報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇一
我于20_年9月任護理部主任，現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道，以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,，醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,，而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,，直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,，知道護理工作繁瑣,，量大，涉及面廣,，而護理人員素質(zhì)參差不齊,，要管理好一個團隊，我深知我個人的素質(zhì),、能力與質(zhì)量密切相關(guān),，所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,，所以在護理管理中注重人文，團隊、和諧等因素,，平時注意加強與科主任,、護士長的溝通，互相尊重和協(xié)作,，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,，在護士心目中樹立較高的威信，增強凝聚力,、感召力和團隊合作力,。當(dāng)然，護理部的管理工作并不是一個人能做好的,，3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,，平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向，工作互相協(xié)助,，以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),，把如何確保病人安全，改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?，F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況：
一,、完善護理管理體系，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1,、重新修訂護士長工作手冊,，進一步完善和規(guī)范護士長管理工作，要求護士長能按護理部的工作安排,，做到月有計劃,，周有安排，日有重點,，月底有小結(jié),，護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,，以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2,、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),，及時通報護理信息和反饋存在問題，提高了工作效率,。
3,、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,，護理部制訂落實各項核心制度的指引，加強對核心制度執(zhí)行情況的督查，特別是查房制度,、查對制度,、危重病人搶救制度，規(guī)范護理行政查房,、工作制度及會議制度,。
4、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標(biāo)準和各類護理人員崗位職責(zé),，按高級責(zé)任護士及初級責(zé)任護士的要求,，對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作質(zhì)量,，繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分
5,、_年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,，正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1,、改變護理質(zhì)控模式,，落實護理三級質(zhì)控，取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,，改為護理督導(dǎo),，護理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護理安全、服務(wù)品質(zhì))小組,、護理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組，護士規(guī)范化培訓(xùn)小組,、危重病護理小組,、靜脈輸液小組，糖尿病護理小組,，壓瘡防治管理小組,，要求各小組按職能、質(zhì)控標(biāo)準及《病人十大安全目標(biāo)》進行不定期,、有重點的過程專項督導(dǎo),。護理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進行專項督查，每月底召開全院護士長大會,，對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,，及時強調(diào)落實各項整改工作。
2,、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),，嚴格執(zhí)行核心制度,，各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo)，按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,、護理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)一購買標(biāo)準床邊護理安全警示標(biāo)識，制訂溫馨輸液提示,，落實安全宣告,，確保病人安全。對急診,、重癥監(jiān)護病房,、助產(chǎn)等高風(fēng)險專科經(jīng)常督查護理安全問題,。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,，規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄,。
3,、認真落實交接班制度，改革交接班模式,，設(shè)立交班日志,，規(guī)范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班,，對交接班的情況進行點評,，并要求護士對交接班中存在的問題，及時地采取整改措施,。
4,、規(guī)范護理行政查房制度，每周巡視病區(qū)2次,，重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,，崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況,、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點,，追蹤整改效果并予記錄,，達到質(zhì)量持續(xù)改進。
5,、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,，建立與實施護理差錯報告和管理制度，對上報護理缺陷,，及時做好調(diào)查,、分析工作,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措
6,、_年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,，會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議，護理部按照專家組的意見和建議,，對照中期評審的標(biāo)準，積極查找不足,，認真予以整改和落實,。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,，改革病房管理模式,，落實護士分層級管理，護士分管床位,、責(zé)任到人,，高級責(zé)任護士依據(jù)能力擔(dān)任組長，于去年9月份在icu,、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,，在試行過程中不斷總結(jié)，這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,，通過排班模式的改革,，增加了高峰治療時間護士的人力，減少了交班次數(shù),，保證高年資,、有經(jīng)驗的護士在一線崗位，體現(xiàn)了護士層級使用,，更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,，得到了患者、醫(yī)生及護士認可,。
8,、改革護理文書書寫，護理部制定護理文書落實計劃,，組織全院護長學(xué)習(xí),，并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單，要求書寫簡明扼要,，準確客觀,、實時動態(tài)記錄，把點段式,、分散式記錄代替回顧性書寫,。護理部組織每季度分?？七M行病歷點評，由科室派人查看歸檔病歷,，科室與科室互相點評,，改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高，簡化了護理文書,，減少了護士花在記錄方面的時間,，把更多的時間還給病人。
9,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點部門,，按規(guī)范要求，護理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平，所以我在_年進修時專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,，每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。_年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,，將全院所有需要消毒,、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
三,、做好人力資源管理,，加強護理人員繼續(xù)教育、護理科研,、護生帶教工作
1,、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研，做出方案,，為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),，根據(jù)《護士條例》人力配置要求，_-_年新招聘護士名,，護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作,。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員,。
