總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇一
第一季度,，市婦聯(lián)信訪接待共65起，其中來(lái)信4件,，來(lái)電17起,，來(lái)訪44起。反映的問(wèn)題主要集中在兩類，一是婚姻家庭矛盾,，共48件次,，占信訪總數(shù)的74%;另一類是財(cái)產(chǎn)權(quán)益共6件，約占信訪總數(shù)的1%;其他勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益,、人身權(quán)益等也有一定的比例;在婚姻家庭類問(wèn)題中,，家庭暴力和財(cái)產(chǎn)糾紛分別占33.4%和16.7%。與去年同期相比,，一季度上訪與上年基本持衡,，三月份上訪量較一、二月份有所上升,。
二,、基本特點(diǎn)：
家庭暴力依然嚴(yán)重。二月份以來(lái),，反映家庭暴力上訪的數(shù)量較多,，要求通過(guò)法律訴訟離婚人數(shù)也明顯增加，95%以上是丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施暴力,。遭受2年以上家庭暴力的婦女有2人,，也有結(jié)婚不滿一年不忍家庭暴力侵害，前來(lái)婦聯(lián)要求援助離婚的,。
一些不良的社會(huì)對(duì)婚姻產(chǎn)生負(fù)面影響,。從事簡(jiǎn)單的勞動(dòng)、收入低偏,、居住在城鄉(xiāng)結(jié)合地帶農(nóng)民的簡(jiǎn)易出租屋的流動(dòng)人員中出現(xiàn)現(xiàn)象,。個(gè)別村(居)民因?yàn)榕c賣發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系，甚至于感染上了性病,。還有個(gè)別市民為了達(dá)到與賣結(jié)婚的目的,，不顧孩子家庭利益，打罵結(jié)發(fā)妻子并欲離婚,。由此引發(fā)了許多社會(huì)不安定因素,，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，對(duì)當(dāng)?shù)卮迕窈途用竦募彝セ橐霎a(chǎn)生了負(fù)面影響,。
離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益得不到保障,。由于生女孩、婆媳關(guān)系不和,、與長(zhǎng)輩同居一室造成矛盾等原因,，導(dǎo)致夫妻離異時(shí)，女方常常因?yàn)闊o(wú)法舉證曾經(jīng)用于家庭建房,、借款等家庭開(kāi)支,，致婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以主張的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
女性繼承權(quán)及出嫁女土地權(quán)益遭受侵害。反映城市房屋拆遷補(bǔ)償女性不能享有同等繼承權(quán)的有4起,，農(nóng)村出嫁女(實(shí)際是女兒戶)及其一家三口不能享受村民同等土地征用補(bǔ)償待遇的2起,。一些部門及村干部在理解、執(zhí)行政策方面存在偏差,，存在男女不平等的現(xiàn)象,。
男性希望婦聯(lián)組織幫助解決婚姻家庭矛盾愿望強(qiáng)烈。一季度,，主動(dòng)請(qǐng)求婦聯(lián)組織幫助協(xié)調(diào)解決婚姻家庭矛盾的男性市民3個(gè),，其中一人多次來(lái)到市婦聯(lián)，探討解決婚姻矛盾的辦法,。
三,、原因分析。
一季度上訪事件較同期有所下降,，其原因分析如下：首要的一條基于隨著社會(huì)發(fā)展,，婦女自身的文明素質(zhì)和自我維權(quán)意識(shí)的提高，處理婚姻家庭矛盾能力的增強(qiáng),，她們可以通過(guò)雙方溝通,、基層組織調(diào)解等多種渠道解決家庭矛盾。很多夫妻在確定無(wú)法繼續(xù)生活在一起的情況下,，不吵不鬧,，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成一致,，通過(guò)民政部門解除婚姻關(guān)系,。其二，各級(jí)婦聯(lián)組織利用各種形式,，通過(guò)各種渠道,，把男女平等基本國(guó)策、《婦女權(quán)益保障法》等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng),，知法,、用法已成為婦女群眾的自覺(jué)行動(dòng)。第三,，各級(jí)婦聯(lián)組織積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極幫助上訪者解決婚姻家庭以及各類困難矛盾,，婦聯(lián)組織的社會(huì)公信度不斷提高,，婦女群眾把婦聯(lián)當(dāng)成娘家，也使得很多男性市民,，在遇到婚姻問(wèn)題的困擾時(shí),，想到婦聯(lián),，請(qǐng)求婦聯(lián)給予指導(dǎo)和幫助解決問(wèn)題。
三,、基本做法。
掌握規(guī)律,，全員接待,。每年一季度時(shí)值全國(guó)、省,、市召開(kāi)人大,、政協(xié)會(huì)議以及三八紀(jì)念活動(dòng)期間，此時(shí)也是婦聯(lián)接待上訪量比較多的時(shí)期,，針對(duì)這個(gè)規(guī)律,，市婦聯(lián)黨組在這個(gè)特殊時(shí)期，強(qiáng)調(diào)信訪工作對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用,，要求全體同志認(rèn)真熱誠(chéng),，首問(wèn)負(fù)責(zé)，營(yíng)造良好的信訪環(huán)境,，杜絕因接訪不慎而引起群眾不滿等不良后果,，使上訪的群眾有到了娘家的感覺(jué)，贏得了群眾對(duì)婦聯(lián)組織的信任,。
通過(guò)現(xiàn)代傳媒,，放大婦聯(lián)組織工作、宣傳的效果,，達(dá)到了提升全市市民法律素養(yǎng)的目的,。
部門配合，促進(jìn)穩(wěn)定市婦聯(lián)積極協(xié)調(diào),，整合社會(huì)力量共同服務(wù)全市婦女兒童,。聯(lián)合司法局，每周派一名律師在市婦聯(lián)值半天班外,，市法律援助中心的值班律師同時(shí)擔(dān)任市婦聯(lián)律師值班的任務(wù),，隨時(shí)為有需求的婦女提供法律咨詢服務(wù)和訴訟代理。從一月份開(kāi)始,，婦聯(lián)成功為4名遭受家庭暴力,、經(jīng)濟(jì)貧困的婦女申請(qǐng)了法律援助。在市綜治部門的支持下,，與公安,、司法、媒體等部門聯(lián)合解決了多起家庭糾紛和矛盾,，為弱勢(shì)群體提供了有效幫助,，促進(jìn)了社會(huì)的平定和穩(wěn)定,。
20xx年縣婦聯(lián)半年共接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電59起，其中來(lái)訪51起,，來(lái)電6起,，來(lái)信2起。具體為：政治權(quán)益3起,，占總數(shù)的5.1%;婚姻家庭權(quán)益23起,，占總數(shù)的38.9%;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益9起，占總數(shù)的15.3%;人身權(quán)益3起,，占總數(shù)的5.1%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益3起,，占總數(shù)的5.1%;文化教育2起，占總數(shù)的3.4%;其他16起,占總數(shù)的27.1%,。反映較多較突出的問(wèn)題依次為：1,、離婚，2,、家庭暴力,，3、重婚,、同居,，4、家庭糾紛,，5,、戀愛(ài)同居糾紛，6,、治病求助和生活困難,，7、奸淫幼女,。與去年同期相比,，信訪總量呈下降趨勢(shì)。
二,、信訪問(wèn)題,。
1、家庭暴力案件居高不下,。我縣婦聯(lián)上半年共接待家暴案件5起,，占婚姻家庭案件的21.7%。分析引發(fā)家庭暴力的因素,，主要有：一是婚子女撫養(yǎng)費(fèi)的問(wèn)題上,，而不支付子女撫養(yǎng)費(fèi)的主要原因是男方再婚、經(jīng)濟(jì)條件差拒給撫養(yǎng)費(fèi),，或者是男方外出無(wú)法聯(lián)系,，男方又不主動(dòng)聯(lián)系，故意拖延致使撫養(yǎng)費(fèi)無(wú)法按時(shí)足額兌現(xiàn)等;三是法律咨詢的人群和內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大,。在前來(lái)咨詢的來(lái)訪人群中,，不僅有女性人群，也有男性人群,。咨詢的內(nèi)容涉及家庭財(cái)產(chǎn),，婚姻等問(wèn)題，還涉及義務(wù)教育,、贍養(yǎng)老人等問(wèn)題,。心理咨詢較以往有所增加，以及婚姻出現(xiàn)危機(jī)的婦女尋求怎樣處理好與丈夫的矛盾等問(wèn)題,。另外還存在其他問(wèn)題,，如戀愛(ài)同居、未婚先孕糾紛,、生活困難,，患絕癥無(wú)錢醫(yī)治，奸淫幼女,，留守女童監(jiān)護(hù)等等,。上訪問(wèn)題的多樣化反映了婦女“維權(quán)需求”的多元化趨勢(shì)。
三,、對(duì)策或建議,。
根據(jù)上述存在的.問(wèn)題，我們認(rèn)為：
1,、加強(qiáng)普法宣傳,，改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合,，為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造了良好環(huán)境,。一是面向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。將男女平等基本國(guó)策納入黨校培訓(xùn)內(nèi)容,，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議,、專題匯報(bào)、舉辦培訓(xùn)班等形式,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳馬克思主義婦女觀,、男女平等基本國(guó)策和維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)，提高他們自覺(jué)履行職責(zé)的意識(shí),，為維護(hù)婦女兒童權(quán)益爭(zhēng)取政策,、優(yōu)化環(huán)境。二是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律,，提高全民的法律素質(zhì),，使廣大婦女學(xué)法,、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益,，使全社會(huì)形成尊重婦女,、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境,。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),，這些都說(shuō)明法律法規(guī)宣傳的十分必要，廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高,。三是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識(shí)有所覺(jué)醒,，但她們?nèi)匀粚?duì)涉及她們利益的相關(guān)法律知之甚少,，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過(guò)程中應(yīng)對(duì)上訪者宣傳法律知識(shí)。各級(jí)婦聯(lián)維權(quán)干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,，積極引導(dǎo)婦女群眾按照《信訪條例》和《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》的規(guī)定合理合法地表達(dá)訴求,，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2,、加大源頭參與,，構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利,。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生,。立法部門,、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有利于婦女的材料，促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,，改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,，婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面,。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲,，必須依靠各有關(guān)部門的力量,，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,，基層組織,、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問(wèn)題,。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇二
