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最新營銷年度計(jì)劃表怎么做大全(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-12 17:40:41
最新營銷年度計(jì)劃表怎么做大全(21篇)
時(shí)間:2023-04-12 17:40:41     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇一

近期的工作計(jì)劃:

在近期的銷售工作中,,重點(diǎn)肯定是新春定貨會的開展了,。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò),。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1,。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元,。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,,定貨會任務(wù)17.55w元。

雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),,但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的,。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn),。

首先是前期的鋪墊問題,。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會做的事情,。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量,。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會的時(shí)候除開1,。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,,又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激,。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。

然后就是我們?nèi)粘5姆e累了,。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤,。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時(shí)機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場,。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點(diǎn)貨的,。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,,以避免到會場時(shí)候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩,。并且對每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位,。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會現(xiàn)場去,。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著,。

再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會,。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美,。

然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題,。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則,。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個(gè)放量放價(jià)的大會,。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來,。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想,。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高,。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分,。以調(diào)動(dòng)其積極性,。

為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對它,,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇二

凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢 。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段,。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程,,計(jì)劃意識和能力是他們的基本標(biāo)志。

220xx年,,ab公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作,此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),, 計(jì)劃,、實(shí)施、控制,、總結(jié) 是對他們能力的培養(yǎng)和考察,。

摘要

公司220xx年的戰(zhàn)略方針是 六個(gè)滿意 即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行,。

在進(jìn)入220xx年時(shí),,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機(jī)遇,,又面臨嚴(yán)峻的市場考驗(yàn),。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過,。單從營銷工作角度來講,,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機(jī)遇又要求我們必須 寸土必爭 地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%,、利潤萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

無論怎樣,,出于企業(yè)發(fā)展長久大計(jì)考慮,,我們將220xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),,保證對董事會的要求雙達(dá)標(biāo),。

220xx年?duì)I銷計(jì)劃

下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:

●年初時(shí),公司董事會能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);

●市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,,同時(shí)公司新品九月如期上市,。

220xx年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容:

一、售量和利潤指標(biāo)

到220xx年12月31日,,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元,、利潤萬元人民幣,。

二、任務(wù)內(nèi)容

220xx年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,,即:

1,、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),,也是涉及面最廣,、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分,。它主要包括:

●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

●公司管理工作程序的規(guī)范

●代理商的規(guī)范和調(diào)整

●市場價(jià)格體系的調(diào)整

●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

●企業(yè)文化的構(gòu)建

●強(qiáng)化公司的信息管理

●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2,、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,,構(gòu)建一個(gè)鮮活,、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢品牌市場地位打下基礎(chǔ),。

3,、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

220xx年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間:

由于上述工作均是需要貫穿220xx年始終,,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開,。第三項(xiàng)工作是220xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時(shí)刻,,更是重中之重,。從這個(gè)角度來講,220xx年9月是分水嶺,,在此之前,,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,,董事會的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路,。

環(huán)境分析和目標(biāo)

220xx年面臨的幾個(gè)主要問題:

●ab品牌在全國市場的全面,、規(guī)范推廣時(shí),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙,。

●公司從業(yè)人員對各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺,。

●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。

●人員,、機(jī)構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期,、磨合期使工作績效打折扣,。

●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力,。

220xx年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:

在年末,,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),220xx年,,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:

●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理,、控制方面,,通過、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施,??偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃,、監(jiān)督,、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實(shí)際工作,、終端管理失控,、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

●將現(xiàn)企劃部更名為市場部,,對全國范圍內(nèi)的市場維護(hù)和控制,,具體實(shí)施由分公司在市場部指導(dǎo)、控制,、協(xié)助下運(yùn)作,。

●由分公司完成對現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級改造,改變目前省級代理 圈地 現(xiàn)狀,,將市場拓展和維護(hù)工作精細(xì)化,。

●分公司在總部指導(dǎo)下,對所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘,,市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效,、扎實(shí)。現(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作,,必要時(shí)成立辦事處,。對于重點(diǎn)城市無合格

的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經(jīng)營該地區(qū)市場,。辦事處,、營銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

●分公司經(jīng)理,、分公司中層人員由總部調(diào)配管理,。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?,公司亦可集中招聘和派遣?/p>

●對各分公司的績效考評,,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

●公司將在合適時(shí)候,,成立營銷稽查管理部門,,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布,、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,,結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。

●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,,代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃,、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,,城市代理商(營銷中心)具體實(shí)施,。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(220xx年全國市場銷售計(jì)劃表略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

220xx年,公司營銷工作的重點(diǎn)在終端管理,,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),,、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場,在這三個(gè)市場中,,我們必須牢固樹立ab品牌形象,,聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,,在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場,,由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡,。220xx年,公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場,,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,,迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ),。

主要產(chǎn)品

220xx年,公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整,,產(chǎn)品將分為三個(gè)序列:

ab低價(jià)位系列:主要針對350~400元價(jià)位的競品,,通過量來沖擊競品,保證市場份額,。這部分銷售將占總量的40%,。

ab高價(jià)位系列:樹立ab高品質(zhì)的地位,通過與低價(jià)位明顯的價(jià)值差體現(xiàn)ab的品牌形象,,這部分將占總量的45%~50%,。這兩個(gè)系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價(jià)格體系,保證ab的絕對市場優(yōu)勢,。

衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時(shí),,為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,,穩(wěn)定代理商情緒。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題,,從220xx年起,,調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進(jìn),。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?,對于新加盟的代理商,公司?yán)格把關(guān),,給予系統(tǒng),、全面的支持,代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》,、《代理商合作管理?xiàng)l例》,、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件,。所以,,從通路的長度角度來講,應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu),,改變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂,。

在通路調(diào)整的過程中,,分公司的工作是重點(diǎn),能否成功取決于分公司的人力資源儲備,。

在通路調(diào)整的過程中,,將對原有代理商進(jìn)行評估,原則是改造和提高,,不提倡撤換,。在開拓新市場時(shí),在規(guī)范的代理商評價(jià)體系,、建立代理商素質(zhì)模型前提下,,通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募,、代理權(quán)的拍賣等方式,,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,,分公司將在該城市成立營銷中心,。營銷中心最終必將回到代理制,當(dāng)營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,,分公司要及時(shí)尋找代理商,。屆時(shí),將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,,以保證代理商素質(zhì)的提高,。

公司對于代理商工作的認(rèn)識要統(tǒng)一,要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進(jìn)行全面培訓(xùn)提高,,改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài),。

通過對通路的調(diào)整,使代理商明確代理責(zé)任,,改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時(shí),,使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,嚴(yán)格履行代理責(zé)任,。