3,、護理部制訂新護士輪訓(xùn)計劃，各科制訂新護士的培訓(xùn)目標(biāo),，每個科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及?？婆嘤?xùn)計劃,。
4、注重護理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),，有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作,。為強化三基三嚴訓(xùn)練，全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識,、技術(shù)水平和工作能力,，結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求，認真貫徹落實護士崗位技能訓(xùn)練,，護理部將定期到臨床各科進行抽查,，隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5,、制定教學(xué)查房評價標(biāo)準，每周組織教學(xué)查房一次,，組織初級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，高級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次，每年組織完成強化操作訓(xùn)練8項,。規(guī)范護理小講課,，全院組織小講課學(xué)習(xí)，對講課內(nèi)容及形式進行點評,。
6,、護理部制訂考核制度，從四個方面進行：理論考試,、技術(shù)操作考核,、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,，對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,，考試成績計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,，護理部平時到科室巡視檢查時,，隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,，這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習(xí)主動性和積極性,。
四、深化以病人為中心的服務(wù)理念,，提高病人滿意度
1,、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,，尤其是儀表,、言談,、舉止，對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,，護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,，其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止,、語言文明規(guī)范要求,。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓(xùn)。
2,、本著以病人為中心的思想,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，制訂我院護理愿景：您的健康,、我們的心愿，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),，提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵,。
3、為提升護理服務(wù)理念,，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,，開展護士評比活動，科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督,。每月發(fā)放病人評議表,。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，人民衛(wèi)生健康需求日益增長,，我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,，認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,，以《_省護理管理規(guī)范》為準則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護理管理,，加強護士隊伍建設(shè),，強化三基三嚴訓(xùn)練，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，以改善服務(wù)態(tài)度,，提高護理質(zhì)量，保證護理安全為目的,，為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力,。
護理部個人述職報告范文2
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇二
選擇了護士這個職業(yè)，就意味著選擇了奉獻。參加_年來,，本人時以此為鞭策和動力,，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
一、心系患者敬業(yè)愛崗
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,，與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人,。一次，一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,，急需實施人工呼吸,。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必須一張硬板床,。由于受客觀條件限制,，大家一籌莫展。我蜷縮著身子,，鉆入床下,，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時,，臉色蒼白,，渾身是汗，幾乎不能站立,。在場的病人家屬熱淚盈眶,，感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,，象這樣的例子不勝枚舉,。自從擔(dān)任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房,，第一樁事就是去看望病人,，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,，也經(jīng)常會打電話到病房,，詢問病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等,。
三分治療七分護理,。作為一名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果,。平時,，我對病人細心周到。在醫(yī)院,，重病房外總是會留守很多不放心的家屬,，而在我工作期間，門口幾乎沒有家屬,。家屬們說,，看到我在，就可以放心離開了,。
二,、鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學(xué)考試,。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文,。等國家性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,，并贏得了國內(nèi)專家的好評。_年,，組織讓擔(dān)負起了醫(yī)院護理部主任的重擔(dān),。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,，醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),，培養(yǎng)合格的護理人才是當(dāng)務(wù)之急,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人制定三基三嚴練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃,。按照計劃,，認真組織學(xué)習(xí)，嚴格考試考核,，同時鼓勵自學(xué)或在職再教育,，采取請進來送出去的方法，有針對性的培養(yǎng)人才,，不搞認資排輩,，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進修學(xué)習(xí),，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,，并推廣應(yīng)用，培養(yǎng)了一批批合格的護士和新的護士長，造就出一支業(yè)務(wù)精通,、素質(zhì)過硬的護士隊伍,。
三、以人為本科學(xué)治理
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),，擔(dān)負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào),。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責(zé),，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,，以強化治理為主線,，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階,。
近幾年來，護理部采取多種形式,，教育全體護士,，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng),，講究服務(wù)藝術(shù),，落實四多、四心,、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),，總結(jié)表彰,，以點帶面,，全院普及,，達到護理工作五滿足。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,，治理是質(zhì)量的保證,，考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,，教育引導(dǎo)全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點環(huán)節(jié),、重點部位,、重點項目實行重點考核，確保各項護理工作質(zhì)量達標(biāo)。
