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推廣運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述 運(yùn)營推廣人員的崗位職責(zé)篇一

【篇1：線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】

線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、對各種線上渠道推廣的效果進(jìn)行評估,，能根據(jù)實(shí)際情況對推廣方案及策略給出建設(shè)性意見,，并優(yōu)化線上推廣方案；

2,、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，計劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成,；

3、制定新媒體（微博,、微信、線上）傳播計劃,，并制定微博,、微信、線上等營銷策略,；

4,、挖掘、搜集,、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效果,、體驗感受,，為公司制定微營銷策略提供依據(jù),。 2、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司所運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)店鋪及線上平臺等的商品詳情賣點(diǎn)文案策劃,，不斷精煉提升寶貝賣點(diǎn)文案調(diào)性,、水平；

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺的首頁,、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進(jìn)行文案優(yōu)化,、創(chuàng)意策劃；

3.根據(jù)活動需求,、品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品特征總結(jié),、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃,；

4.與門店、美工等做好文案溝通,、對接； 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。3,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司app,、微信和對our平臺的線上推廣和品牌公關(guān)塑造,； 2、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略,、計劃與預(yù)算,，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實(shí)施以及效果監(jiān)控；

3,、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量,、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ嵘€上注冊用戶,，提升線上用戶轉(zhuǎn)化率,。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營/微信推廣,、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理,、分析、匯總,。

5,、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài)，搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫,；負(fù) 責(zé)線上對外合作,。

6,、建立相關(guān)規(guī)章制度，完善工作流程,，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊伍,。 4、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,，制定sem和seo推廣計劃,，設(shè)定關(guān)鍵詞投放，提高點(diǎn)擊率,、提升投放效果，不斷提高網(wǎng)站uv,；

2,、根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù),，及時調(diào)整,，包括關(guān)鍵詞投放，創(chuàng)意撰寫,，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等；

3,、對關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比（roi）進(jìn)行分析,，并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)優(yōu)化投放策略，提高投資回報率,，控制成本,； 4,、統(tǒng)計每日的投入,、流量,，并優(yōu)選關(guān)鍵詞,；

5、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告,，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法,，保證sem推廣正常有效推進(jìn),；

6,、監(jiān)測,、分析公司網(wǎng)站各項uv、pv,、跳出率,、內(nèi)鏈、外鏈,，整理優(yōu)化報告,，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容,； 7,、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調(diào)優(yōu)各項優(yōu)化方案,，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容,。

5、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作,。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜,。

3,、完成線上的推廣和投放活動,，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。

4,、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量,、注冊量及傳播效果,。

5、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果,。

【篇2：品牌推廣經(jīng)理崗位說明書】

品牌推廣經(jīng)理崗位說明書 1．任職資格

(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳,。(2)經(jīng)驗：有事市場管理工作5年以上的經(jīng)驗，并有2年以上品牌管理,、促銷推廣、品牌定位與策劃等方面的經(jīng)驗,，并任同等級別職務(wù)至少1年。

(3)技能與素質(zhì)：

1)在組織,、計劃,、控制、協(xié)調(diào)等方面有較強(qiáng)能力,，有人際交往能力及溝通談判技巧。

2)善于把握市場信息,，策劃能力強(qiáng)。有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行高效工作,。3)對本行業(yè)的市場環(huán)境有深刻的理解。4)能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)品牌發(fā)展的相關(guān)事宜,，策劃品牌宣傳活動，進(jìn)行有效實(shí)施,，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。

5)英語聽寫說能力強(qiáng),，并熟悉計算機(jī)操作。

（4）個性特征：具有敏銳的市場洞察力,、組織和策劃能力，具有

良好的團(tuán)隊建設(shè)能力與敬業(yè)精神,。2．工作內(nèi)容

(1)制定品牌發(fā)展策略和計劃。確定品牌定位并規(guī)劃品牌發(fā)展方式,。(2)（2）策劃,，組織并落實(shí)各項品牌宣傳活動,。

(3)（3）規(guī)劃,、制作促銷計劃及促銷品，安排好促銷計劃,，并監(jiān)督促銷品的發(fā)放,。

(4)（4）規(guī)劃產(chǎn)品推廣渠道。

(5)（5）管理品牌發(fā)展預(yù)算及相關(guān)人力計劃,。(6)設(shè)計并落實(shí)產(chǎn)品包裝。

(7)協(xié)助市場總監(jiān)制定各項品牌推廣計劃,。

(8)撰寫品牌發(fā)展計劃，并向管理層提供建議,。

(9)對品牌推廣部的工作任務(wù)進(jìn)行布置,，監(jiān)督及管理。(10)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),，提高從業(yè)人員素質(zhì)。(11)其他相關(guān)工作,。3．權(quán)力范圍

