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秘書實習(xí)情況的心得篇一

一、 所在實習(xí)單位及實習(xí)目的：

在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)___,，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作,。實習(xí)目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識,，豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,，把所學(xué)知識運用于實際工作。

二,、 實習(xí)主要內(nèi)容：

公文的處理分類,、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理,。比較注重辦公自動化的運用和操作,。

公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),，也是秘書人員必有的基本能力之一,。

學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題，我開始處理文件,，強化了我對公文的分類能力在單位里,，主要有一些會議、事項性通知,、通報,、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),，公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改,，力求達(dá)到篇幅簡短,、文筆樸實、內(nèi)涵明曉,、行文通暢的要求,。

三、實踐主題：與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程

時間： __年_月_日------__年_月_日

地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦

現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下：

經(jīng)學(xué)校介紹，我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)___開始了為期一個月的社會實踐,。對于才大二的我,，對辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助,。我加深了對社會的認(rèn)識,，漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說,，就業(yè)方向主要有三個：秘書文員,、辦公自動化和新聞傳媒，我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行,。一個月來,，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案,，將文件分發(fā)至各科室,，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計算機操作,，我已能非常熟練地使用word20__和e_cel20__,。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,，我跟隨其中一名同事參加了時下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動,。在檢查過程中，我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求,，并仔細(xì)對其檢查的三個鎮(zhèn),，金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn),、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實的記錄,。回到單位后,，收集檢查記錄匯錄成檢查報告,。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,、傳真，打印復(fù)印材料,，接聽電話并作筆錄,、進(jìn)行電話會議通知等等。

通過此次社會實踐,，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)歸納如下：

第一，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,，簡單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,，工作環(huán)境狹小,，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,，否則工作是無法完成的,。

第二，細(xì)心,。在參加督查的過程中,，創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神,。通過整整一個月的工作,，我將會逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財富,。

第三,，待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,，開始改掉見人退縮的毛病,，逐步學(xué)會大方的對待每一個人，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會的第一步,，也是最基本的要求。

第四,，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程,。這是我參加此次社會實踐的目的，也已經(jīng)基本達(dá)到,。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務(wù),，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端,。

第五,，對新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

第六,，責(zé)任感的培養(yǎng),。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機會,，我十分珍視這次實際工作的機會，在檢查過程中認(rèn)真觀察他人,，并作了詳細(xì)的記錄,，并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經(jīng)歷,，我著實體會到了責(zé)任重大的感覺,，并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。

經(jīng)歷了這次社會實踐活動,，我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變,。這次社會實踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場,、了解社會現(xiàn)實,、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個初步的嘗試,，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工作,。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向,。這將是我下一次社會實踐的主題。

先來說說我的收獲吧,。首先是最細(xì)微的,，我學(xué)會了復(fù)印機，傳真機,，掃描機的基本使用,，之前的我是一點常識也沒有,。接著是最基本的,，通過一個月的實習(xí)，我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識,，最后是最重要的,，這次實習(xí)讓我真正體會到了工作的辛苦，對我來說,，是一次不同往常的經(jīng)歷,，一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中,，我學(xué)會了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，學(xué)會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足,，也找到了要學(xué)習(xí)的地方,。都說態(tài)度決定一切,，可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問,，可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當(dāng)出色,，他們要面對形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況,，所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多,。

接下來我來做一個自我肯定和否定,。自認(rèn)為是一個比較有耐心的人，而且平時學(xué)習(xí)和工作時就很在乎細(xì)節(jié),，總是希望把每件事情做到最好,，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的,，但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,，還需加強鍛煉。

這些體會只是我實習(xí)中的一小部分,，沒有辦法把所有我的所見,，所聞，所做,，所感都記錄下來,，時間是結(jié)束了，可是我獲得的知識還沒有終止,，今后我會更加積極努力地面對生活,。除了用記憶來記住這段時間發(fā)生的事情，就是用這簡簡的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲,。在此,，我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)___給了我這次實踐學(xué)習(xí)的機會，給了我這段難忘的回憶,，讓我深刻的知道了自己的不足,，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝財經(jīng)學(xué)院的老師們對我的諄諄教導(dǎo),，讓我能夠如此快速的成長起來,。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時間，我將好好的利用這段時間來充實自己,，把實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié),，將其利用到今后工作中去。

秘書實習(xí)情況的心得篇二

通過此次實習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時間的寶貴,，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議,，不要太過急燥,，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗,，對實際的文秘工作的有了一個新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

我知道工作是一項熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會,，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機會，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué),，謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗,、獨立思考、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。

為期__個月的實習(xí)結(jié)束了,，我在__個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，收益非淺。現(xiàn)在我對這2個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計算機知識日新月異,，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天__點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,，因而關(guān)系顯得有點淡漠,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情!

