報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

銷售述職報告篇一

我做了四年的xx彩電銷售,，從未看到過像今年這樣的情況,，一個月調三次價，整千的往下降,，而且生意出奇的難做,，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大,，在嚴峻的考驗面前,，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來,，努力生存,。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好,，用更優(yōu)質的服務,，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客,，用激情去感染顧客,，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業(yè)員,，我的職責就是服務好每一位顧客,，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量,，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地,。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,，為了讓自己滿懷激情,，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售,，總會有一份樂趣在其中,。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人,，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。

我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記,，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),，更有說服力。家電行業(yè)產品換代很快,，尤其是彩電,，從普通顯象管電視發(fā)展到數字純平電視，再到數字高清時代,，現在是平板電視逐步化,，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家,，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,，打擊對手的劣勢,，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫,。

我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪,，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用,，我從她們身上學到了每臺必爭,，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,，每天如此,！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我,。每到節(jié)假日,，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的,。

我們xx彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,，遙遙領先。對于20xx年,，我算是交了一份肯定的答卷,，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的家電行業(yè)里,，我還要不斷地學習，不斷地努力,，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

銷售述職報告7

時間過得飛快,，轉眼間我們就告別了20xx年,。回顧這一年來的工作,，有很多的感慨,，下面就將我的工作情況做如下的總結：

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下,，xx市場完成銷售額157萬元,，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%,，回款率為100%,；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點,；中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個百分點,。

根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,，并結合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超,、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。

開發(fā)商超1家,，酒店2家,，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,，所上產品為52°系列的全部產品,；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星,、五星,、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),，并大部分是42°系列產品,。

為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度,，根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個,，其它形式的廣告牌6個,。

根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經銷商,、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確,。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,，還請大家批評指正,。謝謝大家,！

銷售述職報告篇二

xxxx年已經過去，在這一年中,，經過自已的努力和領導的支持,，工作上有了一些收獲，一年的工作經理,，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系,、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前,，為了吸取教訓,，提高自已，現在對自己的工作做一下匯報,，讓20xx年的工作做的更好：

我是xxxx年9月份到公司工作的,，參加的大型活動有創(chuàng)xxxxxx小區(qū)工廠直營店賣電視，xxxx廣場活動,，xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,，xxxx店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。xxxx年5月份開始接受校園市臨促工作,，在沒有負責臨促工作以前,，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情,，而缺乏對臨促工作的知識,。為了迅速融入到這個工作中來，到xxxx公司之后,，一切從零開始,，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售,。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作,。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法,，具備了基本的銷售能力,，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系,。鍛煉了自己處理事情的能力,。感謝xxxx公司給我的鍛煉,。

存在的不足:

1、對于銷售市場了解的還不夠深入,，對產品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客、戶解釋,。

2,、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3,、做事總是畏手畏腳的,，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事,。

4,、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大,。

5,、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,，而職院和其他高校卻很少,。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,，是否適合這個工作,，導致臨促的質量不高。

7,、給自己的目標定的太低,，做事有點拖拉，做事太慢,。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司,，導致自己對于公司的很多事都不太了解,。

銷售述職報告篇三

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材,；打印機耗材,；打字復印,；計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。那里也需要我們做超多的工作,，送貨必須及時、售后服務必須要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,，xx元,，純利潤xx元。其中：打字復印xx元,，網校xx元,，計算機xx元，電腦耗材及配件xx元,，其他：xx元,，人員工資xx元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修,；計算機維修,；電腦會員制,。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標，利潤xx元,。

華中區(qū)域市場現有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經營者）超過x家,，透過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽,、品種結構,、經營方向，將這些商業(yè)渠道進行了a,、b,、c分類管理，其中a類主要側重于大流通批發(fā),；b類為二批和臨床純銷戶,；c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務關系的近x家；渠道客戶掌控力為80%,。

我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產品的市場普及率、占有率,、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,，帶給了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的,。

在總結上半年工作的基礎上,，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范,；對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。

