報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
調(diào)查時(shí)間:20xx年1月18日——2月18日
調(diào)查地點(diǎn):珠海市
調(diào)查對(duì)象:普通市民
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法
調(diào)查者:梁哲
一.調(diào)查目的:
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占遥蔀樾碌南M(fèi)熱點(diǎn),。而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng),。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車的消費(fèi)狀況,我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查,。
二.調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查回收有效問(wèn)卷60余份,。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者,我們這次調(diào)查,,是通過(guò)電子郵件的方式,,對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問(wèn)卷只有六十余份,,但是這些數(shù)據(jù)卻來(lái)自香洲區(qū),、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū),。調(diào)查的對(duì)象有老師,、政府職員、企業(yè)職員,、個(gè)體老板等等,。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費(fèi)需求,、汽車評(píng)價(jià),、購(gòu)買汽車得的影響因素,、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向,、年齡結(jié)構(gòu),、收入水平等各方面問(wèn)題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展,、汽車消費(fèi)環(huán)境的改善,,提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。
三.調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者購(gòu)買汽車情況分析
調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費(fèi)者占13.3%,,現(xiàn)在還沒(méi)有家用轎
車的消費(fèi)者為86.7%,,由此可見,我國(guó)的家用轎車的市場(chǎng)還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn),,這有兩方面原因,,一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者,而不是所有的家庭,,更不包括農(nóng)村市場(chǎng),。另一方面由于時(shí)間關(guān)系,我們沒(méi)有太多的時(shí)間收取更多的問(wèn)卷,,導(dǎo)致我們的問(wèn)卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差,。在86.7%尚未購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,選擇在1年內(nèi),、2年以內(nèi),、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買汽車的比例分別為0.045 、0.227 ,、0.432 和0.295,。我們可以看出,在沒(méi)有購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,,共有70.5%的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買汽車,,也就是說(shuō),未來(lái)五年將會(huì)是汽車銷售迅速上升的一個(gè)時(shí)期,。
(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明,,購(gòu)買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費(fèi)群體,占總樣本的38.3%,,由此可見,,這個(gè)年齡段的群體是汽車消費(fèi)的中堅(jiān)力量,在這個(gè)年齡層的`人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人,,他們事業(yè)已經(jīng)成功,,工作、收入相對(duì)穩(wěn)定,因此對(duì)汽車也具有相當(dāng)大部分的需求,;其次是26-30歲,,占總樣本的25%,這個(gè)群體的消費(fèi)者,,年輕,,追求時(shí)尚,開始工作,,有了一定的收入,,事業(yè)也開始步入正規(guī),對(duì)汽車的熱情也高,,因此對(duì)汽車的需求也相對(duì)較大,;再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%,多為追求時(shí)尚的年輕人,,他們對(duì)汽車的熱情較高,,但購(gòu)買能力有限,因此對(duì)汽車的需求有限,;51歲及以上人只占13.63%,,主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強(qiáng),,因此只有很少部分人
對(duì)家用汽車有一定的需求量,。
(三)調(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者,,占樣本總數(shù)的51.7%,;其次是月收入在20xx元以下的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的23.3 %,;再次是5000-8000元月收入的消費(fèi)層,,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7%,。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者,。由此可見,此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的,。因此,,該數(shù)據(jù)具有可信性。
(四)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買汽車用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者購(gòu)買汽車的最主要用途是方便工作之用,,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6%,。而享受生活,,提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買汽車的第二大用途,,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象,。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人,。汽車對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,還是屬于奢侈品之列的,從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn),。同時(shí)也說(shuō)明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受,,這符合需求層次的假設(shè),,也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
我過(guò)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,,家用轎車急劇增加,,對(duì)于城市交通與空氣質(zhì)量是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
市政府:
隨著齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,,汽車保有量的不斷膨脹,,二手汽車市場(chǎng)的誕生和初步發(fā)展推動(dòng)了全市整個(gè)汽車貿(mào)易的協(xié)調(diào)發(fā)展,滿足了人民群眾多元化的生活消費(fèi)需求,。為推動(dòng)齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)健康發(fā)展,,市商務(wù)局、齊齊哈爾汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)齊齊哈爾市的二手汽車交易市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,,掌握了齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)的基本情況和存在的主要問(wèn)題?,F(xiàn)根據(jù)調(diào)研的基本情況,本文對(duì)齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,、存在的問(wèn)題進(jìn)行初步分析,,探討推動(dòng)齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)發(fā)展的可行性建議。
(一)經(jīng)營(yíng)主體逐年增長(zhǎng),。隨著齊齊哈爾汽車行業(yè)不斷發(fā)展,,二手汽車市場(chǎng)相應(yīng)誕生。從20xx年初的2個(gè)二手車市場(chǎng),,逐漸發(fā)展到目前30多家,。二手車行從當(dāng)初的4、5家發(fā)展到80余家,。二手車中介二手車經(jīng)紀(jì)人目前已經(jīng)突破100余家,。20xx年,為了進(jìn)一步促進(jìn)全齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)的健康發(fā)展,,齊齊哈爾商務(wù)局,、齊齊哈爾工程學(xué)院、齊齊哈爾汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)職能部門開展卓有成效的工作,,充分進(jìn)行斡旋,,充分發(fā)揮齊齊哈爾工程學(xué)院的優(yōu)勢(shì),、重新投資,按高標(biāo)準(zhǔn)建交易場(chǎng)地,,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),。至此,齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)步入正軌,、健康發(fā)展的軌道,。
(二)經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年較快增長(zhǎng)。齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)在齊齊哈爾汽車行業(yè)發(fā)展中可以說(shuō)是一個(gè)新事物,,目前還處于一個(gè)起步并較快發(fā)展的階段,,還屬于一個(gè)量的積累過(guò)程,但從兩年多經(jīng)營(yíng)效益看,,齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)具有頑強(qiáng)的生命力,。20xx年,二手汽車市場(chǎng)交易量為10萬(wàn)輛,,比20xx年增長(zhǎng)150%,,交易額為50億元。
(三)項(xiàng)目業(yè)務(wù)不斷拓展,。根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門頒布的《二手車流通管理辦法》,,齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了交易過(guò)戶、鑒定評(píng)估,、收購(gòu)寄售,、以舊換新、代購(gòu)代銷,、美容維護(hù),、代理機(jī)動(dòng)車登記、代辦保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有相關(guān)人員全程為二手車交易業(yè)主提供服務(wù),。
(四)經(jīng)營(yíng)汽車品牌國(guó)產(chǎn)居多。目前,,齊齊哈爾二手車交易市場(chǎng)交易的汽車從品牌看以國(guó)產(chǎn)居多,,進(jìn)口汽車較少;從汽車用途看,,交易的車輛以乘用車和農(nóng)用車較多,,其中乘用車占2/3以上;從汽車的.所有權(quán)來(lái)看,,交易的私用車較多,,占90%以上,公用車很少,。
(五)二手汽車市場(chǎng)前景可觀,。有汽車就有二手汽車,,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民的收入水平不斷提高,,對(duì)汽車的消費(fèi)將會(huì)越來(lái)越多,。隨著汽車使用壽命的不斷延長(zhǎng)和款式、技術(shù)的不斷更新,,二手汽車的數(shù)量將會(huì)不斷擴(kuò)大,,這對(duì)齊齊哈爾二手汽車交易市場(chǎng)的不斷發(fā)展提供了良好的契機(jī),二手汽車市場(chǎng)前景看好,。
(一)全市競(jìng)爭(zhēng)處于不利地位,。從調(diào)研中了解到,目前全市各二手汽車交易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,。齊齊哈爾大慶市區(qū)僅60分鐘的車程,齊齊哈爾二手汽車交易市場(chǎng)作為一個(gè)剛剛誕生的新市場(chǎng)與大慶市市區(qū)的已經(jīng)發(fā)展很多年的二手汽車交易市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,往往會(huì)處于不利的地位,。
(二)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小。目前,,齊齊哈爾二手汽車交易市場(chǎng)總資產(chǎn)僅1.1億元,,經(jīng)營(yíng)面積為60000平方米,其中交易大廳面積為28000平方米,,其中,,齊齊哈爾工程學(xué)院二手車市場(chǎng)總資產(chǎn)達(dá)到1億元以上,占地面積和交易大廳面積均為齊齊哈爾工程學(xué)院二手車市場(chǎng)所擁有,,其他30家二手車市場(chǎng)幾乎沒(méi)有市場(chǎng)用地,。
(三)汽車交易手續(xù)有待規(guī)范。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在所有二手汽車交易的過(guò)程中存在不過(guò)戶的現(xiàn)象,,二手汽車的合法性受到很大挑戰(zhàn),這就使二手汽車消費(fèi)業(yè)主之間存在很大的經(jīng)濟(jì)糾紛隱患,,這是齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)的發(fā)展存在潛在的不利因素,,有待進(jìn)一步規(guī)范。另外,,根據(jù)《二手車流通管理辦法》規(guī)定,,二手汽車直接交易應(yīng)當(dāng)在二手車交易市場(chǎng)進(jìn)行,但隨著汽車行業(yè)私家車的增多,,有搞場(chǎng)外交易的現(xiàn)象,,交易市場(chǎng)也無(wú)法管理,也給“黑車”經(jīng)營(yíng)者有可乘之機(jī),,給消費(fèi)者造成損害,。
(四)汽車交易稅費(fèi)流失嚴(yán)重,。目前齊齊哈爾二手車市場(chǎng)年交易規(guī)模約為50億元,年交易在10萬(wàn)臺(tái)左右,。如果按照300元每臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取稅費(fèi),,理論上每年交易稅費(fèi)大約可收3000萬(wàn)元。而現(xiàn)在小交易市場(chǎng)每筆交易僅僅收取10元費(fèi)用,,以此為基數(shù)進(jìn)行征稅,,可想而知,稅收收入將不足萬(wàn)元,。這樣就會(huì)導(dǎo)致二手車市場(chǎng)地稅收入大大流失,。
(五)資金技術(shù)投入嚴(yán)重不足。目前,,齊齊哈爾二手汽車交易市場(chǎng)的資金投入不足,,一是市場(chǎng)沒(méi)有投入足夠的資金收購(gòu)二手汽車,以致市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有停舊車供人挑選,。二是硬件投入少,。交易市場(chǎng)除了齊工程二手車市場(chǎng)巨資投入外,其他市場(chǎng)幾乎是0投入,。車行僅租用1間辦公室,,然后就在室外占道經(jīng)營(yíng),其他基礎(chǔ)設(shè)施和軟件環(huán)境的投入很不足,,有待加強(qiáng)現(xiàn)代化的投入,。從業(yè)人員更加缺乏。目前市場(chǎng)從業(yè)的人員,,既是老板又是業(yè)務(wù)人員,,還是評(píng)估人員,往往一人身兼數(shù)職,,業(yè)務(wù)繁多,。因此,招聘或培訓(xùn)有較高汽車業(yè)務(wù)知識(shí)的專業(yè)人員已經(jīng)成為齊齊哈爾二手(敬請(qǐng)期待本站推出更好文章:)汽車交易市場(chǎng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,。
(六)經(jīng)營(yíng)主體違法經(jīng)營(yíng),。目前,齊齊哈爾北三區(qū)共有二手車行50家,,主要集中在南馬路,、紅星路、中華路和合意大街,,均為主要街路,。二手車中介及經(jīng)紀(jì)人100余家,連固定辦公地點(diǎn)都不具備,。這些車行幾乎沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和二手車評(píng)估從業(yè)資格證,,沒(méi)有行業(yè)主管部門,,完全違法經(jīng)營(yíng)。二
手車行隨意占道停車,,經(jīng)紀(jì)人車輛隨意停放在住宅小區(qū),,嚴(yán)重影響居民正常生活。
(一)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,。齊齊哈爾委,、齊齊哈爾政府應(yīng)對(duì)二手汽車交易市場(chǎng)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、統(tǒng)一管理和綜合協(xié)調(diào)二手汽車市場(chǎng)管理工作,。按照商務(wù)部制定二手車交易市場(chǎng)有關(guān)政策,,齊齊哈爾商務(wù)局應(yīng)制定出市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃;齊齊哈爾工商部門依法查處二手汽車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和二手汽車經(jīng)營(yíng)主體的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,,維護(hù)市場(chǎng)秩序,,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;公安部門負(fù)責(zé)二手汽車交易市場(chǎng)的治安管理,,依法查處無(wú)牌無(wú)照的黑車及偷盜車輛交易,;國(guó)家稅務(wù)和地方稅務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)二手汽車流通征稅和發(fā)票的監(jiān)督管理,防止稅收的流失,,依法查處虛假申報(bào),、違法使用發(fā)票等行為,;物價(jià)部門負(fù)責(zé)依法制定舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)和舊機(jī)動(dòng)車評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格管理二手汽車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及二手汽車鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行為;其他部門依照部門職責(zé)對(duì)二手汽車市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,。
(二)嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,。就目前齊齊哈爾齊齊哈爾二手車市場(chǎng)規(guī)模而言,齊齊哈爾城區(qū)設(shè)置一家二手汽車市場(chǎng)為宜,。因此,,齊齊哈爾商務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格在齊齊哈爾城區(qū)的二手汽車市場(chǎng)的準(zhǔn)入,切實(shí)扶植現(xiàn)有的二手汽車市場(chǎng)的健康發(fā)展,。對(duì)新進(jìn)入二手汽車市場(chǎng)的業(yè)主,,要明確二手車交易市場(chǎng)建設(shè)規(guī)