在治理工作中,，本人還始終堅持以人為本的理念,，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結(jié),、和諧的良好氛圍,。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難,，本人都竭盡全力的幫助,。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候，都愿意找我傾訴,，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中,。
通過人性化的溝通和情感交流,，架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面,。_年,，在全市護理知識競賽中，榮獲全市總分第一,，在全市護理技術(shù)操作比賽中,，榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于被省衛(wèi)生廳,、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
護理部個人述職報告范文3
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇三
20_年是我工作的第一年,，在各位上級領(lǐng)導(dǎo)及護士長的悉心指導(dǎo)下,，我發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力完成護理工作任務(wù),，現(xiàn)述職如下：
一,、政治思想方面
認真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹_大_全會精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準,，全心全意為人民服務(wù),，
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準,，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標(biāo)準化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。
4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。
6、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇,，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。
五,、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻,。
1,、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度,，認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息,，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。2、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%,。
3,、加強病房管理，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。
5、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo),、護理計劃、護理措施落實,，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量,，護理表格合格率達到97.19%,。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯，認真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強護理安全管理,，防患于未燃,，使護理工作到位率較高。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。
護理部個人述職報告范文4
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇四
20_年,，護理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，本著“一切以病人為中心，視患者為家人”的服務(wù)宗旨,，透過全體護理人員的共同努力下,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項工作，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>
一,、完善護理繼續(xù)教育
護理繼續(xù)教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑,，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，眾多的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,，對護理質(zhì)量的要求也越來越高，只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實際狀況，護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,，實施了多形式,、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法,。
1,、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資料為有關(guān)基礎(chǔ)護理知識、基本護理技能,、制度職責(zé),、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范,、院內(nèi)感染,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等，
2,、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,，由于護士工作的特殊性，自學(xué)考試成為提高護士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式,。用心鼓勵護理人員參加自學(xué)考試,、電大和函授學(xué)習(xí)，,，對參加學(xué)歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜,。
3、堅持加強繼續(xù)教育培訓(xùn),。
二,、用心開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
為進一步落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案”，改善護理服務(wù)模式,，提高護理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，為人患者帶給安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。
1,、提高服務(wù)質(zhì)量,，實行職責(zé)制護理，每一位病人分別有一名職責(zé)護士和生活護士分管,，護士定時巡視病房,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，減少病人自己叫液體現(xiàn)象,，使病房呼叫器呼叫率大大降低,。
2、為改善護患關(guān)系,，每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理,、專科護理外,，發(fā)現(xiàn)患者的生活或護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理,，解決基本到位。透過實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，使患者滿意度得到提高,。
3、倡導(dǎo)護士實施了“五個一”工程,，即一張笑臉,、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當(dāng)班護士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生,、職責(zé)護士、護士長,、科主任,、病區(qū)環(huán)境、作息時間,、相關(guān)檢查,、注意事項等),、一壺?zé)崴?、一張舒適的床，一切以病人為中心,，讓病人有家的感覺,。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務(wù)，與病人持續(xù)有效的溝通,。護士長帶領(lǐng)科室護士每日兩次查房,，深入到病房中，了解病人的心理,，了解病人的需求,，改善護患關(guān)系，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，
4,、貼心舒適護理，細節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,，護理實現(xiàn)價值,。優(yōu)質(zhì)護理的特點就是注重細節(jié)護理，能讓人感動的也是細節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水,，每周兩次為病人剪指甲、洗頭,、洗腳,、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三,、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,，為了使護士了解掌握藥學(xué)知識，減少醫(yī)療事故發(fā)生,，科學(xué)執(zhí)行治療方案,，保證用藥療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱,、劑量、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng),、禁忌、用法用量,。使本科室護士熟練掌握,，保障臨床工作中用藥有效、合理,、科學(xué),、安全。
四,、堅持規(guī)范管理,，注重內(nèi)涵建設(shè)
1、堅持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，規(guī)范管理,，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管
