學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇一

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定,，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作,。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí),。

當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的招聘廣告,，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到__面試,，最終公司也選擇了我,，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),，成為__的一員,。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己,、了解客戶、了解對(duì)手,，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們,，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。

作為一名銷售人員，我們要了解自己,、了解公司,、了解產(chǎn)品、了解客戶,、了解對(duì)手,。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,，才能以不變應(yīng)萬變,。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件,、水電和火電這四個(gè)行業(yè),，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。

而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手__在生產(chǎn)這面做的就不好,，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的,。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場(chǎng)白還沒講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說什么了。

總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張,，也不自信,，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流,。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了,，可以和用戶交流了，心里也自信了,，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,，害怕自己說的不好,，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同,，并沒有過多的和客戶交流,，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù),。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候,，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們,。

以上就是我對(duì)最近工作的簡短的總結(jié),，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力,，做好所有事情,。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇二

我叫武頡，是一位師范類的藝術(shù)生,，小時(shí)候也沒有上過幼兒園,，沒有接觸過幼兒教育，對(duì)幼教工作知之甚少,。經(jīng)過暑假了解幼兒用書才知道有語言,、科學(xué)、藝術(shù)、健康,、社會(huì)這五大領(lǐng)域,，和我們平時(shí)上課用書的名稱是不一樣的;暑假里我還了解了幼兒教育學(xué)、幼兒心理學(xué),，才了解了一點(diǎn)幼兒特點(diǎn)及狀況,。

xx年9月，我很榮幸的來到了縣幼兒園工作,。來到新的環(huán)境工作,，在吳美云園長的主持下，進(jìn)行了對(duì)我們新老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，多位有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)我們細(xì)心指導(dǎo)和詳細(xì)講解,，使我受益匪淺。從九月十九號(hào)到十月十四號(hào)我們進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其中有吳美云園長指導(dǎo)我們作為一個(gè)幼教人員應(yīng)該具備的“三心”——愛心,、耐心、關(guān)心,，如何弄好班級(jí)中的環(huán)境布置及其情況,、一日常規(guī)，教給我們?nèi)绾蝹湔n,、如何網(wǎng)上發(fā)表文章,、上傳照片，教給我們?cè)谏险n之前可以較小朋友們玩的手指游戲,，作為幼教應(yīng)會(huì)的紙工及其新教材的使用;孔老師的小班數(shù)學(xué)教學(xué);大五班余老師的音樂教學(xué);陳老師的美術(shù)教學(xué);郭老師的數(shù)學(xué)教學(xué);小三班余老師的科學(xué)教學(xué);大三班鄧?yán)蠋煹恼Z言教學(xué);還有我們的黃園長首先為我們講解了識(shí)字活動(dòng)的教學(xué),，其次還為我們?cè)敿?xì)的講解了數(shù)學(xué)活動(dòng)的一些教學(xué)方法。從這七位老師的講解中我學(xué)習(xí)到很多,，也體會(huì)到很多,。

其中大五班余老師的音樂課《七彩光與果娃娃》這節(jié)課讓我受益匪淺，在課上余老師講得非常詳細(xì),。

首先從活動(dòng)目標(biāo)開始,，每一點(diǎn)都講得詳詳細(xì)細(xì)的，在編寫的時(shí)候要結(jié)合幼兒的實(shí)際情況來確定,，不能一味的照抄教案,。教我們寫教案的時(shí)候應(yīng)看清楚每個(gè)目標(biāo)。

其次從活動(dòng)準(zhǔn)備來說：要根據(jù)內(nèi)容來準(zhǔn)備教具,，《七彩光與果娃娃》這節(jié)課就可以運(yùn)用圖譜教學(xué)法,，用畫好的水果圖片和節(jié)奏卡讓小朋友們更加清晰地記歌詞與掌握重難點(diǎn)節(jié)奏。教我們每節(jié)音樂課不只是彈琴唱歌,，也要準(zhǔn)備好其余的教具,。

再次,，余老師重點(diǎn)分析了活動(dòng)過程，在開始的談話活動(dòng),，我們可以自己彈琴——“小朋友們好,，老師你好!”問好可以當(dāng)做練聲。也可以利用音樂游戲《找朋友》作為練聲過程,，提起小朋友們的興趣,。練完聲后，可以利用《太陽的七個(gè)寶寶》這首詩歌銜接上今天所要上的內(nèi)容,。利用圖譜教學(xué)法教小朋友們記憶歌詞,，按順序的請(qǐng)出水果及其加上動(dòng)作讓小朋友們更加有興趣。在過程當(dāng)中我們可以利用提問法來提起小朋友們的注意,。在一首律動(dòng)的音樂課上我們可以讓小朋友五次練習(xí)唱,，兩到三次傾聽。

