人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

職工對公司的意見和建議篇一

每個(gè)人都有不同的特質(zhì),，包括性格,、人生觀、價(jià)值觀,、技術(shù)能力,、知識(shí)能力、社交能力,、生理和心理承受能力等不盡相同,。站在人力資源的角度，我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,，幫助其找到適合自己能力,、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。

二,、倡導(dǎo)全員營銷的觀念,。

企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系，每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí),。企業(yè)效益好了,，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗,，生活就沒有了保障,。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷,、服務(wù)營銷的觀念,，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,，鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團(tuán)購或大客戶,。

三,、樹立員工節(jié)約的觀念。

企業(yè)要做得好,，除了增效還要節(jié)流,，要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣，例如1,、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,，用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,，一箱a4紙10包250元,，一包紙500張，每人每天使用二次用紙10張,，50人一天將節(jié)約500張,，即一包紙25元，一年下來可節(jié)約9125元,。2,、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候,，這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工),。

四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,。

激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起,。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),，要樹立好的典型好的榜樣,，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

五,、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待自己的工作，公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口,。

目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,，而不是“我要做什么”，這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),，缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達(dá)到預(yù)期的效果,，領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,，在目標(biāo)執(zhí)行過程中，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),，但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,，從而形成一種惡性循環(huán)。

如果責(zé)任的氛圍不夠濃,，大家遇到問題,、遇到困難、工作完不成就找理由,、找借口,，很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任，出現(xiàn)問題的原因是什么,，有什么補(bǔ)救措施,，今后應(yīng)如何避免,。只有以責(zé)任者的心態(tài)對待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升，所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,，這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄,。

六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神,。

公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的,，在文化理念的總結(jié)和提煉上，不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,，也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同,。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù)，這是一個(gè)需要全員參與的工程,，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上,。

新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),，其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨,、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合， 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化,。

以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

職工對公司的意見和建議篇二

作為一個(gè)企業(yè)，除了追求必然的利潤外,，其他層次的追求有：

對外而言：形象品牌健康,，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高,，價(jià)格有優(yōu)勢,，交期迅速，服務(wù)好,，對客戶反映較快;

對內(nèi)而言：分工明細(xì),，職責(zé)清晰,，權(quán)力明確，管理有力,，制度健全;

部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,，有章可循，且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡,。

企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,，共同進(jìn)步，以公司為家,。

有創(chuàng)新的意識(shí),，有活力。

這是企業(yè)的生存之本,，也是發(fā)展之本,。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝，到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界,。這也是眾多的管理的最終的目的,。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行,，這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來實(shí)施,。

就我國目前的民營企業(yè)來說，數(shù)量不斷增多,，規(guī)模擴(kuò)大,，且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,，它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,，諸如制度、政策,、管理,、品牌等方面有其先天之不足，與現(xiàn)有的國有企業(yè),、股份制企業(yè)都不能相提并論,，惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格,、質(zhì)量,、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,，才是制勝之道,。而這些無不需要人才來推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。

綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),，或成功,、或失敗，人才幾乎都起了決定性的作用,。很多時(shí)候,，關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手，操控全局,，掌握方向,，能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大，其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量,。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,，他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物，是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),，是對企業(yè)的制度,、方針、目標(biāo)具體實(shí)施,、執(zhí)行的對象,。

引進(jìn)了人才，會(huì)用人才是根本,。不會(huì)用人，不敢用人,，職責(zé)不清,，權(quán)力不能下放，分工混亂,，一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,，另一方面企業(yè)運(yùn)作過程中的效率不高，無法到達(dá)預(yù)期的效果,。

針對本公司目前而言：

1,、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,，每個(gè)部門無獨(dú)擋一面之人物,，事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排，居在崗位卻無行事之潛力,。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),，本部門工作無法得到改善、完善和提高,，僅僅提留在為做事而做事,，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之潛力,。

2,、分工不明，權(quán)力無法有力的下放,，職責(zé)更不清晰,，經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事，自我的事情卻無法做好的狀況,，又或者出現(xiàn)問題無法追究，互相推委，害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況,。

3,、部門之間配合較差,，缺少有序的監(jiān)管和控制。

4、有制度卻無法真正有效的推行，沒有構(gòu)成重視，上上下下都有其阻力。

5,、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心,、無行動(dòng),，無法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃,。