其次,，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務,、訂購,、配貨、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,，做到了“事事有標準，事事有保障,?！?/p>

第三，構成了“總結問題,，提高自己”的內部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見,，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率。

目前,，營銷中心操作的品種有x品種,，x品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,，制定了相應的銷售政策；如現款,、促銷,、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作,，這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70——90%之間,，在縣級市場的普及率到達50——80%，之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎,。

目前,，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員x人,，管理人員x人,，后勤人員x人。各人員述職時間,、行銷經歷參差不同,，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。

對業(yè)務人員,，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務員,、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務工作的重點,，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面,！

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程,；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網，和一部分的上網費預計利潤在xx元,；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元,；多功能電子教室,、多媒體會議室xx元；其余網絡工程部分xx元,；新業(yè)務部分xx元,；電腦部分xx元，人員工資xxxx元,，能夠完成的利潤指標,，利潤xx元。

在追求利潤完成的同時務必保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督、驗收,，這樣能夠激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的必須嚴肅處理。

1,、從方案的設計,、施工、驗收、到工程的培訓這一流程務必嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力,、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶,。

3,、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持,，建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,，我們能夠從服務、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等,。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信透過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場,，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合構成“拳頭”能量,，期望有一天,，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼,！我們必須能在疲軟的經濟里建功立業(yè),！

銷售述職報告篇四

20xx年是布滿夢想和激情的一年，也是房地產行業(yè)不平凡的一年,。

這年早春,，有幸加進到xx公司，融為這個集體的一份子,，本著對這份工作的熱愛,，抱以積極、認真,、學習的態(tài)度,，專心做好每一件事情、

我于往年8月成為xx公司的一名銷售部副經理,，至今任職xx個月時間,，負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職xx月來的具體情況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛,，到實戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,，但在這個過程中我仍然學到了很多東西,，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人,。

往年xx月，喜歡你的工作,，自信地往完成它

這個月是我們的成長期,，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排,，調至金龍大廈項目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都布滿了激情,，工作也上手了,。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解,，再到房地產專業(yè)知識的培訓,，以及會客制度，項目的熟悉等等,，我們都在積極的往學習,，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地往接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期預備,。最好的見證還是要在日后的工作中往檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助,，使得我們接待戶客過程中也更加自信,，同樣也由于喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!

往年xx月，有幸參加公司組織的拓展活動,，我們共同感悟了一些心得,。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中，“超越自我,，勇做第一”,。除了感謝，感動以外,，我們還明白了,，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標,。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團隊的建設，心系集體,，一起建造和諧,，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊,。

往年7月,，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主,。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,，天天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開盤前的預備工作,。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,，一方面可以捉住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數,。銷售才剛剛開始，我們預備啟航!

七月來訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶,。固然銷售率不是很高，但人氣較好,，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始,，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越,。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,，同樣也深信團隊的氣力是可以做到的。

8月,，“剩者”為王的堅持

往年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作職員,，這樣大流量的職員賜與每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到往年的買房政策時,，估計不會好賣吧!這樣的話語賜與我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎,、放棄的想法吧。

可是,，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“貫徹始終就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號,，但是仔細想來實在意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下,，不堅持就意味著對這份工作的放棄,，假如堅持下往了，你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒峦?。

八月――適應日新月異的市場,，使自己變得更強

某一次和朋友交流進耳到過一句很真實的言語，房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了,。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系,。我們說市場日新月異也好,，千變萬化也好,，假如你想在這個行業(yè)干下往，那么你一定要使自己變得更強,。

8月月這兩個月客戶的觀看情緒就更加濃郁了,，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內,，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,，由于我們都有一個共同的目標,，即，增進銷售率,。經過本月的努力,，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由!

