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行政單位上半年工作總結(jié) 行政單位上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇一

1、人員招聘方面：

上半年我司的員工流動(dòng)率較大,，主要離職崗位體現(xiàn)在直營(yíng)點(diǎn)店長(zhǎng),，據(jù)我部統(tǒng)計(jì),，上半年直營(yíng)店長(zhǎng)離職人數(shù)23人,，通過(guò)我部與離職人員的面談主要原因?yàn)椋荷习鄷r(shí)間長(zhǎng),，工資水平低,。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員招聘,，送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別情況,，而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力?，F(xiàn)我司共有送水員63人,，在銷售旺季,，再加上今天深圳大運(yùn)會(huì)的召開(kāi),，政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來(lái)很大壓力。針對(duì)以上情況,，我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結(jié)合的方式：

1,、現(xiàn)場(chǎng)招聘：在人員急缺的一季度，我部平均每天安排3—4個(gè)招聘場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,，并在一些大型的招聘場(chǎng)如羅湖人才大市場(chǎng),、西鄉(xiāng)輝煌人才市場(chǎng),、八卦嶺勞務(wù)市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告,；因受招聘場(chǎng)人流量的影響,，招聘效果一般,，目前通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘到的人員占10%左右,。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘：人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，網(wǎng)上搜索人員簡(jiǎn)歷,，主動(dòng)打電話與求職者聯(lián)系面試，據(jù)統(tǒng)計(jì),，每天約見(jiàn)面試人員簡(jiǎn)歷30份左右，目前招聘入職的人員有70%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘入司的,。

3,、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片,，發(fā)布招聘信息,；到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)（如鳳崗、塘廈,、樟木頭,、黃江等地）招聘送水員及店長(zhǎng),，上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹,。

4,、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘：針對(duì)門店我部特制作了pop招聘宣傳廣告,，即在60家直營(yíng)店及承包門店顯眼位置張貼長(zhǎng)期招聘的廣告牌；制作招聘卡片：為緩解年初店長(zhǎng),、促銷員及總部各文職崗位的招聘,，我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片,，發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級(jí)以上管理人員手中,，以便隨時(shí)做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收,。

總體來(lái)說(shuō),，除一線送水員招聘情況不理想外,，其他崗位在我部及客服部的大力支持下，店長(zhǎng)及文職類的招聘基本能滿足各崗位的人員需求,，上半年我司共招聘入職39人（其中專賣店店長(zhǎng)22人，業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,，呼叫中心話務(wù)員5人,，業(yè)務(wù)員1人,，倉(cāng)管員1人,，會(huì)計(jì)文員4人,，錄入員2人,，商場(chǎng)促銷員2人）與去年同期相比,，招聘需求量較大,，人員流動(dòng)性比去年上漲71.8%,，人員穩(wěn)定性較低。

費(fèi)用支出方面：今年我部投入到招聘方面的費(fèi)用為7759元,，去年同期未發(fā)生費(fèi)用,，主要原因分析：因受外部招聘市場(chǎng)行情變化影響。

截止6月底公司共171人,，（行政部8人，財(cái)務(wù)部xx人,，營(yíng)銷部18人,，信息中心7人,，客服部124人）總體來(lái)說(shuō),，各部門人員情況不是很穩(wěn)定,，行政部1年以上的員工5人,；3年以上員工4人,，人事文員崗位半年內(nèi)更換1人,。財(cái)務(wù)部1年以上人員7人,，3年以上人員4人,，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)文員半年內(nèi)離職2人,，錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低原因，有離職意向,，已辦理離職2人,，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，暫時(shí)穩(wěn)定,。營(yíng)銷部1年以上9人,，3年以上6人，且多為管理崗位人員,，營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤文員1人離職1人調(diào)崗，離職原因?yàn)樯习鄷r(shí)間過(guò)長(zhǎng),，無(wú)正常節(jié)假日休息時(shí)間,。曾通過(guò)面試試工的內(nèi)勤文員大多試用一天便無(wú)意向留公司服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位半年來(lái)更換過(guò)2人,，現(xiàn)因無(wú)合適人選,，崗位暫時(shí)空缺,。信息中心由于成立初期,，大多為今年4、5月入職新員工,，現(xiàn)無(wú)離職人員,。客服部人員店長(zhǎng)半年內(nèi)流動(dòng)率非常大,，27個(gè)直營(yíng)店店長(zhǎng)19人為今年新入司文員，幾乎是注入一批新血液,，滿1年以上的店長(zhǎng)只有8人,，3年以上的店長(zhǎng)3人,。

