總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)1000字 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇一

網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢(shì)為主體，同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),，網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn),，在網(wǎng)站監(jiān)測(cè)與管理中，我們要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,，學(xué)習(xí)和借鑒,，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,，我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,，也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶，根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示：有80%的直接用戶都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶的建議或者是介紹之后,，就會(huì)有意向和我們進(jìn)行交易,。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的，我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列,。

1,、站在網(wǎng)民的角度，從網(wǎng)民的思維模式,、檢索習(xí)慣,、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。

2,、在培訓(xùn)課程中,，我學(xué)習(xí)到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,，我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵詞,。

3,、關(guān)鍵詞分組的重要性：主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶優(yōu)化等，可以對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo),、階段,、產(chǎn)品、地域,、等進(jìn)行分析,，還有關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度針對(duì)性的優(yōu)化策略。

4,、創(chuàng)意的撰寫(xiě)：文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫(xiě),，訴求點(diǎn)明確，吸引用戶點(diǎn)擊訪問(wèn),，還要突出我們學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(如品牌優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)等),，在創(chuàng)意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號(hào)等,，這樣可以吸引我們的用戶點(diǎn)擊廣告,。

我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道，要提高網(wǎng)站的可讀性,，堅(jiān)持每天更新文章,，讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性，但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,，我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,，如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān)，那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢,。要是只是應(yīng)付了事,，這樣只會(huì)讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢(shì)，在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過(guò)程中,，我們可以做一些視頻宣傳,。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì)化和人性化。這樣也會(huì)提高我們網(wǎng)站平均水平,。

運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)1000字 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇二

為了提升營(yíng)運(yùn)主管的履職能力,，省分行在哈爾濱培訓(xùn)中心舉辦了20xx年?duì)I運(yùn)主管履職能力提升專項(xiàng)培訓(xùn)班，我很榮幸參加了這次培訓(xùn),。培訓(xùn)安排了銷售風(fēng)險(xiǎn)管理,、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、綜合網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)訓(xùn)練,、柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范,、員工心理管理及壓力管理等六門(mén)課程，指明了營(yíng)運(yùn)主管一職的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方向,，那就是做一名營(yíng)銷型的核算管理人員,。短短四天的培訓(xùn),，豐富了我的理論知識(shí)，開(kāi)拓了視野,，拓展了思維方式,，真正受益匪淺。現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一,、風(fēng)險(xiǎn)管理,。日常工作中，銷售風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生無(wú)外乎兩種情況,，一是客戶缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，或是完全基于對(duì)銀行的信任而購(gòu)買自己并不懂的產(chǎn)品；二是客戶經(jīng)理缺乏專業(yè)意識(shí),，或有意識(shí)的簡(jiǎn)化銷售流程,，弱化風(fēng)險(xiǎn)提示，甚至隱瞞,、誘導(dǎo)、誤導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品,。通過(guò)銷售風(fēng)險(xiǎn)管理和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí),，讓我意識(shí)到要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，不只是要做好內(nèi)部控制,，強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，也要做好外部控制，改善外圍環(huán)境,，主動(dòng)宣傳,，增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓客戶學(xué)會(huì)主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。銀行與客戶是相互依存的關(guān)系，一榮俱榮,，一損俱損,，風(fēng)險(xiǎn)防范需要我們每一個(gè)人的共同努力。

二,、營(yíng)銷服務(wù),。在這樣一個(gè)全員營(yíng)銷的時(shí)代，怎樣做好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)也是一門(mén)重要的課程,，在課程中,，老師采用了講授和互動(dòng)兩種教學(xué)方式，通過(guò)各種生動(dòng)的案例,，深入淺出地介紹了成功營(yíng)銷的全過(guò)程,。通過(guò)金融營(yíng)銷八大專業(yè)化流程,，教會(huì)我們?cè)鯓舆x擇客戶，接觸客戶,，而后約訪溝通,，挖掘需求，接著產(chǎn)品推薦,，異議處理,，最后成交締結(jié)，客戶維護(hù),。在互動(dòng)過(guò)程中,，老師引導(dǎo)我們將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我們認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)際的差距,，認(rèn)識(shí)到自己的不足,。通過(guò)情景演練，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,，達(dá)到事半功倍的效果,。

