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村委值班管理制度篇一
1,、為規(guī)范公司加班、值班與調(diào)休的管理,,遵照國(guó)家《勞動(dòng)法》的要求,,每個(gè)月加班不得超過(guò)36個(gè)小時(shí)。員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)提高工作效率,,努力完成本職工作,。一般情況下,部門(mén)加班過(guò)多,,說(shuō)明本部門(mén)員工工作效率低下,,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)督促責(zé)任。
2,、對(duì)于確因工作需要進(jìn)行的加班,,單位將根據(jù)相關(guān)規(guī)定安排調(diào)休或支付加班工資。
3,、各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際工作情況安排加班或調(diào)休,。
4、本制度適用于公司全體員工,。
5,、確因工作需要進(jìn)行加班者必須由本人或部門(mén)主管提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,要注明加班原因及加班工作內(nèi)容,,經(jīng)部門(mén)主管簽字確認(rèn),,分管副總批準(zhǔn)后交人事部門(mén)進(jìn)行核實(shí)和登記。
6,、為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣,,公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的做法,因此,,平時(shí)必須在下午16:00之前將加班申請(qǐng)單送至人事部門(mén),,周六、周日加班的必須提前一天將加班申請(qǐng)單送至人事部門(mén),。否則不予計(jì)算加班,。
7、緊急任務(wù):特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者,相關(guān)部門(mén)主管或負(fù)責(zé)人要加以額外的說(shuō)明,。加班申請(qǐng)單必須在加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)至人事部門(mén),,否則不予計(jì)算加班。
8,、加班,、加點(diǎn)的形式:
a)平時(shí)加班、加點(diǎn):在規(guī)定工作時(shí)間外延長(zhǎng)工作時(shí)間一次超過(guò)8小時(shí)的計(jì)為1個(gè)加班,,一次超過(guò)2小時(shí)不到8小時(shí)的計(jì)為加點(diǎn),。
b)雙休日加班:常日班次的員工在雙休日上班的,;倒班班次員工在倒班輪休日工作的。
c)法定節(jié)假日加班:在國(guó)家法定節(jié)假日工作者,。
9,、加班時(shí)數(shù):加班申請(qǐng)單上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn),,部門(mén)主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,。人事部將不定期地深入加班現(xiàn)場(chǎng)了解加班的進(jìn)展情況,督察員工在加班期間保持應(yīng)有的工作效率,,一旦發(fā)現(xiàn)有冠加班之名而無(wú)加班之實(shí)的員工則馬上進(jìn)行處罰,,通報(bào)全公司,以儆效尤,。
10,、領(lǐng)導(dǎo)出差:如果員工提出申請(qǐng)時(shí),需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)有的適逢外出,員工首先要按照規(guī)定時(shí)間把未曾全部簽名的加班申請(qǐng)單交到人事部,同時(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)事后回來(lái)后補(bǔ)簽意見(jiàn)。
11,、加班打卡:無(wú)論是工作日,、周末或是法定節(jié)假日加班,員工均應(yīng)如實(shí)打卡,,記錄加班時(shí)間。如遇特殊情況必須在加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)辦審批手續(xù),,否則,,對(duì)于加班人事部門(mén)不予計(jì)算。
12,、非一線(xiàn)員工(總經(jīng)辦,、人事、供應(yīng),、銷(xiāo)售,、后勤、財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù),、車(chē)間辦事員)在非法定假期間的雙休日加班,應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)按加班的等同時(shí)間給予補(bǔ)休,。
a)補(bǔ)休的時(shí)間應(yīng)為4小時(shí)的整倍數(shù),。
b)補(bǔ)休可替代病、事假等,。
c)確因工作原因無(wú)法在3個(gè)月內(nèi)安排完畢的,,按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班工資;
d)夜間值班人員如遇搶維修,(可按照規(guī)定補(bǔ)批加班申請(qǐng)單)可由部門(mén)第二天酌情安排休息,。
e)補(bǔ)休一般應(yīng)由部門(mén)/車(chē)間負(fù)責(zé)人安排,。部門(mén)負(fù)責(zé)人必須安排好人員暫代調(diào)休人員的工作,,不能影響工作及生產(chǎn)的正常進(jìn)行。員工提出補(bǔ)休的,,應(yīng)征得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,。同加班申請(qǐng)一樣,不論是部門(mén)安排調(diào)休還是個(gè)人提出調(diào)休,,都必須提前一日填寫(xiě)調(diào)休單,,并經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字后,交人事部門(mén)統(tǒng)計(jì),。
13,、調(diào)休時(shí)間不影響當(dāng)月的全勤獎(jiǎng)。
14,、生產(chǎn)一線(xiàn)員工(機(jī)電儀維修工及倒班員工)
a)補(bǔ)休可替代病,、事假等。
b)多出的加班時(shí)間當(dāng)月計(jì)算加班工資與當(dāng)月工資一起發(fā)放,。
15,、值班是公司為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理意外安全故障,,安排特定崗位的員工在崗值勤,。值班不等同于加班,值班期間或值班結(jié)束后員工可以休息,。公司每月會(huì)按照規(guī)定發(fā)放值班費(fèi),。
16、生產(chǎn)一線(xiàn)員工加班工資計(jì)算方法:
平時(shí)加班工資=月度基本工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×1.5周末加班工資=月度基本工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×2法定假日加班工資=月度基本工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×3
17,、年薪人員不計(jì)算加班工資,,有相應(yīng)補(bǔ)貼。
18,、值班費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
一線(xiàn)員工晚上值班,,工作無(wú)特別需要,次日盡量安排休息,休息算出勤,,另外補(bǔ)貼40元,,如果有工作需要第二天再上班,由部門(mén)主管提出申請(qǐng),,可以再算一個(gè)班,。
