體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié),。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職工能力培訓(xùn)的心得體會篇一

剛報到的時候,，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn),。在那里，我呆了半個月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,，進(jìn)入__接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等,，很多的第一次,。這半個月，對我來說意義重大,，記憶深刻,。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個__市,，整天的烈日炎炎,，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練,。同時也讓我清醒的認(rèn)識到,，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的,。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,，擴(kuò)展客戶,。"走出去，才能引進(jìn)來",，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會,。另外，我也第一次真實的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。在個人金融部,，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,，以便發(fā)放到戶,。由于卡多，重名多等多方面的原因,，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作,。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確,，第一天我們加班到晚上十點多,，累且效率低下。在隨后的時間里,，我們明確工作分工，理清工作方法,，效率得到很大的提高,，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后,，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20__年新入行人員的培訓(xùn)課程,。在這個培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光,。最令我深有體會的便是__分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對于這次的培訓(xùn),，我主要有以下的感受：

1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗,。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷,。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn),，我對中國銀行有了詳細(xì)的了解，對__銀行__分行有了詳細(xì)的了解,。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,，__銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,，在中國金融史上有著重要的地位,。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落,，反而憑借始終追求卓越的精神,，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽,，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,，中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,，以"誠信、績效,、創(chuàng)新,、責(zé)任、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn),。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷__的百年華誕而感到自豪,，為有機會能夠為__的下個偉大百年奮斗而感到榮幸,。同時，我也為能夠有機會和__分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜,。

3.通過這次培訓(xùn),，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù),，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù),，理財業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù),，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,、柜面英語、禮儀等等,。由于之前并未接觸過這些知識,，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,，但是對于這些知識了解的并不深入,。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,，對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓(xùn),，還讓我明白了一個道理,，"一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù),，才能鑄就出一流的品牌",。在培訓(xùn)中,，多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要,。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出,。__行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工"理念,，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義,。作為一名_行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶,，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,，爭取以最好的服務(wù),，為__爭取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員,，整天和數(shù)字金錢打交道,，需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)能力,、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力,。

在上完理論課之后,，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話,，去之前,，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話,，培訓(xùn)很累,，尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候，那需要極大的體力與意志力,，但最重要的是信任--對隊友的信任,。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,，歡呼聲響徹滿山遍野,。那一刻，任誰也不能否認(rèn)我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,。團(tuán)隊的意識,，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊的重要性,，讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié),、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻,。

經(jīng)過我在__的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,，我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，腳踏實地做事,，從小事做起，慢慢積累,，磨練意志,，不斷進(jìn)步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的_行員工,。

職工能力培訓(xùn)的心得體會篇二

每一個人的人生都是一條很漫長的道路,，在這條道路上，我們每一個人都在不同的班車上,，這輛班車會經(jīng)過很多個驛站,，只是有些人的班車快，有些人的班車慢,。

我這漫長的車程,，停在了我人生中又一個重要的驛站，那就是步入社會的工作,，作為一名職場的新成員,，我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動我被__公司錄用了,，入職的新員工第一件事,，就是參加新員工的培訓(xùn)，在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,，我學(xué)會了很多在大學(xué)里沒有接觸過的,，學(xué)習(xí)不到的知識,。

經(jīng)過這五天的培訓(xùn)，我知道大學(xué)所學(xué)的知識要真正地運用到實際的工作當(dāng)中,，這其實并不是那么容易的事情,。通過這次的培訓(xùn)，我從中獲得了很多的經(jīng)驗,，讓我覺得受益匪淺,。

第一天的培訓(xùn)內(nèi)容，主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,，和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的負(fù)責(zé)人,，以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來的幾天都是在實際的工作崗位上,，讓我們在真正地實踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗,，讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,，遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),，不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，讓這些問題得以解決,。

公司是一個讓人能夠快速成長的地方，不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,，更讓自己的心智能變得更成熟,，讓自己懂得該如何與身邊的人相處，特別是與公司的同事相處,。在公司要有集體意識,，有團(tuán)隊精神，同事之間互幫互助,，才能讓工作的效率有大大的提高,，工作的質(zhì)量才能有更好的保證，是團(tuán)隊精神讓我們的工作取得完美的成功,，團(tuán)隊精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵,。相信不管是在哪個公司，團(tuán)隊精神都是至關(guān)重要的條件,。

在自己的工作崗位,，還要有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的工作,，不能怠慢,，不能以一個懶散的態(tài)度去對待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價值,，這樣自己的工作才會變得有意義,。梁啟超先生曾經(jīng)這么說道：“人生須知責(zé)任的苦處,，才能知道盡責(zé)任的樂趣?！彼?，不管你做的工作是什么，都需要有一顆責(zé)任心,。

這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,，讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我希望,，自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，將自己的工作認(rèn)真地完成好。