總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

企業(yè)年度工作總結篇一

（一）生產(chǎn)經(jīng)營概況

截止12月25日,，公司實現(xiàn)主營業(yè)務收入6510,。32萬元，完成年度計劃指標的95,。74%,，實現(xiàn)凈利潤700萬元，回款2148,。31萬元,，回款率達33%。其中園林工程收入5800萬元,，完成計劃指標的96,。67%，,；苗木銷售收入570萬元,，完成計劃指標的71,。25%。公司業(yè)務規(guī)模持續(xù)增長,，盈利能力不斷提升,，營業(yè)利潤不斷增大。

（二）經(jīng)營管理工作開展情況

1,、工程建設

20xx年,，公司實現(xiàn)**工程建設收入5800萬元，完成年度計劃指標的96,。67%,，收回工程款1572。95萬元,，回款率達27,。11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程bt項目,、***二期會所主干道及樣板房綠化工程,、***室外景觀工程、***兩側綠化工程**大道與**路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設,，并圓滿完成**廠綠地養(yǎng)護項目,，得到廣大客戶和社會各界的一致認可，有力擴大了公司品牌知名度和美譽度,。

2,、苗木經(jīng)營

截止12月25日，公司實現(xiàn)苗木銷售收入570萬元,，完成年度計劃指標的71,。25%，回款509,。10萬元,，回款率達89。31%,，另完成工程調(diào)撥結算127,。90萬元，對外業(yè)務贈送用苗24,。57萬元,。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家，新老客戶累計發(fā)展到82家,，其中年度合作金額10萬元以上的客戶達32家,，建立了****（集團）、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。

全年完成苗木采購1284,。47萬元,，其中用于工程項目的苗木采購361。14 萬元,，占采購總額的28,。03%；用于基地建設的苗木采購906,。87萬元，占采購總額的70,。60%,，支付苗木采購款1283。61萬元,。所有苗木產(chǎn)品驗收平均合格率達90%以上,，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應商，有力保障了在建工程項目和基地建設的順利進行,。

3,、生產(chǎn)建設

20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋）,，截止12月25日,，公司基地庫存苗木數(shù)量達1297745株（袋），其中喬木279514株,，球體26957個,，灌木8859株，地被977163袋,，盆景5252盆,。

完成**基地開發(fā)建設500畝，完成蓄水池建設,、土地平整,、道路鋪設、水網(wǎng)鋪設,、電網(wǎng)安裝,、噴灌安裝等基礎設施建設，完成新增苗木栽植35619株,，其中喬木24288株,，球體11331株。

建設**觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚,，已完成基礎建設投入 242萬元,，于10月份完成鋼架大棚主體建設，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設施工階段，預計20xx年3月完工并投入運營,。

4,、綜合管理

在行政辦公方面，除做好公文處理,、檔案管理,、會務組織、后勤管理,，安全保衛(wèi)等各項工作外,，配合集團公司erp系統(tǒng)的建設和應用，完成流程,、表單的制作和完善,，配合集團完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報，此外順利通過了工程業(yè)務方面的質(zhì)量管理體系,、環(huán)境管理體系,、職業(yè)健康安全管理體系的認證，成功組織申報**省農(nóng)業(yè)科技示范園項目,，申報建設鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設項目,，獲得***聯(lián)合會專項補助資金30萬元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復審答辯,，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級重點龍頭企業(yè)申報工作,，目前已通過網(wǎng)上公示。

在人力資源管理方面,，較為圓滿地完成了人員入職離職管理,、薪資發(fā)放、社會保障,、工傷事故處理（20xx年遺留）等各項工作,，重點開展了各項培訓教育工作，先后組織員工55人次進行專業(yè)技術職稱評審,、安全員培訓取證,、項目負責人培訓取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓取證各項工作,；邀請四川國光公司,、用友公司等合作機構就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓指導,，并組織對營銷部,、生產(chǎn)部、技術部的管理人員和業(yè)務人員進行業(yè)務能力的考核測評,，取得預期效果,。

5、安全生產(chǎn)

20xx年，公司全力加強安全生產(chǎn)管理,，安全防范工作得到各級領導的重視,，員工安全生產(chǎn)意識顯著增強，公司安委會認真抓好各部門,、各時期安全生產(chǎn)的監(jiān)督,、檢查和落實，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故,。

1,、計劃指標和既定任務未能全面完成

截止12月25日，公司收入指標,、利潤指標,、回款指標均未完成董事會下達的年度計劃指標，主要是市場拓展能力不足,，參與市場競爭能力不強；專業(yè)技術和管理團隊匱乏,，項目運營能力較差,；年內(nèi)建設項目以市政工程項目為主，行業(yè)特點導致回款周期長,，回款困難大,。

苗木交易中心建設項目、**基地建設項目,、**基地苗木產(chǎn)品結構調(diào)整等既定任務未能如期完成,，一方面董事會決策部署有變動調(diào)整，一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對工作指令的理解認識和執(zhí)行力不夠,，畏難情緒明顯,，這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查，并在20xx年工作中認真研究解決,。

2,、勤勉盡責不夠，管理水平不高

經(jīng)營管理層勤勉盡責,、敬業(yè)奉獻程度不夠,，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅決,，對各項工作的監(jiān)督,、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤?，導?*基地新,；中層管理人員普遍缺乏憂患意識、風險意識、大局意識,、成本意識和服務意識,、在施工組織、質(zhì)量管理,、成本控制,、安全生產(chǎn)、團隊建設等方面缺乏有效的措施和手段,。

