報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇一

1,、核心存款。截止12月xx日營業(yè)部各項存款余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元：其中對公余額為xxx萬元,，較上年增長xxx萬元,，完成全年任務(wù)xxx%；儲蓄余額為xxx萬元,，較上年增長xxx萬元,，完成全年任務(wù)的xxx%。中間業(yè)務(wù)完成xxx萬元,，完成計劃任務(wù)的105%,；售出理財產(chǎn)品xxx個；售出信用卡xxx張,；新增手機銀行用戶xxx人,，網(wǎng)上銀行用戶xxx人。

（一）明確目標(biāo)和職責(zé),，在“勤,、績、德,、能”四個方面發(fā)揮銀行網(wǎng)點主任的帶頭作用,。

首先，在勤的方面,，本人事業(yè)心,、責(zé)任心強，工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé),，不計較個人得失。其次,，在業(yè)績的方面,，講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策略，并通過這一系列方法策略的實施,，帶領(lǐng)大家取得了較好的成績,。第三，在德的方面,，認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局，服從分工,，勇挑重擔(dān)。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則,，求精務(wù)實,，開拓進取，切實履行崗位職責(zé),，大力支持一把手的工作,，促進我行各項工作的順利開展。最后,，在技能的方面,，我通過業(yè)余時間的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。

（二）牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,，把“抓存款”工作為重點工作來推進,。

隨著我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類越來越多,，我們并沒有眉毛,、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業(yè)務(wù)的同時全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),，盡可能地做出更多的亮點,，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),。

（三）以身作則,，帶領(lǐng)員工加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)和專業(yè)技能,。加強員工的業(yè)務(wù)的精細化學(xué)習(xí),，擴充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,，深化文明服務(wù)意識,，從客戶利益出發(fā)，做好各項營銷工作,，激發(fā)員工營銷動力,，實現(xiàn)全員上下共同營銷,，時刻督促網(wǎng)點所有員工堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,，在工作中能做到得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，全力打造浮梁農(nóng)行的精品網(wǎng)點。

（四）機制改革,，銀行管理勇攀新高峰,。受機構(gòu)改革的影響，今年11月份開始,，我們的銀行網(wǎng)點與xx支行進行了合并,，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經(jīng)驗帶領(lǐng)我行各項任務(wù)都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上,，更是遠超原來的領(lǐng)導(dǎo)人,，使我網(wǎng)點在管理水平上有了飛速提升，這為我行網(wǎng)點工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

辭舊歲迎新年,，20xx的腳步漸行漸遠，我們也將如期迎來20xx年的到來,，在新的一年里,，我們會制定出新的計劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力,。在新的一年中,，我們將重點做好以下幾方面的工作：

第一、強化營銷,，保持各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長,。牢固樹立“以客戶為中心”，“贏在大堂”,，堅持“存款立行”,，從源頭抓客戶，做好客戶營銷工作,，積極營銷電子類,、卡類產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),，不斷進提高網(wǎng)點電子分流率,。

第二、提升服務(wù),，提升客戶滿意度,。最好的服務(wù)源于后臺,，源于細節(jié)，源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了,，因此要建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任,，落實服務(wù)管理責(zé)任制,，共同營造“一線為客戶,，二線為一線，機關(guān)為基層”,、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局,。

第三、加強內(nèi)控管理,，嚴格控制操作風(fēng)險,。正確認識內(nèi)控機制的重要性，加強員工職業(yè)道德培養(yǎng)和警示教育,，提高內(nèi)控與員工的價值關(guān)聯(lián)度,，切實防范員工因道德風(fēng)險引發(fā)的違規(guī)、違法行為,。構(gòu)建獨立的內(nèi)審管理體系,，要以強化監(jiān)管為手段，發(fā)揮職能部門作用,。實行業(yè)務(wù)與監(jiān)督分離,，建立獨立運作的內(nèi)審管理系統(tǒng)，使內(nèi)審工作真正發(fā)揮超脫性,、權(quán)威性,。職能部門必須認真實施自律監(jiān)管，提高自律監(jiān)管的效果,，應(yīng)嚴格按照自律監(jiān)管責(zé)任制的要求充實監(jiān)管力量,，履行監(jiān)管職責(zé)，強化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段,。

