隨著社會一步步向前發(fā)展,，人們運用到創(chuàng)業(yè)計劃書的場合不斷增多,，一份完美的創(chuàng)業(yè)計劃書可以增強創(chuàng)業(yè)者的自信,，使創(chuàng)業(yè)者更容易控制企業(yè),、對經(jīng)營更有把握。下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書模板范文10篇的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1

一,、 市場分析

長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低,，對以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對象的小家電消費很少,。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,，而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種,。據(jù)統(tǒng)計，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,，隨著人們生活水平提高,，對“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,，小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊,。今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,，市場需求量年增幅有可能突破30%,。

對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,，20xx年國內(nèi)銷量估計為400萬臺,，20xx年為550萬臺,，20xx年達到700萬臺，銷售額超過10億元,。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(20xx年),，國內(nèi)消費者對浴霸認同度達82%,，市場空間巨大。

浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元,，市場分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠家大都集中在浙江,、廣東一帶,，但其中小廠居多，多為仿制或OEM,，自主研發(fā)能力不強,。

我國長江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣,，冬季洗澡取暖一直是個大問題,。雖然有浴霸和暖風(fēng)機，但人們更期待一種簡便,、有效的取暖器具,。根據(jù)我的調(diào)查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,，市場潛力巨大電器,。

比照浴霸和暖風(fēng)機市場，本產(chǎn)品銷售市場至少在5—10億元以上,。

我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò),。

(以上數(shù)據(jù)來源于《消費日報》,、中國家用電器協(xié)會)

二、我們的目標

我們的目標是,，在20xx年制出樣品進入市場,，發(fā)展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上,，20xx年達到500萬銷售額,，20xx年達到20xx萬銷售額，利潤率保持在30%—50%,。

三,、資金使用

由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,，所以初期樣品試制、模具開發(fā)等費用投入較大,，估計在10—15萬元,；

各種認證、許可證,、商標：5萬元,；

公司組建、購買相關(guān)辦公用品,、人員招募,、公司網(wǎng)站等：10萬元；

房租水電費,、人員工資(半年)：15萬元,；

參加展會、廣告費：10萬元,；

小批量生產(chǎn)成本(5000件)： 20—25萬元,；

周轉(zhuǎn)資金：20萬元。

合計：100萬元,。

四,、產(chǎn)品成本及盈利分析

為節(jié)省費用，降低投資風(fēng)險,，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體,，蓋子,，加熱盤，漏電保護器,，防干燒保護器,，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板,，底座,，密封圈。其中加熱盤7-8元,，漏電保護器12元,，防干燒保護器1.5元，開關(guān)0.5元,，其余為塑料件,，價格15元，另外產(chǎn)品包裝,，接線螺絲,，運費等,，成本合計在40元以下。

批發(fā)價暫定為80元,，每個毛利為40元,，估計兩年能收回投資并稍有盈利。

(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,，還有向下浮動的可能)

五,、銷售前景

目前市場上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小,。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進行代理銷售,。目前已與多家商家聯(lián)系過,，初步達成銷售意向。

六,、合作方案

本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,，專利權(quán)為個人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定,。

七,、原材料供應(yīng)方案

可外協(xié)生產(chǎn)，無特殊要求,。

八,、本項目的未來

由于本產(chǎn)品制造簡便，門檻不高,，難免被人仿造,。除了加強打假力度之外，不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段,。目前,，已開發(fā)了兩款樣品，準備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,，隨著產(chǎn)品的升級換代,，我們必能牢牢站穩(wěn)市場電器創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2

一,、企業(yè)概況

天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,，位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn),、安裝,、批發(fā)、零售,、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè),。員工隊伍業(yè)務(wù)全面,、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛崗,、素質(zhì)優(yōu)良,，其中：專業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專以上學(xué)歷,，能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù),。

公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務(wù)商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格,。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,，獲得用友集團的表揚和鼓勵。

公司內(nèi)部管理制度合理適宜,。外部社會關(guān)系廣泛良好,。經(jīng)過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運作體系,。

為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，壯大經(jīng)營規(guī)模，進一步增強核心競爭力,，公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,，擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。

我們相信,，通過努力,，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,，做出更大貢獻。

二,、營銷計劃

公司不僅注重短期目標,，更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,，竭精心,，盡全力，為客戶著想,，讓客戶滿意”服務(wù)理念,，在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵，努力拓寬渠道,，擴大市場知名度及美譽度,，激活市場，帶動人氣,，力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長,，成為天津地區(qū)財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商,。

1.目標市場：創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個體經(jīng)營和一般事業(yè)單位,，在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位,，占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場。

2.企業(yè)定位：“精細管理,、卓越理財”為客戶提供更及時,、更準確、更全面的,、更周到的服務(wù),，推動軟件信息化的普及。

3.使用價格：參考報價

4.營銷隊伍：在創(chuàng)業(yè)初期,，為了降低企業(yè)的運營成本,，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔；在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,，再適時招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作,。

5.服務(wù)支持：使顧客能迅速,、方便的得到準確,、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

6.廣告宣傳：開展有計劃,。有目的的廣告活動,。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓(xùn)和知識講座,，專門針對會計人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),，逐漸“滲透”的方式進入企業(yè)；從第三年開始,，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳,、促銷和培訓(xùn)攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”,、“人性化”等鮮明特點,，并且保證初期的廣告投入預(yù)算，迅速提升知名度,，預(yù)計20xx年廣告費10萬元,。

7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,，建立會員機制,，提供在線技術(shù)支持和交流論壇；注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名和網(wǎng)站推廣,，在各大傳媒中廣告投入,，吸引用戶注冊我們的會員,，并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體,。

三,、產(chǎn)品服務(wù)

用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件,、財務(wù)軟件供應(yīng)商,，是中國最大的獨立軟件供應(yīng)商。在中國ERP軟件市場,，擁有公司是市場份額最大,、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多,、服務(wù)網(wǎng)落最大,、交付能力最強的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

(1)軟件產(chǎn)品介紹

1,、用友財務(wù)通由于信息計算在財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,，會計將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移；財務(wù)工作將進一步參與單位的經(jīng)營管理,，在控制,、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用,。用友財務(wù)通正是基于這種環(huán)境,，以“精細核算，卓越理財”為核心應(yīng)用理論,，面向中小企業(yè)及組織的財務(wù)應(yīng)用,，提供企業(yè)投資融資決策，從而幫助企業(yè)全面實現(xiàn)電算化管理,。本產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理,、工資管理、固定資產(chǎn)管理,、報表,、財務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,，財務(wù)處理又細分為總帳,、應(yīng)收應(yīng)付、項目管理,、現(xiàn)金管理等四大模塊,。用友財務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口，可實現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

2,、商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會計制度模板、多種業(yè)務(wù)類型,，全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進銷存及財務(wù)核算需求,，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準確及時匯總財務(wù)數(shù)據(jù),，出具多角度業(yè)務(wù)分析報表,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加速資金周轉(zhuǎn),，降低運營成本,，提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!

3,、用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié),、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎(chǔ)上,，針對中小企業(yè)不同管理層次,、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計,。他具備五大產(chǎn)品特性,。

1.企業(yè)全面應(yīng)用

2.按需部署

3.高度整合

4.快速見效

5.低成本

3：用友商用表單及耗材：

用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產(chǎn)品線,，主要包括：會計帳簿,；業(yè)務(wù)表單(尋報價單,、送收貨單,、收付款單)；綜合表單(工資單,、固定資產(chǎn)卡片,、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機,、激光打印機,、噴墨打印機等多種打印設(shè)備。

(2)軟件優(yōu)點說明：

1.系統(tǒng)優(yōu)點：用友財務(wù)通針對新會計制度及財務(wù)管理的內(nèi)涵和特點,，形成了本身的一系列特色：(一)財務(wù)會計與管理會計的融合(二)內(nèi)部管理的實現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享

2.技術(shù)特點：

(一)嚴密的安全技術(shù)

a.數(shù)據(jù)操作安全性 b.數(shù)據(jù)存貯安全性 c.數(shù)據(jù)運用,、查詢、分析時的安全性

3.應(yīng)用特點：

全面支持小企業(yè)會計制度,，滿足更多小企業(yè)管理需求,。!

a.業(yè)務(wù)流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。

b.報表統(tǒng)計與分析角色化,，按應(yīng)用角色多角度進行業(yè)務(wù)分析,。

c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表及單據(jù)格式,。

d.財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流,，信息流,。

e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險,。

f.豐富快捷的財務(wù),，業(yè)務(wù)等分析處理，快速支持企業(yè)決策,。

g.完善的資金管理,，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿,、費用報銷等一套出納業(yè)務(wù),。

(3)產(chǎn)品服務(wù)對象

1.財務(wù)通：基礎(chǔ)版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院,、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標準版及網(wǎng)絡(luò)版：面向以財務(wù)核算為核心進行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等,。

2.ERP U8面向大中型企業(yè)或集團應(yīng)用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié),、分析,、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對中小企業(yè)不同管理層次,、不同管理與信息化成熟度,、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)實踐應(yīng)用產(chǎn)品化,，把管理要素合理預(yù)置在軟件中,，讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用和實施用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件來實現(xiàn)先進、成熟管理的應(yīng)用價值,。

3.授權(quán)資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務(wù)信息化軟件開發(fā)商,。

四、業(yè)務(wù)收入

1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售,、升級和軟件售后服務(wù)費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,，并根據(jù)行業(yè)的平均標準和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費標準。

其中收入主要以軟件銷售收入為主,，軟件升級和服務(wù)費及配套耗材銷售收入為輔,。年均軟件銷售額超過80萬元，服務(wù)費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元,，計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實施收入10萬元,。

五、競爭情況及市場營銷

(1),、市場評估：計世資訊(CCW Research)的研究表明,，20xx年上半年，中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元,，增長率32%,；同期，ERP規(guī)模達到11.9億元,，增長率為29%,。有關(guān)資料顯示，截至到20xx年底,，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,，其中以應(yīng)用軟件進行相關(guān)管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。

(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年,，中國中小企業(yè)ERP市場銷售額已經(jīng)占到ERP市場銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度,。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導(dǎo)力量,。

(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重

通過調(diào)查研究表明，中小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重,，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌,、產(chǎn)品價格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,，而是會更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。

(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場，但是產(chǎn)品相對單一,，配置也不如用友靈活,。從長遠的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,，而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分,。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品,，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商,。

(3)銷售策略：

幫助客戶做到4個充分

充分了解需求,；充分培訓(xùn)練習(xí)；充分反饋問題,；充分總結(jié)經(jīng)驗,；

利用各種方式，向目標客戶傳遞以下理性訴求：

1.實時化-企業(yè)在經(jīng)營中,，必須掌握立即,、快速的原則，新品上市快,，客戶服務(wù)要快,，決策速度要快，企業(yè)應(yīng)變速度要快,。

2.信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機化,。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的信息是否準確?