(1)有對品牌發(fā)展費(fèi)用的支出進(jìn)行控制的權(quán)力,。(2)有對品牌發(fā)展計劃進(jìn)行制定及修改的權(quán)力。

(3)有根據(jù)品牌運(yùn)作情況,，對品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行建議的權(quán)力,。(4)有按照制度獎懲內(nèi)部員工的權(quán)力,。

(5)有按計劃審批品牌推廣部門工作中所需資金,，并對超出計劃的資金提出方案,，向市場總監(jiān)報批的權(quán)力。(6)有對下屬員工的考核權(quán),。4．工作關(guān)系

(1)匯報工作：市場總監(jiān),。

(2)（2）監(jiān)督：品牌推廣部下屬員工。(3)（3）合作者：各部門經(jīng)理,。

(4)（4）外部關(guān)系：與廣告公司、促銷公關(guān)公司的公共關(guān)系,。

【篇3：市場推廣部崗位職責(zé)】

市場推廣部崗位職責(zé)說明

宣傳推廣工作在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展，其工作績效對市場部負(fù)責(zé),，向市場部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,。市場推廣部的工作應(yīng)涉及四個模塊：電子商務(wù),、產(chǎn)品推廣,、市場推廣促銷、國際貿(mào)易橋梁

市場推廣部涉及二個層面：宣傳推廣方面,、市場公關(guān)方面 其崗位說明如下： 一,、工作職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)企業(yè)市場推廣與相關(guān)服務(wù)工作 1,、電子商務(wù)平臺

– 百度,、谷歌 , 行業(yè)論壇等搜索引擎排名 – 網(wǎng)站維護(hù)、產(chǎn)品更新

– 客戶詢盤信息整理和轉(zhuǎn)達(dá)各事業(yè)部 – 打造電子商務(wù)成交平臺,，形成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道 2、產(chǎn)品推廣

產(chǎn)品概念提煉,、深挖提升產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品宣介 3、市場推廣促銷公關(guān)推廣活動推進(jìn),，新品推廣炒作海外市場拓展

負(fù)責(zé)整個外貿(mào)流程的跟蹤、控制,，相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制負(fù)責(zé)公司國際展會的籌辦、推廣

二,、工作內(nèi)容：

（一）宣傳推廣方面

1,、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作,。使其上市后的銷售與服務(wù)工作,，可以順利進(jìn)行,； 2、針對公司品牌及公司發(fā)展戰(zhàn)略,，負(fù)責(zé)企業(yè)形象,、品牌定位的工作,； 3,、結(jié)合公司銷售情況分析市場,，策劃并撰寫推廣活動方案；

4,、針對已制定并審批通過的市場活動進(jìn)行落地跟蹤執(zhí)行以及后期的分析、匯報,； 5,、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃，并提交策劃方案承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測評,；

6,、配合公司年度經(jīng)營計劃，擬訂廣告及其他宣傳途徑的計劃,，以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度；

7,、擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,、計劃安排年,、季、月及專項市場推廣策劃； 8,、按照公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的預(yù)算,，嚴(yán)格控制公關(guān)活動和廣告制作與媒體宣傳費(fèi)用的使用，使其在預(yù)算之內(nèi)而且有較好的效果,； 9、保持良好的渠道聯(lián)系,，維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系,； 10、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門間的關(guān)系,。

（一）一般工作流程

工作流程

（二）宣傳推廣工作流程

三,、市場公關(guān)活動的工作流程 （一）準(zhǔn)備工作

1、結(jié)合市場特點(diǎn)及公司特色分析既定方案的可執(zhí)行性,；

2,、針對可執(zhí)行性方案作出正確,、合理的預(yù)算分析并上會通過討論。（二）執(zhí)行工作

1,、針對可行性推廣方案組建執(zhí)行小組，確定小組成員及分工,；

2,、活動前組織與相關(guān)部門的文書對接、信息協(xié)調(diào),、物資采購及入庫、供應(yīng)商對接,、日程安排、會場設(shè)計與布置等工作,；

