總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

煤礦后勤工作年度總結篇一

我受公司領導班子委托,，向大會報告半年來的工作，請各位代表予以審議,。

半年來,，公司領導班子團結一致、精誠協(xié)作,，帶領廣大員工,，在上級公司的正確領導和大力支持下，根據(jù)上級公司提高服務質(zhì)量“六步”推進法的戰(zhàn)略的要求,，本著真抓實干,、精細入微、抓住機遇,、促進服務的原則,，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導，樹立市場服務優(yōu)勝劣汰意識,，以優(yōu)質(zhì)服務為主線,，樹立服務質(zhì)量就是經(jīng)濟效益的意識，以建設一流的物業(yè)服務為目標,，開拓創(chuàng)新,，與時俱進，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn),、生活后勤保障任務,，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻。

（一）以“做精做細,、做好做強,、打造品牌、樹立形象”為工作理念,，緊扣總公司“六步”推進法的上級戰(zhàn)略,，努力向一流的后勤邁進。

半年來,，我們深入地貫徹落實公司“三會”精神,，研究20xx年度的經(jīng)營及全年的各項工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實際需求出發(fā),，堅持以人為本,，轉(zhuǎn)變觀念，加強管理,，堵塞漏洞,，團結協(xié)助,，優(yōu)質(zhì)服務，努力開創(chuàng)后勤服務工作新局面,，形成了做精做細,、做好做強、內(nèi)優(yōu)外延,、循序漸進,、打造品牌,、本資料權屬范文先生網(wǎng),，放上鼠標按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,，各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展,。

1、上半年公司的綜合管理考核共6次,，查處問題404條,，上級公司月度考核共查出問題75條，專項檢查共查出問題21條,，并由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次,。在考核中，管理不到位查出問題44條,，基礎設施影響出現(xiàn)問題14條,，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條,。

2,、加強了春節(jié)期間服務及安全質(zhì)量管理工作，對各生活小區(qū)存在的安全隱患進行了徹底地排查,，重點部位落實專人負責管理,，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等,；

3,、對所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設施進行了全面的自檢,、自查,，同時根據(jù)實際情況列出了需要改善的項目，并提出了設施改善的方案和所需費用,；

4,、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題，同時將幾個物業(yè)小區(qū)實行了垃圾袋裝化,，封堵垃圾道就,，加大了園林種植管護的力度,，通過一系列專項整治，環(huán)境面貌有了很大的改觀,；

5,、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動，成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現(xiàn)場會和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會議等,；

（二）加強管理,，為公司的進一步上級打下堅實的基礎。

半年來,，我們認真落實上級公司的各項規(guī)章制度,，強化內(nèi)部管理，加強對外交流與學習,，汲取先進經(jīng)驗,，實行標準化管理，積極探索一條更為先進,、有效,、科學的上級新路子，為公司的進一步上級打下了堅實的基礎,。

1.完善并落實規(guī)章制度,。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認真貫徹落實,，是我們提高管理水平的必然要求,。幾年來，我們根據(jù)崗位設置,，工作職責,、服務范圍和要求的不同，有針對性地制定了一系列服務規(guī)范,，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務需求的變化而健全完善,。今年年初，公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,，如綜合管理考核辦法,、星級員工考核辦法、一票否決制,、首問責任制等,。在實際的工作中，各級管理人員經(jīng)常親臨一線,，狠抓落實,，督促廣大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序,，提供規(guī)范服務,，一年來,，我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長,，這不能不說是加強管理的好結果,。

2.加強對外交流與學習，借鑒先進管理經(jīng)驗,，取長補短,。

一年中，我們以“請進來,，送出去”為主的方式加強對外交流與合作,，取長補短，借鑒別人先進的管理經(jīng)驗,，來提高我們的管理水平,。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城,、楓葉、錦園,、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū),，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操,，學到了不少好的經(jīng)驗和做法,，同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習,，我們找到了差距,，明確了上級方向，掌握了新型的科學管理知識,。