3.創(chuàng)利化-經(jīng)營無非時為了活力及貢獻社會責(zé)任，因此就必須不斷創(chuàng)造利益,，就要在重視有利益的銷售的同時,，努力提高效率，降低成本,。達到提升競爭力的目的,。

(4)價格政策

完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)

(5)銷售方式

為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,，最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受,，擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關(guān)系介紹,、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,，向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,，力爭在贏得美譽的基礎(chǔ)上,，將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3

前言

民眾就餐飲食存在的幾個問題北京市商委對城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調(diào)查人數(shù)的1/3,，有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐,，其中有70%的市民對早餐市場不滿意。另則,，北京流動人口大,，白領(lǐng)階層多構(gòu)成了巨大的在外就餐游擊隊。每個人都想用健康的身體來擁抱新的一天,，這時你就要有一個健康的飲食方式,，很多人午飯，甚至晚餐都在外面打游擊,，雜七雜八的飲食長期下來,，至少會埋下身體疾病的很多隱患。象胃病,，腸道疾病,，肝炎，心血管疾病等等,。

一,、制定《養(yǎng)生食府》策劃書

1、1早餐：

忙碌的生活環(huán)境,，讓人們忽略了早餐的重要性,，目前在外面售賣的早餐通常為了討好口味而放下營養(yǎng)，無營養(yǎng)早餐是健康頭號敵人,，早晨的第一餐也是營養(yǎng)攝取最關(guān)鍵的一餐,。均衡的營養(yǎng)可為一天補充體力并帶來活力，早餐要吃飽,，吃健康,，就能夠保證身體和大腦活動所需要的能量，都市人們由于工作性質(zhì)的關(guān)系,，經(jīng)常忙或是沒時光往往吃不上早餐,，空腹感令人沒有活力，頭腦運作遲緩,，對腸胃也會受影響,，因而，也會導(dǎo)致身體免疫力的降低,。因此,，營養(yǎng)豐富，富含高分子碳水化合物和膳食纖維,，獨特的水溶性纖維beta葡聚糖延長碳水化合物的消化時光,，不僅僅能持續(xù)穩(wěn)定地帶給能量，更能帶來一天都充沛的精力

1,、2,、目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素

針對北京人的飲食習(xí)慣，過去老北京的早點都是些油條,，抄肝,，豆?jié){，豆腦,。大米,。小米粥。餡餅包子混沌等為主,。象豆?jié){,，豆腦。大米,。小米粥,，包子等都是不錯的早餐，但制作質(zhì)量和衛(wèi)生普遍存在很大的問題,。還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來講也遜色了很多,。

攝取營養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星，營養(yǎng)健康的早餐要有足夠的碳水化合物,，膳食纖維及蛋白質(zhì),，所以怎樣慎選營養(yǎng)、快捷,、美味,、又方便的早餐成了當今餐飲業(yè)的重點。

當下,，有幾百種實用粥譜可供借鑒和選取,。例如：向目前北京最叫響的十米粥，無論是對老年的三高,，還是對其他人群的保健養(yǎng)生,，作為預(yù)防疾病，調(diào)理疾病,，效果都很不錯,。養(yǎng)生早餐粥，無疑貼合人們這種需求,。這種強烈的需求同時也開啟了巨大商機

2,、1、午餐：一般來講人在午餐中所吸收的營養(yǎng)占了每一天營養(yǎng)來源的三分之一,。

現(xiàn)代人對於健康的概念,，也比以往更具有革新的管理觀念。對於健康,，不再只是消極的治療病痛,，現(xiàn)代人有著更為用心的心態(tài),。如何用心地抵抗、預(yù)防疾病,，同時讓自我的心態(tài)與身體都持續(xù)在最佳狀態(tài),，就是有效管理健康的用心正面態(tài)度。運用在平日的食物搭配上,。健康飲食就是成功人生的泉源!健康,，為你的人生增添色彩；飲食,，讓你的健康更加完善,。

二、承辦養(yǎng)生餐館的巨大商機

當然“賣”點很重要,。中國傳統(tǒng)食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品,，雖然明白的人多，但經(jīng)營得好的不多,。既是盲點,，也是賣點。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,，就能在市場上大行其道,。取得很好的經(jīng)濟效益。

比如說早餐“粥”不管是炎熱的夏天,，還是寒冷的冬天,，無論是春滿花開的春天，還是豐獲滿滿的金秋對于食欲不振,，身體處于亞健康狀態(tài)下的人們,，清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流,，而且成本投入低,，回報穩(wěn)定。

近期一種粥文化喝健康養(yǎng)生餐飲文化吹香了整個北京城,。經(jīng)營養(yǎng)生餐館成了餐飲業(yè)的新貴,。因此，用全天候的經(jīng)營方式開辦養(yǎng)生餐飲就更有經(jīng)濟效益和巨大的商機

三,、市場調(diào)查及研究

1,、目前北京市民已經(jīng)對保健餐的認識有了必須的層次，一改常態(tài)的過去的大魚大肉和油膩膩的菜肴,，開始選取了更具有營養(yǎng)價值的保健餐類,。

2、如果我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話,。那無論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的更據(jù)有前途性了,。

3、承辦養(yǎng)生食府具有五個特征：

1,、大眾消費得起,；2,、營養(yǎng)豐富,，易于吸收；3,、持續(xù)性消費,；4、老少咸宜,；5,、食客能夠縮短消費時光。就應(yīng)建立在：不單是色香味美上,，宣傳的重點就應(yīng)是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過時,，它的用心好處在于幫忙人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)健康的身體，簡單愉快的去工作,，學(xué)習(xí),。同時也能夠滿足了人們身體健康上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足,。

2,、至于經(jīng)營特色，反對粥店的傳統(tǒng)思路,。就應(yīng)勇于拋棄做不好的產(chǎn)品,，寧缺毋濫，在粥類上,，只需設(shè)計10種絕對拳頭的粥品,，其中有一個主打產(chǎn)品。另外推薦將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面,。這樣也是為了防范可能到來的經(jīng)營風(fēng)險,，哪怕粥品種真的失敗了，由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了,，同樣能夠在菜肴上彌補粥品的損失,。

四、面向消費渠道和人群

這是一個消費渠道十分廣泛的行業(yè)

1,、一般消費者,，重點：嬰幼兒，學(xué)生,，老人,，孕產(chǎn)婦,，病人和亞健康族。

2,、主要益處：營養(yǎng),，衛(wèi)生，口感好,，保健,。是十分中國化的快餐形式

3、經(jīng)營場所：居民區(qū),，醫(yī)院旁,。療養(yǎng)院，老年公寓,。公園和商業(yè)周圍等等都能夠,。能夠構(gòu)成早餐，午餐,，夜餐：配合營養(yǎng)的主付食,，即經(jīng)濟又實惠，

4,、重要性：病人,，學(xué)生，老人需要營養(yǎng),；免除自我熬粥的煩惱及購買原,，配料不便；更有安全感,，衛(wèi)生營養(yǎng),，功效多。維護健康,，省時,，省力，使消費者更可增加消費合理的感覺,。

5同時在餐廳內(nèi)部布設(shè)宣傳各項食品的養(yǎng)生食品功能與特性,，這樣能夠更能增加各類食府健康知識。在飲食享受的同時,，也使食客提高并加強了的健康意識,，健康飲食的同時，也體會到了養(yǎng)生食品對人體的重要性,。

五,、3餐品類

1.1.早餐粥類品種

主要的以(1)谷類粥類(2)豆類粥類(3)。谷豆混合粥類(4)。肉類粥類(5),?；愔囝?6)。蔬菜粥類(7),。魚類粥類(8),。果品類粥類(9)。藥膳粥類

配套產(chǎn)品主食有：各類粗糧制作的

(1)糕類(2)餅類(3)其他類

優(yōu)點：品種眾多,，適應(yīng)面廣,，可選度高，原料便宜,，易于采購,，工藝流程短,，無需個性技術(shù),，易生產(chǎn)，好銷售,，無淡旺季,。