理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》,、《各班護士細則》《護理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,，并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核。
2,、護士是人類健康的保護者,，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響,。護理部為規(guī)范護士行為,，出臺了《手機使用規(guī)定》，對護士接打電話的時間,、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓(xùn)班,，回來后對全院護理人員進行禮儀,、行為方面培訓(xùn)，增進護患情感,，拉近護患距離,。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,，藥品物品分類放置,，防止混淆、誤用和錯用,，提高工作效率,，減少差錯，規(guī)范了治療室標(biāo)識,，要求所有治療室內(nèi)藥品,、物品位置固定醒目，統(tǒng)一擺放,，建立賬目,，定時專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,，減少了護士工作的盲目性和重復(fù)性,，實現(xiàn)了人、物,、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合,。
五,、認識不足,，不斷完善
1、加強細節(jié)管理,，如科室藥品的管理
2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，病房欠整潔,。
3、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,，術(shù)后病人宣教不到位。
4,、個別護士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,，急救知識欠缺。
5,、基礎(chǔ)護理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時,。
6、護理文書書寫存在漏項,、漏記,、格式不正確、書寫不及時,，有些近記錄過于流于形式等缺陷,。
7、從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。
在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務(wù),。在新的一年里,，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,，總經(jīng)驗,，改善不足，不斷提高護理質(zhì)量,。
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、科主任、護士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,，在這作為我工作的述職報告,。
我于20_年9月任護理部主任，現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道,，以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,，醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費用八字方針的要求開展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,，直接影響醫(yī)療效果,。作為護理部主任，知道護理工作繁瑣,，量大,，涉及面廣，而護理人員素質(zhì)參差不齊,，要管理好一個團隊,，我深知我個人的素質(zhì),、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),，注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科，所以在護理管理中注重人文,，團隊,、和諧等因素，平時注意加強與科主任,、護士長的溝通,，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,，在護士心目中樹立較高的威信,，增強凝聚力、感召力和團隊合作力,。當(dāng)然,，護理部的管理工作并不是一個人能做好的，3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,，平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,，工作互相協(xié)助，以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),，把如何確保病人安全,，改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向。現(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況：
一,、完善護理管理體系,，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,，進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,，要求護士長能按護理部的工作安排，做到月有計劃,，周有安排，日有重點,，月底有小結(jié),，護理部每季度檢查手冊內(nèi)容，以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2,、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),，及時通報護理信息和反饋存在問題,，提高了工作效率。
3,、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》,。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》，護理部制訂落實各項核心制度的指引,，加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,，特別是查房制度、查對制度,、危重病人搶救制度,，規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度,。
4,、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標(biāo)準和各類護理人員崗位職責(zé)，按高級責(zé)任護士及初級責(zé)任護士的要求,，對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，工作質(zhì)量，繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分
5,、_年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對，正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
二,、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,，落實護理三級質(zhì)控,，取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查，改為護理督導(dǎo),，護理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護理安全,、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組,，護士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護理小組,、靜脈輸液小組,，糖尿病護理小組，壓瘡防治管理小組,，要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準及《病人十大安全目標(biāo)》進行不定期、有重點的過程專項督導(dǎo)。護理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進行專項督查,，每月底召開全院護士長大會,，對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，及時強調(diào)落實各項整改工作,。
2,、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo)，嚴格執(zhí)行核心制度,，各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),，按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)一購買標(biāo)準床邊護理安全警示標(biāo)識,，制訂溫馨輸液提示，落實安全宣告,，確保病人安全,。對急診、重癥監(jiān)護病房,、助產(chǎn)等高風(fēng)險?？平?jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,，規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察,、護理及記錄。
3,、認真落實交接班制度,，改革交接班模式，設(shè)立交班日志,，規(guī)范交接班流程,。護理部定期參加各科室的晨會交接班，對交接班的情況進行點評,，并要求護士對交接班中存在的問題,，及時地采取整改措施。
4,、規(guī)范護理行政查房制度,，每周巡視病區(qū)2次，重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,，崗位責(zé)任制,、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點,，追蹤整改效果并予記錄,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。
5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,，建立與實施護理差錯報告和管理制度,，對上報護理缺陷，及時做好調(diào)查,、分析工作,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措
6,、_年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,，會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議，護理部按照專家組的意見和建議,，對照中期評審的標(biāo)準,，積極查找不足，認真予以整改和落實,。