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇二

一年以來,，我認真貫徹落實集團公司、建設(shè)公司黨委有關(guān)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求,，堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,，嚴格落實“一崗雙責(zé)”，強化制約監(jiān)督,，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為扎實推進安全,、創(chuàng)新等工作的重要任務(wù)來抓,，較好地完成了廉政建設(shè)相關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將在貫徹”一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有關(guān)情況報告如下:

一是始終堅持以學(xué)習(xí)自警自勵,，以學(xué)習(xí)增強拒腐防變的能力,，提高自身素質(zhì)。按照公司黨委的要求認真參加以案促改專題組織生活會,，認真撰寫心得體會和發(fā)言材料,。積極參加中心組學(xué)習(xí)，參加有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的教育培訓(xùn),，認真觀看廉政影視教育片,，通過正反兩方面典型案例，夯實了廉政思想道德防線,。

二是嚴于律己,，率先垂范，自覺執(zhí)行各項廉政制度,。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實出位置,，加強自我約束，注重從學(xué)習(xí)思想和行動等方面嚴格要求和規(guī)范自己,，做到了自重,、自省、自警,、自勵,，切實做到“慎權(quán)、慎敏,、慎獨,、慎微”。努力養(yǎng)成好的思想作風(fēng),、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。時時處處以身作則,，嚴格按照規(guī)定和制度辦事,，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),，不講無原則的話,，不辦無原則的事,。始終堅持民主集中制原則，始終服從公司安排,，堅決做到顧全大局,，令行禁止。以《黨章》要求約束自己,，以《廉政準(zhǔn)則》,、《處分條例》,、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己，堅持做到自重,、自省,、自警、自勵,，從小事做起,，嚴格落實個人重大事項報告制度。

三是堅持民主集中制原則,。堅持服從集體領(lǐng)導(dǎo),，全面貫徹民主集中制原則,。本人認真按照民主集中制原則,，堅持做到公道正派、講大局,、講黨性,，在大是大非問題面前立場堅定，觀點鮮明,。勇于開展批評和自我批評,。經(jīng)常就自身的工作職責(zé)及履行情況進行自我反省，自我總結(jié),，以切實遵守和貫徹好黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和要求,。結(jié)合民主生活會，對自己在工作作風(fēng),、生活作風(fēng)等方面情況作客觀評價,，對存在的問題作深刻創(chuàng)析，深挖原因,，同時虛心接受大家的批評和建議,。

四是帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述,，進一步增強廉潔從政和自覺接受監(jiān)督的意識自重,、自省、自勵,，始終保持謙虛謹慎,、不驕不躁艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺抵制和反對各種消極腐敗現(xiàn)象在公務(wù)活動和社交活動中嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,。同時也堅持履行好“一崗雙責(zé)”,，對分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況負責(zé)，堅持廉潔教育,，重大節(jié)假日及日常工作期間,，經(jīng)常有針對性地做好對安全部黨員干部進行溝通交流,，就廉潔自律的話題開展談心談話，常提醒,，并檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實情況同時,，加強對自己配偶、子女的教育和管理,，從不以權(quán)謀私,。

根據(jù)建設(shè)公司黨委安排，我本人和建設(shè)公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任書》,。根據(jù)業(yè)務(wù)分工,，分管業(yè)務(wù)為建設(shè)公司及所屬子公司信訪穩(wěn)定、施工安全管理,、環(huán)保,、科技創(chuàng)新、消防,、武裝保衛(wèi)工作,，對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任。

(一)制定目標(biāo),、任務(wù)和措施

一是明確責(zé)任,、落實責(zé)任。我和分管部室負責(zé)人簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書,，要求分管部室負責(zé)人嚴格按照規(guī)定和制度辦事,，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，并嚴格落實本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè),。