玄月,、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

這幾個月來,，在銷售業(yè)績方面不是很理想,，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現狀,，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,，充實自己，以此來適應這個市場,，在技巧方面,，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

學習理論技巧知識→專心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→進步銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習,，思考,，總結，探討的方式來幫助我們進步銷售技巧,，當然這個過程離不開領導和同事的幫助,，個人銷售技巧也需要逐步的進步。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當行情受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

成長是喜悅的,，學習最大的收獲有其三：

審閱自己的不足之處以及對此的改善之道

審閱檢查自身存在的題目,，我以為主要是銷售技巧上還有待進步,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質等都有待幫助和進步,。

對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,，來彌補競爭對手說辭的空缺,，突顯本項目的核心上風;增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現個人的專業(yè)形象，由內到外的改善過程,，也需要從細節(jié)慢慢的往進步,。

以上列舉的不足之處，是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改進之處,，在日后的工作,，也希看領導和同事能幫助我一同發(fā)現題目,、解決題目,。

20xx年遠往，面對20xx年,，房地產市場將會比20xx年要理想,，房屋買賣政策會給該行業(yè)的職員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,，素質培訓等等,。

個人對本行業(yè)發(fā)展遠景的預判如下

開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者，由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,，其三開發(fā)量的減小,，其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判定：在房價過高的今天,，房屋銷售壓力并未得到緩解,，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難,，至少需要兩年市場才有會全面復蘇,。

作為房地產銷售職員，我會樂觀的往面對現狀,，用更多客觀的例子,，全面理性的分析，促進成交,，并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢,。

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作,。20xx年到來,，專心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作,，全面進步自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年開展的工作中,，積極配合公司完成各項任務指標,。當然，在能力方面,，我還需要進步,，以達到我們團隊的目標逾額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員,，我充分的相信他們的能力,，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,，另一方面是?？茨芡ㄟ^自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的,，并隨時把目標放在心上,，目標與行為共同起步!

目標與計劃同行：

1、進步自己各方面綜合能力,。主要是加強銷售技巧的進步

2,、平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象

3,、每周或半月一次市場調查,，做到知己知彼

4,、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協(xié)作力,、共同進步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

公司在我心中的印象一直是非常好的,，有那么多完善的治理制度,，并且很務實，以及每周或每月的學習日培訓等,，都給予每一名員工精神糧食,。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學習,，在此?？垂灸芙o我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓,、房地產相關政策,、金融、經濟等,，以這樣不斷學習和進步的專業(yè)知識,，定會促進員工銷售能力的提升,，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富,。

第二，增強企業(yè)文化體系,，形成核心的企業(yè)精神和價值觀,，可從以下幾方面做進步，僅供參考

1,、服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),，做好服務工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。每月公司都會做客戶滿足度調查,，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,，可以用錦旗,，也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2,、公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,，全勤獎，年度銷售冠軍獎等,，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉,。

3,、組織銷售職員到一些成功的房地產公司進行學習。

4,、建立公司網站,，進步對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流,。

5,、在條件答應范圍內，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升著名度,，同時也讓有才識的同仁展現自己。

6,、在閑暇之際,，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象,。

7,、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃，如服務年,，創(chuàng)新年,，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

銷售述職報告篇五

第一,、最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、經常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定,。

第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結為個人能力,、經文章整理：驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心文章整理編輯：應屆生求職網競爭力?，F實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的`人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經驗的人,，像是文章整理：烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月,。就在這一年我完成了一個華麗的轉身,，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城,。這一步其實有很多的艱辛。這就標示著自己在真正意義上的長大,。

自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,，我覺得這支營銷隊伍，有著堅定的為營銷盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,，工作雖然繁瑣和辛苦,。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面,，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了,。不管遇到怎么樣的風風雨雨，我是不會停止前進的腳步的,。在8月下旬進入售樓處,。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現在的簽約團隊沒有任何抱怨,，沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進,。我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!

