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養(yǎng)老機構(gòu)崗位職責說明書 養(yǎng)老機構(gòu)崗位職責說明書篇一

院長室-院長

1.在上級民政部門領導下,，全面領導機構(gòu)的各項工作。 2.制定機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,、制定規(guī)章制度,、管理手冊。

3.督促檢查機構(gòu)各項規(guī)章制度和崗位職責執(zhí)行情況,，督促工作人員遵守勞動紀律,，加強責任心和安全防范意識.

4.定期參加護理工作，檢查護理服務質(zhì)量,，了解老人需求,，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見,，切實采取有效措施,，保證不斷提高服務質(zhì)量。

5.向老人及家屬詳細介紹本機構(gòu)的各項制度,、服務,，與老人家屬簽訂協(xié)議，執(zhí)行告知義務,。

6.協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,，及時解決重大問題，并做好工作日志,。

7.組織每周院務會,、每月例會、每季度座談會，持續(xù)改進管理工作,。 8.定期組織員工的職業(yè)操守和業(yè)務培訓,。

9.貫徹勞動制度，關(guān)心員工福利,；貫徹人事等制度,，選拔人才。

10.財務管理,，做好機構(gòu)收支統(tǒng)計,、分析工作，為老人服務創(chuàng)造社會效益的同時,，創(chuàng)造合理的經(jīng)濟效益,。

11.接待社會各界來訪、參觀,、咨詢與政府部門和有關(guān)社會團體,、機構(gòu)保持聯(lián)絡,。

院長室-業(yè)務副院長

1.在院長的領導下,，負責全院業(yè)務工作管理。

2.負責全院業(yè)務管理規(guī)章制度的制定和組織實施,。

3.負責全院業(yè)務工作年度計劃的制定,、組織實施、指導,、監(jiān)督檢查和質(zhì)量控制,。

4.負責全院業(yè)務科室、業(yè)務職能部門的考核評價工作,。

5.負責全院入住老人意外事故防范,、調(diào)查、分析,、矛盾糾紛的調(diào)解,、處置。

風險管理經(jīng)理（專兼職）

1.識別和處理各領域的風險,。

2.培訓和授權(quán)員工能迅速識別和控制可能發(fā)生不良后果的事件,。 3.事故發(fā)生時的擔當部門。

4.風險管理中各部門之間的合作協(xié)調(diào)與各項支持,。 5.處理老人訴訟并避免產(chǎn)生不良后果,。

6.成為風險管理經(jīng)理的前提是由現(xiàn)場長期工作經(jīng)驗，判斷能力和協(xié)調(diào)能力高的工作人員擔當,。

綜合管理部-主管

綜合管理部：負責養(yǎng)老機構(gòu)的行政,、總務、外聯(lián),、危機處理,、人事,、安全保衛(wèi)等綜合管理職能。

1.熟知本機構(gòu)的收費標準和服務項目,，熱情接待咨詢,、申請入住的老人。 2.辦理老人出入院手續(xù),。

3.負責養(yǎng)老機構(gòu)的安全管理,。 4.負責人員招聘，薪酬體系,。

5.負責全機構(gòu)員工的監(jiān)督,、考核。

6.組織本部門做好物資采購,、保管和供應工作,。 7.負責門衛(wèi)、進出工作,。8.危機處理相關(guān)工作,。9.老人接待、咨詢工作,。10.養(yǎng)老機構(gòu)招商推廣,。11.辦理出入院手續(xù)。

綜合管理部-門衛(wèi)

1.在后勤主管的領導下,，堅守崗位,，履行職責，切實做好安全保衛(wèi)工作,，維持院內(nèi)秩序,，如遇突發(fā)事件應立即報告。

2.院內(nèi)老人出入應持有出入證,，并須做好登記,。 3.員工上班時間出入登記。

4.外來人員來訪應填寫會客單,、查看證件,，車輛出入應登記車牌號碼。 5.外來施工人員應出示臨時出入證,。6.大件物品出門應有相關(guān)出門單,。7.報刊、郵件收發(fā)工作,。

物業(yè)保障組-主管

物業(yè)保障組：負責養(yǎng)老機構(gòu)的水,、電、電梯、電器管理與維修,、門窗管理和維修等職能,。

1.在院長領導下，嚴格按照操作規(guī)程,，做好全院水,、電、電梯,、電器等設施維護,、維修，確保全院水電正常供應,，水,、電、電梯設施正常運轉(zhuǎn),、安全使用,。

2.負責全院基礎設施安裝和搶修工作。

3.負責全院水,、電,、電梯、電器,、門,、窗等設施安全檢查和技術(shù)指導工作,。

醫(yī)務室-醫(yī)務主管(醫(yī)生)