缺點：因配料眾多，采購略繁瑣了一些,，但是能夠根據(jù)一般人群身體常見的亞健康狀況,，進行粥譜分類和歸納和集中。

1.2.早餐小菜盡量排擠掉人們常吃的,，腌制咸菜類,，盡量以各類蔬菜。豆制品進行合理的健康的拌制爽口小菜

1.3同時,。根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃：

向,，天津包子，燒餅,，玫瑰蜂糕,，肉夾饃。南瓜餅等……

各地風(fēng)味小吃眾多,，能夠根據(jù)當?shù)鼐唧w狀況做,，推薦南北小吃大互串，會更有吸引力,。

2.午餐品類

為了迎合人們越來越重視飲食健康的觀念和快速午餐以保健健康飲食

例如：包括鍋貼芹菜套餐,、牛肉炒西蘭花套餐、肉醬脆蛋套餐,、扒四蔬套餐,、海鮮套餐、豆腐乳肉末茄子套餐……和上百種營養(yǎng)合理搭配的炒菜等等；午餐帶給你的是充實健康的心身享受

3.晚餐以魚丸湯等養(yǎng)生湯為主再加之粗糧小吃配于與養(yǎng)生茶等類

湯是鮮之母,，鮮是味之源,。湯不僅僅是一道美味可口的菜肴，更是人們祛病養(yǎng)生的佳品,。

充分開發(fā)茶在開發(fā)智能,、預(yù)防衰老、提高免疫功能,、改善腸道細菌結(jié)構(gòu)和消臭,、解毒等方面的功效。

六,、店鋪選址

《養(yǎng)生食府》的落成

1,、地點以人口密集。流動量較大為宜,。開始面積以50平米左右,。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。裝修,。簡單樸素,。以后根據(jù)營業(yè)狀況再發(fā)展壯大。

2,、外送服務(wù)：早餐營養(yǎng)粥粥用大鍋熬制,，配料專人分裝，小鍋配制,。專業(yè)送貨隊伍,。重點對象：醫(yī)院住院部，行動不便的老人,。學(xué)校,，家庭。上門贈送菜單(上方有食療粥譜健康保健午餐及對癥效果簡介),，理解電話定貨,。

3、建立自我的網(wǎng)站,。開展網(wǎng)上宣傳,，訂貨，加盟,，等擴大銷售渠道,。

七、養(yǎng)生食府的優(yōu)勢

一般家庭尤其是在業(yè)人員由于時光倉促害怕費事,，費時早餐相對單調(diào)

再有就是一般人家不懂怎樣在飲食上做到保健養(yǎng)生,。即便懂得,，采購起來確很無奈。不購量少,，不易采購,，易浪費，不專業(yè)等

1,、聘用醫(yī)學(xué),，營養(yǎng)專家的支持

2、大眾與精品品種同時搭配供應(yīng),，適用面廣,，針對性強。省時,，成本低,，效果好，完全能夠做到食療健康,。美容,，延年益壽的效果。

3,、專業(yè),，采購易，配料全,，價格低，不浪費,。

八,、人員配備

(單店)店長一人，可根據(jù)店鋪的規(guī)模制定廚師,，收銀人,，服務(wù)員，采購人等數(shù)人,。但是務(wù)必要配備經(jīng)驗豐富,，職責(zé)心強的營養(yǎng)師。

九,、財務(wù)預(yù)算

假設(shè)：《早點粥》

1,、場地：30-50平米租金20xx-2500元/月。同時要看選取的地段,，但為了保證經(jīng)營地持久性一般在初開業(yè)預(yù)付三個月的店租后：在看到發(fā)展趨勢能夠的狀況下在保證地段房產(chǎn)穩(wěn)定的狀況下,，就應(yīng)制定年租或幾年租的正規(guī)房屋店鋪租賃合同手續(xù)

2、必備餐廳設(shè)備投入資金資料費：包括,，基礎(chǔ)設(shè)備,，周轉(zhuǎn)資金,。證、照,、費,、稅等：營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費等,，可根據(jù)規(guī)模的大小決定資金投入規(guī)模,。

十、經(jīng)濟效益預(yù)算

例如：

1,、30-50平米店：以每一天流水(營業(yè)額)20xx元,，初期毛利率為50%每月就有3萬元。年毛利36萬,。如果投入5萬,，三個月就能夠收回投資。第二年隨著影響力擴大,，訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能到達4萬/年做得好的話能夠翻番,。

2、100平米店：以每一天流水(營業(yè)額)4000元,，毛利率50%每月就有6萬元,。年毛利72萬。二個月就能夠收回投資,。第二年隨著影響力擴大,，訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能到達22、8萬/年做得好的話能夠翻番,。

3,、從社會效益上能夠解決部分下崗人員的就業(yè)問題。

十一,、結(jié)束語

民以食為天,。足見食之重要。

近年來,，保健食療已成為時尚,，很多大城市都有大的養(yǎng)生食府店，生意火爆,。開店可大可小,。開一個“衛(wèi)生、健康,、營養(yǎng)”養(yǎng)生鋪已成為創(chuàng)業(yè)者的首選,。

養(yǎng)生食府+音樂餐廳，講究的是營養(yǎng)和情調(diào),，養(yǎng)生餐廳的裝修風(fēng)格都是以古樸,，有文化品位,，深沉，內(nèi)涵為主,。比較適合那種本性喜靜,，細水長流，不急功近利的人來開比較適宜,。

如今,，人類正面臨嚴重的飲食失衡狀態(tài)，超多垃圾食品充斥市場,。肥胖癥,、高血壓、心臟病,、糖尿病等各種“時髦病”,，正迅速吞噬現(xiàn)代人的健康。

人人都在渴望健康,，抗衰老,、養(yǎng)生保健大行其道，完全迎合了市場的需求,。隨著生活水平的提高,，吃厭了大魚大肉的現(xiàn)代人在飲食上更加追求營養(yǎng)、自然,、健康與原汁原味,，清爽可口，具有解酒,、消食,、排毒，滋補等功能的保健食品,。

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4

項目名稱：北部灣足療公司

創(chuàng)業(yè)團隊（個人）：體育學(xué)院日期：XXXX年.5.25

參賽學(xué)校名稱：體育學(xué)院

參賽者組長：

聯(lián)系電話：

參賽者電子郵件：

保密承諾

本創(chuàng)業(yè)策劃書內(nèi)容涉及本參賽項目的商業(yè)秘密，僅對評審專家和有投資意向的投資者公開,。本企業(yè)請求評審專家和投資企業(yè)項目經(jīng)理收到本創(chuàng)業(yè)策劃書時做出一下承諾：

妥善保管本創(chuàng)業(yè)策劃書,，未經(jīng)本參賽者同意，不得向第三方公開本創(chuàng)業(yè)策劃書涉及的商業(yè)秘密,。

目錄

第一部分 前言

第二部分 創(chuàng)業(yè)背景

第三部分 創(chuàng)業(yè)目的

第四部分 經(jīng)營項目及內(nèi)容

第五部分 服務(wù)群體

第六部分 市場分析

第七部分 經(jīng)費來源及分配

第八部分 收費標準

第九部分 預(yù)想問題及解決辦法

第十部分 其他

備查資料清單

一,、前言

是廣西欽州學(xué)院10級的學(xué)生，確切的說我們是一群富有熱情,，敢于創(chuàng)新,，勇于挑戰(zhàn)的有志創(chuàng)業(yè)青年。我們想在讀書期間成就一番屬于自己的事業(yè),，我們準備在欽南區(qū)去開一家足療公司,，這是一家立足于廣西服務(wù)與欽州市的足療公司,，現(xiàn)已籌集起步資近二十萬元，由于資金的困難我們迫切需要成功人士及相關(guān)部門給與支持與幫助,。

創(chuàng)業(yè)是一次難得鍛煉機會,，當然，鍛煉自我的方法有很多,，我們可以出去實習(xí),，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新,，獨樹一幟,，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格,，踩出自己的一條可行之路,。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的為欽州作貢獻和為建設(shè)和諧社會奉獻出自己的一份力量,。

當今社會,，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢,，這種行為不但可以鍛煉自我,，磨練意志，積累經(jīng)驗,，同時還可以通過自己的努力,，為父母減輕一些負擔。所以,，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索,，探求，在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn),！

為此,，我們這些有志青年大學(xué)生準備開一家足療公司，既方便他人,，也滿足自己,，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展,！既為我們的職業(yè)生涯增加經(jīng)驗,，也為寧夏的足療休閑事業(yè)做出貢獻。

這是個知識的時代,，但是這個時代更加需要人才,，只要你愿意，沒有什么不可以,，相信自己——路是自己走出來的,！

二,、創(chuàng)業(yè)背景：

1、時代的變遷賦予了當代大學(xué)生不一樣的涵義,，也給予了當代大學(xué)生不一樣的生活和思想,，追求的不同，享受生活的方式自然也不同,?？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高,，工作壓力的不斷增大,，很需要像足療這樣的休閑場所。

2,、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己,，增加實踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學(xué)校里的活動,。利用節(jié)假日到處做促銷活動,，出賣廉價的勞動力賺取微薄的利潤。

3,、欽州是個正在崛起的城市,，經(jīng)過我們的調(diào)查研究我們覺得，想足療這樣興起的行業(yè)有著很好的發(fā)展趨勢,。從各地的情況來看,，足療店的開設(shè)速度仍然很快。

三,、創(chuàng)業(yè)目的：

1,、眾所周知，在大學(xué)校園里,，能力遠比知識更重要,，這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我,、從而增加能力,。學(xué)校里面的社團和學(xué)生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路,。

2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,，一來可以減輕父母的負擔,，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，我們要靠自己的能力做出一番屬于自己的事業(yè),。自己賺自己花不再靠父母,，做一個獨立自主成功大學(xué)生,。