3,、設(shè)計部門結(jié)合當(dāng)次推廣方案進(jìn)行設(shè)計、宣傳方面的執(zhí)行工作,。 4,、活動中協(xié)調(diào)內(nèi)外部的關(guān)系及處理突發(fā)事件,，包括會場物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置,、設(shè)備調(diào)試、簽到及發(fā)放禮品,、茶歇、用餐及團(tuán)隊活動準(zhǔn)備等,；

5、活動后的費(fèi)用結(jié)算,、物資清點(diǎn)及運(yùn)輸、活動人員信息整理,、以及宣傳報道內(nèi)容制作及跟蹤,；

6、關(guān)注推廣活動的整個過程,，跟蹤效果,、及時反饋，并根據(jù)執(zhí)行的具體情況作出合理調(diào)整,。（三）跟蹤工作

推廣活動結(jié)束后,，及時會同執(zhí)行人員及督導(dǎo)人員進(jìn)行活動總結(jié)，記錄相關(guān)活動內(nèi)容及情況,，及時分析總結(jié)活動的實(shí)施情況，并對活動的效果進(jìn)行合理的分析,、總結(jié),。

四,、部門配合方面

（一）市場部與銷售部的配合1、市場部應(yīng)將銷售促進(jìn)計劃,、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排情況,、pop投放計劃，促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃提供給銷售部,，并作必要的說明及研討： 2,、市場部應(yīng)向銷售部提供年度、季度,、月度推廣目標(biāo)計劃；

3,、銷售部應(yīng)配合市場部做市場推廣及公關(guān)活動方面的反饋、調(diào)研,、總結(jié)工作； 4,、銷售部應(yīng)將終端銷售情況反饋給市場部,。（二）市場部與財務(wù)部的配合1、市場部應(yīng)及時上報用于推廣所需的專項財務(wù)計劃情況,； 2,、在整個市場活動中及時將專項資金運(yùn)作情況上報給財務(wù)部； 3,、財務(wù)部應(yīng)配合市場部了解可用于市場推廣方面的年度,、季度、月度財務(wù)預(yù)算情況,； 4、財務(wù)部需對市場部的專項資金運(yùn)作方面進(jìn)行監(jiān)督和管理,。

張生

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推廣運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述 運(yùn)營推廣人員的崗位職責(zé)篇二

推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

最近推廣經(jīng)理崗位職責(zé)這篇文章給了我非常深刻的體會，文中的很多細(xì)節(jié)都描寫的非常的到位,，想必你看后一定也會有著自己的一番體會,！

品牌推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)包括哪些?這不但是應(yīng)聘品牌經(jīng)理者要思考的問題，也是企業(yè)營銷部門要思考的問題,，為了有助于大家對品牌推廣經(jīng)理的崗位有更好的認(rèn)識,，本文對品牌推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，可供參考,。

不同的企業(yè),，其對品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)的制定不同，下文是某企業(yè)對品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)的制定,，僅供參考,。

品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)公司公司品牌及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設(shè)計,、推廣及管理工作; 2.制定公司品牌發(fā)展方向，建立高效的品牌管理體系及品牌形

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5 __來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅作為學(xué)習(xí)參考 象，制定完善品牌管理制度與流程;3.組織實(shí)施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略,，建立有效的分析,、評估體系,，保障品牌建設(shè)及推廣效果;4.開展市場調(diào)查,，分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響;5.策劃、組織,、實(shí)施市場活動;6.建立和維護(hù)行業(yè)主流媒體資源，高效利用各類來執(zhí)行品牌營銷計劃,。任職要求 : 1.本科及以上學(xué)歷，營銷,、管理類相關(guān)專業(yè);2.3年以上品牌規(guī)劃、設(shè)計,、推廣及管理經(jīng)驗，至少1年以上品牌經(jīng)理崗位經(jīng)驗;3.熱愛金融it行業(yè),，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;4.優(yōu)秀的規(guī)劃能力,、溝通能力;出色的創(chuàng)新能力及分析計劃能力;5.有成功品牌建設(shè)案例者優(yōu)先考慮。

2 /

5 __來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅作為學(xué)習(xí)參考 姓名：-國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 內(nèi)蒙 身材： 180 cm69 kg 婚姻狀況： 年齡： 3 求職意向

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 經(jīng)營/管理類:總經(jīng)理助理 市場/營銷推廣經(jīng)理/主管 經(jīng)理 總監(jiān) 其它類 品牌項目經(jīng)理

