總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個(gè)人不足篇一

1,、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.

2,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶,、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,。

1、樣板房的'監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu),、戶型、面積,能初步回答客人的詢問(wèn),。

2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性,。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入,。要求保安員儀容儀表整潔、端莊,、大方,、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性,。

4,、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間,。能源的節(jié)約,衛(wèi)生,、照明燈具的監(jiān)管,。

5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理,。

在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀,、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎,、車走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭,、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái),。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔,、舒適。在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情,、舒適,、優(yōu)雅,、安全、和諧的生活環(huán)境,。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,做好以下工作:

制定,、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、禮儀儀表檢查制度,、投訴回訪制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家,、提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí),。

社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個(gè)人不足篇二

20xx年以來(lái)，在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道工委,、辦事處的大力支持下,賽虹橋司法所認(rèn)真貫徹社區(qū)矯正工作的有關(guān)精神，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)矯正的各項(xiàng)工作制度和措施,，倡導(dǎo)人性化管理思維,，在探索中求規(guī)范，在實(shí)踐中求發(fā)展,，在使社區(qū)服刑人員回歸社會(huì),，容入社會(huì)生活，預(yù)防和減少重新犯罪,，努力增加社會(huì)和諧因素等方面做出了一定的努力?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1、截至目前,，我街道在冊(cè)服刑人員共19人,， 19名服刑人員全為緩刑，其中男18人,，女1人,，嚴(yán)5人,，普14人，寬0人,，定位14,，當(dāng)年接收19人，當(dāng)年解矯23人,。全年重新犯罪率為零20xx社區(qū)矯正年終工作總結(jié)20xx社區(qū)矯正年終工作總結(jié),。

2、充分利用社區(qū)矯正工作信息平臺(tái),，利用社區(qū)信息平臺(tái)及時(shí)將社區(qū)服刑人員信息輸入平臺(tái),，做到“三清”“一迅速”，即人頭清,、監(jiān)改類別清,、矯正時(shí)間清，談心家訪,，聯(lián)系迅速,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有效掌握社區(qū)服刑人員的行蹤和思想動(dòng)態(tài)，提高了矯正工作的綜合能力,，有效的控制了重新犯罪率,。

突出重點(diǎn)，抓好六個(gè)環(huán)節(jié),，一是抓好談話環(huán)節(jié),，了解服刑人員的心理狀態(tài)，消除他們心理負(fù)擔(dān)和思想顧慮,。二是抓宣傳環(huán)節(jié),，按市區(qū)統(tǒng)一程序，準(zhǔn)時(shí)通知服刑人員,，由司法所所長(zhǎng)告知監(jiān)督人,，簽訂幫教協(xié)議。三是抓好走訪工作,，掌握服刑人員本人和家庭情況,，有針對(duì)性的制定方案，確保矯正成效,。四是抓好教育環(huán)節(jié),，組織服刑人員進(jìn)行《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和矯正須知教育20xx社區(qū)矯正年終工作總結(jié)工作總結(jié)。五是抓好公益勞動(dòng)環(huán)節(jié),，對(duì)公益勞動(dòng)表現(xiàn)定期講評(píng),，作為司法獎(jiǎng)懲依據(jù)。六是嚴(yán)抓請(qǐng)假審批環(huán)節(jié),，對(duì)因重大家庭變故和就醫(yī)需要外出的服刑人員,，司法所報(bào)請(qǐng)上級(jí)給予批準(zhǔn),，由司法所進(jìn)行外出前思想教育，并提出行為要求和每周電話匯報(bào)及思想?yún)R報(bào)活動(dòng),，工作情況,。

社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個(gè)人不足篇三

千峰北路社區(qū)，轄區(qū)面積為0.8平方公里,，居民總戶數(shù)2871戶,，總?cè)藬?shù)5069人，其中下崗失業(yè)人員193人,新增就業(yè)人員172人,，街道社區(qū)開(kāi)發(fā)崗位24個(gè),，，再就業(yè)載體1個(gè),新辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》1人,，年檢《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員有50人,，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)證的人有269人，年檢《就業(yè)失業(yè)證》的人員有54人,，辦理退休管理人員有101人,。