總結(jié)2019年的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績(jī),，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問(wèn)題和不足,，來(lái)縣集體訪和信訪總量仍高位運(yùn)行,，仍然存在大量信訪隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：
三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國(guó)家重點(diǎn)工程500萬(wàn)伏高壓線路工程拆遷安置問(wèn)題;,。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問(wèn)題;,。
六是運(yùn)輸市場(chǎng)部分正三輪駕駛員要求營(yíng)運(yùn)問(wèn)題;。
七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問(wèn)題;,。
八是企業(yè)改制中反映的問(wèn)題,。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來(lái)縣上訪,。如齒輪廠,、燃料公司、食品公司,、金橋紡織廠,、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來(lái)縣上訪，要求購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),，解決生活出路,。
此外我縣去京個(gè)訪人數(shù)較多，占全市去京上訪總數(shù)的三分之一以上,，雖然沒(méi)有集體訪,，但是個(gè)訪及重復(fù)個(gè)訪較多。
明年的信訪隱患較多,，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),，不斷努力探索新形勢(shì)下信訪工作新思路、新舉措,、新辦法,，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪工作。為此，著重抓好以下幾方面工作,。
一要進(jìn)一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度,。重點(diǎn)要體現(xiàn)“兩個(gè)規(guī)范”，既要規(guī)范信訪人的信訪行為,，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為,。在接訪和辦理案件的同時(shí)，宣傳好條例,，確保按照《信訪條例》規(guī)定的程序運(yùn)作,。
二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作。已經(jīng)開(kāi)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作,，解決了大量的信訪難題,，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門接訪作為一項(xiàng)制度來(lái)長(zhǎng)期執(zhí)行,。做到主動(dòng)介入,、主動(dòng)下訪，努力把大量的信訪問(wèn)題化解在基層,，消除在萌芽狀態(tài),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),，集體訪不出縣”信訪工作總體目標(biāo),。
三要進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級(jí)集體訪的發(fā)生,。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,，對(duì)年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實(shí)行“一票否決”，重點(diǎn)管理,。針對(duì)上述我縣存在的信訪隱患,，相關(guān)部門和單位要按照“屬地管理”的原則，實(shí)行包保責(zé)任制,，認(rèn)真地處理好群眾反映的問(wèn)題,，確保問(wèn)題處理在縣內(nèi)，對(duì)因工作失誤造成群眾集體越級(jí)上訪的,，對(duì)因勸返處置工作不及時(shí),、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對(duì)因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場(chǎng)所等情況,，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制,。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇三
全區(qū)信訪工作在地委、行署和林管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省辦的具體指導(dǎo)下,，以重要思想為指導(dǎo)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過(guò)各級(jí)黨委,、政府部門的共同努力,，信訪問(wèn)題大多化解在基層，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。
年全區(qū)信訪部門共接待受理群眾來(lái)信來(lái)訪6992件次,，其中受理群眾來(lái)信515件次，接待群眾來(lái)訪6477人次;發(fā)生群眾集體上訪2批次4064人次;地區(qū)信訪辦接待群眾個(gè)人來(lái)訪173件次269人次,，比去年同期142件次218人次,，分別件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群眾集體上訪69批次11人次，比去年同期78批2817人次分別下降11.53%和60.24%,。
地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)精神,、實(shí)踐的具體體現(xiàn),，是各部門工作好壞的綜合反映，是對(duì)基層單位黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無(wú)駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn),，是評(píng)價(jià)基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志,。因此，我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來(lái)抓,，全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí),。
一是定期召開(kāi)各種會(huì)議，研究,、部署,、落實(shí)信訪工作。全年召開(kāi)全區(qū)信訪工作4次,，地委常委,、常務(wù)會(huì)議5次，地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議4次,，信訪工作專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議1次,。二是在《日?qǐng)?bào)》上向社會(huì)公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長(zhǎng)信訪電話，并公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間,。
三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作,。通過(guò)新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會(huì)公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時(shí)間、地點(diǎn),、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù)和分管工作范圍，同時(shí)各級(jí)信訪部門針對(duì)共性問(wèn)題安排預(yù)約接待。四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處,。全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”,，省辦下交案件由一名地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，地區(qū)督查案件由縣級(jí),、科級(jí)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,。五是重點(diǎn),、難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,。
地委,、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)解決“三訪”等重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視,，為進(jìn)一步加大督辦效果,，切實(shí)解決信訪問(wèn)題,，決定對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,，即在地區(qū)信訪辦的督辦下，再交由地委督辦室督辦,，全年共有五個(gè)重點(diǎn)信訪案件納入地委督辦室的督辦之中,。
六是地委、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作,，每到一處必查信訪工作情況,，有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。七是地委,、行署,、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀，對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲,。目前,，全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管戰(zhàn)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，部門領(lǐng)導(dǎo)配合抓，層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍,。
二,、努力減少集體訪、越級(jí)訪,、重復(fù)訪,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境“三訪”問(wèn)題一直是信訪工作的重點(diǎn)，地委,、行署,、管局明確提出要求：各級(jí)黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施，“看好自己的門,、管好自己的人,、辦好自己的事”,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。為努力減少集體訪,、越級(jí)訪,、重復(fù)訪，解決“三訪”問(wèn)題,，在省辦的統(tǒng)一部署下,，今年重點(diǎn)開(kāi)展信訪積案會(huì)戰(zhàn)，重復(fù)進(jìn)京到省專項(xiàng)治理和涉法涉訴信訪案件專項(xiàng)治理三項(xiàng)工作,。
1,、開(kāi)展集中處理進(jìn)京到省上訪問(wèn)題會(huì)戰(zhàn)工作。地委,、行署,、管局對(duì)信訪會(huì)戰(zhàn)高度重視，分別召開(kāi)了地委常委會(huì)議,、地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議及全區(qū)開(kāi)展集中處理群眾進(jìn)京到省上訪問(wèn)題會(huì)戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì),。各縣區(qū)(縣級(jí)企業(yè))及地林直各單位也迅速行動(dòng)，先后召開(kāi)常委會(huì)(黨委會(huì))或縣(區(qū)局)長(zhǎng)辦公會(huì)議,，研究部署本地,、本部門的會(huì)戰(zhàn)工作。
一是做好矛盾排查和包案工作,。在會(huì)戰(zhàn)中，我們將矛盾排查工作放在首位,，將排查范圍擴(kuò)大到xx年以來(lái)的不穩(wěn)定因素,，除省辦下交的17件案件外，地區(qū)又確定了45件自查案件,，同時(shí)對(duì)省辦下交的17件案件分別確定一名地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，對(duì)自查的45件案件也做到分別由縣級(jí)、科級(jí)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，62件疑難信訪案件全部實(shí)行”一案雙責(zé)制“,。要求每位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，對(duì)所包案件必須親自受理督辦,，直至案件能有最終結(jié)果,。為加大會(huì)戰(zhàn)工作透明度，對(duì)會(huì)戰(zhàn)工作利用新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)報(bào)道,，給群眾知情權(quán),，為群眾監(jiān)督創(chuàng)造條件。