3、隨著人們生活水平的不斷提高,，工作節(jié)奏的加快,，亞健康的人真多，同時足療消費的主力——商務(wù)人士增多,，足療行業(yè)目前還是一個比較熱門的行業(yè),，我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績,，證明大學(xué)生的能力,。

4.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有這樣三點優(yōu)勢：a.學(xué)識優(yōu)勢b.年齡優(yōu)勢c.技術(shù)優(yōu)勢這也是我們創(chuàng)業(yè)的目的之一。

四,、經(jīng)營項目及內(nèi)容：

1,、經(jīng)營內(nèi)容：開一家以足療為主的休閑場所，并附加一些娛樂性的東西,。當然都是為顧客服務(wù)的項目,。

2、主要項目：

a.做好足療工作讓每一位顧客滿意,，并且具有創(chuàng)新的足療服務(wù),，用創(chuàng)新戰(zhàn)勝我們的對手。

b.在做足療服務(wù)的同時我們會向其他方面的服務(wù),，力爭做得更強更好,。比如設(shè)立喝茶間、談話間等,。

五,、經(jīng)營原則：

1、真實原則：對求助者以禮相待,，不欺不瞞,，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教,，而是一種真實的感受,；

2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上,，做到主顧雙方平等互惠,；

3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃,，方案科學(xué)可靠,，真正做到切實可用。

4、守法原則：遵守國家及寧夏回族自治區(qū)的相關(guān)法律和政策,。在法律允許的范圍內(nèi)做好每一件工作,，給整個廣西人留下一個好口碑。

六,、服務(wù)群體：

1,、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動腦的人群,；

2,、生活壓力大，工作繁忙的上班族,；

3,、需要休閑娛樂談生意的商人等。

七,、市場分析：

足療保健作為服務(wù)業(yè)中的一個休閑行業(yè)出現(xiàn),，也只有二、三年的時間,。之前街頭巷尾上的“洗腳房”“足療店”,，一方面由于條件差，技術(shù)不規(guī)范,，經(jīng)營規(guī)模小,，甚至經(jīng)營管理不規(guī)范，所以難成氣候,。另一方面,，消費理念也不夠成熟，社會認知度和認可度較低,，即使有少數(shù)正規(guī)的足療保健品牌一直在致力于市場培育,，但由于缺乏品牌的群體效應(yīng)，所以也難以擔負起作為行業(yè)發(fā)展的重任,。

現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式和激烈的競爭帶來的工作壓力無時不在威脅人們的健康,，人們需要釋放壓力，解除身心的疲勞,；另一方面,，隨著物質(zhì)生活的日益豐富，人們的現(xiàn)代休閑理念也更加成熟,，對喧鬧的,、無益于健康的庸俗休閑方式越來越排斥，足療保健作為健康的高品位的休閑方式正好迎合了現(xiàn)代人的這種休閑消費需要,。近二,、三年，各地大型的足療保健休閑場館如雨后春筍般出現(xiàn)，也進一步引導(dǎo)了現(xiàn)代人的休閑消費,，使足療保健真正發(fā)展成一個全新的休閑行業(yè)。

由于發(fā)展的時間短,，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準,，足療保健行業(yè)還不夠成熟，正處于行業(yè)上升階段,，因此,，從投資角度看，足療保健行業(yè)目前擁有大量的投資機會,。俗話說,，“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”,，做投資選擇時,，首先要考慮的是選擇哪個行業(yè)。成熟行業(yè)由于有成熟的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,，再加上其中原有企業(yè)根基深厚,，因此投資門檻高，競爭更激烈,，利潤更透明,，很少有投資機會；剛出現(xiàn)的新奇特項目,，由于缺乏成熟的市場認知,，需要很長時間的市場培育，變數(shù)太多太大,，投資風(fēng)險難以預(yù)測和控制,，更需謹慎進入。惟有處于快速上升階段的行業(yè),，既具備了巨大的市場潛力,，又形成了廣泛的市場認知度，競爭也遠未達到成熟行業(yè)那么慘烈,，而利潤空間也沒有成熟行業(yè)那么透明,，同時由于市場又近在眼前，無需培育和等待,，幾乎沒有不確定的可變因素,，因此處于上升階段的行業(yè)才是最穩(wěn)妥的投資選擇方向。

一,、從細分市場和人群構(gòu)成就會發(fā)現(xiàn)：大量的在職人員,、離退休人員，以及白領(lǐng)、富裕階層,，并包括為數(shù)眾多具有相應(yīng)消費能力的女性（從正常的美容大軍就能發(fā)現(xiàn)）,，這是非常龐大、亟待我們?nèi)ラ_發(fā)的顧客群,。這里暫且不談大中城市,、特大城市，就拿一般的縣城來說,，機關(guān)事業(yè)單位人員,、離退休人員就在5000人左右，其中5%的人每月只做一次,，每年就是3000人次,；個體私營業(yè)主及其具有消費能力的從業(yè)人員5000人，其中10%每月一次,、5%每月2次,，則每年9500人次；加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)進城人員及其他零客3000人次,，目標顧客將超過1.5萬人次,。

二、從市場占有和消費狀況來看：即使按區(qū)域內(nèi)30%市場占有率計算,，則為4500人次以上,；40%為6000人次。即使每次按正常的28元計,，年主營收入為12.6——16.8萬元,。一般加盟店投資在10萬元左右，不到一年全部收回投資,。并從第二年起效益更為可觀：一基本沒有多少剛性的固定投入,，二具良好聲譽和經(jīng)營基礎(chǔ)。三有相對固定的顧客群體,。再從具體的加盟店來測算,，每天只要達到15人次，全年就達5400人次,，第一年收益就可突破15萬元,。

三、從經(jīng)營策略和操作手段來看：發(fā)掘團購和發(fā)展會員是另一理想的經(jīng)營策略,。如果一個縣城發(fā)展會員200人,，每張20次，就是4000人次,，再加上每天5個散客,，一年又是1800人次,。全年即為5800人次，收益16.2萬元,。這樣的業(yè)績,，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)都能達到。

如果一個店每天20人呢,？30人甚至50人呢,？

如果外來人口多的地方呢？

假設(shè),，價位在38元乃至48元一人次呢？

再加上10多種專利配套產(chǎn)品銷售和茶,、煙,、飲料等副營業(yè)務(wù)呢？

一,、足療經(jīng)營創(chuàng)新的原則

現(xiàn)代足療的創(chuàng)新,，需要人們運用新的理念、手段和方法來整合飯店足療資源,，以創(chuàng)造一種新的足療經(jīng)營模式,。足療創(chuàng)新的根本目的，在于迎合市場,，滿足顧客需求,，最終贏得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。人們在創(chuàng)新思維中,，要想自己開發(fā)的產(chǎn)品達到預(yù)期的目的,，就需要把握足療創(chuàng)新的基本原則。

1,、突出文化主體

當今時代,，足療的文化性已滲透到經(jīng)營方方面面，從餐廳的設(shè)計布局,、裝飾到菜品的色,、香、味,、形,、器，無一不是文化的結(jié)合體,。在足療創(chuàng)新過程中,，應(yīng)始終把提升文化特色作為經(jīng)營的主要方向，去營造一種良好的,、健康的文化主旋律,，為足療經(jīng)營開辟新的思路,。

2、拓展經(jīng)營項目

足療產(chǎn)品的創(chuàng)新,，需要經(jīng)營者不斷研究足療市場的變化,，樹立新的經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方針,，敢于開拓新的思路,。如有的企業(yè)充分發(fā)揮品牌和企業(yè)文化的效應(yīng)，深挖企業(yè)潛力,，開拓多元經(jīng)營的發(fā)展方向等,。飯店足療不要局限于原有的現(xiàn)狀，可適當增加菜品風(fēng)味,，開發(fā)風(fēng)味餐廳,、特色餐廳、主題餐廳等,?？傊獩_出傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和思維模式的束縛,，從實際出發(fā),，遵循市場的發(fā)展需求。

3,、適應(yīng)目標顧客

不同的足療產(chǎn)品適合不同的消費群體,。隨著市場細分的深化，足療經(jīng)營創(chuàng)新也將更加注重狹隘的市場層面,，各種主題餐廳的出現(xiàn)如紅樓餐廳,、沙灘餐廳、女士餐廳,、運動餐廳等不斷問世,，把市場裝扮得色彩斑斕。而今,，許多高星級飯店紛紛開設(shè)高檔的頂級餐廳,，去迎合那些高檔的商務(wù)客人、社會名流,，在產(chǎn)品開發(fā)中,，特別重視制作鮑、翅,、參等高規(guī)格的菜品,；而許多的低檔餐廳，其經(jīng)營項目主要適合低檔消費群體,，開發(fā)一些普通菜,、家常菜,、快餐等。

在足療經(jīng)營中,，不同風(fēng)格的餐廳營造不同的文化特色,，一方面要考慮到本地人的消費特點和習(xí)慣愛好，另一方面要考慮到某一消費群體的接受程度,，在設(shè)計和裝飾上不能過于庸俗,、低級趣味，嚴重背離了現(xiàn)代足療的發(fā)展方向,。在體現(xiàn)時代特色的同時,，更要反映文化的時尚性，做到雅俗共賞,，耐人尋味,。

4、引領(lǐng)足療潮流

足療業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,，以其市場大、增長快的特點受到廣泛重視,，也是發(fā)達國家對外進行資本和品牌輸出的載體,。足療產(chǎn)品的創(chuàng)新，將不僅僅是菜點,，而是在菜點,、菜譜、環(huán)境,、服務(wù),、活動等方面，不斷引領(lǐng)足療潮流,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，菜肴將緊隨國際飲食的“五輕”趨勢，去開發(fā)輕油,、輕糖,、輕鹽、輕脂肪,、輕調(diào)味品,，更多地注重飲食環(huán)境更多地借助人員服飾、服務(wù)禮儀和配合就餐活動開展的文娛活動來烘托主題,。