7,、改革傳統(tǒng)的護理上班時間，改革病房管理模式,，落實護士分層級管理,，護士分管床位、責(zé)任到人,，高級責(zé)任護士依據(jù)能力擔(dān)任組長,，于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,，在試行過程中不斷總結(jié),，這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開，通過排班模式的改革,，增加了高峰治療時間護士的人力,，減少了交班次數(shù),，保證高年資,、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,，體現(xiàn)了護士層級使用,，更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,，得到了患者,、醫(yī)生及護士認可,。
8,、改革護理文書書寫,，護理部制定護理文書落實計劃,，組織全院護長學(xué)習(xí)，并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單，要求書寫簡明扼要,，準確客觀,、實時動態(tài)記錄，把點段式,、分散式記錄代替回顧性書寫,。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,，由科室派人查看歸檔病歷,，科室與科室互相點評，改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,，簡化了護理文書,，減少了護士花在記錄方面的時間，把更多的時間還給病人,。
9,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點部門，按規(guī)范要求,，護理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,，所以我在_年進修時專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,，每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。_年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗收?，F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,，將全院所有需要消毒、滅菌的物品,、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列,。
三,、做好人力資源管理，加強護理人員繼續(xù)教育,、護理科研,、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,，做出方案,，為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù)，根據(jù)《護士條例》人力配置要求,，_-_年新招聘護士名,，護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作,。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員,。
3,、護理部制訂新護士輪訓(xùn)計劃,，各科制訂新護士的培訓(xùn)目標(biāo),，每個科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及專科培訓(xùn)計劃,。
4,、注重護理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作,。為強化三基三嚴訓(xùn)練，全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識,、技術(shù)水平和工作能力,，結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求，認真貫徹落實護士崗位技能訓(xùn)練,，護理部將定期到臨床各科進行抽查,，隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5,、制定教學(xué)查房評價標(biāo)準,，每周組織教學(xué)查房一次,，組織初級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，高級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,，每年組織完成強化操作訓(xùn)練8項,。規(guī)范護理小講課，全院組織小講課學(xué)習(xí),，對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6,、護理部制訂考核制度,，從四個方面進行：理論考試、技術(shù)操作考核,、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,，對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次，考試成績計入個人技術(shù)檔案,。針對年輕護士多的特點,，護理部平時到科室巡視檢查時，隨機考核年輕護士對本科常見病,、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,，這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習(xí)主動性和積極性。
四,、深化以病人為中心的服務(wù)理念,，提高病人滿意度
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,，尤其是儀表、言談,、舉止,，對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響，護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,，其內(nèi)容包括儀容,、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求,。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓(xùn),。
2、本著以病人為中心的思想,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，制訂我院護理愿景：您的健康,、我們的心愿,，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi)，提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵,。
3,、為提升護理服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,，開展護士評比活動,，科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表,。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,，人民衛(wèi)生健康需求日益增長，我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,，認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護士條例》的各項規(guī)定,，以《_省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),，不斷規(guī)范護理管理,，加強護士隊伍建設(shè)，強化三基三嚴訓(xùn)練,，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量,，保證護理安全為目的,，為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
護理部個人述職報告范文2
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇六
20_年,，護理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本著“一切以病人為中心,，視患者為家人”的服務(wù)宗旨,，透過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項工作,，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>
一,、完善護理繼續(xù)教育
護理繼續(xù)教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,，眾多的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用，對護理質(zhì)量的要求也越來越高,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實際狀況,，護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,，實施了多形式、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法,。
1、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)資料為有關(guān)基礎(chǔ)護理知識,、基本護理技能、制度職責(zé),、法律法規(guī),、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等,，
2,、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育，由于護士工作的特殊性,，自學(xué)考試成為提高護士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式,。用心鼓勵護理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),，,，對參加學(xué)歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。
3,、堅持加強繼續(xù)教育培訓(xùn),。
二、用心開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
