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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置篇一

崗位職責(zé)

2020年4月19日

總干事職責(zé)

1、掌握機(jī)構(gòu)發(fā)展動態(tài),，擬定機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃,。 2、組織各個部門制定部門管理制度以及部門年度發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃,。

3,、統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)日常事務(wù)，對存在的問題及時(shí)提出整改方案或轉(zhuǎn)介給相關(guān)部門解決,。

4,、定期召開管理層會議，傳達(dá)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)決策決定,，了解各部門運(yùn)作情況,。

5、負(fù)責(zé)決策權(quán)限范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)日常事務(wù),，費(fèi)用開支,。

6、積極了解同行機(jī)構(gòu)發(fā)展動態(tài),，參與各項(xiàng)社會交流活動,，為機(jī)構(gòu)謀求更多的發(fā)展空間和資源。

7,、跟進(jìn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)大型活動或項(xiàng)目的開展,，確保活動或項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。

8、配合機(jī)構(gòu)理事會協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)其它部門完成機(jī)構(gòu)突發(fā)事情處理,。

項(xiàng)目主管職責(zé)

2020年4月19日

對機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目負(fù)第一責(zé)任,，與直屬上級機(jī)構(gòu)總干事共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,；

1、在總干事的指導(dǎo)下,，在機(jī)構(gòu)行政部,、傳播部門的支持下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,、評估和管理機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目或業(yè)務(wù),；

2、制定現(xiàn)有項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和流程,，如項(xiàng)目產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)與要求,、項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與要求、項(xiàng)目檔案資料標(biāo)準(zhǔn)與要求,；

3,、制定機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、月度工作計(jì)劃及預(yù)算,、年度工作計(jì)劃及預(yù)算,、中期評估、總結(jié)評估,、年度報(bào)告及決算,；

4、梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成效,，形成行動筆記和項(xiàng)目操作手冊,； 5、定期聽取,、收集,、整理、反饋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或一線執(zhí)行人員的工作匯報(bào)和檔案相關(guān)資料,。及時(shí)提交給宣傳部門專員進(jìn)行宣傳,；按期提交給行政部門專員留檔或?qū)ν鈪R報(bào)。

6,、向機(jī)構(gòu)督導(dǎo),、機(jī)構(gòu)總干事定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況、項(xiàng)目投入產(chǎn)出比,、執(zhí)行過程中遇到的問題,，制定解決或調(diào)整方案。

7,、配合行政部門制定下屬的崗位職責(zé)說明,、薪資福利標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,、員工聘用和解雇,。有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，無決策,、執(zhí)行,。

8、配合傳播部門制定并實(shí)施項(xiàng)目傳播方案,。有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán),，無決策、執(zhí)行,。

9,、項(xiàng)目主管上級領(lǐng)導(dǎo)為機(jī)構(gòu)總干事和事業(yè)發(fā)展部，下屬為各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。

2020年4月19日

10,、當(dāng)項(xiàng)目部需要其它部門配合開展工作意見不統(tǒng)一時(shí)，須請示事業(yè)發(fā)展部協(xié)調(diào),。

11,、有權(quán)利向各個部門主管請求支援；在沒有授權(quán)情況下,，項(xiàng)目主管不得干涉機(jī)構(gòu)其它部門工作,；有權(quán)利建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

12,、項(xiàng)目主管牽頭,，進(jìn)行開發(fā),、設(shè)計(jì),、申請新項(xiàng)目，事業(yè)發(fā)展部配合13,、配合機(jī)構(gòu)理事會和總干事,，協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)其它部門處理機(jī)構(gòu)突發(fā)事務(wù),。

居家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1.對名山區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)負(fù)第一責(zé)任，與直屬上級項(xiàng)目主管共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與后果,；

2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目總體執(zhí)行策略并管理項(xiàng)目進(jìn)度,、熟悉項(xiàng)目總實(shí)施方案；

3.配合項(xiàng)目主管制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和流程并嚴(yán)格實(shí)施,；

2020年4月19日

4.監(jiān)督,、指導(dǎo)、支持項(xiàng)目區(qū)域主管撰寫,、收集,、整理,、提交和保管項(xiàng)目痕跡資料、歸檔資料,、整理并提及給項(xiàng)目主管,；

5.監(jiān)督、指導(dǎo),、支持項(xiàng)目區(qū)域主管建立完善的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)和體系；

6.了解各區(qū)域主管的能力,、性格,、想法、訴求,，提供情感支持,；

7.為各區(qū)域主管帶領(lǐng)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展居家服務(wù)工作提供技術(shù)支持；