范,明確設(shè)立二手車交易市場(chǎng)的條件,,必須具備一定面積的交易,、展示場(chǎng)所和配套服務(wù)功能齊全的設(shè)施,能為客戶提供辦理車輛鑒定評(píng)估,、交易過(guò)戶,、轉(zhuǎn)籍登記、保險(xiǎn),、納稅等服務(wù),,如不具備這些條件的嚴(yán)格不準(zhǔn)進(jìn)入二手汽車市場(chǎng),。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)整治。要積極開展二手汽車交易市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),,進(jìn)一步凈化二手汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。積極推進(jìn)二手汽車交易全過(guò)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,防止違法違紀(jì)二手汽車車輛入市交易,。堅(jiān)決打擊二手汽車場(chǎng)外交易,,對(duì)一些肆意為黃牛提供開票服務(wù),擾亂市場(chǎng)秩序的交易市場(chǎng),,要依法嚴(yán)肅查處,。鼓勵(lì)汽車品牌企業(yè)開展品牌二手汽車經(jīng)營(yíng),提升齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)的檔次,。
(四)引導(dǎo)升級(jí)改造,。要積極引導(dǎo)現(xiàn)有二手汽車交易市場(chǎng)積極順應(yīng)汽車行業(yè)加快發(fā)展的勢(shì)頭,圍繞做大規(guī)模,、做強(qiáng)市場(chǎng)的目標(biāo),,積極實(shí)施市場(chǎng)升級(jí)改造,重點(diǎn)是建立二手汽車交易系統(tǒng),、管理系統(tǒng),、服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)硬件設(shè)施,加快實(shí)現(xiàn)二手汽車輛買賣,、鑒定價(jià)格評(píng)估,、轉(zhuǎn)籍過(guò)戶、駕照換證,、稅務(wù),、保險(xiǎn)等一站式服務(wù),增強(qiáng)交易透明度,,提升服務(wù)功能和品質(zhì),,激發(fā)二手汽車流通活力,實(shí)現(xiàn)齊齊哈爾二手汽車市場(chǎng)現(xiàn)代化,。
齊齊哈爾汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)
20xx年7月23日
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
1,、汽車4s店運(yùn)行情況
2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求
3,、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求
4,、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷
1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置,、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查,,4s店有更深入的了解,提高我們的知識(shí)面。
2,、通過(guò)調(diào)研,,為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,,明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求,。
3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷,,并提高自身的.綜合素質(zhì),,加強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能,。三,、調(diào)查意義市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,,同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具,。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法,。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題,,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),,監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),,并從中提高自己的能力,,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用,。
公司現(xiàn)有銷售部,、市場(chǎng)部,、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部,、行政部、客戶關(guān)愛部,,也將秉承上海大眾追求卓越,,永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念,以人為本,,服務(wù)好廣大客戶群體,,同時(shí)也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái),,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí),,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
公司現(xiàn)有員工50多名,本科以上學(xué)歷35人,,高級(jí)維修技工5人,,中級(jí)維修技工9人,初級(jí)維修工3人,,銷售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,,售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù),,個(gè)人購(gòu)車貸款門檻低,、利息少、負(fù)擔(dān)輕,,代辦中國(guó)平安,、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù),代上新車牌照,,車險(xiǎn)優(yōu)惠,、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,,提供滿足顧客需求的方便,,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),,為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng),、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力,。
人員能力要求:
1、具有良好的職業(yè)道德,,遵紀(jì)守法;
2,、具有制定工作計(jì)劃能力;
3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力,、
4,、具有良好的人際交流和溝通能力;
5、解決實(shí)際問(wèn)題能力;
6,、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能
7,、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力;客戶服務(wù)意識(shí)。
8,、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力
9,、掌握汽車銷售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
11,、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力;
12,、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險(xiǎn)投保,、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力
13,、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能
14,、有駕駛執(zhí)照,、熟悉汽車駕駛。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題:通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,,但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu),、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1),、二線品牌的服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低,、服務(wù)意識(shí)淡薄
(2)、缺乏精益管理意識(shí),,工作效率低
結(jié)論
1,、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng),。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,,汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好,。
2,、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外,,企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái),,更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)合作,、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
目前國(guó)內(nèi)的汽車市場(chǎng)發(fā)展比較不均衡,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)外汽車后市場(chǎng)占汽車工業(yè)40%份額的市場(chǎng)發(fā)展階段,,特別是汽車日常護(hù)理美容,,汽車文化資訊,,汽車融資以及汽車培訓(xùn)等幾段,還有更巨大的發(fā)展空間,。
在目前的中國(guó)汽車后市場(chǎng)主要的市場(chǎng)參與者分國(guó)際知名品牌和國(guó)內(nèi)品牌兩大類別,。國(guó)際知名品牌主要有:-ac德科、博世、澳德巴克斯,、黃帽子,、杰菲(殼牌)、3m,、霍尼維爾,、尼爾森等。國(guó)內(nèi)品牌主要有:元征,、藍(lán)星,、車路飾、快車手,、新焦點(diǎn),、月福等。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國(guó)的加油站內(nèi)建立自己的汽車服務(wù)店面,,為廣大加油車主提供更多的附加服務(wù),,為加油站創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。
國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)展望:
目前國(guó)內(nèi)汽車后場(chǎng)剛剛處于發(fā)展的初級(jí)階段,,作為汽車行業(yè)的每個(gè)企業(yè)和個(gè)人,,要全面的提升自己,選擇正確前進(jìn)的方向,,把握住適合自己的良機(jī),,處理好路途的.風(fēng)雨坎坷,穩(wěn)步向前,,汽車后市場(chǎng)一定會(huì)有自己一席之地,,成功就會(huì)屬于每一個(gè)有準(zhǔn)備的頭腦。
由于大量新材料,、新工藝,、新科技的運(yùn)用,一般汽車在購(gòu)買之后的3~5年內(nèi),,除了進(jìn)行必要的保養(yǎng)外,,關(guān)鍵零部件幾乎沒(méi)有大的故障。而微小凹陷,、剮傷的快速修復(fù)已經(jīng)成為汽車維修行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),。
在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)專門處理車輛微小故障或剮傷的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)公司和專業(yè)化品牌,,形成一個(gè)細(xì)分行業(yè)———汽車微修行業(yè),。在汽車發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車維修業(yè)中的汽車微修網(wǎng)絡(luò)早已延伸到居民密集區(qū)域,,能隨時(shí)為汽車用戶提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。目前,,在北美的汽車維修業(yè),大致分為汽車車身劃痕,、碰傷修理,、汽車玻璃修復(fù)、汽車輪胎,、車輪更換,、汽車常規(guī)保養(yǎng)、常規(guī)檢測(cè),、易損件更換等,。
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,每輛轎車每年的剮傷次數(shù)平均達(dá)到3次以上,,汽車表面微創(chuàng)傷修復(fù)的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額高達(dá)550億元,,并且以每年20%的速度快速增長(zhǎng),,形成了一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),。在國(guó)內(nèi),汽車微修服務(wù)處在萌芽階段,。
汽車后市場(chǎng)出現(xiàn)專業(yè)細(xì)分行業(yè)的同時(shí),,也出現(xiàn)了新的汽車后市場(chǎng)服務(wù)方式,。不久前推出汽車遠(yuǎn)程服務(wù),。以移動(dòng)通訊,、互聯(lián)網(wǎng)為依托,,整合汽車后市場(chǎng)資源,服務(wù)涵蓋汽車安全保障,、汽車保養(yǎng)與維修,、汽車救援、道路氣象,、衛(wèi)星導(dǎo)航,、多媒體娛樂(lè),、車載電話,、移動(dòng)電視,、車輛保險(xiǎn)等方面,。
專家認(rèn)為,,汽車后市場(chǎng)服務(wù)出現(xiàn)細(xì)分行業(yè)和新的服務(wù)方式,,說(shuō)明多樣化的服務(wù)模式將逐漸成為未來(lái)中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展方向。
近年來(lái),,由于看好中國(guó)汽車后市場(chǎng)的巨大潛力,,國(guó)外許多知名汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。許多大中型城市已經(jīng)出現(xiàn)包括博世,、德爾福在內(nèi)的國(guó)際巨頭的身影。他們憑借資本,、技術(shù),、渠道等等優(yōu)勢(shì),,將國(guó)外成熟的品牌連鎖模式引入中國(guó),。
中國(guó)汽車后市場(chǎng)隨著汽車保有量的上升而快速崛起,,人們對(duì)汽車服務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)展成為個(gè)性化,、人性化的階段。現(xiàn)代汽車消費(fèi)者更如注重服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn),。包括汽車維護(hù),、汽車裝飾,汽車音響,,汽車安全,汽車電子,,汽車改裝,汽車金融,,汽車救援,二手車服務(wù)等的汽車服務(wù)市場(chǎng)向著一體化,、品牌化、國(guó)際化的方向發(fā)展,。
汽車用品是指應(yīng)用于汽車改裝、汽車美容,、汽車裝飾等汽車零部件及相關(guān)產(chǎn)品,。
根據(jù)car2100新出臺(tái)的汽車用品分類大全指南,汽車用品:
(1)汽車裝飾用品,;
(2)汽車電子用品;
(3)汽車美容用品,;
(4)汽車養(yǎng)護(hù)用品;
(5)汽車改裝用品,;
(6)汽車安全用品;
( 7) 汽車維修工具,;
1.汽車美容洗車產(chǎn)品;
主要是車輛清洗外觀類產(chǎn)品,。
清潔車體表面污垢,泥沙等,,保持車體清潔干凈,是一種日常的汽車養(yǎng)護(hù)類產(chǎn)品,。
常見的如:洗車液,水蠟,,洗車香波,預(yù)洗液,,泥土松弛劑,中性洗車液,;專業(yè)點(diǎn)的有,,靚車會(huì)的蟲尸鳥屎清除劑,,柏油瀝青清除劑,,車漆鐵粉去除劑,漆面油脂脫脂劑等等
2.玻璃清洗與鍍膜產(chǎn)品,;
視窗玻璃類汽車美容產(chǎn)品主要目的是清除玻璃表面污垢,保持玻璃表面清潔透露,,減少車輛視線遮擋,保持駕駛員視線,。
主要玻璃類汽車美容產(chǎn)品有,,玻璃水,,視窗玻璃清潔劑,油膜清除劑,,玻璃防霧劑,(amica)阿米卡玻璃滑水鍍膜,,玻璃研磨粉,,玻璃研磨劑,,玻璃樹膠清除劑等車窗清潔養(yǎng)護(hù)類產(chǎn)品
3.輪胎清潔與護(hù)理,;
汽車輪胎主要分為清潔類產(chǎn)品和護(hù)理類產(chǎn)品,目的主要是清除輪胎上的污垢,保持輪胎的清潔,,美容,,靚車會(huì)輪胎清潔養(yǎng)護(hù)類汽車美容用品
長(zhǎng)輪胎的使用壽命,,增強(qiáng)輪胎在日常使用過(guò)程中的安全性;
輪胎清潔類產(chǎn)品主要有,,輪胎清洗劑,,輪胎瀝青清除劑,,輪胎劃痕修復(fù)劑,輪胎泥沙松弛劑等,;
輪胎養(yǎng)護(hù)類產(chǎn)品,,輪胎蠟,,輪胎上光劑,輪胎養(yǎng)護(hù)劑,,輪胎保養(yǎng)劑等等
4.發(fā)動(dòng)機(jī)外部清潔與護(hù)理,;
發(fā)動(dòng)機(jī)清潔護(hù)理產(chǎn)品主要有發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙清洗劑,,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙油污清除劑,,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙油污乳化劑,,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙養(yǎng)護(hù)劑,,發(fā)動(dòng)機(jī)表面鐵粉去除劑,發(fā)動(dòng)機(jī)隔音棉護(hù)理劑,,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙上光劑等產(chǎn)品,。
5.塑料件清潔與護(hù)理
塑料件清潔護(hù)理類產(chǎn)品主要是在大型車輛車輛車輛周身的塑料件保護(hù),,能夠有效防止塑料件部件的老化和無(wú)光澤的清潔,,主要產(chǎn)品有塑料件清潔劑,塑料件上光劑,,塑料件老化層去除劑,,塑料件保護(hù)鍍膜等,;
6.漆面鍍膜產(chǎn)品,;
車漆的養(yǎng)護(hù)和修復(fù)類產(chǎn)品,,主要是保護(hù)車漆,,保持漆面干凈透亮等,。
主要產(chǎn)品有基礎(chǔ)處理類產(chǎn)品,,拋光劑(粗,,中,細(xì)),,還原劑,,脫脂劑,,油膜清除劑等產(chǎn)品
護(hù)理類產(chǎn)品主要有樹脂類鍍膜產(chǎn)品,玻璃纖維類鍍膜產(chǎn)品,,玻璃質(zhì)類鍍膜產(chǎn)品。
7.車內(nèi)裝飾清潔與護(hù)理
車內(nèi)飾類產(chǎn)品比較豐富,,清潔,養(yǎng)護(hù),,除味類產(chǎn)品非常多
除味類產(chǎn)品主要有竹炭包,防霧劑,,光觸媒等等
清潔類護(hù)理產(chǎn)品主要汽車內(nèi)飾清潔劑,,內(nèi)飾養(yǎng)護(hù)劑,內(nèi)飾上光劑,,內(nèi)飾鍍膜,真皮養(yǎng)護(hù),,真皮鍍膜,,儀表臺(tái)清潔劑,,儀表臺(tái)上光劑,,桃木養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品等
8.汽車美容工具類
洗車機(jī),,拋光劑,,氣泵,拋光盤,,還原盤,內(nèi)飾清潔海綿,,車體保護(hù)膠帶,輪轂清潔刷,,輪胎清潔刷,,內(nèi)飾清潔刷,邊縫刷,,水電氣鼓
9.汽車坐墊
用于保護(hù)汽車原有坐椅或增強(qiáng)車內(nèi)環(huán)境的美觀,而添置的坐椅墊稱為汽車坐墊,。市面上的品種有很多,材質(zhì)上分有亞麻,、冰絲,、竹片,、玉珠,、毛絨,、皮革等等。
快速發(fā)展的汽車產(chǎn)業(yè)為汽車用品提供了廣闊的應(yīng)用市場(chǎng),,中國(guó)汽車用品市場(chǎng)隨著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)一起進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,汽車用品是指汽車在使用過(guò)程中延伸的產(chǎn)品系列,,主要包括汽車電子、電器產(chǎn)品(如車載導(dǎo)航儀,、車載影音、車載冰箱),汽車安全系統(tǒng)(防盜器,、倒車?yán)走_(dá)),汽車美容養(yǎng)護(hù)用品(潤(rùn)滑油,、車蠟),,及汽車飾品(汽車座套座墊、汽車香水,、裝飾類工藝品)等,。
中國(guó)汽車用品行業(yè)雖然有一定的規(guī)模,,但網(wǎng)絡(luò)上面的汽車用品市場(chǎng)卻發(fā)展不成熟,主要問(wèn)題是知名網(wǎng)站品牌不多,,同時(shí)產(chǎn)品知名度不高,缺乏相應(yīng)的國(guó)家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,從而導(dǎo)致汽車用品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的魚龍混雜,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:xxxx