為進一步落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案”,，改善護理服務(wù)模式,，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，為人患者帶給安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。
1,、提高服務(wù)質(zhì)量，實行職責(zé)制護理,，每一位病人分別有一名職責(zé)護士和生活護士分管,，護士定時巡視病房，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，減少病人自己叫液體現(xiàn)象,，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2,、為改善護患關(guān)系,，每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、?？谱o理外,，發(fā)現(xiàn)患者的生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理,，解決基本到位,。透過實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使患者滿意度得到提高,。
3,、倡導(dǎo)護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉,、一句問候的話語,、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當(dāng)班護士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生、職責(zé)護士,、護士長,、科主任、病區(qū)環(huán)境,、作息時間,、相關(guān)檢查、注意事項等),、一壺?zé)崴?、一張舒適的床，一切以病人為中心,，讓病人有家的感覺,。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務(wù)，與病人持續(xù)有效的溝通,。護士長帶領(lǐng)科室護士每日兩次查房,，深入到病房中，了解病人的心理,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，
4、貼心舒適護理,，細節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,，護理實現(xiàn)價值。優(yōu)質(zhì)護理的特點就是注重細節(jié)護理,，能讓人感動的也是細節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護理等,，真正將視病人為家人的理念深入骨髓,。
三、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,，而且還取決于護士嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,，為了使護士了解掌握藥學(xué)知識,，減少醫(yī)療事故發(fā)生,，科學(xué)執(zhí)行治療方案，保證用藥療效,，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱、劑量,、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng)、禁忌,、用法用量,。使本科室護士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效,、合理,、科學(xué)、安全,。
四,、堅持規(guī)范管理，注重內(nèi)涵建設(shè)
1,、堅持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，規(guī)范管理，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管
理規(guī)定》,、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》,、《各班護士細則》《護理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等，并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核,。
2,、護士是人類健康的保護者，生命守護神,，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響,。護理部為規(guī)范護士行為，出臺了《手機使用規(guī)定》,，對護士接打電話的時間,、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓(xùn)班，回來后對全院護理人員進行禮儀,、行為方面培訓(xùn),，增進護患情感，拉近護患距離,。
3,、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類放置，防止混淆,、誤用和錯用,，提高工作效率，減少差錯,，規(guī)范了治療室標(biāo)識,，要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,，統(tǒng)一擺放,，建立賬目，定時專人查對,。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,，減少了護士工作的盲目性和重復(fù)性，實現(xiàn)了人,、物,、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
五,、認識不足,，不斷完善
1、加強細節(jié)管理,，如科室藥品的管理
2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，病房欠整潔,。
3、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性，術(shù)后病人宣教不到位,。
4,、個別護士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急救知識欠缺,。
5,、基礎(chǔ)護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時,。
6,、護理文書書寫存在漏項、漏記,、格式不正確,、書寫不及時，有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7,、從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。
在過去的一年里,，護理部較好的完成了各項工作任務(wù),。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題,、新狀況,，總經(jīng)驗，改善不足,，不斷提高護理質(zhì)量,。
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇七
20_年是我工作的第一年，在各位上級領(lǐng)導(dǎo)及護士長的悉心指導(dǎo)下,，我發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，努力完成護理工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
一,、政治思想方面
認真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹_大_全會精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準,，全心全意為人民服務(wù),，
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標(biāo)準，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光,。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。
4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。
6,、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇,，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五,、加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻。
1,、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度，認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。2,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。
5、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo),、護理計劃、護理措施落實,，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%,。
7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。
護理部個人述職報告范文4
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇八
選擇了護士這個職業(yè),，就意味著選擇了奉獻。參加_年來,，本人時以此為鞭策和動力,，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
一,、心系患者敬業(yè)愛崗
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,，與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,，一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,，急需實施人工呼吸。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床,，實施人工呼吸必須一張硬板床,。由于受客觀條件限制，大家一籌莫展,。我蜷縮著身子,，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床,。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時,，臉色蒼白,，渾身是汗，幾乎不能站立,。在場的病人家屬熱淚盈眶,，感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,，象這樣的例子不勝枚舉,。自從擔(dān)任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房,，第一樁事就是去看望病人,，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,，也經(jīng)常會打電話到病房,，詢問病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等,。