一、加大宣傳力度,、營(yíng)造再就業(yè)氛圍

根據(jù)勞動(dòng)保障部和省,、市、區(qū),、街勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，我千峰北路社區(qū)勞動(dòng)保障站,，按照街辦勞動(dòng)保障所的要求于元月份在千峰北路小區(qū)內(nèi)開(kāi)展了《再就業(yè)援助活動(dòng)周》的活動(dòng),，我們以宣傳落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)站政策為重點(diǎn)，發(fā)放在就業(yè)援助宣傳材料50多份,，積極開(kāi)展以送政策,、送溫暖、送技能,、送服務(wù),、送崗位、送補(bǔ)貼為主要內(nèi)容的“六送”活動(dòng),，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業(yè)的住戶,，幫助他們了解當(dāng)前就業(yè)政策和形勢(shì)，分析他們自身的條件,，耐心細(xì)致的解答了他們提出的比較關(guān)注的敏感的,、與老百姓息息相關(guān)的問(wèn)題，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng),，自謀職業(yè),，早脫離貧困,。通過(guò)這次活動(dòng)，使我們感悟至深,，觸動(dòng)很大,，深感勞動(dòng)保障工作的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨,。另外,，利用專欄、黑板報(bào)等形式,，宣傳勞動(dòng)保障政策,、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。

二,、開(kāi)展下崗失業(yè)登記,、積極促進(jìn)就業(yè)

就業(yè)是民生之本，安邦之策,。解決下崗失業(yè)人員的就業(yè)是一個(gè)根本的問(wèn)題,，是社會(huì)安定的“穩(wěn)壓器”。我們按照勞動(dòng)保障的職責(zé),，積極開(kāi)展工作,，對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，開(kāi)展勞動(dòng)力資源的細(xì)化工作,。一是建立臺(tái)帳,，模清底數(shù)。二是提供就業(yè)指導(dǎo),，擴(kuò)大就業(yè)渠道,，依托駐地單位擴(kuò)大就業(yè)渠道，為用工單位和下崗失業(yè)人員牽線搭橋,；為他們搞好服務(wù),。三是積極落實(shí)再就業(yè)扶持政策，為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)崗位16名,，并鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),，使他們掌握了一技之長(zhǎng)，為他們走上自主擇業(yè),、自謀職業(yè)之路提供了幫助,。4月份我們勞動(dòng)保障人員對(duì)門(mén)面房又一輪的進(jìn)行了排查摸底，主要是針對(duì)外來(lái)用工人員的保險(xiǎn)情況及崗位情況,，對(duì)下崗失業(yè)人員持有優(yōu)惠證的50人符合年檢條件的進(jìn)行了年檢,，這對(duì)我們下一步搞好勞動(dòng)保障工作，完善服務(wù)體系和采取相應(yīng)的措施,，提供了好大的幫助和支持,。今年6月份,，《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢的通知下達(dá)后，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員將20多份通知及時(shí)張貼到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民樓院及駐地單位,，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度，爭(zhēng)取做到人人皆知,。張貼通知完畢后,，年檢工作正式展開(kāi)，在接下來(lái)的一個(gè)月中,，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為53位居民辦理過(guò)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的居民進(jìn)行了年檢,，她們靈活就業(yè)開(kāi)辦自己的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。由于之前通知張貼時(shí)間及時(shí),，張貼范圍廣泛,，通知內(nèi)容詳細(xì)，因而轄區(qū)內(nèi)的居民都在第一時(shí)間獲得了消息,，因而今年的年檢工作無(wú)一居民遺漏,，且前來(lái)辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全,，這大大提高了工作人員的辦事效率,，得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