值班期間如遇有突發(fā)性工作,按照加班審批流程執(zhí)行,。
19,、本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行,原有相關(guān)制度同時(shí)從20xx年1月1日起廢止。
20,、本制度由人事部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)督執(zhí)行,。
村委值班管理制度篇二
規(guī)范公司的安全管理,完善公司的安保系統(tǒng),,保證公司零重大事故,,健全公司的夜間值班巡查制度。
責(zé)任心強(qiáng),,有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力,。
1、代表公司全權(quán)處理夜間突發(fā)事件,。
2,、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權(quán)。
3,、督查門(mén)衛(wèi)人員值班情況,。
1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,,晚8:30―早7:00,,并在門(mén)衛(wèi)處簽到,后勤處次日檢查簽到表,。
2,、值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位,做到不脫崗,、不漏人,、不擅離職守,。
3,、值班到崗后啟動(dòng)車(chē)間及公司圍墻上的防盜報(bào)警裝置,,早上關(guān)閉,。
4,、值班人員夜間對(duì)公司進(jìn)行全面巡查,,巡查范圍包括:倉(cāng)庫(kù),、車(chē)間,、辦公區(qū)前后等,,每晚不少于2次。
5,、注意防火,、防盜、防破壞,,對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,,并在值班日志上記錄,重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。
6,、遇突發(fā)事件(如盜竊,、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)電話(huà),重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。
7,、認(rèn)真履行工作職責(zé),值班電話(huà)要保持全程暢通,,對(duì)講機(jī)要充分利用到位,,不許使用對(duì)講機(jī)閑談?wù)加镁€(xiàn)路。
8,、值班人員不論因公外出還是私人情況,,輪到值班必須值班,若實(shí)遇特殊情況,,必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標(biāo)明代班情況,。不得出現(xiàn)空崗情況。
9,、值班期間不得飲酒,、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為,。
10,、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況,,視情況扣罰20-50元,,對(duì)人員安全突發(fā)事件未做到及時(shí)處理和匯報(bào)視情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或降職處理,嚴(yán)重者予以開(kāi)除,,并負(fù)賠償責(zé)任,。
11、值班情況,、人員安排,、由辦公室負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
12,、值班人員聯(lián)系方式及值日表見(jiàn)附表,。
參與值班職工,每月輪休天數(shù)由2天增加為4天,。
無(wú)特殊情況每周休息一天,,應(yīng)選擇周六、周日或者生產(chǎn)任務(wù)不多的日期休息,,不得出現(xiàn)2日及以上連休情況,。
值班人員簽字處:
村委值班管理制度篇三
1.監(jiān)控室必須設(shè)專(zhuān)人值班,值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的無(wú)證人員不得上崗。
2.值班人員應(yīng)熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點(diǎn)位,及監(jiān)控設(shè)備的位置,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能及操作規(guī)程,。
3.值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視,、運(yùn)用和維護(hù),不得擅自拆卸、挪用,、改動(dòng)或停用監(jiān)控設(shè)備,要時(shí)刻保證設(shè)備的正常運(yùn)行.
4.值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué),、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準(zhǔn)打私人電話(huà),不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng),、使用室內(nèi)設(shè)備,。
5.嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀況,遇有異常情況及時(shí)上報(bào);在監(jiān)控畫(huà)面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過(guò)去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
6.監(jiān)控室內(nèi)要時(shí)刻保持干凈整潔,地面以及機(jī)柜,、設(shè)備應(yīng)無(wú)灰塵。值班人員應(yīng)在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,。
7.對(duì)進(jìn)入監(jiān)控室的人員進(jìn)行登記,非本部門(mén)人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得入內(nèi),。
8.以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作、日常管理,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
9.做好交接班工作,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表,把值班時(shí)發(fā)生的事件,及領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)詳細(xì)交接于下班,。
10.積極參加有關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
村委值班管理制度篇四
一,、實(shí)行門(mén)衛(wèi),、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度,。
二,、值班教師按時(shí)到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù),。
三,、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位,,不做私活,。
四、值班人員應(yīng)填寫(xiě)好值班記錄,,并收發(fā)好刊雜志及上級(jí)文件、來(lái)函,,有事及時(shí)通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人,。