三、柜面業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)防范,。老師從操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,，操作風(fēng)險(xiǎn)提示和如何防范操作風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面進(jìn)行講解，通過(guò)各種真實(shí)的案例介紹,，使我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先要提高思想認(rèn)識(shí)，合規(guī)操作是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),，其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，最后是做好員工管理,，了解員工的思想動(dòng)態(tài),。風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們一定要謹(jǐn)小慎微,，防范任何有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),。

四、壓力管理,。不管是工作上還是生活中,，壓力會(huì)無(wú)可避免地伴隨終生，壓力是雙刃劍,，適當(dāng)?shù)膲毫σ矔?huì)促使人創(chuàng)造佳績(jī),。不同的人對(duì)待同一個(gè)事件會(huì)有不同的心態(tài)，怎樣利用好壓力，調(diào)整自己的心態(tài)是最后這門(mén)課程的主要內(nèi)容,。老師幽默風(fēng)趣的言語(yǔ)讓我對(duì)這個(gè)嚴(yán)肅的課題留下了深刻的印象,，在繁重的工作之余進(jìn)行這樣一次學(xué)習(xí)，讓我感覺(jué)身心得到了一次調(diào)整,。

短暫的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,，雖然很遺憾沒(méi)有見(jiàn)到哈爾濱大雪紛飛的場(chǎng)景，但老師們專業(yè)又生動(dòng)的教學(xué)讓我受益良多,。千里之行始于足下,，今后我會(huì)立足崗位，扎實(shí)工作,，將全新的思維模式運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為建行的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新貢獻(xiàn)一己之力。

運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)1000字 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇三

20xx年4月,，有幸得到養(yǎng)護(hù)中心派往西安參加由交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院組織的“公路隧道運(yùn)營(yíng)安全管理與養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)”學(xué)習(xí),，感覺(jué)收獲良多。培訓(xùn)期間,，長(zhǎng)安大學(xué)隧道工程研究所所長(zhǎng)夏永旭教授講授了“公路隧道運(yùn)營(yíng)安全及防災(zāi)救災(zāi)技術(shù)”;上海同濟(jì)大學(xué)黃宏偉教授講授了“國(guó)內(nèi)外公路隧道運(yùn)營(yíng)安全管理技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢(shì)”;長(zhǎng)安大學(xué)呂康成教授講授了“公路隧道病害防治與防水防凍技術(shù)”;長(zhǎng)安大學(xué)李寧軍教授講授了“公路隧道營(yíng)運(yùn)通風(fēng)技術(shù)”等公路隧道運(yùn)營(yíng)安全管理知識(shí),。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識(shí),，開(kāi)闊了視野,，通過(guò)與各省學(xué)員間相互交流，擴(kuò)大了自己的見(jiàn)識(shí),，也學(xué)到了不少東西。在隧道的日常維修保養(yǎng)技術(shù)上受到一些感觸,，下面我結(jié)合目前工作實(shí)際就隧道結(jié)構(gòu)日常維修保養(yǎng)技術(shù)談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì),，與大家一起分享。

隨著高速公路的發(fā)展,，十一五期間,，我省高速公路建設(shè)及投入運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)更是一個(gè)飛躍，我省地處山嶺重丘,，隧道所占高速公路的比重相對(duì)較大,，技術(shù)上也日趨復(fù)雜，隧道要么位于山嶺之中,，要么位于江河之下,，是道路的咽喉之地，隧道內(nèi)空間狹小,，養(yǎng)護(hù)維修不易,，因而如有堵塞，對(duì)整個(gè)交通影響極大，為保障隧道結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,，行車安全通暢,，必須重視和加強(qiáng)對(duì)隧道的維修保養(yǎng)。其內(nèi)容主要包括土建結(jié)構(gòu)和機(jī)電設(shè)施兩部分,，土建結(jié)構(gòu)的維修保養(yǎng)要求及時(shí)對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)防性養(yǎng)護(hù),，修復(fù)結(jié)構(gòu)物輕微破損及病害，經(jīng)常保持結(jié)構(gòu)物完好狀態(tài),，機(jī)電設(shè)施部分主要是照明系統(tǒng),、通風(fēng)系統(tǒng)通信系統(tǒng)及消防系統(tǒng)等幾大系統(tǒng)的日常管護(hù)。