三分治療七分護理,。作為一名副主任護師,，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果,。平時,，我對病人細心周到。在醫(yī)院,，重病房外總是會留守很多不放心的家屬,，而在我工作期間，門口幾乎沒有家屬,。家屬們說,，看到我在，就可以放心離開了,。
二,、鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學(xué)考試,。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文,。等國家性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,，并贏得了國內(nèi)專家的好評。_年,，組織讓擔(dān)負起了醫(yī)院護理部主任的重擔(dān),。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,，醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),，培養(yǎng)合格的護理人才是當(dāng)務(wù)之急,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人制定三基三嚴練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃,。按照計劃,，認真組織學(xué)習(xí)，嚴格考試考核,，同時鼓勵自學(xué)或在職再教育,，采取請進來送出去的方法，有針對性的培養(yǎng)人才,，不搞認資排輩,，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進修學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,，并推廣應(yīng)用,，培養(yǎng)了一批批合格的護士和新的護士長，造就出一支業(yè)務(wù)精通,、素質(zhì)過硬的護士隊伍,。
三、以人為本科學(xué)治理
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),，擔(dān)負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào),。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責(zé),，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,，護理部采取多種形式,，教育全體護士，增強服務(wù)意識,，改善服務(wù)作風(fēng),，講究服務(wù)藝術(shù)，落實四多,、四心,、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),，總結(jié)表彰，以點帶面,，全院普及,，達到護理工作五滿足。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,，治理是質(zhì)量的保證,，考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,，教育引導(dǎo)全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點環(huán)節(jié)、重點部位,、重點項目實行重點考核,，確保各項護理工作質(zhì)量達標(biāo)。
在治理工作中,，本人還始終堅持以人為本的理念,，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結(jié),、和諧的良好氛圍,。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難,，本人都竭盡全力的幫助,。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候，都愿意找我傾訴,，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中,。
通過人性化的溝通和情感交流,，架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面,。_年,，在全市護理知識競賽中，榮獲全市總分第一,，在全市護理技術(shù)操作比賽中,，榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于被省衛(wèi)生廳,、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
護理部個人述職報告范文3
護理部個人述職報告簡短 護理部干事個人述職篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求，在這作為我工作的述職報告,。
我于20_年9月任護理部主任,，現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,，以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題，醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、費用八字方針的要求開展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,，而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平，直接影響醫(yī)療效果,。作為護理部主任,，知道護理工作繁瑣，量大,，涉及面廣,，而護理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個團隊,，我深知我個人的素質(zhì),、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),，注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科，所以在護理管理中注重人文,，團隊、和諧等因素,，平時注意加強與科主任,、護士長的溝通，互相尊重和協(xié)作,，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,，在護士心目中樹立較高的威信，增強凝聚力,、感召力和團隊合作力,。當(dāng)然，護理部的管理工作并不是一個人能做好的,，3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,，平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向，工作互相協(xié)助,，以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),，把如何確保病人安全，改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?，F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況：
一,、完善護理管理體系，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,，進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,，要求護士長能按護理部的工作安排，做到月有計劃,，周有安排,，日有重點，月底有小結(jié),，護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,，以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程,。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),，及時通報護理信息和反饋存在問題,，提高了工作效率。
3,、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》,。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》，護理部制訂落實各項核心制度的指引,，加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,，特別是查房制度、查對制度,、危重病人搶救制度,，規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度,。
4,、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標(biāo)準和各類護理人員崗位職責(zé)，按高級責(zé)任護士及初級責(zé)任護士的要求,，對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，工作質(zhì)量，繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分
5,、_年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對，正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
二,、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,，落實護理三級質(zhì)控,，取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,，改為護理督導(dǎo)，護理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護理安全,、服務(wù)品質(zhì))小組,、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,，護士規(guī)范化培訓(xùn)小組,、危重病護理小組、靜脈輸液小組,，糖尿病護理小組,，壓瘡防治管理小組，要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準及《病人十大安全目標(biāo)》進行不定期,、有重點的過程專項督導(dǎo)。護理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進行專項督查,，每月底召開全院護士長大會,，對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，及時強調(diào)落實各項整改工作,。