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),,百多個(gè)選項(xiàng),。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省,、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份,。其中,,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少,。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定,、收入較高,更加關(guān)心汽車,,是私人汽車購(gòu)買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合,。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了,。
由全國(guó)最大汽車交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束,。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者,。
1.高價(jià)格,、低收入影響購(gòu)車
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買汽車的主要因素是什么時(shí),,有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,,道路限制的只占7%,。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車的主要原因仍是過(guò)高的汽車價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入,。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格過(guò)高,,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格合適,。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車的因素中,,排在第一位的仍然是價(jià)格,,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),,有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,,有24%,。而購(gòu)車方式,、購(gòu)車服務(wù),、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到,。
2.購(gòu)車,、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購(gòu)車的主要因素,,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,,在購(gòu)車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京,、天津、上海三地,,天津的滿意度最高也就只有35%,。在表示不滿意的原因上,,有61%的人認(rèn)為購(gòu)車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過(guò)高,,59%的人認(rèn)為購(gòu)車手續(xù)煩瑣,,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿,。在北京,、天津,、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,,使購(gòu)車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購(gòu)車手續(xù)的煩瑣,,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,,北京和上海表示滿意的`只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,,北京人最不滿的是道路堵塞和無(wú)停車位,分別占74%和60%,,上海則有69 %的受訪者對(duì)用車費(fèi)用過(guò)高表示不滿,。
3.汽車質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%,。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京,、天津,、上海三地的調(diào)查比較中,,天津的受訪者對(duì)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,,分別達(dá)到33%和41%,,上海的不滿意度最低,,分別只有16%和23%,,北京的不滿意度在上海和天津之間,,但都略高于總體平均值,。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn),、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購(gòu)車,,進(jìn)入20xx年后,,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開啟國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)一些生機(jī),,但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車方式都表示不滿意,。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜,、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少,、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過(guò)短,、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高,。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),,不管是銀行,、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查,、擔(dān)保手續(xù),,讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,,現(xiàn)行的貸款購(gòu)車方式,,如按3年期還貸計(jì)算,,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車所需費(fèi)用的10%左右,,對(duì)于一輛10萬(wàn)元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車需多花1萬(wàn)多元,。在擔(dān)保方式的選擇上,,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,,很多汽車銷售商為了開展貸款購(gòu)車業(yè)務(wù),,向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),,對(duì)汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,,但希望采取此種方式的受訪者并不多?只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,,分別為38%和33%,,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車,,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因,。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,,會(huì)讓通過(guò)所購(gòu)汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能,。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受,。
1.3年后購(gòu)車時(shí)間最佳
在制定購(gòu)車計(jì)劃方面,,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購(gòu)車,40%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)車,,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%,。選擇在3年~5年內(nèi)購(gòu)買汽車的占66%,,這表明了廣大私人購(gòu)車者對(duì)中國(guó)加入國(guó)際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國(guó)私人購(gòu)車的最佳時(shí)間的開始,,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國(guó)的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,,國(guó)內(nèi)汽車的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購(gòu)車者普遍持有此種看法,,因此除了部分急于用車者外,大部分購(gòu)買者將持幣待購(gòu),。這將對(duì)今明兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對(duì)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,,有66%的受訪者選擇了國(guó)產(chǎn)車,,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東,、福建,、遼寧三地選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例
分別為39%、46%,、 44%,。由此可見中國(guó)加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國(guó)內(nèi)配套的具體政策,,將直接影響大多數(shù)人的購(gòu)車計(jì)劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購(gòu)買何種汽車時(shí),,有71%的人選擇了購(gòu)買普通型轎車(10萬(wàn)元左右), 11%選擇購(gòu)買吉普車,,10%選擇微型客貨車,,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問(wèn)所能接受的汽車價(jià)格時(shí),,選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,,20萬(wàn)以上的只有6%,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
對(duì)美國(guó)(事實(shí)上中國(guó)亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來(lái)說(shuō),,存在著從業(yè)人員學(xué)歷較低的人才短缺問(wèn)題,,即行業(yè)缺乏真正受過(guò)正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的車輛保養(yǎng)和維修人才,。此外,,雖然這一行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)不斷增多,,但是行業(yè)就業(yè)仍然會(huì)受美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷影響,。還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,,汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對(duì)較高,。
汽車經(jīng)銷行業(yè)特征
汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費(fèi)者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車,、運(yùn)動(dòng)型多功能汽車(suv),、客車及貨車的新車零售,。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九,。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起,,主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售,、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費(fèi)者提供一步到位的購(gòu)車和金融服務(wù),。從另一種方面講,,二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域只為社會(huì)提供十分之一的就業(yè)崗位,。
轎車,、卡車及貨車的新車銷售取決于消費(fèi)者消費(fèi)口味的變化,、汽車制造商品牌地位,、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個(gè)方面,。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售,,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)處于整體下滑趨向時(shí),,汽車消費(fèi)者就可能會(huì)推遲購(gòu)買新車的時(shí)間,。相反地,,如果整體經(jīng)濟(jì)處于不斷發(fā)展和上升的階段時(shí),消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)到國(guó)家經(jīng)濟(jì)有更多保障,,所以汽車銷售數(shù)量就會(huì)隨之上升,。任何國(guó)家的消費(fèi)者都對(duì)貸款利息問(wèn)題非常關(guān)注,。事實(shí)上,,當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)較為低迷時(shí),,汽車經(jīng)銷商為了刺激消費(fèi)者購(gòu)買,,就會(huì)為消費(fèi)者提供回扣以及一些金融服務(wù),以促進(jìn)汽車銷售,,從而達(dá)到減少庫(kù)存的目的。
據(jù)美國(guó)汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)(nada)的數(shù)據(jù)表明,新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上,,汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的其他部門增加了盈利來(lái)源。通過(guò)新車銷售,,經(jīng)銷商可以從汽車后市場(chǎng)、維修和客戶服務(wù)獲得收入,,并且也為未來(lái)二手車的回收和再銷售提供了一定的保障,。
對(duì)于汽車后市場(chǎng)的銷售部門來(lái)說(shuō),,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后,,他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始,。汽車后市場(chǎng)銷售人員為新車和二手車的購(gòu)買者提供服務(wù)協(xié)議和保險(xiǎn)服務(wù)及相關(guān)的購(gòu)買金融服務(wù),。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款,,如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆保護(hù)包裝(environment paint protection packages)等服務(wù),,從而提高汽車銷售帶來(lái)的收入,。
轎車和卡車租賃是汽車消費(fèi)者的另一個(gè)選擇,。近年來(lái),租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,。由于汽車屬于奢侈消費(fèi)品,,很多人不能夠或者是不愿意在新車購(gòu)買上進(jìn)行投資,,而通過(guò)租賃手段以每月很低的租賃價(jià)格取代一次性的高額投資。
汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù),、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù),,但是還有一些會(huì)提供重型卡車,、巴士,、拖拉機(jī)相關(guān)服務(wù)的店面,。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠,,主要覆蓋汽車的碰撞修理,、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù),。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買產(chǎn)生很大的影響,?事實(shí)上,,對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)是否認(rèn)可直接影響消費(fèi)者未來(lái)是否購(gòu)買此經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,。
新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門,,主要銷售回收的折價(jià)二手車以及之前以供出租的轎車,、卡車和貨車,。汽車技術(shù)的進(jìn)步提高了新車的耐久性和使用壽命,,也保障了高質(zhì)二手車的回收,。近些年,,在新車?yán)麧?rùn)逐漸下降的形勢(shì)影響下,,二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤(rùn)來(lái)源,。一些豪華車制造商也在極力促進(jìn)認(rèn)證二手車的發(fā)展,,為一些沒(méi)有能力購(gòu)買某些特定新車型的消費(fèi)者提供服務(wù),。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)整體下滑的趨勢(shì)下,,消費(fèi)者對(duì)二手車的需求會(huì)隨著新車銷售的下降而上升,。
在過(guò)去的十年中,,二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴(kuò)大,。但是相對(duì)新車經(jīng)銷商而言,二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少,,經(jīng)營(yíng)規(guī)模從一個(gè)小的經(jīng)銷店到大的全國(guó)性的銷售市場(chǎng)不一而足,。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長(zhǎng)投入資金一般,,新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車,、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤(rùn)。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫(kù)存較大的流行車型的二手車銷售,,并附質(zhì)量保證,。這些經(jīng)銷商針對(duì)產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議,,還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。此外,,租賃公司的增加也可以為經(jīng)營(yíng)二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車,,同時(shí)也促使二手車市場(chǎng)的就業(yè)機(jī)會(huì)增多,。
近來(lái),,汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),,消費(fèi)者可以更加便捷地了解到車型評(píng)論,、車型特征并進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。許多網(wǎng)站還可以為消費(fèi)者提供保險(xiǎn),、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析,。因而,網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費(fèi)者更全面地了解汽車信息,,也減少了消費(fèi)者與銷售人員見面所浪費(fèi)的時(shí)間。
工作條件和環(huán)境
汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時(shí)間普遍比其他行業(yè)人員要長(zhǎng),。據(jù)20xx年調(diào)查,84%的.汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職,,有38%的員工一周工作40小時(shí)以上,。為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求,,許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時(shí)間也提供服務(wù)。雖然,,正常工作時(shí)間是每周五天,,一周40小時(shí)的工作時(shí)間,,但是事實(shí)上這個(gè)行業(yè)往往超出了這個(gè)工作時(shí)間的限制,。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其在個(gè)人辦公室的時(shí)間,,而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡(jiǎn)陋的辦公室里與其他人一起辦公。對(duì)于汽車銷售人員來(lái)說(shuō),,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個(gè)人的收入目標(biāo),所以工作本身所具有的競(jìng)爭(zhēng)特性往往帶給了他們巨大的壓力,。因此,,普遍來(lái)說(shuō),,壓力過(guò)大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行,。