**年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務系統(tǒng)與主業(yè)之間的關系發(fā)生了很大的變化,。過去,，我們與主業(yè)之間是上下級關系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件,、要寬大政策,，辦事比較容易?？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后,，我們與————分公司之間的關系變?yōu)榱朔张c被服務的市場化關系?！止旧鲜泻笃溥\作方式將與國際接軌,，各種管理更加規(guī)范,，是完全的市場化運作，也就是說今后為主業(yè)服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務隊伍,，加之主業(yè)上市后,，主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行，由于個人的支付能力不足,，加之根深蒂固的福利觀念的影響,，勢必造成費用的流失。同時隨著生活質(zhì)量的提高,，業(yè)主對服務質(zhì)

煤礦后勤工作年度總結篇二

把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓,，著眼于部隊的長遠建設，從提高整體的素質(zhì)入手,，向素質(zhì)建設要效益,，努力造就一支思想過硬、業(yè)務精通的后勤隊伍,。

（一）圍繞保障有力的目標,，著眼滅火、搶險救援任務需要,，把好后勤人員選配關,，加大業(yè)務培訓力度，先后選調(diào)人員參加司務長,、炊事員,、衛(wèi)生員培訓集訓，保持了一支結構合理,、業(yè)務精通,、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力明顯增強,。

（二）加強后勤人員的工作作風建設,，牢固樹立后勤人員為部隊服務，為官兵服務的意識,，教育后勤人員深刻領會思想的精神實質(zhì),，并將重要思想落實到實踐中去。

（三）牢固樹立后勤就是服務的思想,，保持良好的職業(yè)道德,，面向官兵、服務官兵,。

經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化,、制度化，我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無”,。

（一）首先,，堅持抓住“預算管理”這個龍頭,，正確把握資金的流向和報量，提高經(jīng)費的使用效益,。其次要求在標準經(jīng)費管理上多下功夫,，強化預算管理的首位意識，強化預算的權威性,。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務經(jīng)費10%的遞增,，最大限度的爭取地方財政的支持。

（二）把好經(jīng)費的開支審批關,，把一切開支控制在預算總量之內(nèi),，大項經(jīng)額堅持支部研究審批，發(fā)揚勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持少花錢多辦事、辦好事,、辦實事的原則,，有效地避免不合理開支。

（三）認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,，積極的向總隊,、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費，使中隊的俱樂部,、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善,。

在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴格落實伙食管理五項制度,，全面實行分餐,，科學調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員,、傷病員的飲食,，尊重少數(shù)民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,，不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量,。中隊立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電,、一滴水、一粒米”,。嚴格財務監(jiān)督管理,，做到帳目清楚,，按時公布，在財務開支方面,，達到了“三好五無”的標準,，切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度,，積極改善官兵生活,，堅持每天對餐具進行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求,。同時,，加強后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì),，發(fā)揮經(jīng)委會作用,，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用,。

（一）根據(jù)后勤工作意見,、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,，還做到日有水果的標準,。

（二）教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識，嚴格要求炊事人員精打細算,，做到粗糧細做,，細糧精做，力求符合伙食標準,。

（三）伙食管理做到日有計劃,、周有安排,，合理調(diào)劑主副食花樣,，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度

在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,，原司務長汪科同志被評為“先進個人,?！?/p>

煤礦后勤工作年度總結篇三

三月份，按照集團“優(yōu)質(zhì)服務鞏固年”活動要求,，衛(wèi)生小區(qū),、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步展開，同時做好“兩堂（塘）一舍”日常管理,，堅持服務質(zhì)量考核,。主要工作如下：