8.將居家項(xiàng)目成果,、進(jìn)度,、問題等定期匯報(bào)給項(xiàng)目主管和督導(dǎo)；

9.收集,、匯總居家項(xiàng)目月預(yù)算,、相關(guān)報(bào)賬資料（按照財(cái)務(wù)、行政人員要求）,；

10.參與項(xiàng)目過程,、總結(jié)評估，配合資方,、項(xiàng)目主管等,； 11.配合和支持項(xiàng)目主管創(chuàng)新、創(chuàng)立,、完善居家服務(wù)模式,，梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果，形成行動過程手記,、指導(dǎo)性的操作手冊,；

12.配合和支持項(xiàng)目主管制定培訓(xùn)和督導(dǎo)計(jì)劃;

13.配合項(xiàng)目主管、機(jī)構(gòu)其它部門的其它臨時(shí)緊急或與項(xiàng)目完善等相關(guān)的工作,。

自組織建設(shè)主管崗位職責(zé)

2020年4月19日

1.崗位屬性：建設(shè)自組織是居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目里的一個重點(diǎn)版塊,，自組織主要指助老之家和助鄰之家。單獨(dú)設(shè)立自組織建設(shè)主管一職,，其任務(wù)是孵化,、建立、管理,、支持,、監(jiān)督居家服務(wù)區(qū)域各鄉(xiāng)鎮(zhèn)/村落的自組織如助老之家、助鄰之家及其擁有的志愿者團(tuán)隊(duì)，直接上級為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，與區(qū)域主管平級,。

2.熟悉居家養(yǎng)老項(xiàng)目方案書，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,，設(shè)計(jì)與項(xiàng)目方案書配套的自組織建設(shè)方案,，含項(xiàng)目背景、問題與需求,、指導(dǎo)理論,、執(zhí)行策略、項(xiàng)目內(nèi)容,、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目產(chǎn)出,、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃以及財(cái)務(wù)預(yù)算等；

3.組建,、帶領(lǐng),、管理自組織建設(shè)小組團(tuán)隊(duì)開展自組織建設(shè)相關(guān)的設(shè)計(jì)、執(zhí)行,、評估等工作,；

4.撰寫、整理和保管自組織建設(shè)相關(guān)工作痕跡材料,，并提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；

5.建立,、管理、支持和監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的助老之家,、村級別的助鄰之家,，帶領(lǐng),、支持、指導(dǎo)自組織組建和管理志愿者團(tuán)隊(duì)開展助老服務(wù)工作,；

6.定期向上級匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,、成果,、問題等,；

7.撰寫周計(jì)劃、周總結(jié),、月計(jì)劃、月總結(jié),、月預(yù)算、月開支明細(xì),、活動簡報(bào)、財(cái)務(wù)資料等工作資料,；

8.配合上級,，參與項(xiàng)目過程、總結(jié)評估,；

9.配合上級，梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果,、行動筆記,、操作手冊等； 10.配合上級,，進(jìn)行其它臨時(shí)緊急或項(xiàng)目完善等相關(guān)工作。

2020年4月19日

區(qū)域主管崗位職責(zé)1.對所負(fù)責(zé)的區(qū)域的居家養(yǎng)老服務(wù)負(fù)第一責(zé)任,，與項(xiàng)目主管共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與后果；

2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行策略并管理項(xiàng)目進(jìn)度,、熟悉項(xiàng)目總實(shí)施方案,，牢記項(xiàng)目服務(wù)指標(biāo)與內(nèi)容,、負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)對象基本情況,、分布,、分類、需求,，服務(wù)地點(diǎn)的經(jīng)濟(jì),、資源、文化等基本情況,；

2020年4月19日

3.撰寫、收集,、整理、提交和保管項(xiàng)目痕跡資料,、歸檔資料（如村落,、相關(guān)人名單,、傳奇老人、志愿者名單,、服務(wù)活動資料、周總結(jié)計(jì)劃,、月總結(jié)計(jì)劃,、溝通會議資料,、服務(wù)工單、服務(wù)手冊,、服務(wù)評估資料等）,；

4.建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,、村一級的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),，確定團(tuán)隊(duì)的組織分工,、團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容；維護(hù),、監(jiān)管,、帶領(lǐng)、支持團(tuán)隊(duì)開展居家服務(wù)工作,；

5.以多樣形式對居家項(xiàng)目成果定期匯報(bào)給項(xiàng)目相關(guān)方（形式：郵件,、電話、張貼公文,、短信,、海報(bào)、微信等,；匯報(bào)對象：1.服務(wù)對象,、家屬；2.村老協(xié),、村委,、老齡委等合作伙伴；3.系統(tǒng)平臺管理員,、其它區(qū)域主任,、項(xiàng)目主管、機(jī)構(gòu)總干事等機(jī)構(gòu)支持成員）,；

6.撰寫月預(yù)算,，整理項(xiàng)目相關(guān)報(bào)賬資料（按照財(cái)務(wù)、行政人員要求）,；

7.參與項(xiàng)目過程,、總結(jié)評估，配合資方,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目主管等評估成員,；