6,、“以人為本”沒有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,，員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家，缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,，公司的企業(yè)文化十分薄弱。

為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展思考,，公司可從以下方面著手突破：

1,、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì),。

2,、正確用人,，大膽授權(quán),，分工到位,，職責(zé)明確,，用人不疑。

3,、將制度進(jìn)行到底，引起充分的重視,，具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施：

一建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,，宣傳推廣,，培養(yǎng)員工意識(shí);

二建立健全的企業(yè)文化，使員工真正能以公司為家,，公司以員工為本,，員工和企業(yè)共同成長。

三繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,，從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,，培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)，以降低成本,，消除質(zhì)量隱患,，提高產(chǎn)品合格率，提高效率,。

4,、完善員工福利制度等一系列制度，從細(xì)節(jié)著手,，為員工著想,，將關(guān)懷落到實(shí)處,。

5、加強(qiáng)對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),，分化職能和分工,，使管理能深入到基層。

6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。

以上是本人的一點(diǎn)所思所想，期望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),，無論好壞,，目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展,。

職工對公司的意見和建議篇三

1.人才嚴(yán)重短缺,，吸引人才和培養(yǎng)人才?？梢酝ㄟ^兩種方式來改善：①外部采取招聘吸引頂尖人才;②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才,。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，增長見識(shí),，開拓思維,，提高效率,，少走彎路,。

2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),，部門之間的配合很差,。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)：①溝通與協(xié)調(diào)，包括部門內(nèi)部的和部門之間的,。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間,、各部門之間、員工與員工之間的分歧,、誤會(huì)和成見,。②建立和諧的人際關(guān)系，可以定期組織活動(dòng),，如運(yùn)動(dòng)會(huì),，歌詠比賽等等，增進(jìn)互相的了解,，創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛,、信任、友好的人際交往氛圍,，讓員工的關(guān)系更加融合,。③相互信任，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系,。信任是合作的基石，沒有信任,，就沒有合作,。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量,。④集中力量解決重大難題,。

3.分工不明，職責(zé)不清,。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ),，責(zé)任細(xì)化。

4.有的制度無法有效的推行,。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí),，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒,。

5.對人才重視不夠,，員工穩(wěn)定難,，核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,，讓員工更加有安全感,，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。

6.電腦不足,，影響工作效率,。

7.建議公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路,。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自己,，造福公司,，達(dá)到雙贏的效果。

8.公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個(gè)員工提出的建議,，組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評(píng)議,。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,，員工這樣才會(huì)更加積極主動(dòng)的提出一些對公司及個(gè)人發(fā)展有利的好建議,。

9.關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情,。

10.一些實(shí)驗(yàn)操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣,。

職工對公司的意見和建議篇四

一,、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?

1、 前途迷茫,。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作,，長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)就要提供一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍,，這樣才能使前線的銷售人員對今后的生活有一個(gè)很好的規(guī)劃,。如上次的主任選拔“沒有一個(gè)很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實(shí)力競聘上來的”。比如給予所有業(yè)務(wù)員一個(gè)競聘上崗的機(jī)會(huì),，卻成了主任去推薦本組不錯(cuò)的人選,，其它銷售人員根本沒有晉升機(jī)會(huì)，從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力,。競聘中有考試,、面試，考試合格的業(yè)務(wù)員對其他的業(yè)務(wù)員演講自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及對未來團(tuán)隊(duì)管理和規(guī)劃,，全體業(yè)務(wù)員對即將要成為領(lǐng)導(dǎo)的后選人以投票的方式競聘,，這樣才能體現(xiàn)競聘的公平,、公正，也使新上任領(lǐng)導(dǎo)更好的開展今后工作管理好自己的團(tuán)隊(duì),，讓其他銷售人員心服口服,。

2、 上班時(shí)間過長,。自從在公司上班晚上八點(diǎn)還有60%的人還在工作,，八點(diǎn)以后至九點(diǎn)的沒下班的很多，他們在那里做銷售善后事,。如:主任們的小組會(huì)議,、開訂單、返利填表,、合同的流程準(zhǔn)備,、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎(jiǎng)填表流程,、還要找復(fù)印文件等等即復(fù)雜又麻煩的工作,。在公司每天上班時(shí)間基本要12個(gè)小時(shí)，這樣高負(fù)荷的上班時(shí)間讓業(yè)務(wù)員不能按時(shí)回家吃一頓團(tuán)圓飯,。沒時(shí)間照顧家人,，也是使銷售人員選擇離開的主要原因。