職工食堂嚴格落實“四精八嚴”工作法，對飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴格把關,，對優(yōu)質(zhì)服務,、勞動紀律嚴格要求，同時,，繼續(xù)開展首席廚師活動,，樹立標桿以點帶面，鼓勵員工苦練廚藝,，爭當技術標兵,；職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點,，浴池每班換水,，認真檢修供暖設施，確保室溫水溫達標,。成立安全小分隊,，每天巡查更衣室，并對防火防盜實行分片管理,，責任到人,，實現(xiàn)全月無任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標準,。樓梯,、走廊無積水，廁所無異味,、無污垢,，房間干凈整潔，床上用品清潔且擺放整齊,，服務員犧牲休息時間,，為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水,，全力保證讓職工休息好。

各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團“衛(wèi)生小區(qū)”創(chuàng)建要求,，提高環(huán)境衛(wèi)生,、治安門衛(wèi)、綠化美化,、車子棚,、幼兒園，社區(qū)管理等各項工作標準,，積極改造硬件設施,，對南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進行全面墻漆罩白，及時清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾，對花草樹木普遍進行澆水,，有效緩解旱情,。二隊在強化自主保安，加強現(xiàn)場安全管理的同時,，完成南樓路西家屬區(qū)批過街墻六千多平方米,。維修南樓家屬區(qū)7號、8號小區(qū)路肩三百多米,，維修8號小區(qū)地坪一百多平方米,；處理家屬區(qū)下水溝13處；礦區(qū)工業(yè)廣場,、南大門,、過度樓清理維修下水溝七十余米，機運區(qū)配電室改建大門,，粉刷室內(nèi)30平方,。

利用春季有利時機，對礦院草坪進行整理,，對枯死樹木花卉進行補栽,，在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵?；ǚ繛椤叭恕北碚脮?、黨代會、月底工作會擺花5次,。文化廣場擺放花卉一千多盆,，并及早著手培育繁殖花卉，為“五一”花卉使用提前做好準備,。

衛(wèi)生工堅持一天三清掃,，流動保潔人員隨時清理煙頭、紙宵,。保持礦院環(huán)境整潔,。灑水車每天三次三灑降塵，保持礦院空氣清新,。并為花房送水二十余車,。

職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時，質(zhì)控管理人員多次對護理,、藥事,、院內(nèi)感染、后勤,、6s管理,、傳染病防治等進行檢查,，所發(fā)現(xiàn)的問題責任到人，監(jiān)督整改,，確保醫(yī)療安全,；制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費用管理措施》，要求臨床科室嚴格按照措施執(zhí)行,，使廣大參?；颊叩玫礁臃奖恪⒖旖?、滿意的醫(yī)療技術服務,。

房地產(chǎn)中心一是處理棚戶區(qū)改造遺留問題，對來訪人員耐心講解政策,，積極化解矛盾,，保持了穩(wěn)定；二是做好西大門建房前期準備,，安排人員到規(guī)劃,、設計部門辦理建房前期手續(xù)；三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作,；四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協(xié)議,，危樓加固工程將按時開工；五是妥善協(xié)調(diào)工農(nóng)關系,，處理突發(fā)事件,，確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。

社保中心在做好養(yǎng)老保險,、工傷保險管理的同時,，完成各項醫(yī)療費用的報銷、沖賬,；并為六百多名五七工,、家屬工辦理養(yǎng)老保險繳費與養(yǎng)老退休手續(xù)，解決他們養(yǎng)老后顧之憂,；按照省社保政策,，完成全礦所有退休人員養(yǎng)老金增資補資工作。

綜合隊在“兩會”期間以穩(wěn)定工作為中心,，針對矛盾點,，認真進行梳理排查，做好解疑釋惑,，確保無上訪事件；同時,，做好住院病號護理,，隊領導及班長到現(xiàn)場進行安全提醒，確保護理安全。

煤礦后勤工作年度總結篇四

今年以來,，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標,，以打造煤海明珠為目標，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱、房改,、計生工作等重點管理,，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高,。

今年以來,，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,，以創(chuàng)建集團公司最佳,、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標，精心組織,、真抓實干,，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。