五、定時(shí)巡視校園,,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其他突發(fā)事件及時(shí)處理,,并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。
六、加強(qiáng)進(jìn)出校門(mén)檢查,,來(lái)客進(jìn)門(mén)須履行登記手續(xù),,不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。
七,、做好校園門(mén)前三包工作,。
八、遇到緊急狀況時(shí),,應(yīng)及時(shí)撥打110或119,。
九、認(rèn)真接,、轉(zhuǎn)電話(huà),,并對(duì)重要電話(huà)做好記錄,熱情接待來(lái)訪人員,,妥善處理有關(guān)事務(wù),,作好值班登記。
十,、值班人員遇有緊急,、重要事務(wù)時(shí),要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,,不得延誤和擅自處理,。
十一、值班人員要按規(guī)定時(shí)間交接班,。交接班時(shí),,要詳細(xì)交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項(xiàng)交待清楚,,并在值班簿上登記,、簽名。
十二,、值班人員要愛(ài)護(hù)和管理好值班室的各項(xiàng)設(shè)備,。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三,、巡邏期間要盡心盡責(zé),,一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,,制止和防止各類(lèi)違法犯罪行為發(fā)生,。
十四、巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn),、時(shí)間,、目標(biāo)進(jìn)行巡查,,時(shí)刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,并做好巡邏紀(jì)錄,。
十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,,務(wù)必勇于向前,,齊心協(xié)力,敢于制止,。
村委值班管理制度篇五
1.1為加強(qiáng)油庫(kù)值班管理,做到職工“班,、班見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)”,制定本制度。
1.2本辦法適用于中國(guó)石油銷(xiāo)售總公司所屬各級(jí)石油庫(kù),。加油站參照?qǐng)?zhí)行,。
2.1油庫(kù)總值班人員由股級(jí)以上干部擔(dān)任。由油庫(kù)主任領(lǐng)導(dǎo),遇到重大節(jié)假日或特殊情況時(shí)應(yīng)增加領(lǐng)導(dǎo)參與總值班,。
2.2總值班人員名單,由油庫(kù)保安部門(mén)按月編制,經(jīng)主任批準(zhǔn)后印發(fā)至各部門(mén),。
3.1總值班是油庫(kù)夜間和節(jié)假日期間的指揮部。負(fù)責(zé)處理全庫(kù)在此期間所發(fā)生的一切問(wèn)題;
3.2負(fù)責(zé)接收夜間,、節(jié)假日期間上級(jí)發(fā)來(lái)的文,、電、記錄,并傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議通知;
3.3進(jìn)行全庫(kù)巡邏,檢查各部門(mén)的值班和值班記錄情況;
3.4監(jiān)督24小時(shí)巡檢人員的工作情況,。
4.1當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),總值班按油庫(kù)的管理制度,、管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
4.2當(dāng)發(fā)生重大事故或嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),總值班除按規(guī)定處理及采取必要的措施外,應(yīng)立即派車(chē),、由值班人員親自向主任或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),。
4.3接到上級(jí)或外單位發(fā)來(lái)的文件和電報(bào)等應(yīng)進(jìn)行登記;接到重要電話(huà)時(shí),應(yīng)在值班簿中做好詳細(xì)記錄。
4.4在節(jié)假日值班時(shí),接班人員與上班人員應(yīng)做好交接工作,檢查所收的信,、電報(bào)及電話(huà)記錄是否正確無(wú)誤,然后雙方進(jìn)行交接,、簽字。由最后一班值班人員,負(fù)責(zé)向安保部門(mén)交接和匯報(bào),。
5.1嚴(yán)禁酒后上崗,。
5.2必須按時(shí)到崗,因故不能按時(shí)到崗時(shí),須經(jīng)總值班長(zhǎng)的同意。
5.3不得擅離值班崗位,否則,要按照所發(fā)生的后果追究總值班人員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。如總值班人員不在庫(kù),而部門(mén)又未安排替補(bǔ)人員值班時(shí),所造成的后果,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。
村委值班管理制度篇六
陽(yáng)貴一中是一所特大型全寄宿制學(xué)校,為確保學(xué)校教育教學(xué)秩序,,并在第一時(shí)間內(nèi)處理好突發(fā)事件,,減少損失,同時(shí)為增強(qiáng)值班人員的責(zé)任意識(shí),,規(guī)范管理,,加強(qiáng)行政值班的實(shí)效性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,,特?cái)M定此辦法,。
第一條本辦法適用于參與行政值班的中層以上干部、年級(jí)組長(zhǎng),、年級(jí)副組長(zhǎng),、校醫(yī)、信息科研處人員,、生活管理教師,、晚自習(xí)巡查人員、駕駛員及臨時(shí)參與值班人員,;
第二條值班時(shí)間:結(jié)合寄宿制的特點(diǎn),,行政值班責(zé)任時(shí)間從當(dāng)日8:00至次日8:00;
第三條請(qǐng)假要求:值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照校辦公室或本處室安排的值班表值班,;如遇特殊情況需調(diào)班或頂班的人員按以下要求請(qǐng)假:中層以上干部,、年級(jí)組長(zhǎng)、年級(jí)副組長(zhǎng)需校長(zhǎng)批準(zhǔn),,其余人員需本處室主要領(lǐng)導(dǎo)同意,。批假后由請(qǐng)假人通知第一條所述人員。
第四條值班職責(zé):值班中層干部,、年級(jí)組長(zhǎng),、年級(jí)副組長(zhǎng)應(yīng)在帶班校領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)下,進(jìn)行維持學(xué)校教育教學(xué)秩序,、嚴(yán)管師生教育教學(xué)常規(guī),、管理晚自習(xí)、在校門(mén)維持走讀學(xué)生上放學(xué)秩序等工作,;其余值班人員按照崗位職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真履職,;
第五條值班記錄:值班人員應(yīng)做好值班記錄;如有一般事件發(fā)生,,值班人員應(yīng)及時(shí)處理并立即報(bào)告組團(tuán)值班負(fù)責(zé)人,,并于次日將值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或發(fā)生的事件反饋相關(guān)處室和領(lǐng)導(dǎo);發(fā)現(xiàn)有安全隱患或安全事故需認(rèn)真填寫(xiě)《陽(yáng)貴一中安全管理登記表》,;