對于零售商的管理工作,,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營銷中心還是城市代理,,都必須以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn),,對于各零售商的管理工作,必須執(zhí)行abc分類管理,,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo),。

對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進(jìn)行,。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,,必須符合公司的管理規(guī)定,,不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行,。

產(chǎn)品策略

在220xx年,,公司營銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵,。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,,壓縮產(chǎn)品種類,,對庫存進(jìn)行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn),。

在可能的情況下,,通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象,。

價(jià)格策略

我們必須堅(jiān)定ab公司的高價(jià)策略,,高價(jià)不等于暴利,我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識和工作指導(dǎo)思想,,按照的表述,,我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累,,在產(chǎn)品市場成熟之后,,應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價(jià)格空間,同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià),,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,,同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場空間。

從理論上講,,只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間,、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位,調(diào)整工作即大功告成,,考慮220xx年的利潤指標(biāo),,我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂?,但價(jià)格調(diào)整一定要有競爭力,,預(yù)計(jì)放在比目前競品售價(jià)略低的價(jià)位,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價(jià)位,。

價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步,,是一個(gè)系統(tǒng)工程,,它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來完成,困難是非常大的,,但我們必須明確,,“調(diào)整可能會有風(fēng)險(xiǎn),,但不調(diào)整是絕對的風(fēng)險(xiǎn)!”

在調(diào)整過程中,困難主要來自:

●現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,,由于長時(shí)間以來我們新型號上市都未做庫存清空,,通路中的阻滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存,。

●由于采取不回收,、不補(bǔ)差,通過時(shí)間調(diào)整來完成價(jià)格調(diào)整,,勢必在一定時(shí)期影響銷量,,而調(diào)整時(shí)間放在6、7,、8三個(gè)月,,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀,。

●由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握,。

價(jià)格調(diào)整的工作步驟:

1,、調(diào)整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,,盡量使代理商的庫存降低和合理進(jìn)貨并銷售,,適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,,最大程度保證銷量,。

2、制定統(tǒng)一代理合同,,規(guī)范今后的市場操作,。對新加盟的代理商開始實(shí)施新政策。

3,、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性,,生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。

4,、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品,。試生產(chǎn),正式投產(chǎn),。

5,、正式通知降價(jià),同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,,全國新的零售價(jià)正式啟動(dòng),,三個(gè)月為庫存清空期,。在此期間可以按新價(jià)格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,,最大程度消化庫存)。

6,、啟動(dòng)全國統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行,。

公關(guān)、廣告策略

實(shí)際上,,像我們這樣的企業(yè),,應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí),還在制造名聲,,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品,。

制造名聲就是塑造品牌,,在塑造品牌的時(shí)候,既要做廣告又要做公關(guān),,廣告讓消費(fèi)者“買”我,,公關(guān)是讓消費(fèi)者“愛”我,塑造品牌是讓消費(fèi)者先“愛”我,,然后“買”我,。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念:廣告是一個(gè)投資過程而絕非是消費(fèi)過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,,這樣,代理商操作廣告,,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,,同時(shí),使一些代理商對廣告費(fèi)用理解為“返利”,。

對ab廣告目前存在的一些問題,,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認(rèn)識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實(shí)性,、有效性、系統(tǒng)性,、配合度,。

今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢品牌形象,通過整合傳播,,勾勒出個(gè)性鮮明,、形象記憶深刻的ab品牌形象,,品牌對于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資源,,它是企業(yè)參與競爭的“通行證”,。

在品牌構(gòu)建的工作中,我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,,這些工作是需要投入大量的資金和成本的,。從這些內(nèi)容我們可以看出,在220xx年公司在這些方面的投入是巨大的,,它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),,是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費(fèi)用有限的情況下,,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

●制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。

●設(shè)計(jì),、實(shí)施ab品牌系統(tǒng)。

●強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作,。

●強(qiáng)化市場調(diào)研工作,。

●科學(xué)、系統(tǒng),、有效的廣告發(fā)布,。

●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

●實(shí)效促銷(sp)是各市場終端的工作重點(diǎn),,220xx年,,公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一,,它是一個(gè)主動(dòng)工作,,我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動(dòng)”思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過程,,它不是“責(zé)任”這個(gè)觀念范疇,,只有我們在思想方面明確認(rèn)識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確,。

建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象,、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上,,售后服務(wù)的投入力度,,應(yīng)該高于廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足,。

在220xx年,,在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,迅速規(guī)范售后服務(wù)模式,,通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,,強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,整體模式將在220xx年全國戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施,。同時(shí),,提高售后服務(wù)管理人員的待遇,引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才,,強(qiáng)化管理,,保證實(shí)施效果。

營銷監(jiān)督稽查策略

在各項(xiàng)制度出臺后,,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,,公司將成立營銷稽查組織,采取定期和不定期,、明察和暗訪方式對公司營銷機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行考察,,結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果,與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤,。在今年的考評重點(diǎn)是終端管理、售后服務(wù),、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇三

(一)基本目標(biāo)

本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:

1.銷售額目標(biāo)(1)部門全體 x元以上

(2)每一員工/每月 x元以上

(3)每一營業(yè)部人員/每月 x元以上

2.利益目標(biāo)(含稅) x元以上

3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo) x元以上

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(二)基本方針

為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),,本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:

1.本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù),、人心安定,、能有危機(jī)意識、有效地活動(dòng)時(shí),,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革,。

2.貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,,使工作超高效率,、高收益、高分配的方向發(fā)展,。

3.為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷迅決,,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則,。

4.為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策,。

5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備,,本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理。

股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,,彼此遵守責(zé)任與義務(wù),。基于此立場,,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo),。

7.為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利,。

8.將出擊目標(biāo)方在零售店上,,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,,借此進(jìn)一步刺激需求的增大,。

9.策略的目標(biāo)包括全國有力的家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動(dòng)其進(jìn)行

10.設(shè)立定期聯(lián)誼會,,借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系,。

11.利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實(shí)績(2)銷售實(shí)績(3)需求預(yù)測等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。

12.除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,,從兩方面著手,致力推動(dòng)脫銷,。

13.隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

14.檢查與代理商管理,,確立具有一貫性的傳票會計(jì)制度,。

15.本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員,。

(三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)

(1)德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

(2)于德高營業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處,。

(3)解散食品部門,,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。

(4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),,暫時(shí)維持現(xiàn)狀,,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制,。

(5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,,再酌情進(jìn)行改善。

2.外部機(jī)構(gòu)