一是狠抓了綠化,，我們對全礦的綠化進行了短期,、長期規(guī)化，分步實施,，一年來共植樹1389株,，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米,，草花4885平方米,，灌木800株，購買盆花1600盆,，綠化覆蓋率達32%,，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化,，使這兩個公園的面貌得到了根本改變,，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”,、“綠化先進單位”,，被市評為“綠化先進單位”，榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號,。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,，今年共清理死角64處,，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車,，清掏下水道,、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無傳染病,、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,，公廁衛(wèi)生,、四害等10項指標全部達到國家標準，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%,。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”,，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場,，嚴格“門前三包”制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責任書,，并推行了“三定一包”管理,，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,，共制止亂搭亂建23處,，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風,。第三是整治了亂擺推點,，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn),。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,，處罰27人次,，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份,，清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,，制止亂停亂放車輛80多臺次,，全礦地面環(huán)境煥然一新,。

一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求,，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作,，我礦馬武里,、馬武溝、晉南里,、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,，面積達9.8萬平方米。

二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,，關系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,，同時在房地產(chǎn)科設立咨詢辦公室，由專人負責咨詢,，解答問題,。按照集團公司房改有關公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護,，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,，采用流水辦公辦法,，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行,。截止目前,，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權手續(xù),，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權證書83戶,。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作,，以保證購房職工能及時用上,。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元,，xx年度匯繳236.48萬元,，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元,。

第一，按時完成了夏季供熱檢修,、維修工程,。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修,、維修是冬季正常供熱的基礎,。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作領導組,、質(zhì)量驗收領導組等相關機構,，加強了對這一工作的領導和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領導組,，保證了各項檢修任務的圓滿完成,。

第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面,。10月15日,，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》,、《供熱科干部值班制度》,，加強了對供熱部門的管理，細化了考核標準,，加大了考核力度,，嚴格了干部值班、查崗,、蹲點制度,，提高了干部的責任心和工作質(zhì)量，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風,，分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查,，及時解決供熱死角(本文來自中 :http:// 轉(zhuǎn)載請注明！)問題和家屬反映的各類問題,，從而提高了服務水平,，確保了冬季以來的正常供熱。

第三,，供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進,。我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務培訓,，組織73名司爐工,、9名化驗工參加了集團公司組織的技術培訓，提高了員工的業(yè)務技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐,、7個分汽缸,、58個安全閥等設備儀器進行了安全校驗、檢驗,，為鍋爐安全運行提供了保障,。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作，時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行,，鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上,，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,，供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展。

在醫(yī)療服務上,，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務承包方案》,，將各科室所有日常工作以分值量化，實行千分制考核,，考核得分與工資獎金掛鉤,，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,，切實加強質(zhì)量管理,，全力落實6項業(yè)務制度，確保了醫(yī)療安全,。我們強化三級急救管理,，從人力、物力,、財力及時間上保證工傷搶救治療,，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元,，減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年,，各項醫(yī)療指標完成情況良好,，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時,，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理,，制定出臺各項方便病人的措施，提高了服務水平,，為患者提供了良好的就醫(yī)條件,。

在計生管理上，我們認真貫徹落實黨、國務院計生座談會精神,，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,，全面加強計生機構隊伍建設，深化宣傳教育,、強化基礎管理和技術服務,，計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%,，綜合節(jié)育率達100%,，獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上,，我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,，全面引導，嚴格要求,，使工作落到了實處,，認真開展了“兩查兩補”工作，消除了管理盲點,。今年,，我們按照上級要求，認真組織了黨員,、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,，登記率達98.04%，有13名超生人員主動申報了超生問題,，并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰,。在加強各項日常計生管理的同時，我們本著“面向基層,、服務員工”的宗旨,，建立了計劃生育政策咨詢接待日制度，設立了計生政策咨詢接待室,，為員工主動實行計劃生育排疑解難,，受到了員工的好評。