8.配合支持項(xiàng)目主管創(chuàng)新、創(chuàng)立,、完善居家服務(wù)模式,，梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果，形成行動過程手記,、指導(dǎo)性的操作手冊,；

9.配合項(xiàng)目主管、機(jī)構(gòu)其它部門的其它臨時(shí)緊急或與項(xiàng)目完善等相關(guān)的工作,。

2020年4月19日

系統(tǒng)平臺管理員崗位職責(zé)

1,、對系統(tǒng)平臺進(jìn)行管理、具體應(yīng)用,，與直屬上級領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)平臺項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,；

2、完全理解系統(tǒng)平臺的構(gòu)成,、功能,，在居家養(yǎng)老項(xiàng)目中的應(yīng)用原理；

3,、4,、熟悉系統(tǒng)平臺的使用流程、規(guī)范,，熟練操作和使用,； 每日記錄系統(tǒng)平臺的動態(tài)更新情況、運(yùn)行狀態(tài),；發(fā)現(xiàn)故障,，立即上報(bào)并追蹤,，直至恢復(fù)正常使用狀態(tài),。

5、單,； 根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指示,，及時(shí)為居家服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行派6、根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指示,，及時(shí)督促居家服務(wù)區(qū)域主管進(jìn)行接單,、上傳服務(wù)痕跡資料，做到一日一清,，一周一清,，一月一清；

7,、每周,、每月定期統(tǒng)計(jì),、整理和評估服務(wù)工單的數(shù)量和質(zhì)量，并提及,、反饋給項(xiàng)目主管,；

8、庫 根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指示,，定期管理,、更新服務(wù)對象信息9、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，利用信息平臺發(fā)布短信通知,；

2020年4月19日

10、負(fù)責(zé)接聽系統(tǒng)平臺熱線電話,，快速響應(yīng)來電者的訴求,，及時(shí)轉(zhuǎn)介給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和區(qū)域主管；

11,、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，對熱線來電者進(jìn)行電話回訪，收集服務(wù)滿意度

12,、對熱線電話內(nèi)容,、響應(yīng)過程、效果等進(jìn)行詳實(shí)記錄,； 13,、撰寫崗位相關(guān)檔案資料，如工作日志,、周計(jì)劃,、周總結(jié)、月計(jì)劃和月總結(jié)等,，提交給項(xiàng)目主管,；

14、配合和支持項(xiàng)目主管創(chuàng)新,、完善系統(tǒng)平臺使用模式,，梳理系統(tǒng)平臺使用經(jīng)驗(yàn)和成果，形成文字記錄,；

15,、配合項(xiàng)目主管、機(jī)構(gòu)其它部門的臨時(shí)緊急或與平臺開發(fā),、完善等相關(guān)的工作,。

2020年4月19日

其它項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.對所負(fù)責(zé)項(xiàng)目負(fù)第一責(zé)任，與直屬上級項(xiàng)目主管共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與后果；

2.嚴(yán)格參考項(xiàng)目總實(shí)施方案,，設(shè)計(jì)項(xiàng)目總體執(zhí)行策略并管理項(xiàng)目進(jìn)度,；

3.4.配合項(xiàng)目主管制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和流程并嚴(yán)格實(shí)施；

撰寫,、收集,、整理、提交和保管項(xiàng)目痕跡資料,、歸檔資料并提及給項(xiàng)目主管,；（如工作日志，周總結(jié)周計(jì)劃,、月總結(jié)計(jì)劃,、月預(yù)算、年總結(jié)計(jì)劃,；活動圖文資料）,；

5.6.監(jiān)督、指導(dǎo),、支持項(xiàng)目執(zhí)行人員和志愿者開展工作,； 定期溝通，了解項(xiàng)目執(zhí)行人員的能力,、性格,、想法、訴求,，提供情感支持,；

7.8.為項(xiàng)目執(zhí)行人員實(shí)施項(xiàng)目過程中提供人力、智力等支持,； 撰寫,、收集、整理項(xiàng)目成果,、進(jìn)度,、問題等定期匯報(bào)給項(xiàng)目主管和督導(dǎo)；

9.維護(hù)與項(xiàng)目相關(guān)利益方之間的關(guān)系,，建立溝通渠道,，及時(shí)反饋項(xiàng)目成果,、工作進(jìn)度,，如村委、合作伙伴,、資方等,。

10.撰寫、收集、匯總項(xiàng)目月預(yù)算,、相關(guān)報(bào)賬資料并提及給財(cái)務(wù)

2020年4月19日

部（按照財(cái)務(wù),、行政人員要求）；

11.配合資方,、項(xiàng)目主管等評估成員參與項(xiàng)目過程,、總結(jié)評估，并撰寫評估資料,；

12.配合和支持項(xiàng)目主管創(chuàng)新,、創(chuàng)立、完善服務(wù)模式,，梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果,，形成行動過程手記；