2,、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo)，嚴格執(zhí)行核心制度,，各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),，按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)一購買標(biāo)準床邊護理安全警示標(biāo)識,，制訂溫馨輸液提示，落實安全宣告,，確保病人安全。對急診,、重癥監(jiān)護病房,、助產(chǎn)等高風(fēng)險專科經(jīng)常督查護理安全問題,。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,，規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄,。
3,、認真落實交接班制度，改革交接班模式,，設(shè)立交班日志,，規(guī)范交接班流程,。護理部定期參加各科室的晨會交接班，對交接班的情況進行點評,，并要求護士對交接班中存在的問題,，及時地采取整改措施。
4,、規(guī)范護理行政查房制度,，每周巡視病區(qū)2次，重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,，崗位責(zé)任制,、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,，并將存在問題作為下季度檢查的重點，追蹤整改效果并予記錄,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。
5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,，建立與實施護理差錯報告和管理制度,，對上報護理缺陷，及時做好調(diào)查,、分析工作,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措
6,、_年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,，會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議，護理部按照專家組的意見和建議,，對照中期評審的標(biāo)準,，積極查找不足，認真予以整改和落實,。
7,、改革傳統(tǒng)的護理上班時間，改革病房管理模式,，落實護士分層級管理,，護士分管床位、責(zé)任到人,，高級責(zé)任護士依據(jù)能力擔(dān)任組長,，于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,，在試行過程中不斷總結(jié),，這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,，通過排班模式的改革，增加了高峰治療時間護士的人力,，減少了交班次數(shù),，保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,，體現(xiàn)了護士層級使用,，更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全，得到了患者,、醫(yī)生及護士認可,。
8、改革護理文書書寫,，護理部制定護理文書落實計劃,，組織全院護長學(xué)習(xí)，并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,，要求書寫簡明扼要,，準確客觀、實時動態(tài)記錄,，把點段式,、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分?？七M行病歷點評,，由科室派人查看歸檔病歷，科室與科室互相點評,，改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,，簡化了護理文書，減少了護士花在記錄方面的時間,，把更多的時間還給病人,。
9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點部門,，按規(guī)范要求,，護理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,，所以我在_年進修時專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,，每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。_年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,，將全院所有需要消毒,、滅菌的物品,、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列,。
三、做好人力資源管理,，加強護理人員繼續(xù)教育,、護理科研、護生帶教工作
1,、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,，做出方案，為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),，根據(jù)《護士條例》人力配置要求,，_-_年新招聘護士名，護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作,。
2,、全年外出協(xié)調(diào)人員。
3,、護理部制訂新護士輪訓(xùn)計劃,，各科制訂新護士的培訓(xùn)目標(biāo)，每個科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及?？婆嘤?xùn)計劃,。
4、注重護理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),，有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作,。為強化三基三嚴訓(xùn)練，全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識,、技術(shù)水平和工作能力,，結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求，認真貫徹落實護士崗位技能訓(xùn)練,，護理部將定期到臨床各科進行抽查,，隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5,、制定教學(xué)查房評價標(biāo)準,，每周組織教學(xué)查房一次，組織初級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，高級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,，每年組織完成強化操作訓(xùn)練8項。規(guī)范護理小講課,，全院組織小講課學(xué)習(xí),，對講課內(nèi)容及形式進行點評,。
6、護理部制訂考核制度,，從四個方面進行：理論考試,、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,，對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次，考試成績計入個人技術(shù)檔案,。針對年輕護士多的特點,，護理部平時到科室巡視檢查時，隨機考核年輕護士對本科常見病,、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,，這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習(xí)主動性和積極性。
四,、深化以病人為中心的服務(wù)理念,，提高病人滿意度
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,，尤其是儀表、言談,、舉止,，對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響，護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,，其內(nèi)容包括儀容,、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求,。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓(xùn),。
2、本著以病人為中心的思想,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，制訂我院護理愿景：您的健康,、我們的心愿,，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi)，提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵,。
3,、為提升護理服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，開展護士評比活動,，科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表,。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,，人民衛(wèi)生健康需求日益增長，我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,，認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護士條例》的各項規(guī)定，以《_省護理管理規(guī)范》為準則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),，不斷規(guī)范護理管理，加強護士隊伍建設(shè),，強化三基三嚴訓(xùn)練,，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度,，提高護理質(zhì)量,，保證護理安全為目的，為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力,。
護理部個人述職報告范文2