二是制訂分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo),、任務(wù)、制度,。要求20xx年度在自己分管和部室的范圍內(nèi),，不得出現(xiàn)或發(fā)生違紀違法事件，不允許出現(xiàn)上訪事件;建立健全分管范圍和科室監(jiān)督制約制度,。明確了各自取責(zé),，理項了工作關(guān)系，分管部門做到了各司其職,、各盡其責(zé),、相互支持、密切配合,，并能夠自覺接受監(jiān)督指導(dǎo),。

三是定期不定期按照責(zé)任制對分管部室負責(zé)人的的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任履行情況進行督導(dǎo)、檢查。發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性問題,，早提醒、早糾正,。

(二)強化工作指導(dǎo)情況

20xx年度重點督查三項內(nèi)容：一是分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的建立,、健全和完善情況。二是分管部門,、領(lǐng)域內(nèi)制定實施黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo),、任務(wù)和措施情況。三是6月23日對生產(chǎn)技術(shù)安全部的黨風(fēng)廉政建設(shè)進行督查,，查找黨風(fēng)廉政建設(shè)薄弱點,，提出解決辦法，督促責(zé)任人落實整改,。

(三)加強日常監(jiān)管情況

一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步研究,、同步布置、同步落實,、同步檢查,，加強對分管業(yè)務(wù)、分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的日常監(jiān)督管理,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入分管工作中去。例如針對在集團公司整治紀律作風(fēng),、狠剎“四風(fēng)”突出問題專項巡回檢查工作簡報(第32期)中,，出現(xiàn)的“基層安全監(jiān)管人員買賣隱患，收取管理對象微信紅包”這一現(xiàn)象,，我要求安全管理人員要深刻認識到當(dāng)前安全形勢復(fù)雜,，安全腐敗無孔不入、形式隱蔽程度高,、危害較大;并要求安全管理人員在日常安全檢查或者督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)了安全隱患,，不僅從安全角度進行分析隱患產(chǎn)生原因，還要從反腐方面進行分析,。

二是廉政談話,。7月3日對部門負責(zé)人廉政談話一次，有記錄,，詢問當(dāng)前廉政工作成效,，結(jié)合詢問針對部門實際情況，如何落實“廉政建設(shè)”的;詢問如何在今后的工作中加強勤政廉政;如何加強自身修養(yǎng),，帶頭廉潔自律的,。并要求其結(jié)合以案促改工作，以案說紀，吸取事故教訓(xùn),，防微杜漸,，做到廉潔從業(yè)、改進作風(fēng),、履職盡責(zé),，干凈做事。

三是聽取廉政匯報,。6月23日,，聽取分管部門負責(zé)人廉政專題匯報一次，并對當(dāng)前情況提出下階段改進方向,。

(四)自覺接受監(jiān)督情況

一是認真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)和改進工作作風(fēng)各項規(guī)定,，帶頭嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)和改進工作各項規(guī)定，營造風(fēng)清氣正,、作風(fēng)優(yōu)良的政治生態(tài)和工作環(huán)境,，自覺接受組織和廣大群眾監(jiān)督。

二是堅持黨的民主集中制原則,，按時參加組織生活會,、民主生活會、中心組學(xué)習(xí),，嚴格落實“三重一大”決策機制,，嚴格執(zhí)行事前請示制度和請銷假規(guī)定，認真履行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項等制度規(guī)定,。

三是對配偶,、子女、親屬以及身邊工作人員,，從嚴要求,、從嚴管理、嚴格監(jiān)督,，絕不允許出現(xiàn)違法亂紀的問題發(fā)生,，自覺接受組織和廣大群眾監(jiān)督。

1,、信訪穩(wěn)定方面：組織制定下發(fā)《應(yīng)急預(yù)案》,，確保迅速有效地處置各類突發(fā)事件;認真落實隱患的排查和化解工作;落實包保工作。