13.配合項(xiàng)目主管,、機(jī)構(gòu)其它部門的臨時(shí)緊急或與項(xiàng)目完善等相關(guān)的工作,。

其它項(xiàng)目執(zhí)行人員崗位職責(zé)

1、具體執(zhí)行兒童之家項(xiàng)目,，與直屬上級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與后果,；

2、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,，為目標(biāo)服務(wù)對象開展相應(yīng)的服務(wù),；

3、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，參與具體活動方案的設(shè)計(jì),，負(fù)責(zé)服務(wù)活動的宣傳、籌備,、開展和服務(wù)意見收集,；

3、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人執(zhí)行項(xiàng)目制度并執(zhí)行項(xiàng)目相關(guān)制度,；

2020年4月19日

4、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，招募和發(fā)展項(xiàng)目志愿者團(tuán)隊(duì),； 5、合理利用志愿者資源,，開展項(xiàng)目相關(guān)工作,；合理使用、管理和維護(hù)相關(guān)設(shè)備設(shè)施,。

6,、定期收集服務(wù)對象的意見和反饋,；定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)日常工作情況；

7,、撰寫,、收集相關(guān)項(xiàng)目檔案資料并提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人； 8,、配合和支持項(xiàng)目負(fù)責(zé)人創(chuàng)新,、創(chuàng)立、完善服務(wù)模式,，梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果,，形成行動過程手記；

9,、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目主管、機(jī)構(gòu)其它部門的臨時(shí)緊急或與項(xiàng)目完善等相關(guān)的工作,。

財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

1,、保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券,、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù),。

2、現(xiàn)金收付嚴(yán)格按照流程并辦理相關(guān)手續(xù),。

3,、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作。

4,、員工外出借款無論金額多少,，都須總干事簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款,。若無批準(zhǔn)借款,，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù),。

5,、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶，避免張冠李戴,。

6,、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總干事及財(cái)務(wù)會計(jì)了解機(jī)構(gòu)資金運(yùn)作情況,，以調(diào)度資金,。

2020年4月19日

7、保管好各種空白支票,，不得隨意亂放,。

8、每月按時(shí)打印銀行回單,，并到銀行蓋章,。

9、費(fèi)用報(bào)銷時(shí),，需審核費(fèi)用報(bào)銷單,，報(bào)銷內(nèi)容是否屬合理的報(bào)銷。若不屬,，應(yīng)拒絕報(bào)銷,，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批,。

10,、費(fèi)用報(bào)銷單是否有總干事簽字。若無,，不予報(bào)銷,。

11、在收到每位員工的考勤情況及得分情況后,，計(jì)算出相應(yīng)的工資,，并按時(shí)向總干事提交工資表，等待審核后,，按時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放,。

12、每月按時(shí)交納社保費(fèi)用,。 13,、按時(shí)交納水電氣費(fèi)。14,、每月進(jìn)行地稅申報(bào),。15、按時(shí)辦理民政撥付款,。

16,、每月統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目部門的開支，并發(fā)送到總干事郵箱,。 17,、根據(jù)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或活動負(fù)責(zé)人的預(yù)算，對比資金的進(jìn)出賬情況,。

18,、每周按時(shí)提交周計(jì)劃、周總結(jié),。

19,、每月告知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目主管各項(xiàng)目的開始情況,。 20、在事業(yè)發(fā)展部部長的帶領(lǐng)下,，積極參加事業(yè)部部門會議,，配合各部門提供與財(cái)務(wù)部門相關(guān)的數(shù)據(jù)，對機(jī)構(gòu)的決定,，有建議和監(jiān)督權(quán),，無決策權(quán)。

2020年4月19日

傳播部門相關(guān)資料

工作職責(zé)： 內(nèi)部員工：

1,、同項(xiàng)目主管和項(xiàng)目執(zhí)行人員一起討論,，確定項(xiàng)目宣傳方案，并確定需要收集的素材,；

2,、收集、整理素材,，將其形成工作文檔,，進(jìn)行相關(guān)的宣傳工作； 3,、對項(xiàng)目執(zhí)行人員的對外資料做一個知曉和監(jiān)督作用,； 4、同行政人員一起協(xié)商,、安排,、接待機(jī)構(gòu)綜合參訪工作； 5,、配合項(xiàng)目部,、行政部及財(cái)務(wù)部相關(guān)的工作內(nèi)容；

外部員工：

1,、根據(jù)宣傳方案,，經(jīng)過文章、視頻等,，在相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,；

2020年4月19日

2020年4月19日16

辦公室主任職責(zé)

