總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

社區(qū)信訪個(gè)人工作總結(jié)篇一

2019年來社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx屆四中全會精神,，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),，堅(jiān)持“以民為本，為民解圍”宗旨,，按照《群眾和信訪工作逐級負(fù)責(zé)責(zé)任追究實(shí)施辦法》建立群眾信訪指導(dǎo)工作站的實(shí)施意見,，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境,，現(xiàn)就我社區(qū)一年來的信訪工作的情況簡要總結(jié)如下：

社區(qū)兩委高度重視,，狠抓落實(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)責(zé)任書精神，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程,，按照“屬地管理,、逐級負(fù)責(zé),、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,，切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作，有效預(yù)防和減少社會矛盾糾紛,，及時(shí)化解矛盾,，不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念，圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”,，建設(shè)一流的信訪環(huán)境,，做到認(rèn)真接待群眾，做好登記等,，責(zé)任明確,，任務(wù)落實(shí)，使我社區(qū)信訪工作得到順利開展,。

在具體工作中,，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作，按照居(村)民委員會組織法,，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全,，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻。同時(shí),，不斷加大對居(村)民委員會組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，依法行政,，依法辦事,，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。與此同時(shí),，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作,，利用各種會議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解,。

在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中,，社區(qū)兩委高度重視，以卿書記,、陳主任掛帥,，在第一時(shí)間組織1組、8組組長及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置,，在安置過程中,，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問題,，全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項(xiàng)4起,。到目前(12月14日)為止,，還未收到過和接待過其他信訪事項(xiàng)。

在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面,，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作,，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段,、市場,、車站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳,，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo),、宣傳、發(fā)放標(biāo)語,、信訪條例等資料共計(jì)200余份,，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想,。

今后,，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程,。確保人員,、場地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，加大宣傳信訪條例,，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,、依法代理各類信訪事項(xiàng),、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護(hù)社會穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用,。

2019年在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)市,、區(qū)政法工作會議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和 重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),，以維護(hù)社會公平正義為核心,，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,，切實(shí)解決突出問題,，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正,、高效的法治環(huán)境。

一,、嚴(yán)格落實(shí)制度，增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)制度,，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù),。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書,。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位,、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,，對因信息掌握不準(zhǔn),，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力,，措施不落實(shí)引發(fā)重大群眾性事件甚至激化升級的,，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會議制度,，堅(jiān)持每季度召開一次綜治例會,，分析形勢、交流經(jīng)驗(yàn),、通報(bào)情況,、布置工作，努力提高上下信息暢通,、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況,。

二、加大矛調(diào)力度,，全力維護(hù)社會穩(wěn)定

針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性,、群眾性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,，我辦著力提高發(fā)現(xiàn),、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判,，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。堅(jiān)持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,，采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“dh”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,，在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性,、苗頭性,、突發(fā)性問題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,，突發(fā)情況處理好,。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè),。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與,、齊抓共管的大調(diào)解格局,，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解,、行政調(diào)解的綜合作用,，積極預(yù)防和減少群眾性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài),。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27 起，調(diào)處成功25起,，調(diào)解成功率達(dá)92.6%,。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃,。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用,，深入開展法律“六進(jìn)”活動(dòng),，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì),。

三,、深化創(chuàng)安建設(shè)，夯實(shí)治安綜治,、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作,，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制,，深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安,。一是加大宣傳力度,，積極開展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會,、集市等),，利用板報(bào)、專欄,、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,，以“法治、平安,、和諧,、服務(wù)”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),，增強(qiáng)群眾法治意識和觀念,。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實(shí)際問題,。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,，樹立危機(jī)意識、憂患意識,、親民意識,，積極辦理來信來訪，以誠相待,，換位思考,，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決,，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作,。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,，95%以上的來訪都得到了有效的解決,，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道,。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍),、物防(小區(qū)安保),、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,，成立幫教工作小組,，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,，做到不漏管,、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,，努力維護(hù)弱勢群眾的合法權(quán)益。