總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇一

首先,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守,，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準(zhǔn)確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

第三,，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，做到腦勤手勤嘴勤，多想,、多記,、多問，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應(yīng)工作崗位,。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強(qiáng)化服務(wù)意識,，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇二

一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。

內(nèi)勤每一天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認(rèn)真看,，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神,，吃透方針,、政策，記住術(shù)語,，明確任務(wù),；對下頭的工作報告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情景，看出問題,，以利指導(dǎo),；對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,，取彼之長,，補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間,、要求。

在工作上進(jìn)取主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情景、問題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

在處理日常事務(wù)工作中,，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情景,、細(xì)節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自我的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報,。

要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情景，互相支持配合做好各項工作,。

對各類業(yè)務(wù)報表,，要認(rèn)真分析，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、確定、推理和分析,，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平,。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位,，是一個熔爐,，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。

完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情景,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇三

一年來,，在公司總的指揮下，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1,、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,，開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,，降低賠付率,。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。

4,、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

5,、制訂xxx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里,，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中,，做好前期學(xué)平險工作,，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強(qiáng)生調(diào)力度,，為承保把好關(guān),。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果,，但是還未達(dá)到最好效果,，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇四

在保險公司的工作時光已經(jīng)是過去一年了，在這一年里我的工作完成得還算是不錯,，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結(jié)與計劃：

通過自己在這一年中的不懈奮斗，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,，并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長,。當(dāng)然于我個人來說，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀,。這一年我對自己有了更多的認(rèn)知，也明白了自己對于未來需要追尋的方向，我很是開心自己能夠有這樣的生活,，當(dāng)然在往后的時光中我也是會努力地奮斗,，讓自己真正的得到更多的成長與改變。

在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進(jìn)的方面,，也對自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知,。于我個人來說，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,，當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉(zhuǎn)變,，當(dāng)然也會努力的改正自己,，就是期待著自己能夠有所成長。現(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,，為我的客戶做更好的服務(wù),，讓他們能夠感受我的付出與真心，所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗,。

新年即將要到來,，我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績，并且我相信我的未來是一定會變得非常的優(yōu)秀,，當(dāng)然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長,。對于以后的工作我也會更多的反思自己，為自己的成長做更多的計劃與準(zhǔn)備,，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,，也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,，可以讓我的客戶們對我有更多的信任,，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作，于我個人來說,，我也會努力地改變自己,，爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀，未來的生活更加的美好與幸福,。

我很是期待新年的開始,，我會更加努力地在工作中成長，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活,。不管前方有多么大的困難,，我都是會以更加努力的心態(tài)來成長，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇五

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間,，有得也有失,，現(xiàn)就將上半年工作結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì),，履行自己的職責(zé),。

今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤,，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

3,、在工作中存在的問題。

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法,，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我深信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，xx保險公司會做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌!

半年來,，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇六

不知不覺，緊張的20xx年就這樣過去了?，F(xiàn)將20xx年的工作做下梳理,、反思和總結(jié)。

按照公司班子成員分工,，20xx年我是協(xié)助抓施工生產(chǎn),，分工負(fù)責(zé)項目管理與考核，主管**高速項目部的經(jīng)營收尾工作,，主管**地鐵**號線**標(biāo)項目,。 1、20xx年公司的項目管理

公司的項目管理,，受公司“瘦身”政策和整個建筑行業(yè)大氣候的影響較大,，自己沒底，很是擔(dān)心,。一來我能力和經(jīng)驗欠缺,，單一個**項目嚴(yán)重虧損，心里一直就有座大山,、有道深坎一時過不去,；二來隨著企業(yè)改革，相當(dāng)一部分的精兵強(qiáng)將都分流進(jìn)了直管項目，現(xiàn)時的公司,，管理人才缺乏的瓶頸一定程度上較為突出地影響了項目的穩(wěn)定與發(fā)展,；三來歷史包袱沉重，舉步維艱,，而一線的項目,，絕大部分效益不好。

在公司黨政的大力支持下,，項目管理方面,，我主要抓了如下工作： 一是上半年，把公司的有效文件,、工作程序和管理流程,，結(jié)合“內(nèi)控體系建設(shè)”、“黨的群眾路線主題實踐”等系列活動,，進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,，并將電子版下發(fā)到各個項目部，要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和落實,，并作為檢查的重點之一,。 二是針對公司的現(xiàn)況，出臺了公司項目管理與考核暫行補(bǔ)充規(guī)定的初稿,，公司管理活動提升工作方案等文件和通知,，并據(jù)此進(jìn)行項目管理檢查和考核。 三是公司的季度項目管理檢查,，和期中的監(jiān)察審計同步進(jìn)行,。項目的監(jiān)察審計同項目管理檢查組一并下去，獨立檢查考核打分,，查出的問題和檢查組一并給項目部發(fā)整改通知書,。加強(qiáng)了過程控制的力度。

四是帶隊項目管理綜合檢查考核組進(jìn)行檢查,。帶領(lǐng)公司施工,、安質(zhì)、計合,、財務(wù),、物設(shè)、勞人和審計等各部門負(fù)責(zé)人,，把公司的主要項目進(jìn)行了全面檢查和考核,，嚴(yán)格落實公司關(guān)于項目管理的各項要求。

