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2023年汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5篇(精選)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-14 12:59:06
2023年汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5篇(精選)
時(shí)間:2024-07-14 12:59:06     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)篇一

編號:fs-zd-04017

說明:為規(guī)劃化,、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,,特此編寫,。

1、分擔(dān)公司市場拓展工作,,分解銷售任務(wù);

2,、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;

3、行業(yè)市場研究,,快速學(xué)習(xí),、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;

5,、結(jié)合公司定位,,關(guān)注市場動(dòng)向,配合公司完成市場活動(dòng),。

任職要求:

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第1頁 / 共2頁 崗位說明書系列

編號:fs-zd-04017

fonshion design co., ltd

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汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)篇二

2,、跟進(jìn)大客戶資源,運(yùn)用項(xiàng)目營銷方式推進(jìn)銷售進(jìn)程,,向目標(biāo)客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,,確保完成既定銷售任務(wù)。

3,、不斷挖掘客戶的潛在價(jià)值,,以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的合作方式;

4,、開發(fā),、維護(hù)、鞏固,、提升與客戶的關(guān)系,;

6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通,;掌握催款技巧,,控制應(yīng)收款額 度,加快銷售資金回籠,。

汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)篇三

編號:fs-zd-04017

說明:為規(guī)劃化,、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,,提高工作效率與明確責(zé)任制,,特此編寫。

1,、分擔(dān)公司市場拓展工作,,分解銷售任務(wù);

2、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營管理,,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;

3,、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí),、了解行業(yè)規(guī)律,、發(fā)展趨勢;

5,、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動(dòng)向,,配合公司完成市場活動(dòng),。

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編號:fs-zd-04017

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汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)篇四

1.1、基本要求:年齡24歲以上,,男女不限,,身體健康,形象氣質(zhì)良好,。

1.2,、教育背景:

財(cái)經(jīng)類、管理類,、市場營銷類專業(yè)大專以上學(xué)歷,,接受過市場營銷及運(yùn)營管理方面的專業(yè)培訓(xùn)。

1.3,、工作經(jīng)驗(yàn):

5年以上市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,其中至少3年以上同職工作經(jīng)歷;從事市場渠道招商,、渠道開發(fā)與管理工作不少于2年時(shí)間,;從事過工業(yè)設(shè)備的市場招商與渠道開發(fā)、運(yùn)營管理者優(yōu)先,。

1.4,、工作技能:

1.4.1、熟悉市場渠道招商運(yùn)作流程,,有著豐富的渠道招商實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。

1.4.2、熟悉渠道市場運(yùn)營管理流程,,有著豐富的渠道運(yùn)營管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。

1.4.3、對渠道招商和運(yùn)營管理有深刻的理解,,敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力。

1.4.4,、具備一定的文字功底,,能夠草擬談判方案,準(zhǔn)確,、恰當(dāng)?shù)卣?、記錄談判紀(jì)要。

1.4.5,、語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶談判,。

1.5、個(gè)人素質(zhì)要求:

具備相應(yīng)的職業(yè)化修養(yǎng)與職業(yè)行為規(guī)范,,愛崗敬業(yè),、誠實(shí)正直、熱情積極,、樂觀主動(dòng),、熱愛學(xué)習(xí),能夠迅速接受并熟練掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各方面知識,,有著強(qiáng)烈的成功欲望和成就事業(yè)的意識,,責(zé)任心和進(jìn)取精神較強(qiáng),自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng),;具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人奉獻(xiàn)精神,。

1.6、其 他:電腦操作熟練,,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,。

2.1、在公司安排下,,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日??蛻艟S護(hù)工作。

2.3,、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對其所簽大客戶的訂單管理,、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

2.4,、協(xié)助公司不斷完善,、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。

2.5,、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。

2.6,、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作,。

2.7、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作,。

2.8,、協(xié)助上級開展其他經(jīng)營管理工作。

2.9,、就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議,。

3.1、協(xié)助總代理個(gè)人每天至少電話回訪十個(gè)舊的潛在客戶,,開發(fā)五個(gè)新的潛在客戶,,并以公司統(tǒng)一規(guī)范的表格形式提交總代理,。

3.2、及時(shí)電話聯(lián)系及拜訪約定的新老客戶,,將客戶反饋情況分門別類地整理,、登記,建立各自的客戶小檔案,,以備查用,。

3.3、及時(shí)與上級進(jìn)行有效的溝通和交流,,就招商工作中出現(xiàn)的各種問題予以研究解決,。

3.4、每天以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,,梳理,、排查客戶,研究客戶個(gè)性化特點(diǎn),,從中分析特點(diǎn),,研究具體的跟進(jìn)措施。

3.5,、每天對重點(diǎn)單,、問題單、難點(diǎn)單予以區(qū)別關(guān)注和重點(diǎn)跟進(jìn),。

3.6,、每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目,、產(chǎn)品的資料,。

3.7、每天及時(shí)跟進(jìn)對大客戶的物流配送工作,,協(xié)調(diào)細(xì)節(jié),,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,,自身職責(zé)處理不了的隨時(shí)上報(bào)請示,。。

