范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

產品經理績效考核指標篇一

uv/pv數

uv數更多的來自導流，本身用戶的培育和留存也對該指標有影響,。該數據通常需要由產品和運營同時承擔。

支付轉化率

用戶在支付流程中的體驗,，直接影響到支付轉化率,。當然,，內容本身也會對轉化率造成影響,，比如電商行業(yè)產品的質量、評論等,。

用戶投訴與咨詢數

用戶只有在使用產品時不爽了,，才會主動去投訴。在產品設計上如何避免用戶投訴,，這個應該是產品優(yōu)先級最高的需求,。

用戶停留時長

產品本身對用戶的吸引力，根據行業(yè)不同有不同的數據標準,。并不是用戶停留時間越長越好,。

跳出率/退出率

這兩個數據的影響因素主要在于用戶使用流程中內容對用戶的引導和關注。

客戶留存數

涉及到運營策略對潛在流失的用戶進行喚起,，或者產品內容的本身對用戶的吸引力,。

需求的準確性

雖然所有公司都在強調擁抱變化，但是產品經理保障需求的準確,，減少變更,。應該是一個產品經理的底線和堅持。

產品項目執(zhí)行計劃性

產品經理通常都會承擔半個項目經理的職責,，這時候項目管理的能力就很重要了,。

文檔撰寫的嚴謹和詳盡

文檔作為需求的傳遞工具，他的準確性代表了產品經理對需求思考的深度,。

合作與溝通能力

產品經理作為溝通的橋梁,，溝通能力與技巧是在進行工作時非常重要的技能。一個產品經理對于需求的理解再深刻,，體驗的sense再好,，溝通能力不足，也不足以推動需求的進行,。

產品經理要十分了解所引入的產品,，通過了解該產品的生命周期、所處階段,，才能指導銷售獲利,?？傮w來說，產品的生命周期分為三個階段：

處于這個時期的產品利潤相對較高,，但是這個階段的產品推廣需要廠商,、分銷商雙方的共同努力，特別是需要分銷商,、代理商花費時間,、精力去推廣。

處于這個時期的產品利潤較小,，但是分銷商,、代理商不需要花費更多的精力推廣產品，客戶有很明確的購買目的,。

處于這個時期的產品數量固定,，所以分銷商、代理商要控制價格,，保證利潤,。

從投入和產出來說，這三個階段基本持平,，因為導入期可能銷量低,、精力花費大，但是利潤高;成長期,，花費的精力小,，但是銷量高，整體的利潤也比較高,。

在把握產品生命周期方面需要注意一點的是,，盡量縮短引入期，從而縮短整體產品生命周期,，否則這可能關系到你的下一個產品的引進,，甚至關系到整體銷售計劃能否完成。通常來說,，筆記本產品的生命周期是3個月左右,，通常引入期為1個月多，火爆1個月,，以大半月收尾,。如果你能做到引入期只有半個到一個月，就會占據一些先機,，同時庫存壓力小,，否則廠商的產品更新?lián)Q代很頻繁，當下一款產品推出的時候,，如果你的資金還被這款機器占壓著,，就會影響新產品引進,，一步差會步步差，后果將會很嚴重,。

產品經理雖說不一定親自銷售,，但至少會指點產品的銷售方法。佳杰科技推廣新款筆記本產品的方式是進行有特色的賣場鋪墊,，在全國的大賣場例如海龍,、太平洋、硅谷等地,，擺放樣機,，張貼廣告宣傳彩頁、掛旗等宣傳品,，烘托市場,，從而縮短新產品推廣的時間,。不僅如此,，佳杰科技跟進新產品的銷售，保證賣場的數量,，保證代理商都拿到貨;并針對用戶進行促銷活動,。

以上提到的市場活動與銷售都息息相關，有時為了達到市場宣傳目標,，相應費用會增長,，但是一定要衡量損失和投入的比例。如果經過核算發(fā)現(xiàn)活動對銷售很有利,，平攤到每一臺的費用可以承擔,，那么這筆錢就“花得值”。例如,，佳杰科技為了縮短筆記本新貨鋪到全國各地的時間,，將機器全部空運，2天之內擺放到所有賣場,，這時候需要“浪費”一點,，佳杰科技認為在運輸方面的損失會遠遠小于時間上的損失。