工作年限： 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職-一個星期

月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 四川

教育背景

畢業(yè)院校： 四川大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)-2008-07-01 所學(xué)專業(yè)一： 市場營銷 所學(xué)專業(yè)二： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅作為學(xué)習(xí)參考 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 接受教育與培訓(xùn)：2004年7月至2008年7月 內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)

工作經(jīng)歷

2010年10月-內(nèi)蒙古惠豐科工貿(mào)集團(tuán)(有限公司)(見習(xí)經(jīng)理 四川公司副經(jīng)理 四川公司經(jīng)理)□ 公司行業(yè)：醫(yī)藥生產(chǎn)銷售行業(yè)

□ 公司性質(zhì)：民營企業(yè)

□ 公司規(guī)模：3000人

□ 工作職責(zé)和業(yè)績：分公司的整體操作,、三大媒體整合策劃(在四川主要報紙顯著的版面和電視節(jié)目網(wǎng)上及電臺的重要時段策劃實(shí)施廣告宣傳)，成功實(shí)際的操作了單一產(chǎn)品在四川市場上的啟動,、成長,、成熟、衰退的全過程,，品牌市場最大化階段占有整體四川市場份額60%以上,，2002年實(shí)現(xiàn)銷售2800萬。

感謝大家的閱讀,，這篇文章是由為你帶來的！感謝你一路對我們的支持和厚愛,！

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推廣運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述 運(yùn)營推廣人員的崗位職責(zé)篇三

運(yùn)營推廣經(jīng)理崗位職責(zé)【篇1：運(yùn)營部門崗位職責(zé)】

運(yùn)營部崗位職責(zé)

所有崗位：

運(yùn)營總監(jiān),、運(yùn)營經(jīng)理,、營銷經(jīng)理,、運(yùn)營主管,、淘寶店長、客服主管,、運(yùn)維專員,、文案策劃、淘寶客服,、推廣專員、淘寶美工

一,、運(yùn)營總監(jiān)

崗位名稱：運(yùn)營總監(jiān)

部門名稱：運(yùn)營部

直接上級：總經(jīng)理

下屬部門：運(yùn)營經(jīng)理、營銷經(jīng)理

部門性質(zhì)：對線下品牌就電子商務(wù)所有公關(guān),、銷售事宜進(jìn)行全權(quán)托管運(yùn)營維護(hù) 管理權(quán)限：受總經(jīng)理全權(quán)委托，行使對運(yùn)營部門人事,、勞動工資管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行部門規(guī)章制度,、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)

管理職能：負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營部門工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實(shí)行管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、培訓(xùn),、考核評比的專職管理，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊,，組織開展員工隊伍培訓(xùn),、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要,； 2．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等,；

3．制訂部門戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行,； 4．負(fù)責(zé)公司營運(yùn)部門的制度規(guī)范，以及關(guān)于對外合作,、渠道管理,、媒體合作、推廣策劃,、服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí),。

二、運(yùn)營經(jīng)理

崗位名稱：運(yùn)營經(jīng)理 直接上級：運(yùn)營總監(jiān)

下屬部門：運(yùn)營主管、淘寶店長,、客服主管

主要職責(zé)： 1．整體負(fù)責(zé)所轄區(qū)域品牌運(yùn)營管理,，包括天貓在內(nèi)旗艦店、專賣店,、專營店等的品牌日常管理,、服務(wù)規(guī)范、形象管理及商品與價格的管理工作,；

2．制定所轄管理層的工作內(nèi)容,，監(jiān)督和控制管理工作；

3．制訂所轄品牌項目的市場銷售目標(biāo)及品牌發(fā)展計劃,，并執(zhí)行,、跟進(jìn)，與落實(shí),； 4．負(fù)責(zé)所轄管理層的職能培訓(xùn),，及成長計劃。

三,、營銷經(jīng)理

崗位名稱：營銷經(jīng)理

部門名稱：運(yùn)營部

直接上級：運(yùn)營總監(jiān)

下屬部門：運(yùn)營主管,、淘寶店長、客服主管

主要職責(zé)： 1．制定營銷目標(biāo),，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營銷模式；整體負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的市場營銷計劃,，及整店市場營銷包裝方案,；

2．負(fù)責(zé)所有營銷數(shù)據(jù)的市場分析、研究,、判斷,，調(diào)整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃,；包括直通車、量子統(tǒng)計,、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析,；