人事部：

1人員管理（應(yīng)聘、離職,、辭退,、晉升、獎懲,、人員調(diào)配）專職,、兼職員工享受同等待遇4分 2 考勤（請假、補(bǔ)休）

3 員工福利（團(tuán)建,、培訓(xùn),、節(jié)假日福利）4 人事部所有文案工作 5預(yù)判斷員工情緒（員工狀態(tài)）6 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度合理安排人員 7入職培訓(xùn)安排 辦公室

1,、將項(xiàng)目資料進(jìn)行歸檔（不對資料進(jìn)行補(bǔ)充）2、與民政(資方)對接

3參訪 類 以項(xiàng)目為主 3.1綜合類（辦公室為主）4,、辦公室物品采購

5,、項(xiàng)目物資采購（項(xiàng)目部簽字（總干事）---出納—--采購員）6、倉庫管理

7,、安排衛(wèi)生值日,，地域：五樓 8,、對外資料對接

9,、檔案管理:項(xiàng)目資料、人事管理資料 10,、對內(nèi)通知,、通報(bào)等各項(xiàng)事宜

2020年4月19日

辦公室行政人員職責(zé)

人事部：

配合辦公室主任完善人事部所有文案工作 辦公室

1、將項(xiàng)目資料進(jìn)行歸檔（不對資料進(jìn)行補(bǔ)充）2,、與民政(資方)對接

3,、參訪 類 以項(xiàng)目為主 3.1綜合類（辦公室為主）4、辦公室物品采購4分

5,、項(xiàng)目物資采購（項(xiàng)目部簽字---出納----采購員）6,、對外資料對接

7、相關(guān)合作單位通訊錄,、資料整理

8,、9、檔案管理（除了項(xiàng)目資料,、人事資料以外的資料）10,、輔助辦公室主任制作各類與電腦相關(guān)的文件,除人事相關(guān)資料

11,、會議：安排會議主持人（會議相關(guān)資料準(zhǔn)備,、錄音等）會議記錄,、會議檔案管理

2020年4月19日

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置篇二

保健醫(yī)師崗位職責(zé)

在醫(yī)療部經(jīng)理的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)完成醫(yī)療保健,、教學(xué)服務(wù)等工作,。（1）認(rèn)真執(zhí)行機(jī)構(gòu)值班制度，值班時(shí)必須在崗,，不得擅自離開,。

（2）具備開展日常臨床工作的能力,，能診療康復(fù)科的常見病、多發(fā)??；對住戶進(jìn)行常規(guī)體格檢查和突發(fā)健康問題反饋和檢查,。在有內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況下對住戶的健康問題進(jìn)行診斷,、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況,。

（3）保健醫(yī)師應(yīng)對所管住戶全面負(fù)責(zé)醫(yī)療工作，隨時(shí)觀察病情,，按照規(guī)定查房,，并做好交接班工作，關(guān)心體帖住戶，無醫(yī)療糾紛,。

（4）檢查和修改實(shí)習(xí)生的服務(wù),，保證無意外情況發(fā)生。

（5）積極參加康復(fù)團(tuán)隊(duì)討論會,，分析長者的康復(fù)問題,，參加康復(fù)目標(biāo)和治療計(jì)劃的制定。（6）協(xié)助夜間值班人員,，處理夜間突發(fā)事件,。（需住在機(jī)構(gòu)內(nèi)）

要求：全科、內(nèi)科,、康復(fù)科,、中醫(yī)科專業(yè)優(yōu)先，熟練掌握cpr技能,，有病房或急診科輪轉(zhuǎn)背景,。

待遇：公司提供每日健康營養(yǎng)餐和24小時(shí)恒溫住宿標(biāo)準(zhǔn)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置篇三

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工工作職責(zé)

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會工作的內(nèi)容可分為協(xié)助照顧工作,、社區(qū)宣傳工作和組織健康教育活動和文娛活動工作,、志愿者招募、活動組織及管理,。

（1）協(xié)助照顧工作

社會工作者為日托和入住的長者提供服務(wù),，在日常照護(hù)康養(yǎng)過程中提供服務(wù)協(xié)助和支持，也參與機(jī)構(gòu)的行政工作,。

（2）社區(qū)宣傳工作

參與社區(qū)各類宣傳工作和對外交流工作,，對外傳播稿件發(fā)布和對內(nèi)活動周報(bào)展示。

（3）組織健康教育活動和文娛活動工作

促進(jìn)健康與預(yù)防疾病是機(jī)構(gòu)保健社會工作的新方向,，機(jī)構(gòu)加強(qiáng)入住長者和家屬關(guān)于疾病預(yù)防與保健意識,，才能真正實(shí)現(xiàn)為長者服務(wù)的理想。借助大眾傳播咨詢和機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，如通過組織現(xiàn)場社區(qū)座談,、機(jī)構(gòu)內(nèi)健康管理活動，可以有效地傳播衛(wèi)生保健知識,，尤其是與長者相關(guān)的慢性病保健知識,。