交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

(四)零售商德促銷計(jì)劃

1.新產(chǎn)品銷售方式體制

(1)將全國有力的家零售商店依照區(qū)域劃分,,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制,。

(2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,,借訪問的機(jī)會督導(dǎo),、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售,。

(3)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍,。

(4)庫存兩須努力維持在零售店為一個(gè)月庫存量、代理店為二個(gè)月庫存量的界限上,。

(5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化,。

2.新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動(dòng)

(1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會,。

(2)新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng):

①分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志②贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經(jīng)銷商⑧舉行講習(xí)會,、研討會⑨增設(shè)年輕人專柜⑩介紹新產(chǎn)品

(3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的,。

3.提高零售店店員的責(zé)任意識

為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,,增強(qiáng)其銷售意愿,,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

(1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),,即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿,。

(2)人員的輔導(dǎo)

①負(fù)責(zé)人員可利用訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識,。

②銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo),。

(3)德高公司的教育指導(dǎo):

①讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù)。

②通過參加研討會的店員,,擴(kuò)大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識,、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿,。

(五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

1.確實(shí)的廣告計(jì)劃

(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng),。

(2)針對廣告媒體,,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo),。

(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告,,宣傳技術(shù)做充分的研究,。

2.活用購買調(diào)查卡

(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī),。

(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,,確實(shí)做好需求的預(yù)測,。

(六)營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì)

1.顧客調(diào)查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,,或者根據(jù)這些來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。 >①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,,統(tǒng)計(jì)家商店的銷售額,。②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)家商店以外的銷售額,。③另外集中銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作,。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,,各商品種類的銷售實(shí)績,。

(七)營業(yè)預(yù)算的確立及控制

1.必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié),。

2.預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),,要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約.

3.針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),,比較及分析等確立對策。

4.事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年,、期,、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,,并提出給本部修正后定案,。

(八)提高經(jīng)濟(jì)及干部的能力水準(zhǔn)

1.本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

(1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),,以經(jīng)營者的精神來推動(dòng)其運(yùn)作和管理,。

(2)事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè),、總務(wù),、經(jīng)營管理、采購,、設(shè)備等各方面,分年,、期,、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計(jì)劃,。

(3)事業(yè)經(jīng)理針對年,、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容,,實(shí)績等規(guī)定事項(xiàng),提出報(bào)告,。內(nèi)容除了預(yù)算,、實(shí)績,、差異,、分析及反省之外,,還須提出下一個(gè)年度、期,、月份的對策。

(4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范,。

2.事業(yè)所內(nèi)部

(1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn),,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:

①各項(xiàng)帳簿,、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則,、規(guī)定,、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定④確立指示,、命令制度⑤事務(wù)報(bào)告制度⑥書面請示適度⑦實(shí)施指導(dǎo)教育⑧實(shí)施巡視、巡回⑨確立會議制度

(2)必須貫徹實(shí)施此管理制度,,使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。

(九)提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)

1.平常身為上司的經(jīng)理及科長應(yīng)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集,、討論對策處理等等的教育指導(dǎo),。

2.銷售應(yīng)對基準(zhǔn)的制作

負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷售的應(yīng)對基準(zhǔn),并利用此基準(zhǔn)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練,。

(1)銷售應(yīng)對基準(zhǔn)a

這是負(fù)責(zé)人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準(zhǔn)

(2)銷售應(yīng)對基準(zhǔn)b

負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn),。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來,。

(3)顧客調(diào)查卡的實(shí)績統(tǒng)計(jì)

根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,,做銷售實(shí)績的統(tǒng)計(jì),、管理及追蹤.

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇四

20xx年的工作重點(diǎn)是抓銷售,,提高利潤,。將今年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各店,,并由各店長落實(shí)到各導(dǎo)購員,,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感,。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各店的銷售情況,,對銷售情況在會議上予以公布,,激發(fā)員工的競爭意識,,鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)的門店,與導(dǎo)購員一起查找原因,,采取相應(yīng)措施,,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象,,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫,以各分店為單位,,采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況,,有針對性地把貨源不足的商品上報(bào)到總店,,充實(shí)貨源,,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作,。憑借多樣化,,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群,。

一,、 市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、 工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周,、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。

① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師< 促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。 20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。

第三階段:20xx年2月1日-2月29日

① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,,利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段:20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,,以備做活動(dòng),,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場,,提升銷量。

第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。

第六:每月進(jìn)行量化考核

第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。

第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。

第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。

第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇五

如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷售工作毫無疑問的成為了酒店最重要的經(jīng)營項(xiàng)目,。想使酒店產(chǎn)品成功推銷出去,就需要銷售經(jīng)理帶領(lǐng)著自己的銷售團(tuán)隊(duì)做好銷售,,以下是20xx年度酒店銷售工作計(jì)劃:

首先,,市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高名譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。

針對營銷部的工作職能,,我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計(jì)劃,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等

建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知明星士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的華誕

通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿,。今年計(jì)劃在恰當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,,爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理施行細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。

營銷代表施行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。

督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解搜集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

三、熱情接待,,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特別和有針對性服務(wù),,最大限度滿意賓客的精神和物質(zhì)需求,。

制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集,,了解旅行業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇六

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,樹立全心全意服務(wù)理念,。同時(shí)部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),,并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門,,自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率,。

二,、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,,組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,,努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口,。

三、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1,、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”

嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,,決不流于形式,。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性,,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺階,。此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,。目前正值鼠螂繁殖高峰期,,我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳,、營造“溫馨家園”,不可缺少點(diǎn)綴品,。今年我們與新花卉公司合作,,加強(qiáng)花草管理,,要求花草公司定期來店修剪培植,,保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色,、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,,給賓客以溫馨、舒適之感,。

2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。今年,,我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”,,為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境,。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,,并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,。

第二要加強(qiáng)寢室安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進(jìn)出,,宿舍實(shí)行對外來人員詢問與登記制度,,以確保住宿員工人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,,大多年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不足,,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,,使大家感受到家庭般溫暖,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇七

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,,在公司分析以后,,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果,。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時(shí)期,,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定,。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升:

一,、總體目標(biāo)

1,、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級。

2,、重新整合品牌資源,,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢,。

3,、定位高端,,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競爭力,。

二,、競爭態(tài)勢

1、 上半年競爭烈度明顯減弱,,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,,受金融危機(jī)的影響,,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場,,開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,,東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因,。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對手,。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:

品牌美譽(yù)較高,,口碑較好;

定位高端,,口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理,、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對手比較

2,、新的競爭對手

與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光,。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間,。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,,多屬中低檔裝修,。但在初期的市場作為中,,作為一種新的模式,,對高端客戶也會有一定的影響。