2,、安全管理方面：按時檢查各土建項目危險性較大的施工工序,、危險分部分項工程，督促各項目做好隱患整改工作,，確保當(dāng)前施工項目安全,，并要求各項目部做好廉政建設(shè),，防范安全腐敗的滋生。

3,、科技創(chuàng)新：做好了20xx年度科技成果的征集,、評審工作，加強對各單位的科技創(chuàng)新考核,，現(xiàn)各單位已經(jīng)逐步開展加計扣除,、專利申報、成果評價等工作,。

4,、武裝保衛(wèi)等方面：深入各單位調(diào)研武裝保衛(wèi)工作開展情況，針對建設(shè)公司實際情況,，10月13日下發(fā)《治安保衛(wèi)工作管理暫行規(guī)定》,，整體做好建設(shè)公司范圍內(nèi)的武裝保衛(wèi)工作。

(一)堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強,。把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作軟指標(biāo),，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，總認為自己工作的時間長,，經(jīng)驗比較豐富,，對政策理論水平理解的比較深，不需要堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí),，即使學(xué)習(xí),，也只是學(xué)習(xí)重點的東西，沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí),，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,。

(二)互相監(jiān)督和批評較少。因為自己工作主要以安全生產(chǎn)為重點,，忽視了對身邊員工反腐倡廉和職務(wù)犯罪方面的教育，在下屬反腐倡廉上面交流較少,，互相監(jiān)督和批評較少,。

(三)在部署業(yè)務(wù)工作的時候，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署的不夠,，對自己分管業(yè)務(wù)范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展深度不夠,。原因是工作中缺乏進取意識，自我要求不高,，對工作要求降低,，沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,，致使工作不夠深入,，工作質(zhì)量不高。

1、進一步加強政治理論的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)貫徹xxx,，提高對政治理論重要性的認識，強化規(guī)矩意識和法紀意識,，在政治上講忠誠,、組織上講服從、行動上講紀律,。

2,、嚴格落實集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的制度，全面排查,，確保廉政建設(shè)不存在盲點，并明確了各自取責(zé),，保證分管范圍內(nèi)做到各司其職,、各盡其責(zé)、相互支持,、密切配合,。

3、牢固樹立宗旨意識和群眾觀點,，堅持深入基層,，深入職工群眾，了解基層實際情況,，認真傾聽職工群眾呼聲,，積極主動為基層排憂解難，為職工群眾辦實事,、解難事,。嚴格要求自己，不斷改進自己的工作作風(fēng),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求地推進各項工作，更好地服務(wù)于職工群眾,、服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展,。

4、嚴于律已,，使廉潔從政,、廉潔自律真正成為自己的自覺行為。我深知自己身上肩負責(zé)任和使命,，我會珍惜組織對我的信任和重托,，針對自己分管的安全管理,、信訪穩(wěn)定、科技創(chuàng)新等各項工作,，把握好自己,，用好組織賦予我的權(quán)力，珍惜廣大職工對我的支持和期望,，嚴格按照規(guī)章制度辦事,，永遠牢記把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里，認真執(zhí)行“三重一大”決策程序,，為集團公司二次創(chuàng)業(yè)貢獻自己的最大力量,。

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇三

20xx年在支行的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的幫助配合下,，我們分理處全體員工認真學(xué)習(xí),、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的,，以服務(wù)工作為中心,，結(jié)合分理處的工作實際，充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù),，為我行的全年工作做一份努力。

做為支行分理處,，是一個大型綜合網(wǎng)點,，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作,。

1,、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,，從人民銀行取2款1.5億,，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了xx現(xiàn)金,。

2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上,、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校,，將款項及時劃入財政,。

3,、代理業(yè)務(wù)處理從個人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,，提高工資入戶的速度,，滿足客戶要求。

分理處集中了全行會計業(yè)務(wù)的大后臺,，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務(wù)水平上,、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好,！

1,、我們利用每星期二的例會，進行服務(wù)講評,，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平,。