為進(jìn)一步貫徹國(guó)家,、省,、市關(guān)于促進(jìn)就業(yè)，保障民生有關(guān)文件精神,，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),，全方位促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì),，經(jīng)萬(wàn)柏林區(qū)委、區(qū)政府研究決定將于20xx年3月20日在玉門(mén)河公園召開(kāi)“萬(wàn)柏林區(qū)促進(jìn)就業(yè)服務(wù)春季專場(chǎng)招聘會(huì)”,。我勞動(dòng)保障工作人員積極配合上級(jí)有關(guān)要求,，在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度把這個(gè)好消息寫(xiě)成通知張貼在我轄區(qū)內(nèi)。專場(chǎng)招聘會(huì)當(dāng)天,，我社區(qū)共有30多位就業(yè)困難人員參加,，為幫助他們?cè)诖舜握衅笗?huì)中能找到適合自己的單位，我勞動(dòng)保障人員也跟著跑來(lái)跑去,，不厭其煩到處詢問(wèn),，能為居民辦一些實(shí)事是我們最大的愿望。

今年7月下旬,，萬(wàn)柏林區(qū)開(kāi)展了關(guān)于烹飪,、面點(diǎn),、糕點(diǎn)、電腦等技能培訓(xùn)班,，培訓(xùn)時(shí)間為10天,，各社區(qū)有10余個(gè)培訓(xùn)名額。獲悉此消息后,，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員迅速草擬了通知,，并將20多份通知及時(shí)張貼到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民樓院及駐地單位，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度,，爭(zhēng)取做到轄區(qū)居民人人皆知。截止報(bào)名結(jié)束,，共有11名轄區(qū)內(nèi)居民前來(lái)我社區(qū)報(bào)名,，其中四五00廠下崗職工10人，轄區(qū)其他居民1人,。

我社區(qū)勞動(dòng)保障站一直以來(lái)都對(duì)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及無(wú)業(yè)人員給予了特別的關(guān)注和照顧,，經(jīng)常通過(guò)各種渠道廣泛搜集各類關(guān)系到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓(xùn),、招聘的機(jī)會(huì),，我社區(qū)勞動(dòng)保障站總會(huì)在第一時(shí)間通知轄區(qū)內(nèi)居民，以擴(kuò)大轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的就業(yè)率,，緩解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)居民的就業(yè)壓力,。而我們的這一做法也得到了轄區(qū)內(nèi)居民的一致好評(píng)，大家都希望類似這樣的培訓(xùn)或招聘活動(dòng)能夠多舉辦幾次,。

為認(rèn)真做好農(nóng)民工信息統(tǒng)計(jì)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工信息統(tǒng)計(jì)為著力點(diǎn)，為農(nóng)民工工作持續(xù)健康發(fā)展著想,，興華街辦勞動(dòng)保障所安排每季度農(nóng)民工動(dòng)態(tài)信息情況進(jìn)行排查摸底,，我社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員接到通知后，每天到門(mén)面房進(jìn)行摸底排查,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同情況,、參加培訓(xùn)人數(shù)、農(nóng)民工工資發(fā)放辦法等情況,，保質(zhì)保量把本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工動(dòng)態(tài)變化情況寫(xiě)得清清楚楚,，一星期內(nèi)排查摸底了20多戶門(mén)面房，盡我們最大的努力幫助農(nóng)民工維護(hù)自己的權(quán)利,。

三,、加強(qiáng)對(duì)離退休人員信息管理，豐富他們的業(yè)余文化生活

退休人員實(shí)行社會(huì)化管理進(jìn)入社區(qū)以來(lái)，我們及時(shí)進(jìn)行資格認(rèn)證,，走訪慰問(wèn)了離退休人員,，特別對(duì)單居老人給予了關(guān)懷，在調(diào)查的基礎(chǔ)上順利完成了電腦信息網(wǎng)絡(luò)化管理,，為每位離退休人員搞好服務(wù)打下了基礎(chǔ),。6月26日，我們對(duì)社區(qū)的兩名退休老黨員進(jìn)行了慰問(wèn)并清理了室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,，我們對(duì)老人問(wèn)寒問(wèn)暖,，并給老人送上了新鮮水果，使老人對(duì)我們的關(guān)心幫助非常感謝,。6月30日上午8點(diǎn)半,，我社區(qū)積極與駐地單位電大聯(lián)系組織老年人參加象棋比賽活動(dòng)，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春,、老有所樂(lè),、老有所為，為齊心協(xié)力奔小康發(fā)揮余熱,。