二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自攻堅(jiān)克難,，全力做好調(diào)查處理工作,。面對(duì)會(huì)戰(zhàn)中上訪老戶多,、問(wèn)題解決難和穩(wěn)控工作難度大的復(fù)雜情況，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，深入基層,，本著傾斜解決、就地穩(wěn)定的原則,，在62件信訪問(wèn)題中篩選出五個(gè)方面難點(diǎn)問(wèn)題,，如老知青工群體訪、呼中區(qū)遷居長(zhǎng)興島人員落戶問(wèn)題,、事業(yè)轉(zhuǎn)制分流人員中退休人員的福利待遇和省辦下交某某上訪問(wèn)題,，及時(shí)分別提交地委常委辦公會(huì)和專員局長(zhǎng)常務(wù)會(huì)議進(jìn)行了研究解決。
在呼中區(qū)長(zhǎng)興島上訪案件的處理中,，地委副書記魏文彥同志親自包案,，地委常委、地區(qū)政法委書記張賦同志親自帶領(lǐng)由公安局,、信訪辦,、呼中區(qū)的有關(guān)人員組成的工作組，深入到遼寧省瓦房店市和長(zhǎng)興島鎮(zhèn),，與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門具體協(xié)商解決呼中赴長(zhǎng)興島人員的落戶問(wèn)題,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，會(huì)戰(zhàn)中全區(qū)共投入438萬(wàn)元資金,，重點(diǎn)解決了上述五個(gè)方面的難點(diǎn)問(wèn)題,。三是加大會(huì)戰(zhàn)督查工作力度。
會(huì)戰(zhàn)期間,，地區(qū)督查組深入基層單位對(duì)重點(diǎn)疑難案件進(jìn)行督查督辦,，對(duì)8起調(diào)處不到位的信訪案件責(zé)任單位和責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)，誡免談話人次,，對(duì)無(wú)理取鬧上訪人行政拘留9人,，公安訓(xùn)誡2批37人次。四是信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制得到進(jìn)一步充實(shí)和完善,。為了加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制的落實(shí),，各地、各部門創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗(yàn)和作法,，如加林局的“一案雙責(zé),、一責(zé)三掛鉤”、加區(qū)的“五個(gè)到位”,、呼中區(qū)的社區(qū)聯(lián)包保穩(wěn)定,、松嶺區(qū)的對(duì)特殊困難群眾從關(guān)心生活入手保穩(wěn)定的一些作法，有利推動(dòng)了會(huì)戰(zhàn)工作的順利進(jìn)行,。通過(guò)會(huì)戰(zhàn),，我區(qū)進(jìn)京到省上訪件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%,。
好進(jìn)京上訪勸返和穩(wěn)定工作會(huì)議，10月10日召開(kāi)了涉法涉訴信訪案件歸口辦理聯(lián)席會(huì)議,，三項(xiàng)專項(xiàng)會(huì)議分別對(duì)“兩項(xiàng)治理”工作進(jìn)行了動(dòng)員部署,。制定了《地區(qū)開(kāi)展群眾重復(fù)上訪問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》，成立了由地委副書記為組長(zhǎng)的地區(qū)開(kāi)展群眾重復(fù)上訪問(wèn)題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，方案要求全區(qū)專項(xiàng)治理工作從8月15日開(kāi)始啟動(dòng),，至11月末結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行,。
地區(qū)政法委對(duì)涉法涉訴案件再?gòu)?fù)查,、再審理工作進(jìn)行了細(xì)致的分工落實(shí)，成立了由地區(qū)政法委主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的重點(diǎn)治理涉法信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，印發(fā)了《全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專項(xiàng)治理方案》,，方案把涉及地區(qū)中級(jí)法院的13件、地區(qū)公安局的5件信訪案件進(jìn)行了分解,，劃分了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,，明確了任務(wù)，提出了具體辦結(jié)的工作時(shí)限,，同時(shí)確立了重點(diǎn)案件督辦部門的責(zé)任,。
目前，專項(xiàng)治理工作中省下交信訪案件35件,，實(shí)際28件,。28件案件均已查清，其中有10件上訪人明確表示息訪,，已徹底結(jié)案;18起信訪案件分別落實(shí)了地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和責(zé)任單位,，加大穩(wěn)控力度，現(xiàn)總體比較穩(wěn)定,，穩(wěn)定率達(dá)到92.59%。涉法信訪案件18件(下交7件,、自查11件),，其中涉及法院12件(基層法院3件、中級(jí)法院6件,、省高院3件),，涉及公安局5件、涉訴1件,。所有案件已按省里要求進(jìn)行歸口辦理,，大部門案件正在再?gòu)?fù)查再審理之中。省高院正在審理2件,，已勝訴1件,，涉及公安的2件已表示息訪,。我們的主要做法：一是黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，靠前指揮,。
地委書記親自過(guò)問(wèn)專項(xiàng)治理工作的進(jìn)展情況，專員加大信訪電話問(wèn)題處理力度,，要求每天報(bào)送信訪問(wèn)題處理情況,，對(duì)重要信訪問(wèn)題都能親自批示辦理，主管信訪工作地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,、研究,、處理重點(diǎn)信訪案件。地委,、行署10名副地級(jí)以上干部掛帥包案,，12名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了包保責(zé)任分工。治理整頓期間地委召開(kāi)了三次常務(wù)會(huì)議專門研究治理整頓工作和重點(diǎn)疑難案件的難點(diǎn)問(wèn)題,，領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日加大了密度由每月2次增加為每月4次及不定期的臨時(shí)接待,，為治理工作起了表帥，鋪平了道路,。
二是加大督查工作力度,。地委、行署兩次召開(kāi)重點(diǎn)單位信訪案件處理情況的推進(jìn)匯報(bào)會(huì),，信訪主管領(lǐng)導(dǎo)親自到縣區(qū),、林業(yè)局聽(tīng)取對(duì)重點(diǎn)疑難案件處理進(jìn)展情況匯報(bào)，并提出督辦意見(jiàn),。對(duì)5件重點(diǎn)疑難案件交由地委督辦室督辦,。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專項(xiàng)治理工作，逐一走訪了解和處理專項(xiàng)治理工作進(jìn)展情況和難點(diǎn)問(wèn)題,。
三是專項(xiàng)治理重點(diǎn)落在解決問(wèn)題上,。我區(qū)在專項(xiàng)治理過(guò)程中注重解決實(shí)際問(wèn)題保穩(wěn)定。阿木爾林業(yè)局某某因補(bǔ)發(fā)工傷醫(yī)療費(fèi)和工資等問(wèn)題,，因要求過(guò)高久訪不息長(zhǎng)達(dá)30年之久,，在這次專項(xiàng)治理中視其沒(méi)有連鎖反映的可能，實(shí)行傾斜解決,，退休工資補(bǔ)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由95%提高到100%,，補(bǔ)償金由11萬(wàn)元提高到17萬(wàn)元。
本人徹底息訪,，其老伴已遷居外地老家居住,，本人表示不再上訪。塔河縣王某是個(gè)老知青工,，由于要求退休和參加養(yǎng)老保險(xiǎn)等無(wú)理要求多次到省進(jìn)京纏訪,、本人患有嚴(yán)重肝腹水,，塔河縣把此人從北京接回后，送進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行搶救治療,，并發(fā)困難補(bǔ)助1000元,，有效穩(wěn)定了上訪人的情緒。松嶺區(qū)李某家庭生活十分困難,，要求照顧解決子女就業(yè)等問(wèn)題,，政府為其排憂解難，給其子女安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?，并讓其享受低保待遇,。群眾的生活困難得到及時(shí)的解決。
對(duì)于呼中區(qū)遷居長(zhǎng)興島人員張某等人提出落戶以及生活困難問(wèn)題,，除了呼中區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自率工作組到長(zhǎng)興島現(xiàn)場(chǎng)辦公解決實(shí)際問(wèn)題外,，地委和行署組織由地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的工作組赴長(zhǎng)興島幫助協(xié)調(diào)解決500多戶居民的落戶問(wèn)題，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作,，現(xiàn)已同瓦房店市長(zhǎng)興島鎮(zhèn)簽定了落戶協(xié)議,，避免了大規(guī)模進(jìn)京集體訪。
一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸,，地,、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)已基本健全,，使群眾的信訪問(wèn)題層層有人管、有人問(wèn),，保證人民信訪權(quán)利的順暢上達(dá),。二是堅(jiān)持“抓早、抓小,、抓了”的原則,，變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪，認(rèn)真做好矛盾排查,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),，避免和減少“三訪”發(fā)生。今年三月,，通過(guò)排查得知呼瑪、韓家園兩金礦近百名職工,，因按照國(guó)家政策將限時(shí)封礦后要求解決生活出路等問(wèn)題,，欲越級(jí)集體上訪。地委,、行署根據(jù)信訪部門的排查情況,，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),，制定切實(shí)可行辦法，解決了兩礦職工的生產(chǎn)生活實(shí)際問(wèn)題,。
地區(qū)電力工業(yè)局在得知古蓮河煤礦部分職工因要求解決一次性安置職工的白條子工資問(wèn)題醞釀上訪,，便立即組織調(diào)查組，從購(gòu)煤款中預(yù)付70多萬(wàn)元,，兌現(xiàn)白條子工資,，切實(shí)解決了職工的生活困難。三是繼續(xù)推行黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,。全年,，共有地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)25次到地區(qū)信訪辦值班接待上訪群眾，直接解決信訪問(wèn)題52件,。如：1月19日啤酒廠原職工因欠發(fā)工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題進(jìn)行上訪,，行署副專員、管局副局長(zhǎng)李廷祥同志在領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日上兩次接待他們,，接待后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時(shí)解決了他們的問(wèn)題,。四是加大專員信訪電話的工作力度。
全年辦結(jié)省長(zhǎng)信訪電話辦會(huì)室交辦事項(xiàng)16件,，直接辦理專員信訪電話231件,，二級(jí)網(wǎng)絡(luò)單位共受理群眾話訪事項(xiàng)345件。今年將專員信訪電話接待情況由每月上報(bào)一次改為每天上報(bào)一次王專員,，王專員親自閱批,，加快了信訪問(wèn)題的調(diào)處速度，加大了信訪問(wèn)題的解決力度,。xx年3月日,，內(nèi)蒙古自治區(qū)居民王某撥打?qū)T信訪電話反映：他的貨車?yán)└夤鹘?jīng)過(guò)我地區(qū)新林區(qū)塔源林場(chǎng)檢查站時(shí)被罰款1300元，未開(kāi)罰款收據(jù),。
因此,，韓家園林業(yè)局決定給予三間房檢查站站長(zhǎng)牟善宏警告處分;給予付某調(diào)離工作崗位處分;多余罰款退還話訪人這兩件話訪事項(xiàng)的快速、圓滿地解決,，對(duì)外樹立了我區(qū)的良好形象行署44號(hào)樓住戶馬某代表行署44號(hào)樓64位住戶撥打?qū)T信訪電話反映：該樓是由地區(qū)財(cái)政局,、審計(jì)局、地區(qū)防火辦,、商業(yè)局,、交通局(交警大隊(duì))、文化局,、物價(jià)局,、地區(qū)總工會(huì)共八家單位于1986年建造，一直以來(lái)該樓的供熱和維修都由地區(qū)房產(chǎn)處負(fù)責(zé)，但是在03春,，該樓的供熱管道損壞,，房產(chǎn)處沒(méi)有維修，話訪人認(rèn)為目前快到供熱期了,，如再不修理將影響今冬供熱,。
