每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇一
人首先是為了一張嘴而活著,、為了一張床而生存,,為了改善現(xiàn)有生活條件而努力奮斗實現(xiàn)個人和社會價值,。我們公司有自己的員工食堂和小區(qū)宿舍,,應(yīng)該來說大家的生活是不存問題,。還可以更好改善食堂膳食,營養(yǎng)是大家干事業(yè)不可缺少的基本要素,。宿舍可以安裝寬帶,,豐富大家的業(yè)余生活,,當然也會有員工利用條件“充電”,拓展自己的專業(yè)知識,,更好的投入到工作上;
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,,同時反過來也有助于增強團隊精神,,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營造一個積極向上的工作氛圍,。如中秋節(jié)前夕的晚會,、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山,、三八前的出游,、員工的生日聚餐,、團隊慶功會等,,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,,最好再將這些活動通過圖片展示,、dv攝制等手段保留下來,放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,,讓這些美好的回憶成為永恒,,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
略高于同行業(yè),、建立激勵性的薪酬體系,讓員工感覺自己就是老板,,全身心投入工作,。對于設(shè)計部等非營銷部門加班給予加班工資補償,,讓大家心甘情愿干,。對于獎勵要公開,,讓大家有知情權(quán),,同事間的較勁更具有動力,。獎勵要來點狠的,,現(xiàn)如今物價這么高、房價這么高,,對于表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿多少年、為公司創(chuàng)造杰出價值的優(yōu)秀員工給予房子,、轎車獎勵,,重賞之下必有勇夫,不相信沒有人不拼命的!
公司制訂整體目標,,各部門分解目標,,實行月度考核、季度中考,、年中匯總,拿出改善方法,。年末公司全年大總結(jié),,對來年提出新的挑戰(zhàn)。這一點需要高層牽頭,、全體員工配合;
標桿學(xué)習(xí)是團隊領(lǐng)導(dǎo)的一個重要武器,。榜樣的力量是無窮的,通過樹立榜樣,,可以促進團隊的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善團隊的工作風氣,。樹立榜樣的方法很多,如創(chuàng)新榜,、總經(jīng)理特別獎等,。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工頒發(fā)獎?wù)潞酮劷?今年春茗會上已經(jīng)開展過),,而且還要邀請家屬參加,這個榮譽可以說是無價的;
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),,不僅可以有效地激勵員工,,還有助于識別未來的備選人才,。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式,。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用,。在這種心理作用下,,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀,、赴湯蹈火也在所不辭,。
企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自己的人才、建立穩(wěn)固而實操的培訓(xùn)制度,。新員工的入職培訓(xùn)讓他對企業(yè)有個初步的認識,,對崗位有個前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會使他更加專業(yè)、專注,、用心,。因此這是公司一項必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),,必要情況下也要適時引進外部人才,,更快適應(yīng)市場發(fā)展需要。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇二
作為一個企業(yè),,除了追求必然的利潤外,,其他層次的追求有:
◆對外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽度高,,價格有優(yōu)勢,,交期迅速,服務(wù)好,,對客戶反映較快,;
◆對內(nèi)而言:分工明細,職責清晰,,權(quán)力明確,,管理有力,制度健全,;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,,有章可循,且能到達制約和權(quán)力的平衡,。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,,共同進步,以公司為家,。
有創(chuàng)新的意識,,有活力。
這是企業(yè)的生存之本,,也是發(fā)展之本,。這樣的企業(yè)才會無往而不勝,到達企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界,。這也是眾多的管理的最終的目的,。當然要到達這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來實施,。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,,規(guī)模擴大,,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴展。然而,,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,,諸如制度、政策,、管理,、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè),、股份制企業(yè)都不能相提并論,,惟有用心在內(nèi)部控制、價格、質(zhì)量,、成本,、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道,。而這些無不需要人才來推動,、實現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),,或成功,、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用,。很多時候,,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,,掌握方向,,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量,。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),,是對企業(yè)的制度,、方針、目標具體實施,、執(zhí)行的對象,。
引進了人才,會用人才是根本,。不會用人,,不敢用人,,職責不清,,權(quán)力不能下放,分工混亂,,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,,另一方面企業(yè)運作過程中的效率不高,無法到達預(yù)期的效果,。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇三
進入公司將近一年,,回望一年的工作進行綜合總結(jié)時,也根據(jù)公司實際狀況提出一些小推薦,,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
每個人都有不一樣的特質(zhì),包括性格、人生觀,、價值觀,、技術(shù)潛力、知識潛力,、社交潛力,、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人力資源的角度,,我們就應(yīng)給公司的員工進行甄別,,幫忙其找到適合自我潛力、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位,。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,,每個員工也就應(yīng)有憂患意識。企業(yè)效益好了,,員工也能得到實惠,;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,,生活就沒有了保障,。所以推薦要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷,、服務(wù)營銷的觀念,,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品,,想辦法拉團購或大客戶,。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,,例如:
1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,,用于不重要的書寫和日常辦公之用,。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱a4紙10包250元,,一包紙500張,,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,,即一包紙25元,,一年下來可節(jié)約9125元。
2,、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,,尤其是中午吃飯或出去較長時光的時候,,這樣能夠替公司節(jié)約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和用心性的原動力,,但卻是最有效的手段,,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起,。公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)不斷地該批評的批評,,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,,因為榜樣的力量是無窮的,。