2,、主動(dòng)與一線員工溝通

1、為了穩(wěn)定一線新入職員工,，我部從今年3月起,，通過(guò)緊抓面試,、實(shí)習(xí),、試用期三個(gè)階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導(dǎo)工作,，同時(shí)做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話溝通,，及時(shí)了解新員工在試用期階段的工作及生活動(dòng)態(tài),。

2,、今年6月份,，由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開(kāi)展了“水知道幸?！睂?duì)一線送水員的關(guān)愛(ài)活動(dòng),，為一線送水員工帶去了最真摯的慰問(wèn),，將針對(duì)每位送水員仔細(xì)講解此次活動(dòng)的內(nèi)容及參與方法,，鼓勵(lì)送水員工根據(jù)自身的實(shí)際情況參與到活動(dòng)中來(lái),。該活動(dòng)截止于9月30日,，活動(dòng)期間,，我部將密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)行情況,。

3,、根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求做好培訓(xùn)

1,、上半年我部協(xié)助客服部針對(duì)入司三個(gè)月內(nèi)的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解公司的企業(yè)文化,，盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色,。

2,、為了提高中層管理人員對(duì)桶裝水管理知識(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的的素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部針對(duì)中層干部開(kāi)展了一次桶裝水管理知識(shí)的培訓(xùn)工作,。

4,、薪酬福利方面：

a,、薪酬方面：

今年年初,，我部結(jié)合市場(chǎng)情況及市政府出臺(tái)的相關(guān)工資水平標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)公司員工薪酬體系予調(diào)整,，平均增長(zhǎng)水平在10%――15%之間,。

b、福利方面：

1,、上半年我部提高了員工的福利待遇,，主要組織主任級(jí)以上干部進(jìn)行體檢,，端午節(jié)時(shí)發(fā)放員工端午節(jié)禮品及防暑降溫藥品,；在六一時(shí)對(duì)干部子女兒童節(jié)禮品的進(jìn)行發(fā)放,。

2、針對(duì)招聘送水員困難的問(wèn)題,，我部為介紹送水員入司滿3個(gè)月的介紹人發(fā)放了介紹費(fèi)，以鼓勵(lì)員工引薦送水員入司,。

3、為了豐富員工的業(yè)余生活,，我部每周五下午定期舉行打羽毛球活動(dòng),，員工參與的積極性較高,。

5,、人事內(nèi)務(wù)管理及日常工作

1,、為新招聘的員工建立人事檔案及辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工離職手續(xù)的辦理,。上半年我部共辦理員工離職56人，人員流動(dòng)性與去年同期相比增長(zhǎng)19%,。其中店長(zhǎng)的流動(dòng)性相對(duì)較大,。

2,、按勞動(dòng)局規(guī)定,，我部參加了住房公基金相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并通過(guò)考核，獲取辦理住房公基金資格,，并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。

3,、按社保部門的規(guī)定，依法辦理社保申報(bào),、變更,、停交手續(xù),；意外險(xiǎn)方面,，上半年我部對(duì)所有承包店員工及承包車人員辦理了意外險(xiǎn),，共計(jì)106人,。上半年共發(fā)生意外理賠5起,，理賠金額達(dá)xx00元,。

4,、招調(diào)工方面：上半年我部完成了招調(diào)工的立戶年審工作,，并根據(jù)公司招調(diào)工評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定了11年度擬招調(diào)員工,，名單在公司內(nèi)部公示,。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通,，通知其積極參加各項(xiàng)技能培訓(xùn),。但出于個(gè)人的自身原因考慮,，員工想要招調(diào)入戶的情緒并不是很高,。

