時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇一
1.作為一個剛從校園畢業(yè)的學(xué)生,,要融入這個社會需要經(jīng)歷很多的磕磕絆絆。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),,很多事情處理的不夠恰當(dāng),。在工作中,由于因?yàn)閭€人的疏忽而給公司的其他同事帶來不便,。
2.做事不會合理的安排時間和工作,,不能很好的分清主次工作。有時候自己不會變通,,不能很好的分辨事情的輕重緩急,。
3.做事不夠細(xì)心認(rèn)真。作為一個行政人員,,需要的是細(xì)心,、認(rèn)真、踏實(shí),,方能更好的為公司同事服務(wù),,而在這方面我還有很大的欠缺。
二,、工作匯報
1.半年的工作經(jīng)歷使我感受最深的是,,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系,要很好的為老板服務(wù),,也要很好得為員工服務(wù),。行政人員是公司營銷部門的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,,而在這方面我的工作做的并不好,。如何能協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,使得公司工作能有序的進(jìn)行,,在這方面,,我還有很多的東西需要需學(xué)習(xí)。
2.行政部門是個只出不進(jìn)的部門,,在工作中如何能為公司開源節(jié)流是一個很重要的問題,。而在實(shí)際的工作中,有時候因?yàn)樽约翰涣私庑袃r會給公司帶來不必要的開支,。這寫在以后的工作都是需要改進(jìn)的,,而這些知識都是需要學(xué)習(xí)的。
3.辦公用品的保管工作,,在這方面?zhèn)€人認(rèn)為工作做的還算不錯,。在這半年的工作中,沒有浪費(fèi)辦公用品的事情發(fā)生,,大家也都做的很好,。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制,,采購和分發(fā)由專人負(fù)責(zé),使得辦公用品的保管,、使用工作井然有序,。
4.考勤工作,公司職員在上一年中,,遲到現(xiàn)象不多,,早退現(xiàn)象沒有,這主要是因?yàn)榇蠹易杂X,。在這里感謝各位同事給我工作的支持,。我個人覺得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進(jìn)入公司來,,從來不曾遲到,、早退、請假,,而且值日工作也做的很好。如果可以,,我想申請公司能給洪經(jīng)理一個全勤獎,。
5.衛(wèi)生工作,在這一年里,,公司的衛(wèi)生工作做的基本可以,。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對我工作的支持,,有時候別的同事因?yàn)橐恍┰騺聿患按驋咝l(wèi)生,,洪經(jīng)理都會主動幫忙打掃衛(wèi)生。同時在這里,,我也想表揚(yáng)一下我自己,,肯定一下我自己。當(dāng)然,,需要提出批評的是剛開始的時候經(jīng)理室的垃圾筒沒能及時的清理,,也算是將功補(bǔ)過吧。
6.出納方面的工作,,在這里感謝劉兄對我工作的幫助,。因公司業(yè)務(wù)不是很多,出納方面的事情并不多,。
7.人事方面的工作,,在過去的一年里,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個工作人員,,從我們進(jìn)入公司到現(xiàn)在,,我能看到大家的進(jìn)步,。公司已經(jīng)慢慢的步入軌道,這和每一個的努力都是分不開的,。就我個人在人事方面的工作而言,,是有很大的欠缺的,專業(yè)知識的欠缺,,溝通能力的欠缺等等,,有很多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在以后的工作中,,還望公司領(lǐng)導(dǎo)能多多的指導(dǎo)和幫助,。
三、工作反思
在過去的工作里,,最需要反思和改進(jìn)的是如何能更好的為公司上下服務(wù),。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細(xì)心熱情,、嚴(yán)肅認(rèn)真,,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴(yán)謹(jǐn)保密也是對這項(xiàng)工作的要求,,同時又是一個綜合部門,,不像業(yè)務(wù)部門那么單純,對內(nèi)對外,、上傳下達(dá),、接人待物、與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,,都要求工作者靈活的頭腦和具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,。如果從工作的專業(yè)水品上來講,顯然我還存在很大的差距,。如何在以后的工作中能更好的服務(wù)上級,、服務(wù)下級是以后工作的重點(diǎn)。希望公司能在以后的工作中能給予我更多的指導(dǎo)和批評,。
四,、對以后工作的改進(jìn)
1.在以后的工作中要學(xué)會合理的安排時間,學(xué)會分清事情的輕重緩急,。做事情要有計劃有條理的去做,。
2.不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識、溝通技巧,,使得自己的工作能力能得以提高,。
3.做事力爭細(xì)心認(rèn)真、周到,,想法要全面成熟,。
4.遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級,,而不是一味的問上級該怎么辦。
5.要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧,,并能靈活應(yīng)用與工作中,,以便能更好的與上下級溝通。
再次感謝公司給我這樣一個平臺,,感謝各位同事對我工作的支持,。在以后的工作這中,我一定會更加的努力,,更好的為公司服務(wù),。
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇二