醫(yī)務室：負責養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)全體入住老人的健康管理工作,。

1.全面仔細評估新入住老人體檢報告，共同確認護理等級,。

2.負責對新入住老人進行48小時內(nèi)的觀察評估,，核對體檢報告，書寫入院病歷,，并對檢查出的情況,、處理意見告知老人及家屬。

3.定時巡視老人,，全面了解每位老人的身體,、精神狀況。必要時通知家屬,，根據(jù)老人的實際情況給予治療,，根據(jù)病情及時請會診、轉(zhuǎn)院,。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,，并和護理員陪同老人去醫(yī)院，負責介紹病情；對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,，及時與家屬交流并做好書面記錄,。4.對有安全隱患的老人，及時與家屬溝通并做好記錄,，指導護理人員做好安全防范工作,。

5.積極參與伙食管理，指導制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜,。 6.組織老人體檢,。

7.指導、督促護理員對臥床老人的皮膚護理,，預防褥瘡的發(fā)生,。

8.藥品的保存和管理工作，做到送藥到手,，對思維不清老人應督促將藥服下后方能離開,。

9.隨時了解老人生活、思想狀況,，宣教保健知識,、進行心理交流。 10.組織老人開展各項保健,、娛樂活動,、康復訓練工作。

11.了解老人和家屬對工作的意見,、建議,，協(xié)助院長做好管理工作。 12.協(xié)助風險經(jīng)理監(jiān)控高風險老人,，并及時提出相關(guān)意見,。

醫(yī)務室-護士

1.保管藥品、分發(fā)藥品,、服藥,、打針。 2.記錄體溫,、脈搏,、大便、血壓,。3.向主管匯報藥品庫存情況,。4.配合主管醫(yī)生處理突發(fā)事件。5.配合相關(guān)康復理療工作,。

護理部-護理主管

1.在主管院長領導下,，負責制定本部門工作計劃并做好組織實施工作,。 2.組織本部門做好全院護理工作的組織、實施,、指導,、質(zhì)量監(jiān)督和滿意度調(diào)查工作。

3.組織本部門做好護理區(qū)意外事故防范和護理工作考核,。 4.組織本部門做好全院護理人員的技術(shù)培訓和考核工作,。5.組織本部門做好入住老人的親屬及單位聯(lián)絡工作。

6.協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好意外傷害事故矛盾糾紛調(diào)解和處置工作,。 7.組織本部門協(xié)調(diào)老人貴重物品保管工作,。

護理部-護理組長 1.在護理主管的領導下，統(tǒng)籌安排好本班組各項工作,。

2.和護理員共同了解老人生活習慣,、健康與心理狀況，做好老人的生活護理,，并協(xié)助醫(yī)護人員做好醫(yī)療保健和康復工作,。

3.指導并督促護理員按照護理標準和操作規(guī)范開展工作，并定期檢查考核,，確保養(yǎng)老服務質(zhì)量,。

4.指導護理員交接班工作，填好交接班記錄,。 5.做好護理區(qū)設施,、設備的使用、維護和報修,。6.督促老人保管好個人貴重物品,。

7.組織做好護理區(qū)、老人居室清潔衛(wèi)生,，做好防滑,、防摔、防墜床,、防燙傷、防火防盜等防范工作,。 8.老人矛盾與沖突調(diào)解工作,。

9.定期組織護理員開展業(yè)務學習。

護理部-護理員

1.無專業(yè)技能的護理人員應接受崗前培訓,，經(jīng)市級以上主管部門培訓考核后持證上崗,。

2.在護理主管、醫(yī)務人員指導下,，按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂,、生活照料,、心理護理、保健康復等工作,。

3.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，嚴防差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度,，做好必要的記錄工作,。

4.認真執(zhí)行機構(gòu)安全管理制度，按時巡視,，加強對刀剪等銳器,、電、火源的管理,。對有躁動,、平衡功能失調(diào)等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防范,。

5.認真執(zhí)行清潔,、消毒、隔離制度,，做好環(huán)境衛(wèi)生工作,，保持環(huán)境的整齊、清潔,、安全,、舒適。每日一小掃,，拖地,、抹灰、清污物桶,、打掃衛(wèi)生間（走道及公用場所每日拖地兩次）,；每周一大掃，清潔消毒漱洗池,、浴室,、馬桶等，做到無污垢,、無異味,；每月清刷一次地面、門窗,、玻璃窗,、墻角墻體，做到衛(wèi)生無死角,；做好出院老人的終末處理,。6.負責保管好老人的被褥,、起居用品等并做好登記。

7.熟練掌握各種設備,、電器的使用方法,，認真維護保養(yǎng)，保持功能完好,。 8.觀察老人的身體,、精神狀況，有任何異常情況及時匯報,，協(xié)助老人就醫(yī),。按時喂藥。

9.熟知本機構(gòu)的收費標準和服務項目,，熱情接待咨詢,、申請入住的老人。

護理部-洗衣工

1.在護理主管領導下,，負責全院老人衣被,、床單等物品的洗滌、晾曬,、烘烤,、折疊和收發(fā)工作。

2.嚴格執(zhí)行洗滌物品的收發(fā)制度,，杜絕洗滌物品收發(fā)過程中的差錯,。 3.洗滌物品要分類洗滌、分類消毒,、分類安放,，保證洗滌質(zhì)量。4.嚴格按照洗滌,、烘烤設備操作規(guī)程進行操作,，做好設備維護，保證設備安全正確使用,。