服務(wù)技師和汽車車體修理人員往往在通風(fēng)和采光較好的修理車間里工作,。但是,,這些車間噪音非常大,,而且技師和修理工需要與滿是灰塵和油膩的汽車零部件打交道,從社會(huì)角度來(lái)說(shuō),,他們的工作地位并不是很體面。在工作過(guò)程中,,工作人員需要搬運(yùn)笨重的零部件和工具,,因而割傷、燒傷或者其他身體傷害都在所難免,。通過(guò)保持維修車間的清潔和整齊有序并注重采取傷害預(yù)防措施可以有效避免重大危險(xiǎn)事故的發(fā)生,。在20xx年,,美國(guó)汽車經(jīng)銷行業(yè)每100個(gè)全職工人就會(huì)有5,。1例工傷以及與職業(yè)相關(guān)的疾病發(fā)生,,這與美國(guó)全國(guó)5,。0的傷害平均值相近,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
中國(guó)汽車企業(yè)經(jīng)過(guò)五十多年的建設(shè),,逐步發(fā)展強(qiáng)大,,已經(jīng)形成了各種車型生產(chǎn)基地,。汽車行業(yè)在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位已被廣泛認(rèn)可,。以獨(dú)立自主為基礎(chǔ),,以發(fā)展汽車行業(yè)為重點(diǎn),,以大集體為主體,,逐步促進(jìn)聯(lián)合重組,,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);同時(shí)結(jié)合中國(guó)汽車行業(yè)特點(diǎn)為基礎(chǔ),,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),,建立自主發(fā)展的中國(guó)汽車企業(yè)體系,。
成立于 1985 年的上海大眾汽車有限公司(簡(jiǎn)稱上海大眾)是一家中德合資企業(yè),,雙方投資比例各為 50%,。公司總部位于上海安亭國(guó)際汽車城,,占地面積 333 萬(wàn)平方米,。新成立的上海大眾南京分公司為第四個(gè)整車生產(chǎn)基地,位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),,占地面積 63.5 萬(wàn)平方米。上海大眾目前具備了年生產(chǎn) 60 余萬(wàn)輛的能力,,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一,?;诖蟊姟⑺箍逻_(dá)兩大品牌,,公司目前擁有桑塔納、桑塔納 vista 志俊、帕薩特,、波羅,、途安,、lavida朗逸和 octavia 明銳、fabia 晶銳,、superb 昊銳八大產(chǎn)品品牌系列,。
(一)上海大眾的市場(chǎng)營(yíng)銷理念
1.具有卓越的企業(yè)營(yíng)銷文化,。營(yíng)銷文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。上海大眾在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),適時(shí)地對(duì)其企業(yè)營(yíng)銷文化進(jìn)行了梳理,,在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提煉出以追求卓越,,永爭(zhēng)第一為核心價(jià)值觀的卓越文化和營(yíng)銷理念。追求卓越,,永爭(zhēng)第一源于歷史的積淀,、現(xiàn)實(shí)的努力以及對(duì)未來(lái)的追求。上海大眾成功探索,、創(chuàng)造了利用外資,、引進(jìn)技術(shù)與自我發(fā)展相結(jié)合的模式,,以不畏艱險(xiǎn)的.開拓精神、令人矚目的發(fā)展成就,,把卓越刻進(jìn)了企業(yè)的歷史進(jìn)程。隨著汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,上海大眾迎難而上,在2008年抓住奧運(yùn)契機(jī),,將追求卓越,永爭(zhēng)第一的營(yíng)銷理念與更高,、更快、更強(qiáng)的奧林匹克精神高度的契合,。依托先進(jìn)、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),,上海大眾成為北京奧運(yùn)會(huì)汽車合作伙伴成員企業(yè)2008年北京奧運(yùn)會(huì)境內(nèi)火炬接力供應(yīng)商成員企業(yè),,全程護(hù)航境內(nèi)奧運(yùn)圣火傳遞,全面為 2008年北京奧運(yùn)會(huì),、2008年北京殘疾人奧運(yùn)會(huì),、北京奧組委、中國(guó)奧委會(huì)和2008年奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)在車輛及相關(guān)服務(wù)提供贊助與支持,。北京奧運(yùn)會(huì)之后,,上海大眾的飛速發(fā)展令國(guó)內(nèi)和國(guó)際矚目,。
2.積極采用和推廣先進(jìn)的工藝設(shè)備。公司堅(jiān)持運(yùn)用世界一流的生產(chǎn)設(shè)備和工藝,。如先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線,、目前國(guó)內(nèi)僅有的兩臺(tái) 2000t全封閉快速成型多工位壓機(jī),、大量采用的機(jī)械手,,確保沖壓件的制作精度;先進(jìn)的激光焊接技術(shù),、大量的焊接機(jī)器人,,大大提高了車身結(jié)構(gòu)的鋼性強(qiáng)度和表面的光潔度;雙面鍍鋅鋼板,、先進(jìn)的空腔注蠟工藝,,結(jié)合先進(jìn)的轎車涂裝工藝和自動(dòng)噴涂設(shè)備,,保證車身多年防腐;精密的水珩磨工藝,、自動(dòng)化的生產(chǎn)線和裝配線冷測(cè)試技術(shù),,保證了發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能;模塊化生產(chǎn)方式的總裝線,、先進(jìn)的激光在線檢測(cè)設(shè)備,確保轎車制造質(zhì)量穩(wěn)定可靠,。上海大眾始終密切關(guān)注和跟蹤國(guó)際汽車工業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷地進(jìn)行技術(shù)升級(jí)改造,,保持車型,、工藝技術(shù)和加工,、檢測(cè)設(shè)備的先進(jìn)性以滿足市場(chǎng)及用戶的需要,。
(二)對(duì)上海大眾未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的分析
用競(jìng)爭(zhēng)理論對(duì)上海大眾在未來(lái)發(fā)展中面臨的困難和問(wèn)題不可小視:
1.市場(chǎng)規(guī)模狀況,。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,,人均gdp城鎮(zhèn)人均可支配收入的增長(zhǎng)促使居民對(duì)汽車的消費(fèi)能力大幅提升,,為了應(yīng)對(duì)居民的需求,,國(guó)家實(shí)施了一系列政策扶持國(guó)內(nèi)汽車行業(yè),,使得汽車產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整與銷售量均有所上升,。上海大眾自 1985 年建立以來(lái),,經(jīng)過(guò)近四十年的滾動(dòng)發(fā)展,,已在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)占據(jù)重要的一席之地,。
2.競(jìng)爭(zhēng)激烈,同類產(chǎn)品較多,。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的壯大,競(jìng)爭(zhēng)也白熱化,。不僅有高檔汽車寶馬、奧迪,、奔馳、英菲尼迪搶市場(chǎng),,也有比亞迪、奇瑞等中低檔國(guó)產(chǎn)車搶市場(chǎng),,而同檔類型的車競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也眾多,上海通用就是上海大眾的最強(qiáng)勁對(duì)手,。
3.國(guó)家政策影響,。最近大熱的話題無(wú)疑是國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)的頒布,,實(shí)施國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)將使汽車廠商面臨技術(shù)升級(jí),,調(diào)整核心技術(shù),,升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)和尾氣排放系統(tǒng)的挑戰(zhàn),。最直接的影響是發(fā)動(dòng)機(jī)成本將增加,,提高尾氣排放技術(shù)也需要廠商投入大量研發(fā)成本,,這無(wú)疑會(huì)增加整車的成本壓力。
4.市場(chǎng)需求多樣化,。汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在性價(jià)比上,取決于汽車的創(chuàng)新能力與研發(fā)能力,。東南汽車總經(jīng)理左自生表示:中國(guó)汽車市場(chǎng)細(xì)分化趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng),,且個(gè)性化,、高端化趨勢(shì)明顯,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)已經(jīng)從早起的入門時(shí)代走到了升格的時(shí)代,,第一批消費(fèi)汽車的人,多數(shù)有一個(gè)成功的職業(yè)生涯,,他們的消費(fèi)會(huì)瞄準(zhǔn) b 級(jí)車或者豪華車,,以及 suv,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
本報(bào)告以技術(shù)成熟度,、排放,、參量密度,、能源利用率,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、購(gòu)車成本、燃料成本,、資源豐富性等幾個(gè)重要指標(biāo)對(duì)各種新能源汽車進(jìn)行比較;闡述了鋰離子電池作為蓄電池為電動(dòng)汽車提供動(dòng)力來(lái)源尤其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),;敘述了電動(dòng)車在中國(guó)得天獨(dú)厚的發(fā)展條件和廣闊的應(yīng)用前景,;分析了全球電動(dòng)汽車車型開發(fā)狀況,對(duì)20xx年全球銷量前十名的純電動(dòng)車型的性能進(jìn)行了比較,;對(duì)政策補(bǔ)貼下的混合動(dòng)力車型經(jīng)濟(jì)性分析,;最后結(jié)合個(gè)人愛好,,對(duì)電車汽車車型進(jìn)行了選擇與分析,。
電動(dòng)車簡(jiǎn)而言之就是以電力為驅(qū)動(dòng),。以電力為能源的車子,。電動(dòng)車分類電動(dòng)車按類型分可分為:電動(dòng)自行車,,電動(dòng)摩托車,電動(dòng)汽車,,電動(dòng)三輪車,電動(dòng)汽車,,燃油助力兩用電動(dòng)車。 電動(dòng)車已省錢,,省油而受人們喜歡,。電動(dòng)車行業(yè)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,,國(guó)內(nèi)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)迅速增長(zhǎng),,從弱逐漸到強(qiáng),,在中國(guó)眾多的產(chǎn)業(yè)中獨(dú)樹一幟,。目前,,我國(guó)電動(dòng)車市場(chǎng)主要是由電動(dòng)輕便摩托車和電動(dòng)摩托車以及電動(dòng)自行車組成,,前兩類占據(jù)了60%的市場(chǎng)份額,。 近年來(lái),,隨著石油價(jià)格的不斷攀升,,大氣污染物帶來(lái)環(huán)保問(wèn)題,,電
動(dòng)汽車與其他新能源汽車再次進(jìn)入人們的視線,。我國(guó)電動(dòng)汽車重大專項(xiàng)實(shí)施以來(lái),,在純電動(dòng),、混合動(dòng)力和燃料電池汽車的整車集成技術(shù),、動(dòng)力系統(tǒng)集成技術(shù)以及動(dòng)力總成關(guān)鍵零部件技術(shù)方面取得重要技術(shù)突破,,同時(shí)也在專利戰(zhàn)略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)建設(shè)方面為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新能源汽車產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)各種新能源車優(yōu)劣勢(shì)分析
各種新能源汽車關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比圖
1.以技術(shù)成熟度,、排放,、參量密度,、能源利用率、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、購(gòu)車成本,、燃料成本,、資源豐富性等幾個(gè)重要指標(biāo)對(duì)各種新能源汽車進(jìn)行比較看出,;
2.混合動(dòng)力汽車在能量密度方面具備突出優(yōu)勢(shì),,在技術(shù)成熟度,、排放,、基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè),、成本資源等方面優(yōu)勢(shì)一般;
3.純電動(dòng)汽車在排放和燃料成本方面
具備突出優(yōu)勢(shì),,但技術(shù)成熟度、能量密度,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及購(gòu)車成本方面相對(duì)處于劣勢(shì);
4.燃料電池汽車在排放,、能源利用率及資料豐富性方面均有突出優(yōu)勢(shì),,但在成本,、技術(shù)成熟度等其它方面處于劣勢(shì),;
5.替代燃料在技術(shù)成熟度及購(gòu)車成本方面處于優(yōu)勢(shì),,但仍受限于資源供給,,能源利用率也較低,。
(二)電動(dòng)汽車動(dòng)力系統(tǒng)
二十世紀(jì)九十年代以來(lái),,鋰離子電池的研究和生產(chǎn)都取得了重大的進(jìn)展,,在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,,近年來(lái),,鋰離子電池也被研究人員用在電動(dòng)車車上用作動(dòng)力能源,,成為電動(dòng)車發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì),。鋰離子電池作為蓄電池為電動(dòng)汽車提供動(dòng)力來(lái)源尤其獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
(1)單體電池工作電壓高達(dá)3.7v,,是鎳鎘電池,鎳氫電池的3倍,,鉛酸電池的近2倍,; (2)重量輕,,比能量大,,高達(dá)150wh/kg,是鎳氫電池的2倍,,鉛酸電池的4倍,因此重量是相同能量的鉛酸電池的三分之一到四分之一 ;
(3)體積小,,高達(dá)到400wh/l,,體積是鉛酸電池的二分之一到三分之一,。提供了更合理的結(jié)構(gòu)和更美觀的外形的設(shè)計(jì)條件,、設(shè)計(jì)空
間和可能性,;
(4)循環(huán)壽命長(zhǎng),,循環(huán)次數(shù)可達(dá)1000次,。以容量保持60%計(jì),,電池組100%充放電循環(huán)次數(shù)可以達(dá)到600次以上,,使用年限可達(dá)3-5
年,壽命約為鉛酸電池的兩到三倍 ,; (5)自放電率低,,每月不到5% ,; (6)允許工作溫度范圍寬,,低溫性能好,鋰離子電池可在-20℃~+55℃之間工作 ,; (7)無(wú)記憶效應(yīng),,所以每次充電前不必像鎳鎘電池,、鎳氫電池一樣需要放電,,可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行充電,。電池充放電深度,,對(duì)電池的壽命影響不大,,可以全充全放 ,; (8)無(wú)污染,,鋰電池中不存在有毒物質(zhì),,因此被稱為"綠色電池",,而鉛酸電池和鎘鎳電池由于存在有害物質(zhì)鉛和鎘,,環(huán)境污染問(wèn)題嚴(yán)重,。
電動(dòng)車行業(yè)在中國(guó)崛起僅僅幾年時(shí)間,,在這短短的幾年內(nèi),,電動(dòng)車行業(yè)由無(wú)到有,由零星分布到大范圍普及,,取得了高速的發(fā)展和長(zhǎng)足的進(jìn)步,。由于不需要核心技術(shù),,進(jìn)入門檻低,,贏利空間大,,短時(shí)間內(nèi)大量企業(yè)將目光鎖住電動(dòng)車這個(gè)新興行業(yè),。電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有較強(qiáng)的地域性,,一方面表現(xiàn)在生產(chǎn),,一方面表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域,,而且這也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,。 經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,,中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)從小到大,,已經(jīng)形成一個(gè)規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)群,尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,,整個(gè)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì),。 我們?cè)跒檫@個(gè)行業(yè)快速發(fā)展而欣喜的同時(shí)也應(yīng)看到,,目前電動(dòng)車行業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量并不高,,主要表現(xiàn)在廠家雖多但質(zhì)量不佳,。具有自主研發(fā)
能力,、上規(guī)模的大品牌很少,,而大多數(shù)是一些靠模仿拼裝,、以低價(jià)運(yùn)作的廠家,,有些小廠甚至幾個(gè)人,、幾把螺絲刀就能組裝銷售,。中國(guó)發(fā)展電動(dòng)車具有獨(dú)特的有利條件,。其中
一個(gè)非常重要的因素是市場(chǎng),。中國(guó)人口眾多,具有世界最龐大的客運(yùn)交通市場(chǎng),,因此也具有世界最龐大的電動(dòng)觀光車,、電動(dòng)小轎車市場(chǎng),,這為中國(guó)電動(dòng)車技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了特殊的市場(chǎng)有利條件,。
另外,,大力發(fā)展電動(dòng)車是從根本上緩解乃至消除中國(guó)石油危機(jī)的重要途徑之一,。目前在中國(guó)的石油消費(fèi)中,,交通運(yùn)輸業(yè)用油增長(zhǎng)最為迅速,。而中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)之后的第二大能源消費(fèi)大國(guó)和第五大石油進(jìn)口國(guó),,石油進(jìn)口依存度已達(dá)40%。在這種情況下,,另辟蹊徑大力發(fā)展電動(dòng)車,,將有助于擺脫對(duì)液體燃料的依賴,,從而改變我國(guó)能源安全態(tài)勢(shì)。
無(wú)論從環(huán)保角度還是能源角度看,,未來(lái)電動(dòng)車都需要有一個(gè)大的發(fā)展,其開發(fā)將關(guān)系到眾多工業(yè)的`興衰,,可能成為未來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。因此,,電動(dòng)車在中國(guó)有著得天獨(dú)厚的發(fā)展條件和廣闊的應(yīng)用前景,。
純電動(dòng)車在20xx年與20xx年全球市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)緩慢,,進(jìn)入20xx年后實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng),,全年銷量達(dá)30萬(wàn)輛,,而中國(guó)電動(dòng)車市場(chǎng)隨著政策的扶持及消費(fèi)者的逐漸認(rèn)可,,電動(dòng)車銷量增長(zhǎng)很快。之前,,網(wǎng)通社對(duì)20xx年全球銷量前十名的純電動(dòng)車型進(jìn)行了盤點(diǎn),,排名前三的分別為日產(chǎn)聆風(fēng),、特斯拉model s及寶馬i3,其中日產(chǎn)聆風(fēng)以6.1萬(wàn)輛高居榜首,。值得一提的是,, 20xx年全球純電動(dòng)車銷量前十的車型中有四款車型來(lái)自中國(guó):康迪ev,、奇瑞qq3 ev,、眾泰e20及北汽e150/200ev,,這四款車共銷售30,463量,,占全球30萬(wàn)電動(dòng)車銷量的10%,。足見中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)的突飛猛進(jìn),。