在足療業(yè)的經(jīng)營中,，進一步開發(fā)足療模式，如直營連鎖經(jīng)營,，樹立起企業(yè)品牌形象,；特許經(jīng)營,，統(tǒng)一技術(shù)質(zhì)量，共享利潤,；集團化經(jīng)營,，通過資產(chǎn)整合、戰(zhàn)略整合,，進行跨企業(yè)合作及并購,，從而增強競爭力。在足療經(jīng)營創(chuàng)新中,，就是要敢于不落俗套,，做別人所沒有做的事情，進一步開拓特色經(jīng)營,，使足療經(jīng)營風(fēng)格更加多樣化,，為足療業(yè)的繁榮發(fā)展多做貢獻

如何應(yīng)對髙成本時代：

一、打造節(jié)約型,、環(huán)境友好型足療

二,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀，走科技節(jié)約,、創(chuàng)新發(fā)展之路,。

三、科學(xué)設(shè)計崗位,，減冗員,，降低人力資源成本。

四,、拓寬經(jīng)營渠道,，拓展經(jīng)營空間，增加增收途經(jīng),。

八,、經(jīng)營策略：

1、人力上：集納高思維,、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入,；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神,。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式,；

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,，發(fā)放大量的宣傳單,，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳,；在公司成立后我們會專門為足療公司建網(wǎng)站,，讓更多的人了解足療的益處,。

3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏,，可同時在在公司內(nèi)做其他的銷售業(yè)務(wù),，例如買飲料之類的（茶、咖啡等）,。

4,、策略上：開業(yè)期間可采取八折優(yōu)惠、免費服務(wù)部分業(yè)務(wù)等,；

5店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方,，店面設(shè)計上需新穎獨特，體現(xiàn)智慧形象,；

6,、設(shè)備上：需要兩臺電腦、打印機,、復(fù)印機,、電話、桌椅,、及微小辦公用品,。

九、經(jīng)費來源及分配：

1,、來源：起初，采取入股制,，拉贊助商投資足療公司,。

2、分配：

1）月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按勞分配發(fā)放給員工,；

2）每月提成分配標準：按個人接受顧客的滿意度分配,，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙,、丙三個等級,，從而分配提成。

3）對工作特別優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵,，以提高員工的積極性,。

十、收費標準：

1VIP會員收費標準：

1凡是一次性消費滿150元的贈代金券20元,、,，及其它禮品。

2,、凡是一次性消費滿300元的贈代金券30元,、及其它禮品,。

3、凡是一次性消費滿500元的贈代金券60元,、,、及其它禮品。

4,、凡是一次性消費滿800元的贈代金券120元及其它禮品,。

5、凡是一次性消費滿1500元以上的{含1500元}贈代金券300元,、健身月卡一張及其它禮品,。

2普通客戶收費標準：

中藥泡腳+按摩=15元/40分鐘中藥足療+按摩=20元/50分鐘

中藥足療+松骨=30元/60分鐘牛奶花瓣足療+按摩+松骨=58元/100分鐘

修腳15元刮腳15元拔罐10元刮痧10元

客人來時，全程消費時間

中藥足療+泰式松骨=58元/100分鐘,；

藻泥足浴+泰式松骨=68元/100分鐘,；

牛奶花瓣足療+泰式松骨=78元/100分鐘。

客人來消費的全程時間是110分鐘將近2小時,，技術(shù)流程這樣安排的

前60分鐘,，是知足堂自創(chuàng)的58種招式腳底穴位按摩，緊接著40分鐘是全身泰式松骨,，最后還有10分鐘免費贈送項目：如：燙背,、刮痧和拔罐三個理療項目，任選一

（具體收費是要根據(jù)當?shù)貙嶋H消費水平做合理的調(diào)整）

十一,、預(yù)想問題及解決辦法：在服務(wù)過程中,，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇?，我們必須堅?ldquo;顧客是上帝”的原則,，盡量滿足顧客合理要求；

在服務(wù)過程中,，也可能出現(xiàn)這樣的情況,，因為本店的失職，導(dǎo)致延誤顧客需求項目的進行,，這時,，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用,，且承諾下次免費為該顧客服務(wù)一次

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5

一,、某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析：

某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),，各類學(xué)校近10余所,，在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達,，人均收入較高,，形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化,。在類似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌,，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求,。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達,，種類單一,。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間,。

書店毗鄰市政大廈,、世紀廣場,、會展中心,，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū),、商業(yè)區(qū),、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū),，南領(lǐng)玉門石油生活基地,，西領(lǐng)世紀大道、陽光小區(qū),，常住人口年內(nèi)將達5萬人，且為高收入階層,，消費能力較強,。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,、規(guī)劃整齊,、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多,、商業(yè)前景十分廣闊,。

二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析：

1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)

優(yōu)勢：

1) 聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響,；

2) 總體實力強大資金,、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的,；

3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營,。

劣勢：

1)運行成本高，不具備價格優(yōu)勢,；

2)管理環(huán)節(jié)較多,，對市場需求反應(yīng)速度慢；

3)服務(wù)意識缺乏,，特色化個性化服務(wù)沒有,，欠缺文化氛圍；

4)國家對教材教輔市場的逐步開放,。

對策：沒有總體抗衡的實力,，采取市場補缺者戰(zhàn)略

1) 細分目標市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品,；

2) 著力降低經(jīng)營成本,，讓利于讀者；

3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量,，提供多樣化的服務(wù)形式,，提高讀者的認可度和忠誠度。

2,、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋,、南轉(zhuǎn)盤、藍天)

優(yōu)勢：

1) 在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群,；

2) 統(tǒng)一采購,，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢,；

3) 較為重視服務(wù)工作,。

劣勢：

1) 決策管理層不在當?shù)兀畔?、決策溝通不暢,；

2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識,；

3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程,。

對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅,。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；

2) 加強特色化,、個性化服務(wù),；

3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度

3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)

優(yōu)勢：

1) 經(jīng)營時間一般較長,，有一定知名度和顧客群,；

2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā),、租書,；

3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書,。

劣勢：

1)作坊式門店,，環(huán)境差，沒有文化氛圍,；

2)缺乏經(jīng)營管理意識,，得過且過；對策：此類書店一般不會形成較大威脅,。

三,、商業(yè)機會：

某市的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,，但改革開放以來的很多年,，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小,，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存,。雖然有這些對手先行進入了市場，但除了新華書店以外,，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,，對市場的占有也相當有限。當然,，隨著時間的發(fā)展,，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固,。

因此,，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進入當?shù)氐膱D書市場是必要的,，也是可以事半功倍的。否則,，一旦市場格局已定,，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,，市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長,、發(fā)展的市場環(huán)境。然而,，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵,。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進行設(shè)計,，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置,。定位的核心是“差異化”

(一),、小型 —-“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低,、投資風(fēng)險小,，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地,，降低成本,，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”,、“小而全”的特點,，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種,、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點,。

1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境,。(形象差異化)

2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā),，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)

(二),、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點,，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟,。

1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,，深入地挖掘,，做出專業(yè)水平,。(產(chǎn)品差異化)

2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,，文具,、賀卡，以及圖書包裝,、禮儀送書等增值服務(wù),。(產(chǎn)品差異化)

3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶,，爭取集團購買的大客戶,。

四、核心競爭力：

有針對性的圖書種類,，全面人性化的服務(wù),。尤其是服務(wù)，因為“書店出售的所有東西里,，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”,。當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定,，也不是一成不變的,。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇6

一,、項目分析：

前景分析：

中國餐飲行業(yè)在近年來面臨著越來越緊迫的變革和升級,。在全球經(jīng)濟一體化的影響下，在民眾的消費理念發(fā)生廣泛轉(zhuǎn)型的情況下,，餐飲行業(yè)勢必要跟隨形勢做出轉(zhuǎn)變,。然而從近幾年的情況來看，不少企業(yè)還在原有的軌跡上固步自封,，無法適應(yīng)新時代的發(fā)展要求,。當然，也有很多企業(yè)表現(xiàn)的更加出色,，能夠適應(yīng)市場形勢的轉(zhuǎn)變,。

當今常見的疾病，高血壓,，糖尿病,，心血管疾病，癌癥,，事實上都可以歸類于富養(yǎng)性疾病,。我們講一個醫(yī)學(xué)上的認識：一切元素，當我們需要的時候他是營養(yǎng),，當超過了便是毒素,。比如脂肪肝,，多發(fā)于喜歡吃肉，飲食不節(jié)制的人,，很年輕就得了脂肪肝，因為攝入了過多的脂肪,、蛋白質(zhì),、營養(yǎng)，人體吸收不了,，也代謝不掉,，便囤積在肝；當人體內(nèi)這種過濾不掉的營養(yǎng)素大量的沉積于血液中,，便容易發(fā)生心血管疾病等,。

所以，營養(yǎng)趨勢隨著時間不斷演化,，現(xiàn)在著重關(guān)注改善身心健康表現(xiàn)和健康益處,。在今天這樣一個相互連通的世界，很多不同的飲食出現(xiàn),，食品行業(yè)正在嘗試創(chuàng)造適應(yīng)不斷變化的消費者需求的產(chǎn)品,。生酮飲食、嚴格素食,、以及正在增長的植物基飲食等都是個人營養(yǎng)定制的基礎(chǔ),。定制化讓每個人都感受到與眾不同，為每個個體創(chuàng)造了特別的參與體驗,。定制化產(chǎn)品和包裝導(dǎo)向了一個更加個性化的經(jīng)驗,，使得消費者能夠參與品牌?；谙M者畫像的最優(yōu)解決方法也會變得更加高效,。獨特的標簽和客戶定制產(chǎn)品，可以優(yōu)化消費者的體驗,。

