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2023年保險工作計劃如何寫(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-11 06:44:04
2023年保險工作計劃如何寫(八篇)
時間:2023-04-11 06:44:04     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

保險工作計劃如何寫篇一

作為一個銷售員,,我在公司里的銷售業(yè)績并不是很好,我也對自己做了反思,,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷,。我進(jìn)行銷售工作的時候,我不是很擅長跟客戶交流,,導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成一致的觀點,,進(jìn)而就不能談成功單子。所以在七月份,,公司會有一場銷售培訓(xùn)會,,我會爭取機(jī)會參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會,讓自己在銷售的時候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,,把業(yè)績提上來,。

我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒有外出進(jìn)行銷售,,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制,。如此的話,本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù),,自己主動接單子,,主動跟客戶聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶,,這樣自己才會更多認(rèn)識新客戶的機(jī)會,,這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動等待,,而是要主動出擊,,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗,,讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績,。

七月份的工作很快就要到來,在七月里,,我要學(xué)會去對工作進(jìn)行總結(jié),,在總結(jié)工作的`過程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),,收獲經(jīng)驗,,讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展??偨Y(jié)就需要去對自己進(jìn)行反思,,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,可以幫助自己找到問題所在,,因此在七月,,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力,。

我明白自己銷售的能力還是不夠,,但是在七月,我一定會努力去把自己做的工作計劃給執(zhí)行好,,腳踏實地的做好這份工作,,為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善,。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,,把公司的銷售業(yè)務(wù)打響,,在公司展示自己的價值。未來銷售工作只會越做越好的,,我相信自己,。

保險工作計劃如何寫篇二

從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了,。每一天接著一天的往前走,,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了,。其實總結(jié)下來,,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,,我依舊會好好表現(xiàn)好自己,,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行,。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,,創(chuàng)造新績,!

做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,,但多少也有一點點的波動,,和我自己也有點關(guān)系。從事銷售工作這么久,,我一直都算是比較自信的人,,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,,也多虧這一份自信和冷靜,,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),,也穩(wěn)定好自己的業(yè)績,。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會受到一些影響,。有時候比較累的時候,,就想著放松一下,沒想到這一松懈,,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了,。所以五月份我還是不能放松,,要嚴(yán)格的要求自己,才能得到更好的結(jié)果,。

做銷售這么久,,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的,,所以這個時候客戶看的.就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì),。而想要提升我們自己的服務(wù),首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā),,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,,也會讓這次合作更加的順利,。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的服務(wù),,在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ),。

口碑是一個公司最重要的東西,,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,,有時候也是從我們的售后上看出來的,。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己的行為和尺度,,去為公司樹立一個更好的形象,,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,,同時也是提升我們個人業(yè)務(wù)能力的一個要素,。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態(tài),,繼續(xù)往前,,也繼續(xù)創(chuàng)造!

保險工作計劃如何寫篇三

隨著五月假期的過去,,我們的工作也同樣漸漸的恢復(fù)了平穩(wěn)階段,。但正是在這樣的時候,我更因該嚴(yán)格的要求自己,,強(qiáng)化工作能力,,提升個人價值。

眼看六月的工作即將到來,,為了自己能在工作中能有更多的進(jìn)步,,我對個人在六月的工作計劃如下:

在過去幾個月的工作中,,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們在團(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,,圓滿的完成了銷售工作,。

五月期間,,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入,。

以六月的工作指標(biāo)為方向,,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自己在的x月的記錄為標(biāo)記,,積極的去嘗試突破,。

此外,在個人的提升上我也不可疏忽,,積極的.去了解市場,,了解客戶群體近期情況,并及時的改進(jìn)工作方式,,做好新老客戶的維護(hù),,并在今后的工作之余對自己進(jìn)行充電提升。

首先,,在為了能更好的完成推銷工作,,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識,對公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時的掌握,,對于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解,。

其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗,,對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗我要及時的記錄下來,,并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應(yīng),并以此反思自己的不足,,積極的強(qiáng)化自我,。

在此,是我作為一名銷售人員,,在禮儀和形象方面的改進(jìn),。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,對此,,我也應(yīng)該重視起來,。不僅僅是表面工作,在于客戶的交流用語,,以及肢體語言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí),。

在六月的工作方面,,我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā),并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶,。尤其是重點客戶,,更要及時的問候和回應(yīng),嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪,。

眼看六月即將到來,,一年的時間又即將過去一半。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難,,但是這并不是我們失敗的理由,,我會抓緊下半年的時間來提升自我,爭取在下半年中,,創(chuàng)造更加出色的成績,!

