總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇一

我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照單位的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、12319城市管理服務(wù)熱線工作

12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件,，做到了及時(shí)接單,、分發(fā),、轉(zhuǎn)派并建立了臺(tái)賬。在接單過(guò)程中,，接到很多互相推諉的單據(jù),，本人通過(guò)各種方式和渠道，核實(shí)清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個(gè)部門管理,，并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來(lái)保證單據(jù)的及時(shí)退單和回復(fù),。

二、辦公用品采購(gòu)工作

____年_月至__月辦公用品和耗材費(fèi)累計(jì)約____元,。對(duì)辦公用品及耗材的采購(gòu),，做到貨比三家,，嚴(yán)格辦公用品購(gòu)進(jìn)，辦公用品領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了,。確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范,、精細(xì)，帳物相符,。

三,、電話費(fèi)繳納工作

每個(gè)月認(rèn)真核對(duì)電話清單，及時(shí)繳納電話費(fèi),，保障單位每部電話能正常使用,。

四、一卡通辦理和充值工作

單位有新進(jìn)工作人員,，本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料,，保障新進(jìn)人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值,，能夠做到一卡通的及時(shí)充值,，不耽誤大家就餐,。

五,、后勤保障工作

單位的電話、電腦,、打印機(jī)出現(xiàn)故障,，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，保障工作的正常運(yùn)行,。

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

____年,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效益有待進(jìn)一部提高,。

2、有些工作不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

在新的一年，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,，做到當(dāng)前情況心中有數(shù)。多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),。希望在新的一年,，自己的業(yè)務(wù)水平有一個(gè)新的提高。

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇二

星期六下午,，和同學(xué)驅(qū)車來(lái)到離縣城十幾里的山上,。公路就在山腳下，停車爬山很容易,。

這一夏天在家,，都快要把我吵瘋了，我家樓后高層通過(guò)兩三年的施工,，好不容易交工了,，心想這下可要消停了，哪知又遇上人家裝修,。書房的窗子面對(duì)高層,，沒(méi)法打開(kāi)，一打開(kāi)各種裝修的聲音嘩一下就撲了進(jìn)來(lái),，滿耳朵都是各種噪音,，更有甚者，就那油漆味道,，好難聞?。∫徊涣羯胥@進(jìn)屋來(lái)就薰得人頭疼,。真是難為油漆工,，我見(jiàn)他們從高層的窗子探出頭透氣，都沒(méi)有戴防護(hù)口罩，真是為他們擔(dān)心,！

關(guān)上窗子,，雖然噪聲小點(diǎn)，但這桑拿天,，一會(huì)就捂一身的汗,。晚上睡覺(jué)，前面臥室對(duì)著幾家飯店,，各種味道撲面噴來(lái),，直接鉆進(jìn)鼻子，苦辣酸甜外加腥臭,，還有那抽油煙機(jī)嗡嗡的叫聲,。特別是到晚上喝酒客人吆喝聲，此起彼伏,，更有甚者是吵罵聲和打架聲,，還有摔盤砸碗聲，聲音聲聲入耳,。但也得開(kāi)著窗子聽(tīng)著,，否則屋中太悶熱，好在住了十幾年,，也習(xí)慣了這些聲音,。

一聽(tīng)同學(xué)說(shuō)要上山，就想起小時(shí)候爬山撿蘑菇,，采野菜,，挖藥材的情景，那綠油油的青草,，那爛漫的山花,，那涼爽的小山風(fēng)，那挺拔的松樹(shù),，真是美極了,！

我的家鄉(xiāng)在塞北，丘陵地帶居多,，特別是環(huán)繞縣城周邊的山山嶺嶺都是丘陵,。我們爬的小山不大，幾分鐘就爬上來(lái),，濃密的綠草遍地覆蓋,，野花點(diǎn)綴其中,，松樹(shù)郁郁蔥蔥隨著山風(fēng)搖曳,，各種清新味道沁人心脾，透人肺腑,，我大口大口猛吸吞幾下,，把積聚在體內(nèi)的濁氣趕了出去,，清爽干凈的空氣頓時(shí)使渾身輕松很多。

