時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
下半年營銷工作計劃和目標(biāo)篇一
一,、制定市場運營規(guī)劃、計劃,,負(fù)責(zé)實施,、執(zhí)行。
基本原則:誠信營銷及全員營銷原則
誠信營銷是xxxx公司營銷活動的基本準(zhǔn)則,。"誠"是指誠實做人,。對顧客、對經(jīng)銷商、對任何與xxxx公司打交道的人,,xxxx人都應(yīng)該是誠心相待,。"信"是指信用至上,說到做到,,絕不做違背承諾的事情,,以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營銷原則,,在認(rèn)識上,,要求全體xxxx員工對"營銷管理是需要全體xxxx員工共同承擔(dān)的職責(zé),是與xxxx的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關(guān)的"的觀念形成共識;在管理實踐中,,實施整合營銷,,以產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略為中心,通過產(chǎn)品策略,、服務(wù)策略、價格策略的有機配合,,在技術(shù)部,、工程部、財務(wù)部,、及行政人事部的有效支持下,,使xxxx公司成為市場導(dǎo)向型的企業(yè),確保xxxx營銷20xx年銷售3000萬目標(biāo)的實現(xiàn),。
在未實行全面系統(tǒng)的營銷管理之前,,員工缺乏市場觀念和營銷意識,認(rèn)為營銷只是營銷部門的事,,與其他部門無關(guān);營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊伍跟不上市場的需要,,市場開發(fā)受限;研發(fā)、施工跟不上市場營銷一線的需要,?;诖耍瑇xxx公司在xx年將實施"全面系統(tǒng)的營銷管理"的戰(zhàn)略決策,,要求全體員工必須樹立市場意識和為營銷服務(wù)的思想,,各個部門、各個環(huán)節(jié),、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作,,從而達(dá)到全面搏擊市場,獲得最佳效益的目的,。
全員營銷"理念指導(dǎo)一切工作."全員營銷"理念的內(nèi)容是,,牢固樹立全體員工的市場意識和營銷觀念,公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動必須以營銷為核心,研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財務(wù)等都緊緊圍繞營銷轉(zhuǎn),。
一是每月按規(guī)定時間及要求編制營銷計劃,,每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調(diào)度會。研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財務(wù)等部門必須根據(jù)營銷調(diào)度會和計劃會的安排,,編制本系統(tǒng)工作計劃并確保實施,,保證營銷計劃按質(zhì)、按量,、按時完成,。切實做到圍繞市場服務(wù)營銷。
二是建立各級領(lǐng)導(dǎo)深入市場調(diào)研,、了解市場動態(tài)的制度,。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場工作的時間不得少于300天,總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少于15天,。
三是規(guī)定各部門必須圍繞營銷開展工作,,為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),,不論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯影響營銷工作的開展都將受到嚴(yán)厲查處,。
四是規(guī)定非營銷一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進(jìn)行訪問和調(diào)查,,以了解市場情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息,,從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務(wù)的意識,。
實施有效的營銷策略
1.產(chǎn)品策略,。
2.2.價格策略。制定以中低價位為主,、高價位作適當(dāng)補充的價格策略,。
公司的營銷基準(zhǔn):超越營銷原則
被感覺到),成為一種競爭優(yōu)勢;同時,,在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場營銷人員,要及時掌握競爭對手的技術(shù)優(yōu)缺點及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,,積極總結(jié)競爭對手的資料,,以便成為市場營銷人員手中的銷售利器,。
xxxx的專家服務(wù)營銷是指:xxxx的營銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點和主要特色。xxxx公司是高新技術(shù)型公司,,為用戶提供高技術(shù)含量的,、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。這就要求xxxx公司的營銷管理有很強的技術(shù)導(dǎo)向的能力,,為用戶提供能增加附加價值的有效技術(shù)支援服務(wù),。xxxx公司營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力,,并具有在第一時間內(nèi)快速反應(yīng)的能力,。
專家服務(wù)營銷意味著個性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務(wù)營銷意味著以少取勝,、以快取勝,、以靈取勝。專家服務(wù)營銷要求建立完善的,、高質(zhì)量的開放型的營銷信息系統(tǒng),,充分應(yīng)用簡潔、高效的處理機制,,和高素質(zhì)的營銷隊伍來實現(xiàn)這些目標(biāo),。技術(shù)部及行政人事部將定期對營銷人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),以使xxxx公司的每一個合格的營銷人員都成長為既是工程師又是營銷師的復(fù)合型人才,。
5,、渠道策略,。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異,、服務(wù)方式、目標(biāo)市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略,。
1)代理公司,。xxxx公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。
2)合作公司,。對方負(fù)責(zé)市場,,xxxx公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù)。
三,、建立健全有效的保障體系
1.以有競爭力的產(chǎn)品開拓市場
(1)不斷開發(fā)推出市場需求的新產(chǎn)品
xxxx公司的開發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開發(fā)重點及有關(guān)信息外,,還要定期深入市場進(jìn)行市場調(diào)查和預(yù)測,密切追蹤國內(nèi)外市場信息的變化,,研究市場需要的特點及其發(fā)展,、變化的趨勢,并掌握競爭對手的動態(tài),,以顧客需求為導(dǎo)向,,研制有市場需求且適銷對路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),,最大限度地滿足用戶的需求。
(2)強化技術(shù)攻關(guān),,確保產(chǎn)品品質(zhì)