3,、綜合實力弱，競爭力不強

公司現(xiàn)階段自身運營能力和造血能力薄弱,，業(yè)務運轉(zhuǎn)尚離不開集團公司在資金,、項目上的支撐；高學歷且具備中高級技術職務及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術和管理人才匱乏,，目前僅具備園林施工貳級資質(zhì),，缺乏安全生產(chǎn)許可、風景園林設計專項資質(zhì)及市政資質(zhì),，在承攬園林工程業(yè)務的規(guī)模和范圍方面均受到限制,，項目評估分析能力、工程投標能力,、設計實力,、施工能力仍很薄弱。

基地建設和管理尚處于初級水平,，苗木產(chǎn)品結構亟待調(diào)整,，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標,、生產(chǎn)周期,、經(jīng)營成本和效益目標的分析、核算和確定,；苗木產(chǎn)品規(guī)?；藴驶?、精品化程度低,，與市場接軌不足，產(chǎn)品市場競爭力弱,，苗木經(jīng)營仍處于被動局面,，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源,。

20xx年是充滿希望和機遇,，又面臨挑戰(zhàn)和考驗的一年,。十八大提出的生態(tài)文明建設，將經(jīng)濟,、政治,、社會、文化,、生態(tài)建設融為一體,，“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設，承載著園林行業(yè)的夢想,。**公司20xx年工作總的指導思想和中心任務是：認清形勢,，穩(wěn)中求進，圍繞集團公司董事會下達的年銷售收入10000萬元,，凈利潤20xx萬元,，回款率80%的經(jīng)營指標，經(jīng)營目標和主營業(yè)務,，夯實業(yè)務基礎,，調(diào)整產(chǎn)品結構，創(chuàng)新經(jīng)營模式,。在穩(wěn)定主營業(yè)務收益的基礎上,，確保經(jīng)營計劃和預算目標全面完成，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,。

（一）抓組織領導，建立經(jīng)營目標責任制

嚴格按照集團公司董事會的決策部署和下達的經(jīng)營指標,，公司經(jīng)營層認真研究產(chǎn)業(yè)形勢,，明確市場范圍和客戶資源，為切實有效地推進工作,，將經(jīng)營目標責任落實細化到相關職能部門,，與部門負責人簽訂經(jīng)營目標責任書，將重要經(jīng)營指標和工作任務列入部門考核事項,，做到有布置,、有檢查、有落實,，從而形成上下聯(lián)動,、各方協(xié)調(diào)，全面推動各項業(yè)務穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局,。

（二）抓改革創(chuàng)新,，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

切實推進erp的應用、全面預算管理和經(jīng)營目標責任制,，完善改進公司經(jīng)營戰(zhàn)略,、管理模式,、組織結構、業(yè)務流程和管理機制,，努力實現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展,，提高市場競爭力。

（三）抓結構調(diào)整,，加快發(fā)展主營業(yè)務

按照“穩(wěn)健,、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃,、突出重點,、形成品牌的要求，堅持走規(guī)?；a(chǎn),、市場化引導、集約化經(jīng)營,、標準化管理的路子,，全力抓好工程建設、苗木經(jīng)營,、綠地養(yǎng)護三大業(yè)務的結構調(diào)整和優(yōu)化,。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務基礎上，著力落實**小區(qū),、***家園,、**小區(qū)二期、**交易中心,、**路綠化,、***地產(chǎn)綠化等工程項目的項目承攬和施工建設，力爭20xx年實現(xiàn)工程收入9500萬元,。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結構,，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足**,，輻射**,，穩(wěn)步擴大苗木經(jīng)營業(yè)務，力爭20xx年實現(xiàn)苗木銷售300萬元,。三是圍繞***廠綠地養(yǎng)護項目,，逐步拓展綠地養(yǎng)護業(yè)務，力爭20xx年實現(xiàn)養(yǎng)護收入250萬元,。

（四）抓生產(chǎn)建設,，著力保障業(yè)務需求

繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結構，合理規(guī)劃基地布局,，推進基地基礎設施建設和苗木栽植工作,，不失時機地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié),，科學合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護方案和技術措施，努力打造規(guī)?；?、標準化、特色化的苗木產(chǎn)品,，保障自建工程項目和對外銷售需求,。研究抵御各種自然災害的方法和措施，降低由此帶來的苗木損失,。抓緊完成苗木交易中心的基礎建設,，盡快投入運營。

（五）抓教育培訓,，提高經(jīng)營管理水平

圍繞公司資質(zhì)管理和隊伍建設,，由辦公室組織制訂年度培訓計劃，重點落實和組織公司員工參加各類職稱評定,、專業(yè)技術資格培訓取證,、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等,。針對性加強對各級管理人員在市場經(jīng)營,、內(nèi)部管理、團隊建設方面的培訓提高,，努力提升經(jīng)營管理團隊的專業(yè)水平,。

讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅克難創(chuàng)佳績,，把握機遇攀高峰,，全面完成和超額完成全年的各項經(jīng)營計劃和工作任務，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天,。

**********有限公司

20xx年12月1日

企業(yè)年度工作總結篇二

回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩(wěn)步提升,。成本的降低,，在總經(jīng)理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上,！對公司的供應商進行了整合和洗牌,，使得供應商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商,，也能更清楚的了解供應商的資訊,，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度,！帳期的延長,。

在上半年,，因為種種原因使得大部分供應商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結的方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便,，也增加了公司的現(xiàn)金流,，經(jīng)采購部與各供應商大力協(xié)商，此狀況已大大改善,，現(xiàn)除有個別單一物品供應商采取現(xiàn)結方式外,，其他供應商都采取月結方式！采購工作專業(yè)化的展開,，在下半年的工作中,，采購部重點將工作進行了規(guī)范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式,。

在控制成本方面,，嚴格依照采購四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格,，同等價格比服務,，同等服務比結算，對供應商每次報價作到了細致的調(diào)查和分析,。降低庫房儲貨量,，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調(diào)整,，降低庫存量,，減少了費用支出額度。