第六條特殊情況處理:如遇重大突發(fā)事件(師生突發(fā)疾病,、停電、雷雨天氣,、滋事等),,值班主要負(fù)責(zé)人及組團(tuán)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)作妥善處理,并立即報(bào)告帶班校領(lǐng)導(dǎo)及校長(zhǎng),;
第七條值班要求:值班人員在值班期間應(yīng)保持通信暢通,,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真履職,應(yīng)相互協(xié)作,,聽(tīng)從當(dāng)日帶班校領(lǐng)導(dǎo)指揮,;如遇特殊情況(通信不暢通、外出等)需向當(dāng)日值班主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,;
第八條對(duì)違反本辦法規(guī)定,、履職不力的相關(guān)人員,視情節(jié)輕重,,按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰,。
村委值班管理制度篇七
酒店是一個(gè)24小時(shí)不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè),不得有一點(diǎn)大意,。為了對(duì)客服務(wù)的全天候政令暢通,、服務(wù)規(guī)范、處理問(wèn)題及時(shí),。除正常的組織管理之外,,需另設(shè)總值班經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理指揮各部門(mén)日常工作及處理應(yīng)急事務(wù),,以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài),。 總值班經(jīng)理由部門(mén)經(jīng)理、主管輪流擔(dān)擋,,值班經(jīng)理在凌晨零點(diǎn)后可以在客房前臺(tái)開(kāi)房休息,,但有突發(fā)事件必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),。
綜合辦制定總值排班表:排班表以月為單位,,每月25日排定下月值班表。
1,、餐廳經(jīng)理
2,、客房經(jīng)理
3、銷(xiāo)售經(jīng)理
4,、財(cái)務(wù)部經(jīng)理/會(huì)計(jì)
5,、保安部隊(duì)長(zhǎng)
6、餐廳主管
7,、綜合辦經(jīng)理
8,、行政總廚
24小時(shí)制
09:30am――次日09:30am
晨會(huì),總值經(jīng)理匯報(bào)工作:匯報(bào)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況,反映客人的意見(jiàn),,匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題分析,,提出需要跟辦的事情
昨日總值經(jīng)理向今日總值經(jīng)理交接,交接“總值班經(jīng)理工作日志”,,交待需要跟辦的事項(xiàng)
總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn) 崗位名稱(chēng):總值班經(jīng)理 直接上司:總經(jīng)理 直接下屬:各部門(mén)員工
1 根據(jù)總辦排定的總值班表,,提前作好總值準(zhǔn)備工作,了解如下情況 ①酒店今日出租率,、訂餐情況
②今日在店、抵店,、離店vip
③今日在店的團(tuán)隊(duì)客人信息
④今日重要宴會(huì)信息
⑤當(dāng)日有無(wú)計(jì)劃內(nèi)的可能對(duì)客人造成影響的事件:停水,、電、改建,、裝修、消防演習(xí),、工程等,。 職責(zé):
1、值班期間,,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),,工作電話(huà)接聽(tīng)率100%;著工作裝,。 2,、密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,及時(shí)做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,。 3、負(fù)責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作,,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)
題,。檢查各安保崗、酒店各通道,,以消除各種隱患,,保證酒店財(cái)務(wù)以及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
4,、加強(qiáng)夜間巡視,,特別是酒店重要部位的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,并做好工作記錄,。
5、處理賓客的投訴,。遇到賓客對(duì)酒店的投訴時(shí),,認(rèn)真傾聽(tīng)并在工作日志上做好書(shū)面記錄,無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不做爭(zhēng)執(zhí),,并適時(shí)適當(dāng)站在客人立場(chǎng)上,,以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí),,可以適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足賓客的合理要求,,以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù),。
6、主動(dòng)征求賓客的意見(jiàn),,對(duì)賓客的意見(jiàn)及時(shí)加以分析,、處理,并采取預(yù)防措施,,促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展和質(zhì)量的改進(jìn),。
7、維護(hù)整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛,,督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)擺設(shè),、燈光、背景音樂(lè),、服務(wù)質(zhì)量等影響營(yíng)業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié),。
8、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)員工儀容儀表,、禮儀規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),。 9、監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)情況,,收益情況,。
10、晨會(huì)上值班經(jīng)理要對(duì)昨天的當(dāng)班情況進(jìn)行匯總說(shuō)明,,對(duì)檢查過(guò)程中的不合格項(xiàng)進(jìn)行評(píng)析,,各部門(mén)經(jīng)理針對(duì)不合格項(xiàng)提出整改措施,下一值班經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和落實(shí),。
權(quán)限:
1,、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件,維護(hù)酒店利益不受損害,。
2,、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴,。