奧迪a3 e-tron以純電動(dòng)形式驅(qū)動(dòng),,配有一套性能強(qiáng)大的電動(dòng)機(jī)和功率電子裝置,。另外,,一組配有水冷系統(tǒng)的鋰離子電池為a3 e-tron提供了相當(dāng)大的電量?jī)?chǔ)備并能夠滿足該車動(dòng)態(tài)駕駛的需要,。以純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)
的奧迪a3 e-tron沒(méi)有任何尾氣排放并且在行駛過(guò)程中表現(xiàn)非常靈活、敏捷,。
動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)
作為插電式混合動(dòng)力汽車,,a3 e-tron概念車型由兩部動(dòng)力單元提供動(dòng)力,,即采用渦輪增壓和汽油直噴技術(shù)的155千瓦(211馬力)1.4 tfsi四缸發(fā)動(dòng)機(jī),,以及功率為20千瓦(27馬力)的電動(dòng)電機(jī),。整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)提供的總輸出可達(dá)到175千瓦(238馬力),。
汽油發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)電機(jī)共同工作,,能夠使這部客貨兩用車在6.8秒內(nèi)由靜止加速至100公里/小時(shí)(62.14 英里/小時(shí)),最高時(shí)速為231公里/小時(shí)(143.54英里/小時(shí)),。調(diào)節(jié)型油泵、奧迪智能熱管理系統(tǒng),、起步/停止系統(tǒng)以及能源回收系統(tǒng)(多項(xiàng)來(lái)自?shī)W迪模塊化高效平臺(tái)的技術(shù))均為a3概念車的卓越效率做出了貢獻(xiàn),。
a3 e-tron概念車的核心是安裝于后排座椅后方的鋰離子電池組,。這組電池的電量為12千瓦時(shí),,使這部客貨兩用車在只使用電力的情況下能夠行駛54公里(34 英里),。電池可以在汽車行駛過(guò)程中通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)能源回收系統(tǒng)充電,,也可在泊車期間使用家用電
源插座直接充電,。這就意味著在多數(shù)情況下,汽車在城區(qū)駕駛時(shí)都可以實(shí)現(xiàn)零排放,。
一部小型七速s tronic變速箱充當(dāng)這部小型插電式混合動(dòng)力汽車的變速系統(tǒng)。這部變速箱由兩種變速結(jié)構(gòu)組成,,通過(guò)兩部離
合器操作??梢允褂脙刹侩x合器輪流換檔――以快如閃電的速度實(shí)現(xiàn)舒適換檔體驗(yàn),,同時(shí)對(duì)汽車牽引力不會(huì)產(chǎn)生任何可察覺(jué)的干擾。
售價(jià):市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格18.50萬(wàn)元 由于日產(chǎn)聆風(fēng)不是采用傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī),,所以取消了大面積的進(jìn)氣柵,只在前臉下部保留了小型的進(jìn)氣柵,,在日產(chǎn)logo下方巧妙設(shè)計(jì)成充電接口;同時(shí)日產(chǎn)聆風(fēng)是零排放,,所以在車身尾部也看不到了排氣管熟悉的身影,,相信在行駛在聆風(fēng)后方的駕駛員看到一定覺(jué)得很不適應(yīng)。
日產(chǎn)聆風(fēng)的長(zhǎng),、寬、高為4445mmx1770mmx1550mm,,軸距達(dá)到了2700mm,,這與緊湊級(jí)車型的數(shù)據(jù)相近。聆風(fēng)并沒(méi)有因
為是電動(dòng)汽車的原因,,而縮減車身尺寸,。這些都得益于日產(chǎn)汽車獨(dú)創(chuàng)的電動(dòng)汽車平臺(tái)以及隱藏在地板中的疊式鋰離子電池,,使聆風(fēng)的內(nèi)部空間完全沒(méi)有受到干擾,。聆風(fēng)雖然是一款全新設(shè)計(jì)的車型,,但側(cè)面來(lái)看很容易
讓想到琪達(dá)的影子。
日產(chǎn)聆風(fēng)的電池組最大輸出功率可以達(dá)到90千瓦,,電動(dòng)機(jī)的輸出功率則有80千瓦,,扭矩峰值能夠達(dá)到280牛米,。在完全充電的情況下,,可以實(shí)現(xiàn)160公里以上的巡航里程,,其在加速方面的表現(xiàn)甚至優(yōu)于很多中小排量?jī)?nèi)燃機(jī)汽車,,而這些,,都是在100%零排放的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,。
聆風(fēng)在車頭前方布置兩組充電接口,一組用于在快速充電站完成的臨時(shí)性快充電,,半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以充80%的電量,,而另一組接口則是在家中8小時(shí)左右即可充滿電池, 在滿電的情況只能行駛160公,。在充電過(guò)程中,,位于車內(nèi)前擋風(fēng)位置處的燈泡會(huì)提示其充電狀態(tài),,在車內(nèi)的儀表臺(tái)上,,則會(huì)清晰地顯示當(dāng)前的充電量,。日產(chǎn)聆風(fēng)只是一款城市性轎車的定位,,同樣較大的車內(nèi)空間和低廉的使用成本,,就為了人們節(jié)約了高燃油的負(fù)擔(dān),。同樣零排放對(duì)于環(huán)境來(lái)說(shuō)也是一件好事,。
報(bào)價(jià):60-90萬(wàn)
這款車身前后各搭載一臺(tái)電動(dòng)機(jī),,通過(guò)對(duì)前后輪扭矩分別進(jìn)行數(shù)字化獨(dú)立控制,,實(shí)現(xiàn)了在各種路況下的全天候牽引力控制。傳統(tǒng)全輪驅(qū)動(dòng)汽車通過(guò)復(fù)雜的機(jī)械聯(lián)動(dòng)裝置,,將動(dòng)力從單一發(fā)動(dòng)機(jī)傳送到全部四個(gè)車輪,。雖然實(shí)現(xiàn)了全時(shí)四驅(qū),,卻是以犧牲效率為代價(jià)。與此相反,,model s 的兩部電機(jī)都更輕、更小,、更高效,,因此提升了續(xù)航里程并擁有更好的加速表現(xiàn),。
寶馬i系列車型將主要以插電式混合動(dòng)
力和純電動(dòng)技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)技術(shù),。與目前寶馬任何一款混合動(dòng)力車型都不同,,i3和i8車型分別應(yīng)用了純電力驅(qū)動(dòng)和插電式混合動(dòng)力系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)寶馬i3早在20xx年7月便已在國(guó)內(nèi)進(jìn)行了全球同步首發(fā),,之前官方公布了該車的預(yù)售指導(dǎo)售價(jià),,新車推純電動(dòng)版和增程式混合動(dòng)力版兩個(gè)版本,,其指導(dǎo)售價(jià)分別為45.00萬(wàn)和52.00萬(wàn),。
寶馬i3長(zhǎng)寬高分別為3999/1775/1578mm,,軸距為2570mm,,采用了四座式設(shè)計(jì),,擁有200升的行李箱容積,,適合城市代步,。純電動(dòng)版車型將搭載一款名為connecteddrive的信息系統(tǒng),,它將為你提供所在地附近的充電站信息,。新車擁有三種駕駛模式:舒適,、經(jīng)濟(jì),、超級(jí)經(jīng)濟(jì),。
寶馬i3純電動(dòng)版是第一款車體主要由碳纖維材料制成的量產(chǎn)汽車,。它采用了四座式設(shè)計(jì),,擁有200升的行李箱容積,適合城市代步,。i3的電動(dòng)機(jī)最大輸出功率可達(dá)125kw(168ps),,配備后輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),,0-100公里/小時(shí)加速時(shí)間為7.2秒,,最高車速可達(dá)150公里/小時(shí),。采用高速充電器的話,只需1個(gè)小時(shí)就可為電池充滿80%的電,。
此外,寶馬i3還將配備自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛功能,,整套系統(tǒng)包括了自動(dòng)剎車,、自動(dòng)停車系統(tǒng),,在車速低于40公里/小時(shí)的狀態(tài)下,,該車還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)變道,。不足的是,,寶馬i3純電動(dòng)版的續(xù)航里程僅為160km。寶馬準(zhǔn)備為其增加一臺(tái)650cc雙缸汽油引擎,,這臺(tái)引擎將負(fù)責(zé)為i3的車載電池充電,,讓其續(xù)航激增至300km,。
寶馬i3增程式混合動(dòng)力版車型增加一臺(tái)650cc的雙缸汽油發(fā)動(dòng)機(jī)(64ps)為鋰電池供電,,也就是說(shuō),,i3可變?yōu)橐惠v增程式混合動(dòng)力車型,,匹配汽油機(jī)增程后寶馬i3最大續(xù)航里可達(dá)300km,。i3增程式混合動(dòng)力版車型將稍后才投放市場(chǎng),。
雷諾zoe電動(dòng)車曾于20xx年3月的日內(nèi)瓦車展發(fā)布,,新車外觀看上去非常的小巧,。動(dòng)力方面,,新車搭載的是一臺(tái)88馬力的電動(dòng)機(jī),,峰值扭矩為220?!っ?,最高時(shí)速可達(dá)135km/h,。
新車配備鋰離子電池組,,電池容量為22千瓦時(shí),。續(xù)航能力方面,,按照歐洲新循環(huán)工況(new european driving cycle,,nedc)測(cè)試的新車?yán)m(xù)航里程可達(dá)到210公里,在不同氣候下,,雷諾zoe的行駛里程在100公里-150公里之間,。
名稱:康迪k11 動(dòng)力:純電動(dòng) 參考價(jià)格:15萬(wàn)元 款型:微型車 續(xù)航里程:150km 最高時(shí)速:80km/h
目前廠商并未公布發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù),,根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,新qq采用型號(hào)為sqr371f發(fā)動(dòng)機(jī),,此款為三缸自然進(jìn)氣發(fā)動(dòng)機(jī),,發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率:51kw,,最大扭矩:93nm,。與之配備的是傳統(tǒng)的5擋手動(dòng)變速箱,,這也是在我的意料之中,,檔桿采用塑料材質(zhì),,這個(gè)級(jí)別
車型就不要奢求其手感了,。
外觀方面,,眾泰e20的整體設(shè)計(jì)偏于卡通,,橢圓形的大燈搭配銀色鍍鉻裝飾的網(wǎng)狀下進(jìn)氣格柵,,以及短小的車尾造型,,使得新車更像一個(gè)大玩具,。車身尺寸方面,,e20的長(zhǎng),、寬,、高分別為2765/1540/1555mm,,軸距僅為1765mm,,并采用了雙門雙座的座椅布局,,只能滿足日常兩個(gè)人使用,。
動(dòng)力方面,眾泰e20的設(shè)計(jì)最高時(shí)速為80km/h,,行駛一百公里的用電成本約為4元人民幣,,并支持家用的220伏電源充電,,完全充滿需要大約6個(gè)小時(shí),。此外新車還提供快速充電模式,20分鐘就可以充滿80%的電量,。
車身尺寸方面,,新一代車型在車身長(zhǎng)度是并沒(méi)有增長(zhǎng),繼續(xù)保持了不足2.7米的短小尺寸,。而寬度和軸距則小幅增加,,不過(guò)幅度也僅是個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng),,車身高度下降10mm,,但并未影響車內(nèi)空間,。
內(nèi)飾方面,,新一代車型延續(xù)了外觀上的設(shè)計(jì)思路,,布局清新簡(jiǎn)約,,迎合了年輕消費(fèi)群體對(duì)這款“玩具車”的需求,。而在配置上,,新車提供了前排側(cè)氣囊/頭部氣簾,、安全帶提醒、車身穩(wěn)定控制系統(tǒng),、上坡輔助,、定速巡航,、發(fā)動(dòng)機(jī)啟停技術(shù)等均為全系標(biāo)配,。在高配車型上,,它還配備了駐車輔助,、多功能方向盤,、3.5英寸彩色行車電腦顯示屏,、全景天窗等,。
動(dòng)力方面,,新車搭載的仍是那臺(tái)1.0l直列三缸發(fā)動(dòng)機(jī),,最大功率為71馬力/6000rpm,,最大扭矩為91nm/2850rpm,。而在變速器的匹配是,,新款車型用全新的6速雙離合器產(chǎn)品替代了老款的5速amt變速器,。
大眾e-up!電動(dòng)版基于up五門版打造,,采用了經(jīng)過(guò)空氣動(dòng)力學(xué)優(yōu)化的前導(dǎo)流板,、藍(lán)色背光的大眾“vw”車標(biāo),、led式車燈以及電動(dòng)車型獨(dú)有的“e-up!”標(biāo)志,。
大眾 electric up!電動(dòng)車的外觀造型運(yùn)用了諸多“未來(lái)語(yǔ)言”,極具辨識(shí)度的設(shè)計(jì):大眾電動(dòng)車特有藍(lán)色縫線,、時(shí)尚悅目的c型led日間行車燈,、空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化的車前臉,、15英寸合金輪轂,,展示獨(dú)特的品味,。
入座其中,,明亮友善的內(nèi)部設(shè)計(jì),、四人舒適駕乘空間,、拉風(fēng)的汽車座椅套,車子雖小但細(xì)節(jié)都露出其電動(dòng)車的特殊身份和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡孪倒に?。大眾up的尾門采用了透明的玻璃材料,,后部的緩沖杠也和前面的設(shè)計(jì)得很類似,,并且迎合“笑口常開”的樣式,。
本次上市的車型共分為兩個(gè)版本,,分別是官方指導(dǎo)價(jià)22.08萬(wàn)元的北汽e150 ev 時(shí)尚版和23.08萬(wàn)元的北汽e150 ev 科技版,。
北汽e150ev電動(dòng)車在外觀造型上與普通e系列基本一致,,車身長(zhǎng)寬*高*分別3998mm*1720mm*1503mm,,軸距達(dá)到了2500mm,。該車搭載的電機(jī)最大功率為45kw(61ps),,額定功率20kw(27ps),最大扭矩144nm,鋰電池容量為25.6kwh,。最高時(shí)速100公里,,單次充電續(xù)航里程為150公里,充電時(shí)間為6至8小時(shí),。購(gòu)車后,廠家將為車主贈(zèng)送一個(gè)充電樁并提供免費(fèi)安裝服務(wù),。
20xx年4月29日,,財(cái)政部,、發(fā)改委,、工信部和科技部四部委聯(lián)合下發(fā)的新一輪新能源汽車補(bǔ)貼政策正式出臺(tái),,在未來(lái)5年,,補(bǔ)貼額度大幅退坡,。自20xx年中央實(shí)施新能源汽車補(bǔ)貼政策以來(lái),補(bǔ)貼額度逐年下降,,享受補(bǔ)貼的車輛標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,,同時(shí),政府對(duì)汽車企業(yè)的燃料消耗限值不斷降低,,顯示政府希望由市場(chǎng)力量來(lái)推動(dòng)新能源汽車的,。
本次上市的車型共分為兩個(gè)版本,分別是官方指導(dǎo)價(jià)22.08萬(wàn)元的北汽e150 ev 時(shí)尚版和23.08萬(wàn)元的北汽e150 ev 科技版,。
北汽e150ev電動(dòng)車在外觀造型上與普通e系列基本一致,車身長(zhǎng)寬*高*分別3998mm*1720mm*1503mm,,軸距達(dá)到了2500mm,。該車搭載的電機(jī)最大功率為45kw(61ps),額定功率20kw(27ps),,最大扭矩144nm,,鋰電池容量為25.6kwh。最高時(shí)速100公里,,單次充電續(xù)航里程為150公里,,充電時(shí)間為6至8小時(shí)。購(gòu)車后,,廠家將為車主贈(zèng)送一個(gè)充電樁并提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
說(shuō)起來(lái),,城市本是為了讓人們生活的更好而建設(shè)的,。汽車也是為了行動(dòng)的便利而發(fā)明的,??扇缃瘢煌〒矶?,油價(jià)高升,,連個(gè)停車位都很難找,。在城市開車,,多多少少都有這樣那樣的“難言之隱”,。最近有媒體報(bào)道,,全球正在流行一種“路怒癥”,,即指交通阻塞情況下開車壓力與挫折所導(dǎo)致的憤怒情緒,。
其實(shí),,生活中并不缺少美,,而是缺少發(fā)現(xiàn),。同樣的,在城市開車,,也能享受到自由馳騁的快感和樂(lè)趣,,關(guān)鍵是選一款適合自己的車。我想對(duì)于我來(lái)說(shuō),,以后作為一個(gè)上班族,汽車的基本用處不外乎上下班,、逛街購(gòu)物,、朋友小聚,、周末兜風(fēng)等短距離活動(dòng)。既然如此,,買車就要注重實(shí)用性,、駕乘的舒適性以及省油,、環(huán)保等特性,。
在這次調(diào)查過(guò)程中,我還挺喜歡奧迪a3 e-tron的,, 首先從外觀上看,,它時(shí)尚,、小巧,、屬于純電動(dòng)的汽車,。
小電跑的外形非常靈動(dòng):雙座雙門設(shè)計(jì),、可愛小巧的造型,、醒目絢麗的紅色車身,。
此外,,小電跑的車身線條比較圓滑,,炫酷前大燈和迎風(fēng)天線,,讓小電跑更顯氣派和動(dòng)感;前臉格柵有所收斂,,頗顯含蓄之美;車后部的輸油口換成了充電接口,,輕松開啟進(jìn)行充電,。內(nèi)飾“最?!保何迮K俱全,、精致實(shí)用,。
最重要的是配有水冷系統(tǒng)的鋰離子電池為a3 e-tron提供了相當(dāng)大的電量?jī)?chǔ)備并能夠滿足該車動(dòng)態(tài)駕駛的需要,。這組電池的電量為12千瓦時(shí),,使這部客貨兩用車在只使用電力的情況下能夠行駛54公里(34 英里)。
電池可以在汽車行駛過(guò)程中通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)能源回收系統(tǒng)充電,,也可在泊車期間使用家用電源插座直接充電,。這就意味著在多數(shù)情況下,,以純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)的奧迪a3 e-tron沒(méi)有任何尾氣排放并且在行駛過(guò)程中表現(xiàn)非常靈活,、敏捷,。
動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng),,作為插電式混合動(dòng)力汽車,,a3 e-tron概念車型由兩部動(dòng)力單元提供動(dòng)力,即采用渦輪增壓和汽油直噴技術(shù)的155千瓦(211馬力)1.4 tfsi四缸發(fā)動(dòng)機(jī),,以及功率為20千瓦(27馬力)的電動(dòng)電機(jī),。整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)提供的總輸出可達(dá)到175千瓦(238馬力),??梢愿惺苁愕拈_車體驗(yàn),。
一部小型七速s tronic變速箱充當(dāng)這部小型插電式混合動(dòng)力汽車的變速系統(tǒng),。這部變速箱由兩種變速結(jié)構(gòu)組成,,通過(guò)兩部離合器操作,??梢允褂脙刹侩x合器輪流換檔――以快如閃電的速度實(shí)現(xiàn)舒適換檔體驗(yàn),同時(shí)對(duì)汽車牽引力不會(huì)產(chǎn)生任何可察覺(jué)的干擾,。
總之奧迪a3 e-tron讓我感受到一種既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn),,如果未來(lái)考慮購(gòu)車的話,,我會(huì)選擇奧迪a3 e-tron,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
中國(guó)汽車市場(chǎng)經(jīng)歷了三波消費(fèi)高峰,三波高峰主要是城市汽車消費(fèi)需求形成,。第一波高峰以先富起來(lái)的人群為主體,他們大多數(shù)是老板消費(fèi)群,,同時(shí)政府,、集團(tuán)購(gòu)買拉動(dòng)了第一波汽車消費(fèi)高峰,。第二波高峰以企業(yè)高層為消費(fèi)主體,,也就是所謂的金領(lǐng)、白領(lǐng)消費(fèi)階層,。在這個(gè)階段,政府購(gòu)買量占市場(chǎng)銷量比例開始下降,,但仍然是市場(chǎng)第一大消費(fèi)群體,;私人購(gòu)買呈快速上升趨勢(shì),這個(gè)階段持續(xù)時(shí)間比第一階段要長(zhǎng),。第三波高峰是普通消費(fèi)者的購(gòu)買越來(lái)越多,。普通消費(fèi)者的購(gòu)買能量相當(dāng)巨大,,形成了20xx年,、20xx年的“井噴”行情,,這次“井噴”主要是大城市汽車消費(fèi)需求造成的,。