保險工作計劃如何寫篇四

在充滿機(jī)遇、競爭,、挑戰(zhàn),、艱辛中與xx共同度過了我20xx。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),,加上全體員工的合作與努力,,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展,。

盤點20xx,,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題,;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題,;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題,;還有居安思危,、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程,??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,,面對這種局面,,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),,從實際出發(fā),,加強(qiáng)調(diào)查研究,,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對近一段的工作總結(jié)與計劃如下:

20xx下半年,,我店共計實現(xiàn)xx萬元的銷售業(yè)績,,日均客流量xx人,日均客單價xx元,,全年中,,xx月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%,;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成,,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。

下半年,、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)、企業(yè)無小事——由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸

由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大,,總部一直未將其作為重點事務(wù)處理,。從車輛組織、營運管理,、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé),。該部門在車輛運力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,,服務(wù)意識缺乏考核,、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜,、駕駛員直接與客戶接洽,、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的`良好商業(yè)口碑,。

由于我們在付出運價上居高不下,,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高,。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),,以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11—13m3的車價,。出于我們自身報價偏高,、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運價超高,。

由于家家鮮的連帶影響,,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采,。而新一佳xx的招投標(biāo)也變得無比艱難,。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),,但事實上已完全沒有利潤。至此,,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額xx萬的項目,。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”,。

(二),、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因,公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高,。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗,,特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重,。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識,、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,,我們在運作中也很難看到制度的影子,。

忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員,、對基層員工,、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作,,減少管理者自身勞動量,,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源,、協(xié)調(diào)內(nèi)部,、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來,。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,,與客戶、與駕駛員,、與供應(yīng)商關(guān)系緊張,。這一現(xiàn)象在身配、長配,、聯(lián)采中普遍存在,。

懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,,市場部苑成文開發(fā)了xx項目,,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情,。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞,。

(三),、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強(qiáng),、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后,。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算,、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗,。我們通過xx項目、xx項目作了嘗試,。明了與其他企業(yè)的差距有多大,,知道了xx項目為什么會虧本。

保險工作計劃如何寫篇五

光陰似箭,,時間如梭,。一個月的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的近一段,,迎來了充滿希望的近一段。近一段為了更加科學(xué)的服務(wù)客戶,,工作上更好的實現(xiàn)有的放矢,,各盡其能,各司其職,,人才培養(yǎng),,崗位更加均衡。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運營部,?;仡欉^去的一個月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在大家的共同努力下,,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,,近一段為了更好地完成工作,,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將近一段本部門具體工作計劃如下:

運營部是收集經(jīng)營信息,,掌握市場動態(tài),,做好公司對外服務(wù)形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,,對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝,、維護(hù),、數(shù)據(jù)巡查、報表統(tǒng)計,、監(jiān)控等工作,,及時向管理層提供內(nèi)部信息,供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析,。目前運營部共計19人,,需要增加儲備人員2—3名。

運營部職責(zé)劃分:經(jīng)理:1,、全面負(fù)責(zé)運營部管理與部門整體規(guī)劃,,主抓客服和物流園監(jiān)控工作;2,、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與市場拓展,,負(fù)責(zé)二客一危的運行與服務(wù);3,、配合參與公司項目的研討和后期跟蹤,。

經(jīng)理:1、負(fù)責(zé)運營部管理與規(guī)劃,,主抓監(jiān)控中心和電召中心的工作,;2、負(fù)責(zé)市場拓展,,協(xié)助顧總協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)與跟蹤服務(wù),;3、負(fù)責(zé)公司項目申報工作,;外部接待等工作,。

技術(shù)總工:薛嵩負(fù)責(zé)技術(shù)支撐,負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,、系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持,,做好對內(nèi)對外的培訓(xùn),人員技能培訓(xùn),,技能考核等工作,。配合做好部門考核和工作檢查。

為了更好更細(xì)致的做好服務(wù)工作,,根據(jù)部門人員的特長,,明確部門每位員工的工作內(nèi)容和職責(zé),部門細(xì)劃分為四個中心:客服中心,、電召中心,、網(wǎng)控中心、危險品監(jiān)控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護(hù)和打造優(yōu)質(zhì)精品團(tuán)隊,!客服中心的主要職責(zé):對外做好客戶服務(wù),,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎(chǔ)并做好推廣,;對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝,、維護(hù)、回款,、報表,、統(tǒng)計等工作,及時向管理層提供內(nèi)外信息,,為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù),。