團隊協(xié)作方面,，下半年采購部依照合作務實的原則,，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買,，盡量少買的作用,，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通！雖然20xx年的工作成績提升很快,，成績也很不錯,，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改善加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的狀況和20xx年發(fā)展的目標之計劃,，有不足或需加強改善之處,，請領導指出和更正！

主要有以下幾方面：

a,。針對大客戶,，與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點,。

b,。針對單項大宗物品采購在原基礎上視狀況與其洽談以下幾點

a,。單價降低b。數(shù)量增加c,。增加服務d,。附加值提升

c。繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家,，以期與現(xiàn)有廠家進行比價,，產(chǎn)生競爭局面，到達我方降低成本之目標,。

d,。加大對市場的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的性價,，爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品,，使得采購成本能進一步降低。

e,。繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,，與現(xiàn)有供應商共享訊息，到達降低成本的目的,。

a,、在增加公司收入方面，采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系,，要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷,，支持本公司的發(fā)展。

針對各部門的物品采購申請,，在得到總經(jīng)理許可之后,，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天,。

四,。物料回收

了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用,，能維修的物品盡量維修利用,，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無,，防止重復采購和資源浪費。

a,、在采購專業(yè)方面,，要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場,。加強對各項產(chǎn)品的性價了解,，隨時掌握產(chǎn)品動態(tài),，。

b,、加強采購談判技巧,，經(jīng)常性的學習新理念，新知識,，給自己充電,。

c。加強自身形象,，注重儀容儀表,，談吐語氣，采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅僅是自己,，更代表著公司,，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹立良好形象,。

針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存,，方便查詢。

針對所有物品,，進行規(guī)格化的統(tǒng)一,，并入檔留存，方便管理,。

展望20xx年,，采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中，嚴格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項要求和指示,。主動用心與各部門進行溝通及合作,，認真聽取各部門提出的推薦或意見，針對好的意見或推薦及時進行改善和加強并提出感謝,。及時的向使用部門帶給最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品,，幫忙和支持各部門降低使用成本。

對于到來的20xx年,，采購部有太多的期望和期盼,，期望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃,。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好,！

企業(yè)年度工作總結篇三

本廠創(chuàng)建于1987年，是我國較早開發(fā)生產(chǎn)以××××為主導產(chǎn)品的專業(yè)廠,，是×××高新技術企業(yè),，全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，×××鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、××××××行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和×××重點出口創(chuàng)匯企業(yè),。企業(yè)現(xiàn)有職工13xxxx,，20xx年產(chǎn)值達920xxxx元。綜合經(jīng)濟指標居全省×××行業(yè)前茅,。產(chǎn)品銷往全國三十多個省,、市、自治區(qū),，并遠銷尼日利亞,、韓國、意大利,、俄羅斯,、東南亞等二十多個國家和地區(qū)，經(jīng)濟和社會效益顯著,。[網(wǎng)-]

在×××這樣一個科技含量高,、社會知名度高的非公企業(yè)，如何加強工會建設,，并通過工會組織卓有成效的工作,，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會自成立至今始終思考和探索的問題,。在多年的工作實踐中,，我們深深體會到，工會組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點開展工作,，牢牢把握科技型企業(yè)科研,、開發(fā)、推廣,、服務“一體化”的運行規(guī)律,，把工會組織的優(yōu)勢和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力，才能贏得各級部門及企業(yè)員工的擁護,、支持和信任,，進而增強工會工作的活力，促進企業(yè)發(fā)展,。

本廠是從密集型生產(chǎn)小廠一步步發(fā)展起來的股份制企業(yè),，我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強,，必須培育一支政治素質(zhì)高,、業(yè)務技術精的員工隊伍，實現(xiàn)這一目標,，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,，依靠工會組織的特殊作用,，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康,、快速發(fā)展保駕護航。企業(yè)黨組織對這一問題高度重視,，針對老一屆工會組織人員變動等問題,，在黨支部的支持和配合下，我們于3月份召開了工會代表大會,，進行了工會組織的換屆工作,，選舉產(chǎn)生了強有力的新一屆工會領導班子，工會工作得以深入地開展,。

為了提高工會組織的工作能力和業(yè)務水平,，我們積極參加上級工會舉辦的培訓學習活動，參加了在雁蕩山舉辦的工會主席培訓班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓,，增強了工會領導的業(yè)務素質(zhì)和工作水平,，工會主席×××當選為錦湖街道工會委員會委員。

企業(yè)的安全工作是工會工作的一項重要內(nèi)容,，在過去的一年里,，我們十分重視這項工作，工會主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領導小組的副組長,，多次對職工進行安全培訓,，制訂切實可行的措施，層層落實安全責任制,，并每月深入車間進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)存在問題和安全隱患認真落實整改，把事故隱患消滅在萌芽之中,，確保了企業(yè)的安全,。

為了進一步提高工會的凝聚力，我們努力開展職工之家建設,，千方百計整理場地,，購置了書籍音響、影視設備,，購置了乒乓球桌,、羽毛球、象棋等體育設施,，并規(guī)范地建立了工會檔案,，使工會組織有了一個理想的活動場地，使工會工作開展得有聲有色,。

工會活動的總原則是要圍繞企業(yè)的大局,，服務企業(yè)的中心工作，設計載體，開展豐富多彩的活動,，努力倡導職工愛本職,、敢爭先、有作為,、作貢獻的進取意識,，加強職業(yè)道德教育，營造良好的文化氛圍,，同時適應知識經(jīng)濟,、知識企業(yè)、知識工人的時代要求,，深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),，爭做知識型員工”活動。