秘書實習(xí)情況的心得篇三

為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,，把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,，積累更多的實踐經(jīng)驗,，20___年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程。

我在一家剛成立不久的公司實習(xí),。公司剛成立,，相關(guān)部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺,，能在這里充分展示自己,。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口,，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺,，讓我有機會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,，同時也讓我看到了自己的不足之處,，下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容：

一、辦公室日常事務(wù)

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,，對于我們這些，剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉,，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,，但是還是必須要注意一些問題：

(一)辦公室東西很多，擺放且比較雜亂,，在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了,，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放,，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,，能夠在很短的時間里對公司、對相關(guān)文件有一個了解,。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件,，我就找給他,，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解,，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到,，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作，認(rèn)識到了解文件的重要性后,，我開始認(rèn)真的翻閱,，并開始從檔案著手。來到一個

新的環(huán)境,，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì),。

(二),、機場辦剛成立，什么都不齊全,，地上也擺放了許多的報告,、檔案，在拖地的時候就遇到了困難,，我們必須要保證辦公室的干爽,，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,，不僅要把地拖干凈,，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次,。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié),、小事情,，但是我們做秘書的就必須考慮到,，考慮周全。

二,、辦公自動化的操作,、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程,。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機會,，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡單的文字起草,。其實這些東西老師上課多半都講過,，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難,，存在的最主要的問題就是動作太慢,，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表,、辦公室用品清單,、車輛管理表、出差申請表,、入庫單,、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,，不僅做出來的要好看,，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業(yè)技能,，同時還考驗了我的耐心,。

在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準(zhǔn)備的一個支撐文件,。當(dāng)時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件,，軟件不安裝不是很復(fù)雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難,。開始是我們主任親自弄,，但最后她弄不下去了，直接把任務(wù)交給了我，說：這個定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計單位,。我只能是硬著頭往下做,，中間遇到了諸多困難，但是我學(xué)會了向人請教,，我開始打電話給賣家的服務(wù)電話,，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西,，我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話,，可終無果，沒有辦法,，我想到了網(wǎng)絡(luò),，

加了售后服務(wù)的代表，遠(yuǎn)程操作幫助我,，最后完成了任務(wù),。通過這件事，我明白,，有時候一個人的力量是有限的,，有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成,，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間,，些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,，你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位，我也沒會試盡各種方法,，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧,。

還有一個，就是我的打字速度,，以前雖然是開設(shè)了五筆課程,，但速度一直不快，一直以為我的'搜狗可以應(yīng)付,，但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了,，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),，天天堅持,，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,，這真的讓我感觸很深,。

三,、簡單的文書草擬

第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要,，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,，當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,，什么才是應(yīng)該記下的重點,。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全,，我就借了龍主任的會議紀(jì)錄,，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解,，她的會議記錄只記下重點,，一些重要數(shù)據(jù)，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,，我也只能一個一個的向同事請教,，翻閱文件，終于完成了任務(wù),。作為一名文秘人員,，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,，相信以后會做得更好!

四,、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文,。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的

了解前提下進(jìn)行的，所以對我這個半路接手的人來說,，工作并不 一帆風(fēng)順的,。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段，施工階段,、監(jiān)理階段,、勘測階段、工程竣工階段,。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手,。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了,，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,，我從一無所知開始接手工作,，開始查找資料、熟悉資料,、網(wǎng)上學(xué)習(xí),，必要的時候還要把以前的書翻來看看。,。,。就這樣，兩個月將要過去了,，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間,、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類,。

檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日,、沒有新意的工作,，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄,，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡,。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長,，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心,。

踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處,，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足,。

秘書實習(xí)情況的心得篇四

20___年_月_日起近一個半月時間，我在__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí),。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

一,、工作內(nèi)容

在這一個多月中,，我作為文秘的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作

4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件

5,、整理及保管補卡條,、請假條，整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù)

8,、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字

9、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料

10,、制作年全廠管理人員年休表

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

二,、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點緊張也有點興奮

。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。

來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別,。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個女孩是均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

秘書實習(xí)情況的心得篇五

一年前,，我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),，走進(jìn)社會，以為這樣不用每天對著課本,，不用天天看書煩惱考試的問題,，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,，可如今真正實習(xí)了,，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,，因為有了比較,，才使我感覺到校園是那么的美好，同學(xué)間的友情是多么可貴,，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會,，都在邊學(xué)邊干,。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感,。

在實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教,，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,，補充知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),，從個人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，專業(yè)知識對工作的重要性,，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗,。

第二、前與后,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面,。

第三，內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的.一些鮮為人知的秘密,。所以,，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣,，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作,、于己都不利。 四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑,，專心細(xì)致的工作,。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司,、同事、來賓,、下屬等接觸和打交道,，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進(jìn)公司內(nèi)部的團結(jié),，提高公司外部的形象。從這個意義上說,，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,。

在一些公司里，秘書還兼做接待員,?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾,、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,，為此個人形象十分重要。衣著整潔,、得體、切勿濃妝艷沫,，衣服,、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹,，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。,。我的工作不多,，就是接聽電話、打印文件,、收發(fā)傳真等,。做這些工作，我也會遇到一些問題(!)不懂如何去處理,，碰到這種情況,，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,，但后來我意識到這樣下去是不行的,，同時我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，通過他們的指點,，我在工作方式、方法上都有了很大的提高,，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物,。

實習(xí),，給了我很深的體會：

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。

2,、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學(xué)習(xí),，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3,、要有拼搏的精神,。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽,，有開心,，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏,。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,，意味著大專生活也將結(jié)束。在此,，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會,。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后,，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn),。