電召中心的主要職責(zé):建設(shè)好xx市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作,,召開出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,,請大家齊心協(xié)力,出謀劃策,,協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性,;加大電召電話和app的宣傳推廣力度,配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能,,接聽電召電話,,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作,。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作,。近一段積極尋找網(wǎng)約車平臺合作商,明確目標(biāo),。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

網(wǎng)控中心的主要職責(zé):網(wǎng)控中心對網(wǎng)內(nèi)所有車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)巡查,,按照一日一統(tǒng)計,、一周一通報、一月一匯總的要求對委托監(jiān)控單位,、重點營運車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數(shù)據(jù)巡查,、數(shù)據(jù)分析(事故分析報告)等工作,做好相關(guān)單位里程統(tǒng)計工作,,配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作,。做好上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶來訪接待和系統(tǒng)匯報演示工作;

危險品監(jiān)控中心的主要職責(zé):主要負(fù)責(zé)xx全面扎實的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控,,監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務(wù)單位車輛定時進(jìn)行巡查,,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調(diào)度信息,,違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬,,做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放,聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單,,并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復(fù),。做好通知單回執(zhí)整理,做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復(fù)工作,。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作,,做好上級領(lǐng)導(dǎo)來訪檢查工作。

負(fù)責(zé)公司危險品車輛的數(shù)據(jù)巡查,,對于各家危險品公司下線車輛,,不定位,攝像頭,,存儲卡等問題及時反饋給企業(yè),,聯(lián)系報修,并按照一日一統(tǒng)計,、一周一通報,、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報表發(fā)送給各家企業(yè),每月做好危險品公司的數(shù)據(jù)巡查,,數(shù)據(jù)分析等工作,;對于公司二客一危查崗進(jìn)行實時關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。

沒有規(guī)矩不成方圓,,制度是一個部門不可或缺的基礎(chǔ),。近一段我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的更新修正,,以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,,后期在實行過程中逐步更新完善。

運營部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標(biāo),,工作進(jìn)行量化考核進(jìn)行技能評比,。客服中心:為了開展好客服中心的工作,,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺,,實現(xiàn)公司銷售突破xx萬的目標(biāo),客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核,,對客戶單位和銷售額進(jìn)行考核,,將每位客服人員負(fù)責(zé)的客服群體進(jìn)行量化,對于客戶輛和銷售額進(jìn)行考核,,增加進(jìn)行獎勵,,減少進(jìn)行處罰,。作為服務(wù)代表,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,,結(jié)合自身特點,,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,,達(dá)到更好的服務(wù)效果,。

除了客服中心原有的服務(wù)人員,今年我們將增加xx名優(yōu)秀人員進(jìn)行培養(yǎng),,從而更有效的開展好客服中心工作,。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(biāo)(爭取實現(xiàn)部門xx萬的銷售額)。

客服中心將繼續(xù)加強(qiáng)做好客戶日常服務(wù)工作,,做好鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,,急用戶之所急,想用戶之所想,,做好超前服務(wù),,提升服務(wù)高度與深度。將客戶回訪做扎做細(xì),。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,,學(xué)習(xí)國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標(biāo)準(zhǔn),做好行業(yè)部門的幫手,,用戶的良師益友,,讓服務(wù)創(chuàng)造價值。促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成?,F(xiàn)有業(yè)務(wù)能實現(xiàn)增值創(chuàng)收,,做到穩(wěn)中有升,確?,F(xiàn)有用戶一個不流失,。

客服人員日常會經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺多方面進(jìn)行市場調(diào)研,做到有的.放矢,,搜集各類資料,,做好同行競爭對手的動態(tài)了解,知道同行業(yè)的發(fā)展方向,,業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門的管理規(guī)定,,定期查閱相關(guān)網(wǎng)站,、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點、重點問題,,向政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人多溝通,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們公司,,從而找到合作機(jī)會開發(fā)新的市場,新的項目,。繼續(xù)在公交車行業(yè),、公務(wù)車輛管理、租賃行業(yè),、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開發(fā),,緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售,新增有價值用戶或新項目6家左右,;