一、人事勞資工作
人事勞資工作關(guān)系到辦事處全體干部職工的切身利益,,所以做好人事勞資工作非常重要,,不但要做到手快心細(xì)、更要有高度的責(zé)任心才能確保每名干部的人事勞資信息準(zhǔn)確無誤,。今年辦事處人員調(diào)動多,,工資變動任務(wù)量大、辦理手續(xù)復(fù)雜,,業(yè)務(wù)部門涉及多,,為了確保職工利益不受損害,行政辦工作人員加班加點(diǎn),,確保準(zhǔn)時足額的上報和發(fā)放各種增資款項(xiàng),辦理相關(guān)手續(xù),。10月末,,行政辦在時間緊任務(wù)急的情況下,合理安排時間將職工團(tuán)購房的相關(guān)信息進(jìn)行了統(tǒng)計上報工作,。
二,、財務(wù)工作
加強(qiáng)財務(wù)管理,做好財務(wù)工作,。財務(wù)工作是街道辦事處財政可以有效運(yùn)行的一個重要環(huán)節(jié)和支柱,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我們的財務(wù)干部始終認(rèn)真學(xué)習(xí)各類財務(wù)制度,理清工作思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記。積極地與財政局采購辦等6個相關(guān)科室溝通,,辦理采購業(yè)務(wù),,投資評審業(yè)務(wù),、支付中心報銷業(yè)務(wù)、請撥款業(yè)務(wù),,全年共機(jī)打票據(jù)3000多張,。順利地完成了全年的各項(xiàng)財務(wù)工作,并迎接審計,、物價,、財政局和紀(jì)檢委聯(lián)合檢查以及固定資產(chǎn)檢查工作,成績顯著,,得到上級部門的一致好評,。
三、信訪工作
信訪工作由于穩(wěn)控對象都是屬地化管理,,而多年來相應(yīng)的屬事單位又遲遲不予解決問題,,所以矛盾均集中在基層,任務(wù)量非常大,。截止10月份,,我辦到省市區(qū)各級信訪部門接訪就達(dá)30余次,其中,,因香坊大街200號院車棚拆除一事及劉金鳳姐弟三人要求解決三險問題就往返于區(qū)信訪局23次之多,,兩個信訪案件在閆主任的多方溝通和協(xié)調(diào)下均有結(jié)案性推進(jìn),這充分體現(xiàn)了辦事處執(zhí)政為民的意愿,。進(jìn)京非訪,,對辦事處來說是一個損名又折利的事情,因?yàn)橹灰羞M(jìn)京非訪的動向,,辦事處就要耗費(fèi)大量的人力,,物力、財力和精力進(jìn)行穩(wěn)控,,讓辦事處負(fù)重累累,。因此,為了將進(jìn)京非訪的事件在源頭處就控制住,,行政辦想辦法,,謀對策,多種方法并用將進(jìn)京非訪的幾名活躍人員進(jìn)行了成功穩(wěn)控,。在本年度“國慶節(jié)”信訪穩(wěn)控期間在區(qū)信訪局的反饋通報中,,香大辦事處以進(jìn)京零上訪首戰(zhàn)告捷。
四,、政務(wù)工作
一是做好各類文件的收發(fā)報送工作,。及時、迅速、準(zhǔn)確地傳閱文件,,做到政令暢通,,從無延誤。二是認(rèn)真做好以街道名義發(fā)出的公文,、介紹信,、各類報表等蓋章工作,不濫用公章,;熱情接待每一位需要辦事的群眾,,堅持原則,不做違法違規(guī)的事情,。三是完成每月7篇的信息上報工作,,撰寫各階段工作總結(jié)13篇。上報調(diào)研文章2篇,,按季度上報辦事處節(jié)能減排情況統(tǒng)計報表,。四是完成辦事處地志編寫工作。五是完善辦事處應(yīng)急預(yù)案,,做好做細(xì)值班值宿工作,,做到發(fā)生緊急情況,能夠按上級要求第一時間上報,。
五,、后勤工作
1、做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。2,、車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照街辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,,嚴(yán)格行使管理職能,,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)加油,,定點(diǎn)維修,,保證了車輛的完好率。3、在職工食堂用餐人員不斷增多的情況下,,我們克服各種困難,,增加食堂投入,繼續(xù)保質(zhì)保量的為職工提供午餐,,并不斷改進(jìn)用餐環(huán)境,,做到嚴(yán)格控制用餐人員的健康檢查,無體檢合格單不允許用餐,,外來人員用餐一律使用一次性餐具,,保證了全體職工的用餐安全。4,、組織機(jī)關(guān)干部在上半年分兩批外出考察學(xué)習(xí)并做好服務(wù)工作,。5、全年完成了對各科室計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維修工作及復(fù)印工作,,確保各科工作正常運(yùn)行,。
六、市場管理所工作
本年度,,除行政辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需要我負(fù)責(zé)外,,還承擔(dān)著另一項(xiàng)重要工作就是市場所的管理,市場管理工作是香大辦事處的重點(diǎn)工作之一,。我們?yōu)榱舜蛟焓?、區(qū)一流市場管理所,我們狠抓了市場經(jīng)營秩序,,要求業(yè)戶嚴(yán)格遵守入撤市時間,。每月規(guī)定了市場清洗日,街面用清水清刷,,保證不留異味不留沉積性污漬,。同時還發(fā)放了大量的垃圾桶,方便業(yè)戶丟棄垃圾污物,,不污染周圍環(huán)境,。年中,為了配合全市道路改造工程,,在所轄兩個市場接口處將商販攤位進(jìn)行調(diào)整,,為相鄰街路的車輛暢通提供了便利條件,同時在相應(yīng)位置安排了專人看守,,有效保證了道路改造期間的交通順暢,。累計全年迎接市、區(qū)各級攤區(qū)辦檢查百余次均受到好評,,本年5月香大市場所還被評為20__年度市級綜合整治占道市場攤區(qū)先進(jìn)單位,,趙宏偉同志被評為同級先進(jìn)個人。香大市場所全年上紅榜3次。