回顧這半年工作中的點點滴滴,，可以說自己在不知不覺中已經有了很大的進步,，從項目前期的客戶積累、認籌,、開盤,、持續(xù)強銷期到現在的簽約期，系統(tǒng)的一路走過來,，感觸頗多,。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去,，我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,，每一次良好的熱情的溝通，會讓客戶從心底里認同自己,，認同公司,，每一個客戶都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),，在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時，積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念,。

雖然我是20xx年入職，但要在一個陌生的地方開展工作,、適應新團隊,、新領導。背后其實下了不少功夫，也用了不少時間,，當然更少不了同事間的幫助,。都知道置業(yè)顧問的工作量大，要學的也是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成

熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,，近朱者赤近墨者黑,，因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。所以,，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售2019多萬的金額,，對于公司的銷售任務能按時完成,。同時，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。

20xx年,，既是新的一年，又是我一個全新的開始,?；赝麉⒓语w鷹整個過程,，其中的快樂無窮，在接觸到個類型銷售高手之后,，想法更是煥然一新,。在接下來不斷的學習培訓過程中，我希望可以快速成長,，快速成為一名合格的銷售經理人,。對于即將到來的一年，對生活,，對工作,，我有著太多的希望和夢想。雖然房地產嚴冬為過,，從二貸的縮緊到一,、二線城市的限購以及利率上調。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌,。

但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,，我認為,，在新的一年，畢節(jié)樓市仍將保持堅挺,。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的,。畢節(jié)作為四線城市，還有大部分人沒有自己的“安心小窩”,。

而結合畢節(jié)市的整體規(guī)劃-----大力發(fā)展南部新區(qū),。這標志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌，而住房則是必須品,。隨著時代的發(fā)展,，畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)(而項目自身配套完善),，追求人居夢想以及投資消費將成為主流,。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產”,。因此,，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。

另外：隨著國二號文件,，大力發(fā)展貴州,，其中畢節(jié)作為全國第二個示范區(qū),。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,，可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離,。這里

得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如：百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客，這會大大提高本地居民的副收入,。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持,。

還有：隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義,、杭州,、成都、重慶的距離,。而招商花園城作為最具競爭力的項目,，以其配套完善、交通便利,、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞,。

在畢節(jié)其他項目的嚴冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,，我認為雖然嚴冬未過,，但項目的春天即將到來。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴于利己，認真專研,，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

目標：

1、銷售業(yè)績,，商業(yè)1.5億,。高層0.8億。

2,、我將進一步加強各方面知識的學習,，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長,，為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻,。三,、對公司的期望或要求

1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)，做好服務工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。公司應堅持每月做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問,，可以得到適當的獎勵，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚,，并可以制定一定獎懲機制,。

2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎,，年度銷售冠軍獎等,，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.在條件允許范圍內,，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現自己,。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,、場景訓練等。

4.在閑暇之際,，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,，提升公司或樓盤的形象。

5.公司應該更加注重人才培訓,，素質培訓等

以上謹作為個人意見,，如有不妥之處望領導指正批評。

總結：把握命運,，揚起自信的風帆,。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,，蕩起波濤千層浪,。要活灑脫當自強。改變,，請從今天開始,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售經理述職報告 | 銷售述職報告

銷售述職報告篇六

時間過得真快，一年到頭了,?；仡櫦磳⒌絹淼囊荒辏覀兘洑v了很多，發(fā)現很多,。首先,，感謝公司領導和同事在店里今年他們的幫助和支持，這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎工作,，然后充分發(fā)揮自己的長處,，不斷總結和完善，更好的提高自己的質量,。

雖然我每天都重復著單調的工作,，但是我學會了如何在公司形象受損的時候去維護它。當我被客戶誤解的時候,，我學會了如何溝通和溝通。當店里的銷售不好的時候,，我學會了找出原因并改進它們,。通過今年的工作，特別是經理11月份休假以來,，讓我擔任經理一職,，我有了更清晰的思路。意識到,，最重要的是要做一個好工作在商店銷售員工知道他們的產品知識,，有很好的服務態(tài)度，也有積極合作的同事在店里,，店員在店里代表公司的形象,，這將影響公司的銷售。我希望在未來通過公司領導的指導和同事的努力,，為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績,。