電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,,提升用戶量,責(zé)任到人,,對于電召量和成功率進(jìn)行嚴(yán)格考核,。電召量相比近一段增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上,;督促軟件部完善微信召車和手機(jī)app召車功能,,并增加召車數(shù)量統(tǒng)計功能,爭取召車增長量高于百分之二十,;近一段積極聯(lián)系網(wǎng)約車運營平臺,,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務(wù)xx百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛,,占領(lǐng)xx網(wǎng)約車市場,。和交通運管部門保持聯(lián)系,爭取電召運營資金和補(bǔ)助不低于xx萬元,。

網(wǎng)控中心:網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強(qiáng)服務(wù),,培養(yǎng)出能匯報、能講解,、能分析的專業(yè)人才,。對各類報表和匯總表進(jìn)行優(yōu)化,部門人員逐步走出去,,熟悉更多用戶需求,,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀,。

危險品監(jiān)控中心:根據(jù)危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務(wù)單位的xx實時車輛監(jiān)控,、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息,、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速,、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數(shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表,每周進(jìn)行通報,,每月進(jìn)行月報匯總,;對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章,、問題次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)(發(fā)送調(diào)度信息次數(shù),、打電話次數(shù))和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量,、反饋數(shù)量、查崗回復(fù)數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,。(后期制度中將形成規(guī)范固定表格將監(jiān)控單位分化到每個人進(jìn)行統(tǒng)計,,有小組組長進(jìn)行匯總查看考核準(zhǔn)確性,分配可根據(jù)聘書人員進(jìn)行分化),;

對于各類報表臺賬(日報表,、周報、月報,、巡檢表,、動態(tài)違章表、通知單,、交接班)填寫的規(guī)范性,、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

對于日常技能的掌握程度,、日常行為規(guī)范(到崗,、值班、交接班,、查崗,、群回復(fù))等落實情況進(jìn)行考核。

各中心的工作會形成月總結(jié),,月匯總,,跟去年同期相比,和上月相比,,銷售,、回款進(jìn)行統(tǒng)計分析、比對,,進(jìn)行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當(dāng)中去,,做到有據(jù)可查,一目了然,。形成部門各個中心的檔案,。

保險工作計劃如何寫篇六

流逝最快的往往是時間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來,。時間過得真快。五月是一個新的開始,,我也制定了新的五月工作計劃,。

過去四月份中雖然有些成績,但是我并不滿意,,原因是我的成績做的不夠好,,我與大家的差距實在是太大了還有很長的距離需要我來彌補(bǔ),我不能一直都靠著這點事情去忙碌工作需要去學(xué)習(xí)去思考,。一個只知道工作卻不知道總結(jié)的人是永遠(yuǎn)長不大的,,在工作的路途中走不遠(yuǎn),想要走的遠(yuǎn),,看的寬,,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,,值得我們學(xué)習(xí)的人更多,,每一個比我做的好的人都是我要學(xué)習(xí)的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,,但是保險不是過家家,,需要多學(xué),在五月開始我會花一個小時去向其他同事學(xué)習(xí),,學(xué)他們共同做的技巧,,學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度,更學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案列,,多學(xué)習(xí)多思考,,不會如過去只會聽不會想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣的好,,就要學(xué)會多學(xué)習(xí)各個方面的.知識不能在一直都如過去一樣什么都不知道,,只知道等待。

很多售后銷售不是一個人臉面的問題,,在工作的時候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,,我也不知道去挽留導(dǎo)致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,,不能繼續(xù)這樣下去,。

以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,,我也沒有見到他們,,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,,積極的去承擔(dān)這份責(zé)任都留意多付出,??倳惺斋@的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,,放下一些看法去多做多練,,現(xiàn)在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。

以前銷售都是一鼓腦的去推銷,,也不做客戶篩選,,不去分析客戶的具體情況,導(dǎo)致自己打的電話最多,,收獲最少,,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,,銷售選擇性的去推銷,,然后找到合適的人群,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,,不需要抑制思考如何去做只要我認(rèn)真分析和考慮問題就行,,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計和收集。

保險工作計劃如何寫篇七

經(jīng)過了幾個月漫長的煎熬,,我們終于度過了低谷期,。如今,大家都從家中走了出來,,而我們的工作也終于能正式的展開,!從目前的情況看來,經(jīng)過這么長的一段空缺期,,盡管經(jīng)濟(jì)方面大受打擊,,但是正是市場空缺的時候,也是我們這些銷售人員大展身手的最好時機(jī),。

眼看五月即將到來,,我在此對這個月的計劃先做好一個大概的計劃,讓自己能在工作中保持目標(biāo)積極前進(jìn),!以下是我的五月工作計劃:

在這個月的工作中,,我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點。我明白,,這段時期既是機(jī)會也是風(fēng)險,。但是長久以來的`壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標(biāo),,就是保險銷售的市場,!