1,、洞口養(yǎng)護(hù)：及時(shí)清除洞口邊仰坡上的危石,、浮土，冬季應(yīng)清除積雪和掛冰,，保持洞口邊溝和邊仰坡上截(排)水溝完好,、暢通，修復(fù)洞口擋土墻,、護(hù)坡,、排水設(shè)施和減光設(shè)施等結(jié)構(gòu)物的輕微損壞，維護(hù)洞口花草樹(shù)木的完好,。

2,、洞身養(yǎng)護(hù)：無(wú)襯砌隧道出現(xiàn)的碎裂、松動(dòng)巖石和危石,，應(yīng)本著少清除多穩(wěn)固的原則,，加以處理；圍巖的滲透水,，應(yīng)開(kāi)設(shè)泄水孔接引水管,，將水引入邊溝排出；冬季應(yīng)及時(shí)清除洞頂掛冰,。有襯砌隧道出現(xiàn)的襯砌起層或剝離,，應(yīng)及時(shí)加以清楚或加固，對(duì)襯砌的滲漏水,，可將水引入邊溝排除,；冬季應(yīng)及時(shí)清除洞頂掛冰等。

3,、路面養(yǎng)護(hù)：及時(shí)清除隧道內(nèi)外路面上的塌(散)落物,，及時(shí)修復(fù)、更換損壞的井蓋或其他設(shè)施蓋板,；當(dāng)路面出現(xiàn)滲漏水時(shí),，應(yīng)及時(shí)處理,，將水引入排水溝排出，防止路面積水或結(jié)冰,；冬季應(yīng)及時(shí)清除洞口處積雪,。

運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)1000字 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營(yíng)部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲,。一周的時(shí)間,，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo),，以及票房,、賣品、場(chǎng)務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下,，我已基本掌握各部門(mén)工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng),。

票房工作是一個(gè)影院的窗口工作，也是接待來(lái)客最頻繁的崗位,。微笑服務(wù),，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中,。熟練的掌握每一步出票技巧,，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等，對(duì)于提高工作效率,，增加影城的收益有著非常重要的作用,。另外，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn),。掌握推銷技巧,，讓顧客樂(lè)于接受你的推銷，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺,。

賣品是我比較熟悉的部門(mén),，與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中,，我總結(jié)出，想提高賣品當(dāng)天的占比,，最大化的提高收益,，與自己的語(yǔ)言技巧以及你對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián),。一份套餐的價(jià)格與購(gòu)買單品之間的價(jià)格差異,，往往是顧客是否購(gòu)買你推薦產(chǎn)品的理由。另外,，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”,。例如：來(lái)客是一對(duì)剛戀愛(ài)不久的情侶，這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之,，來(lái)客是一對(duì)夫妻,，你就盡可能的向其推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的價(jià)格在38元,，單向顧客推薦,，顧客購(gòu)買的可能性不大。但如果告訴顧客,，如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元,，另外這份環(huán)保套餐里的。環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花,，而大分爆米花的價(jià)格為28元,，以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候,，顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受,，因?yàn)轭櫩蛢A聽(tīng)的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價(jià)格的前后差異,。另外,，在賣品工作中，熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待,，增加收益,。

場(chǎng)務(wù)工作是對(duì)員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn),。檢票,、帶位、巡場(chǎng),、散場(chǎng),，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺(jué)顧客的需要,，提供周到盡心的服務(wù),，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺(jué)，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終,。及時(shí)察覺(jué)異常情況,，確保影城各個(gè)角落的安全，放映過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是對(duì)場(chǎng)務(wù)員工工作技能的考驗(yàn),。

運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)部門(mén)培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束,。時(shí)間短暫，雖然無(wú)法精細(xì)的掌握每一處,，但力求做到盡可能的多學(xué)多問(wèn)多掌握,，在今后的工作中,，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)工作是整個(gè)影城的窗口,，工作人員的每一個(gè)微笑,，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺(tái)階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象,。

緊接下來(lái)的第二周培訓(xùn)即將開(kāi)始,，努力的學(xué)習(xí)更多的工作管理知識(shí)是首要的任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力的用心在每一天的工作中,。

單夢(mèng)影

20xx年3月22日星期四

運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)1000字 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇五