今年的工作總結如下：

我把客戶分為兩類：

第一種顧客類型，目的類型顧客：有購物目的的購物中心,，有更具體的需求或想法,。他們可能會直截了當地要他們最喜歡的衣服，或者是半確定的顧客,，他們想買一件襯衫或外套,，但不清楚他們到底想買什么。

第二類顧客,，游手好閑的顧客：現在商場里游手好閑的顧客太多了,，有的只是在消磨時間，有的心情不好,，去漂亮的商場放松一下,。一個游蕩的顧客并不一定意味著她不能購物。當她遇到她喜歡和喜歡的東西時,，她會毫不猶豫地開始,。目前,，商場里的顧客大多是游蕩的，而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣,。閑逛的顧客進入商店后,，他們需要空間和時間來欣賞我們精心設計的精美陳列和商品。最忌諱的接受方式就是立即接受,。80%的時候你得到的答案是：我會四處看看,。顯然，這種接待服務存在問題,。徘徊的顧客進入商店,，我們需要尋找顧客的購物機會，在接待客人后,，給顧客一個適當的空間和時間欣賞我們的商品和展示,，當進入接待和介紹工作的時候。

1,、根據公司領導要求,，做好展廳陳列和新款式陳列工作，安排好員工,，為公司的促銷活動更好的促進銷售,。

2、定期,、及時收集競爭對手最新的促銷活動和風格變化,，并在第一時間反饋到公司總部。

3,、做好整理和跟蹤定期會員的基本信息,，維護老客戶，定期與他們保持聯系,，了解客戶的最新趨勢'demand產品,，公司和及時反映最新的風格和最新的優(yōu)惠信息存儲成員和老客戶。

4,、合理的訂貨保證了熱賣促銷產品的庫存,，保證了商品的隨時可用性。

銷售述職報告篇七

中國目前相當一部分中小飼料企業(yè),，由于實力有限,、人力資源跟不上，管理水平不高,，營銷業(yè)績不理想,。可以說，在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸,。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務,，積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經驗。中小飼料企業(yè)的營銷管理要有五點：

1,、做出好產品,。

2,、建立好隊伍。

3,、制訂好策略,。

4,、管理好市場,。

5,、樹立全員營銷意識。

同時這五點也是五個重磅炸彈,，運用好便有奇效,。

1、適銷對路

市場需要什么就生產什么,，而不是生產什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程,，它起始于消費者的需求,，也就是市場需要，滿足了市場需要也就是適銷對路,。

如何才能做到適銷對路,？市場調研是惟一的途徑，包括以下內容：

1,、消費者需求調研,。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為,、消費者的期望,，根據消費者的要求來設計產品，從根本上解決問題,。

2,、同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品為什么會暢銷,，并考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素,，這是一個捷徑。

3,、同類產品中的非暢銷品牌調研,。目的是研究別人產品滯銷的原因，在自己設計產品時回避這些問題，避免重蹈覆轍,。

4,、市場分布及市場容量調研。研究將要開發(fā)的產品前景是否看好,，是否適合自己運作,，對于一些不適合自己運作或市場不看好的產品，從一開始就應當回避,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

5、產品生命周期調研,。目的是研判所開發(fā)產品處于什么樣的生命周期,，針對不同的生命周期采取不同的策略。

適銷對路這一概念應該時刻存在于經營者的腦海中,，只有有了適銷對路的產品,，下面的工作才能展開。

2,、質量

沒有產品質量作基礎,，營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,，產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,，同時，更要關注競爭對手的質量,，只有產品質量比競爭對手更好,，才能在競爭中取勝。此外,，要牢記產品質量必須穩(wěn)定如一,，質量下滑是飼料企業(yè)由盛轉衰的一個重要原因。

產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件,，我們重申：產品質量一定要勝過競爭對手,、產品質量一定要穩(wěn)定如一。

3,、價格

產品價格是產品暢銷的殺手锏,。由于消費者選擇余地很大，而目前產品雷同現象普遍,，加之購買力有限,，因而在所有營銷工具中，最常用也最有用的就是產品的價格,，我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格,。

