總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧,??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
公司第四季度工作總結主持篇一
一,、思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,四季度來自己積極參加公司組織的各類學習活動,,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致,。
2、在嚴格管理的同時,,努力維護全體職工的利益,,工作中嚴于律己,率先垂范,,時刻不忘自己是一名黨員,。四季度來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,,技術比爭先的良好氛圍,。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,團結周圍的同志,,大力抓好車間的安全生產工作,。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,,四季度來,,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,,提高每位員工互保,、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行,。
二,、安全生產方面
20__年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,,以樹立班組團隊為核心,,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,,并提出一些與安全生產密切相關的要求。
三、存在的缺點和不足
四季度來,,自己在工作中雖然取得了一定的成績,,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1,、思想上有時跟不上形勢的要求,,觀念老舊,銳意進取的思想差,。今后必須加強學習,,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2,、在管理工作上力度不夠,,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,,主動性差,,這是在今后工作中必須加以克服的。
3,、工作中易犯急躁情緒,,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4,、對班組長要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象,。
5,、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度,。
6,、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育,。
7,、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,,培訓存在流于形式的現(xiàn)象,。
四、明年的工作方向
1,、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,,積極為員工起模范帶頭作用,。
2,、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,,打造出一支技術過硬,、思想過硬的高素質隊伍。
3,、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓等工作,。
4、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作,。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作,。
總之,,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,,自己要認認真真的學習,、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務,。為公司的發(fā)展壯大,、為構建和諧班組、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。
公司第四季度工作總結主持篇二
回顧這四季度來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過四季度來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結如下:
一,、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,,自己清醒地認識到,,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、受理客戶投訴,、退換房屋、交房等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關系,,創(chuàng)建部門工作流程,。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,,這四季度的時間里,,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,,積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備,。
2、及時了解準備交付的房屋情況,,為領導決策提供依據(jù),。作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重,。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,,及時將所了解的房屋信息,、工作進度,、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,,并在此基礎上進一步安排交付工作,。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理,,積極響應集團員工五種精神的號召,。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,,高度的客戶意識,,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感,。二是逼,,強大的資源整合能力,強大的推動能力,,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題,。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤O薅鹊慕档推洳缓侠淼钠谕?,提高了客戶滿意度。
4,、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作,。認真做好部門有關文件的收發(fā),、登記、分遞工作;部門文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,,做好客戶資料管理工作。
二,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領導學習,,向同事學習,,這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步,。經過不斷學習、不斷積累,,已具備了本部門工作經驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面,,經過四季度的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質量,。
三、存在的問題和今后努力方向
四季度來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和足,,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調的不是十分到位,。
在下四季度的工作中,自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到:第一,,加強學習,拓寬知識面,。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。