3．配合運(yùn)營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案,；

4．負(fù)責(zé)對接客戶的營銷思路以及引導(dǎo)客戶制定最終的營銷計劃方案。

四、運(yùn)營主管

崗位名稱：運(yùn)營主管 直接上級：運(yùn)營經(jīng)理

下屬部門：淘寶店長,、運(yùn)維專員、文案策劃,、淘寶客服、推廣專員,、淘寶美工

主要職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作,，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作,、把控、落實(shí),，以及制定店鋪的運(yùn)營方案；

2．統(tǒng)籌各店長的工作安排,；

3．配合運(yùn)營經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃,，及銷售目標(biāo)； 4．負(fù)責(zé)所有淘寶線上活動和專題的策劃,，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類促銷方案,，實(shí)施、和把控活動效果,；

5．優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動店鋪的經(jīng)營方向，調(diào)整產(chǎn)品庫存,、和數(shù)據(jù)維護(hù)，及時跟蹤和協(xié)調(diào)好線上,、線下的產(chǎn)品實(shí)際庫存數(shù)量,；

6．實(shí)時跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方,、量子統(tǒng)計,、直通車等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析,，為客戶提供詳細(xì)市場銷售分析報告；

7．推進(jìn)淘寶旗艦店,、授權(quán)店、加盟店,、鋪貨店的體系建設(shè)和發(fā)展,。

五、淘寶店長

崗位名稱：淘寶店長

部門名稱：運(yùn)營部

直接上級：運(yùn)營經(jīng)理 下屬部門：運(yùn)維專員,、文案策劃,、淘寶客服,、推廣專員,、淘寶美工

主要職責(zé)： 1．落實(shí)店鋪的日常操作工作,，包含店鋪的日常維護(hù),、產(chǎn)品上下架,、產(chǎn)品標(biāo)題制定和優(yōu)化,、產(chǎn)品價格制定,、裝修進(jìn)度的跟進(jìn)與落實(shí),；

2．維護(hù)日常銷售數(shù)據(jù)，分析市場行情,，調(diào)整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略；

3．制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃,；

4．處理店鋪的所有售后難題,，以及各種客戶需求；

5．引導(dǎo)和配合設(shè)計師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案,；

6．落實(shí)營銷經(jīng)理共同完成營銷推廣計劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷售目標(biāo),；

7．定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果；

8．負(fù)責(zé)所轄員工的專業(yè)化知識培訓(xùn),。

六,、客服主管

崗位名稱：客服主管

部門名稱：運(yùn)營部

直接上級：運(yùn)營經(jīng)理

下屬部門：淘寶客服

主要職責(zé)：

1．配合項目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)和管理客服服務(wù)中心的各項工作,； 2．定期對客服團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)化的服務(wù)知識培訓(xùn)，提升客服團(tuán)隊的整體服務(wù)質(zhì)量,；

3．負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的客服工作流程,、以及制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)項目和制定科學(xué)的績效管理考核標(biāo)準(zhǔn),；

4．整體負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理工作,，并全程跟蹤工作進(jìn)度,、監(jiān)督、評估,、管理客服人員的各項日常工作，包含售前,、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務(wù)指標(biāo)； 5．配合各個項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行各類營銷活動的執(zhí)行與監(jiān)督,；

6．負(fù)責(zé)收集和整理客戶資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫,，分析客戶購買導(dǎo)向，對客戶詢盤率,，轉(zhuǎn)化率,，投訴率，以及產(chǎn)品糾紛率進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)監(jiān)督,，實(shí)時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件； 7．累計經(jīng)驗，制定各種疑難事件的防范措施,。

七、運(yùn)維專員

崗位名稱：運(yùn)維專員 部門名稱：運(yùn)營部

直接上級：運(yùn)營主管,、淘寶店長

下屬部門：

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的技術(shù)實(shí)現(xiàn),；

2．定期對設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)維護(hù)培訓(xùn),； 3．幾時跟進(jìn)各個店鋪的首頁、內(nèi)頁更換,。

八、文案策劃

崗位名稱：文案策劃

部門名稱：運(yùn)營部

直接上級：運(yùn)營經(jīng)理,、運(yùn)營主管,、淘寶店長

下屬部門：

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內(nèi)容； 2．負(fù)責(zé)淘寶店鋪內(nèi)頁展示的策劃及文案內(nèi)容,； 3．負(fù)責(zé)淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內(nèi)容；