在兩堂一舍管理上,，我們以服務職工為宗旨,，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿,、就餐服務,，并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標,，拓寬經(jīng)濟收入渠道,，浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務,。

煤礦后勤工作年度總結篇五

后勤部負責對物業(yè)兩堂一舍,，環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管，為員工“衣,、食,、住、行”而服務,，以礦為中心,，為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障，后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,，齊心協(xié)力,，總結經(jīng)驗，在公司領導的正確帶動下,，在全體員工的密切配合下,，結合實際，不斷摸索,、學習、總結經(jīng)驗,、制定出了合理有效的可行性相關措施：

(一)員工飯?zhí)?人常說“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。幾年來,，我們對飯?zhí)迷O備,，員工就餐，管理制度方面,，學習總結經(jīng)驗,，使設備管理有很大進步，并建立了一套管理方案,。設備維護維修自己承擔,，飯菜質(zhì)量、花樣,、價格,、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理，力爭讓員工滿意安心工作,。

(二)員工宿舍：為了使員工獲得充分休息,，以提高工作效率，有種家的溫暖,，***年*月**日搬進了新建公寓樓,，完善了房間的設備設施及后勤工作者的合理化管理，并完善了各項管理制度，這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針,。

(三)職工澡堂：都知道辛苦不過煤礦工人,，為了使我礦職工升井后能有澡洗，我礦領導費勁腦汁,，由外引進先進現(xiàn)代化設備,，從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房，沖浪,，大池,，淋浴都是超前絕后獨一無二?？梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,，再加上我們?nèi)诵曰墓芾恚峭昝乐翗O,。

(四)強化礦容礦貌整潔,，建設園林式企業(yè)初具規(guī)模

自****年開始，我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù),，合理安排以綠化美化礦山,，治理礦容壞境為重點，以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),，一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標,，精心組織，狠抓實干,，到目前為止,，礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查,，從一點一滴抓起,，責任落實到每個人頭上，使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化,。

我個人在后勤工作以來以“勤”字當頭,，以優(yōu)秀的個人作為我的學習榜樣，不計較個人得失,，對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,，以身作則，更好的為每個職工服務,，學習借鑒別人的好管理制度,，來完善我們的管理，力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài),，并開展批評與自我批評教育,，至今,，我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了，今后我會更加努力,，勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻,，寧做一個工作狂，不做一個廢人,。

后勤工作雖然瑣碎繁雜,，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中,，為我礦的發(fā)展再接再勵,，后勤部也有工作不足的地方，如供水不到位,，有脫崗現(xiàn)象,，今后我們要合理安排，工作學習的同步完善各項工作管理制度,，從細節(jié)做起,，改進不足的地方，加強自身修養(yǎng),，更好的為全礦職工服務,。以公司領導的總方針為目標，積極完成領導的各項工作安排,，早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗,。

煤礦后勤工作年度總結篇六

今年以來，后勤系統(tǒng)牢牢圍繞全礦整體工作目標,，以打造煤海明珠為目標，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱、房改,、計生工作等重點管理,，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯進步,。

今年以來,，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,，以創(chuàng)建團體公司最好,、全煤系同一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標，精心組織,、真抓實干,，使礦容礦貌顯現(xiàn)出嶄新的變化,。