3,、 工資低,。我們從事的是快速消費(fèi)品行業(yè)，涉及的銷售人員基本以男員工為主,，一個(gè)正常的男人把一個(gè)家養(yǎng)活,，他的壹千多塊錢收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。分析如下:730元底薪+580元補(bǔ)助+還不知道能拿多少的獎(jiǎng)金,，最多730元獎(jiǎng)金,，還不一定拿的到。像我第一個(gè)月扣掉保險(xiǎn)發(fā)的第一個(gè)月的工資為1300元,，第二個(gè)月扣掉保險(xiǎn)完成銷量任務(wù)發(fā)的工資也才1400元,。那按1400元來算，我吃飯要300元/月,，車費(fèi)250元/月,，電話費(fèi)200元/月，這只是跑業(yè)務(wù)所花的費(fèi)用,。剩余 650元貼補(bǔ)家用房租,、衣服柴米油鹽等，其他開支就不夠了,。以后的存款,、買房,、取老婆那是奢望遙遙無期啊!

二、增強(qiáng)新業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)

剛進(jìn)來的員工對公司是一無所知的,。記得我當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)只了解到了公司的結(jié)構(gòu),，發(fā)展歷史及有哪些領(lǐng)導(dǎo)，還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟,。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，新來業(yè)務(wù)人員還需了解他們在公司工作中涉及到的各種表流程。(如:單據(jù),、費(fèi)用,、合同、業(yè)績板,、線路卡,、月度報(bào)表、月度計(jì)劃表,、賒銷手續(xù)填寫及使用,，涉及到銷售相關(guān)的流程)。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務(wù)人員上班幾個(gè)月了有哪些表,，有什么作用還不是很清楚大有人在,。

三、建立客戶服務(wù)咨詢部門

客戶服務(wù)咨詢部門分兩個(gè)組,，(1)業(yè)務(wù)咨詢客服部,。客戶想了解公司產(chǎn)品,，咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷,、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復(fù)。如:中獎(jiǎng)方面的,，如何領(lǐng)獎(jiǎng)?？蛻羯婕暗馁M(fèi)用是否像業(yè)務(wù)員所說在公司走流程的查詢等,。

(2)設(shè)備客服部。如何投入冰柜,、現(xiàn)調(diào)機(jī)等設(shè)備需要什么條件及提供什么憑證,，客戶對設(shè)備出現(xiàn)故障等各方面關(guān)于設(shè)備的問題進(jìn)行咨詢，通告報(bào)修等,。

四,、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革

作為世界五百強(qiáng)企業(yè)一個(gè)快速消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)頭羊要體現(xiàn)出工作效率高， 1,、我們很多流程走的慢多半時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)不在不能審核,，造成文件堆積,。審核這些合同或費(fèi)用的文件都是區(qū)域級(jí)別以上的經(jīng)理，那公司對區(qū)域級(jí)別以上的經(jīng)理都配備手提電腦,。那我們可以提倡隨時(shí)隨地辦公,，打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩,。

2,、合同的保存需信息化，上了幾個(gè)月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶,，業(yè)務(wù)員手里沒客戶的合同,，不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多，這是什么原因造成的呢,，(1),、上一個(gè)業(yè)務(wù)人員沒有交接完全而帶走合同，新接手業(yè)務(wù)人員又不懂,，等到合同到期也不知道什么時(shí)候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對手搶走,。或是合同中要涉及的費(fèi)用因?yàn)楹贤瑏G失沒有及時(shí)返給客戶,，造成客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導(dǎo)致今后不能繼續(xù)合作,。(2)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員把合同弄丟或合同在涉及費(fèi)用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩,。

