,。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵,。展望鄰近的20xx年,，我意識到，只有行動上有方向,，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠,、熱心的同事,，我一直都倍感珍惜，也心懷感激,。在這個團(tuán)隊中,，我時刻都在感受著她的活力與激情,。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路,。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇八

我很榮幸能在今年7月加入,。自從我來到公共客戶中心已經(jīng)半年了。在此期間,，我的主要工作是學(xué)習(xí)營業(yè)廳的業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,，熟悉營業(yè)廳的操作流程。現(xiàn)在,，我簡要回顧和總結(jié)了我這半年的工作

在商業(yè)學(xué)習(xí)方面,，我系統(tǒng)地研究了各種優(yōu)惠套餐，并規(guī)范了我的口譯,。最近幾個月,，移動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求,。在工作的早期階段,，有時我們無法回答客戶的問題，我們需要找到其他同事提供幫助,。之后,，在同事的幫助下，我們可以更好地完成移動顧問和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作,。在前臺處理業(yè)務(wù)時,，您還可以向客戶詳細(xì)解釋業(yè)務(wù)，以消除可能的誤解,。在學(xué)習(xí)商業(yè)的同時,，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要部分。現(xiàn)在我對它有了深入的了解

學(xué)習(xí)ibss系統(tǒng)是近幾個月來我的一項重要工作,。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,，我可以在客戶少的情況下更熟練地操作和處理業(yè)務(wù)，但操作速度與其他銷售人員相比還是比較慢,，這還需要我自己的努力來提高

我對營業(yè)廳的運營流程也有詳細(xì)的了解,。包括銷售人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、客戶投訴處理,、營業(yè)廳布局,、宣傳品擺放、不同崗位同事分工及各自職責(zé),、“四能”展示,、排班,、工單管理、業(yè)務(wù)收款處理,、,，促銷禮品和賀卡等的管理，為我今后的工作創(chuàng)造了更好的條件

11月,，在營業(yè)廳陳主任的安排下,，我去了東山分行重點客戶中心，協(xié)助兩名銷售人員對重點客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,。由于大客戶業(yè)務(wù)量大,，通常在月底趕時間，這給驗收工作帶來了很大壓力,。然而,，在同事們的鼓勵和支持下，我克服了時間緊,、任務(wù)重的困難,，更好地完成了任務(wù)。同時,，也培養(yǎng)了他們在更多任務(wù)條件下的工作能力

在過去的幾個月里,，中山二路營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)和同事們出色的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，這也一直影響著我,。作為一名新人,，在工作之初可能會有能力上的不足，這需要我以良好的工作態(tài)度來彌補,。我已盡最大努力完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。我還要感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們?yōu)槲覙淞⒘肆己玫陌駱?。在我的工作中,，我也與商界的領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的關(guān)系，為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在取得一些成就的同時,，我也有一些不足之處，主要有：

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作緩慢

與其他銷售人員相比,，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢,，雖然客觀上有困難,，但更多的是他們自己的主觀原因，在今后的工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),，我們要達(dá)到自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,，盡快掌握新的知識和技能

二,、廣州方言的掌握有待進(jìn)一步加強(qiáng)

雖然我在廣州上了四年大學(xué)，因為我沒有足夠的廣東話學(xué)習(xí)意識,，而且我的室友和同學(xué)大部分都說普通話,，雖然我在過去四年里不懂廣東話，但在與老客戶交流時,，因為我不知道如何說廣東話,，對方的要求是arin聽力差，給交流帶來一些困難,。在今后的.工作中,，廣州方言也是一項重要的技能，需要注意

三,、一些服務(wù)規(guī)范不到位

比如唱歌收付,、微笑款待客人，雖然看起來只是一些細(xì)節(jié),，但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān),。有時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我沒有完全履行這些服務(wù)規(guī)范,。我也意識到了這一點對這些規(guī)范進(jìn)行了改進(jìn)

四,、還應(yīng)加強(qiáng)工作安排

有時候客戶多的時候，我會比較匆忙,，這會影響我的服務(wù)質(zhì)量,，在以后的工作中，我們應(yīng)該學(xué)會合理安排工作

這些缺陷應(yīng)該引起我的注意,，及時吸取教訓(xùn),，并在今后的工作中避免它們營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去幾個月的工作,，可以說成績與不足并存,。在我未來的工作中，我會改正我的缺點,，盡力做好我的工作,。這就是我的總結(jié)。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇九