本廠工會組織根據(jù)這一思路,，鼓勵職工提合理化建議,，參與產(chǎn)品開發(fā)，工會領導班子成員同時也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將,，使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績,，20xx年，我廠共有三項新產(chǎn)品通過省級技術鑒定,，兩項產(chǎn)品分別被認定為國家重點新產(chǎn)品計劃項目和國家火炬計劃項目,，1項產(chǎn)品獲中國包裝總公司科技進步獎，并獲得了6項國家專利,。還有一個項目獲得了國務院設立的中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金立項,，得到了科技部5xxxx元資金支持。

開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑,，為了增強企業(yè)的凝聚力,，工會在一月份開工時開展了卡拉ok比賽，三八節(jié)時組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動,，五一勞動節(jié)時組織新會員到銅溪旅游,，在十一期間，我廠配合×××街道辦事處,、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演,，我廠工會組織5xxxx人參加了活動，并以優(yōu)異的成績,，獲得了比賽的金獎和銀獎,。十一國慶節(jié)，我們組織了車間主任,、技術骨干,、工會積極分子等一行共2xxxx,，赴太姥山旅游。最近,，我廠免費參加電腦培訓的四名學員,，都順利通過了技能考核。通過這些活動的開展,，大大增強了工會組織的凝聚力,，為各項工作的開展奠定了扎實的基礎，使會員感到工會真正成為職工之友,，感到工會的溫暖。

職工是企業(yè)的主體,，職工隊伍的穩(wěn)定與否直接關系到整個企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景,，在過去的一年里，我們十分重視維護職工的'合法權益,，千方百計為廣大職工群眾辦實事,，工會干部深入車間征求職工的意見，認真聽取職工的呼聲,，幫助職工解決實際困難,。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動合同，剛開始有一部分職工對這一工作認識不夠,，與廠部形成對立情緒,，通過工會組織的多次教育和分析，使這些職工認識了勞動合同對維護職工合法權益的重要性和必要性,，使合同簽約率達到100,。本廠還為職工免費進行了工傷保險，發(fā)放了廠服,，并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療等保險。

本年4月份,，本廠職工×××生了闌尾炎,，需要住院手術治療，工會立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù),，在住院期間全程照顧,，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說,，我們廠的工會干部,，比自己的親兄弟還要親。

在今年工作的基礎上,，我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心,，在新的一年里,，我們必須積極配合上級工會組織，配合企業(yè)黨組織,，結合企業(yè)實際,，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論,、技術及相關業(yè)務知識的培訓,，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學習《工會法》,、《勞動法》等法律知識,，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護等知識的培訓,。繼續(xù)動員職工參加基本養(yǎng)老保險,，并逐步參加住房公積金制度，進一步保障職工的合法權益,，增強企業(yè)的凝聚力,。在工會活動方面，主要要做好以下幾項工作：

一是計劃在適當?shù)臅r候組織職工進行崗位比武,，車工,、焊工、電工焊接等都可以進行操作技能競賽,，調(diào)動職工的勞動積極性,，進一步提高職工的操作技能。

二是計劃分期舉辦乒乓球賽,、象棋賽,、撥河賽、書法比賽,，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,，增強廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識面,，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和綜合素質(zhì),。

三是計劃舉辦征文比賽和演講比賽活動，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長》,、《怎樣當好車間主任》,、《打工者心聲》等，引導職工積極參與企業(yè)管理,，培養(yǎng)職工的主人翁責任感,，激發(fā)職工的工作熱情。

四是理順企業(yè)與職工的關系,，積極為職工群眾謀利益,，維護職工在勞動工資,，福利待遇等方面的合法權益，同時要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進行,，形成企業(yè)愛職工,、職工愛企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實現(xiàn)“雙贏”,。

我們在20xx年的工會工作中,，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗,，取得了一定的成績,，但離上級工會組織和企業(yè)管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認識到工作中的不足,，努力找出差距,，完善各項制度，做好各項工作,，在新的一年里，爭取各項工作有新的進展和突破,，為企業(yè)的健康發(fā)展,，為職工的合法權益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見,，對我們今后的工作多作指導,，謝謝各位對我們工作的大力支持。

企業(yè)年度工作總結篇四

時光飛逝,，歲月如梭,。xx年已接近尾聲，xx年即將來臨,?；仡欉@一年里，我們也經(jīng)歷了很多事情,。雖然僅僅是設備部,，但是對于一個藥廠也起著至關重要的作用。下面本人就今年工作做以總結：

一月份檢修車間夾層水管路,、蒸汽管路,、消防管路等，確保二月份假期的安全,。

二月份檢修壓片機,、膠囊填充機、鋁塑泡罩包裝機,、一步制粒機以及濕法制粒機等設備,，確保假期后順利生產(chǎn),。

三月份開空調(diào)冷水機組，確保潔凈區(qū)溫濕度合格,。

四月份對空氣壓縮機進行保養(yǎng),，真空系統(tǒng)進行保養(yǎng)，凈化空調(diào)進行保養(yǎng),。

五月份準備進行普通固體車間膠囊劑的認證工作,，對制水系統(tǒng)及純蒸汽發(fā)生器進行驗證工作，并改造,。

六月份迎接藥監(jiān)局老師的檢查,，并進行整改工作，對制水系統(tǒng)及車間布局進行設計改造,。

七月份進行車間制藥設備固定資產(chǎn)盤點工作,。

八月份對車間老舊設備進行考察，計算能耗與產(chǎn)能,，核算成本,，對老設備進行淘汰，并考察一些新設備,。

九月份購買部分新設備,，如總混機、鋁包機等,，并進行安裝調(diào)試,。

十月份對全部設備進行大修，對新購設備進行驗證工作,。

十一月份對車間辦公室進行供暖,，對整個廠房及配電室電氣系統(tǒng)進行檢修。

十二月份對工作進行總結,，并做下一年計劃,。

以上是xx年的工作總結，xx年我們要加大力度尋找新興技術,，最大限度的提高產(chǎn)量,，并改進生產(chǎn)工藝，降低成本,，提高質(zhì)量,，做老百姓用得起的好藥。

xx年即將來臨,，在此祝福我們的企業(yè)越做越好,，祝福藥圈的朋友工作順利，祝福我們國家的醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展,。