讓員工時刻以一種負職責的心態(tài)對待自我的工作,公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達成的借口,。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動,,缺乏創(chuàng)造力,。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達預(yù)期的效果,,領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由,?因此,在目標執(zhí)行過程中,,目標什么時候能夠完成,?這個目標由誰來做?做到什么程度,?(以上是我們目前做到的步驟),,但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán),。
如果職責的氛圍不夠濃,大家遇到問題,、遇到困難,、工作完不成就找理由、找借口,,很少去分析自我個人在這件事上到底就應(yīng)負有多大的職責,,出現(xiàn)問題的原因是什么,,有什么補救措施,,今后應(yīng)如何避免。只有以職責者的心態(tài)對待工作,,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升,,所以公司的管理層不就應(yīng)理解理由和借口,,這樣造成員工職責意識的淡薄。
公司文化就應(yīng)是經(jīng)過時光和經(jīng)歷來沉淀的,,在文化理念的總結(jié)和提煉上,,不就應(yīng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,,也不會被員工理解并認同,。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責或義務(wù),,這是一個需要全員參與的工程,,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)就應(yīng)建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話),、企業(yè)精神(簡單到幾條),,其它的文化就應(yīng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的`具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,,務(wù)必具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化,。
以上小推薦僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇四
為了公司的長遠發(fā)展思考,,公司可從以下方面著手突破:
1,、人才的引進、留住及激勵,。
2,、正確用人,大膽授權(quán),,分工到位,,職責明確,用人不疑,。
3,、將制度進行到底,引起充分的重視,,具體從以下三個方面來實施:
(1)建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識,;
(2)建立健全的企業(yè)文化,,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,,員工和企業(yè)共同成長,。
(3)繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強控制和管理,,培養(yǎng)質(zhì)量意識,,以降低成本,,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,,提高效率,。
4、完善員工福利制度等一系列制度,,從細節(jié)著手,,為員工著想,將關(guān)懷落到實處,。
5,、加強對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,,使管理能深入到基層,。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識,。
以上是本人的一點所思所想,,期望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展,。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇五
1、人才嚴重短缺,,吸引人才和培養(yǎng)人才,。能夠透過兩種方式來改善:
①外部采取招聘吸引頂尖人才;
②內(nèi)部采用有效的激勵機制保留和發(fā)展人才,。
透過加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,增長見識,開拓思維,,提高效率,,少走彎路。
2,、團隊意識不強,,部門之間的配合很差。
應(yīng)當用心的培養(yǎng)全員的團隊合作意識:
①溝通與協(xié)調(diào),,包括部門內(nèi)部的和部門之間的,。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間,、員工與員工之間的分歧,、誤會和成見。
②建立和諧的人際關(guān)系,,能夠定期組織活動,,如運動會,歌詠比賽等等,,增進互相的了解,創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任,、友好的人際交往氛圍,,讓員工的關(guān)系更加融合。
③相互信任,,團隊是一個相互協(xié)作的群體,,它需要團隊成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,,沒有信任,,就沒有合作。信任是一種激勵,,信任更是一種力量,。
④集中力量解決重大難題。
3,、分工不明,,職責不清。應(yīng)當優(yōu)勢互補,,職責細化,。
4、有的制度無法有效的推行,。培養(yǎng)員工的認識水平和自覺意識,,然后相關(guān)部門應(yīng)當加強監(jiān)管,持之以恒,。
5,、對人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,,核心員工用心性受挫,。應(yīng)當提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,,以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn),。
6、電腦不足,,影響工作效率,。
7、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,,廣泛學(xué)習(xí)先進的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路,。公司應(yīng)當多多帶給學(xué)習(xí)機會,,員工也應(yīng)當不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,,造福公司,,到達雙贏的效果。
8,、公司應(yīng)當認真的對待每一個員工提出的推薦,,組織相關(guān)人員對推薦的合理性進行評議。公司應(yīng)當讓所有員工有主人翁的感覺,,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,,員工這樣才會更加用心主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好推薦。
9,、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,,提高工作熱情。
10,、一些實驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊,。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇六
推薦改善的方法:加強各部門之間的交流溝通,,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,,使幾個目標和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進步,。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,,必須要全面的落實,個性是采購,、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅僅事倍功半,,同時也會嚴重的影響用心性,。
推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),,根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,,不僅僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題,。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機會也不要信口開河,,為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù),。
1,、計劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,,跟盯完成,,完成狀況納入考核,,切實到達提高工作效率目的,。
2、崗位職責,、崗位說明書,、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責、崗位說明書,、工作流程圖,,明確公司各部門員工崗位職責,崗位資料和工作流程,。
3,、員工培訓(xùn)與管理,定期對公司員工進行技能,、禮儀,、效率培訓(xùn),增強員工的實際操作潛力,,端正服務(wù)態(tài)度,,合理利用時光安排工作。