今年夏天雨水勤,，各種花草長(zhǎng)得茁壯茂盛,，深可齊腰，有些蒿草野花我認(rèn)識(shí),，有些我不認(rèn)識(shí),。它們散發(fā)出各種新鮮味道，都是我從小熟悉的大山里的味道,。我輕輕撫摸著它們,，倍感親切，覺(jué)得自己又年輕幾十歲,，回了到童年,。山里的孩子都是在大山里長(zhǎng)大，吃著大山上的野菜,、野果,、野山菌，喝著大山的清泉水,，連做飯燒的都是大山上的柴草,，對(duì)大山一草一木都有一種親密感。

野花上,，蜜蜂在嗡嗡叫著忙碌著,，從這個(gè)花蕊里飛到另一個(gè)花蕊里，那薄薄的'羽翼不停地扇動(dòng)著,，如電風(fēng)扇的輪子一樣快速,；蝴蝶不慌不忙地翩翩起舞，專撿漂亮的花朵上停下來(lái),，翅膀一開(kāi)一合的,，好像在和花瓣比美，一會(huì)再飛起,，落到另一棵漂亮的花朵上,，飛飛停停，停停飛飛,，一會(huì)就飛里了密林中,。

草叢里，不知名的昆蟲們,，在淺吟低唱,，偶爾一兩只昆蟲從這片草叢中彈了出來(lái)，在你還沒(méi)有看清清楚它們之前，落入另一片草叢里,，繼續(xù)吟唱,。

松樹(shù)底下，頭年落下的松針已經(jīng)變成淺紅色或淡黃色,，覆蓋在樹(shù)根底下,，一些植物、小草從松針里或石頭縫隙中頑強(qiáng)地鉆了出來(lái),，長(zhǎng)得蓬蓬勃勃,。有些草叢里長(zhǎng)了些蘑菇，有松蘑,，有白草蘑,，都是我非常熟悉的蘑菇?？吹竭@些蘑菇,，真是倍感親切，可惜來(lái)時(shí)沒(méi)有帶個(gè)袋子,。只得把它們用相機(jī)拍了下來(lái),，松蘑長(zhǎng)得還不算太大，圓圓的小腦袋,，非?？蓯?ài)，稍大的幾塊都開(kāi)了傘,，我用手撫摸一下,，沾了一手粘液，只得隨手抓把蒿草往上擦了擦,。那白草蘑可真多,，成片成片的，大的有如碗口,，張著一把把的小傘,，像在迎接我們；有的如嬰兒的小拳頭,，攥著稚嫩的小手,；有的如少數(shù)民族的帽子，別有特色,。

站在山頂上,，山風(fēng)陣陣，松濤滾浪,，群蟲鳴奏,，鳥語(yǔ)花香,，花草曼舞，滿眼含翠,。

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于xx年x月參加工作，至今已x月有余,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，在同志們的熱情幫助和支持下，嚴(yán)格要求自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)近期的工作、學(xué)習(xí)情況,。

只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵,，面對(duì)各種不同特點(diǎn)的,，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下,，刻苦鉆研,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向老同志請(qǐng)教,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

x月底至x月新進(jìn)單位，領(lǐng)導(dǎo)安排在大辦公室工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下適應(yīng)了新環(huán)境,。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)做好統(tǒng)計(jì)工作的方式方法。完成了信息3篇,，效能和“三送”匯報(bào)2篇,。

x月份分工后負(fù)責(zé)規(guī)下企業(yè)、統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化,、網(wǎng)站建設(shè),、金統(tǒng)工程、公共機(jī)構(gòu)能耗,、協(xié)助黃股長(zhǎng)做好固定資金投資與房地產(chǎn)建筑業(yè),，上報(bào)了5、x月的公共機(jī)構(gòu)能耗報(bào)表,，向xxx學(xué)習(xí)了網(wǎng)站建設(shè)與上傳,，向xxx學(xué)習(xí)了規(guī)下企業(yè)報(bào)表的上報(bào),，協(xié)助xxx做好固定資產(chǎn)投資。

在工作上,，參加了全縣辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了攝影技術(shù),、辦文辦會(huì)、信息的撰寫,。參加了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新選招調(diào)工作人員培訓(xùn)班,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)工作中日常工作處理和應(yīng)具備的思想道德修養(yǎng)，參加了公共機(jī)構(gòu)能耗新軟件的學(xué)習(xí)使用,。報(bào)名參加了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試,，初級(jí)統(tǒng)計(jì)師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,，積極向黨靠攏,。