我辦向地區(qū)行署專員王忠林進(jìn)行了匯報(bào)，王忠林專員對(duì)此事進(jìn)行了交辦,，具體事項(xiàng)由行署副專員李廷祥進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理,，并由財(cái)政補(bǔ)助50%，余下部分由住戶所在單位根據(jù)戶數(shù)(平方米)進(jìn)行均攤,，及時(shí)解決了該樓住戶的供熱問(wèn)題,。五是繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“信訪文明接待室”活動(dòng)。
我辦不斷改善接待室的環(huán)境設(shè)施,，增加了多項(xiàng)便民措施,，接待時(shí)采用文明用語(yǔ)，做到來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲，對(duì)行動(dòng)不方便的上訪人及時(shí)打車送回,，對(duì)一時(shí)無(wú)法回家的主動(dòng)購(gòu)買午餐,。盡百分之百的努力做到當(dāng)日事、當(dāng)日受理完畢,、一次性解釋調(diào)節(jié)完畢,，對(duì)急、難,、特的上訪問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)單位協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)不了的立即用《要訪專報(bào)》直送相關(guān)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，跟蹤督辦直至徹底解決,。xx年我辦接待科被省辦評(píng)為“信訪文明接待室”光榮稱號(hào),。
為加強(qiáng)民主政治建設(shè)，充分發(fā)揮信訪了解民情,、反映民意,、集中民智的重要作用。一是發(fā)揮信訪工作在民主決策,、民主監(jiān)督和民主管理中的作用,。全年收集信息398件，整理編發(fā)55期;征集人民237條,，報(bào)送省辦17件,。
我們一方面通過(guò)信息渠道及時(shí)反映問(wèn)題,。如《關(guān)、停,、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制企業(yè)職工的遺留問(wèn)題應(yīng)引起重視》,、《紅村農(nóng)民土地春耕問(wèn)題亟等解決》,、《老樓區(qū)水暖系統(tǒng)改造》等信息，引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。另一方面加強(qiáng)人民建議征集工作,，立足于緊緊圍繞林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，群眾生產(chǎn)生活,、文化建設(shè),、醫(yī)療衛(wèi)生、城市管理等方面進(jìn)行建議征集,，向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)盡可能多的提供有參考價(jià)值的,、可成果轉(zhuǎn)化的人民建議，集人民群眾的智慧于林區(qū)發(fā)展建設(shè)之中,。如《中學(xué)應(yīng)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育》,、《完善健身設(shè)施、倡導(dǎo)全民健身》,、《非國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)選政協(xié)委員應(yīng)進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況的資格審查》,、《加強(qiáng)草原管理勢(shì)在必行》等一些建議。二是認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳貫徹信訪法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《信訪條例》。
各縣區(qū)制定了各科信訪工作制度,，并將信訪法規(guī),、制度，編成冊(cè)下發(fā)到各基層單位,?！逗邶埥⌒旁L工作條例》頒布后，在全區(qū)掀起了學(xué)習(xí)熱潮,，并以會(huì)代訓(xùn)對(duì)基層信訪工作人員進(jìn)行培訓(xùn),。三是維護(hù)正常的信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法有序信訪,。塔河縣進(jìn)一步建立和完善了8項(xiàng)工作機(jī)制;呼中區(qū)制定了《呼中區(qū)群眾逐級(jí)依法信訪程序圖》,，并實(shí)行信訪基層單位領(lǐng)訪制。
1,、全面領(lǐng)會(huì)精神,，通過(guò)開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)活動(dòng),，不斷提高信訪干部素質(zhì)。在“兩風(fēng)”建設(shè)中,，我們從強(qiáng)化職工的學(xué)習(xí)教育入手,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了精神，同志關(guān)于堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”優(yōu)良傳統(tǒng)的重要講話等學(xué)習(xí)內(nèi)容,，使職工學(xué)習(xí)教育面達(dá)100%,，為解決在“兩風(fēng)”建設(shè)上存在的問(wèn)題，我們制定了工作方案,，發(fā)放征求意見(jiàn)表17份,，查擺出5條工作作風(fēng)方面的不足，進(jìn)行深入整改,，制定出整改措施5條,，建立健全規(guī)章制度4項(xiàng)。
為不斷提高信訪干部政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),，我們開(kāi)展了素質(zhì)教育活動(dòng)，其內(nèi)容是：樹立“兩個(gè)”新形象：即全心全意為人民服務(wù)的公仆形象和密切黨群,、干群關(guān)系的窗口形象,。
打造“三種能力”，即文字綜合能力,、口頭表達(dá)能力,、辦事協(xié)調(diào)能力。發(fā)揚(yáng)“一種作風(fēng)”,，即當(dāng)日事,、當(dāng)日畢的雷厲風(fēng)行。塑造“一種精神”,，即任勞任怨,、拼搏不息的精神。強(qiáng)化“一個(gè)意識(shí)”,，即創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),。
2、信訪部門辦公自動(dòng)化水平得到提高,。各縣區(qū)均對(duì)信訪部門的能力建設(shè)非常重視,，加大對(duì)信訪部門的投入，全區(qū)信訪部門基本配齊了電腦,、傳真機(jī)和打印機(jī)等辦公設(shè)備,，在機(jī)構(gòu)編制較緊的情況下，努力向信訪部門傾斜,，保證了全區(qū)信訪工作的順利開(kāi)展,。
總結(jié)全年的工作,，我們確實(shí)取得了很好的成績(jī)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)全區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在的問(wèn)題和不足：
一是有些地方和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，工作乏力,。
二是個(gè)別單位和部門開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠,，工作作風(fēng)和方式方法不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,。
三是群體上訪出現(xiàn)跨區(qū)域、跨行業(yè)串聯(lián)上訪的現(xiàn)象,。在明年的工作中,，我們將繼續(xù)實(shí)踐重要思想，面對(duì)前進(jìn)道路上的困難和挑戰(zhàn),，要增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),，努力探索新形勢(shì)下信訪工作的新思路、新舉措,、新辦法,，以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn)，以維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇四
在今年創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)中,，緊緊圍繞和諧社區(qū)的創(chuàng)建目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作，狠抓社會(huì)綜合治理各項(xiàng)措施,，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,，全年來(lái)具體工作如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)思想重視,、制度機(jī)制健全,。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定創(chuàng)建計(jì)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，不斷提高社區(qū)干部對(duì)此項(xiàng)工作重要意義的認(rèn)識(shí)，成立社區(qū)依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，確立了主任親自抓,，專職干部具體抓,，其他人員分頭抓，居民代表配合抓,，上下聯(lián)動(dòng),，齊抓共管的工作格局年。充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)的核心作用,，建立健全黨員教育制度,、民主生活會(huì)制度，將黨建工作與居民自治,、社區(qū)管理相結(jié)合,，發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，為搞好社區(qū)治安和改善社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量,；建立人民調(diào)解委員會(huì),，完善人民調(diào)解制度和矛盾糾紛定期排查調(diào)處制度。
二,、加強(qiáng)治安管理,，營(yíng)造良好環(huán)境。社區(qū)工作人員對(duì)社區(qū)內(nèi)的私房出租戶及外來(lái)人員進(jìn)行分類造冊(cè),，每月對(duì)私房出租房戶的外來(lái)人員定期走訪一次,，及時(shí)了解人員變動(dòng)有關(guān)情況，并對(duì)掌握社區(qū)的安全動(dòng)態(tài)管理指標(biāo),，在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防范,，提高了治安力度，營(yíng)造了一個(gè)良好的治安環(huán)境,。
三,、和諧社區(qū)環(huán)境，搞好民調(diào)工作,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，預(yù)防糾紛矛盾激化，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，經(jīng)常開(kāi)展法制教育,，提高社區(qū)居民的法律意識(shí)，積極開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”,、“無(wú)毒社區(qū)”和“民主法治社區(qū)“的創(chuàng)建活動(dòng),。法律咨詢服務(wù)，通過(guò)各項(xiàng)綜治活動(dòng),，有效地提高居民自我防范意識(shí),，為創(chuàng)平安社區(qū)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，也維護(hù)了一方穩(wěn)定,。
創(chuàng)建平安社區(qū)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期有效的綜合治理工程,，還有很多工作需要我們?nèi)ヌ剿髋c創(chuàng)新,，今后要不斷提高社區(qū)綜合治理的管理水平，切實(shí)做好工作,，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,，切實(shí)做好低保戶、優(yōu)扶對(duì)象,、困難戶,、殘疾人、老年人的扶助慰問(wèn)工作,，幫教刑釋人員,，營(yíng)造民居和諧，互幫互助,、團(tuán)結(jié)進(jìn)步的氛圍,，把創(chuàng)建平安社區(qū)工作提高一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年在市衛(wèi)生局的正確指導(dǎo)和區(qū)委,、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健的基本途徑,，我局圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)和市衛(wèi)生局的總體安排,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排,、夯實(shí)任務(wù),、層層落實(shí)，全面推進(jìn)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，促進(jìn)“六位一體”的服務(wù)功能,，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的帶動(dòng)作用，使我區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生有了一個(gè)良好的發(fā)展,，順利的完成了全年社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作狀況報(bào)告如下：