2,、在服務(wù)講評后進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程,、委托貸款的處理,、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時了解掌握,，仔細應(yīng)付,，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平,。

3,、自11月以來，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,，總結(jié)分理處前一日的工作情況,，當(dāng)天的工作安排、或傳達重要的會議信息等,，并著重強調(diào)柜員的制度執(zhí)行,。

4、經(jīng)過幾個月的努力,，我們完成電信局,、供電局,、社保基金的委托收費通過電子交換系統(tǒng)的工作,，前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息,。

5、為加強銀企對帳,，減少風(fēng)險,，銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點調(diào)整柜員崗位,，專門設(shè)置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,，努力為客戶做好服務(wù)工作。

1,、對各部門提出的要求及時解決,，如會計結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部,、業(yè)務(wù)發(fā)展部,、個人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決,。

2,、分理處的業(yè)務(wù)種類多，業(yè)務(wù)相對較忙,，再加柜員平時比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí),，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽,，取得了驕人的成績,。

1、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學(xué)習(xí),，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導(dǎo),，努力做好工作。

2,、定時不定時地巡查營業(yè)場所,，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改，嚴格制度執(zhí)行,。

3,、因分理處人員進出多，穩(wěn)定系數(shù)低,，在業(yè)務(wù)處理中我們對差錯不敢掉以輕心,，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯，我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能，指出不足給予批評,，努力減少差錯的發(fā)生。

一年來,，分理處也存在著許多的不足,，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,。所以在xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,，提高分理處的工作水平。

1,、更嚴格地執(zhí)行制度,，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。

2,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3,、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率,。

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇四

進一步認識到黨員干部廉潔從政是黨的基本要求,，是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障，也是正確行使權(quán)力,、履行職責(zé)的重要基礎(chǔ),。本人平時能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，注意研究經(jīng)濟知識、法律知識,、金融知識,、科技知識、管理知識,、領(lǐng)導(dǎo)知識,，不斷豐富自己的知識面，拓寬自己的視野,。堅持每天抽出一定時間看閱黨報,、黨刊，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、時事政治和業(yè)務(wù)知識,。深入一線，調(diào)查研究,，虛心向同志們學(xué)習(xí)基層工作方法,，提高分析問題,、解決問題能力。

堅持做到自重,、自省,、自警、自勵,，從小事做起,，嚴格落實黨員干部個人收入申報制定，重大事項報告制度,。以身作則,，嚴格按照規(guī)定和制度辦事，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),，不講無原則的話,，不辦無原則的事。堅持公平正直,，不徇私情,，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。始終堅持黨的集中制原則,，凡是要求別人做到的,，自己率先做到，顧全大局,，令行禁止,。

作為一名黨員干部，正確對待和行使手中的權(quán)利,，淡化“官念”和權(quán)欲,，用平常心看待官位，用責(zé)任心看待和運用權(quán)力,，做到立黨為公,、執(zhí)政為民。工作期間我從未謀取規(guī)定以外的非法利益,，不貪錢財,、不貪享樂、不貪圖名利地位,，儉以養(yǎng)德,，保持良好的品行和高尚的情操。時時刻刻從大處著眼,，小處著手,，見微知著，防微杜漸，力爭做到大事不糊涂,、小事不馬虎,，不越雷池一步。同時,，在廉潔自律上做到了表里如一,，任何時候、任何情況下,，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,，沒有人前一套,、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督,。

在學(xué)習(xí)和工作中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。一是理論學(xué)習(xí)不夠,，對廉潔從政反腐倡廉的重要性認識不夠,。工作中存在老好人現(xiàn)象，不愿對黨風(fēng)廉政建設(shè)方面?zhèn)€人存在的問題提出意見和建議,。二是平時重事務(wù),、輕學(xué)習(xí)。認為自身工作主要是抓好落實,，不要求有多高的理論水平,，缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調(diào)工作忙,、任務(wù)重,，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。三是重指導(dǎo),、輕實踐,。自身存在的作風(fēng)不夠扎實、工作不夠深入等問題,，認為每一項工作都有專門的同志去做,，不必每項工作都親歷親為，缺乏深入實踐考察研究,。

在今后的工作中,，我將不斷加強學(xué)習(xí)、不斷提高思想水平和工作能力,，以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要,，努力做到廉潔從政，進一步履行好“一崗雙責(zé)”，對工作應(yīng)盡職責(zé),，充分調(diào)動城管隊員的積極性,，使大家能扎實工作，各盡其責(zé),，推動我市城管工作再上新臺階!