三,、營銷策略

1,、新材料的引進(jìn)和適度推廣,,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級,,提供給客戶更多選擇,,并進(jìn)行適度的推廣,,形成差異化賣點(diǎn)。

2,、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),,形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力,。成立a6工作室,,以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,,以a6作為著力點(diǎn),,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,,打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征,。

四、市場分析

金融危機(jī)將得到有效控制,,下半年市場將有所回暖,,但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況,。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動(dòng)工,,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,,大波次的集中簽單行為并非不可期待,,因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,,并有可能提前來臨,。

五、分階段計(jì)劃

1,、9月為傳統(tǒng)旺季,,適度進(jìn)行系列促銷活動(dòng),整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿,。主要活動(dòng)有:優(yōu)秀作品巡回展,,設(shè)計(jì)咨詢,,戶型發(fā)布,,家裝講座,,樣板間活動(dòng)等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀,、展示,,a6高級設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式,,同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目,。

2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲備工作,,利用看房活動(dòng),、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用,,做好相關(guān)培訓(xùn)工作,。進(jìn)行a6模式探討,,架構(gòu)定型,。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,,主要推廣手段為:

推出精彩工地系列軟文

在6月戶型設(shè)計(jì)發(fā)布的基礎(chǔ)上,,將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介,。

仍采用軟文+新聞的形式,,新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。

工地參觀活動(dòng),,大量使用價(jià)格低廉的欄花廣告,,發(fā)布看工地活動(dòng),。

各大報(bào)紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,,品牌和一句話活動(dòng)信息,。

在都市報(bào)家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,,預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀,。

3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備,,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶,。

啟動(dòng)a6推廣,,并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣,。

結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,,為旺季儲備品牌張力

8月中旬后舉行一些促銷活動(dòng),以設(shè)計(jì)咨詢?yōu)橹???垂さ鼗顒?dòng)照常舉行,。

主要推廣手段為:

軟新聞,對a6,、新材料的適當(dāng)炒做,。軟文精品樣板間推介,。

結(jié)合a6的品牌形象廣告,,促銷活動(dòng)信息。

金融危機(jī)雖然對我們公司影響很大,,但是我們應(yīng)該認(rèn)識到,,金融危機(jī)雖然把我們公司逼到了絕境,,但是只要我們把握好自己,,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個(gè)新的高潮發(fā)展期,。金融危機(jī)是挑戰(zhàn),,也是機(jī)遇,就看我們是怎么看待的了,。只要我們認(rèn)真努力的工作,,那么我們就會迎來一個(gè)新的爆發(fā)。

不過我們現(xiàn)在時(shí)破釜沉舟的戰(zhàn)略,,只有置之死地而后生,,我們才會迎來新的爆發(fā),,我想我們會憑借我們的危機(jī)感戰(zhàn)勝一切。因?yàn)槲覀儧]有退路了,,如果我們的計(jì)劃失敗,,那么我們公司就會十分的被動(dòng),所以我們大家一定要全體努力,,共同戰(zhàn)勝困難,,迎來公司的美好明天!

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇八

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。

針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,,此刻向大家作一個(gè)匯報(bào):

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,,建立與持續(xù)同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,,透過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶得感情交流,,聽取客戶意見。

二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活得激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員得用心性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日務(wù)必完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得二,、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,透過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及推薦,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫忙,營造一個(gè)和諧,、用心得工作團(tuán)體,。

三,、熱情接待,,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶得需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室?guī)Ыo全面,真實(shí),,及時(shí)得信息,,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案,。

五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客得需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇九

一,、活動(dòng)目的

1,、透過和各旅行社,、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,拓展客源市場,。

2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,,拉動(dòng)二次消費(fèi),,爭取更多的回頭客,,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額,。

二、活動(dòng)時(shí)光

20xx年4月1日至20xx年8月1日

三,、涉及的部門

銷售部,、餐飲部、前廳部,、客房部

四,、活動(dòng)主題

暖春狂歡季,,有禮相迎。

五,、活動(dòng)方案

(1)多種方式推廣,讓淡季不淡

方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶,。

具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金5元錢,,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算,。

方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,,互惠互利。

具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí),,均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效,,過期作廢,,代金券均不可折現(xiàn),,用于沖抵酒店客房,、餐飲的消費(fèi)金額,。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不一樣而定),。

方式三:與出租車公司聯(lián)系,,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣,。

具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn),。

(2)優(yōu)惠顧客,拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門市價(jià)連續(xù)入住8次的外地散客,,均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間,?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,,贈(zèng)送2瓶礦泉水。

優(yōu)惠二:凡提前2個(gè)月預(yù)定20xx年6月,、7月的豪華房間或景觀房時(shí),,并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,,可享受門市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

優(yōu)惠三:與銀行合作,,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí),,可贈(zèng)送本酒店的代金券1張,。

優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價(jià)房。(用店前的pop牌來做宣傳)

六,、廣告宣傳

1,、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,,突出特有的企業(yè)文化,。

2,、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士,。

3,、活動(dòng)期間,,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。

4,、酒店前的噴繪或pop宣傳,。

七,、廣告費(fèi)用預(yù)算

廣告預(yù)算的分配如下:

1,、代金券的制作費(fèi)用控制為:元。

2,、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元,。

3,、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。

4,、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元,。

合計(jì):

八,、綜述

此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,,期望相關(guān)部門能給予配合,,如有不足,,能用心給予指證和補(bǔ)充。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十

一,、加快信用體系建設(shè),,信用社要結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況對支農(nóng)貸款進(jìn)行調(diào)查摸底,及時(shí)提供信貸扶持,,定期或不定期向當(dāng)?shù)攸h政單位領(lǐng)導(dǎo)或部門匯報(bào)工作,,搭建信息溝通橋梁,,限度地取得當(dāng)?shù)卣膸椭c支持,,特別是地方執(zhí)法部門,要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為,,給信用社貸款營銷人員掃清“恐貸,、畏貸,、懼貸”思想障礙,為貸款營銷創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境,。

二,、加強(qiáng)全員貸款營銷知識培訓(xùn),,樹立競爭意識,。貸款營銷不是信貸員或某一個(gè)人的事,應(yīng)是全體員工共同的工作,,特別是“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的出臺,,未從事信貸業(yè)務(wù)的員工,對貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏,,特別是對資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表和現(xiàn)金流量表接觸較少,,對貸款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識模糊,、分析不足,因此首先需要對全員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,學(xué)會“十個(gè)指頭都會彈琴”,,培養(yǎng)造就復(fù)合型人才;其次牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務(wù),、有壓力,、有動(dòng)力,,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。在日常工作中,,發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶,、黃金客戶,,特別是如何與這些客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系,,關(guān)注其經(jīng)營情況,,適時(shí)給予信貸扶持,把貸款營銷出去,。

