總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

人力資源部主任年終工作總結(jié)篇一

2,、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價,，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,，引入崗位竟?fàn)帣C制，開展了崗位競聘工作,，實行未位淘汰制,，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時終止了勞務(wù)合同,，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性,。

3、組織,、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中,，經(jīng)過筆試,、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,，擇優(yōu)選聘13位同志,，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,，受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。

4、加強干部管理工作,，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,，達(dá)到崗位要求,，同時，注意加強思想工作,，對部分干部崗位工作變動中,，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排,，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí),，邊成長,，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,，實現(xiàn)自身價值,。

5、根據(jù)部門人員的個性,、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作,，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,，按時完成了工資、工作績效考核,、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳、各類報表的報送,、人力資源信息修改,、補充等項工作。

6,、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部樹組工干部形象,、做公道正派表率的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動,。

7,、樹立職能部門為經(jīng)營,、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對經(jīng)營,、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,，都能認(rèn)真對待，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,，都能認(rèn)真對待及時解決，同時,，對于超權(quán)限范圍的問題,，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通,。

8,、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認(rèn)真落實公司相關(guān)區(qū),、縣營業(yè)員,、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,，由于此次招聘人員達(dá)43人之多,，為聘用到較**素質(zhì)人才,，積極與市人才交流中心,、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,，現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,，將在11月18日在市人才交流中心,，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地,，均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量,，開了一個好頭,。

總之,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,，取得一定的工作成績,，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,，一是要注意工作的方式方法,，嚴(yán)格管理是對的,，但要求不宜太**，工作中應(yīng)改正急躁情緒,，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序,，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認(rèn)真做好崗位管理,、績效管理工作,，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,，做好支撐與服務(wù),。

人力資源部主任年終工作總結(jié)篇二

20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)20××年的工作之前,，我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢,？很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20××年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂,；20××年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容，這應(yīng)該是20××年最大的收獲?，F(xiàn)在,，我將自己20××年的思想和工作匯報如下：

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo),、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展,。所以,，20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。20××年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案,、文件的整理,、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。

1,、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法,。

2,、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排,。

3,、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故,。

1,、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善,、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程,。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié),。（2）積極學(xué)習(xí)各項管理知識,，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。

2,、辦公室管理工作：（1）對打印機,、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。會所建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保會所的工作不受影響,。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機,；2臺打印機；各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。（3）值班,、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證會所的各項工作正常進(jìn)行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。

3、考勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,，考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1,、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記,；2、員工的加班換休登記工作,；3,、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查,；4,、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時,，力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度,，通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律,。

4、人事管理：（1）積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,，并拿出對策和擬定招聘計劃。（2）人事管理：在職,、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20××年9—12月共計入職24人、離職28人,；現(xiàn)有在職共計人員117人,，分別為：辦公室3人、人力資源部1人,、營業(yè)部8人,、保安部15人、后勤部12人,、茶室部25人,、浴足部29人、工程部3人,、財務(wù)部12人,，、廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。（4）負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理,。（5）做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等；（6）幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動；此外,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,，對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫,。

5,、其它工作：（1）積極參加會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作,。（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn),、人身給安全工作帶來很大困難,，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,，不定時到各部門,、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作,。（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐性,；工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神,；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正,。

20××年已經(jīng)過去，所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富,，投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去，我相信,，我的20××一定會是不平凡的一年,。

人力資源部

20××年12月11日