制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪,，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,。深入調(diào)研，掌握實(shí)情,。加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度執(zhí)行，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃,。

人事部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：包括《獎(jiǎng)懲制度》,、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》,、《員工轉(zhuǎn)正程序》,、《考勤管理制度》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從績(jī)效考核到批評(píng)處分,，從日常考評(píng)到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性,，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。

完成時(shí)限：20xx年2—3月份起草各類(lèi)管理制度,，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布,。

人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作,。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率,，為公司及時(shí)供應(yīng)人才,，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,，但其實(shí)，它是融合了用人部門(mén),、人事部力量的全方位工作,。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對(duì)及考慮的問(wèn)題)

1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求：(在行政部確定招聘人員的時(shí)候,，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件，哪些是主要條件,，哪些是參考條件,，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),，在組織中處于什么樣的位置,，目前完整的工作安排是什么，等等,，這些都有助于找到合適的人選,。只有知道要找的是什么，才能說(shuō),，找到的人是不是合乎這個(gè)要求,，才能保證招聘的效果。)

2)及時(shí)地信息溝通

用人部門(mén)和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,，行政部門(mén)將采取以下招聘方式：

網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,，招聘信息可以定時(shí)定向投放，發(fā)布后也可以管理,，費(fèi)用相對(duì)比較低,。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，人才市場(chǎng)網(wǎng)站,、公司郵箱,，可以快捷的接受到求職的信息。

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),，而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,，可以快速淘汰不不合格人員,，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,，并且有一定的時(shí)效性,。

員工推薦：?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小,，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理,。

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定,。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo),。因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn),。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個(gè)整體,、形成公司文化的工作方式,，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,，并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

具體實(shí)施時(shí)間：

1,、根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,，計(jì)劃春節(jié)前完成;

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū),、工作總結(jié)等方式)等,。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理,、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理,、實(shí)際操作,、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。

4,、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通培訓(xùn)，內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排,。

1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營(yíng)造相互尊重,、相互信任的氛圍,、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn),，并分析導(dǎo)致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工不滿(mǎn)方面提出合理化建議,，幫助其達(dá)成最終效果,。行政部門(mén)將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、培訓(xùn),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流,。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門(mén)主管,。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,，才會(huì)有基本的保障。

2,、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知,，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久,。那么,，如何提高員工的凝聚力呢結(jié)合本人的看法，除了從收入,、工作滿(mǎn)意度,、親和力、員工保障心理,、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力,。(備注：如打籃球、唱歌,、羽毛球,、技能比賽等)

具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),，共同創(chuàng)造，讓澍霖的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!

1,、薪酬制度的合理性

建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，薪酬就像一把雙刃劍,，制定得當(dāng)就能留住人才,，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)，人心渙散,，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù),。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3,、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案,。

核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā)，高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn),。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手：核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理,。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),，并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo)，從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,，保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分,。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,，有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,，決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案,。

在總經(jīng)理的同意下，本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,，積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施，消滅不滿(mǎn)情緒,，使薪酬管理逐漸規(guī)范,。

具體實(shí)施時(shí)間：

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善,。

1、員工福利

為員工購(gòu)買(mǎi)社保,，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,，過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)放禮品給員工,，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感,。

2,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等,。

由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),，福利與激勵(lì)政策一旦確定,，人事部門(mén)將執(zhí)行落實(shí)到位。

部分激勵(lì)措施建議

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái),。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,，可以考慮從內(nèi)部提拔,，使員工有了向上的動(dòng)力，這樣既有利于激勵(lì)員工,，也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位,，新的工作,，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情,，同時(shí),，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì),，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ),。

給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，但是培訓(xùn)就得有投入,，因?yàn)樯岵坏猛度耄粸閱T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),，實(shí)是得不償失,。

2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

首先,，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平,。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,，這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次,，對(duì)骨干員工或重要崗位員工,，要舍得付高薪。要拉大崗位水平,，只有這樣,，才可能吸引住核心員工，普通員工流失,，隨時(shí)可以信手拈來(lái),，但重要的、核心的員工一旦流失,，對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失,。

最后，獎(jiǎng)懲分明,、重獎(jiǎng)重罰,。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工，不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),，這樣做的好處是,，一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),，另一方面,，對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用，因?yàn)閱T工知道,，只要有付出有貢獻(xiàn),，就一定會(huì)有好的回報(bào)，于是在以后的工作中,，將會(huì)更加賣(mài)力,。