上半年的工作即將結(jié)束，回顧過(guò)去既是為了尋找差距,，也是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,，改進(jìn)工作。雖然努力地在干好工作,，但由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：

一是由于剛參加工作,，說(shuō)話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),、不夠細(xì)致，今后自己要努力改正,，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正,。

二是剛剛接觸統(tǒng)計(jì)工作，在工作方法,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,，工作中有疏忽、缺乏工作思路,、顧及不到的地方,，今后努力改進(jìn)提高。 在今后的工作中,，我將再接再厲,，以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn)，以統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展為己任,，改正工作中的不足,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通交流,，顧全大局,，樹(shù)立新形象,，取得新進(jìn)步。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇四

“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，__年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。

一,、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)

（一）正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。

（二）半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好。

__新的一年,，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來(lái)能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓,。

感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,，感謝你們對(duì)我的幫助,，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂(lè),、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上,！謝謝,！

保安部

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先,，請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝,！已經(jīng)過(guò)去的20xx年是我人生的災(zāi)難之年。在我人生最困難的時(shí)候,，是大家給了我真摯的關(guān)心和無(wú)私的幫助,。也正是你們真摯的關(guān)心和無(wú)私的幫助使我切身體會(huì)到：世上有溫暖，人間有大愛(ài),；也正是你們真摯的關(guān)心和無(wú)私的幫助支撐著我走過(guò)了我最艱難的人生歲月,。謝謝大家！

下面,，我把我20xx年工作向大家作以簡(jiǎn)要匯報(bào),，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

20xx年在廳黨組和分管廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各處室和廳屬單位的大力支持下,，積極協(xié)助處長(zhǎng)做了調(diào)研和立法兩方面的工作。

在調(diào)研方面做了以下三件事：一是完成了全廳政策調(diào)研的協(xié)調(diào)工作,。年初協(xié)調(diào)確定了調(diào)研課題,，制定了調(diào)研計(jì)劃,，下發(fā)了調(diào)研通知。年底認(rèn)真審閱了各單位報(bào)來(lái)的60余份調(diào)研報(bào)告,，提出了獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn),，下發(fā)了獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)，并將優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告匯編成冊(cè),。二是完成了促進(jìn)全省農(nóng)民增收調(diào)研,。擬定了調(diào)研提綱，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,，實(shí)地調(diào)查了五市州10縣區(qū)300個(gè)農(nóng)戶,，撰寫了調(diào)研報(bào)告。報(bào)告最終形成了省人大常委會(huì)的決議,。三是完成了全省人地矛盾調(diào)研,。在組織各市州進(jìn)行調(diào)研之后，我們又實(shí)地調(diào)研了四縣區(qū),，提出了政策建議,。

在立法方面做了以下三類21件事：一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質(zhì)量保養(yǎng)辦法》兩部政府規(guī)章的調(diào)研、起草,、論證的組織工作,。兩部政府規(guī)章已上報(bào)省政府。二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》,、《甘肅省動(dòng)物防疫標(biāo)識(shí)及檔案管理辦法》和《甘肅省農(nóng)村集體資產(chǎn)審計(jì)規(guī)程》三個(gè)部門規(guī)范性文件的論證審查工作,。三個(gè)規(guī)范性文件均已以省農(nóng)牧廳的名義發(fā)布實(shí)施。三是對(duì)農(nóng)業(yè)部,、省人大,、省政府法制辦等部門交辦的16部法規(guī)、規(guī)章草案提出了修改意見(jiàn),。

20xx年我將以感恩的心態(tài),，努力地工作，回報(bào)組織,，回報(bào)社會(huì),，回報(bào)大家。

再一次謝謝大家,！

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好!