在碰到了難點(diǎn)節(jié)奏時(shí),，余老師詳細(xì)解說,，比如：四分音符——小狗的叫聲x x x x，八分音符——小馬的奔跑聲x x x x,，附點(diǎn)音符——小老鼠偷東西的聲音x . x,，二分音符——大象的走路聲x-x-，十六分音符——火車開在奔跑的聲音 ,。在這節(jié)課中余老師讓我懂得了音樂課不僅僅是教唱歌，音樂課上我們還應(yīng)加上簡筆畫,，舞蹈動(dòng)作,，讓小朋友們更加有興趣、更活躍,。在上課之前已做好充分的準(zhǔn)備,，認(rèn)真的備好課，這樣才能上好一堂課,。

以上就是我的學(xué)習(xí)心得體會(huì),，在這里我非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)給了我們這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)!感謝園領(lǐng)導(dǎo)及各位有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)我們的栽培，給予我們支持和幫助,。我會(huì)更加努力的去做好這份工作,，我會(huì)加油的!

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇三

20xx年的寒假充實(shí)而快樂，因?yàn)榱⑸絽^(qū)教育局為全區(qū)班主任舉辦了一次有意義的培訓(xùn)活動(dòng),，這次培訓(xùn)通過一些優(yōu)秀的班主任傳授了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。短暫的培訓(xùn)雖然過去了，但作為班主任的我感到自己今后責(zé)任的重大,。我們的服務(wù)對(duì)象不僅僅是一個(gè)個(gè)學(xué)生,，它聯(lián)系的將是一個(gè)個(gè)家庭的全部;影響的不僅僅是一個(gè)人,，而是一代人甚至是幾代人。要做好一個(gè)班主任,，就必須勤學(xué)習(xí),，多思考，多交流,，多反思,。以下是我在這次培訓(xùn)過程中的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望能與各位同行切磋與交流,。

一,、以身作則，為人師表

教師的一舉一動(dòng),、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,。“學(xué)高為師,，身正乃范”,，當(dāng)年讀書時(shí)掛在墻上的一句名言成了我的座右銘。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教,，要求學(xué)生做到的,，教師首先做到，而且要做的更好,，更具有示范性,，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任,，他的世界觀,、他的品德、他的行為,、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說："教師把學(xué)生造成什么人,，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人,。"我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新,、不怕困難,、對(duì)人以誠相待、有同情心和責(zé)任感,、盡力做好任何事情,，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人,。新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),，不斷地完善自己,。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自身素質(zhì),，才能嚴(yán)于律己，以身作則,，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣,。

學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng),，并在某些方面進(jìn)行模仿,，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。記得在一次大掃除中,，為了使每位同學(xué)都能認(rèn)真,、負(fù)責(zé)地完成任務(wù)，我首先拿起一塊抹布,，帶頭擦玻璃,，并力求擦的干干凈凈，行動(dòng)是無聲的語言,，不需要任何鼓動(dòng)性的語言,，就已充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的勞動(dòng)積極性，都自覺地按照老師的分工,，熱火朝天地干起來,，并且在質(zhì)量要求上還與老師比一比，看誰干的又快又好,。

事實(shí)證明,，在教育工作中要努力做到：正人先正己，時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率,。教育學(xué)生不怕臟、不怕累,，教師就必須做到親自動(dòng)手,，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人,，否則,，即使你說的天花亂墜，頭頭是道,，而不注意自身修養(yǎng),，也不會(huì)得到滿意的效果。