3,、避免不必要的浪費(fèi)，人力,、物力,、時(shí)間。業(yè)務(wù)人員白天在外面日曬雨淋做銷售外,，下班回公司還要整理一些要返費(fèi)用的客戶,，還要進(jìn)行返費(fèi)用的準(zhǔn)備手續(xù)，走一份費(fèi)用流程就花我很多白紙,，據(jù)我上班以來長沙營業(yè)所最缺的就是白紙,，跟別人要白紙真的很不容易，別的同事也不會(huì)給,，因?yàn)樗麄円膊灰欢ㄓ?，我都是自己買白紙。一份完整的費(fèi)用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請單,、復(fù)印兩份合同及兩張陳列照片,。返現(xiàn)金的就要提供專賣費(fèi)的裁剪發(fā)票，也是復(fù)印兩份合同、兩份陳列照片,、復(fù)印一份發(fā)票,、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找長沙營業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)挨個(gè)簽字,，有時(shí)候重要著急文件領(lǐng)導(dǎo)沒回就要等,，還要讓同事讓電腦，找人幫我查詢電腦上我的費(fèi)用流程走到哪里,。這些流程準(zhǔn)備工作即浪費(fèi)時(shí)間,、又浪費(fèi)紙張復(fù)印機(jī)墨水等，財(cái)務(wù)營運(yùn)室包括很多部門也就不會(huì)有很多文件堆積,，查詢起來麻煩,。下面我提供了解決的個(gè)人理想化想法:

很多時(shí)候一個(gè)業(yè)務(wù)員流失就會(huì)帶走很多信息化的東西，如合同,，尤其是涉及到費(fèi)用的合同,。我個(gè)人建議(1)、保存好合同將合同掃描進(jìn)電腦,，建立一個(gè)合同庫,。如我們把業(yè)務(wù)員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個(gè)合同庫,，領(lǐng)導(dǎo)若是出差無論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時(shí)隨地審批合同及費(fèi)用等各種文件,。我個(gè)人還建議如涉及到費(fèi)用的合同存到電腦里有提醒的功能，提醒業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備申請手續(xù)辦理,，及提醒涉及到審批的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好審批文件的時(shí)間,，所有的事情都信息化。(2),、如要申請費(fèi)用的話也可以讓tc在電腦里調(diào)出申請表填寫內(nèi)容,。調(diào)出合同庫里的合同附在上面就行，不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等,，也不會(huì)涉及到哪個(gè)人丟失合同及文件,。如業(yè)務(wù)員涉及到要查合同費(fèi)走到什么部門的話，只要打開電腦就可以查到內(nèi)容及原因,。這樣我們更能減少很多資源浪費(fèi)省時(shí)省力,，

職工對公司的意見和建議篇五

自從到飾品公司上班已有多半年時(shí)間了，我對公司有了總體的了解,，對各個(gè)部門也比較熟悉,，與大部分員工也有過接觸,，尤其對【 所在的部門科室 】的人員最為了解?，F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對【科室】來說也是刻不容緩的，我作為【科室】的一員,，應(yīng)該躋身于這次改革中,，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好,，讓以后的工作更加順利,，做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,，更是公司所希望看到的,。

對公司的合理化建議：

1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性,。

建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,，一定要全面的落實(shí),，特別是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性,。

2,、一切要以事實(shí)說話。

建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過程中,，一切要以事實(shí)為依據(jù),，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解,，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題,。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，而是為了自己能有所收獲,。

3、提高工作效率,。

建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件,，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù),。

另外提幾條個(gè)人建議：

1,、計(jì)劃執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭,，跟盯完成,，完成情況納入考核，切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的,。

2,、崗位職責(zé)、崗位說明書,、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責(zé),、崗位說明書、工作流程圖,，明確公司各部門員工崗位職責(zé),，崗位內(nèi)容和工作流程。

3,、員工培訓(xùn)與管理,，定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀,、效率培訓(xùn),，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度,，合理利用時(shí)間安排工作,。

4、創(chuàng)造條件,，豐富圖書,、報(bào)刊、雜志,，出臺(tái)激勵(lì)措施,，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利,。

5,、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,，公司給以充分重視,，對書面建議均有正式恢復(fù)，采用者,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

6,、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。

7,、定期的做一些員工調(diào)查,，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家積極性,，減輕工作壓力,。

8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作,。

9,、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

職工對公司的意見和建議篇六

自從到飾品公司上班已有多半年時(shí)間了,，我對公司有了總體的了解,，對各個(gè)部門也比較熟悉，與大部分員工也有過接觸,，尤其對【 所在的部門科室 】的人員最為了解?，F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對【科室】來說也是刻不容緩的,，我作為【科室】的一員,，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議,，把這次的改革做的更好,，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍,。我想這不僅是員工的心聲,，更是公司所希望看到的。

對公司的合理化建議：

1,、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步,。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,，一定要全面的落實(shí),，特別是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性,。