在經(jīng)歷了三波高峰之后,,中國(guó)汽車市場(chǎng)下一波汽車消費(fèi)需求的高峰在哪里,?我們?cè)敢馀c大家共同探討這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)分析與實(shí)地調(diào)查,,下一波高峰將會(huì)出現(xiàn)在二,、三級(jí)市場(chǎng),,特別是百?gòu)?qiáng)縣市及百?gòu)?qiáng)縣市所依托的二級(jí)城市,這一波需求形成的高峰持續(xù)時(shí)間將會(huì)更長(zhǎng),。另外,,針對(duì)最近一段時(shí)間有些企業(yè)認(rèn)為明年是汽車調(diào)整年談?wù)剛€(gè)人看法,,與大家共同探討,。
百?gòu)?qiáng)縣市經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚
目前,,百?gòu)?qiáng)縣市分布在全國(guó)的16個(gè)省市,,以長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)居多,,浙江30個(gè),,山東22個(gè),,江蘇17個(gè),,廣東8個(gè),河北7個(gè),,福建4個(gè),這六個(gè)省共有88個(gè)百?gòu)?qiáng)縣市,。
20xx年,,百?gòu)?qiáng)縣的人口只占全部縣域人口的7.7%,,行政區(qū)域面積占1.3%,,實(shí)現(xiàn)的地區(qū)生產(chǎn)總值占全部縣域的1/4強(qiáng),人均gdp為3.4萬(wàn)元,人均地方財(cái)政一般預(yù)算收入1719元,農(nóng)村居民人均純收入6495元,城鎮(zhèn)在崗職工人均工資19840元,,人均城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額18336元,人均社會(huì)消費(fèi)品零售總額8749元,,每百戶居民汽車擁有量13.9輛,。
20xx年巡展走過(guò)的30個(gè)百?gòu)?qiáng)縣市,,經(jīng)濟(jì)實(shí)力高于全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市平均水平。20xx年,,30個(gè)百?gòu)?qiáng)縣市g(shù)dp占全國(guó)的6%,,平均經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高達(dá)17.88%,平均農(nóng)村居民人均純收入7171元,,平均gdp總值364.34億元,,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到15351元。
快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),,雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,為汽車消費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。
汽車消費(fèi)更加理性
百?gòu)?qiáng)縣市男性消費(fèi)者更關(guān)注汽車、關(guān)注百?gòu)?qiáng)縣市汽車巡展,,他們?cè)趩?wèn)券調(diào)查者中所占比例超過(guò)2/3,達(dá)到69%,,與“井噴”前北京的比例較接近,。消費(fèi)者年齡集中度較高,18~40歲的消費(fèi)者對(duì)汽車需求最大,,18~35歲的消費(fèi)者約占71%,。
消費(fèi)者所處的企業(yè)性質(zhì)大多數(shù)是私營(yíng)企業(yè),占總數(shù)的26.43%,,但對(duì)其他行業(yè)一項(xiàng)的選擇高達(dá)19.4%,,說(shuō)明行業(yè)分布范圍很廣泛,各行各業(yè)對(duì)汽車都有較高需求,。百?gòu)?qiáng)縣市與大城市職業(yè)結(jié)構(gòu)有很大區(qū)別,,“其他”選項(xiàng)占到第一位,其中從事外貿(mào)的超過(guò)50%,。
百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者中,,普通員工對(duì)汽車消費(fèi)的需求占有最大比例,達(dá)到34.85%,,中級(jí)管理人員占21.08%,,說(shuō)明百?gòu)?qiáng)縣市汽車消費(fèi)仍然處在第二波高峰中,第三波消費(fèi)高峰正在來(lái)臨,,兩者的重合度非常高,,沒(méi)有明顯的分界線。
從所受教育程度看,,被調(diào)查消費(fèi)者中,,本科學(xué)歷占20%,高中以下占到29.61%,。與大城市相比,,百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者的平均學(xué)歷水平相差較大。個(gè)人月收入水平方面,,1001~4000元的集中度最高,,達(dá)到77.05%,與北京等大城市的水平相差不大,。家庭年收入中,,排在第一位的是3萬(wàn)~5萬(wàn)元,達(dá)到29.93%,,但3萬(wàn)~10萬(wàn)元的集中度很高,,達(dá)到67.94%。這說(shuō)明大規(guī)模家庭汽車消費(fèi)具備了良好基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò),、電視,、車展、報(bào)紙,、雜志的傳播影響力遠(yuǎn)高于其他手段,。百?gòu)?qiáng)縣市汽車巡展為消費(fèi)者提供了廣泛的汽車信息,高達(dá)42.38%的消費(fèi)者參觀巡展的目的是了解新車型,,同時(shí)也有39.51%的消費(fèi)者是抱著對(duì)比,、了解車型、進(jìn)而購(gòu)買的目的,。
消費(fèi)者購(gòu)買汽車主要目的是作為上下班的交通工具,,達(dá)到34.64%,這說(shuō)明百?gòu)?qiáng)縣市汽車消費(fèi)者的觀念已經(jīng)轉(zhuǎn)型,。從購(gòu)車目的的分布上也可以看出,,百?gòu)?qiáng)縣市汽車消費(fèi)兼顧商務(wù)的同時(shí),更加偏重于家庭的需要,。
購(gòu)買汽車的資金來(lái)源主要是家庭或個(gè)人積蓄,,占到75.9%,這個(gè)比例高于大城市,。這種不同可以通過(guò)付款方式進(jìn)一步體現(xiàn),,百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者超過(guò)2/3選擇全款購(gòu)車,與大城市消費(fèi)者的觀念不同,。
百?gòu)?qiáng)縣市與大城市汽車消費(fèi)觀念最大的不同體現(xiàn)在對(duì)車輛的理解上,。多年來(lái),大城市消費(fèi)者對(duì)汽車價(jià)格的選擇排在第一位,,而在百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者中只排在第三位,,占37.43%。 43.81%的消費(fèi)者把性能放在第一位,,重視性能是消費(fèi)更趨理性的一種表現(xiàn),。
百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者對(duì)汽車的需求巨大。75.46%的消費(fèi)者打算兩年內(nèi)購(gòu)買汽車,, 29.13%的消費(fèi)者準(zhǔn)備在半年至一年內(nèi)購(gòu)買,,說(shuō)明大規(guī)模家庭汽車消費(fèi)高峰即將來(lái)臨,今后幾年仍然是一個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,。
百?gòu)?qiáng)縣市汽車消費(fèi)較單一,,多樣性不高,轎車占有絕對(duì)地位,,達(dá)到67.8%,。在廂數(shù)的選擇上,,兩廂與三廂的選擇比例較接近,分別為44%和48%,,說(shuō)明對(duì)油價(jià)上漲的考慮越來(lái)越多,,但傳統(tǒng)的“轎”觀念仍然有較大市場(chǎng)。
國(guó)產(chǎn)自主品牌得到百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者的認(rèn)知度較高,,有41.87%的消費(fèi)者選擇自主品牌車型,。大多數(shù)消費(fèi)者表示,對(duì)自主品牌比較了解或一般了解,,應(yīng)該說(shuō)自主品牌開局非常好,但仍然要在品牌宣傳上下功夫,。
百?gòu)?qiáng)縣市大規(guī)模汽車消費(fèi)已經(jīng)具備了良好的條件,。47%的消費(fèi)者已經(jīng)擁有c類駕照。在這些人群中,,72%的人沒(méi)有購(gòu)買汽車,。在28%已經(jīng)買車的消費(fèi)者中,也有相當(dāng)一部分希望購(gòu)買第二輛或者更換車型,。
百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者不僅關(guān)注汽車,,同時(shí)也關(guān)注汽車用品。不過(guò),,年消費(fèi)金額大部分在1萬(wàn)元以下,。消費(fèi)者對(duì)車載影音、內(nèi)飾用品更加關(guān)注,,這說(shuō)明他們對(duì)汽車內(nèi)飾有著較強(qiáng)的個(gè)性化需求,。消費(fèi)金額不高,說(shuō)明汽車改裝等汽車文化并不盛行,。超過(guò)50%的消費(fèi)者在4s店中購(gòu)買汽車用品,,這說(shuō)明汽車服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的吸引力越來(lái)越大。
高達(dá)74%的百?gòu)?qiáng)縣市消費(fèi)者不考慮購(gòu)買二手車,,這出乎我們的意料,。因?yàn)檫@幾年二手車市場(chǎng)發(fā)展很快,這個(gè)結(jié)果與我們的傳統(tǒng)判斷不相符合,,下一步要好好研究這個(gè)問(wèn)題,。
搶占先機(jī) 搶占市場(chǎng)
面對(duì)這塊巨大的蛋糕,汽車企業(yè)需要加大開拓二,、三級(jí)市場(chǎng)的力度,,搶占先機(jī),搶占市場(chǎng),。
產(chǎn)品性能不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,品牌才是各個(gè)企業(yè)的最高目標(biāo),。在今后的宣傳中,要逐步過(guò)渡到提升品牌形象上,,進(jìn)一步形成品牌聯(lián)想:品牌代表優(yōu)異性能,。國(guó)產(chǎn)自主品牌在百?gòu)?qiáng)縣市具有很高的認(rèn)知度,需要把這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化成認(rèn)同,。加大二,、三級(jí)市場(chǎng)4s店的建設(shè)力度是提升認(rèn)同的一種有效措施。
重視售前,、售中,、售后服務(wù)是各個(gè)企業(yè)需要大力關(guān)注的另一個(gè)方面。汽車企業(yè)開拓二,、三級(jí)市場(chǎng)不應(yīng)打價(jià)格戰(zhàn),,因?yàn)閮r(jià)格并不是他們最看重的因素。為了保持車輛的優(yōu)越性能,,維修保養(yǎng)是至關(guān)重要的,。汽車企業(yè)可以考慮把打價(jià)格戰(zhàn)的費(fèi)用用在提高服務(wù)上,服務(wù)的提高對(duì)消費(fèi)者的影響是全面的,,也是長(zhǎng)久的,,能夠樹立品牌的正面形象。
一,、三級(jí)市場(chǎng)汽車消費(fèi)需求巨大,,持續(xù)時(shí)間將更長(zhǎng)。無(wú)錫以年均gdp增長(zhǎng)13%計(jì)算,,達(dá)到20xx年北京的水平還需要8年時(shí)間,;宜興以年均增長(zhǎng)13%計(jì)算,,達(dá)到20xx年北京的一半還需要18年時(shí)間,。
通過(guò)三年的跟蹤調(diào)查,我們已經(jīng)看到二,、三級(jí)市場(chǎng)汽車需求的巨大空間,。百?gòu)?qiáng)縣市汽車消費(fèi)基數(shù)正在增大,汽車消費(fèi)需求增長(zhǎng)在20%~30%,,明年仍然會(huì)如此,。
二、三級(jí)市場(chǎng)汽車消費(fèi)巨大的需求將有力地推動(dòng)整體汽車消費(fèi)的增長(zhǎng),。目前,,我國(guó)正處在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、加快小城鎮(zhèn)建設(shè)時(shí)期,。從中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神來(lái)看,,宏觀調(diào)控是為了和諧發(fā)展,,宏觀調(diào)控不是要調(diào)節(jié)增長(zhǎng)速度,而是要保證高速增長(zhǎng)的質(zhì)量,。
明年汽車市場(chǎng)有一些不確定因素,。比如,燃油稅,、大城市環(huán)保力度加大等,,但二、三級(jí)市場(chǎng)以小排量車,,或者1.6l以下排量車為主,,因此,燃油對(duì)其壓力并不很大,,環(huán)保力度也不如大城市嚴(yán)厲,,很多大城市二手車被置換到二、三級(jí)市場(chǎng)去了,。
從國(guó)際汽車市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,,美國(guó),、日本基本上處于不增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài),,歐洲今年增長(zhǎng)率也不會(huì)超過(guò)2%,但俄羅斯,、印度及南美洲的汽車消費(fèi)從低端開始增長(zhǎng),,與我國(guó)二、三級(jí)市場(chǎng)的汽車消費(fèi)特征相似,。
三,、三級(jí)市場(chǎng)汽車消費(fèi)基數(shù)正在由小變大,明年宏觀汽車消費(fèi)機(jī)遇大于挑戰(zhàn),,有的時(shí)候,,汽車市場(chǎng)的挑戰(zhàn)可能正是汽車市場(chǎng)的機(jī)遇。項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文商場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
我在某汽車網(wǎng)站搜集到某奧迪4s店的當(dāng)下銷售數(shù)據(jù)顯示,,奧迪tt的客戶群中有一半左右是“80后”的消費(fèi)者,。買奧迪的年輕人一般集中在奧迪a4,再有就是奧迪tt,。目標(biāo)顧客年輕化,,加快了奧迪向中國(guó)市場(chǎng)投放q7、tt,、s8以及r8超級(jí)跑車等特色車型的速度,,同時(shí)也加快了奧迪從“官車”向私人用車定位的轉(zhuǎn)變。依我對(duì)奧迪的關(guān)注,,未來(lái)90%的奧迪用戶都將是私人用戶,,“會(huì)有越來(lái)越多的人接受奧迪運(yùn)動(dòng),、時(shí)尚、個(gè)性的一面”,。奧迪的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變緣于中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的年輕化趨勢(shì),。調(diào)查機(jī)構(gòu)新華信去年選取全國(guó)24個(gè)不同級(jí)別城市,進(jìn)行中國(guó)汽車用戶消費(fèi)形態(tài)研究,,公布的結(jié)果顯示,,18歲到25歲的消費(fèi)比例開始快速上升,從20xx年至20xx年的3年間,,這部分群體所占的比例從5.6%上升到10.6%,,增長(zhǎng)近一倍。
在德國(guó)本土市場(chǎng),,豪華車市場(chǎng)的排名是bba,,即:bmw(寶馬)、benz(奔馳)和audi(奧迪),,在國(guó)際豪華車市場(chǎng)的排名也是大致如此,。但是在中國(guó),排名的順序掉了個(gè),,成了abb,,奧迪把寶馬、奔馳打得遍地找牙,。奧迪在中國(guó)的成功是如此的令人艷羨,,20xx年,總共有超過(guò)10萬(wàn)輛奧迪品牌的汽車被售出,,有超過(guò)7成的國(guó)產(chǎn)中高級(jí)車市場(chǎng)份額被奧迪牢牢占據(jù),,中國(guó)已經(jīng)成為奧迪除德國(guó)本土之外最大的海外市場(chǎng)。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量完全符合嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)要求,,一汽—大眾奧迪品牌對(duì)零部件廠商進(jìn)行了時(shí)間長(zhǎng),、標(biāo)準(zhǔn)高、負(fù)責(zé)任的支持和培訓(xùn),,并投入巨大人力,、財(cái)力,為國(guó)內(nèi)零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),。
通過(guò)多年磨合,,一汽—大眾與這些零部件供應(yīng)商已經(jīng)形成了一種成熟穩(wěn)定、互相信任的伙伴關(guān)系,,最大限度地保證了奧迪品牌無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量,、可靠性還是在成熟度方面都已經(jīng)處于遙遙領(lǐng)先的地位,同時(shí)也使這些零部件供應(yīng)商的技術(shù),、生產(chǎn)水平在同行中出類拔萃,。一汽—大眾的車間里,,中德雙方員工經(jīng)過(guò)多年磨合,對(duì)于質(zhì)量的理解已經(jīng)形成了一種默契,。他們?cè)谝黄鸷椭C地共同勞作,,建廠初期的爭(zhēng)執(zhí)和分歧已經(jīng)被彼此之間的互相支持和信任所代替。如果說(shuō)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是德國(guó)人的特點(diǎn),,聰明才智是中國(guó)人的專長(zhǎng),,那所有人的思想?yún)R聚在一起,就形成了“創(chuàng)新”的河流,,這個(gè)創(chuàng)新就是質(zhì)量的不斷提升,。
從歷經(jīng)10年奧迪品牌轎車的國(guó)產(chǎn)化,到高難度的全新奧迪a6l二次開發(fā),,從激光焊接到“標(biāo)準(zhǔn)狂人”,,從一片空白到培養(yǎng)了100多家國(guó)際高水準(zhǔn)的零部件配套商……10年間,本著對(duì)高質(zhì)量的不懈追求,,一汽—大眾以一種勵(lì)精圖治,、精益求精、腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神,,再現(xiàn)了德國(guó)工藝的精髓,。就在對(duì)手們姍姍起步的時(shí)候,一汽—大眾奧迪品牌已經(jīng)邁著穩(wěn)健的步伐跨入成熟階段,。
“同一星球,、同一奧迪,、同一品質(zhì)”的理念,,種種國(guó)內(nèi)獨(dú)家、國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),,雙方股東的真誠(chéng)合作,,中德員工的文化融合,確保了奧迪四環(huán)標(biāo)志在遠(yuǎn)離德國(guó)萬(wàn)里的長(zhǎng)春同樣熠熠生輝,。而這一切都表明了一個(gè)不容置疑的事實(shí):一汽—大眾無(wú)愧于中國(guó)唯一成熟高檔車生產(chǎn)基地的稱號(hào),。
廣告是品牌競(jìng)爭(zhēng)力傳播最直接、最有效也是最常用的傳播方式,。為重新確立奧迪品牌的定位,,奧迪營(yíng)銷傳播主要分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段是宣傳奧迪的品質(zhì)和領(lǐng)先的技術(shù),用具體的信息來(lái)詮釋奧迪品牌價(jià)值觀中的“遠(yuǎn)見”,,重點(diǎn)突出舒適,、安全和技術(shù)領(lǐng)先;
第二階段則是用奧迪的卓越聲譽(yù)和所代表的生活方式來(lái)詮釋“激情”,,強(qiáng)調(diào)成功與科技相輝映,;
第三階段是用先進(jìn)的服務(wù)和銷售網(wǎng)絡(luò)來(lái)詮釋“領(lǐng)先”,,塑造奧迪引領(lǐng)時(shí)代的風(fēng)采。
奧迪中國(guó)總部負(fù)責(zé)奧迪品牌形象傳播事業(yè),,包括圍繞品牌而開展的品牌塑造,、品牌傳播、公關(guān)企劃等作業(yè),,這樣保證一汽—大眾的a4,、a6與“進(jìn)口”a8在品牌方面保持良好統(tǒng)一性,而產(chǎn)品廣告一汽—大眾負(fù)責(zé),,但共同擁有一個(gè)完善的整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃,,保持良好合作關(guān)系。奧迪廣告一直在“運(yùn)動(dòng)”著,,通過(guò)“運(yùn)動(dòng)”適應(yīng)不同市場(chǎng)形勢(shì),,不同的市場(chǎng)階段,與“品牌運(yùn)動(dòng)”相呼應(yīng),??傮w來(lái)看,奧迪廣告有如下特征:廣告?zhèn)鞑ブ骶€化,、廣告?zhèn)鞑ブ芷诨?、廣告訴求規(guī)律化、廣告媒體整合化,、版面大氣化,、發(fā)布時(shí)間集中化、版面選擇科學(xué)化,、廣告投放廣泛化,、核心媒體策略、廣告運(yùn)動(dòng)化,。如何才能讓抽象,、感性的品牌價(jià)值觀在中國(guó)的目標(biāo)消費(fèi)者心里植根并領(lǐng)略?shī)W迪完美品質(zhì)。這是整合營(yíng)銷傳播所要解決的問(wèn)題,,而廣告作為傳播的核心載體,,自然要比公關(guān)活動(dòng)、事件行銷等承擔(dān)得更多,。因此,,必須做到廣告?zhèn)鞑シ桨傅闹苊苄浴⒘己玫挠?jì)劃性:全年的宣傳概念和分階段的主題,,在每一階段,,媒體公關(guān)、事件營(yíng)銷、廣告等都圍繞這些主題進(jìn)行,,按部就班,、有條不紊地把奧迪的品牌形象注入到目標(biāo)消費(fèi)者的心里。