經(jīng)過項目管理考核組一年來的努力,，取得了一定的階段性效果,。

2,、**高速項目

（1）項目概況

**高速主要為4座大橋以及互通4個匝道，**特大橋兩跨公路,、一跨鐵路,，合同造價4億元，合同工期13個月,。項目實際工程合同造價3.1萬元,。本工程實際開工日期20xx年7月24日，實際完工日期20xx年11月16日,，實際施工工期28個月,。

截止目前，已過土建施工2年的質(zhì)保期,。

審計結(jié)果：20xx年公司組織對該項目進(jìn)行了審計,，制造成本43334.0963萬元，截止審核時點項目收入31556.4578萬元,，制造成本虧損11777.6385萬元（不含管理費）,。

對審計結(jié)果的項目部意見：公司列固資折舊和機(jī)械設(shè)備使用費過大，多計列370多萬元,。

（2）20xx年清算工作

20xx年完成廢舊物資的清理和項目部的撤點,，基本完成了竣工資料的編制、合同內(nèi)差錯漏數(shù)量的梳理及和業(yè)主,、咨詢公司的施工圖核量,，完成了當(dāng)?shù)馗黜検掷m(xù)押金的清理，積極和保險公司索賠,，完成了所有變更資料31份、材料調(diào)差資料2份,、合同外剩余增加項目29項,、索賠項目38項、征遷委托項目18項等計118項變更索賠資料的整理與上報工作,，上報金額27637.4383萬元,。

包括所有的變更索賠項目的立項，海量原始資料的歸集,，甚至幾乎所有的`變更索賠項目,，工程數(shù)量的計算（除了有設(shè)計變更圖紙的項目外）、申請費用的計算,，聲像照片資料的挑選,、紅頭文件的起草、支持性依據(jù)文件或合同條款的收集與整理,，附加的施工過程說明,，項目留守人員都認(rèn)認(rèn)真真地從細(xì)節(jié)抓起。

兩年來，在我們鍥而不舍,、絕不自我放棄的信念下,，在竭盡全力、不達(dá)目的不罷休,、絕不妥協(xié)的一再爭取下,，業(yè)主和咨詢公司做出了一些讓步，單獨專題召開了4次變更索賠會議,，將我標(biāo)段的索賠的原則性項目全部清理完成,。

預(yù)計清算結(jié)果：

a、預(yù)計最終項目制造成本：

43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431萬元[其中：371.4萬為公司固資折舊及機(jī)械使用費多計列,、38萬為保險公司賠償,、38.1533萬為各處產(chǎn)權(quán)單位退還押金，以上3項均沖減成本],。

b,、預(yù)計項目二次經(jīng)營成果：所有變更索賠批復(fù)預(yù)計總額7398萬元[其中：材料調(diào)差2500萬元，實體結(jié)構(gòu)變更3100萬元,，合同外增加,、索賠及征遷委托項目1728萬元]。則：

預(yù)計總收入為31556.4578+7398=38954.4578萬元,。

c,、預(yù)計項目最終清算虧損：38954.4578-42886.5431=-3932.0853萬元。 資金狀況：

外欠業(yè)主工程超付款5292.5082萬元,，截止目前仍直接外欠勞務(wù),、材料及機(jī)械設(shè)備費630.23萬、稅金160.2269萬等共計790.4569萬元,，外欠公司5177.1202萬元,。

3、**地鐵**號線**標(biāo)項目

（1）項目概況

**地鐵**號線**標(biāo),，合同造價58821. 1873萬元,，包括一站兩區(qū)間，線路總長3458.6m,，其中**車站長352m,，盾構(gòu)區(qū)間2812m，終點區(qū)間294.6m,。合同工期,，20xx年5月1日開工，20xx年12月28日完工,，日歷工期1337天,。

（2）20xx年主要工作

a,、項目總體分析及籌劃階段

該項目簽訂施工合同后，本階段主要做了6個方面的工作,。

a,、對市場勞務(wù)、材料與機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了較為充分的市場調(diào)查,。包括**市場的各項專業(yè)勞務(wù)分包,、勞動力資源，商品混凝土與鋼材,、地材等材料單價,，以及混凝土輸送泵、活動板房,、滿堂支架體系,、鋼支撐與鋼圍檁等設(shè)備及周轉(zhuǎn)料等，做了較為認(rèn)真和詳細(xì)的調(diào)查了解,。

b,、研究合同與招標(biāo)文件，理清了項目贏利點,、風(fēng)險點,、虧損點，編制了項目自評估,、項目總體策劃,、項目盈利能力分析和經(jīng)營創(chuàng)效規(guī)劃。

c,、根據(jù)項目的盈利能力分析與經(jīng)營創(chuàng)效規(guī)劃,，我們調(diào)整思路，重點突擊,。 確保項目贏利點工程量在優(yōu)化時能增大,，風(fēng)險點能優(yōu)化后降低風(fēng)險或變更項目后重新組價，虧損點能變更取消,；比如針對車站、暗挖區(qū)間的降水方案,，整個降水施工比目前**市場的調(diào)查結(jié)果,，要虧損500多萬元，現(xiàn)正積極尋求設(shè)計方案的優(yōu)化,，以達(dá)到重新組價扭虧的目的,。

d、現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)查,，出去觀摩學(xué)習(xí),，優(yōu)化設(shè)計及施工方案,。