二,、熱愛本職,，奉獻(xiàn)愛心

首先要熱愛班主任這個(gè)職業(yè),只有你充滿熱情去干一件事, 并且對(duì)這件事有深厚的感情,你才能做好,。你愛這份工作,愿意傾注精力在里面, 才會(huì)取得成功。愛是教育的靈魂,，愛是塑造美好心靈的力量,。老師應(yīng)該怎樣愛自己的學(xué)生呢?平等的愛，理解的愛,，尊重的愛,，信任的愛，民主的愛等等,，這些都是老師愛的真諦,。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上,，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助,。老師如果能夠給予學(xué)生以足夠的愛，那么你就會(huì)真正成為學(xué)生的良師益友,，你才能走近學(xué)生的心靈,，成為一個(gè)成功的教育者。制定切實(shí)可行的目標(biāo),，增強(qiáng)集體的凝聚力,。目標(biāo)就是方向，有了方向才有動(dòng)力,。班主任老師可以根據(jù)學(xué)校工作和本班的實(shí)際情況,，擬定全班在知識(shí)、能力,、情感等方面的總體目標(biāo)和階段目標(biāo),，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗾谂^斗的目標(biāo)是什么，以避免盲目,、低效地學(xué)習(xí)和生活,，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。而且要將集體的目標(biāo)動(dòng)力落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上,，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)步,，使每一個(gè)學(xué)生都在明顯而又易于承受的壓力下自愛要求自己。比如,，對(duì)于一年級(jí)剛?cè)雽W(xué)的孩子,，我們首先要做的就是幫助他們適應(yīng)校園生活，怎么聽課,，怎么發(fā)言等一系列常規(guī)問題,，然后再考慮怎樣培養(yǎng)孩子們愛護(hù)環(huán)境，團(tuán)結(jié)同學(xué),，講文明禮貌等習(xí)慣,。當(dāng)然每個(gè)年段都有每個(gè)年段的目標(biāo),。目標(biāo)的制定不是主要的目的，而是如何通過努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，提高學(xué)生的素質(zhì)才是最主要的目的,。所以，我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí)要根據(jù)學(xué)生的年齡與心理特征來制定,，目標(biāo)必須要有激勵(lì)性和切實(shí)性,，要讓學(xué)生能“跳一跳就摘到蘋果”，不能好高騖遠(yuǎn),，以免喪失孩子們的信心,。開展豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)，凈化學(xué)生的心靈,。豐富多彩的活動(dòng)是孩子們心靈成長的營養(yǎng)素,，而孩子們能從活動(dòng)中獲得這些營養(yǎng)素，因?yàn)榘鄷?huì)是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣,、健康心理素質(zhì),、良好道德品質(zhì)的重要陣地，也是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生與學(xué)生之間,、學(xué)生與班主任之間進(jìn)行情感交流,、心靈溝通的重要方法，班主任要通過成功地組織形式多樣,、內(nèi)容豐富的班會(huì),，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,，讓他們能說出心聲,，能從別人的交流中收獲到許多有益的東西，從而使學(xué)生形成積極,、健康的心理狀態(tài),。

三、提高自身素質(zhì),，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念

班主任應(yīng)該有精深的專業(yè)知識(shí)和淵博的相關(guān)學(xué)科修養(yǎng),。它表現(xiàn)在兩個(gè)方面，精通和知新,。一方面是對(duì)已掌握的知識(shí)達(dá)到濫熟于心的程度;另一方面是不斷獲取新的知識(shí)。精通就是對(duì)所教學(xué)科要掌握其基本理論,，了解學(xué)科的歷史,、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用,，掌握重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓住要領(lǐng)，舉一反三,，運(yùn)用自如,，在教育教學(xué)中，不僅是傳授這些知識(shí),，而且要運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。知新就是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，講課要有新意,。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望,，像一個(gè)永不疲倦的探險(xiǎn)家，對(duì)未知充滿渴望,。要不斷吸取新信息,、新知識(shí)、新理論,，不斷充實(shí)自己,，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇四

我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,，我們面臨的教育對(duì)象是國家與民族的未來,，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高,、自我完善,，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?！白鲆粋€(gè)現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識(shí),，學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題,，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量,。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn)，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,，與時(shí)代俱進(jìn),，才能做一個(gè)長久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人,，必須天天學(xué)習(xí),，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”,。教師要不斷的更新教育理念,，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),，在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐,、勇于探索，“我們確不能懈怠,，不能放松,，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”,。

一名教師，應(yīng)該是教學(xué)能手,，更是科研先鋒,，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé),。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究,，以形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí),。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的,，極其平凡的事物中看出新東西,，能夠從平凡的、極其平凡的,、司空見慣的事物中看出新的方向,、新的特征、新的細(xì)節(jié),，——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件,，也是興趣，靈感的源泉,?！苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識(shí)，把自己的課堂,、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”,、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做,，就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變,。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,，就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。

一,、我的收獲

其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī),，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略,。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向，更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透,，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué),。

其二，更進(jìn)一步了解到,，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求,，也是教師個(gè)人幸福之所系,。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流,。要做一名合格的中學(xué)教師,，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野,，不斷更新知識(shí),、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦,，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律,，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生,、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性,，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”,，又要做“人師”,。

二、努力方向

其一,，作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平,，還要在其他方面有所涉及,。這對(duì)我們自己在教學(xué)方面也有幫助的。現(xiàn)在的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性,。因此,，要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。