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事們的幫助中,，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績,，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,，個人營銷能力也得到極大提高。

我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，努力營銷對公客戶,，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末,，實現(xiàn)總授信額度5.5億元,，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)利息收入160多萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元,。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè),。在小企業(yè)營銷方面,，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷,，實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元,。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位,。

一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí),，我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點,，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,，我積極學(xué)習(xí)信貸風(fēng)險控制措施,，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過,。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫《xx》一文被評為總行二等獎。

作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶。因此,，在與客戶交流的過程中,，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣,，特長,，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題,。

過去的一年對于我來說是充實的一年,，是進步的一年，同時,，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)、鞭策是分不開的,。當(dāng)然,，在過去一年里，我也犯過錯誤,，有些不足,，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面,，我做的還不足,，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃,，首先是在目前信貸緊張的狀況下,，努力維護現(xiàn)有授信客戶,，用好資源，做好客戶營銷,，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化,。其次是，緊緊抓住xx區(qū)域特色,，開拓專業(yè)市場,，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績,。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶,。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起,，全方位服務(wù)客戶,。

20xx快要來臨，我決心更踏實工作,，努力學(xué)習(xí),，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好,！

時光如電,，我于20xx年x月進入xx行這個大家庭，至20xx年x幾月調(diào)入xx支行一直在銀行柜員工作,，每天記賬,、結(jié)賬、做傳票,、寫賬簿,。在這四個年頭里，我學(xué)業(yè)務(wù),，學(xué)技能,、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會忍,、學(xué)會平和對待事物,、學(xué)會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境,。20xx年x月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下,，我擔(dān)任了客戶經(jīng)理一職，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn),。一開始我就感到了壓力,，也就是從那時起，我在心里跟自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我用較短的時間熟悉了新的工作,，在工作中，認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出,、管的好,、收得回，是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實的寫照,，作為一名客戶經(jīng)理,，我始終將“主動營銷”放在首位，主動走出去,，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作中,、生活中的難題,。當(dāng)我放出第一筆貸款時，我的心情是復(fù)雜的,，即激動于給別人借了一大筆錢,，又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前,，我共放貸款,。

在日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo)，對市場定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中,，更要努力做好風(fēng)險防控,。如何督促客戶及時繳納利息，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),，成為全年的重點,，也是最頭等的工作，稍有不慎,，一個月的工資被扣罰是小事,，有時候還會影響全行的績效考評,，我深刻體會到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著我行的形象,。開始工作了幾天時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累,、很煩鎖,，責(zé)任相對比較重大。但是,，慢慢的,，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作,。每天對不同的客戶進行日常維護,，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后,，工作對于我來說,，一切都變得清晰、明朗了起來,。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同,。同時,，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高,。

我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

一,、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟走勢,，以提高自身金融專業(yè)知識水平,；

二、針對不同的客戶,，還應(yīng)朝細致精準(zhǔn)化管理方面進行加強,。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨,，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,，做精準(zhǔn)化營銷，提高支行收入,；

三,、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌,；

新的一年已經(jīng)開始,，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動,，要求全體員工積極行動,，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作,。在活動中，我將積極發(fā)揮自身能量,，投入到活動中去,，“擼起袖子加油干”，為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇七

在擔(dān)任農(nóng)行封丘縣通達支行營業(yè)部主任以來，我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標(biāo)不放松,，能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,，立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻,。在基層網(wǎng)點團結(jié)帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓,，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。隨著我行股改上市，改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高,、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的營業(yè)部主任,，我既深感責(zé)任重大,，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我20xx年任職期間的工作情況匯報如下：

