時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

更新公司《員工手冊(cè)》v,、0更新公司行《政管理手冊(cè)》

二,、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

開(kāi)展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、組織架構(gòu),、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng),、有效溝通,、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果,。

啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,，爭(zhēng)取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí),，增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí),。

三、完善公司的溝通機(jī)制

1.新同事入職反饋;

2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

3.同事合同續(xù)簽溝通;

4.同事離職溝通,。

以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù),。

5.建立并完善公司溝通平臺(tái)

除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外,，也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。

四,、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

規(guī)范了考勤管理機(jī)制,，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車(chē)輛管理規(guī)定

規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

五,、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍

1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)

分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì),。

2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

為拉近同事情感消除溝通隔閡,，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外,，在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱,。

我隊(duì)本著“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步”的宗旨,，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況,，對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

內(nèi)容主要分三部分：

一,、整理活動(dòng)資源,，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

二,、圍繞新生開(kāi)展招新,、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);

三、繼承和利用上屆積累資源,，重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開(kāi)展,，打好活動(dòng)基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善,。

我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立,、又相互交叉的主線開(kāi)展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展;另一方面搞好活動(dòng),，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

第一部分

青志隊(duì)歷來(lái)沒(méi)有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)做,，有關(guān)經(jīng)驗(yàn),、資源、工作方法等沒(méi)有文字載體,，因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上,，略有不足。鑒于此,，我們將在下面三部分下力氣：

一,、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤(pán)(方便隊(duì)內(nèi)共享資源)，并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料,，包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識(shí),，策劃、新聞稿等的寫(xiě)作,，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等,。

二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念,，從例會(huì),、品牌建設(shè),、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作,。同時(shí),，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

三,、對(duì)比其他部門(mén),，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,，如隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)多給予干事指導(dǎo),，借助公共記錄本大家多交流等。

這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期,，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè),。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的,，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng),。

第二部分

本學(xué)期首先迎來(lái)的是新生,。針對(duì)新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：

一,、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣傳,。注冊(cè)表見(jiàn)“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過(guò)臨時(shí)召集人進(jìn)行,。宣傳方面以小貼士的形式,，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。

二,、書(shū)本傳遞活動(dòng),。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的舊書(shū)進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生,，借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì),。

三、幫助新生熟悉環(huán)境,，引導(dǎo)他們關(guān)注校園,。開(kāi)學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書(shū)館做志愿者工作,，方便他們熟悉圖書(shū)館,，早日浸染圖書(shū)館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng),，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體,。

四,、招新后，面對(duì)新鮮血液的流入,，一方面,，我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié),，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,，讓新干事熱愛(ài)志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面，考慮到新生特點(diǎn),，我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃,、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),，促使其更好地適應(yīng)工作。為此,，我們將舉行靈活的聚會(huì),、請(qǐng)老隊(duì)長(zhǎng)介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長(zhǎng)干事的距離，開(kāi)輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì),，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué),。

新生是我隊(duì)未來(lái)的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng),，意義重大,，對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長(zhǎng)將做充分準(zhǔn)備,，借助團(tuán)委的力量,，著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。

第三部分

老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,，這一屆班子的有力繼承,、創(chuàng)新和完善，都為特色,、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件,。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊鍛煉干事,，一邊打下長(zhǎng)期活動(dòng)的基礎(chǔ),。

“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)

上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：1.此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎,，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來(lái),，是可行的;2.此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站

時(shí)間：中段前開(kāi)始

注：活動(dòng)集合志愿者舉行簡(jiǎn)單的宣講會(huì)(或更簡(jiǎn)單的模式),，活動(dòng)規(guī)模不需要大,，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉,。

“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問(wèn)活動(dòng)曾有策劃，曾搞過(guò)一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng),。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中,，聯(lián)系三兩戶(hù)空巢老人家庭，定期拜訪,，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng),。初期活動(dòng)我們不求大，而要注重細(xì)節(jié),，關(guān)注活動(dòng)效果,，等初期搞成功了我們?cè)贉?zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整,，形成一個(gè)班級(jí)與一戶(hù)老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式,。