2,、一切要以事實(shí)說話。

建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過程中,，一切要以事實(shí)為依據(jù),，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解,，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題,。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，而是為了自己能有所收獲,。

3、提高工作效率,。

建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件,，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,，避免重復(fù),。

另外提幾條個(gè)人建議：

1、計(jì)劃執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,，落實(shí)人頭,，跟盯完成，完成情況納入考核,，切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的,。

2、崗位職責(zé),、崗位說明書,、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書,、工作流程圖,，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位內(nèi)容和工作流程,。

3,、員工培訓(xùn)與管理,，定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀,、效率培訓(xùn),，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度,，合理利用時(shí)間安排工作,。

4、創(chuàng)造條件,，豐富圖書、報(bào)刊,、雜志,，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利,。

5、鼓勵(lì)員工多提正確建議,、預(yù)案,，公司給以充分重視，對書面建議均有正式恢復(fù),，采用者,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,，增強(qiáng)主人翁意識(shí),。

6、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài),。

7,、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲,，激發(fā)大家積極性,，減輕工作壓力。

8,、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣,，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作,。

9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度,。

職工對公司的意見和建議篇七

一,、通過基層辦事處實(shí)現(xiàn)服務(wù)細(xì)化,，增強(qiáng)民企發(fā)展的軟實(shí)力

通過考察學(xué)習(xí)先進(jìn)城市民營企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣軌蛴行У乩媒值擂k事處建立與企業(yè)有效溝通的渠道,。收到了較好的反饋效果,。因此，建議政府能夠有效調(diào)動(dòng)基層街道辦事處的積極性為企業(yè)更好地服務(wù),，做為企業(yè)與各政府職能部門的溝通交流橋梁之一,，把政府基層服務(wù)落到實(shí)處。具體方式可以根據(jù)工商注冊企業(yè)類型對應(yīng)到新注冊企業(yè)各自行業(yè)對口管理上級(jí)單位,，這樣實(shí)現(xiàn)真正的對口直通,。第一可以有效的讓上級(jí)管理單位能夠了解到具體的企業(yè)情況。第二可以讓新注冊企業(yè)能夠找到自己的“婆家”,，以后申請相關(guān)扶持政策及獲取本地行業(yè)指導(dǎo)都會(huì)有相當(dāng)大的便利。這樣能夠有效增強(qiáng)民營企業(yè)的積極性及競爭力,。

二,、抓好企業(yè)自主創(chuàng)新，提升民企發(fā)展的競爭力

一是建議政府繼續(xù)打造好特色園區(qū),、特色街的建設(shè),，以人氣較高的商業(yè)氛圍，促進(jìn)招商引資,。二是建議政府相關(guān)部門每年邀請全國各高校,、科研院所的學(xué)者、專家進(jìn)行與科技創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)的講座與宣傳,，為企業(yè)牽線搭橋，進(jìn)行科研成果與資本的對接;三是建議政府不定期組織企業(yè)到各高校開展項(xiàng)目對接,，為企業(yè)解決技術(shù)難題、促進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化搭建平臺(tái);四是建議政府加強(qiáng)科技獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和科技人才引進(jìn)機(jī)制方面,，提高獎(jiǎng)勵(lì)額度，鼓勵(lì)作為科技創(chuàng)新主體的企業(yè)的積極性;五是建議政府建立和完善人才培養(yǎng)和使用激勵(lì)機(jī)制,，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,，加速科學(xué)技術(shù)事業(yè)及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,，必將起到積極的促進(jìn)作用,。六是建議政府鼓勵(lì)“抱團(tuán)”突破技術(shù)壁壘,。針對中小企業(yè)技術(shù),、人才,、資金等制約因素，采取由一家龍頭企業(yè)挑頭,，其它企業(yè)輔助,、政府獎(jiǎng)勵(lì)的“抱團(tuán)創(chuàng)新”模式，突破技術(shù)壁壘,，減輕創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)品牌效益逐步放大,。七是建議政府鼓勵(lì)民營企業(yè)創(chuàng)造企業(yè)、產(chǎn)品品牌,，與南方的先進(jìn)城市的差距還比較大,，要進(jìn)一步加大企業(yè)品牌的培育，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭能力,。