發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)的一項(xiàng)重要資料，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作,。區(qū)委,、區(qū)政府在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，把加快推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)擺在公共服務(wù)的優(yōu)先發(fā)展位置,。
一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)政策要求,，區(qū)政府在20xx年底已將20xx年我區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)42萬(wàn)列入財(cái)政預(yù)算、并在年初已將落實(shí)到位,。
二是年初已將20xx年人均9元的社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)140萬(wàn)元全部下?lián)艿礁魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),。
三是已完成2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作,。（七一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建工程在12月份前已完成,、現(xiàn)正在內(nèi)部裝修,、翠溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正在辦理各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)、史家和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已動(dòng)工）,。完成城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦預(yù)防出生缺陷增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目工作,。
四是為全面推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工作，我局組織有關(guān)人員深入社區(qū)走街串戶進(jìn)行調(diào)查研究掌握居民的衛(wèi)生需求,，制定20xx年社區(qū)衛(wèi)生公共考核細(xì)則,，并在20xx年x月與11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)任務(wù)書，夯實(shí)職責(zé),、層層落實(shí)了目標(biāo)任務(wù),。
五是密切配合，齊抓共管,，構(gòu)成工作合力,。區(qū)農(nóng)合經(jīng)辦中心認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策、大力支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、已將貼合條件的3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,。區(qū)殘聯(lián)加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)康復(fù)器械設(shè)備的投入（川口社區(qū)、桃園社區(qū)）,，并舉辦了100個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),，促進(jìn)社區(qū)康復(fù)功能的完善。計(jì)生部門用心落實(shí)相關(guān)政策,，把計(jì)劃生育宣傳和技術(shù)服務(wù)納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，并給予藥具投入，促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的開(kāi)展,；民政部門制定出臺(tái)了相關(guān)政策,，促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貧困人口的醫(yī)療救助工作。
為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,、提高服務(wù)水平和潛力,，年初我局組織有關(guān)人員深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查研究，掌握居民的衛(wèi)生服務(wù)需求,，結(jié)合去年考核狀況制定20xx年社區(qū)衛(wèi)生公共考核細(xì)則,。區(qū)衛(wèi)生局和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂目標(biāo)職責(zé)書后，從醫(yī)療市場(chǎng)的變化和社區(qū)居民的健康需求入手,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，因地制宜、用心探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式,，主動(dòng)開(kāi)展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù),，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)則的要求開(kāi)展工作。
一是利用門診接診，上門建檔,、免費(fèi)體檢等機(jī)會(huì)為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案,，全區(qū)共建立健康檔案147671份、其中：高血壓?。?555份,，糖尿病：3220份,、建檔率達(dá)81%,，慢性病健康咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20380人次，并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪,，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況,，作出了社區(qū)診斷報(bào)告，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施,。川口,、黃堡實(shí)施了電子檔案管理，方便居民就診,。
二是對(duì)60歲以上老年人進(jìn)行了分級(jí)管理,，實(shí)施了登記建卡制度，老年人的分級(jí)系統(tǒng)管理率到達(dá)50%以上,。
三是用心開(kāi)展傳染病管理工作,，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識(shí)、健康教育培訓(xùn)班,，透過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的報(bào)告意識(shí)和管理意識(shí)。建立傳染病管理制度,、報(bào)告制度,、門診病人登記制度、疫源地處理制度,。落實(shí)有專人負(fù)責(zé),，法定傳染病報(bào)告20例、及時(shí)報(bào)告率到達(dá)100%,，法定傳染病漏報(bào)率為零,。
四是用心開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫工作，預(yù)防接種37830人次,，其中強(qiáng)化免疫接種34524人次,，七苗接種率達(dá)95%以上。
五是用心為社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣健康教育活動(dòng),，普及衛(wèi)生防病知識(shí),，增強(qiáng)群眾健康意識(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作,，制定健康教育計(jì)劃和具體措施,、舉辦健康教育講座52期,，受益達(dá)4403人次；開(kāi)展義診活動(dòng)進(jìn)行健康教育咨詢28次,，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)3萬(wàn)多人,；發(fā)放宣傳資料及健康處方4萬(wàn)余份；免費(fèi)測(cè)血糖近50余人份,；免費(fèi)測(cè)血壓1萬(wàn)余人次,，舉辦健康教育專欄37期。金華社區(qū)創(chuàng)新制作健康小推車深入社區(qū)開(kāi)展宣傳,、深受居民的喜愛(ài),。
六是開(kāi)展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理,，開(kāi)展了產(chǎn)后訪視830人,，管理率到達(dá)98%。計(jì)劃生育服務(wù),、指導(dǎo),、咨詢3180次。建立了兒童健康檔案,，實(shí)施了兒童規(guī)范性管理,，開(kāi)展了0—7歲兒童保健2712人，管理率到達(dá)97%,。
七是為社區(qū)居民和殘疾人帶給相應(yīng)的康復(fù)服務(wù),，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)xx50人，共7950人次,。
八是精神健康心理指導(dǎo)767人次,。區(qū)衛(wèi)生局先后組織人員三次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保目標(biāo)職責(zé)落到實(shí)處,。
社區(qū)衛(wèi)生工作是黨和國(guó)家關(guān)心民生的體現(xiàn),，落實(shí)好項(xiàng)目實(shí)施工作就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)把黨和國(guó)家對(duì)民生的關(guān)心傳遞到每個(gè)居民心中。
一是我局根據(jù)陜衛(wèi)發(fā)（20xx）318號(hào)文件精神,，及時(shí)召各社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,，部署安排體檢工作。成立了以區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定下發(fā)了xx區(qū)《65歲以上老年人免費(fèi)體檢實(shí)施方案》,，社區(qū)接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái),，對(duì)各自服務(wù)區(qū)域65歲老年人進(jìn)行摸底造冊(cè),，全區(qū)共摸底65歲以上老年人15862人，為了保質(zhì)保量的搞好本次體檢工作，各社區(qū)對(duì)參與體檢的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),，技術(shù)力量不足的由區(qū)衛(wèi)生局給予調(diào)配,，區(qū)衛(wèi)生局按照摸底人數(shù)的50%及時(shí)撥付資金：共計(jì)：63.192萬(wàn)元，確保了體檢工作的順利開(kāi)展,。全區(qū)共完成體檢11117余人,；體檢率到達(dá)71%以上。
二是全面實(shí)施兩苗補(bǔ)種工作,。我區(qū)制定下發(fā)了兩苗補(bǔ)種實(shí)施方案,，對(duì)參與補(bǔ)種的技術(shù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，明確職責(zé)及補(bǔ)種范圍,。截至目前乙腦摸底14045余人,，需補(bǔ)種6651人；實(shí)際接種總?cè)藬?shù)6485,、接種率98%,。乙肝摸底余3874人，第一批補(bǔ)種3277人,，第二批補(bǔ)種3158人,，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
三是為待孕婦女,、早孕婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸71人,，共690盒。
四是針對(duì)h1n1疫情蔓延狀況,，我局及時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議,，培訓(xùn)接種技術(shù)人員，制定下發(fā)了xx區(qū)《h1ni防控實(shí)施方案》,，并對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行了及時(shí)接種全區(qū)共接種5805余人,。