三,、推行全員貸款營銷,完善考核激勵(lì)機(jī)制,。每個(gè)人對貸款營銷社會關(guān)系人認(rèn)識不同,,其營銷對象也不同,目前一些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁,,這些客戶很需要信貸扶持,,因儲蓄網(wǎng)點(diǎn)不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶社會關(guān)系單純等原因,,客戶信貸需求往往得不到滿足,因此,,一是建議所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦信貸業(yè)務(wù),,對客戶經(jīng)營情況了解并自愿營銷貸款的員工,實(shí)行鼓勵(lì)政策;二是考核激勵(lì)措施及時(shí)出臺,,凡貸款質(zhì)量高,、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人,,根除“營銷與不營銷”一樣的錯(cuò)誤認(rèn)識,,收入有一個(gè)明顯反差;反之,貸款營銷形成不良,,實(shí)行從嚴(yán)處罰措施,,采取下崗收貸、終身責(zé)任追究等辦法,。

四,、滿足客戶貸款時(shí)間,。農(nóng)村信用社放款時(shí)間大部分集中在年初,,年初全面完成全年貸款投放計(jì)劃,這無疑是一種的經(jīng)營策略加強(qiáng)貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量:

1,、制定貸后管理實(shí)施辦法,,進(jìn)一步明確貸后管理的部門職責(zé),對貸后檢查的時(shí)間和內(nèi)容,、監(jiān)管的重點(diǎn),、客戶檔案管理,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及管理責(zé)任的認(rèn)定、責(zé)任移交和責(zé)任追究等方面內(nèi)容做出具體規(guī)定,,規(guī)范展期和轉(zhuǎn)貸行為,,使貸后管理逐步走向制度化、規(guī)范化,、程序化,,有效防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

2,、嚴(yán)格權(quán)限管理,,強(qiáng)化決策程序制約。按照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,,又要考慮資金計(jì)劃,,既要提高決策效率,,又要有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的原則,,逐步完善貸款授權(quán)管理體制,根據(jù)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)狀況,、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,,區(qū)別不同的信貸業(yè)務(wù)種類、貸款方式,,科學(xué)進(jìn)行內(nèi)部授權(quán),,強(qiáng)化信貸權(quán)限管理。

3,、實(shí)行審貸分離,,強(qiáng)化決策體制制約,。審貸分離制是對傳統(tǒng)的信貸管理理念的革新,是改善信貸經(jīng)營管理的治本措施,,是信貸制度創(chuàng)新和信貸管理機(jī)制創(chuàng)新的主要內(nèi)容,,對規(guī)范決策行為具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)行審貸分離,,就是要進(jìn)一步理順調(diào)查,、審議、審批各環(huán)節(jié)的關(guān)系,,明確各環(huán)節(jié),、各主責(zé)任人的責(zé)任,,真正做到規(guī)范運(yùn)作,,科學(xué)決策,使信貸業(yè)務(wù)按程序決策,,按權(quán)限決策,,按制度決策。

4、強(qiáng)化制度制約,,嚴(yán)格責(zé)任追究,。多年來信貸管理不規(guī)范和違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止的原因,除信貸管理制度本身不完善的原因外,,還有一個(gè)比較突出的原因,,那就是有章不循,違章不究或追究不嚴(yán),,使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,,養(yǎng)成了一邊糾正一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的不良習(xí)慣,信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,,可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓(xùn),。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,盡快改變信貸人員的惰性思維,,必須通過制度建設(shè),進(jìn)一步明確調(diào)查,、審查,、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任,規(guī)范主責(zé)任人的行為,。

加強(qiáng)內(nèi)部稽核監(jiān)督檢查,,強(qiáng)化對客戶的貸后監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信貸運(yùn)行和管理中存在的問題,,全面掌握客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況,。做到定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,序時(shí)檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,。對重點(diǎn)社,、重點(diǎn)人員存在的重點(diǎn)問題,重點(diǎn)進(jìn)行檢查,,嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究,,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),始終對信貸違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢,。通過監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,,使信貸人員逐步養(yǎng)成按制度辦理貸款的良好工作習(xí)慣,轉(zhuǎn)變隨心所欲的工作作風(fēng),。

5,、規(guī)范信貸檔案管理。作為序時(shí)性真實(shí)反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運(yùn)行,,明確信貸責(zé)任的信貸檔案,,是信貸管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,必須引起高度重視。按照完整,、實(shí)用,、規(guī)范、安全的原則,,進(jìn)一步明確信貸檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)容、范圍,,將審貸小組審議運(yùn)作資料和客戶資料分別歸檔保管,,序時(shí)、分類裝訂保管,。

6,、開展信貸基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級活動(dòng),全面提高信貸基礎(chǔ)管理水平,。為了提高信貸基礎(chǔ)管理工作水平,,一方面要根據(jù)信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),,消除信貸操作上的不規(guī)范行為,,提倡精細(xì)管理。另一方面要通過定期開展信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)升級活動(dòng),,促進(jìn)管理水平的逐步提高,,做到月月有進(jìn)步,年年上臺階,。要將達(dá)標(biāo)升級結(jié)果與信貸人員的崗位工資,、績效工作掛鉤,充分調(diào)動(dòng)廣大信貸人員搞好信貸基礎(chǔ)管理的主動(dòng)性,、積極性,。

7、加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,,全面提高綜合素質(zhì),。信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì),關(guān)系到農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展,,關(guān)系到信貸政策的貫徹實(shí)施,,關(guān)系到信合形象的塑造和提升。根據(jù)目前的現(xiàn)實(shí)狀況,,一方面要加強(qiáng)全員培訓(xùn),,通過在崗培訓(xùn),引導(dǎo)信貸人員學(xué)制度,、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)政策,、學(xué)法律,提高信貸人員的政策觀念,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,。另一方面重點(diǎn)培養(yǎng),根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,對主要崗位目前急需的專業(yè)人才,,選派業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養(yǎng)。三是鼓勵(lì)信貸人員參加各類學(xué)歷教育或資格考試,。四是建立信貸人員等級化管理的考核評價(jià)體系,,實(shí)行工效、績效掛鉤,,充分調(diào)動(dòng)廣大信貸人員工作的主動(dòng)性,、積極性、創(chuàng)造性,,為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十一

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系.