企業(yè)年度工作總結篇五

200*年度企業(yè)（內(nèi)資,、私營）年檢及個體工商戶驗照工作,，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務處的要求,，結合我市的實際情況,，精心組織，周密部署,，突出重點,，強化監(jiān)管，確保質(zhì)量,，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作～結束,，現(xiàn)將有關情況如下：

1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應檢企業(yè)6684戶,，其中法人2342戶,，營業(yè)4342戶，截止200*年5月25日,，實檢企業(yè)3593戶,，其中法人1512戶，營業(yè)20xx戶,，注銷企業(yè)163戶,，參檢率56％，合格率100％,，實檢企業(yè)注冊資本（金）到位率98％，年檢中被定為b級企業(yè)26戶,。

2,、200*年度應驗照個體工商戶48896戶，截止5月25日,，實際驗照30171戶,，驗照率61.7％；個人獨資企業(yè)應檢1518戶,，實檢986戶,，參檢率65％；合伙企業(yè)應檢770戶,，實檢539戶,，參檢率61.7％；私營有限公司應檢2680戶,，實檢1853,，參檢率63.8％實檢企業(yè)，注冊資本429365萬元,，實收資本6887592萬元,，注冊資本到位率122％,。

1、周密部署,，充分做好年檢前各項準備工作,，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件,，明確重點,，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策,，制定了全市年檢工作意見和措施,，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局,。各縣（市,、區(qū)）領導都十分重視年檢工作，召開不同會議,，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作,，福鼎、霞浦等縣分管領導召集企業(yè)登記管理人員,，研究企業(yè)年檢中的重點,、難點問題，詳細安排了年檢方案,，并召開有基層工商分局,、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學習有關法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,，并對年檢工作做了分工負責,，使參訓人員從思想認識到業(yè)務水平上得到提高。

2,、深入廣泛宣傳,，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告,，對年檢內(nèi)容,、提交材料、年檢時間進行公告,，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè),，對本年度新設立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作,，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機,，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告,、懸掛條副,、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,，張貼在市局,、工商所（分局）辦公樓，市區(qū),、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄,，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等,，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中,，并指導企業(yè)填寫報告書，開展上門服務,。

按照國家工商總局《關于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,，結合我市實際，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結合年檢,，把企業(yè)前置審批條件做為重點,，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求,，審查對象涉及人身健康,、公共安全、安全生產(chǎn),、環(huán)境保護,、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢,。暫時無法規(guī)范完善的暫緩通過年檢,，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,，其中補齊前置批文467戶,，變更登記212戶,，注銷36戶,；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東,。按照省局企業(yè)處要求,，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名,，無法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東,，共責令辦理變更26戶,；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結合的辦法,。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進行實地檢查,，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度,。四是結合年檢,，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治；規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治,。配合相關部門,，指導基層工商所（分局），專項整治初顯成效,，提高工商監(jiān)管力度,。五是加快ca證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日,，全市共有企業(yè)12903戶,，已辦理ca證書的有6768戶，總制證率為52.5％,。其中今年共辦理ca證書2535戶,，收取ca證書服務費1529戶。市局窗口人員結合年檢工作,，耐心細致地向企業(yè)宣傳,，ca證書發(fā)放的意義和作用，取得理解,、贏得主動,，并指定專人負責ca證書的申請、錄入,、協(xié)調(diào),、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶,，收取服務費493戶累計已制證1451戶,，占企業(yè)數(shù)82.3％。

在年檢工作中結合開展機關效能建設,、勤政廉政建設,，寓服務于年檢，服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,。一是根據(jù)國家工商局《關于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見》和福建省工商局《關于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開展企業(yè),、個體工商戶信用建設暫行辦法的通知》市局對經(jīng)營狀況好,、信譽度高的內(nèi)資、私營企業(yè)30家企業(yè)評為綠牌企業(yè),，并通過媒體宣傳,，擴大企業(yè)知名度。二是樹立服務新理念,。在窗口繼續(xù)實行首問負責,、否決報備、辦事預約,、ab頂崗等制度,，印發(fā)企業(yè)注冊登記及年檢申請系列指南，實行一次性說清,，避免辦事人員跑冤枉路,。三是依托ca證書發(fā)放，指導企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,，全市各級登記機關部門指導256戶企業(yè)通過福建工商紅盾網(wǎng)進行網(wǎng)上年檢申報初審服務,。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見,，今年年檢工作市局注冊科專門指定三人負責年檢受理工作,，除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當場辦結,，深受企業(yè)好評,。繼續(xù)開展服務項目帶動戰(zhàn)略，將縣級以上政府重點扶持的項目作為重點服務對象,，指定專人實行全程無償代理服務,，為項目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務,，提前介入企業(yè)登記的有關準備工作,同時建立與企業(yè)的日常溝通,、聯(lián)系制度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,，隨時提供熱情周到的服務,。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視,、汽車改裝以及大唐火電,、龍安鋼鐵等項目作為今年重點服務對象。同時,，各級注冊登記部門也結合當?shù)貙嶋H,，不斷完善項目代理服務工作,，截止目前,，全市共確定149個代理服務對象，其中重點服務對象項目80個，各級工商部門已提供代理110個,，其中為52家重點項目企業(yè)辦好營業(yè)執(zhí)照,。

1、相當部分國有,、集體企業(yè)經(jīng)濟效益,，生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣，連年虧損,，職工下崗,，瀕臨倒閉，參檢積極性不高,；老企業(yè)分支機構辦理ca證書難度大,，注銷企業(yè)比例增多，致使企業(yè)參檢率不高,。