一是用心組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員參加全科醫(yī)師培訓(xùn)和適宜技術(shù)培訓(xùn)，參加省,、市,、區(qū)組織的各種短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生的專業(yè)化隊(duì)伍和社區(qū)適宜防控技術(shù)水平,，全年培訓(xùn)全科醫(yī)師56名、社區(qū)護(hù)士29名,、適宜技術(shù)人員16人,、管理人員9人。
二是大力招聘人才,，招聘退休的高資歷專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作,，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)力量，全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共聘用高級(jí)技術(shù)職稱5人，中級(jí)技術(shù)職稱5人,，初級(jí)技術(shù)職稱7人,，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)對(duì)口幫扶,，全面實(shí)施上級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),，建立上級(jí)醫(yī)院專家定期到對(duì)口幫扶的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展坐診、業(yè)務(wù)講座,、查房等支援工作和接收進(jìn)修人員機(jī)制,，實(shí)行“傳幫帶”的作用，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍培養(yǎng)人才,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的水平,。
創(chuàng)新服務(wù)形式、探索便民就診途徑,。
一是在服務(wù)形式上全面開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),，構(gòu)建以全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士等組成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,，深入社區(qū),、深入家庭，實(shí)行劃片包干,，分片負(fù)責(zé),。
二是在服務(wù)資料上制定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，將“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料分解,，由社區(qū)職責(zé)醫(yī)生根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目,，實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí),、按需上門服務(wù),。
三是在管理和考核上實(shí)行崗位職責(zé)管理和目標(biāo)考核，建立社區(qū)醫(yī)生績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，其考核結(jié)果,，與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動(dòng)性和用心性,，確保了“政府出錢,、百姓受益”的目的，取得了較好的社會(huì)效益,。
四是用心探索分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度,，基本構(gòu)成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院,、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局,，目前11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,、全年共轉(zhuǎn)診572人次，開(kāi)設(shè)家庭病床9張,，上門服務(wù)1.59萬(wàn)余人次,。
五是用心做好社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)，充分提高社區(qū)衛(wèi)生資源的利用率,，建立對(duì)三十五歲以上人群首診測(cè)血壓制度,，累計(jì)首診測(cè)血壓人數(shù)30542人。金華和建工路社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施了三免六減服務(wù)項(xiàng)目,。全區(qū)xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門診病人由20xx年的97609人次增長(zhǎng)157679人次,，增幅達(dá)60%，住院病人304人次,。
今年以來(lái)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照目標(biāo)職責(zé)的要求,，加強(qiáng)了對(duì)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、嚴(yán)格要求職工,，愛(ài)崗敬業(yè),，關(guān)心社區(qū)居民疾苦，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取信于社區(qū)居民,。強(qiáng)調(diào)外塑形象,，內(nèi)練基本功，引導(dǎo)職工用心參加精神禮貌建設(shè)活動(dòng),。在生活上關(guān)心,、愛(ài)護(hù)職工、在學(xué)習(xí)上努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在工作上嚴(yán)格要求,，按照效能建設(shè)工作精神，制定了相關(guān)工作紀(jì)律,，糾正了長(zhǎng)期存在的工作職責(zé)心不強(qiáng),，不主動(dòng)等現(xiàn)象，增強(qiáng)了職工的職責(zé)心和凝聚力,。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)還建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)輪流值班制度,，對(duì)單位工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，得到了社區(qū)居民的普遍好評(píng)，為建立和諧的社區(qū)醫(yī)療環(huán)境做出了用心貢獻(xiàn),。
一是沒(méi)有建立長(zhǎng)效管理機(jī)構(gòu),。二是全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能發(fā)揮不健全,，部分社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)六大職能沒(méi)有全面得到體現(xiàn),。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高,，數(shù)量不足，基礎(chǔ)工作簿弱,、人才缺乏,。四是企業(yè)轉(zhuǎn)型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)型后失去企業(yè)支持,，僅靠政府公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和基本醫(yī)療收入不足以維持社區(qū)衛(wèi)生工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇六
一、強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制落實(shí),。建立黨政一把手負(fù)總責(zé),，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制,。
1,、強(qiáng)化依法信訪工作。對(duì)群眾反映的違法違紀(jì)信訪案件進(jìn)行查處,。
2,、及時(shí)通報(bào)信訪情況，對(duì)集體訪,、越級(jí)訪等突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案,，做到隨訪隨接,。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對(duì)群眾反映的問(wèn)題在一線研究,，在一線調(diào)處,，在一線化解。
3,、抓好“四項(xiàng)工作”,，化解突出社會(huì)矛盾。抓好“敞開(kāi)式辦公,，一門式服務(wù)”工作,。建立了社區(qū)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸,。抓好排查調(diào)處工作,。構(gòu)建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。抓好暢通信訪渠道工作,，設(shè)立了群眾“信訪信箱”,，抓好依法信訪工作。
三,、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái),。堅(jiān)持信訪工作與社區(qū)黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ),。堅(jiān)持信訪工作與社區(qū)服務(wù)結(jié)合,，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結(jié)合,，引導(dǎo)群眾依法維權(quán),。
四、健全信訪各項(xiàng)工作制度,，強(qiáng)化制度約束,。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫,。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制,，信訪崗位責(zé)任追究制,，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制,，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利,，更及時(shí),。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理,，對(duì)信訪案件及時(shí)登記,，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料,。
五,、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查,。
為切實(shí)做好信訪隱患排查工作,，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū),，我社區(qū)設(shè)立專職信訪員和聯(lián)絡(luò)員,，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò),。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任,，聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào),，對(duì)排查出的信訪隱患,，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化,。
六、建立矛盾糾紛解決機(jī)制,，搞好案件處理,。
第一，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件,，由社區(qū)黨總支書記親自包案，親自接訪,，親自調(diào)度,，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解,，第二,，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處,。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪,。社區(qū)加大對(duì)信訪工作督導(dǎo)力度，社區(qū)每周召開(kāi)一次信訪工作調(diào)度會(huì),，由主管信訪的副書記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商,，加大工作力度,，確保案件的及時(shí)解決。
團(tuán)場(chǎng)八十三團(tuán)社區(qū)黨總支,。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇七
1月7日上午,，社區(qū)組織社區(qū)工作人員、居民18人,，收聽(tīng)收看了昆明市委九屆五次全體(擴(kuò)大)會(huì)議實(shí)況轉(zhuǎn)播,，并組織討論。大家都感到,，在當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生深刻變化和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的新形勢(shì)下,，會(huì)議提出的拼搏2019、攻堅(jiān)2019,、沖刺,，非常振奮人心，對(duì)于我們深入貫徹落實(shí)黨的十七次大會(huì)和xx屆三中全會(huì)精神具有指導(dǎo)意義,，我們要轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事,，把便民,、利民、惠民作為首要工作目標(biāo),，努力讓廣大群眾共享現(xiàn)代新昆明建設(shè)發(fā)展的成果,。2月3日上午，圓通社區(qū)召開(kāi)居務(wù)會(huì),，向全體工作人員傳達(dá)街道黨工委何書記關(guān)于《理清思路拼搏創(chuàng)新凝心聚力開(kāi)創(chuàng)工作新局面》的講話精神,，要求全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新和務(wù)實(shí)精神，以更加飽滿的工作熱情,、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，投入到各項(xiàng)工作中去，努力實(shí)現(xiàn)黨工委提出的工作目標(biāo),，社區(qū)聯(lián)合工會(huì)按照要求,，結(jié)合自身實(shí)際制訂了。