為及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問題,,確保營銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,xxxx公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部,,其主要職責(zé)是針對公司產(chǎn)品在營銷中的相關(guān)反饋信息,,有計劃地進(jìn)行技術(shù)改造,更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān),。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開發(fā)工作,。
2.建立滿足市場需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)
制和管理。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù),、信息反饋工作,,保證客戶的利益。
具備較強的應(yīng)變能力和工作效率,。對此,,公司將一方面加強銷售計劃、研發(fā)計劃和施工計劃的協(xié)調(diào)管理,,通過每月召開一次由采購,、技術(shù)部、工程部,、市場部,、財務(wù)部等部門參加的協(xié)調(diào)會,保證各項計劃,、措施的準(zhǔn)確實施,。另一方面,制定技術(shù)部,、工程部,、采購、財務(wù)部等部門參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時間要求,,針對設(shè)備采購,、產(chǎn)品初裝、工程施工等各個環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制,,對延誤銷售的行為,,不論是什么部門什么人,都要從重從快處理,。
(3)實行下道工序是用戶制度,。在業(yè)務(wù)流程中實行下道工序是用戶的制度,上道工序必須在質(zhì)量,、數(shù)量,、時間等方面滿足下道工序需要,,從而最終滿足市場用戶的需求。
3.建立安全可靠,、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)
1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃,、設(shè)計、指導(dǎo)和技術(shù)支持,。
2)是市場部及技術(shù)部及時搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息,。
四、其他措施
1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點擴大公司宣傳,,同時在媒體上適當(dāng)刊載廣告,,提升公司形象。
2)積極參加行業(yè)展會,、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,,結(jié)合市場形勢做各種形式的產(chǎn)品推介會。根據(jù)各個地區(qū)市場的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃,、宣傳幫助。
3)適時安排系列培訓(xùn),,如:產(chǎn)品系列講座,、銷售技巧、工作流程培訓(xùn)
4)造就高素質(zhì)的營銷隊伍
xxxx公司堅持"高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求"選人,、育人、用人,,造就一支高素質(zhì)的營銷隊伍,,任何一位員工都必須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔方能成為營銷人員。為建立對營銷人員的激勵約束機制,,公司對選擇上崗的營銷人員將采取"不升即降"的動態(tài)管理,。
一是作為試用期營銷人員見習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開營銷崗位;
二是作為正式營銷人員,,獨立承擔(dān)片區(qū)營銷工作,。如果工作出色業(yè)績突出,則可升為分管大片區(qū)營銷工作的辦事處經(jīng)理,,并可作為試用期營銷人員的指導(dǎo)老師,。
三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,可升為分管一個省營銷工作的分公司經(jīng)理,。
上述每一個階段都要經(jīng)過嚴(yán)格的考核,,合格后才能晉升或保留原級,不合格或末位者,,進(jìn)入xxxx公司的總部待崗培訓(xùn),,培訓(xùn)期間只能享受待崗工資,。
下半年營銷工作計劃和目標(biāo)篇二
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售,。
1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作,;
4,、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5,、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,;
7、建立,、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動,;
10,、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放,;
“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好,。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
下半年營銷工作計劃和目標(biāo)篇三
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體、各企事業(yè)單位,、商人知名人士,、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。
營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團(tuán)隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體,、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
下半年營銷工作計劃和目標(biāo)篇四
在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的季度個人具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待,。
3,,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,多聽少說,,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案。
5,,多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近,。
6,,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
1,,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4,,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,,要有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,對公司忠誠,。
6,,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8,,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。
“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。