為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。

在工作中要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

三、熱情接待,,服務(wù)周到

接待團(tuán)體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,同時(shí),針對特殊的情況,,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,及時(shí)的掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十二

一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、九月對自己有以下要求

1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),,月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我九月的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十三

20xx年,,我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),,認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作,,總結(jié)xx年的得失,,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,。同時(shí),在以后的工作中,,我也將嚴(yán)格要求自己,,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:

一,、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,對客溝通以及安排菜肴的提升,。

二、提拔和栽培有潛力,、有上進(jìn)心,、對工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

三,、定期的召開員工坐談會,,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議,。

四,、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),,減少顧客的投訴機(jī)率,,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五,、針對餐具,,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’,,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本,。

六,、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識,,餐中微笑服務(wù),、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識,,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,,并與此同時(shí)了解客人的喜好,。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合,。加強(qiáng)前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),,出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,。

新的一年,、新的氣象,20xx年在悄然登場,,對于自身來說在即將過去的一年里,,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會更加的嚴(yán)格要求自己,,在以后的工作中,,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗(yàn),。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣,。也將會認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好,,去努力,、去奮斗。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十四

網(wǎng)絡(luò)推廣,,尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量,還要保證各門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對企業(yè)品牌的正面報(bào)道,,引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度,,提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號召力,,最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。根據(jù)防水建材行業(yè)特性,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,、競爭對手和我司的實(shí)際情況,,結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向,制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案,。

一、時(shí)間:20xx年6月20日—20xx年2月20日

二,、20xx年年度目標(biāo):1,、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2,、完成對網(wǎng)站診斷,、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn),、方便運(yùn)營推廣,。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。結(jié)合社會熱點(diǎn),、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,,避免與競爭對手正面沖突,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持,。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。5,、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,,流覽量超過1千人的貼子100篇。6,、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7,、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析,、優(yōu)化,。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),。

三,、20xx年度具體工作安排表:我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

第一階段:6月20日—8月20日1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),,整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢,。2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。3,、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,,針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容,。4,、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案,。5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺,,并對論壇貼子炒作制定年度性方案,。6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告,、品牌新聞發(fā)布,、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。7,、 整理收集潛在客戶,、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。8,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。9,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,,品牌新聞報(bào)道40篇以上,,實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為3,,網(wǎng)站跳出率低于30%,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10.每月總結(jié),,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案,。

第二階段:8月20日—10月20日 1,、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列,。2,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。3,、針對公司十一促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。4、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5,、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù),。8,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,,品牌新聞報(bào)道60篇以上,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為3,,網(wǎng)站跳出率低于25%,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9,、月結(jié),、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,,并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。

第三階段:10月20日—12月20日 1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作。2,、針對公司元旦促銷活動(dòng),,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。3,、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。4,、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù),。7,、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,,品牌新聞報(bào)道60篇以上,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級為5,,網(wǎng)站跳出率低于22%,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。8,、周結(jié),、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,,并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。

第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。2,、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。3,、 整理收集潛在客戶信息,、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。4,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。5,、 執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較,、分析及總結(jié),。7、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),,pr值升級為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。9、月結(jié),、年結(jié),,并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

四,、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:百度預(yù)計(jì):1萬元google預(yù)計(jì):5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,,阿里誠信通會員續(xù)費(fèi):2600元網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:4000元行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用:20xx元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:600元/年 其它:總共預(yù)計(jì):2.72萬元

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十五

網(wǎng)絡(luò)營銷,作為電子商務(wù)的第一步,,是信息時(shí)代企業(yè)營銷的重要手段,,甚至主要手段。當(dāng)前,,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,,網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實(shí)際應(yīng)用,。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),,本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展,。

以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:

一,、 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識,,這是我們工作的前提,。

1、公司實(shí)行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,,主要體現(xiàn)在:

(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高,。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,,國內(nèi)市場乃至國際市場。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn),。

(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外,,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,,理由:

(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,,任務(wù)重,,成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),,如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成,。

2、 目前可能存在的不足:

(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低,。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施,。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量,、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù),、更新方式,,isp提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估

3、結(jié)論:

1,、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能,。

2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,,但領(lǐng)先程度有限,,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步,。

保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),,改進(jìn)不足,制定措施,,快速推進(jìn),。

二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

1,、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,,需從下列因素考慮:

(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,,能否適應(yīng)這樣的變化,,盡可能迅速地制定對策,,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

社會信息化,、企業(yè)信息化,、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見效,,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用,。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

應(yīng)當(dāng)說,,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),,以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,,對公司有利,。

本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),,時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵,。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),,公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā),。

另外,從公司目前情況看,,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,,其最主要障礙,是營銷問題,,正是此問題難以有效突破,,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,,效果緩慢,。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇,。

(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段,。

行業(yè)也是如此,,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌,。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,,我們的市場分額還太小,,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,,必須在營銷上突破,。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,,難以勝任,。

網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),,我們的優(yōu)勢是包袱輕,、觀念新、敢于探索,,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,,就可能贏取全新的競爭局面,。

(3)從公司營銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間,、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,,每天24小時(shí)工作,,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)),。

本公司營銷工作的特點(diǎn):

a、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高,、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;

b,、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,,成本高,,指導(dǎo)性質(zhì);

c,、市場特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;

d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,,面向技術(shù)人員開展銷售;

網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:

a,、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,,有利于顧客了解產(chǎn)品,,降低了人員說服的成本;

b、市場拓展:市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;

c,、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;

d,、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,,有逐步取消人員推銷的可能;

e,、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢,,在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;

f,、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),,利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式,、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響,。

2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:

(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,,承認(rèn)其具有的巨大效能,,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計(jì)劃,,積極推進(jìn),,促其充分發(fā)展。

(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展,。

(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:

借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,,以直復(fù)營銷,、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,,以達(dá)到拓展市場,,提高品牌知名度,降低營銷費(fèi)用,,促進(jìn)銷售之目的,。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,,提高品牌美譽(yù)度,。

3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理):

推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買

客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售

三,、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員,、職能及營銷預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),,工作初期調(diào)查、規(guī)劃,、協(xié)調(diào),、組織,任務(wù)繁重,,兼職很難保證工作的完成,。

專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng),。

(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持,。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算可能來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用:如空間租用,、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

2.綜合各部門意見,,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,,還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,,兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,,實(shí)現(xiàn)在線交互。

可以看出,,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。

3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,,運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定,。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。

評估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效,。

評估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地,、訪問頻率,、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見等等。

5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施

在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷,。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查,、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān),、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢,、客戶服務(wù),、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流,、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等,。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動(dòng)。

6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐,。它將發(fā)揮如下作用:

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,,完善公司管理信息系統(tǒng),,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),,培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。

總之,,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單,。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好,,只要我們有信心、有決心,,就一定能夠獲得成功,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十六

20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),,提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作,。

一,、指導(dǎo)思想

鐵甲玩具小狗腹部兩側(cè)有四個(gè)紫色的輪胎,。只要把小狗往下按住,再往后拖,,然后松開手,,它就飛快地往前跑,。有時(shí),,我把它立著向后拉,它就立起來往前走,,好像在向我要食物呢!

