隨著個人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
運(yùn)營總監(jiān)個人述職報(bào)告篇一
20xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管,在這一年中,,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),,強(qiáng)化管理,抓落實(shí),,在自己的崗位上,,盡職盡責(zé),力爭盡善盡美,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,,今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出,,各項(xiàng)操作規(guī)程的重新修訂實(shí)施、各種操作系統(tǒng)的上線運(yùn)行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.,、集中監(jiān)控管理系統(tǒng),、遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng),、boeing系統(tǒng)的上線,、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項(xiàng)目的上線,,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等,。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理,,使之有章可循,,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),,每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù),、聯(lián)行業(yè)務(wù),、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的`問題,。促進(jìn)會計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,加鈔x億x萬元,。全年現(xiàn)金x億x萬元,,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶,,撤銷對公賬戶x戶,,個人儲蓄賬戶增加x戶。處理atm長款x筆x元,,重要空白憑證使用16566份,。我營業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,,對各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大,。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,剖析自我,,查找不足,虛心請教,,尋求良好的工作方式,,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,,提高工作效率,,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺階,。
1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,,忙于事務(wù),,疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,,創(chuàng)新不足。
2,、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象,。
3,、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服,。針對以上不足,,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
綜觀這一年的工作,,按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),,強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高,。以上個人工作述職,,如有不妥當(dāng)之處,懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評,、指正,,并加以監(jiān)督。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
運(yùn)營總監(jiān)個人述職報(bào)告篇二
各位同仁,,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自進(jìn)入我們眾贏公司以來,,先后工作需要,,我從熟悉了x年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),,分管公司市場運(yùn)作和管理,;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,,完善公司運(yùn)營管理,;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù),、行政,、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效,。
在這半年的時間里,,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo),,同時在員工獎勵機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),,市場運(yùn)作,,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果,。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,,眾志成城的結(jié)果,。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上,。眾所周知,,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn),。我們眾贏公司的口號是,,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,,至尚至遠(yuǎn)的理念,,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),,全情的'呵護(hù),,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活,。
這半年里,,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
在人力資源,,市場部的大力支持下,,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念,。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴,。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動,。在客戶中形成了良好反響。
為擴(kuò)大品牌影響力,,我們積極接觸社會上的各種媒體力量,。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,,各電視媒體,展開更深層次的合作,。比如在xxx電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的`舞臺,。同時通過這樣的活動,,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度,。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,,包括獎勵機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等,。同時打包我們的產(chǎn)品,,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果,。通過機(jī)制改革,,和平臺建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效,。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題,。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,,合作媒體的選擇,,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),,而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力,。尋找更多的共鳴點(diǎn),。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,,我們還得保持自己的獨(dú)立性,。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,,但品牌推廣部,,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
運(yùn)營總監(jiān)個人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年,,在這一年里頭,,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績,。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下,。
分業(yè)績,、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作,。
首先,,業(yè)績方面。在一年里頭,,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識,,完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)x余項(xiàng),,累計(jì)金額達(dá)x多萬,,其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司,、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中,。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,,同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對象的'青睞,,從接單情況來看,,工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,,特別是對方的運(yùn)營總監(jiān),,保證合同的完美履行。
其次,,日常管理方面,,修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,,使之更有效率,;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo),;建立規(guī)范,、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等,。
最后,,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn),,好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,,增加員工對公司的認(rèn)同感,,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍,,保持公司高速,、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,,我司開展了各式各樣的活動,如研討,、游戲,、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,,增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,,取得了良好的效果。我們相信,,這些好處,,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,,我的工作還存在很多的不足之處,,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理,、各位同事能給予監(jiān)督,,并提出你們的要求。
最后,,謝謝大家,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
運(yùn)營總監(jiān)個人述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年,,在這一年里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績,。在這里,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績,、日常管理,、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。
首先,,業(yè)績方面,。在一年里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識,完成各類項(xiàng)目,、作品共計(jì)x余項(xiàng),,累計(jì)金額達(dá)x多萬,其中,,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司,、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注,。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中,。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐,,以期獲得合作對象的青睞,,從接單情況來看,工作應(yīng)該完成的還不錯,。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,,特別是對方的運(yùn)營總監(jiān),保證合同的完美履行,。
其次,,日常管理方面,修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系,、業(yè)務(wù)流程,,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行,、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo),;建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等,。
最后,,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn),,好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,,增加員工對公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,,最后導(dǎo)致一個良好的'工作氛圍,,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展,。因此,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動,,如研討,、游戲,、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,,增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果,。我們相信,,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯,。
當(dāng)然,,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),、我司總經(jīng)理,、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求,。
最后,,謝謝大家。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
運(yùn)營總監(jiān)個人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管,,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和金融法律法規(guī),,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),,強(qiáng)化管理,,抓落實(shí),在自己的崗位上,,盡職盡責(zé),,力爭盡善盡美,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,,并執(zhí)行到位,,今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出,各項(xiàng)操作規(guī)程的重新修訂實(shí)施,、各種操作系統(tǒng)的上線運(yùn)行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.,、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng),、bos系統(tǒng),、boeing系統(tǒng)的上線,、“三化三鐵”工作的`全面啟動、個人存款利率市場化項(xiàng)目的上線,,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等,。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理,,使之有章可循,,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),,每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,,不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改,。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。對掛失業(yè)務(wù),、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,,改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題。促進(jìn)會計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,,加鈔x億x萬元,。全年現(xiàn)金x億x萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元,。開立對公賬戶x戶,,撤銷對公賬戶x戶,,個人儲蓄賬戶增加x戶。處理atm長款x筆x元,,重要空白憑證使用16566份,。我營業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,,對各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,,查找不足,,虛心請教,尋求良好的工作方式,,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位,、每一個員工,提高工作效率,,在工作中學(xué)習(xí),,在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺階。
1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),,疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足,。
2,、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象,。
3,、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服,。針對以上不足,,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求,,較好地履行了崗位職責(zé),,強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),,會計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高,。以上個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,,懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評,、指正,并加以監(jiān)督,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日