報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銷售述職報告 銷售述職報告 篇一

20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在 京華,， 服務(wù)為顧客的營銷活動,， 想顧客之所想， 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,， 做到進(jìn)貨,、 貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。努力做到無論顧客貨比多少家,，我們京華服裝超市 也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),，多和顧客交流，她們通過服 裝銷售,，與別人談話的時候變多了,，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷 服裝的款式,、顏色,、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議,。我們柜組努力樹 立企業(yè)良好形象,，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓,，為顧客量身推銷產(chǎn)品,，贏得了顧客的認(rèn)可。顧 客滿意率,、回頭客呈良好勢頭,。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)…… 我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工,，剛到超市時,，包括我，對服裝方面的知識不 是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們很快了解到公司的性 質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客,。我組員工隊(duì)伍整齊,，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自 己的本職工作,。她們行為約束能力強(qiáng),，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè) 的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展 專業(yè)知識,，提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),，較好了 解整個服裝市場的動態(tài),，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我柜組的同志個個成 長為合格的銷售人員,，有的成為銷售骨干，為完成 20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我從一個普通員工成長為柜的柜長,，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷 不足等種種原因使自己覺得很渺小,，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7 月份開始做柜長的時候,， 經(jīng)理給我布置任務(wù),，由于膽怯的心理，害怕不能勝任,，和經(jīng)理爭執(zhí)起來,。通過工作實(shí)踐和學(xué) 習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心,，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā) 展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切 都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),，是為了鍛煉我,，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè) 績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。

因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己 一定會成功。在工作中,，我更加認(rèn)真敬業(yè),，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人,，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧,。

我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。

針對相同的問題,， 一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,， 而成功的服裝銷售人員則能立 刻對答如流，言簡意賅,，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速,、精確地找出不同顧 客的購買需求，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能 力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解晉嫻說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收 款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,，去熱情為顧客服務(wù)，去 充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,，充分了解顧客喜好,，有的放矢搞銷售。柜 組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,， 在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,， 說服顧 客購買產(chǎn)品。

總之,，我柜組全體員工以京華為家,，牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬 業(yè),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客,，以真誠的微笑送別顧客,。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌,、檔次,、價位上的需要，熱心 為他們推薦時尚,、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造 力,，開拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè),，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績,。

20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一 年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。20xx 年 我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理 念， 全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,， 以飽滿的熱情,， 真誠的微笑投入到新的工作中去。

銷售述職報告 銷售述職報告 篇二

你們好,！我是**公司的一名銷售人員,，我叫xx，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),，下面是我這個月的工作述職報告,。

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù),，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧,。

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個月，我一共拜訪了65個客戶,，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶,，在這些客戶里,，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。

在這個月里,，我拜訪了65個客戶，下個月,，我想提高自己的目標(biāo),，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上,，合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外,，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,，到了客戶那里見不到客戶。

2,、雖然有專業(yè)背景,，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費(fèi)很多時間,，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任。

3,、和同事溝通得不夠,。有些問題，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機(jī)會,。

4,、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5,、對工作的積極性不高,，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開放樂觀,。

因此，根據(jù)以上的的問題,，我給自己提出以下的建議：

1,、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢,！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn),！爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2、了解產(chǎn)品品牌,，型號,，規(guī)格，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)

的歸納,。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn),！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其最新動態(tài),，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式,，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

4,、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過訂貨會等方式,。

5、針對不同客戶類型,，制作一份表格,，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,，成功率就較高,。

6、增強(qiáng)自己工作的主動性,，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾。同時,，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足

沒有一個計(jì)劃是完美無缺的,，每個計(jì)劃都有它自己不足的地方,，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,，做到隨機(jī)應(yīng)變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。

銷售述職報告 銷售述職報告 篇三

本人是一個銷售方面的新人,，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時間也不長,，銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),，現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿荆ㄟ^市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總,，同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝!

我于11月27日正式進(jìn)入我司工作,。由于之前接觸的工作層面不同,，初來我司，對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,，所以非常有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個較為詳細(xì)的調(diào)查和了解,，以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。

通過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解,，整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認(rèn)識,。對客戶的基本情況、結(jié)算方式,、整體銷量,、回款速度、促銷員的基本情況,，以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握,。

同時在最近的觀察中，也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認(rèn)識和見解的地方,。

買斷方面,，我司實(shí)行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不退貨,。這樣,，資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短，短期效應(yīng)比較大,。同時,，資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,，資金覆蓋面廣,，運(yùn)轉(zhuǎn)周期長，流動資金比較大,，也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買斷而言,，都有大幅度的增大，正因?yàn)檫@個原因,，我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式,。

1)對于我司來說,，買斷的利潤比較低，我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,，平均對比起來,，買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,，提成的平均金額為75元/臺,，無形中，兩個結(jié)算方式就利潤方面的對比,，我司平均要降低了145元/臺的手機(jī)利潤,。