因為營養(yǎng)行業(yè)在國內(nèi)市場還是比較新興的市場,，我們只要把握好發(fā)展機會，充分發(fā)掘這一市場的廣大潛力,，在未來的營養(yǎng)配餐市場上占據(jù)一席之地,。同時，也有助我們開拓新的業(yè)務(wù)項目,。

市場分析：我們的目標市場主要針對學(xué)生,、教師，以學(xué)生市場為主要目標向大學(xué)城以外地區(qū)進行發(fā)展,，以開拓更多的市場需求,。學(xué)生群體向來就是流行時尚的追尋者,，對于新興事物向應(yīng)度高，對于營養(yǎng)行業(yè),，在我國還處于新興階段,，是一個流行的行業(yè)，所以說對學(xué)生具有極大的引吸力,。通過對學(xué)生市場的開拓,，我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營養(yǎng)配餐，并與商業(yè)街各飯店合作,，推廣我們的營養(yǎng)配餐,。教師屬于高等知識分子，對于知識的了解具有廣泛性,，所以我們營養(yǎng)行業(yè)對于教師的傳播也是非常有效,，迅速的。通過以上市場的開拓,，知明度達到了,，我們就可以大泛圍的推廣我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

二,、公司簡介：

產(chǎn)品和服務(wù)描述

1,、開展營養(yǎng)咨詢服務(wù)項目。

現(xiàn)代生活注重健康,，科學(xué)飲食無疑是保持和增進健康最簡便的方法,。飲食結(jié)構(gòu)的不合理會導(dǎo)致很多疾病，越來越多的人希望知道如何才能合理飲食的,，但是在現(xiàn)有市場上,，對于廣大消費者的這種迫切的需求并不能很好的滿足，我們的康樂營養(yǎng)咨詢用專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)為廣大消費者提供全方面的營養(yǎng)咨詢,，為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議,。

2、提供合理的營養(yǎng)配餐,。

在民以食為天的今天,，營養(yǎng)配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認可。越來越多的人們希望健康的飲食,，卻苦于現(xiàn)實的種種限制無法親自去制作,，這個時候我們的康樂營養(yǎng)配餐，為廣大顧客提供專業(yè)的營養(yǎng)套餐,，可以完全滿足每一位顧客一天的營養(yǎng)攝取,，滿足身體一天的需要。

(注明：由于資金原因,，無法直接生產(chǎn),，我們的營養(yǎng)配餐食品,，都是與具有專業(yè)性，權(quán)威性的企業(yè)合作代理的,。)

競爭分析：技術(shù)技能優(yōu)勢：我們公司與強勢品牌營養(yǎng)機構(gòu)合作,，說明了我們在技術(shù)技能方面擁有強大的后盾，在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢,。

員式優(yōu)勢：在以上基礎(chǔ)上我公司也會聘用擁有經(jīng)驗豐富的營養(yǎng)配餐師,，積極熱情、善于創(chuàng)新的營銷人員,，優(yōu)秀的高層管理人員。

產(chǎn)品優(yōu)勢：為顧客提供健康安全營養(yǎng)的餐飲食品和膳食建議,，與此同時為顧客提供完善的營養(yǎng)配餐食品,。

品牌劣勢：目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度，這些需要我們用心做好從研究,、開發(fā)到服務(wù)的每一個細節(jié),，我們有信心并且有能力在實現(xiàn)產(chǎn)品價值之時同時建立良好的口碑和知名品牌。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗劣勢：作為一個新興產(chǎn)業(yè),，營養(yǎng)配餐企業(yè)較少,，沒有成功的經(jīng)營模式可以借鑒，公司的經(jīng)營管理缺少經(jīng)驗,。

市場機會：國家頒布《餐飲業(yè)營養(yǎng)配餐技術(shù)要求》,，在政策上推動了整個營養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。人們消費觀念的改變,，不再單單是吃飽,，而是要求吃得安全吃得健康，因此對營養(yǎng)配餐的需求不斷增長,，利于企業(yè)迅速擴張,。技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，利用技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè),，為更大客戶群服務(wù),。市場細分成為可能，可利用對目標市場的細分為不同顧客服務(wù),。

由于是新興行業(yè),，所以我們面臨的競爭對手少。存在的威脅,，現(xiàn)有的大型餐飲企業(yè)對新興營養(yǎng)配餐的打擊壓制以及現(xiàn)有營養(yǎng)配餐企業(yè)對新進入者的抵制報復(fù),。人們對新事物的接受需要一定的過程，顧客對營養(yǎng)配餐的情況知之甚少以及對新產(chǎn)品存在一定抵觸?，F(xiàn)有市場上對于營養(yǎng)師的培養(yǎng)缺乏,，導(dǎo)致營養(yǎng)人才的供不應(yīng)求,。

三、推廣策略：

在服務(wù)上應(yīng)做到以下幾點：

在顧客想了解企業(yè)情況,，產(chǎn)品信息時,，要及時提供相應(yīng)信息，在此基礎(chǔ)上可以加以詳細介紹,，讓顧客更深一層的得到理解,，刺激其需求欲望為顧客提供服務(wù)時一定要保持激情，做到服務(wù)態(tài)度十全十美,。建立消費者的信息資料,。對于現(xiàn)有消費者要增進其滿意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望,，使其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的消費者,。對于不肯能消費的人士也要保持聯(lián)系增進友誼。

以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想,，服務(wù)耐心到位,，樹立公司的美好形象。

產(chǎn)品價格策略：定價方法宜采用需求導(dǎo)向定價法,，由于我公司的營養(yǎng)配餐服務(wù)受顧客的影響是最大的,，只有當產(chǎn)品價格與消費者的購買能力、價格心理以及意識相一致時,。價格才能成為促進銷售和實現(xiàn)利潤的手段,。

促銷策略：人員推銷，在各大院校進行宣傳,，與學(xué)生交流,，與餐廳洽談；與商業(yè)街各飯店進行協(xié)商合作,。

另外,，在推銷過程中，推銷人員還可適當?shù)氖褂靡恍┩其N工具比如小紀念冊,、商品目錄等宣傳印刷品等,，幫助推銷的進行。

廣告宣傳：平面廣告,；戶外廣告,；網(wǎng)絡(luò)廣告：公眾號，微博等,。

差異化策略：在產(chǎn)品宣傳的過程中,，要凸顯我們營養(yǎng)配餐的產(chǎn)品特色，完全展示我們營養(yǎng)配餐的優(yōu)勢所在，與相同類型的產(chǎn)品做比較,，以“服務(wù)至上,，顧客至上”的理念打動消費者，以特色產(chǎn)品,，周到的服務(wù)樹立良好形象,，達到促銷目的。

口碑營銷：產(chǎn)品擁有一個良好的口碑,，會產(chǎn)生更大的利潤價值,；

四、公司目標：

成為主打市場內(nèi)以營養(yǎng)服務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)型品牌服務(wù)機構(gòu),，2年內(nèi)收回成本,。

公司任務(wù)：

1、實現(xiàn)投資場所的欲期建設(shè),。

2,、開拓投資市場，增強產(chǎn)品知明度,。

3、不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量,，以滿足顧客需求,。

4、順利完成以上事項,，逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益,。

五、財務(wù)計劃

經(jīng)過初步測算,，公司在成立時,，需要投資約為11萬元，資金需求如下所示：

費用項目金額固定資產(chǎn)投入30000無形資產(chǎn)30000流動資產(chǎn)

30000不可預(yù)見(按以上的4%計算)20000合計110000

期間發(fā)生費用：

員工工資：3萬元/年房租：1.5萬元/年裝修費：1萬元水電費：3千元/年

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇7

一,、創(chuàng)業(yè)背景

我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,，市場日趨完善，商品日漸豐富,，不論是生產(chǎn)性企業(yè),，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈,。電子信息時代,，信息發(fā)達，各地的市場的競爭就是時間的競爭,，是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù),。

整個蘇北和魯南的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間，我們正是抓住了新沂地區(qū)，新興的交通樞紐城市,，良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺,。

二,、公司的創(chuàng)立

中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設(shè)在新興交通樞紐城市—-新沂,，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,，主要業(yè)務(wù)：對產(chǎn)品運輸、保管(即倉儲),、代加工,、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,，公司的權(quán)益由投資商所有,。

三、公司的發(fā)展規(guī)劃

第一年,，公司成立,，建立倉儲、辦公場所,，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,，信息平臺的建設(shè)，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展,。

第二年開始，將與周邊地區(qū)公司合作,，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò),。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商,。

長期計劃,，將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國,，涉及海外業(yè)務(wù),，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。

四,、公司的組成及管理

公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,，分別是電子商務(wù)專業(yè)，財會專業(yè),。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問,，原新沂鐵路貨運主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問,。

公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,，來組建最初的公司,。

我們將以人為本，本著“我為人人,，人人為我”的服務(wù)理念,，創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì),，增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,，創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的企業(yè),。

五,、公司的服務(wù)理念

我們的服務(wù)宗旨是：更便捷，更安全,，更準時的物流服務(wù),。

我們的目標是將公司建設(shè)成為，以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司,。公司經(jīng)營范圍國內(nèi)外物流中介,，運輸服務(wù)、電子物流,、管理服務(wù),、包裝物流的綜合性物流公司。