具體實(shí)施時(shí)間

自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,，報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策,、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 具體實(shí)施時(shí)間 ：

推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理、公平,、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。

1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則

適度的員工流動(dòng),，是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式,。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液,，影響公司的活力,。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng),，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失,。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)費(fèi)用，而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,，嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒,。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。

2,、具體實(shí)施內(nèi)容

為有效控制人員流動(dòng),，嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門(mén)還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查,。

1,、安全：一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。要求每位員工做到自我安全檢查。

2,、衛(wèi)生：衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),，希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。

公司所頒布的制度,，如何能執(zhí)行到位,，首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,，不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己,，嚴(yán)于律人,，自己沒(méi)有做好表率等等。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負(fù)責(zé)人,。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,，做出表率才行,。

行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

行政部做為公司的職能部門(mén)，為企業(yè)的發(fā)展以及各個(gè)店面部門(mén)提供一系列的服務(wù),，對(duì)內(nèi)提供各種制度下發(fā),，辦公用品、固定資產(chǎn)管理,、安全生產(chǎn)管理以及部分會(huì)員糾紛提供相應(yīng)支持,，對(duì)外做好與工商、衛(wèi)生,、法院等部門(mén)的外聯(lián)工作,。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回顧過(guò)去的一年中有工作上帶來(lái)的喜悅也有艱辛,，現(xiàn)對(duì)20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)如下：

1、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)以及資產(chǎn)的貼簽工作,，此次的盤(pán)點(diǎn),，根據(jù)20xx年的盤(pán)點(diǎn)表并聯(lián)合財(cái)務(wù)部，仔細(xì)的與店內(nèi)各類(lèi)物品核對(duì)并標(biāo)注出異同之處,。在日常工作中,，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，及時(shí)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動(dòng)情況并與財(cái)務(wù)部及時(shí)登記確認(rèn),。

2,、在這一年中行政部針對(duì)公司的具體情況，對(duì)安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度,、安全隱患排查制度,、游泳館安全生產(chǎn)例會(huì)等制度,，為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備工作。

3,、很好的配合財(cái)務(wù)部門(mén)每月催促,、跟進(jìn)各個(gè)店面的保潔費(fèi)用、泳池藥劑費(fèi)用的oa申請(qǐng)單收取,、統(tǒng)計(jì)并報(bào)送財(cái)務(wù)部做好排款工作,。

4、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開(kāi)放申請(qǐng)及調(diào)整工作,，保證了店內(nèi)工作的正常進(jìn)行,。

5、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計(jì),、報(bào)價(jià),、配送、發(fā)放工作,，并與區(qū)總做好成本的控制工作,，行政部為了更好的減少成本，不定時(shí)的對(duì)辦公用品的行情進(jìn)行觀察,，及時(shí)與供貨方溝通價(jià)格問(wèn)題,。

6、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,，另在20xx年最后一個(gè)季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作,。

7、每月新進(jìn)員工工牌,、名片的統(tǒng)計(jì)整理報(bào)送制作單位及發(fā)放工作,，行政部針對(duì)現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問(wèn)題綜合考慮后，在保證更快的制作速度,、相同的成本情況下,，已經(jīng)成功更換新的制作方。

8,、處理工商部分,、法院店內(nèi)會(huì)員退款訴訟案件，在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對(duì)康都店退費(fèi)問(wèn)題達(dá)成一致,，康都店所有工商投訴問(wèn)題均與浩沙健身無(wú)關(guān),，以后公司不需要處理康都店會(huì)員退費(fèi)等問(wèn)題。

1,、需要加強(qiáng)與店面的溝通,，在一些需要店內(nèi)配合的工作上，時(shí)常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況;

2、由于行政部門(mén)的工作常常事無(wú)巨細(xì),，雖然我們都希望能完成得最好,，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美,。

3,、外聯(lián)關(guān)系需要加強(qiáng)，通過(guò)與政府等行政部門(mén)接觸中發(fā)現(xiàn),，我公司的外聯(lián)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，需要公司的支持。

1,、區(qū)域內(nèi)各個(gè)店面的營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)工作,，因?yàn)楦鱾€(gè)區(qū)的辦理流程及材料要求會(huì)有些異同，因此行政部門(mén)幾乎所有店面都要親力親為,，目前已經(jīng)用萬(wàn)方店作為試點(diǎn)店面開(kāi)始首次操作增項(xiàng)事由,。