“掛職”時(shí)間：節(jié)假日

“溫暖社區(qū)”：初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人)，時(shí)間為中段前;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想),。

“迎世博”志愿者活動(dòng)

此活動(dòng)分兩方面,，一方面來(lái)自校總隊(duì)的安排,，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳,、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng)，此活動(dòng)可在?？傟?duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行,，我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備;

另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng)，承擔(dān)一部分工作,。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

20xx 年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下,，在本部全體員工的不懈努力下,，綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”等職能作用,，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、20xx 年基本工作情況

（一）部門(mén)概述

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),，現(xiàn)有員工 17 人,，其中小車(chē)隊(duì) 7 人，由經(jīng)理,、副經(jīng)理,、各職能員工等成員組成。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外,、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況,，制定并發(fā)布公司重要制度,，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令,，從而保證公司正常高效運(yùn)作,。

（二）行政辦公

1、公文處理,。

較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記,、各類(lèi)文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén)，截止 11 月中旬,，收文處理 800 余份,，基本做到了不積壓、不丟失,、不拖辦,，精神傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,，從起草,、核稿、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，力求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示,、報(bào)

告,、總結(jié) 、通知,、提案,、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá) 100 余份,，印發(fā)行政公文 90 份,，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范,。

2,、檔案管理。

較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案,、圖文檔案的整理工作,，做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔,、保管工作,。20xx 年，我部門(mén)按照 x 號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,，清理和銷(xiāo)毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,，并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。

3,、文印管理,。

遷入新辦公樓后，公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立文印室,，收回各部門(mén)的打印機(jī),，規(guī)范公司文印管理，我部門(mén)初步擬定文印管理制度,，執(zhí)行文印審批程序,，規(guī)范各類(lèi)文件打印、復(fù) 印等,，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作,。

4,、印章管理。 堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,，規(guī)范印章使用流程,，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批,、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn),，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn),。

（三）人力資源管理

20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：

1,、 基本情況

公司現(xiàn)有員工 x 人,，其中男職工 x 人，女職工 x 人,，公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo) x 人,，總經(jīng)理助理（待遇）x 人，部門(mén)正職（待遇）x 人,，副職（待遇）x 人,，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷 x 人,，大專(zhuān)學(xué)歷 x 人,，中專(zhuān)及以下學(xué)歷 x 人，具備

專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（技術(shù)等級(jí)）的有 x 人?，F(xiàn)有員工中 x 人留職停薪,，長(zhǎng)期病（事）假 x 人,，均由人力資源部代管,。

2、 各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況

本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金 x 萬(wàn)元,，生育保險(xiǎn)金 x 萬(wàn)元,，住房公積金 x 萬(wàn)元，企業(yè)年金 x 萬(wàn)元,，金 額共計(jì) x 萬(wàn)元,。

（四）考核督辦

1、辦公秩序管理,。

為規(guī)范公司辦公秩序,， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專(zhuān)人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司,、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查,、評(píng)比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,，將檢查結(jié)果在公司 led 屏上發(fā)布,。其中，10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,，將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金,。為規(guī)范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制,，將責(zé)任落實(shí)到位,，保障更衣室的干凈、整潔,、衛(wèi)生,。

2、制度建設(shè),。

為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,，20xx年我部門(mén)出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》,、《薪酬管理制度》,、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,，草擬了《資源節(jié)約制度》,、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》,、《各類(lèi)會(huì)議管理制度》,、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》,、《信息報(bào)送制度》,、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。

3,、 內(nèi)部管理,。一是公司內(nèi)部管理。

20xx 年,，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，根據(jù)公司發(fā)展需要及 x 大學(xué)管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)， 結(jié)合實(shí)際,，在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，特制定《“三定”