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,,對客服務(wù)意識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。

三,、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),,磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工,。

四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

以各部門為基本培訓(xùn)單位,,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法,。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,不斷提高員工的崗位技能。

1.專業(yè)技能培訓(xùn)

(1)管理工作的全新理念和思路,,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求,。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理,、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程,。

(2)總臺,、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響,。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程,。具體計(jì)劃如下:

① 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí)),。

② 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平,。

③ 對象:前廳部全體員工,、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加,。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加,。

④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度,。培訓(xùn)結(jié)束后,,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行,。

⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制:a,、激勵(lì)、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,,b,、設(shè)定一定的英語津貼,c,、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰,、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級,。

(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,,并對培訓(xùn)提出合理建議,。

2、員工入店培訓(xùn)

員工辦理入職手續(xù)

培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊,、酒店概況,、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識,、服務(wù)技能,、酒店知識等。

考 核

員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

員工晉升培訓(xùn)

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,,增強(qiáng)素質(zhì),,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高,。根據(jù)“先培訓(xùn),、后上崗”,“邊培訓(xùn),、邊上崗”的原則,,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé),、部門規(guī)章制度、員工排班,、假期申請,、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話,、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序,、班前班后的交接程序,、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹,、操作程序等

新員工入店培訓(xùn):人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),,時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn),。

培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。

3,、一專多能培訓(xùn)

培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重,。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作,。

在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),,以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能,,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件,。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十七

一、前言

中國辛勤的勞動(dòng)人民,,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯,、湘,、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,,是北京名食,,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,,味道醇厚,,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外,。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,,別有一種特殊的鮮美味道,,是烤鴨中的極品。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),,發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮,。然而,,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,,又有新的店鋪站起來,,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二,、市場/企業(yè)分析

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店,、飯店,,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺,、視覺,。

一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2),、全面的(質(zhì)量)管理;(3),、足夠的市場運(yùn)營資金;(4)、創(chuàng)新,,不斷推陳出新,。這些條件缺一不可,否則,,就是曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。

東方鴨王酒樓,,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴,、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,,在宣化更是家喻戶曉,。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),,加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,,定能成為宣化餐飲界的后起之秀,。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。

鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng),。借此機(jī)會,,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行,。

1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

2,、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天,。

3,、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等,。

4,、顧客滿意、員工滿意,、管理提高,、文化創(chuàng)新

四、具體方案策劃

(一)sp方案

1,、“微笑服務(wù)”

在活動(dòng)期間,,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來滿意而歸,,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

7月5日前召開動(dòng)員大會,,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2、特價(jià)

(1)每日推出一道特價(jià)菜,,日不重樣,。

(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,,加贈(zèng)4道涼菜等。

(3)打折,,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

二)內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,,核心是發(fā)展員工的顧客意識,,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷,。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段,。

1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來,。

2,、征文比賽

內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴,、餐飲各寫個(gè)的,。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,,共同創(chuàng)造“新東方”!)

要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓,、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷,、感想,、寄語等。(2)體裁不限,。散文,、雜文、記敘文,、議論文,、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日,。

鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出,。

3、成本節(jié)約比賽

通過系列活動(dòng),,對內(nèi)部員工再教育,,提供其的積極性。

(三)產(chǎn)品營銷方案

1,、在推特色餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出38元、48元,、58元等(對餐飲不明,,僅供參考)。

2,、綠色家宴:隨著生活水平的提高,,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,,吃“健康”,。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!

(四)文化營銷方案

向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返,。

五、廣告營銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),,合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費(fèi),。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,,已取得更好的效果,。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出,。

六,、效果分析

1、宣傳造勢,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度,。

2,、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度,。

3、通過服務(wù)比賽,、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,,提高工作積極性,。

4、通過促銷,,提升營業(yè)額,。

日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、特價(jià)

(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣,。

(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,,加贈(zèng)4道涼菜等,。

(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十八

一,、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)市分行20__年工作計(jì)劃要求,,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),,以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),,千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,,增強(qiáng)工作信心與決心,,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,。

二,、總體目標(biāo)

圍繞20__年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷計(jì)劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平,、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,,達(dá)到“服務(wù)好,、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,,從而助推各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、具體工作措施

1、通過宣傳,,形成營銷活動(dòng)聲勢

我行要利用電子屏,、橫幅、板報(bào),、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”活動(dòng)宣傳,,形成營銷活動(dòng)聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,,爭先恐后的熱烈氣氛,,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,?;顒?dòng)期間,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動(dòng)宣傳標(biāo)語,,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗,。窗口單位設(shè)立營銷活動(dòng)宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,,切實(shí)推進(jìn)營銷活動(dòng)的深入開展。

2,、抓住時(shí)機(jī),,切實(shí)開展?fàn)I銷工作

我行要抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營銷工作,,各網(wǎng)點(diǎn)要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛,。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,,積極推介“理財(cái)產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財(cái)產(chǎn)品及基金功能特點(diǎn)和辦理要求,。同時(shí)要加強(qiáng)對存量客戶的維護(hù)和再營銷工作,,根據(jù)我行實(shí)際,結(jié)合下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),,篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,,進(jìn)行主動(dòng)營銷。優(yōu)化流程,,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,,拓展?fàn)I銷深度,,擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

3,、采取定向營銷的方式

提升“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌形象,。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個(gè)體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷,,搭配宣傳折頁等陳列物,,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動(dòng),,派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,,吸引客戶前來參觀、咨詢,,擴(kuò)大“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,,促進(jìn)“理財(cái)產(chǎn)品及基金”的銷售。

4,、加強(qiáng)工作紀(jì)律,,確保任務(wù)完成

在開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”活動(dòng)中,我行要加強(qiáng)工作紀(jì)律,,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時(shí)上班,,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請事假,,以飽滿的精神,,高昂的斗志投入到營銷活動(dòng)中。我行要把營銷活動(dòng)的任務(wù)指標(biāo)分解到人,,使人人肩上有擔(dān)子,、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo),。為提高營銷活動(dòng)工作效率和綜合競爭力,,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)全員營銷,爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),,以優(yōu)異成績向市分行匯報(bào),。