在經(jīng)過封丘縣通達支行員工不懈努力下,，20xx年各項工作穩(wěn)步發(fā)展,。尤其在20xx年“春天行動”中，各項存款穩(wěn)步,、協(xié)調(diào),、快速增長，我行人民幣自營存款xx萬元,，比年初增加xx萬元,，增幅為xx，完成計劃的xx,。存款增幅在市分行各網(wǎng)點中居第xx位,。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。

在20xx年的后半年,，我行重點抓服務(wù),，尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動中，要求我營業(yè)部員工始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),。我們相繼推出了各崗位員工齊配,，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,，在為客戶服務(wù)的過程中,，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。我們從細節(jié)上為客戶考慮,，盡力做到讓客戶滿意，提升我行的美譽度,。

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是我行今后發(fā)展中“贏在大堂”的重要改革措施,，上級行對此相當(dāng)重視，我也將此作為網(wǎng)點工作中一個重中之重,，在工作中每天至少花80%以上的時間在營業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點服務(wù)工作,，一方面做好網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升我行精神形象,，另一方面,，及時發(fā)現(xiàn)我行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作上的缺失，迅速解決并快速落實,。經(jīng)過我行全體員工的努力,，20xx年封丘縣網(wǎng)點服務(wù)水平進一步提升。

定期對制度執(zhí)行情況和安全設(shè)施情況進行檢查,，對潛在的隱患及時進行整改,。對國內(nèi)幾次金融機構(gòu)安防事件進行學(xué)習(xí)分析，定期組織員工進行安全教育學(xué)習(xí),，提高全員安全意識,，確保全年無事故，做到警鐘常鳴,。

管理是金融業(yè)的生命,，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),，是防范和化解金融風(fēng)險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,，堅持每周兩次網(wǎng)點營業(yè)部員工學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識,、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。

1,、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,，認為營業(yè)部是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,， 學(xué)好不如干好,。

2、工作開拓,、創(chuàng)新意識還不夠,，使?fàn)I業(yè)部工作沒有得到突破性的進展。

3,、內(nèi)部管理工作不夠嚴格,，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位，存在不安全的隱患,。

4,、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。 在今后的工作中,，我將盡心盡責(zé)做好本職工作,，為保持封丘縣農(nóng)行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)員工解放思想,，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,，勤奮務(wù)實，為封丘縣農(nóng)行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強,、有獨立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對農(nóng)行的激情和熱情,，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇八

20xx年,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認真貫徹支行工作部署,，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下：

1,、思想上能從嚴從高要求自己,，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來,，我思想認識有了較大提高，充實了理論知識,、開闊了工作思路,，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心,。

2,、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來,，我刻苦學(xué)習(xí),，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,，為盡快適應(yīng)新的崗位,，進入角色，我不斷完善自身,，提高業(yè)務(wù)水平,，擴大知識面。

一是不管工作有多忙,，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。

二是參加總行組織的xx的貸款調(diào)研活動，并參與了xx等制度的起草工作,。

三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),，共同發(fā)展。

一年來,，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高,。

3,、作風(fēng)上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念,，按章辦事,，廉潔自律。我主持客戶部工作后,，作為一個部門的帶頭人,，我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，工作走在前頭,，講求奉獻,，廉潔奉公。對情況復(fù)雜,，政策性,、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報,，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況,；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事,、廉潔自律的教育,，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理,，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理,；能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實,、執(zhí)行情況,。

在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位,，有了這種心境，與網(wǎng)點,、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解。大家都知道,，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,，多了經(jīng)營的職能,，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能,，我們既要管理,、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,，下對所有網(wǎng)點,，外對重點客戶，對于僅有x名客戶經(jīng)理,，要管理近xx億存款,、x億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的,、責(zé)任也是相當(dāng)大的,。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