年度工作計(jì)劃,。
今年9月份,，社區(qū)黨支部開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，注重把科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐貫徹到社區(qū)各項(xiàng)工作中,，社區(qū)聯(lián)合工會(huì)積極參加活動(dòng),，并通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作成效印證科學(xué)發(fā)展的重要性，改進(jìn)不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的工作方法,，使群眾得到實(shí)惠,。
1,、在慶祝中華人民共和國(guó)建國(guó)60周年之際,，黨支部與工會(huì)聯(lián)合在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了廣泛的愛(ài)國(guó)歌曲大家唱活動(dòng)。9月26日上午,，還與昆明市一職中聯(lián)合舉行了“迎國(guó)慶愛(ài)國(guó)歌曲大家唱活動(dòng)”,，學(xué)校師生,、社區(qū)黨員及居民群眾約1000余人參加活動(dòng)。轄區(qū)群眾歡聚一堂,，以多首耳熟能詳?shù)膼?ài)國(guó)主義歌曲,、激昂的詩(shī)歌朗誦歌唱祖國(guó)，共慶祖國(guó)60周年華誕,，廣大黨員們和居民群眾都認(rèn)為這次活動(dòng)非常有意義,，振奮精神，激揚(yáng)斗志。
2,、走訪慰問(wèn),，進(jìn)百家門、聽(tīng)百家言,、知百家情,。在“教師節(jié)”、“中秋,、國(guó)慶”即將到來(lái)之際,，社區(qū)黨、政,、工開(kāi)展了走訪慰問(wèn)活動(dòng),，共走訪慰問(wèn)轄區(qū)單位,、樓院組長(zhǎng),、貧困居民156人次。通過(guò)走訪,、座談,，與居民群眾和轄區(qū)單位交流溝通，征求意見(jiàn),，為社區(qū)進(jìn)一步改進(jìn)工作,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民需求的有效對(duì)接打下了基礎(chǔ)。
愿者代表和外來(lái)務(wù)工人員58人參加了活動(dòng),，并開(kāi)展了清掃轄區(qū)街道及殘障人士住宅小區(qū)(初地巷15號(hào)院)義務(wù)勞動(dòng),。“扶殘助弱志愿者活動(dòng)”的啟動(dòng),，為轄區(qū)各界人士獻(xiàn)愛(ài)心搭建了平臺(tái),，轄區(qū)公共單位各盡所能，共建和諧,。如圓通街初地巷15號(hào)屬老舊居民區(qū),，院內(nèi)有五棟居民樓，住著84戶人家,，其中有54戶是殘障家庭,。一直以來(lái)，因院內(nèi)沒(méi)有路燈,，給住戶帶來(lái)了很多不便,，由于晚間太黑，治安案件時(shí)有發(fā)生,。居民和社區(qū)居委會(huì)多次向有關(guān)部門反映,，要求為院壩裝上路燈，但由于居民樓院內(nèi)的照明設(shè)施不屬于城管部門的管轄范圍，這個(gè)問(wèn)題就一直拖著沒(méi)能解決,。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，社區(qū)聯(lián)合工會(huì)主席李衛(wèi)真向與銀河實(shí)業(yè)公司反映了這個(gè)問(wèn)題，該公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，多次到社區(qū)和初地巷了解調(diào)查,，聽(tīng)取意見(jiàn)，并作出了具體的解決方案,。在國(guó)慶節(jié)前夕,，該公司由工會(huì)主席帶隊(duì)的三名技術(shù)工人為15號(hào)院裝上了4盞路燈，使住戶們十分高興,，連連說(shuō)到：“感謝社區(qū),、感謝銀河實(shí)業(yè)總公司工會(huì)，你們?yōu)槲覀冃卵b的路燈,，不但照亮了我們的路,，更照亮了我們的心，正可謂“幫貧助困獻(xiàn)愛(ài)心,，奉獻(xiàn)社會(huì)構(gòu)和諧”,。
今年以來(lái)，社區(qū)工會(huì)開(kāi)展了一系列的文體活動(dòng),、外來(lái)務(wù)工人員座談慰問(wèn)會(huì),、科普講座、健康咨詢,、義診等活動(dòng),，活躍了廣大會(huì)員和外來(lái)務(wù)工人員的業(yè)余生活。
2019年3月24日30日,，社區(qū)工會(huì)按照上級(jí)的整體工作部署,，組織轄區(qū)會(huì)員群眾，參加了五華區(qū)民政局,、華山街道辦事處舉辦了為期七天,，共九個(gè)主題的“幸福五華和諧鄰里節(jié)”活動(dòng)，并認(rèn)真辦好了由社區(qū)承辦的以“同登一個(gè)舞臺(tái),，亮麗幸福生活”為主題的時(shí)裝比賽,。
為了辦好本屆鄰居節(jié)活動(dòng)，社區(qū)成立了有社區(qū)工作人員,、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo),、樓院組長(zhǎng)、工會(huì)會(huì)員代表組成的“鄰里節(jié)”活動(dòng)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了各自的職責(zé)分工,，形成了各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好工作氛圍。自2月下旬以來(lái),，社區(qū)工作人員深入到轄區(qū)公共單位及居民樓院廣泛征求居民群眾的意見(jiàn)和建議,，先后召開(kāi)了3次，共有40余人參加的籌辦“鄰居節(jié)”活動(dòng)討論會(huì)議,，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,，明確了活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間安排，為“鄰居節(jié)”活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。為了確保本屆鄰里節(jié)圓滿成功的舉行,，我們?cè)谳爡^(qū)通過(guò)。
黑板報(bào),。
宣傳欄海報(bào)居民樓院組長(zhǎng)會(huì)議公共單位協(xié)調(diào)會(huì)議等形式開(kāi)展了廣泛的宣傳動(dòng)員,，營(yíng)造了“締結(jié)鄰里情，共建文明和諧幸福社區(qū)”的濃厚輿論氛圍,。
群眾參與面最廣,、積極性最高、效果最明顯,。從社區(qū)自身來(lái)說(shuō),，成功舉辦本鄰里節(jié),，一是鍛煉了社區(qū)人員的工作能力;二是考驗(yàn)了社區(qū)全體人員的團(tuán)隊(duì)精神得到;三是提高了社區(qū)的凝聚力,、向心力;四是為我們今后做好社區(qū)的各項(xiàng)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本屆鄰里節(jié)的成功舉辦,，唱響了幸福生活在五華的和諧之音,，為增進(jìn)鄰里友情開(kāi)辟了新途徑、為關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體奏響了新篇章,，為社區(qū)文明培育了新風(fēng)尚,，很多居民都表達(dá)了這樣的感受：參加這樣的活動(dòng)很愉快、很幸福!活動(dòng)使鄰里之間的關(guān)系變得更加融洽,，有的說(shuō),，鄰里節(jié)使我們找到了家的感覺(jué)，希望今后多開(kāi)展這樣的活動(dòng),。
社區(qū)成立了志愿者巡邏隊(duì),、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員志愿者服務(wù)隊(duì),、低保志愿者服務(wù)隊(duì),、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì),、計(jì)生工作宣傳志愿者隊(duì)伍等10支隊(duì)伍;社區(qū)現(xiàn)共有志愿者1020名,，這些志愿者積極參加社區(qū)的各種活動(dòng)，熱心為居民群眾服務(wù)，為社區(qū)建設(shè)和構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn),。
今年8月,，根據(jù)五華區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全面提升市民素質(zhì)教育活動(dòng)的實(shí)施方案要求,，社區(qū)結(jié)合實(shí)際,，制定了《圓通社區(qū)關(guān)于全面提升市民素質(zhì)教育活動(dòng)的計(jì)劃》，并按要求開(kāi)展了教育活動(dòng),，截止10月份共開(kāi)展各種形式的活動(dòng)8次,，為社區(qū)有計(jì)劃開(kāi)展提升市民素質(zhì)，培育文明精神,，倡導(dǎo)文明行為,，弘揚(yáng)文明新風(fēng)活動(dòng)開(kāi)了一個(gè)好頭。
今年9月,，社區(qū)開(kāi)展了創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳月活動(dòng),。在第一周的活動(dòng)中，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,，組織58位會(huì)員志愿者開(kāi)展了整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者活動(dòng),，對(duì)轄區(qū)的青年路延長(zhǎng)線及圓通街的街面、綠化帶進(jìn)行了認(rèn)真清掃;經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng),，轄區(qū)的道路更整潔了,，綠化帶更干凈了。9月9日,，社區(qū)工作人員及會(huì)員志愿者共22人,，佩戴工作牌向沿街商戶宣傳，逐門逐戶對(duì)轄區(qū)沿街店戶進(jìn)行“創(chuàng)文明城市,，做文明經(jīng)營(yíng)戶”門前三包宣傳,，并向商戶發(fā)出“講文明，樹新風(fēng),，迎國(guó)慶”宣傳卡,，得到廣大商戶們的積極響應(yīng)。9月16日,，社區(qū)志愿者共18人,，走向街頭向廣大市民宣傳創(chuàng)建文明城市的要求和城市管理相關(guān)法律法規(guī)，勸導(dǎo),、糾正市民不文明行為和違章現(xiàn)象;社區(qū)志愿者還沿街邊走邊拾撿果皮紙屑,、清理電線桿上粘貼的小廣告和各種牛皮癬，用自己的實(shí)際行動(dòng)呼吁大家一齊行動(dòng)起來(lái),，把我們的城市裝扮得更加美麗!通過(guò)宣傳使廣大市民增長(zhǎng)創(chuàng)建知識(shí),，樹立城市管理主人翁意識(shí),。9月25日上午，社區(qū)在初地巷會(huì)議室舉辦了一期《文明禮儀知識(shí)講座》,，參加今天聽(tīng)課的共有社區(qū)居民,、外來(lái)務(wù)工人員、殘障人士共46人,。歷時(shí)一個(gè)月的《創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳月活動(dòng)》圓滿落下了帷幕,。活動(dòng)在轄區(qū)營(yíng)造了濃烈的感受文明,、創(chuàng)造文明氛圍,，提高了居民群眾對(duì)創(chuàng)建文明城市的知曉率和滿意度，美化了社區(qū)環(huán)境,。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定,，按照華山街道聯(lián)合工會(huì)的安排和要求，為了不斷加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè),，更好地調(diào)動(dòng)廣大勞動(dòng)者的積極性,，更好地維護(hù)進(jìn)城務(wù)工人員的經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益，今年以來(lái),，社區(qū)聯(lián)合工會(huì)繼續(xù)做好在“兩新”組織中組建工會(huì)工作,。通過(guò)廣泛的動(dòng)員，今年轄區(qū)的“兩新”企業(yè)共成立了2個(gè)工會(huì)委員會(huì)和4個(gè)工會(huì)小組,，入會(huì)會(huì)員人數(shù)達(dá)到285人,。與所屬的12個(gè)工會(huì)小組簽訂了《。
勞動(dòng)合同,。
》及《行業(yè)性,、區(qū)域性(工資協(xié)議)集體合同》,。