我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因為把握機(jī)會才會改變,如今,,機(jī)會在眼前,,我不能放棄,更不能逃避,!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢,,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上!更要超越過去,!

這次的機(jī)會以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動力。為此,,在工作中,,我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>

首先,我要整理好過去客戶的資料,,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,加強(qiáng)聯(lián)系,并借此機(jī)會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作,。

其次,,對于新客戶的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,,但也不能少了自己去尋找新的客戶,。這些的問題過后,相信需要保險的潛在客戶會增加不少,,為此我也要加緊自己的腳步,,避免被同行捷足先登。

在工作前我要先對客戶的想法做好準(zhǔn)備,,針對客戶想要什么,,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,,并及時的分析,,做好準(zhǔn)備,這樣才能大大的提升成交幾率,。

面對現(xiàn)在的新形勢,,信息的交流是必不可少的,為此,,和幾位要好的同事互相交換信心,,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,,更要看的廣泛,,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個月牢牢的把握!

這個月的機(jī)會是寶貴的,,是不能錯過的,。之前我們已經(jīng)準(zhǔn)備了太久,也失去了太多,,所以面對這次的機(jī)會,,我們必須成功!為部門,,為公司,,為自己的發(fā)展提供有力的推動力!

保險工作計劃如何寫篇八

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長,,現(xiàn)將工作計劃如下:

1、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵員工積極性,,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔、有序,,樹造了良好的形象,。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。

做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

2,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),,確保不存留任何問題。

3,、按時上下班,,做到不遲到,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。

4、當(dāng)顧客光臨時,,要注意禮貌用語,,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的'服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

1,、中國超市發(fā)展迅速。

超市,,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,,并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

超市的高速發(fā)展,,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性,、購物的廉價性、購物的舒適性,、購物時間的節(jié)約性等方面,。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,,造成了百貨商店,、小型雜貨店的勢微。

2,、超市,,理想的投資機(jī)會。

需要看到的是,,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟,。

體現(xiàn)在:a,、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,,購物環(huán)境差,,管理手段落后,采購成本與零售價格高,,分散經(jīng)營,,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。

b,、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),,貨品管理,、財務(wù)管理落后,賣場虛大,,與銷售額不成比例,,門店選點不準(zhǔn),服務(wù),、陳列,、配送貨不統(tǒng)一等問題。

這些問題啟示我們,,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,,因而是xx公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會。

如何抓住這一機(jī)會,?粗略的設(shè)想是,,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài),;培養(yǎng),、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué),、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備,;實施連鎖經(jīng)營,,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算,、統(tǒng)一配送貨,、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),,主打國內(nèi)市場,,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功,。

1,、總體構(gòu)想

xx投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)xx,。

我們企業(yè)的經(jīng)營特色,,除具備一般連鎖超市商品豐富,、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上,。同時,,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,,資信度更高,信譽(yù)更好,。

我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。

我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,,具體來說,,我們把分店劃分成三種類型:

a、一類店,,面積約300—500平方米,。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,,承擔(dān)一定的管理,、協(xié)調(diào)職能;

b,、二類店,,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū),、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,,滿足顧客多方面的生活需求;

c,、三類店,,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便,、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品,、日用品的日常需求,。

一般的做法是,在中小城市中,,我們將在商業(yè)區(qū),、交通樞紐,、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一,、二類店,;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑,、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店,。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?,成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,。

在小城鎮(zhèn),我們將以一,、二類店為主,,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,,拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次,,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位,;

2,、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想

(1)、xx市

a,、市場情況:

總?cè)丝?30余萬,,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬,。人均收入約1000元/月,,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。

商業(yè)方面,,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速,,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,,有較大市場空間。

交通方面,,公路交通十分便利,,公交汽車是最重要的交通工具,自行車,、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在,。

b、競爭情況:

區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,,一般面積在50—100平方,,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多,。

c,、經(jīng)營構(gòu)想:

做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力發(fā)展三類店,,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場,。

具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,,做為總店,,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口,、公用建筑,、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者,。

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