5.做好洗衣房防觸電,、防火、防盜工作,，設備運轉(zhuǎn)不離人,，操作完畢及時關(guān)閉電源，鎖閉門窗,。

6.樹立節(jié)約意識，注意水,、電,、洗滌用品和消毒劑節(jié)約,，洗滌用品和消毒劑消耗要登記。

7.洗滌時發(fā)現(xiàn)衣袋錢物應及時尋找失主,，出現(xiàn)分發(fā)差錯要及時報告,，并查找糾正。

財務室-經(jīng)理（主管）

1.在院長的領導下,，具體負責全院財務管理工作,，各項基礎財務工作。 2.組織本部門做好全院財務預決算編制和財務報表統(tǒng)計分析和上報工作,。

3.組織本部門做好入住老人收費及欠費催繳工作,。

4.組織本部門配合相關(guān)部門做好老人現(xiàn)金代保管工作。

餐飲管理部-主管

1.在院長的領導下,，負責全院老人及員工的膳食服務,。

2.合理安排食堂工作，對員工工作進行檢查,、督促和指導,；在人手少的情況下，親自下廚服務,。

3.勤儉辦食堂,，負責物品、原料采購,，做好成本核算,，定期公開食堂帳目。

4.嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及相關(guān)法律法規(guī),，做好食品衛(wèi)生監(jiān)督,，預防食物中毒和人為投毒；做好消防安全工作,，預防火災發(fā)生,。

5.負責組織召開食堂管理委員會會議，深入老人居室聽取意見,，改進服務,，提高服務質(zhì)量。

6.在沒有專職或兼職營養(yǎng)配餐員的情況下,，負責制定每周食譜,，檢查主副食質(zhì)量和數(shù)量。

7.督促員工定期體檢,，做好思想政治工作,。

餐飲管理部-廚師

1.自覺服從餐飲主管的領導，認真做好本職工作,。 2.應持有健康體檢合格證明,。

3.每餐后及時做好廚房清潔衛(wèi)生和整理工作,，末使用完的食品、原料妥善儲存,。

4.服務熱情,、主動，在人手少的情況下,，協(xié)助其他崗位工作,，做好開餐服務等。

5.積極做好個人衛(wèi)生,，勤洗頭,、勤洗澡、勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤洗工作服，飯前便后要洗手,。

6.努力鉆研烹飪技藝,，聽取老人和員工意見，不斷提高服務質(zhì)量,。 7.遵守院內(nèi)規(guī)章制度,，身在食堂不多吃多占。

餐飲管理部-伙食采購員

1.自覺服從餐飲主管的領導,，認真聽取廚師意見和建議,，本著勤儉節(jié)約的原則，根據(jù)食堂需要進行采購,，不得采購腐爛,、變質(zhì)、過期食品,。

2.采購應做到及時,、準確，保質(zhì)保量,。

3.采購員對采購的物資應當場驗收,，保證物資的數(shù)量和質(zhì)量。

4.根據(jù)市場信譽及長期合作情況確定合格供方,，保持長期合作,，以確保采購的安全性。

5.對不合格,、手續(xù)不完備的采購,，財務部門應拒絕報銷。

養(yǎng)老機構(gòu)崗位職責說明書 養(yǎng)老機構(gòu)崗位職責說明書篇二

保健醫(yī)師崗位職責

在醫(yī)療部經(jīng)理的指導下，負責完成醫(yī)療保健,、教學服務等工作,。（1）認真執(zhí)行機構(gòu)值班制度,，值班時必須在崗,，不得擅自離開。

（2）具備開展日常臨床工作的能力,，能診療康復科的常見病,、多發(fā)病,；對住戶進行常規(guī)體格檢查和突發(fā)健康問題反饋和檢查,。在有內(nèi)設醫(yī)療機構(gòu)的情況下對住戶的健康問題進行診斷、治療,，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況,。

（3）保健醫(yī)師應對所管住戶全面負責醫(yī)療工作，隨時觀察病情,，按照規(guī)定查房,，并做好交接班工作，關(guān)心體帖住戶,，無醫(yī)療糾紛,。

（4）檢查和修改實習生的服務，保證無意外情況發(fā)生,。

（5）積極參加康復團隊討論會,，分析長者的康復問題，參加康復目標和治療計劃的制定,。（6）協(xié)助夜間值班人員,，處理夜間突發(fā)事件。（需住在機構(gòu)內(nèi)）

要求：全科,、內(nèi)科,、康復科、中醫(yī)科專業(yè)優(yōu)先,，熟練掌握cpr技能,，有病房或急診科輪轉(zhuǎn)背景。

待遇：公司提供每日健康營養(yǎng)餐和24小時恒溫住宿標準,。