回顧20xx年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，20xx年的工作已接近尾聲，在這一年中,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實自己,，提高業(yè)務(wù)能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好自己本職內(nèi)工作?，F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié)：

1,、學(xué)習(xí)了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識及政策知識，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識,，并時刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,，了解旅游新動態(tài)和政策，還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動態(tài),。

2,、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴職鍛煉的活動，到杭州西溪國家濕地公園進(jìn)行了為期一個月的學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)了西溪優(yōu)秀的管理,、規(guī)劃、經(jīng)營,、營銷等方面的經(jīng)驗,，并詳細(xì)撰寫了心得體會。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態(tài)度,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區(qū)的游客統(tǒng)計工作，填報a級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),，并整理保存歸檔,；完成景區(qū)的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作,；完成景區(qū)的公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布,，對景區(qū)進(jìn)行了宣傳；做好景區(qū)安全檢查,、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作,；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理景區(qū)的安全事故與投訴問題，與律師事務(wù)所聯(lián)系推進(jìn)景區(qū)的案件起訴進(jìn)度問題,；完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

1、自身的'專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng),。

2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神,，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余,，創(chuàng)新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到,，心中想得多,，行動中實踐得少。

3,、對工作缺乏積極主動性,，全局意識不夠強(qiáng)，在工作中還存在看到,、聽到,、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,。

1,、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用,。

2,、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí),，努力提高自己的思想理論水平,，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

3,、在實際工作中,，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗,。通過多學(xué)、多問,、多想來不斷提高自己的實際工作能力,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇十

1、熟悉聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比,，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,，剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉，工作開展起來效率很低,。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取,，很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解,。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障，逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握,，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,，復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議,。

2,、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確,、及時的得到完整的數(shù)據(jù),。由于聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多，各業(yè)務(wù)部門需求的報表五花八門,，種類繁多,，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,，將直接影響出帳報表的及時性與準(zhǔn)確性。為了避免錯誤發(fā)生,，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認(rèn)表》，對每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說明,，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,，在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗，防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生,。每次開帳的時候全程參與,，開帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關(guān)配合,。相比以前完全由廠家操作,，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),，容易發(fā)生錯誤的弊端,，有利于整個開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行,。在上傳總部報表這一塊工作上,，由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題，并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決,，保證了上傳總部報表的及時與準(zhǔn)確上傳,。

3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,，對整個模塊有了整體的把握,。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報表需求的時候,，能夠很好的與他們溝通，積極引導(dǎo)并實現(xiàn)他們所想要的功能,。

4,、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費結(jié)算辦法，理順結(jié)算流程,，規(guī)范sp的經(jīng)營行為,，確保公司對sp的結(jié)算支出與實際現(xiàn)金流收入相配比，總部決定自年月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費由按應(yīng)收金額實行結(jié)算改為按實收金額進(jìn)行信息費結(jié)算,，并統(tǒng)一出賬、銷賬,、實收結(jié)算原則,。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實收原則進(jìn)行信息費結(jié)算的通知”和總部信息化部下發(fā)的“中 國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求，并且響應(yīng)公司鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的精神,，我和幾個同事一起開發(fā)了重慶分公司全國sp實收結(jié)算支撐系統(tǒng),。

雖然今年取得了一定的成績，但是也存在不少的.問題,，主要有以下幾點：

1,、對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,，沒有一個全局的觀點,，有時候不知道一個小的改動將會影響其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，特別是集團(tuán)類數(shù)據(jù),，今年幾次出現(xiàn)了一些問題,，都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,，搞清楚影響,，確定對其他部分沒有影響再實施。

2,、與同事和廠家的溝通還不夠,，做事情存在一定的盲目性。一方面,，有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,，造成了開發(fā)出來的東西與實際需求有所偏差，影響了開發(fā)進(jìn)度,；另一方面,，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了寶貴的時間,，影響了工作效率,，并且也出現(xiàn)了一些差錯,。

3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),，出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時的處理,，對各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng),。

今年的工作已經(jīng)過去,，對明年的工作我有以下幾點想法：

1、由于市場環(huán)境競爭激烈,，明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營壓力,，作為業(yè)務(wù)支撐部門，應(yīng)該及時了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難,，并及時了解他們對數(shù)據(jù)支撐的需求,，并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng)，以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,。

2,、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來后，需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進(jìn)行加工處理,，這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量,，為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來，把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來,，對我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,，對能固化下來的報表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實現(xiàn)，臨時的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要,。