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，特別是在落實(shí)某某公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí),，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范,，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍,。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn),、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作,。

4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來(lái),，自己總是利用好班前會(huì),，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,，提高每位員工互保、自保意識(shí),，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

二、安全生產(chǎn)方面

20_年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),，以打造安全為主線,，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將20某某年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患,，排除故障，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口,、手拉手,，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不_,，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。

4,、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。

5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,，煉焦車間20某某年無(wú)發(fā)生輕傷,、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn),。

三,、存在的缺點(diǎn)和不足

一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,，觀念老舊,，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。

2、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差,，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3、工作中易犯急躁情緒,，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。

4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5,、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度,。

6,、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育,。

7,、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。

四,、明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用,。

2,、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,，打造出一支技術(shù)過(guò)硬,、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。

3,、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作,。

4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。

5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。

總之,，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作,，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇七

我從20xx年進(jìn)廠到現(xiàn)在有5年的時(shí)間,，我從畢業(yè)就到這個(gè)公司上班。我從當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)不足業(yè)務(wù)不精良,，到現(xiàn)在又能力來(lái)聘請(qǐng)這個(gè)職位,。我想離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的栽培。遙望過(guò)去放眼現(xiàn)在著眼未來(lái)為了麗童更好健康快速的發(fā)展,，我從公司現(xiàn)實(shí)實(shí)際出發(fā)從三個(gè)方面：自身團(tuán)隊(duì)方面,、公司方面,、個(gè)人方面提出自己一些建議。

1.改變那種只注重結(jié)果,，不重視過(guò)程的工作模式加強(qiáng)培養(yǎng)質(zhì)檢人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)性：

a.任何產(chǎn)生不良品的質(zhì)量問(wèn)題都不是偶然發(fā)生的都是有前應(yīng)后果所致（比喻說(shuō)來(lái)料不良所致,、機(jī)器故障所致、員工操作不當(dāng)所致等等.,，所以在問(wèn)題發(fā)生前就需要檢驗(yàn)人員有敏銳的觀察能力把質(zhì)量隱患消除萌芽之中,。

2.加強(qiáng)品質(zhì)部門自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作將嚴(yán)重影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力建議：

b.為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，參與意識(shí)及自我民主體現(xiàn),，從下周開(kāi)始我們采用輪流開(kāi)早會(huì)的制度,，希望通過(guò)大家的群策群力，使部門的民主建設(shè)以及大家的熟知度了解度,，取得更好的效果,。

1.改變那種品質(zhì)管理僅品質(zhì)部單槍匹馬，未體現(xiàn)全員參與的局面：

全面的質(zhì)量管理意識(shí)需要通過(guò)不通層次的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng),，尤其是各車間主任和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該進(jìn)一步提高,，由于客戶的要求在不斷提高，培訓(xùn)和提高是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),。為了更好的全面參與質(zhì)量管理：

b.為了更好的要車間主任和班組長(zhǎng)重視質(zhì)量,，在績(jī)效考核中就必須規(guī)定質(zhì)量合格率和平時(shí)質(zhì)量宣傳力度進(jìn)行量化。

2.現(xiàn)階段公司人員缺計(jì)件工資執(zhí)行后員工滿負(fù)荷的生產(chǎn),，年前這段時(shí)間如何配合產(chǎn)線保質(zhì)保量的完成訂單以及明年來(lái)年,，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實(shí)際的措施：

a.誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)必須義務(wù)返工處理；要員工知道計(jì)件是在質(zhì)量保證的前提下,；

c.計(jì)件工資和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤（給員工計(jì)件工資的百分多少設(shè)定為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,，后到工序發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質(zhì)量保證金。

3.消除公司那種出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉的不良之風(fēng),，要一切要以事實(shí)說(shuō)話勇于擔(dān)當(dāng)個(gè)人建議a.給每個(gè)崗位建立符合公司實(shí)際情況的崗位職責(zé),，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的對(duì)號(hào)入座，做到有制可依領(lǐng)導(dǎo)才能有制必依,。

b.在我們的工作過(guò)程中,，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,，不僅要進(jìn)行全面地了解,，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通,。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益,。

4．作為一個(gè)公司的發(fā)展,，必須是全面的發(fā)展不要因?yàn)閭€(gè)別部門能力水平和技術(shù)水平存在差異影響整個(gè)公司的全面發(fā)展和進(jìn)步，木桶效應(yīng)說(shuō)明一個(gè)木桶裝水的多少取決于最低的木板,，其實(shí)工廠發(fā)展也是一樣的上一個(gè)臺(tái)階的話,各方面的技術(shù)人員和后備力量必須隨之增強(qiáng)這樣才能和整個(gè)工廠的形象匹配.三自身方面：

1.改變自己原來(lái)那種工作方式,，調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來(lái)面對(duì)以后工作；吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法,。