2)對于結(jié)算方式為買斷的客戶來說，由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),，而且不能退貨和無價格保護(hù),，再加上對自身的資金占用周期來講，提貨就比較謹(jǐn)慎,。提貨量少的話,，在其

終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少，上柜數(shù)量少,，那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,，鋪貨的客戶，上柜機(jī)型的數(shù)量多,，在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢,。對于買斷的客戶，由于我司的利潤空間降到了最低,，不能上促銷員,，雖然利潤對比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,，整體銷量對比,，相差無幾，甚至要差,，而且買斷的利潤空間要低,，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面,，但是還是沒有太好的效果。

銷售述職報告 銷售述職報告 篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

本人**年*月進(jìn)入公司,，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。**年*月,，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地,，大力拓展全國市場,，出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一、工作匯總

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司,，從事銷售部經(jīng)理的工作,，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠,，驗(yàn)收,，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源,，提高了效率,，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。**年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,，兼管**。管理的省份有：**,、**,、**、**,、**,。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,，其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

**年*月,，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商,，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,，并在**年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),，拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。

**年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,，主持營銷公司全面工作,。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,，增加了多個經(jīng)銷點(diǎn),，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建,、浙江,、市場大力推廣6*2,、6*4、8*4自卸車,，該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),，我深深地體會到，要想做好本職工作,，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,，實(shí)事求是，扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊，泰山移,。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3,、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā),、市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,，并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),，并在公司各部門的大力配合下,，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。

二,、存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,，袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

三,、形勢分析與今后的設(shè)想

(一),、形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因?yàn)閮r格而丟單的問題,，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。我們公司進(jìn)入**等市場比較晚,，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大,，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力,。

因此,，我們還要克服困難，頂住壓力,，實(shí)現(xiàn)跨越,。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,，人才的需求數(shù)量也會相對增大,，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測,，要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務(wù)等,，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。

從而,，我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高,，并且在增強(qiáng)品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,，采取新的可行措施,，而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格、對服務(wù)更高層次的要求,。

從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收,。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中,，我們要更新理念,，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,，不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場，加大銷控力度,，以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)得到提升。

(二),、今后的設(shè)想

1,、建立一支具有凝聚力,，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門架構(gòu),，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持,、銷售助理,、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確,、更專業(yè),，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化,。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2,、提高銷售業(yè)績,，擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,，獲取更大的市場份額,，以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3,、三是推廣主導(dǎo)型號車型,，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導(dǎo)型號**、**,、**自卸車車型,，銷售布局上建立**市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,，讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們,，讓我們更加被市場認(rèn)可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,，擁有更多的市場機(jī)會，搶占國內(nèi)更多的市場份額,。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額,。因此，強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正,，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售述職報告 銷售述職報告 篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

我于20xx年xx月進(jìn)入xx分公司,。半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,，并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流：

從銷售業(yè)績看,。20xx年上半年，我從事的銷售工作,，在xx地區(qū)全年銷售7萬多元,，并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料,，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷售，進(jìn)一步拓展銷售市場,。通過我們的.努力,，和每個客戶細(xì)致溝通，耐心做工作,，進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,，贏得了客戶的稱贊,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,，對這些問題及時給予解決,，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析，并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。

2,、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,，同時，浴室,、xx室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。

3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠，應(yīng)加強(qiáng)建立個人檔案,、實(shí)行跟蹤服務(wù),，并將消費(fèi)者的意見和建議及時反饋，切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),。

銷售經(jīng)理述職報告3篇

4,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,，對消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡,、五年卡、三年卡,、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中,，年卡跨度太大（1000元～1800元）,，這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,，不利于長期發(fā)展,。

1,、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施銷售活動方案,，加強(qiáng)市場滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率,。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。

下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成下半年銷量任務(wù),，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。

銷售述職報告 銷售述職報告 篇六

11月份薊縣總?cè)蝿?wù)是45噸,，日均任務(wù)1.5噸，截止11月30日共銷售鮮品23.2噸,，完成率為51.5%,，與去年同期銷售38.07噸相比下降39%;11月份調(diào)理共銷售1.81噸，與去年同期銷售0.042噸相比實(shí)現(xiàn)了純增長,。

薊縣共有人口80萬,，客戶薊縣張國春，運(yùn)作薊縣市場三年,，主要渠道為特約店渠道,，現(xiàn)在正常營業(yè)的特約店有9家，機(jī)會渠道有網(wǎng)點(diǎn)一個,，主要銷售產(chǎn)品為后腿肌肉和槽頭膘;其他渠道均未開發(fā),。