方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),，明確崗位職責(zé),，提高工作效能,。

二、是部門(mén)內(nèi)部管理,。 嚴(yán)抓工作作風(fēng),，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),，對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),，緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,，我部門(mén)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì),，匯報(bào)個(gè)人工作情況，總結(jié)上周工作,，部署下一階段任務(wù),，督察個(gè)人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓,，提高工作效率,。

（五）網(wǎng)絡(luò)通訊

1、信息網(wǎng)絡(luò),。 繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊,、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò),、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,，我部門(mén)協(xié)調(diào) x,、x 移動(dòng)公司，為我公司接入移動(dòng)寬帶 100m 用于日常辦公,。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,，市級(jí)部門(mén)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作,。10 月份,，我部門(mén)申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源,，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通,。

2、電話通訊,。

協(xié)調(diào) x 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,，并申請(qǐng)采購(gòu)了 30 部西門(mén)子電話,，保障公司電話通訊質(zhì)量。

3,、 led 顯示屏,。

在公司 9 樓接待大廳配備 led 顯示屏，將天氣預(yù)報(bào),、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況,、

天氣預(yù)報(bào)、值班人員,、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,，10 月份配合 x 公司完成 led 屏驗(yàn)收工作，確保其正常使用,。

4,、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。

與 x 公司簽訂合同,，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),，規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率,，節(jié)約成本,，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng),、第二階段需求調(diào)研工作,，全面展開(kāi)第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。

（六）后勤服務(wù)

1,、日常接待和會(huì)務(wù)工作,。

較好地完成了公司日常接待工作，堅(jiān)持迎送有聲,，禮貌待賓,，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前,、會(huì)中,、會(huì)后服務(wù)工作，全年組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議共 40 余次,，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議組織工作有條不絮,。

2,、車(chē)輛管理。 根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求,，按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,，結(jié)合公司實(shí)際,，特制定公司《車(chē) 輛暫行管理辦法》，封存超標(biāo)車(chē)輛,，保留四輛公務(wù)用車(chē),，嚴(yán)格履行用車(chē)手續(xù)，控制車(chē)輛費(fèi)用,，保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用,。

3、 財(cái)產(chǎn)管理,。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用。

辦公室是公司綜合管理部門(mén),。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購(gòu),、車(chē)輛調(diào)度,、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，發(fā)揮傳遞信息,、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用,。

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,，不斷改進(jìn)工作方法。強(qiáng)化內(nèi)部管理,，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率,。

一,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度,，完善內(nèi)部管理,，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高,、從嚴(yán)、從全,、從細(xì)要求,。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境,，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,，整體形象，不貪功,、不諉過(guò),，不拆臺(tái)、不越位,，顧大局,、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物,。堅(jiān)持原則,，注意方法，態(tài)度謙虛,，以理服人,，

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,，明確任務(wù),，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。做好文件的接受,、傳送、催辦及文件管理工作,。對(duì)來(lái)文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽(tīng)電話,、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料,，力求及時(shí),、準(zhǔn)確,，優(yōu)質(zhì)、高效,。

搶修危房工作,，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃,，召開(kāi)修繕工作會(huì)議,，落實(shí)危房搶修任務(wù)。機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理,、轉(zhuǎn)遞,、利用等各項(xiàng)工作。做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作,。

1,、深入基層，調(diào)查研究,，加強(qiáng)工作計(jì)劃性,，突出重點(diǎn)，有的放矢,。

2,、加強(qiáng)科室建設(shè)，樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,，分工明確,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人,，注重工作效果,。

3、樹(shù)立全局觀念,，密切同科室間的配合,，虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作,，提高工作效率,，保證工作質(zhì)量。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,，滿足各崗位的需要,，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士,，充實(shí)公司人才隊(duì)伍,，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備,。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神,、依照相關(guān)考核機(jī)制,、配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng),。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察,、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有能力的人用起來(lái),、留下來(lái),、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。

根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制,。通過(guò)明確的目標(biāo),、有力的措施、濃厚的氛圍,、精細(xì)的運(yùn)作,、自覺(jué)的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍,。通過(guò)各類(lèi)宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,，著力提升企業(yè)的整體形象,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,。

