無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的心得和體會(huì)篇一

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí),、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)

通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗,。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧,。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)

平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

1,、熱愛(ài)學(xué)習(xí),，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),，對(duì)于不懂的地方,，能主動(dòng)提出,，尋找答案,。

2、性格開(kāi)朗,，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性,。

3,、能主動(dòng)的完成日常工作。

4,、專業(yè)知識(shí)還不夠,，需要多學(xué)習(xí)。

5,、在同客戶溝通的過(guò)程中,，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來(lái)說(shuō),，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的心得和體會(huì)篇二

為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,，首先給我最大的體會(huì)就是,，魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工，大家都是非常有激情的,，大家都是一個(gè)目標(biāo),，把魯班做的更大、更強(qiáng),、更好,，而且大家都是在快樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的,，這一下子就把距離拉近了,，給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,，說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,，和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,，聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng),。

領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),，過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè),、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng),。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,，而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,，讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,，那就是充滿激情與活力,。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子,，對(duì)我們更有激勵(lì)作用,。

培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師，他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,，端正自己的心態(tài)，修養(yǎng)是做人的基本要求,。我們要勤奮學(xué)習(xí),，善于思考，才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),，入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,，首先得確定一個(gè)目標(biāo)，然后圍繞著目標(biāo)從讀書,、思考,、交友、旅游,、聚會(huì),、討論,、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講述，學(xué)習(xí)能力,、適應(yīng)能力,、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力,、創(chuàng)新能力,、溝通能力，再就是在講課的過(guò)程中,，還有一句話讓我們回味這都會(huì)過(guò)去的(生的痛苦來(lái)源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),，只要想著這句話，我們做任何事情都會(huì)充滿信心,。

第三天，給我們培訓(xùn)的林總,，對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,，培訓(xùn)就是收益，培訓(xùn)就是財(cái)富,，這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑，我們確實(shí)收獲頗豐,，由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來(lái)了,，我們一定能夠成功,。

接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí),，才能提升自身的價(jià)值,。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),，我們酒店的概述，酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,、品德,，(老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人,，先做好人再做好事,，有愛(ài)心，誠(chéng)信守時(shí),，談吐有方,，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,，無(wú)規(guī)矩不成方圓,，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的,。

確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),，我們確實(shí)學(xué)到了很多東西，無(wú)論是做人,、做事,、還是專業(yè)知識(shí)，我們都獲得了很多,。

在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真,、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力，為自己,、為團(tuán)隊(duì)!加油!

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的心得和體會(huì)篇三

每一個(gè)人的人生都是一條很漫長(zhǎng)的道路,，在這條道路上，我們每一個(gè)人都在不同的班車上,，這輛班車會(huì)經(jīng)過(guò)很多個(gè)驛站,，只是有些人的班車快，有些人的班車慢,。

我這漫長(zhǎng)的車程,，停在了我人生中又一個(gè)重要的驛站，那就是步入社會(huì)的工作,，作為一名職場(chǎng)的新成員,，我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動(dòng)我被__公司錄用了,，入職的新員工第一件事,，就是參加新員工的培訓(xùn)，在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,，我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)里沒(méi)有接觸過(guò)的,，學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)這五天的培訓(xùn),，我知道大學(xué)所學(xué)的知識(shí)要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,，這其實(shí)并不是那么容易的事情。通過(guò)這次的培訓(xùn),，我從中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),，讓我覺(jué)得受益匪淺,。

第一天的培訓(xùn)內(nèi)容，主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,，和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,，以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來(lái)的幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,，讓我們?cè)谡嬲貙?shí)踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn),，讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,，遇到過(guò)自己之前沒(méi)有接觸過(guò)的只是盲區(qū),，不過(guò)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，讓這些問(wèn)題得以解決,。

公司是一個(gè)讓人能夠快速成長(zhǎng)的地方,，不僅僅是讓自己的能力有很大的提升，更讓自己的心智能變得更成熟,，讓自己懂得該如何與身邊的人相處,，特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識(shí),，有團(tuán)隊(duì)精神,，同事之間互幫互助，才能讓工作的效率有大大的提高,，工作的質(zhì)量才能有更好的保證,，是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完美的成功，團(tuán)隊(duì)精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵,。相信不管是在哪個(gè)公司，團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件,。

在自己的工作崗位,，還要有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,，不能怠慢,，不能以一個(gè)懶散的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價(jià)值,，這樣自己的工作才會(huì)變得有意義,。梁?jiǎn)⒊壬?jīng)這么說(shuō)道：“人生須知責(zé)任的苦處，才能知道盡責(zé)任的樂(lè)趣,?！彼裕还苣阕龅墓ぷ魇鞘裁?，都需要有一顆責(zé)任心,。

這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,，讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我希望,，自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，將自己的工作認(rèn)真地完成好。