3,、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn),對(duì)違紀(jì)員工及工作中表現(xiàn)突出的員工,,有權(quán)向相關(guān)部門(mén)建議給予處理及物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),。
4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門(mén)在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠,、減免事宜,。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄并逐級(jí)匯報(bào)。
工作流程:
1,、當(dāng)日總值經(jīng)理于晨會(huì)結(jié)束之時(shí)接受昨日總值工作日志,,閱讀昨日總值報(bào)告。
2,、填寫(xiě)當(dāng)日總值報(bào)告“當(dāng)日信息”欄,,了解當(dāng)天店內(nèi)的重要信息(當(dāng)日vip客人信息、當(dāng)日重要的宴請(qǐng)信息,、當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)信息,、當(dāng)日重要客人的詳細(xì)日程安排、當(dāng)日大型活動(dòng)信息,、今日預(yù)計(jì)出租率,、今日預(yù)計(jì)進(jìn)店客房數(shù)、今日預(yù)計(jì)離店客房數(shù),、今日預(yù)計(jì)餐飲上座率、當(dāng)日有無(wú)以下特殊事件:停水,、停電等,、當(dāng)日重大維修項(xiàng)目消防演練) 檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn): 09:30am ――17:30pm
根據(jù)總值報(bào)告的提示,檢查有重要客情的崗位準(zhǔn)備工作情況是否完成并符合要求 ,,
17:30pm――21:30pm在各營(yíng)業(yè)崗點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查 21:30pm――03:30am跟中各營(yíng)業(yè)點(diǎn)賬務(wù)收益情況及交接班情況
一,、客房大廳公共區(qū)域
1、戶(hù)外廣告燈,、霓虹燈,、地?zé)簟⒄彰鳠艄ぷ魇欠裾?/p>
2,、煙缸是否整潔,、衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)
3、公共洗手間的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)
4,、大廳活動(dòng)告示牌是否整潔,,擺放規(guī)范、無(wú)誤
二,、餐飲部:
(一)餐廳
1,、開(kāi)餐時(shí)是否有迎賓員引領(lǐng)、入座,,有無(wú)個(gè)性的禮貌用語(yǔ)。
2,、服務(wù)員在遞菜單時(shí)有無(wú)敬語(yǔ)、姿勢(shì)是否規(guī)范,。
3,、服務(wù)員是否推銷(xiāo),、介紹食品菜肴及“今日特選”等特色菜,。
4,、服務(wù)員是否重復(fù)點(diǎn)單。
5,、點(diǎn)單后上飲料,、菜肴時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)。
6,、上菜時(shí)是否報(bào)菜名,。
7,、服務(wù)員是否主動(dòng)巡臺(tái)及時(shí)整理臺(tái)面,,撤換骨碟,、煙缸,。
8,、是否征求客人的意見(jiàn),。
9、服務(wù)員是否主動(dòng)添加飲料茶水等,。
10、結(jié)帳時(shí)間是否正常,。
11,、是否征詢(xún)客人意見(jiàn),。
飲料/食品(菜肴口味,、新鮮程度、形狀,、裝盤(pán),、溫度)
服務(wù),、員工禮貌程度
1、客人到店時(shí)是否有問(wèn)候語(yǔ)言,。
2,、客人離開(kāi)時(shí),是否有道別語(yǔ),。
3,、對(duì)于老客戶(hù)、長(zhǎng)住客,,是否提供針對(duì)性的服務(wù),。
(二)收銀點(diǎn)
1、電話(huà)是否三聲鈴響內(nèi)接聽(tīng),。
2,、是否禮貌地稱(chēng)呼客人。
3,、是否仔細(xì)聆聽(tīng)客人的預(yù)訂要求及結(jié)賬要求,。
4、是否主動(dòng)向客人推薦和介紹相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,。
5,、是否詢(xún)問(wèn)客人的姓名。
6,、是否詢(xún)問(wèn)客人的特殊要求,。
7、是否向客人致謝,。
(三)廚房
1,、廚師個(gè)人衛(wèi)生是否符合規(guī)定,。
2,、廚房的滅火器材是否完備。
3,、灶具,、廚具是否整潔衛(wèi)生。
4,、垃圾桶是否有袋并加蓋使用,。
5、生,、熟食品是否分開(kāi)存放,。
6,、工作臺(tái)是否整潔,無(wú)食物殘留物,。
7,、食品是否用貨架存放。
8,、廚房工作人員的衛(wèi)生知識(shí)是否掌握,。
9、工作結(jié)束是否按要求關(guān)好水,、電,、氣。
二,、大廳服務(wù)
1,、背景音樂(lè)播放時(shí)間:公共區(qū)域7:00---22:00根據(jù)客流情況開(kāi)關(guān)
2、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)與營(yíng)業(yè)時(shí)間同步,。
3,、燈光管制:大廳及外景觀燈燈光(由工程值班人員控制)要求根據(jù)天色和季節(jié)的不同及時(shí)開(kāi)關(guān): 夏
季開(kāi)燈時(shí)間:19:30
春秋季開(kāi)燈時(shí)間:17:00 冬
季開(kāi)燈時(shí)間:17:30
(陰雨天視情況定)
4、空調(diào)溫度:夏季26攝氏度
冬季18-22攝氏度
5,、公共指示牌,、告示牌、張貼均齊全并正確
6,、告示牌上的內(nèi)容都是當(dāng)前酒店正在舉行的活動(dòng)信息,,沒(méi)有已經(jīng)結(jié)束、過(guò)期的信息展示于眾
7,、酒店的外圍:廣告燈,、路燈、車(chē)輛停放,、外墻,、門(mén)、窗,、玻璃,、垃圾箱均完好、整潔,。
8,、所有燈光、公共區(qū)域空調(diào)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定開(kāi)關(guān),。
9,、餐飲部開(kāi)始上客燈光必須開(kāi)啟,帶到客人到達(dá)包間后,,開(kāi)啟所有燈,。
三,、結(jié)帳高峰時(shí)在各收銀點(diǎn)巡視
1、結(jié)帳員是否禮貌熱情,、微笑,。
2、結(jié)帳員是否準(zhǔn)確迅速,。
3,、各崗點(diǎn)是否堅(jiān)守崗位。
4,、各崗點(diǎn)是否準(zhǔn)備票據(jù),、零錢(qián)等。
5,、交接班是否有序,。
6、崗點(diǎn)衛(wèi)生,、臺(tái)面是否整潔,。
21:30pm――00:00pm 安全檢查:
1、監(jiān)督各收銀點(diǎn)工作情況,、工作狀態(tài)是否正常,,無(wú)財(cái)務(wù)安全隱患。
2,、酒店消防通道:沒(méi)有障礙物,、照明燈完好;
3,、消防器材:全部擺放到位,,可以隨時(shí)使用;無(wú)安全隱患:門(mén),、掛件,、吊燈等牢固;
4,、地面滑時(shí)有警示牌,;
5、設(shè)備維修有警示牌,;
6,、燈光管制:外墻廣告燈光關(guān)閉時(shí)間要求為:
夏 季關(guān)燈時(shí)間:餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束,;客房招聘跑馬燈1:00,,大探照燈:1:30關(guān)掉一半,6:30全關(guān),;酒店招牌字燈:6:30 春秋季關(guān)燈時(shí)間:餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束,;客房招聘跑馬燈1:00,,大探照燈:1:30關(guān)掉一半,7:00全關(guān),;酒店招牌字燈:7:00 冬 季關(guān)燈時(shí)間:餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束,;客房招聘跑馬燈00:00,大探照燈:00:30關(guān)掉一半,,7:00全關(guān),;酒店招牌字燈:7:00 00:00pm――次日8:30am
1、不定時(shí)檢查夜班人員是否有很好的工作狀態(tài)
2,、每夜兩次不定時(shí)電話(huà)檢查夜班員工的工作情況
辦公區(qū)域
1,、下班后各部門(mén)是否能切斷所有的電源并鎖門(mén)、關(guān)窗,。
餐飲部
客房部
行政辦公室,,
是否保持辦公區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生。
2,、是否在辦公區(qū)域大聲喧嘩,。
3、是否在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食,。
4,、下班后,是否清理辦公臺(tái)面,,保持工作環(huán)境的整潔,。
5、員工著裝整潔是否符合規(guī)定,。
村委值班管理制度篇八
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對(duì)服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題方可登記,登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時(shí)間,。
2.接班保安員若有特殊事情,不能準(zhǔn)時(shí)接班,必須提前30分鐘請(qǐng)示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無(wú)正當(dāng)理由,既不請(qǐng)示又不準(zhǔn)時(shí)接班的,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理,。
4.交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能交接,但接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不能超過(guò)10分鐘,。
5.交接班時(shí),交班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過(guò)程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問(wèn)題,上級(jí)的指示,待辦事項(xiàng)及各類(lèi)物品如實(shí)登記清楚,向接班保安員交待,同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責(zé)任由簽名保安自己承擔(dān),。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開(kāi)崗位下班休息,。
7.接班保安員若在接班驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必須同時(shí)報(bào)告保安隊(duì)處理再進(jìn)行簽?zāi)颐影?責(zé)任由交班保安員承擔(dān)。如果報(bào)告處理后不接班,以無(wú)故和借故不上班論處,。
8.接班保安員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開(kāi)崗位之后,無(wú)論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承擔(dān),。
9.接班保安員因故沒(méi)有及時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒(méi)簽名接班,交班員已下班離開(kāi)崗位,其間發(fā)生的任何問(wèn)題責(zé)任由兩人共同承擔(dān),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰,。
11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無(wú)故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報(bào)告保安隊(duì),保安隊(duì)根據(jù)情況對(duì)接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰,。
村委值班管理制度篇九
為了提高值班人的思想素質(zhì),著重管理,,嚴(yán)格要求,,改正以前的不良風(fēng)氣,,做到有法可以,有章可循,,嚴(yán)禁小偷進(jìn)入工地偷盜工地材物,,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,特制定以下規(guī)定:
一,、簽到制度:所有看夜值班人員實(shí)行統(tǒng)一的交接班上班簽到制,。如不準(zhǔn)時(shí)上班曠工處罰:無(wú)故曠工值班,進(jìn)行扣除一天工資金的處罰,。
二,、簽到,過(guò)時(shí)一律不準(zhǔn)補(bǔ)簽,,并以罰款50元的處理,。如私自離開(kāi)按曠工處理。
三,、脫崗處罰,,無(wú)論什么原因(不請(qǐng)假)發(fā)現(xiàn)一次扣2小時(shí)加班工,脫崗一小時(shí)扣除當(dāng)天看夜工,,超過(guò)二小時(shí)作曠工處罰,。
四、睡崗處罰:晚上23點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)時(shí)間內(nèi)睡崗,,一次扣工4小時(shí),,其他時(shí)間睡崗一次扣2小時(shí)的處罰。如果值班時(shí)在宿舍睡覺(jué),,扣除10的看夜工,。
五、不負(fù)責(zé)任,、嚴(yán)重失職處罰:發(fā)現(xiàn)一次以扣除2天考勤的處罰,,一月出現(xiàn)3交次,直接交公司處理,。
六,、請(qǐng)假無(wú)人替班處罰:準(zhǔn)假后自行商量替班,不予處理,,如無(wú)人替班,,扣除當(dāng)天工資。
七,、值班期間不準(zhǔn)打撲克,、看電視發(fā)現(xiàn)一次扣2小時(shí)以上的值班工。
八、如果公司管理人員在10分鐘之內(nèi)找不到當(dāng)天值班人員,,扣除其當(dāng)夜工資金,,半小時(shí)找不到,,扣除2天的工資,。
九、工作中拉幫結(jié)派,,破壞團(tuán)結(jié),,造成人心渙散情節(jié)嚴(yán)惡劣的被發(fā)現(xiàn)以罰10的工資,并開(kāi)除出公司,,不再錄用,。
十、值班時(shí)私自調(diào)崗,,發(fā)現(xiàn)無(wú)當(dāng)時(shí)的值班工,,以罰2夜的值班工資。
十一,、不服從命令,,不聽(tīng)指揮,無(wú)理頂撞領(lǐng)導(dǎo)的,,發(fā)現(xiàn)一次以罰5天的值班工,。
十二、監(jiān)守自盜者進(jìn)行5000元以上的罰款,。
獎(jiǎng)勵(lì)制度
能模范帶頭,、盡心盡職執(zhí)崗、任勞任怨,、團(tuán)結(jié)同事,、禮貌待人的優(yōu)秀執(zhí)崗者,進(jìn)行物質(zhì)和現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì),。
以上制度敬請(qǐng)各位晚間值班人員嚴(yán)格執(zhí)行,。
公司值班工人簽字
工地負(fù)責(zé)人簽字
公司負(fù)責(zé)人簽字
二○一年月日
村委值班管理制度篇十