明確崗位職責(zé),、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一,。同時(shí)，在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,，并使之持久地堅(jiān)持下去,，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性。

總之,，作為公司的窗口部門(mén),，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅(jiān)信,，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量,，綜合部工作只有起點(diǎn),、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

新的一年里,，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階,。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,，結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃（各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計(jì)劃）,，制定本工作計(jì)劃。

20xx年綜合辦公室的工作方向：

（一）努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，切實(shí)起到表率作用,，做到以理服人、以德服人,、以能服人,；

（二）努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足,；

（三）努力提高管理水平,，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào),、溝通,、督促能力；

（四）努力改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,；

（五）營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍,；

（六）加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序,、高效開(kāi)展,；

（七）建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),；

（八）建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的條件,。

20xx年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分：

企業(yè)管理：

1,、完善會(huì)議制度，董事會(huì)會(huì)議的組織工作,，董事會(huì)決定執(zhí)行,、落實(shí)檢查,、督促與反饋工作，及其它董事會(huì)日常事務(wù)處理工作,；

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作；

3,、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況,；

4,、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn),；

5,、通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式,，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,；通過(guò)宣傳、引導(dǎo),、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng),、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇六

在公司高速發(fā)展的情況下,，辦公室工作將以“一個(gè)理念,，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路,。

打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上

服務(wù)工作,、安全保障工作,。

此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個(gè)賬本：禮品管理賬本,、后勤,、其他行政費(fèi)用賬本）

1、行政方面：

1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工,；

1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊(cè),，提高服務(wù)效率）；

1.3制定辦公室管理規(guī)定,。（待制定）

1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用（針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）,。

1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決問(wèn)題）

1.6規(guī)范公司檔案管理,。（制度已定,，執(zhí)行以及改進(jìn)）

1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實(shí)）

1.8加強(qiáng)文印的管理,。（待落實(shí)）

2,、后勤方面：

主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,。

2,。1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請(qǐng)表,，訂餐定宿登記表,，票務(wù)申請(qǐng)表等）

2。2制定辦公用品管理規(guī)定,。（辦公用品申購(gòu)表,，領(lǐng)料單等）

2。3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定,。（建立臺(tái)賬,，定期的監(jiān)督檢查，申購(gòu),、領(lǐng)用,、維修、保費(fèi)流程等）

2,。4制定特殊用品管理規(guī)定,。（如禮品管理規(guī)定,，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法）

2,。5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費(fèi)用審批,，規(guī)范后勤采購(gòu),，確保安全節(jié)約）

2,。6進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理規(guī)定,。（配套的有實(shí)施細(xì)則，出車(chē)單,，車(chē)輛相關(guān)信息登記表）

2,。7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好,。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）,。

2,。8規(guī)范門(mén)衛(wèi)管理,，加強(qiáng)出門(mén)管理（配套：出門(mén)證,、日常巡視登記表等）。

2,。9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用,、保修、維護(hù),，配套有維護(hù)登記表）。

1,、制定公司安全保衛(wèi)制度,。（日常巡視表）

2、公司消防設(shè)施的管理,。（配套有定期的維護(hù)登記表等）

3、組織開(kāi)展消防安全的培訓(xùn),。

4,、監(jiān)督公司各職能部門(mén)關(guān)于本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,。（安全監(jiān)督登記表等）

5、制定安全事故處理應(yīng)急方案,。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇七

1、加強(qiáng)部門(mén)人員的思想政治學(xué)習(xí),，積級(jí)參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì)，思想素質(zhì),，培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神,。

2,、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象,。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的意識(shí),。

3,、 綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門(mén)，涉及到方方面面,，需要認(rèn)真落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度,，規(guī)范個(gè)人行為,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人,，增強(qiáng)責(zé)任心,，強(qiáng)化責(zé)任感。有問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,，提高工作效率,。