3,、加強(qiáng)對郊縣的數(shù)據(jù)支撐，目前由于系統(tǒng)接口的原因,，給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),，沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù),，應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,，這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數(shù)據(jù)，以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展,。

轉(zhuǎn)眼間,，來到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)一年了，我成長了很多,。在這一年的工作生活中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我的工作能力迅速成長起來,，一方面學(xué)到了為人處事,，同時學(xué)習(xí)專業(yè)技能,。從一名維護(hù)人員的最基本工作做起，以工作為重心,，不怕艱難困苦,，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來做好每項工作,。

在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,，即使是最簡單的事當(dāng)自己來獨立操作的時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個行業(yè)都是有高手的,，他們寶貴工作經(jīng)驗都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,，這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗,，要多聽,，多看，多想,，然后認(rèn)真完成工作,。

一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作,。隨著社會的發(fā)展，在城市的建設(shè)中會影響我們的光纜線路,。為保證移動網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,，盡量減少客戶的感知，需要我們具備快速反映能力,，過硬的處理能力,。傳輸光纜非常重要是通信的基石，我積極的參與到每次搶修故障工作中,，學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,，更換機(jī)柜和載頻,。還包括新開通基站的硬測知識，小區(qū)擴(kuò)容減容等等,。這些工作提升自己對基站設(shè)備有的一定的了解,，同時更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電,，我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,，有步驟的安排油機(jī)發(fā)電工作。

二是新建基站工程,。從基站的選址開始,，到基站的開通入網(wǎng),，中間很多項工序。其中基站的選址,，特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè),，為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當(dāng)?shù)匦盘枌嶋H狀況,，還得和設(shè)計院的同事一起研究最佳方案,。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè)，以達(dá)到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的,。還有就是基站機(jī)房土地租賃協(xié)議的簽訂,，基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門的溝通，傳輸光纜的施工與當(dāng)?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào),，電力線路的搭電與供電局的溝通等等,。

三是配合集團(tuán)客戶部的同事開通集團(tuán)專線。在開通每一條專線時,，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識,，更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團(tuán)用戶對于公司發(fā)展的重要性,。

四是基礎(chǔ)工作,。修補漏水基站機(jī)房，協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問題,，完善基站基礎(chǔ)資料,，建維部日常管理工作：基站電費臺帳和基站房租臺帳等等，與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理,。

五是通信保障工作,。主要是日常尋線，尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時候應(yīng)該要注意挖掘機(jī)開挖,，否則會挖斷埋地光纜,。在架空光纜要注意光纜的高度，特別是橫跨公路的線路,，在有重型車輛駛過的公路需重點盯防,。做好日常尋線工作，就是做好預(yù)防事故發(fā)生,，提前處理隱患,。

通過這段日子的建設(shè)和維護(hù)工作，我對聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)工作有了更深的感觸,，鍛煉自己建設(shè)和維護(hù)工作上的能力,，樹立信心，更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高，更好的服務(wù)于客戶,。在工作中,，每接觸一件具體事務(wù)，都能學(xué)到很多東西：與百姓溝通交流,，與用戶的日常往來,，與相關(guān)單位搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等,。相信在以后的工作中會學(xué)到更多的東西,，得到更大的進(jìn)步，成為一名真正的聯(lián)通人,，建設(shè)維護(hù)工作人員,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇十一

新年即將來臨，步入xx單位一年以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、提高個人修養(yǎng),，端正做人做事態(tài)度 跨出了校園的大門,，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活,、工作過程中,，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則,，不斷學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎,，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人,、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二,、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力 工作之余,，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外,，我仍舊密切關(guān)注國家,、省及其他各大xx網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律,、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,，學(xué)到老”,、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看,、多記,、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ),。

三,、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度 將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的.工作,，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,，堅持以單位的利益為出發(fā)點，以單位利益的最大化為目標(biāo),，以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率 要認(rèn)識自己,，樹立信心,。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正,，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題,。對自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,，要增強(qiáng)責(zé)任意識,、危機(jī)意識、效益意識,，小事做起,、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,，因為我從進(jìn)入單位這一刻起,，就擔(dān)負(fù)著樹立單位形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫,，一定要承擔(dān)的,。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽,。

總之,，一年來，我勤奮工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐,、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、熱心助人,，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后的路還很長,，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,，一切難題都會迎刃而解,。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u,。相信未來xx單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇十二