價格問題其實質是成本問題,，只有成本有優(yōu)勢，價格才會有優(yōu)勢,。因而要想營造價格優(yōu)勢,，就必須狠抓成本工作：

一是管理，建立成本意識和成本分析,、管理制度,；

二是技術，依靠技術進步降低成本,；

三是擴大規(guī)模,，通過建立生產規(guī)模來實現成本管理。

建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務隊伍有四個基本要素：核心,、素質,、管理、溝通,，四者不可偏廢,。

1、優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心

營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,，關鍵是看團隊的精神凝聚力,，這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,，或一個領導人,。共同的信念、共同信任的領導人,，能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心，這樣才能形成凝聚力,，才能充分發(fā)揮出團隊的力量,。否則，隊伍內部人心不齊,，不能建立協(xié)調一致的行動步驟,，無法發(fā)揮出應有的團隊力量，銷售工作會非常被動,。

2,、優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員

一個經過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員,，優(yōu)秀的業(yè)務員源自精心的招聘選拔,、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛煉,。

招聘是第一道關,，要挑選那些能吃苦,、頭腦靈活、上進心強,、品行好,、有社會基礎的年輕人；

第二是要有認真的技能培訓,，包括飼料企業(yè)理念,、行業(yè)知識、營銷技能等基礎知識,，通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員,；

第三要通過嚴格的實踐鍛煉，讓一個新兵轉變成為老兵,，成為銷售隊伍的中堅力量,。

3、嚴格科學的管理是優(yōu)秀業(yè)務隊伍的保障

大多數飼料企業(yè)都認識到管理在業(yè)務隊伍建設上的重要性,，但是在實際工作中,，管理工作往往做得很不到位，制度不全面,，考核不嚴格,，造成業(yè)務隊伍松松散散。對銷售隊伍的管理,，主要有以下幾個方面：

1,、建立營銷組織架構，明確各部門在組織中的隸屬關系和各自的職能,，強化責任心,，保證政令暢通；

2,、建立行政管理制度,，規(guī)范每個人的行為規(guī)范；

3,、建立業(yè)務管理制度,，規(guī)范業(yè)務流程和每個人的業(yè)務行為；

4,、建立行動管理制度,，利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動，保證有效工作時間,；

5,、建立業(yè)績考核和薪資政策，激勵業(yè)務人員的積極性,，保證銷售目標的達成,。

通過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,，從而實現業(yè)務隊伍管理的嚴格性、科學性,。

4,、建立例會溝通制度

銷售例會在銷售管理中很重要，利用例會可以做到上情下達,、下情上報,，共同探討市場問題，表揚先進,、鞭策落后,，從而讓業(yè)務人員有一種歸屬感、榮譽感,，也是體現團隊精神的好機會,。

銷售例會主要由營銷部門的領導主持，通報點評業(yè)務工作,，安排分析下月銷售計劃,，業(yè)務人員匯報市場工作，探討疑難問題,，進行針對性培訓,。通過這些內容，使例會成為一個充電加油提高的機會,。例會形式上應當是一種雙向溝通模式,。在時間上，最好一月一次,，也可一周一次,，特殊時期應根據實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務人員,，或是業(yè)務主管和其他部門相關人員,。

銷售述職報告篇八

時間過得真快,，一年到頭了?；仡櫦磳⒌絹淼囊荒?，我們經歷了很多，發(fā)現很多,。首先,，感謝公司領導和同事在店里今年他們的幫助和支持，這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎工作,，然后充分發(fā)揮自己的長處,，不斷總結和完善,，更好的提高自己的質量,。

雖然我每天都重復著單調的工作,，但是我學會了如何在公司形象受損的時候去維護它,。當我被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和溝通,。當店里的銷售不好的時候,，我學會了找出原因并改進它們。通過今年的工作,，特別是經理11月份休假以來,，讓我擔任經理一職，我有了更清晰的思路,。意識到，最重要的是要做一個好工作在商店銷售員工知道他們的產品知識,，有很好的服務態(tài)度,，也有積極合作的同事在店里，店員在店里代表公司的形象,，這將影響公司的銷售,。我希望在未來通過公司領導的指導和同事的努力，為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績,。