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇十九

時(shí)光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第三個(gè)季度,,回顧過去的一個(gè)季度,,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。下面由我對餐飲部第三季度主要工作做以總結(jié),、報(bào)告。

一,、第三季度經(jīng)營情況

三季度,,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499.,完成季度任務(wù)指針的122.51,,較去年同期173905增加了190445.,,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤289960.1,,完成季度利潤指針的147.34,,較去年同期263774.2(平均每月87924.7)相比,利潤增長了26185.85,,增長率為9.9,。第三季度,部門共接待婚,、壽喜宴103趟次1314桌,,金額達(dá)45617,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34/桌,,較去年同期30/桌增加了4/桌,,散臺接待了1625x次,上座率為51.6,包房共接待1456x次,,包房出租136,,出租率為57.1。

二,、主要工作與作法

20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),,并結(jié)合部門實(shí)際,,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:

一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題

創(chuàng)收,、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,,部門根據(jù)年度總體工作安排,,作了以下幾方面的工作:

①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),,深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜500份,,金額達(dá)x余元,,得到的消費(fèi)者的一致好評。

②為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,,金額達(dá)45617,平均34/桌,。

③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),,搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,,部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),,部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,,得到了主辦方的一至好評,。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,,鞏固與搶占更大的市場份額,,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,,克服重重困難,,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907,,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅,、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜10道,,并涌現(xiàn)出了一批如何興志,、楊平、范家杏,、何發(fā)明,、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;

二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

質(zhì)量就是根本,,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,,部門根據(jù)總體工作安排,,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,,在參賽人員的共同努力下,,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),、中餐宴會擺臺三等獎(jiǎng),,為酒店、為部門爭得了榮譽(yù),。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,,組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲、吉首等地的原材料市場,、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉,、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評,。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切,、配,、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,,通過此次技能比武,共推出新菜3道,,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ),。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,,降低餐具破損率,提高工作效率,,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,,根據(jù)經(jīng)營需要,,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,,建立一套完整的大宴接待客史檔案,,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);

⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,,穩(wěn)定消費(fèi)客源,,強(qiáng)化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù),,部門于每周三、周六召開前臺,、后廚協(xié)調(diào)會,,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》,。

三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:

①定期對??图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),,并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,,并做好了記錄及整改,,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪??瓦_(dá)20xxxx次,,通過部門的努力,天舟教育,、客運(yùn)段,、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;

②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,,如興業(yè)公司的張總及其家人,、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;

③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)常客的重視,,通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)??停⒄埧腿饲皝硐M(fèi)品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實(shí)施,,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,,而且拉近了與消費(fèi)??偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,,樹立了良好的社會口碑,,同時(shí)也提升了包房出租率,20xx年三季度,,部門包房出租率為57.1,,較去年同期45上升了12.百分點(diǎn)。

四是張馳有度,,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)

第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,,緩解員工工作壓力,,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,,不僅加深了員工間的相互了解,,而且吸取了社會餐館的長處; 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),,并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn),、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),,組織部分表現(xiàn)較好,、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ),。 五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實(shí)這一氛圍,。

為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,,并在部門部委會上進(jìn)行通報(bào)批評,,同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,,部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),,不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識,。

三,、存在的主要問題

第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:

1,、部門安全防范意識較為淡薄,,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;

2,、對參加市技能比武重視程度不夠,,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;

3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;

4,、在對前臺員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;

5,、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。

四,、四季度主要工作安排

四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),,再上臺階的一個(gè)季度,。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),,以春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),,以持續(xù)穩(wěn)定,、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),,強(qiáng)化兩個(gè)意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),,齊心協(xié)力,,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元,,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:

一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),,確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,,安全無事故;

三是以四季度各類婚,、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,,為搶占20xx年大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ); 四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn),、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;

五是利用春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;

總之,我堅(jiān)信,,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇二十

一,、活動(dòng)背景:

目前餐飲進(jìn)入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,,大廳散客上客率甚低,。

二、活動(dòng)目的:

1,、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;

2,、拉動(dòng)散客消費(fèi)群;

3,、宣傳謝師宴,為7,、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ),。

三、活動(dòng)目標(biāo):

酒店?duì)I業(yè)額到達(dá)60萬元/月

四,、活動(dòng)時(shí)光6月1日----6月30日

五,、活動(dòng)資料:

(1)、六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;

(2),、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元,。

(3),、整月活動(dòng)(6月1日—30日):

a.吃100送50券,消費(fèi)滿100元?jiǎng)t贈(zèng)送50元消費(fèi)券;贈(zèng)券可抵消費(fèi),,消費(fèi)時(shí)光為一個(gè)月內(nèi),,每桌僅限消費(fèi)200元;

b、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),,每人1瓶,,僅限堂用,不打包)

c,、宴席達(dá)三桌,,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈(zèng)送1瓶同品種酒水,,(每桌一瓶)

d,、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈(zèng)送1瓶。

(4),、針對謝師宴,,可推出4款套餐系列(思考到學(xué)生的承受潛力,推薦價(jià)格不應(yīng)太高)

299元/桌,、399元/桌,、499元/桌、599元/桌

(5),、活動(dòng)推廣宣傳方案:

a,、x展架3個(gè)(店門口、電影院,、永輝超市)

b,、店內(nèi)投影循環(huán)播放

c、宣傳單頁(20xx份):小區(qū),、超市門口發(fā)放

d、橫幅(4條)

營銷年度計(jì)劃表怎么做篇二十一

新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,,建立我自己心目中的“會員”店,。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),,鞏固市場,,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。

近期的工作計(jì)劃:

在近期的銷售工作中,,重點(diǎn)肯定是新春定貨會的開展了,。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò),。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1,。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35,。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,,定貨會任務(wù)17.55w元,。

雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的,。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn),。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

首先是前期的鋪墊問題,。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會做的事情,。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量,。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會的時(shí)候除開1,。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,,又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激,。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。

然后就是我們?nèi)粘5姆e累了,。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤,。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時(shí)機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場,。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點(diǎn)貨的,。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,,以避免到會場時(shí)候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩,。并且對每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位,。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會現(xiàn)場去,。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著,。

再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會,。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美,。

然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合,。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則,。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個(gè)放量放價(jià)的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的,。由于上一次答謝會的不甚理想,。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢,。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分,。以調(diào)動(dòng)其積極性。

為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時(shí)間的準(zhǔn)備,。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對它,,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。

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