一年來,,我們行政辦的全體科室人員團(tuán)結(jié)一致,,在不斷地學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步提高了綜合素質(zhì),能夠圍繞辦事處中心工作,,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,有效的開展工作,使辦公室人員真正做到大事誤不了,,小事漏不了,,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,展現(xiàn)了行政辦工作人員的愛崗敬業(yè)精神,。行政辦在工作中雖然取得了一些成績,但距離上級和領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有很大的差距,,在今后的工作中,,我們會更加認(rèn)真的履行工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,,不斷增進(jìn)服務(wù)意識,,爭取把我們的工作提高到一個新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑戰(zhàn),。謝謝大家,!
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇三
一、進(jìn)行人員的招聘
__是一個以外來打工者為主的城市,,具有人員流動大的特點(diǎn),,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,,所以要密切配合部門用工需求,,及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充,。根據(jù)缺崗的情況,,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告,、鼓勵內(nèi)部員工介紹,、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,,這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證生產(chǎn)用工之需要,。在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺,。仍需努力去招聘這方面的人才,,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
二,、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化,。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,,以便能更好的共同遵守執(zhí)行,。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
三,、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,,紀(jì)律比較散慢的情況,,下半年我們加大了監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,,還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知,。通過這些措施,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,,提升了公司的形象,。
四、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,,為了保證一線員工有水喝,,我們做好開水涼茶的供應(yīng),。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),,保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,,安心工作,。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,,對一時之間用錢有困難的員工,,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
五,、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,,我們通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎活動來調(diào)動全體員工,、各生產(chǎn)班組的積極性,,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,,提高生產(chǎn)效率,。
六、存在的問題
員工工作積極性不高,。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,,不只自己沒做好,,還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低,,極需提高,。總體的生產(chǎn)管理水平不高,,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,,沒有能夠很好的把團(tuán)隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,,沒有很好的理順裝配流程,,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,。當(dāng)然,,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,,沒什么經(jīng)驗(yàn),這些都會影響到管理水平發(fā)揮,。
行政部人事在服務(wù)方面仍存有不足之處,。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善,。文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào),。因?yàn)楣緞偲鸩剑栽诠镜慕M織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,,活動安排還比較單調(diào),。
總之,行政部人事要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好明年的各項(xiàng)工作!