一個分銷商會有很多產品,，而一個產品經理手上也可能管理幾個性質不同的產品,，而銷售人員對產品的挑選是有選擇性的，一些市場需求大的產品,，他們選擇比較多,，否則相反，這樣可能造成產品的庫存積壓,。好賣的產品就像肉,，不好賣的產品就像骨頭,，但是肉和骨頭同樣要銷售的。所以這時產品經理應該制訂計劃以利潤吸引代理商去銷售“骨頭”,，從而保證整體庫存的合理,。

績效考核也稱成績或成果測評，績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產經營目的,，運用特定的標準和指標,，采取科學的方法，對承擔生產經營過程及結果的`各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程,?？冃Э己耸且豁椣到y(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標體系及其目標責任體系,、指標評價體系,、評價標準及評價方法等內容，其核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,，其實質是做到人盡其才,，使人力資源作用發(fā)揮到極至。

明確這個概念,，可以明確績效考核的目的及重點,。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標，為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門各人員身上,，也就是說每個人都有任務,。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤,、記錄,、考評。

產品經理績效考核指標篇二

作為一個溝通紐帶,，產品經理在日常工作中總是扮演各個部門之間協(xié)調者的角色,。就我自己的工作經驗來說，一個項目的前前后后往往包括這樣幾個階段：

1.項目提出與規(guī)劃,。需要與 leader 以及相關產品同事一起決定產品的形態(tài),、明確核心功能和目標人群、劃分項目周期和各部門之間的分工,。期間伴隨著項目的前期調研（功能需求性驗證,、必要的數據采集等）以及競品分析等工作。

2.項目設計與開發(fā),。產品經理完成產品需求文檔,、制作產品原型。根據分工配置，交互設計師,、視覺設計師,、研發(fā)工程師依次同步跟進。期間產品經理負責人員,、資源協(xié)調以及各項溝通,，并且根據需要及時調整產品方向。

3.項目測試與驗證,。當項目初步完成后,，進行內部測試與范圍性外部測試（abtest），期間伴隨著 bug 修復和細節(jié)調整,。在 btest 過程中對產品模式進行驗證,，及時調整策略。

4.項目上線,，運營與維護,。項目正式上線，產品運營,、維護以及及時進行版本迭代,。

這么多的流程，產品經理需要和多少方面進行溝通,？

我將同事們大概分成四個部分：leader,、產品設計,、研發(fā)和運營,。

好的 leader 是一個項目成功的一半。這里的好,，特指個人魅力和決策力,，前者能夠凝聚團隊，而后者則可以提供持續(xù)的執(zhí)行力并且保證項目方向靠譜可行,。在與 leader 溝通的過程中,，明確產品需求是非常重要的，我強烈建議所有的溝通之后都要以文檔的形式確定下來,，包括產品的功能和定位等,。誤區(qū)常常發(fā)生在僅僅憑借口頭溝通，需要用的時候才想起來靠記憶去回憶,，往往導致信息傳遞錯誤,。

而在其他環(huán)節(jié)，產品經理也需要按時,、及時地向 leader 匯報項目進度,，準確引入決策。如果 leader對技術和產品有想當的經驗,，可以和他一起討論,；如果他對某一方面不是很了解,，則客觀地將介紹清楚。

