總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

人力資源部主任年終工作總結(jié)篇一

2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,，在勞務(wù)合同到期前,，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,，引入崗位竟爭機制,，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制,，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,，及時終止了勞務(wù)合同，促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性,。

3,、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試,、微機操作等三輪層層篩選,，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,，現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,，目前已上崗工作,。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,，受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定,。

4、加強干部管理工作,，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,，達到崗位要求,，同時，注意加強思想工作,，對部分干部崗位工作變動中,，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中,，邊學習，邊成長,，一切以干好本職工作為前提,，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值,。

5、根據(jù)部門人員的個性,、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,，縷順了工作,，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資,、工作績效考核,、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳,、各類報表的報送,、人力資源信息修改、補充等項工作,。

6,、認真履行崗位工作職責，嚴于律已,，在省公司組織人事干部樹組工干部形象,、做公道正派表率的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文,，參加集團公司的征文活動,。

7、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,，對經(jīng)營,、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認真對待,，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決,，同時,，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通,。

8、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,，認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員,、基站維護員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多,，為聘用到較**素質(zhì)人才,，積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關(guān)部門聯(lián)系,、溝通,，現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試，同時,，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會,，廣告信息的發(fā)布及場地,，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度,，也為下步提**招聘工作質(zhì)量,，開了一個好頭。

總之,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績,，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的,，但要求不宜太**,，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性,。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,，從而最大限度的減少工作失誤,。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作,，努力加強和做好人力資源提升項目工作,，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù),。

人力資源部主任年終工作總結(jié)篇二

20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,，總結(jié)20××年的工作之前，我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20××年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂；20××年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容,，這應(yīng)該是20××年最大的收獲。現(xiàn)在,，我將自己20××年的思想和工作匯報如下：

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo),、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,，確保會所各項工作正常開展,。所以，20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在質(zhì)量檢查,、各項人事檔案、文件的整理,、員工的培訓(xùn)方面,。有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保會所工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如,，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

1,、在每日的質(zhì)量檢查,，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,，提出解決的辦法,，使其做到有問題必有解決的方法。

2,、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。

3,、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。

1,、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,，在整改過程中,，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,，同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化,、流程化、標準化,，對各項工作標準要求均要熟練掌握,，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。（2）積極學習各項管理知識,，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn),。

2、辦公室管理工作：（1）對打印機,、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保會所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機,；2臺打印機,；各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）值班,、休假工作按的安排,，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。（4）做好員工宿舍的督察工作,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證會所的各項工作正常進行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。

3,、考勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措,。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記,；2,、員工的加班換休登記工作；3,、對日常打卡情況進行監(jiān)督,，不定期對在崗情況進行抽查；4,、對打卡數(shù)據(jù)進行采集,。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,，在做這項工作時，力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近三個月的磨合,，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀律,。

4,、人事管理：（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,，并拿出對策和擬定招聘計劃,。（2）人事管理：在職、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20××年9—12月共計入職24人,、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人,，分別為：辦公室3人,、人力資源部1人、營業(yè)部8人,、保安部15人,、后勤部12人、茶室部25人,、浴足部29人,、工程部3人、財務(wù)部12人,，,、廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。（4）負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬與管理。（5）做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等,；（6）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,，對員工各項管理制度,、流程進行的修訂編寫。

5,、其它工作：（1）積極參加會所的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作與各項保障工作。（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,，特別是停車場的安全管理及茶室部,、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,，依照總經(jīng)理的要求,，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門,、員工宿舍進行檢查，做好安全工作,。（3）認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，尤其是對待自認為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐性；工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此,，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正,。

20××年已經(jīng)過去,，所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去,，我相信，我的20××一定會是不平凡的一年,。

人力資源部

20××年12月11日