組織長者入住歡迎和家庭日、生日日的活動,，跟進(jìn)節(jié)日特別安排機(jī)構(gòu)內(nèi)文娛活動,。設(shè)計(jì)每周文娛活動方案，組織執(zhí)行,。（4）組織志愿者招募,、活動組織及管理

招募,、組織、訓(xùn)練志愿者隊(duì)伍,，發(fā)起社區(qū)志愿服務(wù)運(yùn)動,，把社區(qū)內(nèi)自愿從事服務(wù)、有一定時(shí)間和能力的資源組織起來,，由機(jī)構(gòu)協(xié)助加以訓(xùn)練,，從事長者照護(hù)康養(yǎng)類和文體娛樂類服務(wù)工作，同時(shí)宣傳預(yù)防疾病的知識,。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置篇四

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)-各崗位職責(zé)內(nèi)容

院長室-院長

1.在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,，全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作。 2.制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,、制定規(guī)章制度,、管理手冊。

3.督促檢查機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,，督促工作人員遵守勞動紀(jì)律,，加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識.

4.定期參加護(hù)理工作，檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，了解老人需求,，及時(shí)向老人家屬反饋老人信息，聽取意見,，切實(shí)采取有效措施,，保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5.向老人及家屬詳細(xì)介紹本機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)制度,、服務(wù),，與老人家屬簽訂協(xié)議，執(zhí)行告知義務(wù),。

6.協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,，及時(shí)解決重大問題，并做好工作日志,。

7.組織每周院務(wù)會、每月例會,、每季度座談會,，持續(xù)改進(jìn)管理工作。 8.定期組織員工的職業(yè)操守和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

9.貫徹勞動制度,，關(guān)心員工福利；貫徹人事等制度,，選拔人才,。

10.財(cái)務(wù)管理,，做好機(jī)構(gòu)收支統(tǒng)計(jì)、分析工作,，為老人服務(wù)創(chuàng)造社會效益的同時(shí),，創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。

11.接待社會各界來訪,、參觀,、咨詢與政府部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò),。

院長室-業(yè)務(wù)副院長

1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院業(yè)務(wù)工作管理。

2.負(fù)責(zé)全院業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度的制定和組織實(shí)施,。

3.負(fù)責(zé)全院業(yè)務(wù)工作年度計(jì)劃的制定,、組織實(shí)施、指導(dǎo),、監(jiān)督檢查和質(zhì)量控制,。

4.負(fù)責(zé)全院業(yè)務(wù)科室、業(yè)務(wù)職能部門的考核評價(jià)工作,。

5.負(fù)責(zé)全院入住老人意外事故防范,、調(diào)查、分析,、矛盾糾紛的調(diào)解,、處置。

風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理（專兼職）

1.識別和處理各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),。

2.培訓(xùn)和授權(quán)員工能迅速識別和控制可能發(fā)生不良后果的事件,。 3.事故發(fā)生時(shí)的擔(dān)當(dāng)部門。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理中各部門之間的合作協(xié)調(diào)與各項(xiàng)支持,。 5.處理老人訴訟并避免產(chǎn)生不良后果,。

6.成為風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理的前提是由現(xiàn)場長期工作經(jīng)驗(yàn)，判斷能力和協(xié)調(diào)能力高的工作人員擔(dān)當(dāng),。

綜合管理部-主管

綜合管理部：負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的行政、總務(wù),、外聯(lián),、危機(jī)處理,、人事,、安全保衛(wèi)等綜合管理職能,。

1.熟知本機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目，熱情接待咨詢,、申請入住的老人,。 2.辦理老人出入院手續(xù)。

3.負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理,。 4.負(fù)責(zé)人員招聘,，薪酬體系。

5.負(fù)責(zé)全機(jī)構(gòu)員工的監(jiān)督,、考核,。

6.組織本部門做好物資采購,、保管和供應(yīng)工作。 7.負(fù)責(zé)門衛(wèi)、進(jìn)出工作,。8.危機(jī)處理相關(guān)工作,。9.老人接待、咨詢工作,。10.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)招商推廣。11.辦理出入院手續(xù),。

綜合管理部-門衛(wèi)

1.在后勤主管的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)守崗位,，履行職責(zé),，切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，維持院內(nèi)秩序，如遇突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告,。

2.院內(nèi)老人出入應(yīng)持有出入證,，并須做好登記,。 3.員工上班時(shí)間出入登記。

4.外來人員來訪應(yīng)填寫會客單、查看證件，車輛出入應(yīng)登記車牌號碼。 5.外來施工人員應(yīng)出示臨時(shí)出入證,。6.大件物品出門應(yīng)有相關(guān)出門單。7.報(bào)刊,、郵件收發(fā)工作,。