2,、企業(yè)年度檢驗是登記機關加強企業(yè)監(jiān)督管理有效手段，但企業(yè)每年基本集中在三,、四月參檢,，在年檢受理每日幾十戶多至百來戶的繁重工作壓力下，審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問題,，應是不客觀的事實,。在強調(diào)嚴把企業(yè)市場準入同時，應加強照后的日常監(jiān)管,。隨著行政審批制度改革深入推行,，企業(yè)登記前置條件越來越少，尤其目前推行的承諾制及注冊資本分期到位制,，登記部門將承擔主要和直接的登記責任,，在強調(diào)基層工商所（分局）轄區(qū)日常監(jiān)管的同時，建立由登記部門直接參予或指導基層監(jiān)管,，或共同配合的監(jiān)管機制,，尤為迫切。

企業(yè)年度工作總結篇六

20xx年,，公司領導高度重視安全管理工作,，始終將安全管理工作放在首位,，堅持“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的原則,，認真落實各項安全生產(chǎn)活動方案,，扎實細致地開展安全工作,，具體總結如下:

20xx年元月,，公司召開20xx年度安全工作會議,，組織公司領導與各各分廠、部門等簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,。隨后,，各分廠及部門逐級分解，廠部長與工段,，工段與班組,，班組與個人，層層落實安全生產(chǎn)責任,，明確目標,，責任到人，形成了一個領導有力,、組織健全的安全管理體系,。安全管理部認真督導，狠抓落實,，使安全生產(chǎn)責任制落到了實處,。

20xx年年初，組織開展冬季及元旦,、春節(jié),、“一節(jié)兩會”期間安全生產(chǎn)大檢查活動，做好元旦,、春節(jié),、“兩會”和冬季安全生產(chǎn)工作。

依照**市安監(jiān)局,、**港經(jīng)濟區(qū)安監(jiān)分局發(fā)布的20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計劃,，以及**港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)委員會20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃，規(guī)劃公司20xx年度安全生產(chǎn)目標及安全生產(chǎn)工作計劃,。

開展春季暨“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查工作,，按照“一崗雙責、齊抓共管”的要求,，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,，嚴肅處理各項違章、違紀行為,，推進建立隱患排查治理體系和安全預防控制體系,，有

產(chǎn)廠區(qū)重要部位都設置了安全警示牌、危險因素告知牌,、事故急救處置牌,、宣傳牌。各分廠設立“宣傳欄”,。20xx年全年進行新員工安全教育約20xx人次,，依據(jù)《安全生產(chǎn)教育管理制度》對每位員工建立個人檔案,，以“一人一檔”的機制記錄員工在公司生產(chǎn)過程中的各項行為。組織開展“強化紅線意識,，促進安全發(fā)展”為主題的“安全月”活動以及11月份“消防月”活動等。各分廠利用班前班后會和其他宣傳手段,，強化了職工的安全意識,。同時加強安全知識學習，提高了全員安全意識,，使安全理念深入人心,，做到了人人講安全、處處講安全,。

根據(jù)生產(chǎn)實際情況, 結合各項活動要求,，安全管理部不定期組織安全生產(chǎn)事故隱患排查，對廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境,、設備等安全檢查,，隨時抽查現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況, 并定期組織開展安全生產(chǎn)專項檢查活動，對存在的不安全因素要求及時整改,，對現(xiàn)場安全隱患排查共計***余項,，對所有隱患下達“整改通知單”責令限期進行整改，并組織進行了復查形成了閉環(huán),。

縱觀全國以及公司歷次工傷事故,、生產(chǎn)事故的發(fā)生，其大部分都是由于不正確的操作,、責任者違章沒有按照相關規(guī)定進行而引起的,。抓好人的不安全行為是安全管理工作的基礎，強化“三違”查處力度是安全管理的有效手段,。在全體安全管理人員的共同監(jiān)管下,，狠抓“三違”行為，嚴懲違章人員,。20xx年共計查處違章人員***人次,，累計考核金額****元（含事故責任考核和二期外協(xié)單位考核）工作現(xiàn)場“三違”情況得到了明顯改善。

“安全生產(chǎn)標準化”三級升二級評審,，依**市安監(jiān)局要求,，我公司要進行“安全生產(chǎn)標準化”三級升二級評審，安全管理部依照標準化要求,，嚴格規(guī)范記錄臺帳以及生產(chǎn)現(xiàn)場,，燒結、煉鐵,、煉鋼,、軋鋼等四個分廠依照規(guī)范要求堅持安全標準化建設工作,，持續(xù)推進各項標準化標準內(nèi)容，經(jīng)省專家組評審,，我公司高分一次通過二級評審,，但是我們需要進一步完善評審過程中檢查出的扣分項，使安全管理規(guī)范,、有序,、合理，并持續(xù)跟進,。積極配合公司 “職業(yè)健康安全管理體系,、環(huán)境管理體系”認證復審等重大事項，確保了安全環(huán)保體系一次通過,。