四,、進(jìn)行專項(xiàng)檢查，規(guī)范用工合同

今年9月上中旬,，為貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》,，進(jìn)一步規(guī)范用工單位用工行為，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益,，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員在區(qū)勞動(dòng)局及街辦勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下,，在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“關(guān)于開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況百日專項(xiàng)檢查行動(dòng)”。

此次活動(dòng)以勞動(dòng)合同為依據(jù),，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員利用黑板報(bào),、社區(qū)博客等多種形式向轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行宣傳；采用逐一入戶,、上門(mén)摸底排查的方式對(duì)用人單位普及勞動(dòng)合同法律法規(guī),，向相關(guān)人員提供有關(guān)依法用工的咨詢建議，幫助用人單位自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律規(guī)定,；及時(shí)向廣大群眾公布了咨詢,、投訴以及舉報(bào)電話，暢通了群眾投訴舉報(bào)渠道,；對(duì)所管轄的13家規(guī)模較大的用人單位進(jìn)行了多次摸底，了解和掌握了相關(guān)用工信息,，建立了定期巡檢制度,。

通過(guò)此次檢查行動(dòng)，我們充分宣傳了國(guó)家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，提高了用人單位與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同的自覺(jué)性與主動(dòng)性,，使得廣大勞動(dòng)者全面,、正確地理解勞動(dòng)合同法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)法定渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,，營(yíng)造了維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的法制環(huán)境,。這對(duì)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，促進(jìn)社會(huì)和諧都有重要意義,。

五、醫(yī)保社保工作

今年10月份,，全市居民醫(yī)保工作正式啟動(dòng),，11月份，靈活就業(yè)補(bǔ)貼及補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作亦提上日程,，在時(shí)間緊,、任務(wù)大、要求高的情況下,，我與社區(qū)的同志們積極行動(dòng)起來(lái)進(jìn)入了緊張的工作狀態(tài),，先是宣傳發(fā)動(dòng)，在各小區(qū)樓院張貼宣傳資料,，并將其錄入社區(qū)博客,，把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上，居民們陸續(xù)來(lái)到社區(qū)為自己或家人辦理醫(yī)療保險(xiǎn),、靈活就業(yè)補(bǔ)貼等等,，遇到不懂的問(wèn)題，我就給他們耐心解釋,，從填表登記,、電腦錄入到匯總報(bào)表，報(bào)電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩,，但不得有一點(diǎn)馬虎,，必須一次性申報(bào)無(wú)差錯(cuò)，對(duì)一些行動(dòng)不便的老人及病殘人員,，我們就上門(mén)服務(wù)辦理醫(yī)保,，不論刮風(fēng)下雪，我都一如既往地工作,，沒(méi)有鐘點(diǎn),，沒(méi)有節(jié)假日，及時(shí)將醫(yī)保手冊(cè)送到居民手中,，將黨的溫暖送給了他們,。雖然天氣寒冷,，但居民群眾的心里是暖融融的，因?yàn)檫@是市委,、市政府推行全民醫(yī)保的重要舉措,，是完善社會(huì)保障體系的一件大事，通過(guò)我們的努力,，讓居民群眾確實(shí)感受到了市委,、市政府的悉心關(guān)懷和溫暖。

總之,，勞動(dòng)保障工作任務(wù)十分艱巨,，需要我們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地工作,。因此我們勞動(dòng)保障站會(huì)準(zhǔn)確把握形勢(shì)和政策,，努力開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)為主的原則,，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)，通過(guò)自身努力,，使平臺(tái)建設(shè)更好地貼近群眾,，服務(wù)居民。以飽滿的工作熱情,、克服自身工作的不足,，完成今后的工作任務(wù)，為構(gòu)建“和諧社會(huì)”爭(zhēng)做貢獻(xiàn),。