我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會(huì),,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)簡短篇一
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì),,這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí),、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì),、合理組織,、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
筆者認(rèn)為,,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作,。而其中,,無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí),,就是要注重實(shí)際,。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),,其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳,。這個(gè)注重實(shí)際,,就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求,、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作,。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn),。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),,而是相對寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì),、編碼,、測試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),,就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品,。
追求務(wù)實(shí),,就是要注重實(shí)效。實(shí)效,,這個(gè)概念對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗,。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,,這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效,。注重實(shí)效,,就是要求我們要努力遵循dry(dont repeat yourself)原則,,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),,多方面,、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活,、更易于理解,、更易于調(diào)試、測試和維護(hù),。
此外,,無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決,,請教旁人并不是什么難為情之事,。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,,或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,,但若及時(shí)請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻,。很多時(shí)候,,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項(xiàng)目,。知之為知之,,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的,。
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),,而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力,。
那么,,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢,?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議,、問題討論及白板文化三個(gè)方面,。
對于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡單的介紹,,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題,。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,,若一切進(jìn)展良好,,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長也是靈活可變的,。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的,、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,,要么以圓桌會(huì)議的形式針對問題展開交流討論,;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流,。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,,因?yàn)樵诠P者看來,白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),,它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想,。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,,要么獲得了非常好的啟發(fā),。在白板面前,沒有高低等級之分,,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高,。
激勵(lì),從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題,,恰恰相反,,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,沒有好的激勵(lì)機(jī)制,,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,,真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題,。用到團(tuán)隊(duì)中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,,首先自己要真誠待人,,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆,。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),,就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助,,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助,。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),,但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn),。于是,幫助他們盡快成長的這個(gè)任務(wù),,筆者自是不能逃避之,。因此,筆者與另外一位相對資深的'開發(fā)同事一道,,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對合理的計(jì)劃,,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了,。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的,。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制,。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),,就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,,這會(huì)從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用,。
當(dāng)然,,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),,在這里不予討論,。
組織,主要是針對團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織,。具體而言,,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面,。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,,必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性,,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大,。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分,。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起,。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),,合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然,,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范,、編碼規(guī)范等等,。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ),。
此外,對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展,。
除了上述的幾點(diǎn)外,,合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問題交流與討論等方面,。不管如何,,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題,。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,,但如果能夠從多種角度去思考問題,,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?,在這個(gè)時(shí)候,,我們的思維并不是陳舊的、死板的,,而是游離于多種解決方案之中,;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一,。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件,。很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維,、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境,。因此,,要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,,白板文化是一種良性文化,,是一個(gè)非常好的交流平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方,。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深,、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,,也不是一兩篇文章就能講明白的,。以上所談,均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié),。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn),,但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,,同時(shí)也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn),、好想法,。
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)簡短篇二
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜,、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,,在團(tuán)隊(duì)中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),,要考慮人的性格,、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求,。讓每個(gè)崗位事事有人做,,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,,有一些是通過有效的指導(dǎo),、培訓(xùn)出來的。
在組織中,,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo),。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo),。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵(lì),,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時(shí)間,,與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,,善于運(yùn)用肢體動(dòng)作表達(dá)等溝通方式,。
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據(jù)要實(shí)在,,決策的方案要實(shí)際,,決策的結(jié)果要實(shí)惠??茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計(jì)劃執(zhí)行-檢討成效,。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),,要有效,爭取大部人的'支持!
在組織管理中,,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),,讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會(huì),,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,,上司學(xué)會(huì)做提問式領(lǐng)導(dǎo),,讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,,給予下屬正面激勵(lì),,鼓勵(lì)其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì)有效發(fā)問,、深度聆聽,,與員工積極反饋互動(dòng),真誠,、具體給予評價(jià),。
從**老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
1.走動(dòng)式教學(xué),,經(jīng)常走到學(xué)生中間去,,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,,因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間比較長,,可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)(情景演練、提問,、表演等活躍氣氛),,視課程設(shè)計(jì)內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組pk制,,設(shè)立小獎(jiǎng)品,,讓學(xué)員有競爭意識(shí),較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,,使課程較為生動(dòng);5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅(jiān)持,,與學(xué)員打打“小暗語”等等,。
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)簡短篇三
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力,、有限屬技能的團(tuán)隊(duì),。
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確,、要數(shù)字化,、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制,。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo),。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,,長期目標(biāo)才能完成,。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ),、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),,才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo),。
隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的,、二是無經(jīng)驗(yàn)的;
培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn),、二是技能培訓(xùn),。
對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的做事,,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會(huì)迅速下降,,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),,甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,,助其提高業(yè)績,他才會(huì)全身心投入工作,、并帶動(dòng)其他人工作,。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,,包括產(chǎn)品知識(shí),、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),,最重要的'是跟客戶溝通的話術(shù),、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶,、助其簽單,,讓他感覺這工作也不是那么難。
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),,每個(gè)人都有拼命三郎的精神,,每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次,、始終相信隊(duì)員能夠成功,,經(jīng)常以成功的字眼,,肯定的語氣負(fù)相交流;第三,、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四,、主管要幫助員工完成目標(biāo),;第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命,;第六,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
所未重賞之下必有勇夫,。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),,再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),,并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦,。制定一個(gè)末尾淘汰制,,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制,。
員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),,讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾,、只好更加努力,,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難,。
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)簡短篇四
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情,。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享,。
首先,,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,,感受他們的困難,感受他們的快樂,。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受,。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備,。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,,每個(gè)人都是人才,。對于員工而言,每個(gè)人都是人才,。所以在團(tuán)隊(duì)中,,千萬不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情,。如果內(nèi)心對你心懷尊重,,你這個(gè)笨字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我材必有用,,這句話不是專指自己的,,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我材必有用,,那么天生他才也有用,。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),,幫助他樹立信心,。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去,。因?yàn)?,他是人才?/p>
第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享,。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招,。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,。其實(shí)不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大,。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬?。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心,。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題,。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利,。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心,。
第五,要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己,。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作,。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,,李四干另一件事,,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評,,結(jié)果誰做的`好,表揚(yáng),,誰做的不開痛批一頓,。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核,。很明顯,,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個(gè)人的時(shí)候,,問題就出現(xiàn)了,。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€(gè)人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會(huì)心存僥幸,,被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天,,埋怨老天不公。另一方面,,員工面臨的工作有事是會(huì)變化的,。客戶的臨時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),,也可能變得微不足道,。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工,。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力,。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措,。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)。