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇8

項目介紹

1.1本策劃的目的

為有意投資本項目者提供充分的信息,。

為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準則,。

1.2公司介紹

本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,，以“ 傳承千年文化 ,，弘揚民族茶飲”為理念，以追求和發(fā)揚茶道精神“健,、美,、和、敬”為主旨,，致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍,，讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣，我們將竭誠為您提供貴賓級的服務(wù),。

1.3行業(yè)背景

隨著當今世界飛速發(fā)展,，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質(zhì)量的到大幅度的提高,，同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,，壓力逐漸加大、越來越孤獨，人情冷漠,。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈,。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候，也出現(xiàn)來越來越多的需求,，也就提供了越來越多的機遇,。

我們一切一顧客為中心，我們堅持秉承我們中華文明,，集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,，為顧客提供一個可以暢所欲言的場所，在這里,，你可以遇到志同道合的朋友,；在這里，你可以和更多人交流,，排遣孤獨,；在這里，你可以獨自一人,，聆聽音樂,，沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里，放松神經(jīng)和身心,；在這里,，你可以與家人一起，在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,，讓所謂的代溝在我們的周圍消失,，創(chuàng)建一個溫暖和諧的家庭氛圍；在這里,，你也可以同朋友一起,，品茶言歡，共敘友情,；在這里,，你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點，在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,，和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功,；在這里，我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖?mdash;—音樂器材,，象棋,，圍棋……休閑方式，你可以找到樂友或者棋友,，讓生活有滋有味,，讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨,。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應(yīng)運而生。

1.4市場營銷

市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成,。我們的市場細分是針對那些向往安靜,、適宜的消費者展開實施，以茶市場為導(dǎo)向,，在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方,。

1.5企業(yè)管理

公司發(fā)展初期，在結(jié)構(gòu)簡單,、規(guī)模較小,、工藝比較穩(wěn)定的初級階段，這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點,，,。公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位，產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道,、開拓出口渠道,、建立營銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計劃。

1.6結(jié)論

本公司茶樓以休閑促文化,，將會有很大的發(fā)展前景,。，如果能取得足夠的投資,，這一項目將為投資者帶來豐厚的回報,。

營管理方案

一、定位

茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,，通過提供書畫室古箏

茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體,。

二、 業(yè)務(wù)模式

1,、產(chǎn)品組合

茶樓產(chǎn)品組合包括：茶器產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化,、服務(wù)配餐,、演藝,、音樂,；

茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音,、信陽毛尖,、祁門紅茶、西湖龍井,、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別,；

產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,，拿貨可以在馬連道也可以和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。

器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷

服務(wù)設(shè)備：例如桌布,、夾子,、杯托等全部通過OEM的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣

茶文化：新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人，每個服務(wù)員必須有自己擅長的茶類,，還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵,。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù)，后期可以接待外部茶藝表演活動,，增加收入結(jié)構(gòu),。

2、價格組合

茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價,，特別是禮品茶價格,，茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營茶禮品。

品名區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定,。

3,、促銷組合

茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍,。

4,、渠道組合

供應(yīng)渠道：中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源

營銷渠道：茶館會員管理機制及公關(guān)活動企業(yè)家主題活動人脈資源

三,、競爭策略

靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館,、五福茶藝、怡青泉,、問天閣,、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,，其立于會所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性,，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢，做足文化底蘊,，且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢,。

四、 管理模式

1,、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境：空間布局,、燈光照明、背景音樂,。

茶樓最大的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費,，所以有效利用每個角落，通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺,。

2,、員工管理

員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題,。通過會員管理機制和每個服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設(shè)計茶葉品類專家概念,，讓每個茶藝員工都學(xué)有專長,，職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益,。

3,、服務(wù)管理

服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美,、神韻美,、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓,、咨客,、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù),、配套服務(wù),、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié),。

4,、客戶管理

建立客戶檔案，做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù),。

最重要客戶公司建檔,；其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。

茶館管理還包括：進貨管理,、倉儲管理,、財務(wù)管理。

五,、發(fā)展戰(zhàn)略

1,、塑造個性

茗雅堂茶文化個性名片解說

2、多元嫁接

昆曲,、餐飲,、音樂、書畫,、古籍等多元文化嫁接

3,、抓住長尾

互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。

4,、激活傳統(tǒng)

融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,，吸引新生力

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇9

一,、計劃概況

溫室效應(yīng),、全球變暖這些問題接踵而至,，在當前的大環(huán)境下，能源問題成為全世界特別是發(fā)展中國家面臨的嚴峻問題,。發(fā)展中國家能源制度改變也是舉步維艱,。對發(fā)展中國家來講，著眼于眼前的短期政策固然重要,，但這卻受到種種內(nèi)外因素的制約,，新舊問題疊交。因此,，促進環(huán)保體制才是治本之策,。所以，在今后的日子,，節(jié)能,、環(huán)保電器必然會成為流行趨勢。如今,，中國已經(jīng)成為世界家電最大的制造基地和最大的消費市場,，節(jié)能問題顯得更加突出，為此中國通過制定能效標準,、能效標識等政策措施來推動家用電器的節(jié)能工作,，以達到節(jié)約能源、保護環(huán)境的目的,。目前從事的人還不是很多,，但這是一種新東西市場潛力大，回報高,，是一個正在萌芽的行業(yè),。隨著人們的環(huán)保意識增強這種產(chǎn)品的需求量越來越高。因此,，搶占先機自主創(chuàng)造,、研發(fā)的家電產(chǎn)品具有非常大的優(yōu)勢。

二,、公司簡介

公司名稱：環(huán)保之家

預(yù)計成立時間：20xx年5月

預(yù)計注冊資本：15萬

主營業(yè)務(wù)：為一切有需要的顧客提供各種節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品

聯(lián)系方式：

郵箱地址：

公司理念：我們只有一個家,，愛護家園靠大家！

三,、產(chǎn)品分析

（一）海信雙模無氟變頻空調(diào)（型號：KFR－35GW/09FZBPC）

在最先進360度全直流驅(qū)動技術(shù)的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新采用黃金分割頻率、10Hz-150Hz超寬頻,、綠色無氟等多項國際領(lǐng)先技術(shù),，獨創(chuàng)“高效省電”和“長效節(jié)能”兩種運行模式，實現(xiàn)在變頻節(jié)能的基礎(chǔ)上再省電20%以上,，同時制冷制熱效果更好,，壓縮機使用壽命更長,，高效節(jié)能更環(huán)保。

高效省電模式：

空調(diào)開機時以預(yù)設(shè)的節(jié)能運行頻率自動運行,，以最優(yōu)模式達到設(shè)定溫度,，在保證制冷制熱效果和速度的同時，較同規(guī)格產(chǎn)品省電20%以上,；長效節(jié)能模式：在追求最佳舒適度的基礎(chǔ)上,，低頻運行頻率可達10Hz，能效比達到6.25,，遠高于定速空調(diào)新國標1級能效（能效比為3.6）水平,。運行兼顧恒溫舒適與節(jié)能，效果顯著,。

（二）容聲第五代節(jié)能明星冰箱（型號：BCD－179S/V）

采用新一代Hfc-245fa/環(huán)戊烷復(fù)合發(fā)泡,、VIP真空隔熱板、雙層F型高效絲管式蒸發(fā)器等獨有專利技術(shù),，單臺日耗量低至0.25度,，遠高于國家1級能效水平。按照20xx年5月實施的新國標,，單臺日節(jié)電量為0.77度,，1年可省電281度，按冰箱使用壽命12年計算,，一臺冰箱共可省電3000多度,。如果這款產(chǎn)品能在全社會得到推廣，按照我國居民目前冰箱保有量2.5億臺計算,，全社會每年可節(jié)約用電超過700億度,，接近三峽水電站全年的發(fā)電量。

(三)金剛石薄膜電極在離子水洗衣機中的應(yīng)用于研究

離子水洗衣機的電解裝置一般采用金屬氧化物涂層陽極(DSA——DimensionallyStableAnode),本論文研究采用硼摻雜金剛石薄膜(BDD)電極做離子水洗衣機的電解陽極,通過分析其特性曲線,表征參數(shù),并和DSA電解電極對比性能,同時做一些洗滌實驗來驗證其洗滌效果,以此來展現(xiàn)硼摻雜金剛石薄膜電極具有更加穩(wěn)定和良好的電化學(xué)特性,所以更適合于用做離子水洗衣機的電解裝置.此外,離子水洗衣機主要是把水電解成堿性離子水來洗滌衣物,BDD電極可以做到不用離子隔膜分離出堿性離子水就可以達到洗凈衣物的效果.