物業(yè)保障組-主管

物業(yè)保障組：負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的水,、電,、電梯,、電器管理與維修,、門窗管理和維修等職能。

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，做好全院水,、電、電梯,、電器等設(shè)施維護(hù),、維修，確保全院水電正常供應(yīng),，水,、電、電梯設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),、安全使用,。

2.負(fù)責(zé)全院基礎(chǔ)設(shè)施安裝和搶修工作。

3.負(fù)責(zé)全院水,、電,、電梯、電器,、門,、窗等設(shè)施安全檢查和技術(shù)指導(dǎo)工作。

醫(yī)務(wù)室-醫(yī)務(wù)主管(醫(yī)生)

醫(yī)務(wù)室：負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)全體入住老人的健康管理工作,。

1.全面仔細(xì)評估新入住老人體檢報(bào)告,，共同確認(rèn)護(hù)理等級。

2.負(fù)責(zé)對新入住老人進(jìn)行48小時(shí)內(nèi)的觀察評估,，核對體檢報(bào)告,，書寫入院病歷，并對檢查出的情況,、處理意見告知老人及家屬,。

3.定時(shí)巡視老人，全面了解每位老人的身體,、精神狀況,。必要時(shí)通知家屬，根據(jù)老人的實(shí)際情況給予治療,，根據(jù)病情及時(shí)請會診,、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,，并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院,，負(fù)責(zé)介紹病情；對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,，及時(shí)與家屬交流并做好書面記錄,。4.對有安全隱患的老人,，及時(shí)與家屬溝通并做好記錄，指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作,。

5.積極參與伙食管理,，指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜。 6.組織老人體檢,。

7.指導(dǎo),、督促護(hù)理員對臥床老人的皮膚護(hù)理，預(yù)防褥瘡的發(fā)生,。

8.藥品的保存和管理工作,，做到送藥到手，對思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開,。

9.隨時(shí)了解老人生活,、思想狀況，宣教保健知識,、進(jìn)行心理交流,。 10.組織老人開展各項(xiàng)保健、娛樂活動,、康復(fù)訓(xùn)練工作。

11.了解老人和家屬對工作的意見,、建議,，協(xié)助院長做好管理工作。 12.協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)老人,，并及時(shí)提出相關(guān)意見,。

醫(yī)務(wù)室-護(hù)士

1.保管藥品、分發(fā)藥品,、服藥,、打針。 2.記錄體溫,、脈搏,、大便、血壓,。3.向主管匯報(bào)藥品庫存情況,。4.配合主管醫(yī)生處理突發(fā)事件。5.配合相關(guān)康復(fù)理療工作,。

護(hù)理部-護(hù)理主管

1.在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃并做好組織實(shí)施工作。 2.組織本部門做好全院護(hù)理工作的組織,、實(shí)施,、指導(dǎo),、質(zhì)量監(jiān)督和滿意度調(diào)查工作。

3.組織本部門做好護(hù)理區(qū)意外事故防范和護(hù)理工作考核,。 4.組織本部門做好全院護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作,。5.組織本部門做好入住老人的親屬及單位聯(lián)絡(luò)工作。

6.協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好意外傷害事故矛盾糾紛調(diào)解和處置工作,。 7.組織本部門協(xié)調(diào)老人貴重物品保管工作,。

護(hù)理部-護(hù)理組長 1.在護(hù)理主管的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌安排好本班組各項(xiàng)工作,。

2.和護(hù)理員共同了解老人生活習(xí)慣,、健康與心理狀況，做好老人的生活護(hù)理,，并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好醫(yī)療保健和康復(fù)工作,。

3.指導(dǎo)并督促護(hù)理員按照護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范開展工作，并定期檢查考核,，確保養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,。

4.指導(dǎo)護(hù)理員交接班工作，填好交接班記錄,。 5.做好護(hù)理區(qū)設(shè)施,、設(shè)備的使用、維護(hù)和報(bào)修,。6.督促老人保管好個人貴重物品,。

7.組織做好護(hù)理區(qū)、老人居室清潔衛(wèi)生,，做好防滑,、防摔、防墜床,、防燙傷,、防火防盜等防范工作。 8.老人矛盾與沖突調(diào)解工作,。

9.定期組織護(hù)理員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

護(hù)理部-護(hù)理員

1.無專業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，經(jīng)市級以上主管部門培訓(xùn)考核后持證上崗,。

2.在護(hù)理主管,、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下，按照護(hù)理等級的要求全面負(fù)責(zé)老人的健康娛樂,、生活照料,、心理護(hù)理、保健康復(fù)等工作,。

3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好必要的記錄工作,。

4.認(rèn)真執(zhí)行機(jī)構(gòu)安全管理制度,，按時(shí)巡視，加強(qiáng)對刀剪等銳器,、電,、火源的管理。對有躁動,、平衡功能失調(diào)等老人必要時(shí)使用安全保護(hù)措施,。工作中注意做好自我防范。