4,、創(chuàng)造條件,,豐富圖書、報刊,、雜志,,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利,。
5、鼓勵員工多提正確推薦,、預(yù)案,,公司給以充分重視,對書面推薦均有正式恢復(fù),采用者,,給予必須獎勵,,鼓勵員工用心參與公司管理,增強主人翁意識,。
6,、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和用心心態(tài)。
7,、定期的做一些員工調(diào)查,,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,,減輕工作壓力,。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強,,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作,。
9,、完善公司的獎罰制度。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇七
企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭,,只有擁有高素質(zhì)的人才,,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,,一是高薪外聘,,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強對員工的培訓(xùn),。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,,是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。
1,、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠,。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認識不夠,,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員,,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部,。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,,個性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,,沒有嚴格的培訓(xùn)計劃和考評制度,,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰,。
2、個人觀點:就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么,?對自我的工作崗位是怎樣理解的,?),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程,。也就是說,員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始,,只有在員工對公司制度到達完全理解與認同的狀況下,,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還務(wù)必針對每一個部門,、每一個工作崗位,、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(個性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理,、前臺和會簽等),,并對員工進行規(guī)范化培訓(xùn),,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止,。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理,。
3,、個人推薦:
⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度,。我始終認為培訓(xùn)就應(yīng)是長期的,、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為,。所以公司務(wù)必建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度,。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進去,。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體狀況,,合理地制定培訓(xùn)對象和選取培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,,培訓(xùn)更是必不可少的,,因為高層管理者擔負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致,,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想,!所以誠懇推薦:公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓,。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都無法嚴格要求自我,那如何去要求員工做到呢,?
⑵,、加強培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進行溝通,,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,,帶著問題進行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣,。培訓(xùn)中,,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,,在理解程度上也有所差異,,所以,要留必須的時光與培訓(xùn)師進行討論研究,。而培訓(xùn)后要進行對本次培訓(xùn)進行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié),。
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝,、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時代,,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1,、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶,、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,,公司員工也會將這句話掛在觜邊,,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務(wù)意識,、態(tài)度差,,臉難看、話難聽,、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。
2,、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感,。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,,公司提的合理化推薦得不到落實,,員工在工作中情緒,、意見很大。再加上,,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心,、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,,從而其工作用心性和主動性都一落千丈,,降低了對客房的服務(wù)意識。
3,、個人推薦:
⑴,、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,,或稱公司的“門面”,、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,,影響公司的整體形象),。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀,。當客戶來訪時,,應(yīng)起身站立,,面帶微笑熱情,、主動問候:“您好,請問您找哪位,?”,、“有預(yù)約嗎?”等,,耐心傾聽客戶的來意,,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,,如果要找的人在忙或者不在,,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,,不要將客戶扔在那里沒有管,。
⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn),。在員工加入公司用后,,我們便要做好其培訓(xùn)工作,。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和,、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化,;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺,、會簽人員)崗位說明,、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)透過考核后進入實際操作培訓(xùn),,在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣,,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作,最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗,。