三,、抓好服務(wù)體系建設(shè),，增強(qiáng)民企發(fā)展的推動(dòng)力

面對危機(jī)影響,，積極制定扶持企業(yè)發(fā)展政策和具體實(shí)施意見，進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展的政務(wù)環(huán)境,、市場環(huán)境,、融資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和政策環(huán)境,。一是充分發(fā)揮企業(yè)協(xié)作區(qū)的作用,，多渠道傳達(dá)和宣傳國家、省市區(qū)的政策,，幫助企業(yè)做大做強(qiáng),。二是建立中小企業(yè)誠信評(píng)價(jià)服務(wù)體系。抓好百強(qiáng)企業(yè),、過億元企業(yè),、成長型企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)等骨干企業(yè)的信用建設(shè),，增強(qiáng)金融意識(shí),，提高企業(yè)信用等級(jí)，使中小企業(yè)達(dá)到金融機(jī)構(gòu)貸款要求,。三是建議相關(guān)部門繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度,，協(xié)調(diào)解決對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難，提升中小企業(yè)的整體素質(zhì),。四是建議政府能夠抓好骨干企業(yè)的培育,，每年從民營及中小企業(yè)中,，積極推薦、篩選一批科技含量高,、市場前景好,、成長潛力大的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育扶持，有重點(diǎn)的引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式,，提高附加值,，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用,。

四,、抓好運(yùn)行預(yù)測分析，增強(qiáng)民企發(fā)展的調(diào)控力

一是加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì),、發(fā)改,、工商、稅務(wù)等各部門間的聯(lián)系溝通,，廣泛交流信息,，及時(shí)準(zhǔn)確把握國家調(diào)控政策取向，應(yīng)對市場變化,。二是對部分企業(yè)進(jìn)行定期走訪和跟蹤服務(wù),，及時(shí)掌握主要行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)和重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，密切關(guān)注主要工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)和市場需求情況,，分析研究投資,、消費(fèi)、金融等宏觀形勢的變化對工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響,，并在重要節(jié)點(diǎn)完成較高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,，研究分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的特點(diǎn)和問題，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的預(yù)見性和指導(dǎo)性,。

五,、抓好創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，增強(qiáng)民企發(fā)展的保障力

緊緊圍繞“環(huán)灣保護(hù),、擁灣發(fā)展”大格局中取得突破,，為民營經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展載體和發(fā)展保障。青島市高新區(qū),、藍(lán)色硅谷經(jīng)濟(jì)區(qū),、黃島開發(fā)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和招商，形成產(chǎn)業(yè)集群,，進(jìn)一步發(fā)展壯大民營經(jīng)濟(jì)總量,、規(guī)模，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步繁榮。

六,、抓好優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),，增強(qiáng)民企發(fā)展的帶動(dòng)力

一是以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新力,。充分發(fā)揮山東省“服務(wù)外包示范基地”作用,，完善服務(wù)外包有關(guān)配套政策，健全服務(wù)外包工作機(jī)制,，完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策支撐體系,，制定扶持政策，加快推進(jìn)服務(wù)外包示范基地建設(shè),，盡快形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚,。二是以擴(kuò)大投資為著力點(diǎn)，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)力,。以項(xiàng)目工作為“生命線”,、“中軸線”，充分依托七大載體資源和新建重點(diǎn)項(xiàng)目,，加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、文化產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)招商力度,，加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