1,、以大戶目標(biāo)管理為核心,，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,，面臨的困難和問題更多,、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,，認真做好年度工作計劃和考核方案,，定期或不定期走訪xx個目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題,；積極拓展市場,，全力以赴做好xx的公關(guān)，發(fā)展了xx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時,，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率,，維護了我行的社會形象,。

2、以清收壓降不良貸款為重點,，抓好信貸資產(chǎn)的管理,，不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因,，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:

一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊,。

二是深入xx等信貸企業(yè),，了解生產(chǎn),、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。

3,、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點,，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。以網(wǎng)上銀行為突破口，為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,，同時做好xx的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強,；今后本人將一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，將工作做得更好。

1,、放下思想包袱,，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負責(zé)人,，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,，工作擔(dān)子是很重的,，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱,，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,，當(dāng)好助手,，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù),。

2,、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智,。今后,，我要進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，要經(jīng)常深入網(wǎng)點,，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理,，做好客戶維護,，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶,，抓好不良貸款清收,，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力,。

3,、嚴格要求，廉潔自律,，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦,，嚴格要求自己,，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情,，清清白白做人,，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,。

銀行網(wǎng)點負責(zé)人述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

回首這一年來的工作，我深感榮幸,，自己能夠在這樣的團隊工作,，學(xué)習(xí)積累了非常多的經(jīng)驗，對我的職業(yè)生涯畫下了重要的一筆,，我當(dāng)然那也是能夠意識到在這方面,，自己所欠缺的還有很多，所以我也是能夠體會到這一點的,，在這個過程當(dāng)中我是可以做的更加細心一點,，在這個過程當(dāng)中，也取得了一定的成績,，現(xiàn)在也回顧總結(jié)一下這一年來的工作,。

首先每天按時的完成好工作，有什么問題第一時間解決好,，做到不拖拉工作,，不耽誤工作,，不影響工作進度，對自己的工作有一個好的規(guī)劃,，在這過去的一年來的工作當(dāng)中,，我還是能夠?qū)ψ约河泻芏嘈判牡模诓块T同事的幫助下,，也是完成了多各項目,，一年來我清楚的了解到了很多東西，和同事們虛心的請教,，自己有不足的地方及時糾正,，現(xiàn)在維持了一個端正的態(tài)度，在這個過程當(dāng)中我現(xiàn)在對此還是有深刻的理解的,，只有虛心的落實好這些細節(jié)方面的地方才能夠端正好心態(tài),，我們公司在這一年來所取得的成績也是比較多的，對此我也是很有信心,，通過日常的工作和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的工作技巧,，提高自身知識量,，現(xiàn)在我也是對此深有體會，我也一定會堅持下去做好這些細節(jié)的,，和周圍的同事相處好,。

只有認真的去做好自己分內(nèi)職責(zé)，在這樣的環(huán)境下面,，我還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度,，我現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的職責(zé)，和周圍的同事虛心的請教,，當(dāng)然也是需要做到自身能力在不斷的進步,，這非常的關(guān)鍵，在本年度的工作當(dāng)中,，我還是掌握了非常多的知識的,，新的一年需要從自身的缺點發(fā)出，對此我是很有信心的,，在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識的,，當(dāng)然有些細節(jié)應(yīng)該去有自己的判斷的，這一點也是毋庸置疑的,，我一定會堅持做的更好一點,，調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，這一點非常的關(guān)鍵的,，我也會的去端正好自己的態(tài)度,，在這方面我還是需要去執(zhí)行好的,，這一年來我也是做出了非常多的成績，作為一名銀行經(jīng)理,，這也是我的職責(zé)所在,，我也一定會從這個角度出發(fā)去貫徹落實好本職工作，新的一年到了,，我希望取得更好的成績,，也會在過去一年來的基礎(chǔ)上，進一步去搞好自己的工作,，對自己更加有信心一點的,，這也是我應(yīng)該要做出相關(guān)的職責(zé)。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年xx月xx日