來到酒店工作至今已經(jīng)有一段時間了，我也熟悉了自己的工作,，熟悉了酒店內(nèi)的各位同事領(lǐng)導(dǎo),，對于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著我的試用期就快要過去了,，在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個總結(jié),，既是對自己過去的總結(jié),，也是對自己未來的鞭策,。

在之前，我只是__大學(xué)酒店管理專業(yè)的一名普通學(xué)生,，畢業(yè)以后有幸才來到了我們公司,，更有幸被__經(jīng)理看重，挑選我來做他的助理,。對于我這一系列的好運,，我抱著感激的心情面對著酒店內(nèi)的所有員工同事前輩，對于__經(jīng)理更是盡我所能的來運用學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行協(xié)助。但是畢竟是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,，在各個方面上都有著欠缺,，不管是能力上還是心理上都有著需要改進(jìn)的地方。因此在這段實習(xí)期間,，我除了工作以外最重要的就是將我的心態(tài)進(jìn)行改變,，將學(xué)生這樣一個社會上被服務(wù)者的心態(tài)扭轉(zhuǎn)成酒店工作人員服務(wù)者的心態(tài)。學(xué)會萬事以酒店以客人為重,，只有將心態(tài)轉(zhuǎn)變過來才能夠更加好的.為客人服務(wù),，為我們__酒店效力。

在這段實習(xí)期間,，__經(jīng)理對我有著一套系統(tǒng)的安排,，從一開始協(xié)助處理一些簡單的公文與工作，逐漸進(jìn)步到目前基本勝任助理工作,。期中的進(jìn)步是巨大的,，__經(jīng)理的培養(yǎng)也是辛苦的。在這段期間我協(xié)助__經(jīng)理對xx月份的宣傳活動進(jìn)行了策劃,，并獲得了圓滿的成功,，xx月份參加了__會議的場地籌備和布置工作，給客人們提供了良好的住宿和會議室條件,，并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,。

首先我還是沒能將學(xué)生心態(tài)完全的收回來，年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現(xiàn)出不耐煩以及粗心大意的態(tài)度,，這與助理所需要的認(rèn)真細(xì)致相差甚遠(yuǎn),。在工作上雖然進(jìn)步了很多，但是相對起酒店忙碌的狀態(tài)還是進(jìn)展太慢,，需要進(jìn)一步的對自己提速,，讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。

在這一段試用期里,，我獲得了在學(xué)校內(nèi)很難學(xué)到的先進(jìn)酒店管理知識,，對于酒店行業(yè)的發(fā)展等各個方向都有了一些粗淺的認(rèn)識，并且積累了一些微不足道的工作經(jīng)驗,。我相信我在未來能夠表現(xiàn)得更加出色,，更好地履行好經(jīng)理助理的工作職責(zé)，為我們酒店的發(fā)展壯大做出自己的一份成績,。

電信員工年終總結(jié) 銀行老員工年終總結(jié)篇十三

日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,，就在此時需要總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事的支持幫助下,，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步，能力也逐步得到了提升,。在工作中,，我時時刻刻嚴(yán)格要求自己，力求做到謹(jǐn)小慎微,，把控好質(zhì)量關(guān),。除了做好本職工作，我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，力求拓展自己的寬度,，讓自己的職業(yè)生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破,，學(xué)以致用,。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗,，汲取教訓(xùn),，現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的`高度,，以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展,。

這半年來，無論在哪個檢測崗位,，我都一直嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗,，信息不全的自己追溯核對，確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求,。無論多忙,，對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時間檢測，不合格的產(chǎn)品及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改,，有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn),。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小,，它在我心里警鐘長鳴,，不斷提醒我在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致，避免類似錯誤的再次發(fā)生,。

工作中我經(jīng)常審視自己,，還有哪里做得不好，與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,，在他們身上我看到了自己缺少的東西,，比如在改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，有建設(shè)性的意見方面等等,。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業(yè)知識和技能,，才能實現(xiàn)自我超越,，工作起來才會更加得心應(yīng)手，總之質(zhì)量工作細(xì)節(jié)決定成敗,，絕不能有一絲的松懈,。這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距,，提升自己的整體水平和團(tuán)隊作戰(zhàn)能力,。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成工作,，并且進(jìn)一步提高分析問題解決問題的能力,，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，全面發(fā)展。

在下半年的工作中,，我決心認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。同時虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，不斷提高自身素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識，做企業(yè)中最有用的好員工!

強(qiáng)的組織管理和動手能力,，集體觀念強(qiáng),，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識,。