（四）LED綠色照明燈

LED綠色照明時代已經(jīng)到來,，作為“世界工廠”的中國,，新興的LED照明燈發(fā)展?jié)摿o限大。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，僅LED路等節(jié)能一項,，每年就能為中國節(jié)省約一座三峽大壩所發(fā)的電力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士以1支11瓦優(yōu)質(zhì)節(jié)能為例,，用數(shù)字證明了產(chǎn)品的絕對優(yōu)勢：這樣一支節(jié)能燈在6000小時的壽命呢期內(nèi),，將比具有同樣效果的60瓦白熾燈少耗電294千瓦時，節(jié)約支出160多元,。LED的功耗是白熾燈的八分之一,，亮度也很好。因此LED照明燈具在商業(yè)、家居,、場所,、公共領(lǐng)域的大范圍應(yīng)用指日可待！

四,、市場分析

節(jié)能,、環(huán)保是近年來最熱門的話題,，吃穿住行,，連呼吸的空氣，聽到的聲音都納入了普通百姓的節(jié)能環(huán)保意識,。有關(guān)部門對北京,、上海兩大城市的調(diào)查表明：節(jié)能環(huán)保等綠色產(chǎn)品在我國市場潛力巨大，有80％左右的消費者希望購買到綠色產(chǎn)品,。

中國有13億人,，3.4億戶家庭形成了強大的能耗拉力，但同時構(gòu)成了環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)的重要細胞,。國外預(yù)測：若平均每個中國家庭消費20xx元,，就有6800億的市場規(guī)模，即使只有50%的家庭消費,，也有3400億的巨大市場蛋糕,。國家環(huán)保總局科技司調(diào)研員姜宏透露,，十一五時期,，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)預(yù)計年均增長率１５％左右，到十一五末,，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值將達到８８００億元,，中國將成為21世紀全球最大環(huán)保投資市場。

五,、職工(團隊成員介紹)

本公司的團隊由六位精明強干且有熱情的本科生組成,。彼此具有互補的愛好和特長，但對環(huán)保事業(yè)都比較熱衷,，觀念領(lǐng)先,，行動能力強。

王小姐,，女,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品造型，其專業(yè)對小型家電的研究與開發(fā)有很大的幫助,。

劉小姐,，女，從事產(chǎn)品銷售、廣告行業(yè),。從事過直銷業(yè)務(wù)員,、直銷主管、一直做到湘西片區(qū)區(qū)域經(jīng)理,，有較強的市場策劃,、管理運作能力。

何先生,，男,，包裝專業(yè)，處事穩(wěn)重,，人脈關(guān)系廣,。

張先生，男,，現(xiàn)居長沙,，有專賣店人員、進銷存管理經(jīng)驗,。

六,、經(jīng)營管理體制

1、原代理商所設(shè)營業(yè)專柜,，有選擇性地接手2～3家,；

2、在岳陽某市場開設(shè)專賣店1家,，從事體驗營銷,；

3、發(fā)展直銷員隊伍,，開展小區(qū)推廣,、促銷活動；

4,、發(fā)展縣級分銷商,，以點帶面，擴大影響,；

5,、做小區(qū)廣告，全程跟蹤服務(wù),；

6,、專人負責(zé)售后服務(wù)。

總之要變“坐商”為“行商”,，以主動代被動,。

人員配置如下：

1,、總經(jīng)理1名，負責(zé)全盤事務(wù),。

2,、商超部設(shè)專賣店店長1名，負責(zé)專賣店管理,。

3,、商超部設(shè)導(dǎo)購員一名，協(xié)助店長店面管理,、銷售,。

4、直銷部設(shè)推廣人員2～4人,，負責(zé)小區(qū)推廣,。

5,、售后服務(wù)部設(shè)專職售后安裝維修人員1名,，專業(yè)負責(zé)售后工作。（招聘）

七,、競爭分析

我國的家電企業(yè)也一直在增加投入,，強化研發(fā)，技術(shù)革新對家電行業(yè)發(fā)展的支撐作用更加顯著,。新功能,、新產(chǎn)品不斷引入，使得家電行業(yè)克服同質(zhì)化得以百花齊放,。然而除了功能的多樣化和人性化以外,，家電行業(yè)的技術(shù)進步也應(yīng)該更加關(guān)注節(jié)能環(huán)保概念和實踐的強化。格力創(chuàng)新冷媒證明了技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當為家電行業(yè)發(fā)展提供低碳,、低成本,、高效能的可行路徑。

在電器行業(yè),，其中節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做的比較好的有格力,、容聲、海爾,、美的,、松下、等著名品牌,。對于一個重新起步的家電小企業(yè)來說,，這無非是一個巨大的挑戰(zhàn)。

八,、企業(yè)操作

地點選擇：湖南岳陽地區(qū)

岳陽,，相對于其他大城市城市,，如長沙、武漢,、南京等,，有如下特點：

1、地廣人稀,，經(jīng)濟發(fā)展稍略滯后,，人均購買力不強。

2,、店面租金便宜,，能節(jié)約不少成本，使價錢上有更大的浮動空間,。

3,、無大型家電連鎖超市，如國美,、蘇寧等,，目前家電零售終端散亂，本土家電超市影響力不大,。

4,、市民購物多信廣告，中高端名牌產(chǎn)品和廉價商品暢銷,，兩極分化嚴重,。

選擇理由：

1、成熟穩(wěn)定的市場,，成活風(fēng)險更低,。

2、創(chuàng)業(yè)者和大多團員都為本地人,，人熟,、地熟，聽得懂方言,，熟人好辦事,。3、發(fā)現(xiàn)老代理商市場運作的不足,，可以渠道創(chuàng)新,，從而獲得更大的收益。

九,、銷售策略

政策支持是加速節(jié)能產(chǎn)品推廣的重要支撐力量,。近幾年來，國家實施“節(jié)能惠民

創(chuàng)業(yè)計劃書 篇10

一,、摘要

1,、我們需要開一家以各式甜品為主的甜品店,。這家甜品店中的甜品將被市場所喜愛。

2,、這些甜品所針對的顧客群分布各個年齡層,，從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點。

3,、在目前的甜品行業(yè)內(nèi),，有非常多的甜品，但是一般都是面對的顧客群都是年輕女性,，缺乏一類面對全部人群的甜品店,，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意,。所以在市場上很少有這類型的甜品店,。

4、我目前所擁有的資本是本身對甜品這個行業(yè)有很深入的了解和認識,，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顧客,。其次就是可以招募到研制甜品的專業(yè)人才進行合理的研發(fā)。

5,、一個新的甜品推出后,，自然會吸引一定的顧客群,，然后再慢慢研制出各類新的甜品,，從少到多，做出越來越多的屬于本店特色的甜品,，在甜品行業(yè)中做出自己的特色,。

二、市場及競爭分析

市場介紹：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個很年輕的學(xué)校,，建校至今僅2年多,。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白,。

市場競爭分析：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個年輕的學(xué)校,，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏,，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂,，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,，能夠滿足目標消費者的需求,，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空,。經(jīng)過分析,，我們可以開拓這個市場,。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營,。用潤物細無聲的滲透方法,，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我,，買我,。

目標顧客：有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤,。事實上,，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品,。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智,。所以心甜的目標顧客是全校學(xué)生,。

三、產(chǎn)品與服務(wù)特色

原料專業(yè),，放心更多：心甜與知名品牌飲用水,、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識,。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā),，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

品種豐富,，選擇更多：眾口難調(diào),。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,。

營養(yǎng)全面,，健康更多：心甜經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類,、涼茶類,、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分,、藥膳滋補功效,、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇,。低熱量,、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生,。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,，而且能夠通過食補養(yǎng)顏,。

服務(wù)規(guī)范，滿意更多：心甜員工分為管理,、甜品加工制作,、點餐收銀、店堂清潔四類,。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù),。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話,，建立嚴謹?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制,，并嚴格進行監(jiān)督管理。

四,、選址分析

心甜門店設(shè)置在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院食堂一樓東首,，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客,。

五,、人事與管理

人事：心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓(xùn),，確保正常工作時的規(guī)范操作,。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷,，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力,；甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名,，要求大專以上學(xué)歷,，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力；點餐收銀和店堂清潔人員若干,，嚴格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證,。

管理思想：優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想,。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想,。重視個人的發(fā)展,，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,，求得餐廳的整體發(fā)展,，實現(xiàn)1+1>2的效果。

管理理念

(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理,，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù),。

(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解,。

(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖,，有利于加強凝聚力,，提高工作積極性。

(5)公平對待,，一視同仁,，各盡所能，發(fā)揮才干

管理隊伍：投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

管理制度：建立嚴謹?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制,，并嚴格進行監(jiān)督管理,。完善員工守則，考核制度和獎懲制度,。

六,、企業(yè)形象

傳媒廣告：考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道,，調(diào)查證實高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象,。另特別會在新生開學(xué)之際，下發(fā)宣傳單,，設(shè)點宣傳并接受咨詢,。

形象代言：制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言,，從卡通造型上體現(xiàn)甜美,、健康、時尚的企業(yè)宗旨,。

店面布置：心甜店堂做到清潔光亮,，窗明幾凈。滲透好甜美,、健康,、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種,，使用各類特制碗碟,。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。

七,、促銷決策

美食手冊：制訂心甜健康時尚美食手冊,。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點,，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等,。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱,。

節(jié)日活動：在新年,、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié),，情人節(jié)等重大節(jié)日,，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象,?；顒油ㄟ^分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答,、組織小型演出等方式,，給予參與者相應(yīng)獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物,、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券,，每次活動花費約1000～20xx元。

許愿樹：店堂設(shè)置許愿樹兩棵,，消費即可得到許愿卡,。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡,，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn),。

店內(nèi)常備各種小禮物,，如心甜的卡通造型汽球、卡片等,。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡,，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8,。8折優(yōu)惠,。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

八,、心甜的發(fā)展

根據(jù)企業(yè)實力,，心甜以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院這個市場為起點,，放眼泰州五所高校的市場。,，逐漸向連鎖店發(fā)展,。具體分為以下三步：

1.立足南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場，占據(jù)一定份額

填補南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場的空白,，把企業(yè)做得專業(yè),、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展,。

2.占領(lǐng)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場,，建立連鎖機制

當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在泰州五所高校開設(shè)連鎖店,。在實際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營管理經(jīng)驗,。

3.走向泰州市場，開放加盟經(jīng)營

在泰州市場能夠得到良好控制,、正常運轉(zhuǎn),，有了一定流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度,，掌握一定市場運作體系理論和操作經(jīng)驗,，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán)之后，在泰州市內(nèi)擴張連鎖店,，開放加盟經(jīng)營,。

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