1、部門設(shè)立

上半年,，我部負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行改造裝修，新設(shè)立信息中心部門,，由黃艷芳擔(dān)任部門經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)該部門有話務(wù)員6人,，主要負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)訂單的跟蹤。現(xiàn)該部門的各項(xiàng)工作已日漸走向正軌道,。

2、企業(yè)文建設(shè)及后勤保障

1,、積極配合消防部門的各項(xiàng)安全檢查,，并要求管理處組織安全消防演練,。

2,、對(duì)公司宿舍安全進(jìn)行不定期檢查,，對(duì)不合規(guī)定的情況進(jìn)行整改,。

3,、上半年由于公司人員增加,，新租宿舍2間，預(yù)計(jì)入住10人,，現(xiàn)共有宿舍5間，預(yù)計(jì)入住25人左右,，現(xiàn)有16人已入住宿舍。

4,、我部對(duì)圖書室重新進(jìn)行了搬移、整理，擬訂了圖書管理規(guī)章制度,，對(duì)現(xiàn)有圖書進(jìn)行規(guī)范登記造冊(cè)，并號(hào)召員工將自己手中有益的書籍捐贈(zèng)到圖書室,，供大家一分享,，共同提高。

5、上半年，我部對(duì)辦公區(qū)內(nèi)座位進(jìn)行重新編排，并在各部門所屬區(qū)域上方懸掛吊排,，以便區(qū)分，使整個(gè)辦公區(qū)域座位編排更加規(guī)范,、合理。

6,、為了增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為員工提供更多,、更廣的信息，我部創(chuàng)辦了學(xué)習(xí)園地黑板報(bào),。

3,、證照方面

1,、上半年我部對(duì)包括總公司在內(nèi)的52個(gè)營(yíng)業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢，目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23個(gè)（總公司,、振華,、海灣,、科技、蛇口,、南頭,、桂園,、東門,、蓮花,、華僑城,、南油,、寶安,、四海,、福蓮,、彩田,、八卦,、梅林,、上沙,、愛(ài)華,、前海,、水貝,、和平、萬(wàn)豐）,，未通的有29家（龍東,、沙頭角,、科技南、沙松,、布吉,、車公廟,、鹽田,、坂田,、龍崗,、保稅,、嘉賓,、赤灣、新洲,、燕川,、松崗、沙井,、民治,、西鄉(xiāng),、美麗365,、上合,、龍勝,、福永,、興航,、鳳凰,、平湖,、大浪,、錦繡,、信義,、茂業(yè)）。

2,、我部經(jīng)與財(cái)務(wù)部協(xié)商,，將水貝營(yíng)業(yè)點(diǎn)變更為可園營(yíng)業(yè)部,，將上沙營(yíng)業(yè)部變更為觀瀾營(yíng)業(yè)部,。

3,、對(duì)南山區(qū)符合年審條件的組織機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行年審（海灣,、科技,、蛇口,、南頭,、南油、前海）,。

4、辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證,。

4,、車輛管理方面

1、對(duì)公司車輛及李總,、張總的車輛進(jìn)行日常維修及保養(yǎng)；

2,、車輛保險(xiǎn)及承包車隊(duì)油費(fèi)的充值的辦理。

3,、對(duì)簽約車輛操作及費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范,。

5,、規(guī)范制度方面等方面

1,、核查了公司一些管理規(guī)定,，對(duì)一些違規(guī)人員當(dāng)場(chǎng)提出了整改,。

2,、規(guī)范公司社保掛靠制度的執(zhí)行情況,。

綜上所述,，上半年通過(guò)我部人員的努力各項(xiàng)工作也在按部就班的完成,。但是在完成的同時(shí)也存在一些問(wèn)題,，主要包括以下幾方面的內(nèi)容：