其二，在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我,，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”,。

其三,，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神,，才能很好的做到傳道,，授業(yè)，解惑,。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德,。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫助,，而絕不是批評(píng)和懲罰,。教師放下架子與學(xué)生面對(duì)面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重,，顧慮自然消除,，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉,，坦陳自己的想法,，我主動(dòng)真誠地與學(xué)生交流。

其四,，在教育工作中,，我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法,，全身心地投入到工作中去,，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法,、藝術(shù)的手段,，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，努力提高課堂實(shí)效,，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展,。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇五

拜訪客戶是每一個(gè)銷售人員都要做的事情，同樣是拜訪客戶,，銷售高手每拜訪完一個(gè)客戶,，都能有不少收獲，要么敲定訂單,，要么了解客戶的需求,，要么解決客戶的疑問.....總之,，每拜訪一個(gè)客戶都是帶有目的性的，并且在這過程中得到很好的執(zhí)行,，最終有所收獲,。

而很多銷售新手，我的帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)有些新手也是這樣,，好像就是為了拜訪客戶而拜訪,，就是送份資料，見個(gè)面,，遞張名片資料就回來了?；貋砗笥惺裁词斋@自己也不知道,。

(1)做好拜訪前的準(zhǔn)備工作;

(2)順利完成拜訪前的電話聯(lián)系;

(3)拜訪時(shí)個(gè)人著裝及精神狀態(tài);

(4)引起顧客的興趣;

(5)發(fā)覺顧客的需求;

(6)展示產(chǎn)品;

(7)控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛;

(8)假定顧客要買;

(9)化解顧客的拒絕心理;

(10)結(jié)束拜訪;

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇六

一、基本工作情況

學(xué)習(xí)方面,，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,，我自覺利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

此外,，我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,，并注重對(duì)各種資料的學(xué)以致用,，日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

工作方面,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

一是我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。

二是存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì),，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時(shí)間,，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策,、理財(cái)技巧等，積極完成了上級(jí)支行下達(dá)的存款任務(wù),。

三是積極主動(dòng)地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù),。我立足我行實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,，如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),，講清利弊之所在,，提供有利建議。

四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃,，帳表的裝訂等,，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù),。

生活方面,，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),，不斷提升自身價(jià)值,。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,，團(tuán)結(jié)好各位同事,，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”,，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。

安全經(jīng)營方面,，增強(qiáng)防范意識(shí),，熟練掌握、使用好各種防范器械,。

經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,，加強(qiáng)憑證,、印章管理，從源頭上防范案件,。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處,。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇七

今天，在“讓我們一同成長”的首次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，中和中心小學(xué)的校本教研工作又翻開了嶄新的一頁,。望著多媒體教室里那長長的會(huì)議桌，擠擠挨挨坐滿了人,，看著中和中心小學(xué)的語文教研組在不斷地蓬勃壯大,，身為其中的一員感覺好高興。

雖然人數(shù)變了,，但地點(diǎn)沒變，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也沒變,。重溫《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,，學(xué)習(xí)學(xué)校的《校本教研制度》、《問題記錄制度》,、《聽評(píng)課制度》,。但每一次的學(xué)習(xí)心得也有所不同，在聆聽與學(xué)習(xí)中找差距,，尋不足,，以便為自己定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)就是為了促進(jìn),，就是為了引發(fā)思考,，就是為了彌補(bǔ)不足……

老師們，讓我們?cè)谛碌膶W(xué)期里繼續(xù)揚(yáng)帆起航,，乘風(fēng)破浪,，相信有付出就會(huì)有收獲，讓我們預(yù)祝在期末我們都能滿載而歸吧!

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)心得體會(huì)的篇八

暑假學(xué)校組織教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)了新版教師職業(yè)道德規(guī)范,，規(guī)范的內(nèi)容有六條,，即：愛國守法、愛崗敬業(yè),、關(guān)愛學(xué)生,、教書育人,、為人師表,、終身學(xué)習(xí)。這六條規(guī)范是每一個(gè)教師義不容辭的責(zé)任，也是規(guī)范教師的育人行為,，提高教師職業(yè)道德修養(yǎng)的具體表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),，使自己對(duì)新的教師職業(yè)道德規(guī)范有了全新的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì),。