一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進行了短時間,、長時間規(guī)化,，分步實施，一年來共植樹1389株,，延長綠籬2200米,，種植草坪9300平方米，草花4885平方米,，灌木800株,，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達32%,，特別是對礦雅馨園,、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學公道的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變,，成為廣大職工群眾休閑文娛的好場所,。我礦被團體公司授與礦容衛(wèi)生十佳單位、綠化先進單位,，被市評為綠化先進單位,，榮獲山西省造林綠化先進單位稱號。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,，今年共清算死角64處,，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車,，清掏下水道,、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無傳染病,、流行病爆發(fā)和重大食品中毒事故，其他傳染病病發(fā)率比往年降落20%,，公廁衛(wèi)生,、四害等10項指標全部到達國家標準，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過往的90%進步到了100%,。我礦被市評為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位,，榮獲山西省愛國衛(wèi)生標準單位稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,，以整治六亂為突破口，全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場,，嚴格門前三包制度,，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了門前三包責任書，并推行了三定一包管理,，市場和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處,，撤除違章建筑37處868平方米,，極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點,，取消馬路市場6處,，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,，共制止亂貼廣告87人次,，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次,，沒收噴廣告機6臺,，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放,，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次,，全礦地面環(huán)境煥然一新,。

一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。依照團體公司采煤沉陷會議的安排和要求,，我們組織職員深進沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記,，順利完成了上報工作，我礦馬武里,、馬武溝,、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,，面積達9.8萬平方米。

二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,，關系到每位職工的親身利益。六月份房改工作正式開始,，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,，同時在房地產(chǎn)科設立咨詢辦公室,，由專人負責咨詢，解答題目,。依照團體公司房改有關公房出售程序,，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁戴,，避免混亂,，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采用流水辦公辦法,，住戶可一次性辦完手續(xù),，使辦理工作有序地進行。截止目前,，局迎新街,、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權證書83戶,。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,，我們盡早安排向局資金管理中心做了住房公積金回集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上,。截止今年,，共向局回集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元,，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元,。

第一，按時完成了夏季供熱檢驗,、維修工程,。夏季的供熱鍋爐、采熱管路檢驗,、維修是冬季

正常供熱的基礎,。我們對夏季供熱檢驗進行了精心組織，成立了檢驗工作領導組,、質(zhì)量驗收領導組等相干機構,，加強了對這一工作的領導和監(jiān)視，供熱科內(nèi)部同樣成立了考核領導組,，保證了各項檢驗任務的美滿完成,。

第二，首創(chuàng)了冬季供熱新局面,。10月15日,，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》,、《供熱科干部值班制度》,，加強了對供熱部分的管理,，細化了考核標準，加大了考核力度,，嚴格了干部值班,、查崗、蹲點制度,，進步了干部的責任心和工作質(zhì)量,，同時堅持上門走訪用戶的良好作風，分組分片深進居民區(qū)進行供熱忱況調(diào)查,，及時解決供熱死角題目和家屬反映的各類題目,，從而進步了服務水平，確保了冬季以來的正常供熱,。

第三,，供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。我們以人為本,，對供熱部分41名水熱工進行了業(yè)務培訓,，組織73名司爐工、9名化驗工參加了團體公司組織的技術培訓,，進步了員工的業(yè)務技能和安全操縱水平,。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸,、58個安全閥等裝備儀器進行了安全校驗,、檢驗，為鍋爐安全運行提供了保障,。同時堅持常常性的標準化工作,，時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行，鍋爐房達標率產(chǎn)業(yè)區(qū)為90%以上,，生活區(qū)為60%以上,，道南鍋爐房被評為礦文昭示范區(qū)，供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展,。

煤礦后勤工作年度總結篇七

后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標,，以打造煤海明珠為目標，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱、房改,、計生工作等重點管理,，使全礦后勤面貌得到了進一步改善,，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高,。

我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建集團公司最佳,、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標,，精心組織、真抓實干,，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

1.狠抓了綠化

我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化,，分步實施,，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米,，種植草坪9300平方米,，草花4885平方米，灌木800株,，購買盆花1600盆,，綠化覆蓋率達32%，特別是對礦雅馨園,、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化,，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所,。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”,、“綠化先進單位”，被市評為“綠化先進單位”,，榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號,。

2.狠抓了環(huán)境衛(wèi)生

今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸,，清掏糞便5287車,，清掏下水道、防洪溝2300米,，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標全部達到國家標準,，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%,。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。