一年來(lái),，在華山街道黨工委和聯(lián)合工會(huì)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們社區(qū)工會(huì)工作取得了一些的成績(jī),，但離上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的差距,。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，不斷提高工作和服務(wù)水平,，充分發(fā)揮好工會(huì)作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，為建設(shè)和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。
為進(jìn)一步增強(qiáng)基層工會(huì)活力,，認(rèn)真貫徹“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工作方針,。以踐行“三個(gè)代表”重要思想,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，我街辦工會(huì)以解決好、發(fā)展好,、維護(hù)好最廣大職工的根本利益為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。并按照臨總工會(huì)發(fā)【2019】11號(hào)文件關(guān)于《基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)年度目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的規(guī)定，我街辦工會(huì)認(rèn)真開(kāi)展了年度工作的總結(jié),，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1,、組織機(jī)構(gòu)健全。我街辦工會(huì)在街道黨工委,、街道辦事處的大力支持下成立了比較完善的組織機(jī)構(gòu),。有場(chǎng)所、制度,、檔案資料,。有獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
2,、工會(huì)組建,。按照區(qū)總工會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我積極了解掌握了各方面有用的信息,，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力,，人際親和力和創(chuàng)新精神作到有心、有數(shù),、有法,、有效，認(rèn)真履行職責(zé),，充分發(fā)揮了工會(huì)組織員的作用,。深入企業(yè)內(nèi)部中去調(diào)查摸底，做好宣傳工作,，是他們了解認(rèn)知到了工會(huì)的重要性,。在三個(gè)月的不斷努力下我街辦工會(huì)超額完成了區(qū)總工會(huì)下達(dá)的建會(huì)任務(wù)，取得了新建工會(huì)數(shù)2家的好成績(jī),。
了我街辦各企業(yè)工會(huì),，各企業(yè)工會(huì)接到通知后如火如荼的開(kāi)展起了“職工之家”活動(dòng),為職工群眾營(yíng)造了一個(gè)溫暖而舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
我街辦工會(huì)堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度,，和會(huì)員(代表)大會(huì)制度,。在新建的2家工會(huì)(冢王磚瓦廠工會(huì)、鹼底養(yǎng)雞聯(lián)合廠工會(huì))中,，我們秉著合法,、公正、公開(kāi)的原則各召開(kāi)了會(huì)員大會(huì),，并依法選舉成立了2家企業(yè)的工會(huì)委員會(huì)成員,。
在困難職工方面,，我街辦工會(huì)為特困、困難職工建立了檔案,，時(shí)刻關(guān)注其家庭情況,，盡最大的努力滿足困難職工的需求。在信訪工作方面,，我街辦工會(huì)成立了專門的信訪信箱和信訪電話,，爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道職工最關(guān)心、最困難,、最直接的突出問(wèn)題并予以解決,。
在我街辦工會(huì)的指導(dǎo)下各企業(yè)工會(huì)積極開(kāi)展了各項(xiàng)文藝活動(dòng)。如：舉辦了知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、防火意識(shí)宣傳,、安全生產(chǎn)演練等。現(xiàn)在各企業(yè)工會(huì)正在積極籌備迎接我國(guó)六十周年國(guó)慶文藝匯演節(jié)目,。豐富多彩的活動(dòng)既豐富了職工生活也使得企業(yè)更加充滿了活力,。
我街辦工會(huì)全面落實(shí)“陽(yáng)泉會(huì)議”精神，加強(qiáng)自身建設(shè)并在這一基礎(chǔ)上將“陽(yáng)泉會(huì)議”上的重要指示下發(fā)于所屬企業(yè)工會(huì),。各企業(yè)工會(huì)嚴(yán)格按照街辦工會(huì)的要求做好有關(guān)工作并將工作開(kāi)展情況報(bào)馬額街辦基層工會(huì)聯(lián)合會(huì),。
1、基層工會(huì)民主建設(shè)還相對(duì)薄弱滯后,，主要體現(xiàn)在集體合同的訂立和落實(shí)上,。我街辦的企業(yè)大都是個(gè)人私營(yíng)企業(yè)，其規(guī)模較小,，盈利少,，所以其向勞動(dòng)者支付的最低工資保障難以實(shí)現(xiàn)。
2,、由于上述原因工會(huì)經(jīng)費(fèi)上繳難度較大,。
1、繼續(xù)完善和發(fā)展已建工會(huì)并在此基礎(chǔ)上完成區(qū)總下達(dá)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳任務(wù),。
2,、繼續(xù)大力發(fā)展基層工會(huì)和會(huì)員工作，為“建西部強(qiáng)會(huì),，創(chuàng)全國(guó)一流”的總目標(biāo)而作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇八
我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委群眾工作局、縣^v^,、縣^v^,、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,，針對(duì)本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想,，上下齊心,，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施,，積極排查,、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題,，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。
一、取得的主要成效,。
(一)一年來(lái),，全局沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛,。全年僅市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件,，在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全,、穩(wěn)定,，確保了^v^和奧運(yùn)會(huì)期間信訪、穩(wěn)定工作,，確保了零進(jìn)京,、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。,。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支,、工程投資,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，對(duì)查出的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題依法做出了處理,、處罰,，無(wú)一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和一方平安,。一年來(lái)在對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾,、糾紛10件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查,，與鄉(xiāng)黨,、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過(guò)努力化解各種糾紛和矛盾,，沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪事件,。確保了社會(huì)穩(wěn)定和一方平安,。
(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無(wú)小事,，重在抓防范,，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,，對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問(wèn)了10多位老黨員,，發(fā)放慰問(wèn)金1000多元，得到了干部群眾的好評(píng),。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,，為村支部活動(dòng)室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金，并聘請(qǐng)高級(jí)農(nóng)藝師對(duì)該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定,。
二,、具體做法。
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，明確工作職責(zé),。局黨組書記、局長(zhǎng)同志為全局信訪,、維穩(wěn),、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪,、維穩(wěn)日常工作,，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé)，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪,、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人,。做到了信訪、維穩(wěn),、安全工作常抓不懈形,，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局,。
二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序,，嚴(yán)格規(guī)定辦理,，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單,，杜絕矛盾激化,、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問(wèn)題,。
三是抓好矛盾糾紛排查,。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,，在矛盾源頭上狠下功夫,，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開(kāi)好矛盾糾紛排查會(huì)議,，堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)假日,、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)排查,，建立臺(tái)賬,。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題,。我局長(zhǎng)期重視信訪工作,，對(duì)群眾反映的所有問(wèn)題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問(wèn)題及時(shí)解決,，訴訟無(wú)理的及時(shí)教育,，行為違法的及時(shí)處理，生活困難的及時(shí)幫扶,。通過(guò)重信重訪,、一訪一辦、息訟息訪,，及時(shí)化解,、穩(wěn)控了群眾所反映的問(wèn)題。
五是暢通信息渠道,，確保信息掌握到位,。在^v^和奧運(yùn)會(huì)期間，按照上級(jí)要求,，結(jié)合我局的實(shí)際情況,，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制,。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,，每班實(shí)行24小時(shí)制，隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息日?qǐng)?bào)告,、零報(bào)告制度,。安排專人準(zhǔn)時(shí)向^v^匯報(bào)信訪情況，做到了不遲報(bào),、不漏報(bào),。
六是采取不同形式開(kāi)展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》,、《內(nèi)部審計(jì)條例》,、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》,、《行政處罰法》,、《國(guó)家賠償法》、《計(jì)劃生育法》,、《保密法》等法律,、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí),，職工教育面達(dá)到了100%,，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。