保證值班時(shí)間內(nèi)商戶(hù)的訴求及時(shí)發(fā)生的問(wèn)題與現(xiàn)場(chǎng)情況得到妥善、及時(shí)的處理,。
適用于各物業(yè)工作人員的值班,。
(1)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理負(fù)責(zé)決定疑難問(wèn)題的處理和提出《值班安排表》并按輪值值班。
(2)物業(yè)各值班人員負(fù)責(zé)按輪換值班,,處理或報(bào)告物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)處理值班中發(fā)生的一般問(wèn)題,,重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)理。
(1)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)每月月底提出下月各物管處各工種值班安排表并報(bào)經(jīng)理備案,。
(2)在值班安排表需修改時(shí),,由物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)隨時(shí)提出并報(bào)管理部經(jīng)理備案。
(3)物管處值班人員為物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)和水電工、清潔工及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)管人員,。
(4)值班人員按下列規(guī)定值班:
①代班視同正常上班,,代班員須堅(jiān)守崗位,不得擅離,。
②值班時(shí)發(fā)生/發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,要即解決,疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理決定處理措施,,重大問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司以理決定,。
③對(duì)值班情況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫(xiě)值班記錄表記錄應(yīng)表達(dá)清楚事情的過(guò)程,,處理結(jié)果及及遺留移交問(wèn)題并告知于下輪值班員,,一般情況下不得把本班未解決的問(wèn)題移交下班。如有商戶(hù)投訴時(shí),,應(yīng)先安撫商戶(hù)的情緒,,再及時(shí)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)及時(shí)處理;
④有事不能值班,物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)須向現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理說(shuō)明并得到批準(zhǔn);現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理向物業(yè)管理經(jīng)理說(shuō)明并得到批準(zhǔn),。經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理安排替值或換值,。任何值班人員不得擅自安排替值/換值班。
⑥交班人員應(yīng)共同在值班記錄上簽名,。接班人逾時(shí)未到崗接班,,值班人員不得離崗。
⑦逾時(shí)接班或不接班的,,按遲到或曠工處理,。
村委值班管理制度篇十一
一、學(xué)校正門(mén)應(yīng)二十四小時(shí)有保安值班,,嚴(yán)格把好進(jìn)出校園關(guān),;要加強(qiáng)巡邏,密切監(jiān)控校園內(nèi)教學(xué)樓,、宿舍,、行政辦公樓、圍欄等情況,,嚴(yán)禁閑雜人員逗留或破壞,。學(xué)生不在指定區(qū)域上課或活動(dòng)的一律由當(dāng)班巡邏保安移交學(xué)校行政及時(shí)處理。
二,、做好交接班記錄,、每日值班記錄、辦公校車(chē)出入記錄等檔案工作,。
三,、教職員工,、學(xué)生、校外人員出入按以下規(guī)定管理:
1,、教師及學(xué)校員工憑工作證出入,,但23:30以前必須回校。
2,、本校上課的學(xué)生沒(méi)有帶??ㄒ藢?shí)清楚再放行進(jìn)入學(xué)校。非放學(xué),、放假時(shí)間學(xué)生要出校門(mén),,必須有學(xué)部科長(zhǎng),、主任或班主任批準(zhǔn)持學(xué)校正規(guī)放行條才可出校門(mén),。
3、周一至周五中午,、晚上放學(xué)期間,,所有學(xué)生必須憑走讀卡(走讀卡為黃色,非走讀卡為藍(lán)色)出校,,其余學(xué)生按照學(xué)校的要求操作,。放學(xué)時(shí),一律不準(zhǔn)家長(zhǎng)騎車(chē)進(jìn)入學(xué)校,。
4,、住校學(xué)生在放假期間憑學(xué)生證經(jīng)保安登記核實(shí)后出入(周日晚七點(diǎn)后禁止出校)。
5,、教學(xué)樓,、學(xué)生宿舍、行政辦公樓,、西門(mén)等地點(diǎn)要根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間表及相關(guān)要求按時(shí)開(kāi)門(mén),、鎖門(mén)。教學(xué)樓,、西門(mén)早晨,、中午由白班巡邏保安開(kāi)、關(guān)門(mén),、值班,,下午放學(xué)由夜班值守上半夜的保安開(kāi)、關(guān)門(mén),、值班,,學(xué)生宿舍上課期間由白班保安開(kāi)、關(guān)門(mén),,晚上查寢后由夜班巡邏保安鎖門(mén),,行政樓由夜班巡邏保安開(kāi),、鎖門(mén)。教學(xué)樓,、行政樓,、學(xué)生宿舍鎖門(mén)前應(yīng)先檢查是否有師生在樓內(nèi)、水電是否關(guān)好,。
6,、夜班保安輪流值守門(mén)、巡邏,,值守門(mén)的保安在午夜一點(diǎn)輪換巡邏保安在校內(nèi)巡邏,,由值守上半夜的保安值守門(mén),兩人互相監(jiān)督,,不得睡覺(jué),,若有當(dāng)班睡覺(jué)現(xiàn)象,則對(duì)當(dāng)班另一人處以每次20元罰款,。負(fù)責(zé)前半夜巡邏的保安要主動(dòng)配合學(xué)部值班教師檢查宿舍,,處理偶發(fā)事件等。
7,、校外車(chē)輛及人員要進(jìn)入校園,,必須憑學(xué)校核發(fā)的出入證。其它車(chē)輛確需進(jìn)入學(xué)校的必須先與被聯(lián)系人確認(rèn)后履行登記手續(xù),,發(fā)給臨時(shí)出入證方可準(zhǔn)許進(jìn)校,,在指定的地點(diǎn)和時(shí)間活動(dòng),離校時(shí)交回臨時(shí)出入證,。上午或下午放學(xué)期間,,除學(xué)校車(chē)輛外,其余車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入校園,。
四,、運(yùn)出學(xué)校的物品必須有學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的放行條經(jīng)查驗(yàn)相符后方可放行。學(xué)校保潔員出售廢品限于紙質(zhì)及廢棄飲水瓶,,建筑,、裝修、金屬?gòu)U品由學(xué)校統(tǒng)一回收存放,、處理,。
五、保安上班時(shí)要著統(tǒng)一服裝,,佩戴正式工作證,,講普通話(huà),做到文明值班,,禮貌服務(wù),。當(dāng)班期間不準(zhǔn)喝酒,,不準(zhǔn)睡覺(jué),不得擅離崗位,,不得私自放校外人員或?qū)W生出入,。
六、接聽(tīng)電話(huà)要耐心細(xì)致,,接待來(lái)賓要熱情周到,。