①經(jīng)現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)查，共查出終點區(qū)間暗挖下穿的天然氣主管線,、暗挖下穿國防光纜等漏項的一級風(fēng)險源,，增大措施費；

②將緊鄰河道的明挖終點區(qū)間風(fēng)井,，調(diào)整線路線型,，優(yōu)化到靠近三環(huán)邊，方便施工的同時降低安全風(fēng)險,。,。

③到新近開工的**各條線等施工單位標(biāo)段去學(xué)習(xí)取經(jīng)，充分優(yōu)化我們的施工組織設(shè)計,，便于施工,、提高工效的同時，確保能有效降低總體的施工成本,。如此,，我們對臨建場地布設(shè)、龍門吊及提升井架等設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,，對細(xì)部的施工方案也進(jìn)行了優(yōu)化,，為安全高效施工做好了充分的準(zhǔn)備。

e,、通過專家論證,，確定了盾構(gòu)的選型。通過對地質(zhì)條件的充分論證與分析,，最終必選選定盾構(gòu)機(jī)類型型號,。

f、編制項目部的管理制度,、崗位職責(zé)等內(nèi)控體系,。

b、項目開工準(zhǔn)備階段

a,、著手進(jìn)行勞務(wù)作業(yè)模式的研究和實施,。

b、對專業(yè)勞務(wù),、材料,、設(shè)備進(jìn)行招投標(biāo)，確定了勞務(wù)隊伍和供應(yīng)商,。 c,、積極配合業(yè)主，進(jìn)行前期的征遷配合工作,。

d,、進(jìn)一步完善項目部的內(nèi)控體系建設(shè),，包括績效考核等內(nèi)容。

作為公司的班子成員,，承擔(dān)著公司的項目管理及**項目的收尾清算及**地鐵**號線的項目管理工作,，在深感領(lǐng)導(dǎo)的信任的同時，也自感在工作業(yè)務(wù)

能力和管理水平方面的不足,。但我始終本著勇于擔(dān)當(dāng),、勇往直前、鍥而不舍的斗志和工作作風(fēng),，積極主動,、超前謀劃的工作風(fēng)格，把我的全部熱情投入到公司的項目管理,、具體**項目的清算以及**地鐵的經(jīng)濟(jì)效益整體籌劃工作中去,。

在公司的大力支持和幫助下，公司的項目管理與**的經(jīng)營清算有了一定的起色,，**地鐵的整體籌劃也有了一定的效果,。但就我個人而言，也暴露出我個人的不足和缺點：

1,、學(xué)習(xí)不夠,。面對復(fù)雜的變更索賠環(huán)境，深感專業(yè)知識的掌握深度不夠,，與人溝通的技巧和能力不夠,。

2、內(nèi)部管理的方法和技巧不足,。剛性有余,，柔性不足，堅持原則,，但缺乏一定的靈活性,。

3、缺少內(nèi)部溝通,。自己工作思路較清楚時,，不能及時有效地和班子及下屬骨干得到很好的溝通，使他們明白自己的目的和意圖,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：抽出一定的時間來給自己加壓、充電,，彌補(bǔ)自己在項目管理專業(yè)知識、二次經(jīng)營相關(guān)理念與知識方面的不足,。

2,、**高速清算：和項目留守人員加強(qiáng)溝通,，使他們理解自己的想法和意圖，能將二次經(jīng)營的占位視角得以拓展,，變更索賠的挖潛深度得以加強(qiáng)?，F(xiàn)所有變更的資料已經(jīng)報到業(yè)主，所有索賠的資料已經(jīng)全部上報到總監(jiān)辦,。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)地跟進(jìn),，把握每一個認(rèn)可的理由和機(jī)會，不言放棄,，以千方百計地減虧,。

3、**地鐵**號線**標(biāo)：對我最大的挑戰(zhàn),，還是內(nèi)部的協(xié)調(diào),、溝通、管理和利益分配,。我將持續(xù)改進(jìn)工作中的存在和遇到的問題,。

在工作中，還有未言及的不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們批評指正。謝謝大家,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇七

截至12月1日,，xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元,，意外險保費xxxx萬元,，提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人,，持證率xx%;各級主管xx人,，其中部經(jīng)理x人，主任x人,。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定,。

回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅定信心，明確方向,，充分認(rèn)識市場形勢,，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,，特別是國壽、華泰,、泰康,、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時機(jī)，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,，營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為xxx個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力,，xxx個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌,。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案,，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動,。

針對經(jīng)驗和不足，做好以下工作：

1,、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作,。

2,、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量,、舉績率,、出勤率及人均保費指標(biāo)。

3,、做好銷售支持,，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長,。