20xx年,，全年共發(fā)生重傷事故*起，亡人事故*起,、火災事故*起,、其中軋鋼廠有重傷*起，微傷*起,；燒結廠亡人事故*起,、火災事故*起、微傷事故*起,；（外委亡人責任事故*起,，分別為****事故）自進入20xx年以來，安全形勢用多災多難形容一點都不為過,，究其原因存在以下幾點：部分單位沒能嚴格落實主體責任和逐級負責制,，安全負責制執(zhí)行環(huán)節(jié)嚴重卡殼分解不下去，部分基層管理者把對安全生產(chǎn)的重視喊在嘴上,，寫在紙上,，掛在墻上，就是不能見諸在行動上,，說起來重要,，干起來次要，忙起來不要,，出了事故再要的現(xiàn)象很嚴重,，出了小微傷事故瞞而不報謊報遲報，不按照事故四不放過的原則進行調(diào)查,、分析和處理,，致使責任人沒受到處理，廣大職工沒受到教育得過且過，導致事故重復發(fā)生,，其次,，職工流動性太大，新職工上崗前都未進行崗前實習培訓,，并且95%以上人員都未接觸過冶金鋼鐵行業(yè)工作,，經(jīng)過三天的安全教育培訓后就直接上崗定崗，導致多頻次出現(xiàn)操作失誤引發(fā)安全事故,，個別單位基層領導和中層領導更換流動頻繁,，個別單位人員爭權奪勢，勾心斗角,，不能全身心的把精力放在工作管理中去,，也是事故多發(fā)的次要原因,。安全工作需要全員參與齊抓共管,，思想以職能部門代管包管是大錯而特錯，此觀念不除,，安全無保障,。從公司將近一年來發(fā)生的事故來看，究其原因,，幾乎毫不例外的存在著主體責任落實不到位的問題,，而主體責任的落實關鍵在于中層干部是不是以公司利益高于一切為準則，責任心很關鍵,。安全工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎,。全國無數(shù)事例表明，企業(yè)不消滅事故,，事故終歸要消滅企業(yè),，所以我們必須嚴格落實主體責任，強化“一崗雙責”管生產(chǎn)必須管安全,，健全制度,、加強培訓、落實責任,，推進安全標準化建設,，提高安全管理水平，貫穿“以人為本,，生命至上,，生命紅線不可逾越”的崇高理念，改變被動的要我安全,，向主動的我要安全去轉(zhuǎn)變,。

企業(yè)年度工作總結篇七

從下線到現(xiàn)在已經(jīng)有三輪班了，在這三輪班中,，我積極地向操作員師傅學習對機器的基本操作,，同時從理論上驗證培訓期間老師教給我的應用知識,，然后通過實際親手操作來加深印象。

在這里,，我對自己現(xiàn)階段在線上的工作作出一個總結：

1,、工作流程上，通過操作員師傅的教導,，對于一些基本的工作步驟已大致熟悉,，如交接班、隨工單以及其他表格的填寫上可以自己處理,；機器的一些常見故障,，如jam等也可以獨立處理；對操作,，如抽檢等也可以按照要求做到,。

2、操作方面,。在操作方面,，對于d/b上的操作已基本熟悉，比如換片,、測高等都可以自己處理,，在一些機器常見報警上也可以自己處理。但在w/b上,，處理一些小問題,、報警都還行，但對于機器設置方面真的動手太少,，比如它的圖像識別就一直沒有機會動手做過,，因為追求產(chǎn)量也不好停機讓我練習，而且機器比較順,。每次換產(chǎn)品都是其他班換,，我們都負責換wafer，對它的基本操作都記得到,，但因缺乏實際動手印象并不是很深刻,，在這里有點缺憾。

3,、對于以后要做的技術員工作,，我從各位技術員師傅的日常作業(yè)中也了解到一些，通過觀看技術員師傅的工作過程以及從其他同事那兒了解,，也大概知道以后的工作情況,，同時也開始學習一些基本的維護技能。同時我也希望早一點拿到關于機器的一些基本資料，因為在觀看技術員師傅工作的時候都是一頭霧水,，只知道工作步驟,，對于所要達到的目的是什么卻不知道，雖然師傅會告訴我這樣做是為了怎樣,，但我覺得還需要從原理上了解到才能記得牢靠,。

4、在工作適應性上,，我覺得我很適合這樣的工作安排,，可以做到全精力的投入到工作中，至此還沒有發(fā)生過打瞌睡的情形,，就像同線同事說的那樣：“年輕就是好,。”

到此,，我現(xiàn)階段所學到的這些可能并不是很多,，所以在以后還會加緊學習，爭取快速進入自己的角色,，能夠在最短時間內(nèi)滿足公司對我的要求,。

企業(yè)年度工作總結篇八

根據(jù)省局《關于20xx年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,，結合漢中維修市場實際,，按照精心組織、認真實施,、逐項落實的方案,，圓滿完成了年審工作任務，現(xiàn)就年審工作匯報如下：

今年是全國開展維修市場整頓工作后的第一個年度審驗,，為了鞏固整頓成果,，我們在年審工作中突出重點，標本兼治,，務求實效,，嚴格按照開業(yè)條件，對一,、二類維修企業(yè)經(jīng)營行為,，質(zhì)量管理，服務質(zhì)量和三類業(yè)戶合法經(jīng)營進行了重點審查,，使

維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,，增加科技含量較高的維修設備，完善質(zhì)量管理,，增強服務意識有了新的認識,。通過年審，維修企業(yè)的管理水平上了臺階，設備上了檔次,，立章建制進一步完善,，服務意識顯著增強，達到了年審工作的預期目的,，取得了實效,。

今年共審驗維修企業(yè)1136戶，其中一類維修企業(yè)4戶,，二類維修企業(yè)185戶,，三類維修業(yè)戶947戶，其中：受到降類處理3戶,，吊銷經(jīng)營許可證20戶,。審驗汽車綜合性能檢測2戶，合格率達100,。

根據(jù)年審工作通知精神,，在汽車維修市場整頓的基礎上，抓落實,、求效果,、促發(fā)展。具體做法是：

1,、分析研究市場現(xiàn)狀,，確定年審工作重點。年審之初,，處領導組織會議專題研究維修企業(yè)年審工作,，認真分析維修市場整頓后存在的問題，要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,，確定了一,、二類維修企業(yè)嚴格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營行為;健全質(zhì)量管理體系;增強服務意識和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點。把一,、二類維修企業(yè)公開工時定額及收費標準;制定業(yè)務流程服務規(guī)范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內(nèi)容,。專門下發(fā)文件指導各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作，使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容,、有重點,、有方法，為年審工作有序開展奠定了基礎,。