4,、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達(dá),，下情上達(dá)，對(duì)外溝通,，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，辦公室的工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤的要求,，確保各部門(mén)之間聯(lián)系暢通,，保障日常性工作正常運(yùn)行。

5,、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,，要樹(shù)立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想，樹(shù)立良好的窗口形象,，保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，深入開(kāi)展“讀者第一,，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作,。為讀者營(yíng)造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境，加大宣傳力度,，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,，聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)和建議,，不斷改進(jìn)服務(wù)工作,，提高讀者的滿意度,。認(rèn)真制定管理辦法，保證規(guī)范,、安全有序的運(yùn)行,，我們將采取積極措施，為圖書(shū)館提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，做好財(cái)務(wù)工作,，圖書(shū)館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的工作，特別是圖書(shū)資料專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理,，另外,，還要確保圖書(shū)館辦公經(jīng)費(fèi)的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算外,。管理好本單位的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,，以高度的責(zé)任心，事業(yè)心,，確保收支無(wú)錯(cuò),，認(rèn)真為全館當(dāng)好家，理好財(cái),，做好各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,，做到不出差錯(cuò)，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算,。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度對(duì)每一筆收入都要及時(shí)入帳,，對(duì)每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張,，認(rèn)真做好收支分明,，帳目清楚，接受各方面的監(jiān)督,。

7,、加強(qiáng)圖書(shū)館的各種統(tǒng)計(jì)資料和信息的收集，認(rèn)真填寫(xiě)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，為今后工作提供具有準(zhǔn)確性,、時(shí)效性、綜合性和預(yù)見(jiàn)性的信息資料,，加強(qiáng)檔案的收集,、整理、裝訂,、管理,。同時(shí)認(rèn)真做好每年的年報(bào)整理、裝訂,、上報(bào)工作,，認(rèn)真做好年終考核匯總工作，為圖書(shū)館今后的工作提供更好的依據(jù),。

8,、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度，負(fù)責(zé)全館人員的考勤,、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書(shū)館考勤管理辦法,，根據(jù)館里和部門(mén)的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內(nèi)津貼,、上報(bào),、審批等工作、做到“公平,、公正,，公開(kāi)”，為全館人員計(jì)算好校內(nèi)津貼,，解決他們的后顧之優(yōu),。

9 、加大圖書(shū)館在校內(nèi)的宣傳力度,，擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響,。為圖書(shū)館更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書(shū)館,、使用圖書(shū)館,，有力地促進(jìn)了圖書(shū)館各項(xiàng)工作。

10,、認(rèn)真做好每年的研究生,、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作,，解決遺留的一些問(wèn)題,，全力保證畢業(yè)生順利離校。

11,、做好勤工儉學(xué),、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費(fèi)上報(bào)工作，同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況,， 對(duì)違紀(jì),、違章學(xué)生進(jìn)行了說(shuō)服耐心的說(shuō)服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作,，并登記造冊(cè),。

12、 加強(qiáng)綜合治理工作,，強(qiáng)化消防意識(shí),，嚴(yán)格遵守消防條例，消防安全始終是圖書(shū)館各項(xiàng)工作的重點(diǎn),。經(jīng)常要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防安全檢查,，提高工作人員的消防意識(shí),。為了保證圖書(shū)館正常開(kāi)放和接待讀者。

13,、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,。健全規(guī)章制度，建立計(jì)生臺(tái)帳，認(rèn)真登記，及時(shí)上報(bào)信息。

14,、進(jìn)一步做好各部門(mén)固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報(bào)報(bào)廢的資產(chǎn),，完善圖書(shū)館固定資產(chǎn)明細(xì)帳，繼續(xù)做好產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的登記、建檔和管理工作,。

15、做好圖書(shū)館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行,；配合協(xié)調(diào)后勤處,、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作,。

16、確保圖書(shū)館會(huì)議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，按照學(xué)校的要求,，不論節(jié)假日,、寒暑假學(xué)校按排會(huì)議,，都要保證學(xué)校的會(huì)議正常進(jìn)行,。