2、20xx年的.固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,。

3,、新年度的各店?duì)I業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、提交年檢工作,。

4,、其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

自建廠以來(lái)就做行政這個(gè)位置,，有好多感觸,，也有好多遺憾，好多事情都沒(méi)花精力去做,，很對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

1、行政部是制度擬訂的帶頭人,，所以收集問(wèn)題,、擬訂、改善制度是行政部一項(xiàng)工作,。所以一旦手頭沒(méi)事,，就應(yīng)該到下面走走，交流交流,，收集收集問(wèn)題，一一做好記錄,，能自個(gè)想辦法解決的解決,，不能獨(dú)立解決的，就找相關(guān)部門(mén)配合解決。要做好這件事切記一定要每個(gè)問(wèn)題都解決,。

(本人在做這方面工作未做好的原因有如下幾點(diǎn)：①老解決問(wèn)題,，本人缺乏耐心，做了一段時(shí)間就松懈了,，就選擇幾個(gè)大問(wèn)題去解決②有些問(wèn)題自己解決不了,，倍受打擊就不去解決了，因?yàn)橛X(jué)得不解決工廠也能轉(zhuǎn)③手頭事情太亂,，工作習(xí)慣不好,，所以未能養(yǎng)成記錄問(wèn)題和走訪收集問(wèn)題的習(xí)慣)

2、時(shí)刻了解制度的落實(shí)情況,，首先你要牢記此項(xiàng)制度的內(nèi)容,，才能在不看制度的時(shí)侯，就能第一時(shí)間想出此項(xiàng)制度,，才能評(píng)出此做法是否違反規(guī)定,，才能教育、獎(jiǎng)罰,。并且要持之以恒的觀察,、監(jiān)督。

(本人在這方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個(gè)制度,，本人能力有限阻止不了,，時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)制度情況就漠不關(guān)心了②有些制度本身就缺乏合理性，本人心里沒(méi)有按照試行,、改善的理念去看待,，所以就對(duì)此制度不聞不問(wèn)了③未養(yǎng)成經(jīng)常下去走動(dòng)、詢(xún)問(wèn)制度落實(shí)情況,，也沒(méi)養(yǎng)成改善制度的習(xí)慣,，所以也不知道制度的落實(shí)情況④對(duì)某些制度自己都吃不準(zhǔn))

3、廠區(qū)衛(wèi)生檢查,，不論各部門(mén)環(huán)境做好做壞,，一個(gè)月必須抽出3天來(lái)檢查，一方面是督促,、另一方面對(duì)做好的是一種鼓勵(lì),。

(今年剛來(lái)的時(shí)候本人就立志要把這塊做起來(lái)，無(wú)奈至今未做好,，其原因①自己懶,，感覺(jué)拿個(gè)本子，動(dòng)個(gè)腦筋,，評(píng)出個(gè)1,、2,、3等，評(píng)完了一貼,，能做好的可以表?yè)P(yáng),，做不好的都不知道如何讓他們改。②此塊做也沒(méi)人知道,，不做也沒(méi)人知道,，自己缺乏自覺(jué)性)

4、與員工溝通,，此項(xiàng)必須列入計(jì)劃中,，本月要和誰(shuí)、誰(shuí),、誰(shuí)談話(huà),，就像營(yíng)銷(xiāo)每月跑多少-客戶(hù)一樣，一定得列入硬性指標(biāo)中,。因?yàn)橹挥泻蛦T工溝通了,，才能了解他們的想法，才能找出管理的不足,，才能有問(wèn)題可以解決(本人在這方面未做好原因以下幾點(diǎn)①每次我想到溝通,，他們沒(méi)時(shí)間，等他們有時(shí)間了我卻忘了要溝通②總感覺(jué)他們提出問(wèn)題啊,，建議啊,，老站在個(gè)人角度，也有些問(wèn)題自我感覺(jué)不是合理化建議,，所以心高氣傲的不予采納,，久而久之，對(duì)員工的溝通就疏遠(yuǎn)了③感覺(jué)大部分員工層次不夠,，與他們交流觀念不一樣,，結(jié)果，久而久之就打推堂鼓)