七、結(jié)合民企發(fā)展的實(shí)際情況,，結(jié)合各自優(yōu)勢項(xiàng)目發(fā)力,。

民營企業(yè)各自都有自身發(fā)展的優(yōu)勢項(xiàng)目,，如何能夠聯(lián)合同行業(yè)相關(guān)企業(yè),，發(fā)揮各自的優(yōu)勢核心競爭力，合力促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,。有以下幾點(diǎn)建議：第一,、建議制定扶持政策的部門，除了以國家,、省,、市級(jí)為單位來制定相關(guān)政策之外，區(qū)級(jí)單位也能夠有自主制定政策的權(quán)利,，這樣能夠發(fā)揮區(qū)級(jí)主管部門的積極性,，也能夠有的放矢的對癥下藥，制定出真正符合民企發(fā)展的相關(guān)扶持政策,。避免走彎路,，發(fā)揮政策的實(shí)際扶持效力。第二、發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍民企的作用,，在制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)行為準(zhǔn)則的政策上積極聽取民企的意見建議,，緊密聯(lián)系，步調(diào)一致,，真正實(shí)現(xiàn)來自于民用之于民,，讓政策實(shí)實(shí)在在為民企服務(wù)，建立行業(yè)內(nèi)有效的管理協(xié)會(huì),，進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的民族競爭力進(jìn)而提升國家競爭力,。第三、為了提升民企的核心競爭力,，制定有效的政策扶植,，從硬件軟件上為民企提供便利。對于有合理發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展方向的民企單位,，在企業(yè)辦公場所等硬件上合力扶持;軟件上配套的相關(guān)工商、稅務(wù)等部門也步調(diào)一致,，合力協(xié)調(diào),，為民企的發(fā)展保駕護(hù)航。第四,、建議相關(guān)部門在制定相應(yīng)企業(yè)扶持政策上,，分類分級(jí)，讓同一類別同一級(jí)別的企業(yè)都能申請到合適的扶持政策,。避免中小企業(yè)與大企業(yè)同場競爭,，降低中小企業(yè)的申請難度。合理分配政策資源,，提升中小企業(yè)的積極性與競爭力,。

職工對公司的意見和建議篇八

投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,，并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議：

一,、關(guān)于員工的培訓(xùn)

企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘,，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑,。

1,、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中,。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部,。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員,。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰,。

2,、個(gè)人觀點(diǎn)： 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等)，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,。也就是說，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,，只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必須針對每一個(gè)部門,、每一個(gè)工作崗位,、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理,、前臺(tái)和會(huì)簽等),，并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止,。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

3,、個(gè)人建議：⑴,、完善公司員工培訓(xùn)制度,。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為,。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度,。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去,。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,，合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的,，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任,。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,，其胸懷氣度如不能超越自身,，后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓?！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己,，那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通,。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣,。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷,、經(jīng)歷和背景,，在接受程度上也有所差異，所以,，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究,。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

二,、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識(shí)

隨著市場逐步的發(fā)展,，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝,、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分,。

1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶,、服務(wù)業(yè)務(wù),、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,，服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,，臉難看,、話難聽,、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí),。

2,、個(gè)人觀點(diǎn)：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,，而且工作量較大,，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒,、意見很大,。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心,、激勵(lì)員工,，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,，降低了對客房的服務(wù)意識(shí),。

3、個(gè)人建議：⑴,、前臺(tái)服務(wù),。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”,、“臉面”,。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,，而不是只某個(gè)部門穿,，而其他部門不穿，影響公司的整體形象),。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象,。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),，應(yīng)起身站立,，面帶微笑熱情、主動(dòng)問候：“您好,，請問您找哪位?”,、“有預(yù)約嗎?”等，耐心傾聽客戶的來意,，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在,，可以請其稍等,，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管,。⑵,、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,，我們便要做好其培訓(xùn)工作,。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和,、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,，再針對后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明,、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn),，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,，最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。⑶,、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,，不可能整天與顧客打交道,，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,，我們首先要真心為他們著想,，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動(dòng)等,，使員工勞逸結(jié)合,，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,，才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,，從而會(huì)更加努力地工作，而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高,。⑷,、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，制定細(xì)則,，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分,。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，對每一名員工同等對待,、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款),。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,，他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí),。

三,、完善員工福利待遇

為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷,，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的積極性,，從而提高企業(yè)競爭力,，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況，特建議：

1,、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢,，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

2,、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,，每年的端午節(jié)、中秋節(jié),、春節(jié),、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行,。

3,、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月),、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫,、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4,、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等,。這是國家強(qiáng)制性福利,，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。

四、改善公司環(huán)境

1,、辦公環(huán)境：對于公司員工來說,，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,，沒有固定的辦公場所,，每日都擠在一起工作，噪音很大,，嚴(yán)重影響到他人接待客戶,，造成客戶對公司的負(fù)面影響。建議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,，分成隔斷辦公,，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊,、閑噴的現(xiàn)象,，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

2,、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,，造成客戶對公司的負(fù)面影響,，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理,。

職工對公司的意見和建議篇九

作為第一批進(jìn)入公司的員工,，看著公司的成立到現(xiàn)在的不斷發(fā)展壯大，并與公司的成長一起成長,，實(shí)在是一件非常高興和自豪的事情,。公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，凝聚了全公司每個(gè)人員的心血,。作為公司的一員,，本人非常希望公司以后能一步步的良好發(fā)展下去，也希望能為公司的每一步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),，同時(shí)也希望在這過程中不斷的提高自己,。