17、爭(zhēng)取做到車(chē)輛聽(tīng)從辦公室按排 , 為圖書(shū)館等公務(wù)用車(chē)做好服務(wù)工作,。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇八

為順利完成圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排,，積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,，對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排：

1,、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作，計(jì)劃在3-4月完成,，以保證全年圖書(shū)采購(gòu)任務(wù)的順利完成,，同時(shí)對(duì)館藏外文圖書(shū)做一定的補(bǔ)充,，中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量。

2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫(kù)工作,。

3,、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報(bào)的發(fā)布工作。

4,、為配合各項(xiàng)所需考核工作,，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類(lèi)入庫(kù)圖書(shū)的種類(lèi),、冊(cè)數(shù),、金額、采購(gòu)數(shù)據(jù)等,。保證資料檔案的完整性,。

5、在做好新書(shū)入庫(kù)工作的同時(shí),，兼顧舊書(shū)的維護(hù)工作,，保證圖書(shū)的正常流通。

6,、在下半年對(duì)20xx年的各種報(bào)刊做好征訂工作,。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn)，調(diào)整報(bào)刊收藏品種,，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊,、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充,，力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求,。

7,、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作,。

,。

1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),，對(duì)讀者的合理意見(jiàn)虛心接受,。

2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書(shū)通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作,。這是讓讀者了解新書(shū)入庫(kù)情況的直接途徑之一,。

3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心,、熱心,、關(guān)心。

為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,，我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作,，要讓大家了解我們購(gòu)入圖書(shū)的品種,，了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳,，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,，還可制作圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單，分發(fā)各部室,、學(xué)院等,，讓他們及時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū)，能為大家所用,。

按照?qǐng)D書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求,，在圖書(shū)采購(gòu)方面我們將保證現(xiàn)有圖書(shū)采購(gòu)渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購(gòu)渠道和采購(gòu)方式,，配合學(xué)校完成圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作,。在采購(gòu)新書(shū)方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,，做相應(yīng)的重點(diǎn)采購(gòu)和補(bǔ)充,，計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工作，提出采購(gòu)建議和具體書(shū)目,，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù),。

(一)采購(gòu)渠道

1,、繼續(xù)加強(qiáng)與南門(mén)書(shū)店等國(guó)營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購(gòu)到更多更好的圖書(shū),。

2,、繼續(xù)保持同各出版社和書(shū)商的合作,，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn),，完善我館的特色館藏資源。

3,、繼續(xù)與其他書(shū)商的合作，拓寬與他們的合作方式,，以保證圖書(shū)采購(gòu)形式的多樣化,。

4,、繼續(xù)完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以充實(shí)館藏,，體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。

5,、民文圖書(shū)的采購(gòu)因范圍較小,，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以xx市為主,。

(二)采購(gòu)方式在以往新華書(shū)店現(xiàn)購(gòu),、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購(gòu)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購(gòu)書(shū)的機(jī)會(huì),，參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì),，擴(kuò)大采購(gòu)渠道和采購(gòu)范圍，保證高,、精,、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購(gòu)入，提高我館的藏書(shū)質(zhì)量,。

(三)在藏書(shū)結(jié)構(gòu)上,，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書(shū)原則，對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應(yīng)的傾斜,，保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購(gòu)置,。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。

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1,、加強(qiáng)全體同志的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時(shí),，根據(jù)工作情況可分次安排。

2,、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題，把工作差錯(cuò)率降到最低,，協(xié)調(diào)和其它部門(mén)的合作,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度,。

綜合管理部年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇九

1,、招賢納士、聚集人才

產(chǎn)品研發(fā)靠人,，產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人,，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人,，公司的發(fā)展,，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,，是綜合部的重心工作,。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿足巴斯力的.需求，但是綜合部會(huì)在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員,。針對(duì)公司當(dāng)前情況,，深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才,。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備人才，完成招聘計(jì)劃,，特別是中級(jí)業(yè)務(wù)人員,、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn),、儲(chǔ)備人才