主導(dǎo)產(chǎn)品因價位變動而有所變動，前十名的單品為：

xxx和去年同期相比,，肉類減少了5噸,，白條類減少了8.8噸，分割下料類減少了2.1噸,，生鮮骨類減少了0.6噸,，膘類增加了0.82噸，分體類增加了5.5噸,，調(diào)理類增加了1.57噸,，從對比中看出白條類產(chǎn)品占比例較小,，生鮮肉類產(chǎn)品占比例小，分割下料類占比例小,，這三大類產(chǎn)品銷售差影響一定的銷量,。能及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，根據(jù)總部指導(dǎo)精神大力推廣分體類產(chǎn)品的銷售,，使分體類產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)了純增長,。

a:為降低風(fēng)險，加快資金周轉(zhuǎn),，客戶報貨是按下面各特約店實(shí)際報貨量所報的貨,，只留一部分庫存為自營店銷售使用，不能為下面更好的提供服務(wù),，經(jīng)常性追加,，有時候?qū)е绿丶s店一天沒有貨賣，這種缺貨現(xiàn)象影響一部分銷量

b,、客戶特約店少,，銷量不大，為節(jié)約成本,，沒有專門的市場維護(hù)人員,，客戶晚上自己接貨、發(fā)貨后白天休息,，沒有時間;也沒有激情去開發(fā)和維護(hù)特約店,，任其自由發(fā)展，個別特約店賣競品和禁銷產(chǎn)品的情況頻繁發(fā)生,。

c,、特約店單店?duì)I業(yè)額低，店主的積極性銷售得不到提升,，單店銷售的產(chǎn)品定性比較強(qiáng),，很少主動調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，沒有利用雙匯的品牌優(yōu)勢銷售產(chǎn)品,，從而影響了整體銷量的提升,。

d、單店投資大,，每個特約店都有自己的庫房,，都是兩天報一次貨，產(chǎn)品在庫里一放就是兩天,，到第二天銷售時看上去不新鮮,，導(dǎo)致顧客沒有購買欲，而且都為租賃的門臉房，面積都在100平方米左右,，房租費(fèi)相當(dāng)高,，再加上日營業(yè)額低，店主沒有積極性,，就會產(chǎn)生兩種可能：

1：店主有退店的意向,，

2：店主會去賣競品。

12月份的任務(wù)更加艱巨,，面對困難和壓力,，只有通過加倍的努力和更多的付出去全身心的工作，才能確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成,，取得更大的收獲,。針對如何完成12月份目標(biāo)任務(wù)我將從以下幾個方面重點(diǎn)做起：具體為三個研究、四個溝通,、五個突破!

1,、研究新產(chǎn)品開發(fā)上量，針對不同季節(jié)不同消費(fèi)習(xí)慣深入研究,，如：肉餡,，丸子，排骨類產(chǎn)品適合冬季的銷售,。

2,、深入市場一線去研究每一家特約店都賣什么產(chǎn)品,，一個月的銷量給予總結(jié),，與上個月進(jìn)行對比，針對銷量下滑的產(chǎn)品去研究是不是能用其他產(chǎn)品進(jìn)行代替,，如：脊膘用香脆五花,，到店里再進(jìn)行細(xì)分割，分割為肥膘個去皮小五花,，利潤更為明顯,。

3、對轄區(qū)市場的差異化進(jìn)行研究,，主要針對競品廠家,，如千喜鶴，雨潤,，研究競品的價格,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，銷售渠道,，只有知彼知己,，方能百戰(zhàn)百勝。

1、首先與分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常溝通,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解市場一線的情況,，以便于領(lǐng)導(dǎo)能給我們出謀劃策。

2,、其次要與工廠加大溝通力度,，及時反饋發(fā)往市場一線的產(chǎn)品質(zhì)量，是不是與市場接軌,，市場需要什么樣的產(chǎn)品,，什么樣的價格，多大的量都要及時給工廠溝通,。

3,、再次要與特約店店主進(jìn)行溝通，去了解他們的心聲,，是價格問題,，是質(zhì)量問題，是配送問題,，還是個人問題要搞清楚,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售述職報告 銷售述職報告 篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題,，不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,，同時更希望大家能給我一個站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會,。

1、管理銷售活動,，促使完成銷售目標(biāo),。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利,。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導(dǎo)、分析,、改善等基本原則,。

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔,，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺,。

工作時間內(nèi),，所有銷售部的人員，都必須著byd規(guī)定的制服,，佩戴工牌及byd標(biāo)志,，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事,。

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵,，無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時要鋪上byd專用地毯,。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

衛(wèi)生間的地面要清潔,，并且要保持無異味,，并配有紙巾,，干手紙,，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒,，保持清潔,。

1,、整理：將不要的東西立即處理。

2,、整頓：功能性的放置原則,，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3,、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4,、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體,，才能開展工作的新局面,。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重，相互配合,，相互支持,，相互關(guān)心，相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,，員工看管理者,。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,，在任何行動上，我會堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己會首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),，去努力的工作,，來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日