4．從客戶及消費(fèi)者的角度出發(fā),，深度挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示給消費(fèi)者,，提示產(chǎn)品的核心競爭力； 5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告,；

九,、淘寶客服

【篇2：運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)】

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1,、新店開業(yè)籌備和市場分析調(diào)查,。

2、全面負(fù)責(zé)各門店的經(jīng)營管理工作,。協(xié)調(diào)各門店與公司其他部門的關(guān)系，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

3,、負(fù)責(zé)制定各門店長期,、短期的年度和月度計劃,，組織,、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對月度,、年度經(jīng)營情況分析。

4,、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)流程,，保證食品的衛(wèi)生與質(zhì)量，促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作,，開展經(jīng)常性防火,、安全教育。

5,、組織各門店負(fù)責(zé)人制訂銷售計劃,，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施銷售計劃,，完成銷售目標(biāo)。

6,、定期與重要客戶保持良好溝通,，維護(hù)客戶關(guān)系,。 7、負(fù)責(zé)組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。8,、與公司財務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計劃,，研究擴(kuò)大銷售量,，增加經(jīng)營收入,。

9,、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計劃，控制食品,、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本,。

10、了解市場動向和掌握原材料行情,，成本控制，有效控制經(jīng)營成本,，降低營業(yè)費(fèi)用，從而確保各門店營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成,。 11、負(fù)責(zé)抓好設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),，并得到正確使用,，防止發(fā)生事故，減少維修費(fèi)用。

12,、與人事部配合招聘,、選撥、獎勵,、處罰,、晉升,、調(diào)動、開除員工,，并負(fù)責(zé)組織各門店員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。

13,、主持日常和定期的各門店負(fù)責(zé)人會議,，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時調(diào)整,，完善經(jīng)營措施，參加公司各部門經(jīng)理會議,。

【篇3：線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】

線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對各種線上渠道推廣的效果進(jìn)行評估,，能根據(jù)實(shí)際情況對推廣方案及策略給出建設(shè)性意見，并優(yōu)化線上推廣方案,；

2、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,，計劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成；

3,、制定新媒體（微博、微信,、線上）傳播計劃，并制定微博,、微信,、線上等營銷策略；

4,、挖掘,、搜集、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效果,、體驗感受，為公司制定微營銷策略提供依據(jù),。 2,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司所運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)店鋪及線上平臺等的商品詳情賣點(diǎn)文案策劃，不斷精煉提升寶貝賣點(diǎn)文案調(diào)性,、水平；

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺的首頁,、商品詳情頁,、搜索列表頁等頁面進(jìn)行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃,；

3.根據(jù)活動需求、品牌特點(diǎn),、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精品文案,、創(chuàng)意策劃,；

4.與門店、美工等做好文案溝通,、對接,； 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司app、微信和對our平臺的線上推廣和品牌公關(guān)塑造,； 2,、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計劃與預(yù)算,，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實(shí)施以及效果監(jiān)控,； 3、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略,、上線計劃及特性制定各推廣計劃,，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量,、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ?，提升線上注冊用戶，提升線上用戶轉(zhuǎn)化率,。

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營/微信推廣、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理,、分析,、匯總。

5,、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),，搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫；負(fù) 責(zé)線上對外合作,。

6,、建立相關(guān)規(guī)章制度，完善工作流程,，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊伍,。

4,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,，制定sem和seo推廣計劃,，設(shè)定關(guān)鍵詞投放，提高點(diǎn)擊率,、提升投放效果,，不斷提高網(wǎng)站uv；

2,、根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù),，及時調(diào)整，包括關(guān)鍵詞投放,，創(chuàng)意撰寫,，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等；

4,、統(tǒng)計每日的投入、流量,，并優(yōu)選關(guān)鍵詞,；

5、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告,，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法,，保證sem推廣正常有效推進(jìn)；

6,、監(jiān)測,、分析公司網(wǎng)站各項uv、pv,、跳出率,、內(nèi)鏈、外鏈,，整理優(yōu)化報告,，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容,； 7,、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調(diào)優(yōu)各項優(yōu)化方案,，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容,。

5、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作,。

2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜。

3,、完成線上的推廣和投放活動,，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。

4,、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量,、注冊量及傳播效果。

5,、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果,。

6、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線上推廣計劃,，配合業(yè)務(wù)部門完成銷售計劃,。