5.認(rèn)真執(zhí)行清潔,、消毒,、隔離制度，做好環(huán)境衛(wèi)生工作,，保持環(huán)境的整齊,、清潔、安全,、舒適,。每日一小掃，拖地,、抹灰,、清污物桶、打掃衛(wèi)生間（走道及公用場所每日拖地兩次）,；每周一大掃，清潔消毒漱洗池,、浴室,、馬桶等，做到無污垢,、無異味,；每月清刷一次地面、門窗,、玻璃窗,、墻角墻體，做到衛(wèi)生無死角,；做好出院老人的終末處理,。6.負(fù)責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記,。

7.熟練掌握各種設(shè)備,、電器的使用方法,，認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保持功能完好,。 8.觀察老人的身體,、精神狀況，有任何異常情況及時(shí)匯報(bào),，協(xié)助老人就醫(yī),。按時(shí)喂藥。

9.熟知本機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目,，熱情接待咨詢,、申請入住的老人。

護(hù)理部-洗衣工

1.在護(hù)理主管領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院老人衣被,、床單等物品的洗滌、晾曬,、烘烤,、折疊和收發(fā)工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行洗滌物品的收發(fā)制度,，杜絕洗滌物品收發(fā)過程中的差錯,。 3.洗滌物品要分類洗滌、分類消毒,、分類安放,，保證洗滌質(zhì)量。4.嚴(yán)格按照洗滌,、烘烤設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,，做好設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備安全正確使用,。

5.做好洗衣房防觸電,、防火、防盜工作,，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不離人,，操作完畢及時(shí)關(guān)閉電源，鎖閉門窗,。

6.樹立節(jié)約意識,，注意水、電,、洗滌用品和消毒劑節(jié)約,，洗滌用品和消毒劑消耗要登記。

7.洗滌時(shí)發(fā)現(xiàn)衣袋錢物應(yīng)及時(shí)尋找失主,，出現(xiàn)分發(fā)差錯要及時(shí)報(bào)告,，并查找糾正,。

財(cái)務(wù)室-經(jīng)理（主管）

1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全院財(cái)務(wù)管理工作,，各項(xiàng)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,。 2.組織本部門做好全院財(cái)務(wù)預(yù)決算編制和財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)工作。

3.組織本部門做好入住老人收費(fèi)及欠費(fèi)催繳工作,。

4.組織本部門配合相關(guān)部門做好老人現(xiàn)金代保管工作,。

餐飲管理部-主管

1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院老人及員工的膳食服務(wù),。

2.合理安排食堂工作,，對員工工作進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo),；在人手少的情況下,，親自下廚服務(wù)。

3.勤儉辦食堂,，負(fù)責(zé)物品,、原料采購，做好成本核算,，定期公開食堂帳目,。

4.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及相關(guān)法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生監(jiān)督,，預(yù)防食物中毒和人為投毒,；做好消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,。

5.負(fù)責(zé)組織召開食堂管理委員會會議,，深入老人居室聽取意見，改進(jìn)服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

6.在沒有專職或兼職營養(yǎng)配餐員的情況下，負(fù)責(zé)制定每周食譜,，檢查主副食質(zhì)量和數(shù)量。

7.督促員工定期體檢,，做好思想政治工作,。

餐飲管理部-廚師

1.自覺服從餐飲主管的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好本職工作,。 2.應(yīng)持有健康體檢合格證明,。

3.每餐后及時(shí)做好廚房清潔衛(wèi)生和整理工作，末使用完的食品,、原料妥善儲存,。

4.服務(wù)熱情,、主動，在人手少的情況下,，協(xié)助其他崗位工作,，做好開餐服務(wù)等。

5.積極做好個人衛(wèi)生,，勤洗頭,、勤洗澡、勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤洗工作服，飯前便后要洗手,。

6.努力鉆研烹飪技藝,，聽取老人和員工意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。 7.遵守院內(nèi)規(guī)章制度,，身在食堂不多吃多占。

餐飲管理部-伙食采購員

1.自覺服從餐飲主管的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真聽取廚師意見和建議,，本著勤儉節(jié)約的原則，根據(jù)食堂需要進(jìn)行采購,，不得采購腐爛,、變質(zhì)、過期食品,。

2.采購應(yīng)做到及時(shí),、準(zhǔn)確，保質(zhì)保量,。

3.采購員對采購的物資應(yīng)當(dāng)場驗(yàn)收,，保證物資的數(shù)量和質(zhì)量。

4.根據(jù)市場信譽(yù)及長期合作情況確定合格供方,，保持長期合作,，以確保采購的安全性。

5.對不合格,、手續(xù)不完備的采購,，財(cái)務(wù)部門應(yīng)拒絕報(bào)銷。