七、保安分兩班上班:早班:08:0020:00,,晚班:20:0008:00每個(gè)月15日早晚班值班人員對(duì)換一次,。
八、違以上制度的,,每次酌情扣款5200元,,情節(jié)嚴(yán)重者辭退或交司法機(jī)關(guān)處理。
十,、以上條例從即日起施行,。
村委值班管理制度篇十二
1,、值班人員要按上級(jí)批準(zhǔn)的值班方式和時(shí)間進(jìn)行值班,,不得私自調(diào)班和連值二班,值班表經(jīng)本公司經(jīng)理或工程主管批準(zhǔn)后,,不得任意更改35千伏高壓室,。每班保持二至三人,正常應(yīng)保持三人,。
2,、服從上級(jí)運(yùn)行值班人員的調(diào)度操作保命令(除嚴(yán)重威脅設(shè)備和人員安全外)。3,、在值班時(shí)間內(nèi)要堅(jiān)守崗位,,不應(yīng)遲到早退,不得擅離職守,,因故需要離開(kāi),,必須經(jīng)工程主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。在值班崗位上除按規(guī)定時(shí)間收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),、新聞節(jié)目外,,不聽(tīng)收音機(jī)、不看電視,、不打瞌睡,、不睡覺(jué)(有規(guī)定除外),不做與運(yùn)行無(wú)關(guān)的任務(wù)任何事情(如洗衣服,、看小說(shuō),、看雜志,、做功課等)。
4,、變電高壓室電話(huà)是生產(chǎn)工具,,不準(zhǔn)在電話(huà)里聊天。值班時(shí)間內(nèi)值班負(fù)責(zé)人不能離開(kāi)到外面就餐,,應(yīng)由值班人員代買(mǎi)飯菜帶回,,但控制室需保持二人。
5,、在值班崗位上要認(rèn)真做好值班工作,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,做到嚴(yán)肅認(rèn)真,,一絲不茍,,要經(jīng)常注意分析儀表的變化,準(zhǔn)時(shí)抄表,,定期進(jìn)行各種檢查和試驗(yàn),,對(duì)不正常情況要加強(qiáng)監(jiān)視。
6,、各項(xiàng)記錄要按規(guī)定記入各種記錄簿,,做到字跡清楚、正確,、詳細(xì),,不準(zhǔn)馬馬虎虎,字跡模糊,,含意不清,,甚至亂涂、偽造數(shù)據(jù)等,。在值班時(shí)間內(nèi)不許會(huì)客,,如遇特殊情況,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,,可在門(mén)房間會(huì)客,,非值班人員不得擅自進(jìn)入控制室、高壓室,。
7,、發(fā)生異常和差錯(cuò)情況,要如實(shí)反映情況,,從中吸取教訓(xùn),,不得弄虛作假,隱瞞真相,。
8,、要注意文明工作,,值班時(shí)間內(nèi)衣著要整齊,佩帶標(biāo)志,,不準(zhǔn)穿拖鞋及拖鞋皮,,在巡視或操作時(shí)不準(zhǔn)穿背心、短褲及裙子,,做好清潔維護(hù)工作,,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)在運(yùn)行設(shè)備附近掛烘衣服,。
9,、不得利用工作關(guān)系對(duì)用戶(hù)進(jìn)行"吃、拿,、要"等不正當(dāng)行為,。
10、值班人員在接班前和值班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒,離開(kāi)機(jī)房時(shí)隨手關(guān)閉非常開(kāi)的照明燈具,。
11,、要做好防火、防盜,、安全保衛(wèi)工作,,控制室高壓室嚴(yán)禁吸煙。
村委值班管理制度篇十三
1,、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度,、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等,。
2,、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅做記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3,、在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800毫米×600毫米的寫(xiě)字板出通知用,,停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē),、單車(chē)棚固定值班室,,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框,。
4,、值班室內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5,、值班室“值班記錄”,、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊,。
6,、值班室不準(zhǔn)作其他使用。
村委值班管理制度篇十四
為明確值班工作職責(zé),,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,特制定值班管理制度,。
機(jī)關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé),,按照要求做好機(jī)關(guān)值班。具體值班安排由綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé),,每月1號(hào)前公布機(jī)關(guān)值班具體安排情況,。并將每月《株洲公司領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班表》提前抄送至各辦公室。
1,、值班人員應(yīng)當(dāng)在值班室值班,,堅(jiān)守崗位,提高警惕,,對(duì)單位辦公區(qū)域進(jìn)行巡視,,保證值班電話(huà)24小時(shí)暢通,不得擅離職守,。
2,、值班人員應(yīng)及時(shí)處理值班中遇到的情況和問(wèn)題,并做好值班記錄,,對(duì)發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)按照有關(guān)預(yù)案要求向上級(jí)報(bào)告,,及時(shí)妥善處理。
3,、值班人員要提高警惕,,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作,。
4,、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗,。
5,、交接班時(shí),接班人員要提前15分鐘到崗接班;交,、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接,。
6,、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
1,、負(fù)責(zé)值班期間接聽(tīng)電話(huà),,處理有關(guān)事務(wù),做到上傳下達(dá),。
2,、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,同時(shí)監(jiān)督檢查保安,、保潔到崗工作情況,。
3、負(fù)責(zé)機(jī)房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù),。
4,、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5,、值班安排實(shí)行每月一公布,,值班情況納入平時(shí)考核,因脫崗,,缺崗,,工作失職,瀆職等原因造成責(zé)任事故的,,視情節(jié)給予值班人員通報(bào)批評(píng),并追究相應(yīng)責(zé)任,。