3.8,、及時(shí)協(xié)調(diào)和銜接技術(shù)支持和技術(shù)保障工作,。

3.9、按程序協(xié)助上級簽訂招商合同,。

3.10、及時(shí),、妥帖,、周全地接待來訪客戶,,做好談話備忘錄或談判紀(jì)要。

3.11,、每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向上級匯報(bào)或請示,。

3.12、每天撰寫工作日志,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,反思個(gè)中得失,以備抽查,。

3.13,、及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

3.14,、根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計(jì)劃,,及時(shí)將工作細(xì)化、分解,,并及時(shí)予以跟進(jìn),、監(jiān)督、檢查和協(xié)助,。

3.15,、與公司其他招生人員一道每周召開業(yè)務(wù)交流會議,分享,、交流,、檢討各自的心得體會,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

3.16,、每周提交工作匯報(bào)、總結(jié)及計(jì)劃,,就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),,闡述其中的.得失及原因,提出整改意見,,并向公司提出自己的合理化意見及建議,。

3.17、每周對潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,,研究情況,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,。

3.18,、每周對客戶資料及其訂單落實(shí)交付情況進(jìn)行一次全面的歸類整理,提交公司,。

3.19,、每周撰寫工作日志,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失,,以備公司檢查,。

3.20、每周撰寫一份符合公司要求的,、針對潛在大客戶的宣傳,、推介公司項(xiàng)目及產(chǎn)品的博客,經(jīng)公司審核后提交有關(guān)人員上傳到網(wǎng)上,。

3.21,、根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計(jì)劃,及時(shí)將月度工作任務(wù)予以細(xì)化,、分解并落實(shí)到各個(gè)階段,。

3.22、提交月度工作總結(jié),,重點(diǎn)分析成功的經(jīng)驗(yàn)和挫折的教訓(xùn),,檢討工作得失,檢點(diǎn)工作方式,,以及未完成工作項(xiàng)的自身根源,。

3.23、及時(shí)催收回籠大客戶貨款,,建立貨款催收日記流水賬,,每月統(tǒng)計(jì)一次并與公司財(cái)務(wù)人員核對。

3.24,、協(xié)助公司不斷完善及規(guī)范對大客戶的開發(fā)與運(yùn)營管理制度及流程,。

3.25、完成公司下達(dá)的大客戶開發(fā)任務(wù),。

4.26,、協(xié)助公司處理與大客戶的關(guān)系。

4.27,、協(xié)助公司針對大客戶開展品牌建設(shè)工作,。

3.27、安排并落實(shí)月度客戶滿意度調(diào)查,、客戶回訪與維護(hù)工作,。

3.28、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行月度績效考核,。

3.29,、協(xié)助公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

3.30、及時(shí)完成客戶資料的月度規(guī)范與歸檔工作,。

4.31,、做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。

3.32,、根據(jù)公司的年度計(jì)劃與季度工作安排及時(shí)將季度工作任務(wù)予以細(xì)化、分解并落實(shí)到每一個(gè)階段及崗位,。

3.33,、安排并落實(shí)季度客戶滿意度調(diào)查、客戶回訪與維護(hù)工作,。

3.34,、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行季度績效考核。

3.35,、向公司提交季度工作計(jì)劃及總結(jié),。

3.36、根據(jù)公司的年度任務(wù)及工作安排,,將其予以細(xì)化,、分解并落實(shí)到每季度及月度。

3.37,、向公司提交年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

3.38,、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行年度績效考核。

3.39,、協(xié)助公司安排并落實(shí)季度客戶滿意度調(diào)查,、客戶回訪與維護(hù)工作。

汽車大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)篇五

1,、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;

2,、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)督實(shí)施;

3,、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

4,、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

5,、要求銷售顧問每天打回訪電話,,跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車,,并注意安全;

7,、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;

8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9,、掌握競爭車型情況,,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

12,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù),,合理調(diào)配人力,、物力等資源。

3,、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題,。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系,,與其他部門有效合作,。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作,。

6,、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。

7,、組織本部門員工開拓市場,,開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。

8,、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理,。

9、組織對本部門的人員培訓(xùn),。

1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃,、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和

總結(jié)

8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

9: 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

10 對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正,、公開,、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象,。

11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

1、和各部門密切配合完成工作,。

2,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,處處起到表率作用,。

3,、制訂月/周銷售計(jì)劃,。

4,、確定實(shí)時(shí)的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。

5,、銷售情況的及時(shí)匯總,、匯報(bào)并提出合理建議。

6,、銷售人員的招募,、選擇、培訓(xùn),、調(diào)配。

7,、銷售業(yè)績的考察評估,。

8、銷售渠道的開拓和管理 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

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