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇四
一,、工作信心
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),,20____年行政人事部共組織開展了×次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度。
截至20____年1月5日,,本人入司已滿4年又一個月,,所任崗位也由總部文員、行政秘書,、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),,所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,,對于常態(tài)事項(xiàng),、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障,。
二、工作能力
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決。
任總部文員時期,,本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,,中國有一話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到工作中,,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,,所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)。
客觀地說,,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,,以便在需要時,,可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯,,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,,通過總結(jié)錯誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細(xì)化,,提高效率,。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,,尤其重要。如果溝通不及時,、不準(zhǔn)確,,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度,。
四,、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,就會沒有生機(jī),,久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,,通過對細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動,、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,,我一直在改進(jìn),。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查,。
五、合作
獨(dú)木難成林,,在社會群體中,,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對自己,,同樣適用于任何人。在平日里,,積極參與,、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則,。
財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇五
一,、建立健全員工宿舍安全,、衛(wèi)生管理制度,使員工宿舍真正成為員工溫馨之家,。
1,、完善員工宿舍檢查機(jī)制,加強(qiáng)衛(wèi)生,、安全檢查通報,,由現(xiàn)在每月抽查改成常態(tài)化檢查,通過檢查消除使用大功率電器,,抽煙,,喝酒等現(xiàn)象,使宿舍真正成為安全的,、衛(wèi)生的,、大家都滿意的宿舍。
2,、加強(qiáng)宿舍長的管理職能,,通過獎罰制度來激發(fā)宿舍長的管理激情,定期召開宿舍長會議,,聽取宿舍管理意見,,從管理上找原因。
3,、做好宿舍的各項(xiàng)資產(chǎn)管理工作,,維護(hù)好各類設(shè)施設(shè)備,對一些需要保修資產(chǎn)、需要維修資產(chǎn)等及時迅速的保修,,提升管理效率,,服務(wù)好宿舍每個員工。
4,、加強(qiáng)宿舍值班管理員的管理,,使宿舍管理員的管理不流于形式,真正做到監(jiān)督檢查作用,,做好員工與人力資源部的有效的溝通橋梁,。
5、做好棉織品的清洗,、數(shù)量清點(diǎn),,報損等工作。
二,、加強(qiáng)員工餐廳的考核機(jī)制,,提高員工餐廳飯菜的質(zhì)量。
1,、針對現(xiàn)有的員工餐廳考核機(jī)制,值班經(jīng)理打分已不能滿足現(xiàn)有考核需求,,因此明年將針對員工餐廳的考核進(jìn)行改革,,屆時將邀請各部門員工,或隨機(jī)抽查,,或各部門排班,,或調(diào)查問卷等形式對員工餐廳進(jìn)行考核,同時對湯的種類進(jìn)行完善,,主食品種完善,,早餐品種完善,以此來提高員工滿意度,。
2,、員工餐廳衛(wèi)生狀況計劃也納入到考核管理機(jī)制,對衛(wèi)生狀況也進(jìn)行考核,,同時進(jìn)行獎罰,,使員工餐廳的整體素質(zhì)上升及進(jìn)步。
3,、對員工餐廳的菜單進(jìn)行公布,,制定每周菜單,每月最受歡迎菜,,廚師長推薦菜等,,進(jìn)行菜品的創(chuàng)新與開發(fā)。
三、嚴(yán)格司機(jī)班組出車審批,,按時準(zhǔn)確上交油耗費(fèi)用,。
1、司機(jī)班組最重要的是安全,,因此嚴(yán)格各部門的出車審批,,防止出現(xiàn)未審批導(dǎo)致出車而發(fā)生事故,以防萬一,,因此出車審批也將嚴(yán)格要求,。
2、針對汽車油耗和維修費(fèi)用是財務(wù)內(nèi)部控制檢查的重點(diǎn),,因此每月做到數(shù)據(jù)清晰,,費(fèi)用明確,審批完善,。
四,、員工生日活動要求更加豐富,酒店各類活動積極主動,。
1,、提供更加豐富多彩的員工生日活動,形式多樣化,,地點(diǎn)多樣化,。
2、年夜飯,、人資舉辦的各類演講比賽,、歌唱比賽的,積極籌劃,,使活動能夠精彩,,各部門都有熱情參與其中。
五,、行政管理工作要求更進(jìn)一步,。
1、繼續(xù)每月的殺蟲消毒工作,,保障酒店衛(wèi)生狀況,。
2、嚴(yán)格考勤紀(jì)律,,要求核查員工上下班考勤,,維護(hù)酒店考勤制度。
3,、積極參加社區(qū)舉辦各類活動,,提高酒店聲譽(yù),。
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇六
一、規(guī)范招聘流程,,及時完成招聘任務(wù)
根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制計劃。根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,人崗匹配,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。
二、制定公司培訓(xùn)框架
開展中層以上干部每季度讀書活動,,并定期舉辦讀書研討會,,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成,。
三、始終如一貫徹績效考核
針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,,積極尋找解決辦法,。完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,。結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。
行政專員個人工作總結(jié)及計劃篇七
一,、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識,。
二、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全,、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,,健全維修記錄,,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,監(jiān)督使用,。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符,。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5,、保持良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。
6,、在接待方面,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,車況良好,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本
2,、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置,。
四、存在的不足
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,,亟待解決:
1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時考慮欠缺;
2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識,。
五,、行政部20__年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,,溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,,多看,,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!