其實我寫這篇文章的來源,，就是最近工作中與設計師們的交流,。我自己在團隊中除了產品經理，還承擔交互設計的工作,，對接視覺設計師,。來回接觸了三四個設計師，生為理工科出身的我在與藝術相關專業(yè)同事的溝通中發(fā)生了不少的碰撞,，也收獲了不少的經驗,。理工科思維行事更注重流程，相對來說比較死板,，一個功能是什么樣是前期就已經決定的,，工作應該按照規(guī)劃來推進；但是設計師不同,，他們的工作需要創(chuàng)意,、更具靈性，而優(yōu)秀的設計師本身也是如此,。因此在溝通中,，經常發(fā)生這樣的情況：設計師將原型稿完全修改，增加了很多炫酷的效果和設計風格,，甚至在我看來影響了功能和交互易用性,。剛開始處理這樣的情況，我們互相不理解,，設計師認為我太死板,，原型沉悶并且沒有創(chuàng)意，而我則認為視覺設計不應該掩蓋功能和易用性的需求,。另一方面,，我們常常互相糾結于自己所在乎的方面,，設計師會對一個按鈕的樣式與擺放思考整整一個晚上（而我認為早就差不多了）,，而相反地我覺得某一處需要突出，設計師卻覺得這里已經是最完美的呈現(xiàn),。

怎么解決這些問題,？我的技巧有兩點。

首先,，以產品本身為探討核心,。這要求我們遵循產品文檔，事先就確定好設計的重點以及脈絡。在動手之前,，就應該先說清楚哪些方面是必須要注重的,、哪些方面又是需要創(chuàng)意和發(fā)揮的。在溝通過程中,，萬萬不能因為話不投機轉而互相抱怨,，互相指責（我就在之前發(fā)生過與設計師互相爭執(zhí)的情況，非常不應該）,，項目本事才是團隊合作的動力和目標,。

其次，尊重互相的專業(yè)和思想?，F(xiàn)在工作時,，設計師提出了一個創(chuàng)意設計，如果我覺得不應該放在這里位置,，我不會直接地否定,，而會『建議』設計師保留這個設計但是挪到其他更適合的位置。創(chuàng)意對設計師而言非常重要,，也非常值得珍視,，對設計創(chuàng)意的否定經常激發(fā)矛盾，讓設計師感覺努力被白費,。

所以,，做好前期規(guī)劃，做好中期溝通,，做好后期反饋,，可以大大減少設計師返工的概率，可以讓合作雙方互相理解,。

我真的很慶幸自己在某種程度上『文理兼?zhèn)洹?，尤其是當我剛剛和設計師討論完扁平化和項目 vi 之后，馬上打開另一個窗口和研發(fā)同事談論服務器接口和安卓兼容性,。研發(fā)工程師以解決問題為最終目的，他們在乎的是,，通過什么方式去完成,，以及工作量有多少。在工作中,，我充分信任團隊的工程師,，提出合理可行的需求并完全交給他們去做。另一方面,，當他們遇到困難,，我也可以一起投入解決，或者申請資源調度。因此我真的很不同意之前文章中一些朋友的評論,，認為產品經理不需要多么深入技術,，認為這樣會離用戶越來越遠。我們面向的絕不僅僅是用戶,，還有整個項目團隊,。

和研發(fā)工程師溝通時，要注意效率和調理,。我自己做開發(fā)的時候經常遇到其他人夠來溝通,，但是講了五分鐘都沒有說明白具體要做的是什么，或者明明在討論這個問題,，中途總是搖擺到其他東西上,，這樣效率真的太低了。一句話能說清楚的事,，馬上打好腹稿敲定清楚,，溝通簡單流暢，不然磨磨唧唧真的很讓人煩躁,。

都說產品經理和研發(fā)工程師是產品的父母,，他們計劃、創(chuàng)造了產品,。而運營則是產品的指導老師,，他幫助產品發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,，教會產品如何吸引用戶,、如何與對手競爭，當產品出現(xiàn)了問題,，還要及時和家長反饋,。

我一直相信，產品本身優(yōu)秀嚴謹,，是對運營最大的尊重,。已經不記得多少次做運營的朋友向我抱怨，某個產品說實話連他自己也不想用,，怎么做推廣,？因此把產品做精做好，運營才有料可做,，才有動力去把產品帶大帶好,。

在和運營團隊溝通時，我更注重數據和方案,。根據運營數據以及運營方案來觀察當前產品的狀況是最直接可靠的兩個方法,。就像你的孩子往往在闖禍,、或是某次考試成績（數據）特別差的時候，才會被叫家長,，而我需要和老師分析孩子問題的出處,，采取合理的措施去糾正這些問題。