雖然舊奧迪的官車形象造成了奧迪品牌形象的異化,,新奧迪提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力是以將官車形象轉(zhuǎn)向成功人士的時(shí)尚品牌為切入點(diǎn),,高級(jí)官員自然也是成功人士,況且與時(shí)俱進(jìn)也是高級(jí)官員的最佳形象,。奧迪已搶先一步,,成為高級(jí)官車的首選,在高級(jí)公務(wù)用車領(lǐng)域樹立了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,這恐怕是奔馳,、寶馬深為嫉妒卻又無(wú)可奈何的。
經(jīng)過(guò)二十年與中國(guó)的良好合作,,奧迪擁有了良好的政府公關(guān)資源,,在20xx年4月舉行的“博鰲亞洲論壇”年會(huì)期間,奧迪為盛會(huì)提供用作貴賓用車的55輛奧迪a6,,成為博鰲亞洲論壇惟一指定貴賓用車,。“打鐵要趁熱”,,奧迪在當(dāng)年11月份又把最新款?yuàn)W迪a6的投放儀式放在博鰲,,并注入了精心策劃的文化詮釋。除了與博鰲結(jié)下不解之緣,,奧迪a6還成為在重慶召開的“亞洲議會(huì)和平協(xié)會(huì)(aapp)第三屆年會(huì)”,、在北京召開的“世界經(jīng)濟(jì)論壇20xx中國(guó)企業(yè)高峰會(huì)”的指定貴賓用車。
如果僅僅將奧迪定位于尊貴豪華,,奧迪的品牌內(nèi)涵就顯得過(guò)于單薄,,也難以吸引更具現(xiàn)代意識(shí)的青年才俊。在國(guó)外,,奧迪作為一種品牌已經(jīng)演變?yōu)橐环N生活方式的符號(hào),。奧迪獨(dú)到的設(shè)計(jì)和品牌形象為公司帶來(lái)了特有的顧客群,,他們正直誠(chéng)懇,,富有聰明才智、自信和創(chuàng)造力,。奧迪在中國(guó)也要爭(zhēng)取這樣的顧客群,。
20xx年在深圳舉辦的“觀瀾湖泰格·伍茲中國(guó)挑戰(zhàn)賽”期間,6輛奧迪a6就與“老虎”一行形影不離,。奧迪宣稱要協(xié)助推廣高爾夫球運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的普及,,倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、健康、進(jìn)取的人生態(tài)度和生活方式,。
美國(guó)著名魔術(shù)大師大衛(wèi)·科波菲爾20xx年來(lái)華巡演期間,,奧迪又是惟一榮譽(yù)汽車贊助商。奧迪公司提供兩輛奧迪a84,、2永久四驅(qū)加長(zhǎng)型豪華轎車,,作為大衛(wèi)在北京演出期間的專用坐騎。奧迪又宣稱:奧迪a8自從誕生一刻起,,憑借其極佳的舒適性和超豪華的技術(shù)裝備,,成為頂級(jí)豪華車市場(chǎng)的旗艦產(chǎn)品,它的特點(diǎn)在于既滿足最苛刻的要求又不過(guò)分張揚(yáng),。
汽車渠道分銷有獨(dú)家分銷,、選擇性分銷、全面分銷售,,而選擇性分銷是奧迪中國(guó)市場(chǎng)分銷策略,。由于奧迪系列產(chǎn)品有“進(jìn)口”和與本土生產(chǎn)之分,因國(guó)家明文規(guī)定“國(guó)產(chǎn)車”與“進(jìn)口車”不能混合銷售,,使奧迪a6,、a4與a8進(jìn)入市場(chǎng)的通路有所不同,經(jīng)銷商服務(wù)配套體系方面亦有所區(qū)隔,。但是,,這并不影響奧迪規(guī)范化的經(jīng)銷商管理體系在渠道分銷中發(fā)揮重要作用。
步步相契
“專業(yè),、尊貴,、愉悅”是對(duì)“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略核心價(jià)值的深度詮釋。奧迪“卓·悅”服務(wù)通過(guò)對(duì)服務(wù)形象,、服務(wù)行為,、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程的全方位提升,始終將專業(yè)的技術(shù),、尊貴的禮遇與愉悅的體驗(yàn)貫穿服務(wù)全程,,力求每一步都主動(dòng)契合用戶的心意,致力于滿足用戶的一切需求,,并給用戶帶來(lái)超出預(yù)期的愉悅,。為此,奧迪品牌在軟硬件方面推出了各項(xiàng)服務(wù)策略及全新舉措,,如透明車間管理系統(tǒng),、服務(wù)的關(guān)鍵、it系統(tǒng)整合,、在線培訓(xùn),、用戶投訴分析管理系統(tǒng)、用戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、優(yōu)化備件物流,、工具改進(jìn)等一系列服務(wù)升級(jí)流程,,這都為“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略提供了強(qiáng)有力的軟硬件支撐?!皧W迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略將向用戶提供全新高品質(zhì)的尊貴服務(wù),,并帶給用戶超乎期望的愉悅體驗(yàn)和個(gè)性化享受,進(jìn)而體現(xiàn)奧迪品牌卓爾不凡的尊貴服務(wù)理念,。
以心悅心
“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略致力于“以全心全意的卓越服務(wù)帶給用戶發(fā)自內(nèi)心的愉悅”,。在服務(wù)理念的追求上,奧迪品牌不僅致力于滿足用戶的一切需求,,更以追求用戶的全方位身心愉悅為最終目標(biāo),,愉悅也將是奧迪車主對(duì)奧迪一流服務(wù)戰(zhàn)略的最真切感受。目前,,奧迪品牌已推出或即將推出的各項(xiàng)服務(wù)舉措,,旨在通過(guò)差異化的服務(wù)細(xì)節(jié)和全新的服務(wù)設(shè)計(jì),不斷帶給用戶更大的愉悅感,,進(jìn)而體現(xiàn)其細(xì)心,、用心、顧客至上的“卓·悅”服務(wù)理念,。奧迪“卓·悅”服務(wù)“不僅讓用戶感到滿意,,更要讓用戶感到身心愉悅”,以此將服務(wù)追求從“用戶滿意”升華到“用戶愉悅”的新高度,,讓用戶充分體會(huì)到百年奧迪的“卓·悅”
通過(guò)“步步相契”以實(shí)現(xiàn)“以心悅心”是“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略的終極目標(biāo),。秉承“突破科技,啟迪未來(lái)”的品牌理念,,憑借一汽集團(tuán),、奧迪公司合作20年來(lái)的深厚積淀和快速發(fā)展,奧迪品牌目前已建成了覆蓋全國(guó)88個(gè)城市,、由144家授權(quán)經(jīng)銷商組成的國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,、覆蓋面最廣、服務(wù)水平最高的高檔轎車服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。伴隨著“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略的進(jìn)一步推廣,,“專業(yè)、尊貴,、愉悅”的奧迪服務(wù)將繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)高檔轎車服務(wù)而成為新的標(biāo)桿,。
奧迪,作為第一家在中國(guó)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)的全球高檔豪華汽車品牌,,在中國(guó)經(jīng)歷了將近二十年的發(fā)展歷程。在奧迪品牌以往的成功基礎(chǔ)之上,融合了中德合作伙伴各自的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),,最大化地發(fā)揮可利用的資源和能力,,更好地滿足消費(fèi)者多層次個(gè)性化的需求,推動(dòng)奧迪品牌及其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)長(zhǎng)期,、持續(xù),、健康的發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)奧迪在中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,。
簡(jiǎn)言之,,奧迪準(zhǔn)確的定位、出色的工藝,、成熟的氣質(zhì),、優(yōu)雅的形象、良好的口碑,、完善的服務(wù),,構(gòu)成了奧迪在中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)與穩(wěn)定,奧迪的成功是如此的理所當(dāng)然,。
那么,,作為中國(guó)民族自主品牌應(yīng)學(xué)習(xí)其哪些先進(jìn)之處?奧迪的營(yíng)銷中有很多不錯(cuò)的做法,,如傳播的整合,、“三位一體”渠道的整合等。但就中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)狀而言,,我覺(jué)得最需要借鑒的是一汽大眾和奧迪中國(guó)的信息化建設(shè),,他們做得很徹底。這是營(yíng)銷的基礎(chǔ),。有了客戶數(shù)據(jù)庫(kù),,就很容易推動(dòng)整合營(yíng)銷,針對(duì)目標(biāo)顧客作互動(dòng)溝通,、為客戶提供“個(gè)性化”信息,,乃至一對(duì)一營(yíng)銷。
最后,,我們不能光看到一項(xiàng)事物發(fā)展的色彩面,,我們還應(yīng)看到其的一些不足,在不足中不斷進(jìn)取,,不斷完善,,力求更好。這是一個(gè)企業(yè),,同時(shí)也是就個(gè)人發(fā)展道路上不可或缺的堅(jiān)毅精神,。就傳播方面而言,,奧迪以前在塑造其“豪華”形象方面下了很大功夫,吸引了金字塔尖的一些人,。要想銷量增大,,消費(fèi)群體必定會(huì)從塔尖略微下移,這時(shí)候的宣傳也要從“虛幻”轉(zhuǎn)到更貼近實(shí)際的利益,,比如服務(wù)中到底怎么照顧客戶等,。從臺(tái)灣等地的汽車銷售歷史看,汽車銷量增大后,,除“三合一”專賣店外,,必然會(huì)有其它特約維修點(diǎn)等。所以對(duì)奧迪公司和一汽大眾來(lái)說(shuō),,真正的考驗(yàn)是在擴(kuò)張后是否仍有好的控制,,是否仍有好的客戶服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)然,,我相信奧迪有信心,,有資質(zhì),有能力去解決發(fā)展中的困難,,從而續(xù)寫奧迪輝煌,!
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
20xx年國(guó)內(nèi)汽車銷量575,、82萬(wàn)輛,,同比增長(zhǎng)13、54%,,轎車銷量278,、74萬(wàn)輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,,轎車增長(zhǎng)率雖有所降低,,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351,、23萬(wàn)輛和341,、17萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)41,、45%和38,、52%,。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234,、41萬(wàn)輛,占汽車銷售總量的68,、7%,,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來(lái)越高,。
中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車,、集團(tuán)用車和出租用車,,近年來(lái)轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升,。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系,。
20xx年,,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢(shì)的局面,,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,,特別是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,,市場(chǎng)的洗牌在所難免,。
20xx年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整辦法開始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來(lái)了春天,。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好,。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)開始超過(guò)市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來(lái)越敏感,,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。
華普車型多,,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷,。
豐田的camry,,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展,。()以前qq占了奇瑞的半壁江山,,漸漸的旗云也上來(lái)了,,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用,。
但經(jīng)過(guò)調(diào)查在私有車主方面,,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%,。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車,、北京現(xiàn)代,、豐田。 但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,,舊有的品牌格局幾無(wú)實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌,。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,,一汽大眾在北京的份額為22%,,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司,。
1,、中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來(lái)越多,,人均收入增加也不斷生活水平提高,,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2,、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力,。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1,、3人1輛,,西歐是1、6人1輛,,日本是2人1輛,,全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平,,僅按靜態(tài)計(jì)算,,市場(chǎng)需求即高達(dá)1、6億輛,,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍,。
3、再看家庭收入狀況,。資料顯示,,在全國(guó)大約3億家庭中,,年收入10萬(wàn)元以上的家庭占1%,3-10萬(wàn)元的富裕家庭占6%,,1-3萬(wàn)元的小康型家庭占55%,。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),,這個(gè)家庭便要購(gòu)買轎車,。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬(wàn)個(gè),,如有二分之一購(gòu)車,,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬(wàn)輛;富裕型家庭約1800萬(wàn)個(gè),,如有五分之一購(gòu)車,,便可消化價(jià)位在6-20萬(wàn)元的車360萬(wàn)輛;小康型家庭約1、65億個(gè),,估計(jì)其中年收入3萬(wàn)元的家庭不下10%,,即1650萬(wàn)個(gè),這部分家庭如有五分之一購(gòu)車,,便可消化價(jià)位在6萬(wàn)元的轎車330萬(wàn)輛,。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬(wàn)元價(jià)位的轎車840萬(wàn)輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8,、4倍,。另外,全國(guó)城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4,、3億萬(wàn)元中,,如有5%轉(zhuǎn)化為購(gòu)車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬(wàn)元的轎車107萬(wàn)輛,,或10萬(wàn)元的轎車215萬(wàn)輛或5萬(wàn)元的轎車353萬(wàn)輛,。
1、現(xiàn)實(shí)的汽車消費(fèi)還受到多方制約,,如準(zhǔn)購(gòu)證,、停車泊位、附加費(fèi)用等,,但不管怎么說(shuō),,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,人們對(duì)轎車消費(fèi)的欲望在增強(qiáng)這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素,。
2,、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導(dǎo)致汽車消費(fèi)的新趨向變化,。
3,、政府為擴(kuò)大內(nèi)需,,調(diào)整了消費(fèi)政策,被壓抑的汽車消費(fèi)潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買力,。
4,、是加入wto后人們的預(yù)期改變了,持幣待購(gòu)的汽車消費(fèi)能力逐步釋放,。
5,、是中國(guó)人“從眾心理”的消費(fèi)習(xí)慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車消費(fèi)熱潮,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
為了了解汽車配件市場(chǎng)的情況及哈爾濱汽車配件市場(chǎng)現(xiàn)有規(guī)模,,自20xx年7月初我入職開始,我和營(yíng)銷部的同事一起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了粗略的調(diào)研,,并在走訪過(guò)程中積極向客戶宣傳項(xiàng)目,,聽取客戶意見,并把信息反饋給公司,。
通過(guò)這一段時(shí)間的走訪,,對(duì)于哈爾濱汽車配件市場(chǎng)有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下,。
據(jù)20xx年哈市公安交警部門最新統(tǒng)計(jì),,截至20xx年9月,哈市機(jī)動(dòng)車保有量為574399輛,,其中私家車保有量為404485輛,,所占比例超過(guò)70%。據(jù)了解,,哈爾濱市機(jī)動(dòng)車正以每年約13%的速度增長(zhǎng),,而私家車增長(zhǎng)速度約為17%。有關(guān)部門預(yù)測(cè),,5年后哈爾濱市機(jī)動(dòng)車保有量將突破百萬(wàn)輛,。
由此看來(lái),哈爾濱的汽車發(fā)展是相當(dāng)迅速的,,隨著汽車市場(chǎng)的日益壯大,,汽車保有量的不斷攀升,汽車維修,、汽車配件,、汽車用品、汽車裝飾,、汽車改裝,、汽車美容等的需求也會(huì)隨之水漲船高。汽車配件市場(chǎng)必然有進(jìn)一步發(fā)展壯大的美好前景。
經(jīng)過(guò)近期的調(diào)研和走訪,,我認(rèn)為哈爾濱的汽車配件市場(chǎng)有些分散,,但又相對(duì)集中,主要有兩大市場(chǎng),。
第一大市場(chǎng)是通達(dá)街與建國(guó)街沿線,,主要以大型商用汽車零部件為主,像卡瑪斯,、一汽解放,、歐曼、東風(fēng),、朝柴,、風(fēng)神、天龍,、多利卡等,,汽車輪胎,品牌如米其林,、韓泰,、回力、雙線,、佳通、樺林等,,這區(qū)域還經(jīng)營(yíng)有各種品牌的潤(rùn)滑油,,少有乘用車零配件及汽車用品。這片區(qū)域也集中了或大或小的修配
廠,,但總體規(guī)模不大,,甚至有的修配廠內(nèi)只可進(jìn)一臺(tái)車,其余作業(yè)只能在路邊完成,。在建國(guó)街與通達(dá)街交匯處有一地下汽配城,,這里的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較差,雜亂,,外人一眼就能看出這里管理不善,,該汽車城主要以大型營(yíng)運(yùn)車配件為主。在通達(dá)街與新陽(yáng)路交匯處,,光華街沿街兩側(cè)有微型面包的維修集中區(qū),。
總體看來(lái)建國(guó)街、通達(dá)街,、光華街,、三孔橋、清明三、四道街的汽配區(qū)域市場(chǎng)雜亂,,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)序,,規(guī)模分散,明顯的小作坊,、小打小鬧式的自然市場(chǎng),,而且同時(shí)也帶來(lái)了此區(qū)域的臟亂差的城市面貌,影響了哈爾濱的城市形象,。
第二大市場(chǎng)就是以小型乘用車為主的宣化街周邊市場(chǎng),,我又將其分為三小區(qū)域:
1、宣化汽配城為中心,,延伸至周邊的理治街,、宣威街、宣武街,、十字街,,這一帶都為汽車小店、有修配廠,、汽車美容養(yǎng)護(hù),、及汽車附屬用品等,在宣化汽配城內(nèi)多經(jīng)營(yíng)汽保用品,,維修機(jī)器,,汽車二手配件等。