2,、依托年審，嚴把市場準入關,。不斷完善維修企業(yè)經(jīng)營條件適應市場需求是年審工作重點,，年審工作中,，重點審查一、

二類維修企業(yè)開業(yè)條件,，對廠房場地,、設備設施、安全措施,、從業(yè)人員等資質(zhì)條件,，嚴格按照維修企業(yè)開業(yè)條件一一對照審查。對未辦理合法經(jīng)營手續(xù)的三類汽車維修業(yè)戶及摩托車修理業(yè)戶實地查看后,，符合開業(yè)條件的辦理《經(jīng)營許可證》,，不符合條件的堅決取締。為了防止審驗工作流于形式,，制定了自查,、實地檢查、整改,、驗收四個審驗程序,，各縣(區(qū))運管所按照年審工作的具體要求和審驗程序，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，加強部門協(xié)作,，把審驗工作責任落實到人使年審工作層層有負責，環(huán)環(huán)有簽字,，對達不到經(jīng)營條件的維修企業(yè)堅決予以降級或吊銷經(jīng)營資格,，有效的杜絕了審驗工作走過場，提高了年審工作質(zhì)量,。市運管處對全市維修企業(yè)在年審中進行了一次“大手術”,，對不符合經(jīng)營條件的水電三局修理廠,、陜建十公司修理廠,、金豪汽車修理廠、漢江機床廠運輸公司修理廠,、鴻運汽車修理廠等20家維修企業(yè)吊銷了《經(jīng)營許可證》,，對場地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠，責令進行改造,。市運管處,、寧強運管所對達不到二類維修企業(yè)開業(yè)條件的朝陽機械廠汽車修理分廠、寧強縣順達汽車修理廠,、寧強縣社會福利廠汽車修理廠進行了降類處理,。

3、落實責任,，確保質(zhì)量,，完善維修企業(yè)質(zhì)量管理,。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,，也是進一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項重要措施,。年審中，對維修企業(yè)落實“三項”質(zhì)量管理制度情況,，一是聽匯報,，了解維修企業(yè)對各項制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場檢查，看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場糾正,，提出整改意見;四是按照整改意見,，對執(zhí)行“三項”制度進行驗收。市處,、漢臺區(qū),、略陽對執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、漢臺區(qū)公交公司汽修廠,、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,，限期整改。對市直維修企業(yè)落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠,、天龍汽車修理廠,、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外，還對這三家修理廠進行了經(jīng)濟處罰,。通過對“三項”制度的檢查落實,，促進了維修企業(yè)質(zhì)量管理，完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,，提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,，規(guī)范了報修憑證的使用范圍，糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識,。

4,、規(guī)范經(jīng)營行為，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,。維修企業(yè)的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量已成為社會的焦點,。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費,、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導維修企業(yè)誠信經(jīng)營的良好載體,。年審中，把維修企業(yè)公開工時定額及收費標準,、制定業(yè)務流程和服務規(guī)范作為重點審驗內(nèi)容,，要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時定額及收費標準，把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,，業(yè)務受理,、維修作業(yè)必須制定出服務規(guī)范和業(yè)務流程,，對個別維修企業(yè)不愿意公開收費標準，認為公開收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,，結合市場整頓要求進行了解釋和糾正,。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠,、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,，將業(yè)務流程、服務規(guī)范公示在業(yè)務接待處,，接受社會監(jiān)督,。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓,、清掃,、清潔、紀律“5s”內(nèi)部管理規(guī)范,，在全市維修行業(yè)起到了示范作用,，促進了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。

5,、加強車輛技術管理,，提高綜合性能檢測水平，確保安全生產(chǎn),。不斷提高汽車綜合性能檢測水平是確保車輛技術狀況良

好,，把好市場準入關和安全生產(chǎn)關的重要措施。年審中,，一是嚴格審核汽車綜合性能檢測站開業(yè)條件,，不斷提高檢測水平;二是加強綜合性能檢測站的管理，努力提高綜合性能檢測站檢測質(zhì)量;三是嚴格檢測標準,，按標準收費,，規(guī)范檢測經(jīng)營行為。為了適應市場發(fā)展,，提高檢測設備的科技含量,，先后對兩個檢測站控制系統(tǒng)進行了改造，由原來的集中控制和單機手動操作,，改為分布式全自動控制，大大提高了檢測效率和檢測質(zhì)量,。特別是是自動檢測系統(tǒng)中增加了檢測車輛識別確認系統(tǒng),，可以對停在檢測位置的被檢車輛進行拍照并進行車牌識別，從而提高了全自動檢測線的自動化流程,，有效地杜絕不上線檢測的行為,，保證了車輛上線檢測,，為車輛檢測管理提供了一種全新手段。年審期間兩個檢測站嚴格執(zhí)行《營運車輛綜合性能要求和檢測方法》及《營運車輛技術等級評定標準》,，熱情接待,，規(guī)范服務，按標準收費受到了專業(yè)運輸公司和廣大經(jīng)營者的好評,，樹立了良好的行業(yè)形象,。共檢測營運車輛6643輛，其中一級5857輛,，二級786輛,。

通過年審，維修市場秩序進一步好轉(zhuǎn),，服務意識進一步增強,，維修質(zhì)量進一步提高，達到了年審預期目的,，但仍然存在許多不足,，一是車輛技術的不斷更新，而現(xiàn)行的開業(yè)標準顯的滯后,，操作性不強;二是受地方經(jīng)濟發(fā)展制約未能實現(xiàn)檢測網(wǎng)絡,，二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識，管理意圖難以實現(xiàn);四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠,。