2.調(diào)整自己的工作方向,，遵從輕重緩急的做事原則來(lái)處理事情；一切為了質(zhì)量是企業(yè)生命這個(gè)大前提把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),。

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇八

即將過(guò)去的20xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!20xx年工作總結(jié)：

從開(kāi)廠以來(lái)截止20xx年12月31日,，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(,、)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約：

3. ：客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)),，總銷售額約.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國(guó)家,，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小,。和xx市場(chǎng)的返單率也較高,，但訂單訂貨量少，品種繁雜,。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額,。

忙碌的20xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題,，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。

但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份,，客人，由于客人支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失,。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,，直到問(wèn)題得到解決為止。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題,。

有關(guān)建議：

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間,。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇九

一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在同事熱心幫助下，我狠抓工作落實(shí),，努力提升理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,，改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

結(jié)合局系統(tǒng)開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，在認(rèn)真學(xué)習(xí)二十七個(gè)必學(xué)篇目的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)了黨的十八大,、十八屆四中全會(huì)精神,，以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述,。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用,，以理論指導(dǎo)自己的工作,。年記學(xué)習(xí)筆記2.5萬(wàn)字,，撰寫發(fā)言提綱8篇，心得體會(huì)12篇,。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手，時(shí)刻做到在工作上不斷求新,，在業(yè)務(wù)上不斷求精,，在落實(shí)上不斷求實(shí)，在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,，全心全意為工作。

在工作中,，我本著實(shí)事求是的態(tài)度,，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

一是配合做好了綜合材料起草工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,，積極配合股長(zhǎng)做好綜合材料的起草工作,。加班加點(diǎn)，任勞任怨,，保質(zhì)保量按時(shí)完成各類匯報(bào)和工作總結(jié)的初稿撰寫工作,，并按照領(lǐng)導(dǎo)和股長(zhǎng)的.修改意見(jiàn)，認(rèn)真做好材料的修訂工作,。

二是及時(shí)分解下市縣任務(wù)工作,。年初，及時(shí)搜集整理市縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真做好了任務(wù)的分解下達(dá)工作,，并以眉農(nóng)業(yè)字[20xx]14號(hào)文件將任務(wù)分解到局屬各基層單位，明確了各單位的任務(wù),，夯實(shí)了責(zé)任主體,。

三是認(rèn)真做好了市縣考核工作。及時(shí)做好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況的收集匯總工作，每月每季度及時(shí)向縣考核辦匯報(bào)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況,，報(bào)送了半年和年度工作總結(jié),，并配合股長(zhǎng)做好了縣級(jí)目標(biāo)任務(wù)考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是周密安排了系統(tǒng)考核工作,。制定下發(fā)了《20xx年度農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》文件,，明確了考核分組和考核內(nèi)容，并認(rèn)真加以組織協(xié)調(diào),，及時(shí)處理考核的各個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,，全面做好了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)半年和年終考核工作。

五是全面完成城鄉(xiāng)一體化重點(diǎn)工作,。嚴(yán)格按照縣委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，制訂了20xx年城鄉(xiāng)發(fā)展一體化實(shí)施方案，以眉農(nóng)業(yè)字[20xx]99號(hào)文件將任務(wù)予以分解,，并每季度按時(shí)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況，上報(bào)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化信息5篇,。

六是認(rèn)真做好了日常事務(wù)報(bào)送工作,。按照縣委、縣政府和魏局長(zhǎng)安排,，按時(shí)上報(bào)每周重點(diǎn)工作,、本月工作小結(jié)及下月工作計(jì)劃；每周收集各分管領(lǐng)導(dǎo)下周重點(diǎn)工作,，并及時(shí)將情況予以匯報(bào),。

七是積極參與局各項(xiàng)重大會(huì)議活動(dòng)。

1.參加“義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念,。

2,、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,，時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，既要以身作則率先垂范，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),。

3,、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的“八項(xiàng)規(guī)定”,、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),，要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，明明白白做事，清清白白做人。

4,、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,，牢記群眾利益無(wú)小事的道理,，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事,、做好事,，樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。

總之,，在以后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),。多看多練,，不斷加強(qiáng)自己寫作能力。多思多想,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)創(chuàng)造性工作的能力。

如何寫個(gè)人工作總結(jié)呢篇十

20__年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái),。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝透過(guò)程中,，過(guò)分的依靠和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。