公司在發(fā)展,，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導(dǎo)向的公司,，不能把員工完全看作公司成本,，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)“崗位專(zhuān)家型”人才,，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,。

在20xx年里,，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒(méi)有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程,，在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃中沒(méi)有合適的條件去做,，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展,，綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫,，不求出多大成績(jī)，但求能出好的效果,。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,，推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力,，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值,。

除此之外，在20xx年里,，我們要試做本部門(mén)內(nèi)部的技能培訓(xùn),，雖然綜合部人員較少，但是正因?yàn)檫@樣,，更要提高本部門(mén)內(nèi)部人員的工作技能與效率,，從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),。

3,、崗位工作分析

崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門(mén)的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素,，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組

織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。公司目前的情況是，經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設(shè)立和崗位調(diào)整,，各職位工作職責(zé)相對(duì)20xx年較清晰,，但是仍存在一人多職，多人一事,，個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象,。基于xxxx公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況,，需要深入到各部門(mén)和崗位調(diào)研后,，將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細(xì)則,。

4,、員工福利與激勵(lì)員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,，在20xx年,，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,。

員工激勵(lì)是福利政策的補(bǔ)充,，其中包括精神激勵(lì)。做好員工激勵(lì)工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性,、穩(wěn)定性、向心力,、凝聚力,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題,。綜合管理部計(jì)劃在20xx年度全年工作中,，做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好,。

1)計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等,。上述福利項(xiàng)目必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)立,。

2)計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng),、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

3)20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,，并報(bào)公司總經(jīng)辦,，通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。

1,、加強(qiáng)本部門(mén)自身建設(shè)

公司自設(shè)立綜合管理部以來(lái),，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。

綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的`內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴(yán)格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。

綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善本部門(mén)組織職能；完善公司內(nèi)部流程設(shè)計(jì),；完成本部門(mén)人員配備,，預(yù)計(jì)增設(shè)一名行政文員；提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,、效率；圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化,。

公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià),，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在,，誕生了獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué),。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯,。

作為綜合管理部,，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,，因此制度建設(shè)是第一位的,。今年要建立和完善績(jī)效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估,，對(duì)員工工作做出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作,；規(guī)范員工工作行為,；建立培訓(xùn)制度來(lái)達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的,；完善人事管理制度來(lái)規(guī)范人才招聘,、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作,；完善薪酬制度,，使員工薪資分配更加合理,，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,。

3,、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍,。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓,，打造公司文化氛圍,，綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,，綜合管理部要提煉出公司的核心文化,，來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，提高員工對(duì)公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，營(yíng)造良好的人文環(huán)境,。

1、協(xié)助參展,，保質(zhì)完成

基于20xx年5次大小展會(huì)的順利參加,，20xx年在質(zhì)量上都會(huì)有很大的提升，就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì)的參加,，綜合管理部從人員,、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì)給予大力的支持，服從公司安排,，全力協(xié)助,，搞好20xx年的參展工作。

2,、做好后勤,，保障工作

結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn),，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。采購(gòu)時(shí)，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,，又在程度上節(jié)省公司開(kāi)支。同時(shí),，管理上,，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一發(fā)放”的原則,，進(jìn)行申購(gòu)審批和規(guī)范化操作,，杜絕了隨意購(gòu)買(mǎi)、使用,。對(duì)于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,，綜合管理部在1個(gè)工作日內(nèi)到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

及時(shí)完成通訊費(fèi),、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi),、房屋租用費(fèi),、寬帶使用等費(fèi)用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順利進(jìn)行,，并且要嚴(yán)格控制日常行政開(kāi)支,。

宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作，會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費(fèi)用的控制,，隨時(shí)補(bǔ)充新的方案,。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下,，降低成本縮短周期,。當(dāng)然，這需要各部門(mén)配合工作,，在報(bào)備需求制作物料時(shí),，按照實(shí)際制作周期和費(fèi)用，提前報(bào)備方案,，避免時(shí)間上的錯(cuò)后導(dǎo)致使用的不便,。