上半年除文職的招聘基本可以滿足業(yè)務(wù)部門的需求外,，一線送水員招聘難的問(wèn)題始終未得到解決,，雖然前期也曾嘗試過(guò)從各種途徑招聘,，但取得的效果也不理想,，現(xiàn)由于大運(yùn)會(huì)召開(kāi),，深圳禁電政策進(jìn)一步實(shí)施,，給有意向的求職者也帶來(lái)了后顧之憂,。不僅進(jìn)一步加大了招聘的難度,，也使得我們的送水及時(shí)性大打折扣,。針對(duì)這一問(wèn)題,，我部已

上半年人員的流動(dòng)性非常大,，目前招聘的人員很多是80后、90后的，在人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度及業(yè)務(wù)能力方面都需要花很大精力去培養(yǎng),，然而很多時(shí)候因?yàn)槲覀兠τ谌粘Ｊ聞?wù)而忽略了這些東西，致使人員流動(dòng)性變大,，并且人員在入職后,，未得到合理的職業(yè)規(guī)劃,，導(dǎo)致人員流失,，出現(xiàn)人才儲(chǔ)備斷層,。

隨著銷售旺季的到來(lái),，業(yè)務(wù)部門用車頻繁,。但是隨著車輛使用年限的增加及駕駛員的更換，也暴露出了一些問(wèn)題：

1,、車輛維修方面：無(wú)指定定點(diǎn)維修場(chǎng)，維修費(fèi)用較高且維修質(zhì)量無(wú)法保障,；

2,、油費(fèi)的控制方面：

上半年我部著重致力于營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,，已按時(shí)在網(wǎng)上申報(bào)年檢，目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23家,，未通的有29家，其中未通過(guò)原因有

1,、營(yíng)業(yè)店租賃時(shí)屬違建房,，無(wú)法辦理正規(guī)租賃合同,，導(dǎo)致無(wú)法辦理食品流通許可證,，從而累積多年未年檢（如嘉賓營(yíng)業(yè)店等）,；

2,、由于房屋租賃稅較貴,，房東不愿簽訂正規(guī)合同,，導(dǎo)致無(wú)食品流通許可證,，無(wú)法年檢（如保稅營(yíng)業(yè)店等）

針對(duì)上半年的工作存在的問(wèn)題,，我部下半年的改進(jìn)措施如下：

1,、針對(duì)送水員難招聘的問(wèn)題,，在銷售的旺季，一方面可以成立應(yīng)急小組,，由我部車輛,、司機(jī)及業(yè)務(wù)部門男同事4—5人組成,，在人員不足和水量較大無(wú)法應(yīng)付時(shí)頂上去,。另一方面,，可加大對(duì)送水員介紹送水員的獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)送水員介紹老鄉(xiāng)或朋友入司的辦法,；第三：改變營(yíng)業(yè)點(diǎn)單一的配送模式,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，送水員難招不是一天兩天內(nèi)能解決的問(wèn)題,，可能逐步剛單一的配送模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式，如機(jī)動(dòng)車配送等。

下半年我們主要的工作就是提高人員的穩(wěn)定性及中層管理干部的培養(yǎng),。具體實(shí)施細(xì)則：

①擴(kuò)大招聘力度及招聘渠道，選拔合適本崗位人員入職,；

②加強(qiáng)與員工溝通的力度,，了解員工的真實(shí)想法并將溝通所掌握的信息應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,，保證員工的穩(wěn)定性,；

③建立完整的人才信息庫(kù)存，包括學(xué)歷,、服務(wù)年限,、薪資水平,、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況,、獎(jiǎng)懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)，并隨時(shí)更新,。

④安排各類業(yè)務(wù)技能及管理能力培訓(xùn),，提高人員的綜合素質(zhì)。

1,、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,，促進(jìn)公司各部門之間、上下級(jí)之間的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力；每月計(jì)劃溝通一線員工15人,，了解現(xiàn)有的工作情況,。