3.狠抓了礦容礦貌整治

我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,，以整治“六亂”為突破口,，全面加大了礦容管理力度。

首先整治了集貿(mào)市場,，嚴格“門前三包”制度,，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責任書，并推行了“三定一包”管理,，市場和大街的面貌得到了明顯改觀,。

其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處,，拆除違章建筑37處868平方米,，極大地遏制了亂搭亂建風。

第三是整治了亂擺推點,，取締馬路市場6處,，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。

第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,，共制止亂貼廣告87人次,，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次,，沒收噴廣告機6臺,，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處,。

第五是整治了亂堆亂放,，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次,，全礦地面環(huán)境煥然一新,。

1.組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。

按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求,，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記,，順利完成了上報工作，我礦馬武里,、馬武溝,、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,，面積達9.8萬平方米,。

2.組織了房改工作。

住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,，關系到每一位職工的切身利益,。六月份房改工作正式開始,，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放,，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設立咨詢辦公室,，由專人負責咨詢，解答問題,。

按照集團公司房改有關公房出售程序,，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護,，防止混亂,，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采用流水辦公辦法,，住戶可一次性辦完手續(xù),，使辦理工作有序地進行。截止目前,，局迎新街,、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權證書83戶,。

同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上,。截止今年,，共向局歸集公積金1803.48萬元，20xx年度匯繳236.48萬元,，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元,。

第一，按時完成了夏季供熱檢修,、維修工程,。

夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修,、維修是冬季正常供熱的基礎,。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作領導組,、質(zhì)量驗收領導組等相關機構,，加強了對這一工作的領導和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領導組,，保證了各項檢修任務的圓滿完成,。

第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。

10月15日,，我們按規(guī)定時間正式供熱,。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,，加強了對供熱部門的管理,，細化了考核標準，加大了考核力度,，嚴格了干部值班,、查崗、蹲點制度,，提高了干部的責任心和工作質(zhì)量,，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風，分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查,，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,，從而提高了服務水平，確保了冬季以來的正常供熱,。

第三,，供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。

我們以人為本,，對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務培訓,，組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術培訓,，提高了員工的業(yè)務技能和安全操作水平,。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸,、58個安全閥等設備儀器進行了安全校驗,、檢驗，為鍋爐安全運行提供了保障,。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作,，時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行，鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上,，生活區(qū)為60%以上,，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”，供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展,。

在醫(yī)療服務上,，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化,，實行千分制考核,，考核得分與工資獎金掛鉤,，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,，切實加強質(zhì)量管理,，全力落實6項業(yè)務制度，確保了醫(yī)療安全,。

我們強化三級急救管理,，從人力、物力,、財力及時間上保證工傷搶救治療,，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔,。今年,，各項醫(yī)療指標完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元,。同時,，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項方便病人的措施,，提高了服務水平,，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。

在計生管理上,，我們認真貫徹落實黨中央,、國務院計生座談會精神，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,，全面加強計生機構隊伍建設,，深化宣傳教育、強化基礎管理和技術服務,，計生工作取得了可喜成績,。計劃生育率達100%，綜合節(jié)育率達100%,，獨生子女率達86.34%,。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,，全面引導,，嚴格要求，使工作落到了實處,，認真開展了“兩查兩補”工作,，消除了管理盲點,。

今年，我們按照上級要求,，認真組織了黨員,、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作，登記率達98.04%,，有13名超生人員主動申報了超生問題,，并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時,，我們本著“面向基層,、服務員工”的宗旨，建立了計劃生育政策咨詢接待日制度,，設立了計生政策咨詢接待室,，為員工主動實行計劃生育排疑解難，受到了員工的好評,。

在兩堂一舍管理上,，我們以服務職工為宗旨，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴,、住宿,、就餐服務，并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務,，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標,，拓寬經(jīng)濟收入渠道，浴室隊,、職工食堂,、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務。