今年的工作總結如下：

我把客戶分為兩類：

第一種顧客類型,，目的類型顧客：有購物目的的購物中心，有更具體的需求或想法,。他們可能會直截了當地要他們最喜歡的衣服,，或者是半確定的顧客，他們想買一件襯衫或外套,，但不清楚他們到底想買什么,。

第二類顧客，游手好閑的顧客：現在商場里游手好閑的顧客太多了,，有的只是在消磨時間,，有的心情不好，去漂亮的商場放松一下,。一個游蕩的顧客并不一定意味著她不能購物,。當她遇到她喜歡和喜歡的東西時,，她會毫不猶豫地開始。目前,，商場里的顧客大多是游蕩的,，而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣。閑逛的顧客進入商店后,，他們需要空間和時間來欣賞我們精心設計的精美陳列和商品,。最忌諱的接受方式就是立即接受。80%的時候你得到的答案是：我會四處看看,。顯然,，這種接待服務存在問題。徘徊的顧客進入商店,，我們需要尋找顧客的購物機會,，在接待客人后，給顧客一個適當的空間和時間欣賞我們的商品和展示,，當進入接待和介紹工作的時候,。

1、根據公司領導要求,，做好展廳陳列和新款式陳列工作,，安排好員工，為公司的促銷活動更好的促進銷售,。

2,、定期、及時收集競爭對手最新的促銷活動和風格變化,，并在第一時間反饋到公司總部,。

3、做好整理和跟蹤定期會員的基本信息,，維護老客戶,，定期與他們保持聯系，了解客戶的最新趨勢'demand產品,，公司和及時反映最新的風格和最新的優(yōu)惠信息存儲成員和老客戶,。

4、合理的訂貨保證了熱賣促銷產品的庫存,，保證了商品的隨時可用性,。

銷售述職報告篇九

有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營業(yè)員,。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習,，在競爭激烈的行業(yè)里,，想盡一切辦法達成銷售,，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,，坐下來寫點什么,，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生,，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。

我做了四年的xx彩電銷售,，從未看到過像今年這樣的情況,，一個月調三次價，整千的往下降,，而且生意出奇的難做,，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大,，在嚴峻的考驗面前,，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來,，努力生存,。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好,，用更優(yōu)質的服務,，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客,，用激情去感染顧客,，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者,。

作為一名營業(yè)員,，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前,，我考慮得更多的是如何提高銷量,，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,，每次達成一筆銷售,，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人,，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。

我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記,，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),，更有說服力。家電行業(yè)產品換代很快,，尤其是彩電,，從普通顯象管電視發(fā)展到數字純平電視，再到數字高清時代,，現在是平板電視逐步化,，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家,，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,，打擊對手的劣勢,，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫,。

我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪,，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用,，我從她們身上學到了每臺必爭,，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,，每天如此,！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售,，巨大的凝聚力時常感動著我,。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,，但是每個人的面貌都是激情而主動的,。

我們xx彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先,。對于20xx年,，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰(zhàn)場,，在變幻莫測的家電行業(yè)里,，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉,。

銷售述職報告7

時間過得飛快，轉眼間我們就告別了20xx年,。回顧這一年來的工作,，有很多的感慨,，下面就將我的工作情況做如下的總結：

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下,，xx市場完成銷售額157萬元,，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%,，回款率為100%,；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點,；中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個百分點,。

根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,，并結合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價,。按照公司對商超,、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔,。

開發(fā)商超1家,，酒店2家，終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,，所上產品為52°系列的全部產品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,，其中xx大酒店所上產品為52°的四星,、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),，并大部分是42°系列產品,。

為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度,，根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個,，其它形式的廣告牌6個,。

根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經銷商,、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確,。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,，還請大家批評指正,。謝謝大家！