2、企業(yè)文化塑造與宣傳,，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣,。對(duì)所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新員工都知道公司的發(fā)展前景，主要通過(guò)友田達(dá)人稿件及學(xué)習(xí)園地中宣傳,。

3,、將公司的圖書館充分利用，努力增強(qiáng)公司員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,。

1,、制定車輛管理制度及相應(yīng)的車輛報(bào)表；

2,、對(duì)修理廠車輛維修進(jìn)行詢價(jià),，指定專門修理對(duì)我司車輛進(jìn)行維修及保養(yǎng)；

3,、了解各車輛百公里耗油情況,，對(duì)車輛每月情況進(jìn)行合理控制,。

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理營(yíng)業(yè)點(diǎn)及各類證照的年審辦理工作，及時(shí)與客服部進(jìn)行溝通,，要求協(xié)助解決困難,。

1、按規(guī)定及時(shí)辦理各類用工手續(xù),，建立人事檔案,，管理勞動(dòng)合同建立合同臺(tái)賬；

2,、保證各類證明辦理的及時(shí)性,；

3、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用,；

4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù),；

5,、完善行政部的各類資料的分類存檔工作，做到公司資料有據(jù)可查,。

行政單位上半年工作總結(jié) 行政單位上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇二

本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，半年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)xx年上半年的整體工作總結(jié)如下：

（一）職場(chǎng)管理方面,。

1、指導(dǎo),、協(xié)助下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,，將全區(qū)房屋租賃合同,，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同,、土地證等資料掃描件上傳,。

5、分公司本部職場(chǎng)狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間,；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí)；更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境；職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會(huì)務(wù)接待方面。

1,、完成了xx運(yùn)動(dòng)會(huì),、xx培訓(xùn)會(huì)、xx培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xx余次。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理,。

1、在xx年上半年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控xx年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2,、根據(jù)總公司xx年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司xx年上半年的實(shí)際及xx年下半年的規(guī)劃及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

（四）通訊方面,。

1、及時(shí)完成了上半年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與xx公司交涉，追回xx公司之前多收取的費(fèi)用將及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī),；與xx公司交涉,，追回xx公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。

（五）證照方面,。

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部xx年上半年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

（六）其它后勤工作,。

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表。

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記、調(diào)撥,、維修,、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果,；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理,。

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

行政單位上半年工作總結(jié) 行政單位上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇三

回顧上半年,，作為公司的商務(wù)行政文員，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

行政單位上半年工作總結(jié) 行政單位上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇四

上半年我們廠在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全,、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作，取得了明顯的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

由于溫度的逐漸升高，水體中藻類等微生物大量繁殖,，藻類含量高大萬(wàn),，藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo),，縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,，水處理效果不理想,。針對(duì)高藻水我們采取了積極的措施，取得了明顯的效果,。

1.在沉砂池中,，投加硫酸銅、檸檬酸,，進(jìn)行殺藻,。

2.投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色,，吸附水中得異味合助凝,。

3.增大藥劑的投加量，及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為：,，提高混凝沉淀效果,，并將濾前水濁度控制度以下。

4.加大沉淀前,、濾前的家濾量,，濾后采用折點(diǎn)加氯，以保證出廠水水質(zhì),。

5.加密對(duì)源水檢測(cè)頻率,，密切監(jiān)測(cè)源水變化，根據(jù)源水變化,，隨時(shí)做出需礬量和需氯量,，及時(shí)指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,，我廠化驗(yàn)室每星期到沿線十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗(yàn),，到尖崗水庫(kù)和常莊水庫(kù)進(jìn)行水體自凈研究，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù),。

6.建立源水監(jiān)測(cè)制度,。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律,，制定了源水監(jiān)測(cè)制度,，落實(shí)了部門責(zé)任，規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測(cè)內(nèi)容和時(shí)間要求,，使源水監(jiān)測(cè)工作程序化,，制度化，成為水質(zhì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