2,、以宣化街靠近中宣街路段,,道路兩旁都是乘用車汽車配件的,以品牌店為主,,大眾,、奧迪、奔馳,、寶馬,、豐田、本田,、比亞迪,、中華、福特,、馬自達(dá),,等等,不過(guò)少有微型車配件,;
3,、以奔馬汽配城為中心的汽車用品,、汽車改裝的區(qū)域,這里的業(yè)戶集中,,特別是奔馬汽配城內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)域較大,,商戶多。經(jīng)營(yíng)的范圍主要為汽車用品,,汽車座墊,、汽車腳墊、汽車貼膜,、汽車音響,、汽車改裝等,還有許多的小用品如汽車裝飾方面,、汽車香水也有廣泛的經(jīng)營(yíng),。在這里買汽車配件比較困難。
除了上面提及的兩大市場(chǎng),,其他零星分布于哈爾濱的各大小街區(qū)的修配廠,、汽車用品店、洗車行等規(guī)模上都要小的多了,,但對(duì)于我們?nèi)蘸蟀l(fā)展客戶,,這些分散的門店也是我們需要開發(fā)的潛在客戶。
哈爾濱的汽配市場(chǎng)實(shí)際上政府并沒(méi)有很好的規(guī)劃,,例如建國(guó)街與通達(dá)街沿線的汽配商店,,都是自己慢慢形成的,歷經(jīng)一段時(shí)間的發(fā)展才成為現(xiàn)在的這種規(guī)模,。目前來(lái)看市場(chǎng)比較散亂,,而且交通也比較蹩腳,我們看到政府沒(méi)有專業(yè)的部門來(lái)管理和發(fā)展這些市場(chǎng),,所以也就形成不了強(qiáng)勢(shì)品牌。宣化街汽配城要比建國(guó)街與通達(dá)街強(qiáng)些,,因?yàn)槎际亲龀擞密嚺浼?,所以市?chǎng)更大,有的店面很大,,很顯檔次與規(guī)模,。這里的市場(chǎng)都比較集中,像大眾,、奧迪,、馬自達(dá)、豐田,、本田等品牌的配件一應(yīng)俱全,。特別提及的是宣化汽配城那一小段宣化街,除了藍(lán)天幼兒園外,其他商鋪都與汽車有關(guān),。這種業(yè)態(tài)讓我感受到了這段路汽配市場(chǎng)的專業(yè)化氣息,,或許有些小汽車城的味道,但更像是汽車城中的.一條街,??吹竭@些我也在思索,未來(lái)的“哈爾濱凱利汽車百貨廣場(chǎng)”其中的某條街也許就是這個(gè)樣子的,。
我認(rèn)為哈爾濱汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展方向勢(shì)必朝大型化,、規(guī)模化,、綜合化,、專業(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展,,淘汰落后的小市場(chǎng),,向大市場(chǎng)成型,這也就是說(shuō)未來(lái)的哈爾濱汽配專業(yè)市場(chǎng)將會(huì)滿足日益發(fā)展的需求的汽車市場(chǎng),,車主可以不用到處去尋找,,在這樣的一個(gè)市場(chǎng)中就可以一站式滿足所需。而目前哈爾濱的汽車配件市場(chǎng)正如以上所述,,和日后發(fā)展的目標(biāo)還有很大的差距,。有需求就有市場(chǎng),哈爾濱也迫切需要有這樣的一個(gè)市場(chǎng)滿足人們對(duì)汽車服務(wù)的需求,。
因此,,我們凱利正在做的這件事恰恰符合了市場(chǎng)的期望與需求。我很看好這樣的汽車城項(xiàng)目,。
在尋找這樣的一個(gè)一站式的在為客戶提供便利的同時(shí)也能將市場(chǎng)做大做強(qiáng),。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研與走訪,在開發(fā)新客戶的同時(shí),,與客戶洽談的過(guò)程中我們也得到了客戶誠(chéng)懇的建議與意見?,F(xiàn)對(duì)于客戶的提出的這些問(wèn)題匯總?cè)缦拢?/p>
1、客戶,,特別是主營(yíng)批發(fā)的客戶建議我項(xiàng)目應(yīng)提供大型的物流,,這點(diǎn)兒對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要;
2,、建議汽車用品區(qū)域劃分的車行道加寬,,車可以停在自家店面門口作業(yè);
建議本項(xiàng)目不要允許投資客戶進(jìn)駐,,這樣會(huì)使項(xiàng)目發(fā)展不起來(lái),;
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
x月份,,我省重要生產(chǎn)資料市場(chǎng)運(yùn)行總體平穩(wěn)。與上月相比,,大多數(shù)工程已基本停工,,各類生產(chǎn)資料市場(chǎng)需求明顯減少,銷售量及銷售額不同程度下降,,銷售價(jià)格基本保持穩(wěn)定,,未出現(xiàn)較大波動(dòng);與去年同期相比,,鋼材,、木材、玻璃銷售量及銷售額均有增長(zhǎng),,其余生產(chǎn)資料銷售量及銷售額不同程度下降,。本月,汽車銷售保持良好勢(shì)頭,,銷售量雖環(huán)比小幅下降,,但銷售額環(huán)、同比仍繼續(xù)上升,。
據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì),,全省重要生產(chǎn)資料監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)月份共銷售鋼材80587噸,環(huán)比下降8.6%,,同比上升14.7%,,銷售額36525.6萬(wàn)元,環(huán)比下降10.4%,,同比上升18.1%,;銷售木材27386立方米,環(huán)比下降16.0%,,同比上升34.7%,,銷售額5141.7萬(wàn)元,環(huán)比下降17.0%,,同比上升26.7%,;銷售水泥325373噸,環(huán)比下降18.5%,,同比下降15.5%,銷售額309.7萬(wàn)元,,環(huán)比下降21.4%,,同比下降38.9%;銷售陶瓷制品1572件,,環(huán)比下降27.6%,,同比下降.4%,,銷售額59.9萬(wàn)元,環(huán)比下降.1%,,同比下降15.6%,;銷售玻璃20316平方米,環(huán)比下降16.0%,,同比上升0.3%,,銷售額37.4萬(wàn)元,環(huán)比下降13.4%,,同比上升15.9%,;銷售汽車2905輛,環(huán)比下降7.8%,,同比上升12.9%,,銷售額24231.2萬(wàn)元,環(huán)比上升2.8%,,同比上升1.6%,。
鋼材、木材:本月,,隨著氣溫降低災(zāi)后重建工作已基本暫停,,各項(xiàng)房地產(chǎn)開發(fā)工程也進(jìn)入冬歇期,鋼材,、木材使用量明顯減少,,銷售量及銷售額小幅下降,與上月相比,,鋼材銷售價(jià)格小幅下降,,木材銷售價(jià)格基本保持不變。與去年同期相比,,鋼材銷售量及銷售均小幅增長(zhǎng),,木材銷售量及銷售增長(zhǎng)幅度較大。
水泥:本月,,隨著多數(shù)工程的陸續(xù)停工,,水泥市場(chǎng)需求量大幅下降,銷售量及銷售額環(huán)比明顯減少,。此外,,水泥生產(chǎn)企業(yè)省外訂單的減少一定程度上影響了水泥的整體銷售。與去年同期相比,,水泥價(jià)格降幅較大,,受此影響,在銷售量降幅較大時(shí),,銷售額同比大幅下降,。
玻璃,、陶瓷制品:本月,我省多數(shù)工程已基本停工,,玻璃,、陶瓷制品市場(chǎng)需求持續(xù)下降,銷售量及銷售額環(huán)比均有下降,,銷售價(jià)格基本保持穩(wěn)定,。與去年同期相比,陶瓷制品銷售量及銷售額均有下降,,而玻璃在原料價(jià)格小幅上漲的帶動(dòng)下,,銷售量及銷售額均小幅上升。
汽車:本月,,汽車市場(chǎng)銷售額繼續(xù)保持增長(zhǎng),,增速有所放緩。與上月相比,,隨著“金九銀十”的汽車銷售旺季結(jié)束,,汽車市場(chǎng)轉(zhuǎn)入銷售淡季,銷售量小幅下降,。由于汽車以舊換新及小排量轎車政策將于今年月日結(jié)束,,車主多在本月購(gòu)買新車,在一定程度上刺激了汽車銷售,,尤其帶動(dòng)了轎車的銷售,,雖然汽車銷售總量小幅下降,但轎車銷量的上升一定程度上拉動(dòng)了汽車銷售總額的`上升,。與去年同期相比,,隨著社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變及部分汽車品牌低端價(jià)格開拓市場(chǎng),多數(shù)家庭有能力購(gòu)買汽車,,此外,,各項(xiàng)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策的即將結(jié)束在一定程度上推動(dòng)了汽車的銷售,汽車銷售量及銷售額同比均上升,。
3A汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化,。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),, 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行,。
汽車, 一種具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)物,。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,,極大限度的節(jié)約了人們?cè)诼吠局械臅r(shí)間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實(shí)用的一種,。它不像飛機(jī)那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢,。這次,,為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場(chǎng)調(diào)查,,我們對(duì)衡陽(yáng)市進(jìn)行了一個(gè)初步的問(wèn)卷調(diào)查及分析,。
汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,,我們決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,,以回答問(wèn)題的形式來(lái)得到想要的信息;二是研究,,對(duì)調(diào)查的問(wèn)卷進(jìn)行研究分析,,從中得出結(jié)論。
(一)調(diào)查目的
1,、透徹了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的影響因素,,知消費(fèi)者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對(duì)性建議,。
2,、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費(fèi)者心目中的整體印象,,調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式,。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度,。
4,、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明汽車市場(chǎng)關(guān)鍵因素,,分析廣告效果,,提出建議。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1,、目前衡陽(yáng)市汽車市場(chǎng)構(gòu)成比例情況,,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場(chǎng)占有率。
2,、庫(kù)爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向,,認(rèn)知。
3,、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)向?qū)А?/p>
4、汽車廣告的投放,,印象,。
(三)調(diào)查方法
1,、本次調(diào)研主要采取廣泛的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,,后期分析問(wèn)卷,整理資料,。
2,、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,,在適合的時(shí)機(jī)向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問(wèn)其感受,。
3,、由于本次的問(wèn)卷問(wèn)題較多,涉及方面較廣,,所以采取調(diào)查員一對(duì)一,,面對(duì)面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個(gè)人儀表,,禮貌,,態(tài)度。視情況對(duì)被調(diào)查進(jìn)行深度訪談,,并認(rèn)真記錄,。
4、調(diào)查問(wèn)卷參與人員:50人
1,、行業(yè)分析
進(jìn)入21世紀(jì),,中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),,老百姓的可支配收入逐年遞增,個(gè)人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升,,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實(shí),,特別是個(gè)人消費(fèi)的興起,,使轎車的需求量迅速攀升。
中國(guó)汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,,20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬(wàn)輛,全年汽車銷售超過(guò)1850萬(wàn)輛,,成為全球第一,。進(jìn)入20xx年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)增長(zhǎng),,汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好,,各類車型增長(zhǎng)幅度相差較大,在今年1-8月,,全國(guó)汽車產(chǎn)銷xx47.03萬(wàn)輛和xx47.47萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)5.19%和4.10%,。從這些數(shù)據(jù)可以看出,,雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩,城市的`道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,,但隨著汽車車型的不斷更新,,汽車價(jià)位逐步降低,中國(guó)汽車市場(chǎng)任然處于高速發(fā)展的階段,,汽車依然成為大眾消費(fèi)品,,所以汽車市場(chǎng)并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀,。
2,、消費(fèi)者成購(gòu)車的年齡
近年來(lái),還針對(duì)著不同年齡的的購(gòu)車情況調(diào)查,。中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展迅猛,,在過(guò)去的幾年里,中國(guó)是唯一保持年增長(zhǎng)率在20%以上的國(guó)家,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,不同年齡段的購(gòu)買者在購(gòu)買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異,21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%,;31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%,; 10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購(gòu)車的同時(shí),,大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素,。
“油耗”占27.3%是第二重要因素,因?yàn)橐宦犯邼q的油價(jià),,使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門話題,,購(gòu)買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右,;“品牌”和“價(jià)格”這兩大因素分別占13.5%,;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個(gè)因素上,,消費(fèi)者都很注重這一方面
3,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商xx0多家,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)上擁有國(guó)內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個(gè),著名品牌接近40個(gè),。對(duì)于國(guó)內(nèi)自主汽車品牌,,除了奇瑞之外,還有吉利,,長(zhǎng)安,,比亞迪,力帆,,中華等等,,在價(jià)格銷售上都打起了低價(jià)格戰(zhàn)。國(guó)外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,,技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),,在中高檔汽車銷售市場(chǎng)中,占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,,并且從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,,其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯(cuò)的形象和較高的地位。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)),,主要例舉了以下六個(gè)汽車品牌,,比亞迪fo、長(zhǎng)安都市彩虹,、長(zhǎng)安星光,、帝豪ec7、奧拓,、 比亞迪fo 長(zhǎng)安都市彩虹 長(zhǎng)安星光 帝豪ec7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點(diǎn):造型時(shí)尚動(dòng)感,,外形可愛,價(jià)格便宜,,空間和駕控感覺(jué)不錯(cuò) 價(jià)格低廉,,空間尚可,維修保養(yǎng)簡(jiǎn)單方便 外觀大氣,,視野好,;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉,。 剎車性能好,,省油 外觀時(shí)尚,,人性設(shè)計(jì),火力十足 外形時(shí)尚,,基本無(wú)噪音
不足
發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲略大,,擋位有些生澀,做工有待提高,,配置太少了 操控性,、動(dòng)力性無(wú)亮點(diǎn),車型老,,安全性差 安全性,、操控性相對(duì)較差;舒適性有待提高,。 加速性能有待提高 空間小,,噪音大 空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過(guò)快增長(zhǎng),,加強(qiáng)對(duì)治堵的力度,,國(guó)家發(fā)布今年1.6l以下乘用車購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,那么對(duì)今年車市影響幾何,?數(shù)據(jù)顯示,,五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒(méi)有影響,且今年不會(huì)購(gòu)車”,,期待明年會(huì)有好的優(yōu)惠政策,;31.9%的消費(fèi)者表示“沒(méi)影響,本來(lái)原計(jì)劃今年購(gòu)車”,,雖然國(guó)家取消了優(yōu)惠政策,,但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付20xx元左右,畢竟20xx元左右的價(jià)格浮動(dòng)不會(huì)影響購(gòu)車者的需求,;“促使放棄購(gòu)車”的消費(fèi)者只占xx.9%,,考慮到1.6l和1.8l同品牌價(jià)格差異幅度不是很大的車型來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從1.6l升級(jí)到1.8l的可能性會(huì)增大,,畢竟1.8l轎車在車輛性能方面要比1.6l車型高出不少,;只有6.1%的消費(fèi)者會(huì)“提前購(gòu)車”。
4,、無(wú)購(gòu)車意愿的原因分析:
(1)車流量逐日增大,,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,,不安全,。
(2)汽車投資大,,消耗多,養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng),,養(yǎng)車難,。
(3)事業(yè)單位配備汽車,價(jià)值道路擁堵,,出行效率低,,無(wú)以購(gòu)車。
(4)從未想過(guò)擁有一輛自己的汽車,,無(wú)意向購(gòu)車,。
(5)沒(méi)有買車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,資金短缺,。
(6)無(wú)購(gòu)車需要,,目前沒(méi)有需要。
(7)道路擁堵,,公交系統(tǒng)更加流暢,,喜歡做公交,無(wú)意購(gòu)車,。