首先，我覺得愛事業(yè)是新規(guī)范第二條“愛崗敬業(yè),，忠誠于人民的教育事業(yè)”的集中體現(xiàn),。我覺得，作為一名教師,，就必須熱愛自己的事業(yè),，教師只有熱愛教育，才會(huì)熱愛學(xué)生,，才會(huì)獻(xiàn)身于教育,。一名教師，如果不熱愛教育事業(yè),，是不能擔(dān)當(dāng)起教師育人的重任的,。我在平時(shí)的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園工作中，時(shí)刻牢記這一條,，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，精益求精。對(duì)工作高度負(fù)責(zé),，認(rèn)真?zhèn)湔n上課,，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,，不對(duì)工作敷衍塞責(zé),。因?yàn)闊釔劢逃聵I(yè)需要的是我們教師實(shí)實(shí)在在的付出，不是在工作中投機(jī)取巧,，更不是事事以報(bào)酬的多少來衡量自己的工作,。因此只有擁有了對(duì)事業(yè)的一分熱愛，才能腳踏實(shí)地,、默默奉獻(xiàn),，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、讓家長滿意,。

其次,，新規(guī)范要求教師做到愛學(xué)生。這一點(diǎn),，充分體現(xiàn)在了規(guī)范第三條上,，即“關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格,，保護(hù)學(xué)生安全,，對(duì)學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì),，做學(xué)生良師益友”。那么在教學(xué)過程(本文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐.斐.課.件.園)中就要求我們與學(xué)生共同創(chuàng)造一個(gè)民主,、平等,、和諧的課堂，發(fā)揮學(xué)生的主體性,，充分尊重每一個(gè)學(xué)生,，不歧視差生，不變相體罰學(xué)生,，為學(xué)生營造一個(gè)充滿愛的學(xué)習(xí)樂園,。特別是對(duì)于“問題”學(xué)生，我們更應(yīng)該多關(guān)注他們,，多關(guān)愛他們,。其實(shí)，每個(gè)學(xué)生都擁有自己的天空,，每個(gè)孩子身上都有潛能,。所以，在新形勢(shì)的教學(xué)環(huán)境下,，我們教師需要轉(zhuǎn)變?cè)械馁|(zhì)量觀,、人才觀，用全面的眼光來看我們的學(xué)生,，從內(nèi)心來熱愛他們。因?yàn)闊釔蹖W(xué)生,，尊重,、理解學(xué)生，以人為本,，是教師處理師生關(guān)系的準(zhǔn)則,。熱愛學(xué)生，是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的一種情感,，教師應(yīng)當(dāng)把這種愛無私地奉獻(xiàn)給全體學(xué)生,。讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛的瓊漿，從中汲取奮發(fā)向上的力量,，更加自愛,、自尊、自強(qiáng)和自信,。

另外,，新規(guī)范還規(guī)定：教師應(yīng)保護(hù)學(xué)生生命安全，我想這是每位教師必須做到的,，這也是一位教師應(yīng)有的高尚道德,，當(dāng)學(xué)生生命受到威脅,，受到傷害時(shí)，作為一名教師應(yīng)在學(xué)生危急時(shí)挺身而出,，應(yīng)向汶川地震中的英模們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們生死關(guān)頭臨危不懼、舍生忘死,、奮不顧身,，拼死保護(hù)學(xué)生的英勇獻(xiàn)身精神;學(xué)習(xí)他們危難時(shí)刻堅(jiān)守崗位、忠于職守,、不畏艱難險(xiǎn)阻,、奮力搶救學(xué)生拼搏奉獻(xiàn)的精神。我想這正是教師愛學(xué)生的最高體現(xiàn),。

愛學(xué)習(xí)是新規(guī)范最后一條明確規(guī)定的,，規(guī)范中要求教師“終身學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)理念”,。 這就要求我們?cè)谟说耐瑫r(shí),，不要忘了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)，要知道,，"要給學(xué)生一杯水,，自己必須有一桶水",，所以，在教學(xué)之余,，應(yīng)多刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，探索新的教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園方法，提高自己教育,、教學(xué)和科研的水平。

以上是我在學(xué)習(xí)時(shí)的一點(diǎn)體會(huì),，在今后的教育,、教學(xué)過程(本文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐.斐.課.件.園)中應(yīng)時(shí)刻牢記并嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，讓規(guī)范成為自己教書育人的行為準(zhǔn)則,，讓規(guī)范中的每一條都落到實(shí)處,，因?yàn)槲覀冎挥性趯?shí)踐中認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí),，勤勤懇懇地鉆研，扎扎實(shí)實(shí)地工作,，才能無愧于教師這一光榮稱號(hào),，才是對(duì)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的最好詮釋,。