上半年由于藻類含量過(guò)高,，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)過(guò)深入的研究,，發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,，反沖強(qiáng)度達(dá)不到,，配水系統(tǒng)銹蝕，板結(jié)嚴(yán)重造成的,。針對(duì)這些問(wèn)題,，廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果,。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,，不講究快，只講究酸洗質(zhì)量,。根據(jù)實(shí)際情況,，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力,；堅(jiān)持洗前,、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí)，在酸洗過(guò)程中,，增加氣沖次數(shù),，提高了酸洗效果，在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除,。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗(yàn),，最低濁度可達(dá)到度，比洗前濾后水平均降低度,，達(dá)到了酸洗的目的,，保證了出廠水水質(zhì)。

濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,，工藝步驟去做,，不怕麻煩，不走捷徑,，保證充足時(shí)間,，就能夠出色的完成任務(wù)。

新沉淀池新建后,，由于種種原因一直未能投入使用,，今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研，準(zhǔn)備投入運(yùn)行,。為保證沉淀效果,，組織全體男職工對(duì)新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統(tǒng),，維修排泥行架，在排泥角閥不運(yùn)行的情況下,，想盡辦法,，保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn),，得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的時(shí)候,，反應(yīng)沉淀效果最好，快前水能夠達(dá)到要求,。

結(jié)合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng),，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作,。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作,。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,，杜絕違章操作。其次,，養(yǎng)成開(kāi)展每項(xiàng)工作，都寫出工作方案的習(xí)慣,。把工作內(nèi)容,、時(shí)間、安全措施詳細(xì)的列出來(lái),，并指定責(zé)任人,。使工作在統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)先制訂的步驟,，有序的開(kāi)展,。在清洗沉淀池，濾池和清水池等工作中,，我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開(kāi)展工作定方案的好習(xí)慣,，拋掉了過(guò)去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。

通過(guò)安全月活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí),，廠領(lǐng)導(dǎo)提出：每一位職工在安全月結(jié)束后,，要寫出總結(jié)，把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么,，做到了什么六月份開(kāi)展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),，提高職工的消防意識(shí)和滅火的.知識(shí),。

在職工培訓(xùn)上，年初工作要點(diǎn)提出,，以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn),，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,，才能具有創(chuàng)新的能力,。

為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情，廠班子鼓勵(lì)成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,，可以是教課形式,，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),，但要做到有組織、有計(jì)劃,、有目標(biāo),、每周堅(jiān)持有活動(dòng)。全廠先后成立凈化,、泵工,、電工、英語(yǔ)等十幾個(gè)學(xué)習(xí)小組,。通過(guò)學(xué)習(xí)小組開(kāi)展半年活動(dòng)的效果來(lái)看,，成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識(shí)有了明顯的提高,，解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力也有了進(jìn)步,。

今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮，降成本工作非常艱巨,，我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法,，降低電耗；加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格制度的落實(shí),，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成本核算單位逐步縮小,，對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,，原創(chuàng)：()核算單車單泵的維修費(fèi)用，模擬市場(chǎng)機(jī)制,，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度,，做到“成本費(fèi)用繪成板，科學(xué)倒算分解開(kāi)，指標(biāo)情況人人明,，節(jié)超原因逐項(xiàng)擺,，措施辦法細(xì)制訂，考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”,。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開(kāi)展成本管理工作,，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標(biāo),，每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來(lái),。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理,，使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng)，成本費(fèi)用得以有效控制,，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，促進(jìn)生產(chǎn)管理工作，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程,。

環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的體現(xiàn)，展示了企業(yè)的整體形象,，是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn),。通過(guò)這幾年的創(chuàng)建工作，這是一個(gè)深深的體會(huì),。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的,、放心的自來(lái)水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,，衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,，一年四季每天都拿出時(shí)間來(lái)，開(kāi)展人均平方米的綠化美化工作,。

以上是上半年工作的簡(jiǎn)要總結(jié),，下半年我們將按照上級(jí)的要求，以水質(zhì)安全為重點(diǎn),，保證出廠水達(dá)到要求,；積極配合總公司搞好更新改造工作；抓好職工的培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,，為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作,。