5,、幫員工編寫(xiě)職業(yè)生涯規(guī)劃,。大多數(shù)員工在做同一樣事情達(dá)到一定時(shí)間后就會(huì)疲憊，有的想換環(huán)境,，有的想學(xué)技術(shù),，有的想到更高層次發(fā)展。所有這些必然因素都需要考慮,。人的欲望是不停改變的,，所以他的因數(shù)也將改變。所以怎么幫員工編寫(xiě)職業(yè)生涯規(guī)劃才能使員工與企業(yè)共同發(fā)展(此問(wèn)題未細(xì)細(xì)想,，還沒(méi)想到最佳方案)

6,、給員工培訓(xùn),，有了對(duì)員工生涯的規(guī)劃,，為了使大家能夠達(dá)到目標(biāo),，除了鼓勵(lì)大家自己學(xué)習(xí)，另一方面公司也得有計(jì)劃的給大家做培訓(xùn),，所以每年或每月列出學(xué)習(xí)培訓(xùn)表,，這是iso9000唯一給我?guī)?lái)的啟發(fā)。一般我們公司實(shí)情變化太快,，還是以每月為周期較好,，但一定記住持之以恒。(此問(wèn)題也得細(xì)細(xì)做方案,，平時(shí)我會(huì)私下給他們說(shuō)怎么做,，要承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，有人會(huì)聽(tīng),，也有人不會(huì)聽(tīng)你的),。

有好多問(wèn)題暫時(shí)也想不出了，需要后來(lái)人慢慢領(lǐng)悟,。以上所寫(xiě)只是本人自我認(rèn)識(shí),，君覺(jué)得贊同便于借簽，如若理解不同無(wú)須強(qiáng)同,。最后送上一句話(huà),，自己工作好壞的評(píng)價(jià)方法是：做到老總不會(huì)為工廠的事操心，以完全放手于工廠,，至于老總是否對(duì)你滿(mǎn)意,，要得到結(jié)果的途徑便是每月找個(gè)時(shí)間與老總交流，看哪方面自己還未做好,，這時(shí)必須讓老總實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),，這樣自己才能更好的提高發(fā)展。本人曾有一次收獲頗豐的談話(huà),，雖然說(shuō)的本人怨氣四氣,，信心低落，委屈極點(diǎn),，但事后覺(jué)的本人道路一片光明,，找到一條通往目標(biāo)的光明大道，無(wú)奈,，本人有私人原因不得放棄,。嗚呼，要想成功,，就要學(xué)會(huì)在批評(píng)和挑剔中成長(zhǎng)并時(shí)刻保持激情,。

行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

1,、制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》,、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》,、《管理人員車(chē)輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù),。

2,、日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),，把好發(fā)文審核關(guān),，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí),，文件督辦承辦落實(shí)迅速,。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,，處理外來(lái)文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會(huì)議管理,，清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門(mén),、組織部門(mén),、配合部門(mén)的責(zé)任，改變了以往責(zé)任不明晰,，要么重復(fù)交叉管理,，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》，擬從三季度開(kāi)始試行,，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,，酒店、飯店,、機(jī)票預(yù)訂等，及時(shí)主動(dòng)完成,，并堅(jiān)持做到有審批,、有記錄、有匯總,。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

4,、員工培養(yǎng)上,，為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等

方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體工作計(jì)劃之中,，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會(huì)議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn),，培訓(xùn)人次達(dá)80人。

5,、活動(dòng)組織上,，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有總結(jié),。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動(dòng)?？朔顒?dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少,，資金不充足的困難，積極籌備,，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期,，贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng),?；顒?dòng)結(jié)束后，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足,。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各部門(mén)的極力配合下,，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。

6,、存在的不足,。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

1,、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求,，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、加強(qiáng)宿舍管理,。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿,，區(qū)分盤(pán)點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬,。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,，保障員工有一個(gè)清潔、舒適,、安靜,、秩序良好的住宿環(huán)境。

3,、加強(qiáng)車(chē)輛管理,。制定《車(chē)輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車(chē)輛的行車(chē)管理,、

油耗管理,、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車(chē)輛設(shè)備檔案管理,、駕駛員檔案管理,，增加車(chē)輛安全行駛，提高車(chē)輛使用效率,。

4,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管,、使用,、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用,。協(xié)助財(cái)務(wù),、行政、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵,，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公,，提高辦公效率。

5,、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定,。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)臵電腦,、傳真機(jī),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵,、使用,、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用,。