⑶,、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感,。作為公司管理人員,,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對面,。所以,,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩,、競技類的體育活動等,,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難,。只有這樣,,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,,而服務(wù)意識也會不斷提高,。
⑷、擬訂合理的獎懲制度,。要量化服務(wù)標準,,制定細則,對員工的日常工作,、日常表現(xiàn)打分,。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待,、不偏不倚,。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款),。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié),,從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
為了加強員工歸屬感,,體現(xiàn)人文關(guān)懷,,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,,起到激勵員工的用心性,,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際狀況,,特推薦:
1,、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進行,。
2,、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié),、中秋節(jié),、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,,并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行,。
3、降溫,、取暖費:在每年冬(3個月),、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼,。并構(gòu)成制度按必須的標準執(zhí)行,。
4、法定強制性福利,,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,,企業(yè)務(wù)必為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制,。
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,,沒有固定的辦公場所,,每日都擠在一齊工作,噪音很大,,嚴重影響到他人接待客戶,,造成客戶對公司的負面影響。推薦:將會議室西側(cè)的三間房子打通,,分成隔斷辦公,,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊,、閑噴的現(xiàn)象,,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2,、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重,,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,,造成客戶對公司的負面影響,,推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理,。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇八
自從到xxx飾品公司上班已有多半年時間了,,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,,與大部分員工也有過接觸,,尤其對所在的部門科室的人員最為了解。現(xiàn)在公司進行了一系列改革,,對科室來說也是刻不容緩的,,我作為科室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,,提出自己的一些建議,,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,,做到事半功倍,。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的,。
1,、各個部門要加強溝通聯(lián)系,保證信息資源的實時性和有效性,。
建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,使幾個目標和為一起,,這樣我們的工作才能取得較大的進步,。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,,一定要全面的落實,特別是采購,、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,,同時也會嚴重的影響積極性,。
2、一切要以事實說話,。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,,不僅要進行全面地了解,,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,,而是為了自己能有所收獲。
3,、提高工作效率,。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,,避免重復(fù)。
1,、計劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,,落實人頭,跟盯完成,,完成情況納入考核,,切實達到提高工作效率目的。
2,、崗位職責,、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責,、崗位說明書、工作流程圖,,明確公司各部門員工崗位職責,,崗位內(nèi)容和工作流程,。
3、員工培訓(xùn)與管理,,定期對公司員工進行技能,、禮儀、效率培訓(xùn),,增強員工的實際操作能力,,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時間安排工作,。
4,、創(chuàng)造條件,豐富圖書,、報刊,、雜志,出臺激勵措施,,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5,、鼓勵員工多提正確建議,、預(yù)案,公司給以充分重視,,對書面建議均有正式恢復(fù),,采用者,給予一定獎勵,,鼓勵員工積極參與公司管理,,增強主人翁意識。
6,、希望公司可以開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和積極心態(tài),。
7、定期的做一些員工調(diào)查,,認真的查看員工的心聲,,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力,。
8,、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,,樹立先進榜樣,,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度,。
對公司的意見和建議100字 對公司的意見和建議簡短50字篇九
在這個市場競爭非常激烈的時代,,一個公司能夠長久的存活著,需要老板跟員工共同努力的去維持,,而維持的同時,,我們還需要去創(chuàng)造更好的市場占有力,在競爭愈加強烈的市場中,,需要不斷發(fā)覺,,不斷創(chuàng)新,努力尋求,。進入公司,,就給了我們一個去學(xué)習(xí)、去創(chuàng)新的機會,,讓我們在不斷的學(xué)習(xí)中,,提高自我能力。
從應(yīng)聘面試到工作的一個多月的時間里,,我發(fā)現(xiàn)公司的各方面管理有條不紊,,老員工做事一絲不茍,非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí),,有一個和藹可親,、關(guān)心員工、尊重員工的好老板,,我感到很幸運,,也使我對已后的工作非常有信心。
當我應(yīng)聘之后,,就回了家,,面試時因為我不在,公司幾次打電話通知我回來,,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一絲不茍的工作態(tài)度使我非常感動,。
我在實習(xí)期間,發(fā)現(xiàn)每個員工工作非常認真,,對顧客服務(wù)態(tài)度良好,,這是一種好的做風,值得我學(xué)習(xí),。為了使公司的事業(yè)更好的發(fā)展,,我給領(lǐng)導(dǎo)和公司提出如下見意:
一、公司的管理要做到人性化,,領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心員工,,了解每個人的情況,,及時解決員工工作生活上的問題。使我們都感到自己是公司大家庭的成員,,心情愉快的行進工作,。
二,、員工的素質(zhì)必須進一步的提高,,經(jīng)常進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以老帶新,使我們更熟練的掌握業(yè)務(wù),,必要時組織外出學(xué)習(xí),。
三、誠信為本,,是事業(yè)發(fā)展的墊腳石,,我們所有員工在今后的工作中對顧客做到態(tài)度和藹,笑臉相迎,,不欺騙顧客,。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,做到一視同仁,,對于工作表現(xiàn)突出的予以表揚和鼓勵,表現(xiàn)差的進行批評和幫助,。創(chuàng)造人人爭先進的氛圍,。
以上幾點建議有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正.