在此，本人將在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議陳述如下,，請領(lǐng)導(dǎo)參考,。

1、 明確職責(zé)和責(zé)任,，防止推諉

工作中,，很多事情都是因?yàn)槁氊?zé)不明最后變成影響公司利益的大事,。希望在以后的工作中，盡量明確部門或個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,，使每個(gè)人負(fù)起責(zé)任來,，保證公司利益不受損害;

2、 鼓勵(lì)和肯定多一點(diǎn),，罵少一點(diǎn)

公司員工都比較年輕,，都比較缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中出錯(cuò)也是非常正常,。但年輕人的優(yōu)點(diǎn)是有沖勁,，肯干肯學(xué)。希望公司能給每個(gè)員工更寬松一點(diǎn)的工作,，使得員工更愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

3、 加強(qiáng)項(xiàng)目前期的成本控制

公司目前實(shí)施的項(xiàng)目中有不少項(xiàng)目均存在成本控制不當(dāng)?shù)那闆r,。在設(shè)計(jì),、招標(biāo)、施工過程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象,。建議公司建立施工圖設(shè)計(jì)審核制度,，施工圖定稿前由各部門和相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的人員審核，重點(diǎn)審查可能增加成本和可以節(jié)省成本的地方,，包括圖紙中的細(xì)節(jié),。建議在項(xiàng)目招標(biāo)和投標(biāo)過程中，建立招標(biāo)文件審核制度,，由2-3個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人員對招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的審查,，確保招標(biāo)文件不給投標(biāo)帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,，減少施工過程中的成本增加,。

4、 加強(qiáng)項(xiàng)目收款

我公司的項(xiàng)目收款對公司影響很大,，經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問題,。建議公司加強(qiáng)收款的管理，對具體項(xiàng)目,，根據(jù)期項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定較完善的收款計(jì)劃,，并加強(qiáng)督促。

5,、 建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

建議在完成項(xiàng)目的關(guān)鍵任務(wù)后對相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),，提高工作積極性。

6、 提高工資水平

員工在努力工作后,，也希望能得到良好的待遇,，希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)“多勞多得”的原則,，使員工更愿意去干活,，把活干好。

以上建議,，僅為個(gè)人的一些想法和意見,，請領(lǐng)導(dǎo)參考。

愿每個(gè)人都能開心的工作,。愿公司的明天會(huì)更好!

職工對公司的意見和建議篇十

進(jìn)入公司將近一年,，回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),，也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議,，希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

一,、人本管理,，讓適合的人做適合的事情。

每個(gè)人都有不同的特質(zhì),，包括性格,、人生觀、價(jià)值觀,、技術(shù)能力,、知識(shí)能力、社交能力,、生理和心理承受能力等不盡相同,。站在人力資源的角度，我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,，幫助其找到適合自己能力,、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。

二,、倡導(dǎo)全員營銷的觀念,。

企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系，每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí),。企業(yè)效益好了,，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗,，生活就沒有了保障,。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,，鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團(tuán)購或大客戶,。

三,、樹立員工節(jié)約的觀念。

企業(yè)要做得好,，除了增效還要節(jié)流,，要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣，例如1,、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,，用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,，一箱a4紙10包250元,，一包紙500張，每人每天使用二次用紙10張,，50人一天將節(jié)約500張,，即一包紙25元，一年下來可節(jié)約9125元,。2,、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候,，這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工),。

四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,。

激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起,。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),，要樹立好的典型好的榜樣,，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

五,、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待自己的工作，公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口,。

目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,，而不是“我要做什么”,，這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)造力,。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達(dá)到預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,，在目標(biāo)執(zhí)行過程中,，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟)，但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,，從而形成一種惡性循環(huán),。

如果責(zé)任的氛圍不夠濃，大家遇到問題,、遇到困難,、工作完不成就找理由、找借口,，很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,，出現(xiàn)問題的原因是什么，有什么補(bǔ)救措施,，今后應(yīng)如何避免,。只有以責(zé)任者的心態(tài)對待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,，所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口，這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄,。

六,、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的,，在文化理念的總結(jié)和提煉上,，不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,，也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同,。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),，這是一個(gè)需要全員參與的工程,，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。

新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話),、企業(yè)精神(簡單到幾條),，其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,， 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化,。