20xx年,，運(yùn)營(yíng)分公司全面貫徹落實(shí)年度工作會(huì)議精神，緊緊圍繞分公司20xx年總體工作思路,，以夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理為切入點(diǎn),，進(jìn)一步提高培訓(xùn)管理水平；以提高全員業(yè)務(wù)技能水平為落腳點(diǎn),，多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位培訓(xùn),；以深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識(shí)型員工為主線，完善促進(jìn)學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變的激勵(lì)機(jī)制,。加強(qiáng)精細(xì)化管理,，認(rèn)真落實(shí)分公司統(tǒng)一培訓(xùn)體系，堅(jiān)持以人為本,，不斷提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。在各部門(mén)的密切配合和共同努力下，全面完成了年度培訓(xùn)計(jì)劃,，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)覆蓋面100％,，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力也得到了進(jìn)一步提升,；同時(shí)緊密圍繞安全管理,、安全生產(chǎn)和設(shè)備改造工作強(qiáng)化培訓(xùn)工作，為分公司的安全生產(chǎn)提供了保障,；完善了培訓(xùn),、考核、使用,、待遇一體化的激勵(lì)機(jī)制,，提高員工的學(xué)習(xí)積極性。20xx年培訓(xùn)工作取得了突出成績(jī),，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查分析，結(jié)合20xx年分公司工作目標(biāo),、本部門(mén)人員狀況及20xx年度教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,，結(jié)合《培訓(xùn)體系手冊(cè)》《運(yùn)行崗位技能手冊(cè)》制定了切實(shí)可行的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)分公司每個(gè)階段和每層培訓(xùn)組織應(yīng)執(zhí)行的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了分解細(xì)化實(shí)施，從計(jì)劃層面保證了培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100％和培訓(xùn)的實(shí)用性,。

在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,，按照分級(jí)管理和實(shí)施的原則，落實(shí)了各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任,，通過(guò)三級(jí)層次,，各有側(cè)重地開(kāi)展培訓(xùn)，突出各層次培訓(xùn)的職責(zé)和特點(diǎn),，同時(shí)各部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,，分階段進(jìn)行計(jì)劃完成情況的檢查和了解，督促各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,。通過(guò)有效的監(jiān)督,，較好的促進(jìn)了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。年底,，按照培訓(xùn)工作目標(biāo)管理要求,，人勞部組織人員對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，各部門(mén)的培訓(xùn)工作較20xx年相比管理更加規(guī)范,，而且由于隨著拉西瓦運(yùn)行部的成立,，各電站運(yùn)行人員數(shù)量發(fā)生了很大變化，為了避免各培訓(xùn)記錄本出現(xiàn)應(yīng)付差事的現(xiàn)象,，保證培訓(xùn)工作的有效性,，安生部重新規(guī)定了培訓(xùn)工作的各項(xiàng)指標(biāo)，配發(fā)了新的培訓(xùn)記錄本,，20xx年各培訓(xùn)記錄本記錄規(guī)范,，技術(shù)問(wèn)答也有了一定的技術(shù)含量，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)抽考檢查答題效果令人滿意,，總體的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果有大的進(jìn)步,，各部門(mén)教育培訓(xùn)工作目標(biāo)管理考評(píng)得分均超過(guò)90分。

為進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能,，激發(fā)和引導(dǎo)廣大員工立足崗位,、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技能的積極性,，推動(dòng)提高技能人才隊(duì)伍整體素質(zhì),，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及周密安排下，經(jīng)過(guò)安生部,、人勞部,、工會(huì)辦公室的共同努力和各部門(mén)的積極配合，組織81名選手分別參加黃河水電公司20xx年職工技能大賽中水電運(yùn)行專業(yè)和財(cái)會(huì),、寫(xiě)作及計(jì)算機(jī)通用工種的比賽,，并取得了可喜的成績(jī),。

分公司對(duì)各部門(mén)專業(yè)性強(qiáng)、層次要求高的培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真篩選并上報(bào)黃河水電公司,。一年來(lái),，認(rèn)真組織人員參加由集團(tuán)公司高培中心、黃河公司培訓(xùn)服務(wù)中心承辦的各類培訓(xùn)班,，聯(lián)系外部師資力量進(jìn)行有針對(duì)性的授課,，組織員工外出參觀學(xué)習(xí)。全年共安排員工408人次參加了42個(gè)培訓(xùn)班的有關(guān)培訓(xùn),，對(duì)提高人員綜合素質(zhì)起到了很強(qiáng)的促進(jìn)作用,。

分公司內(nèi)部根據(jù)生產(chǎn)、管理專業(yè)培訓(xùn)需要,，聘請(qǐng)專家講課授業(yè)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，全年度舉辦了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,、《贏在執(zhí)行》,、《贏在中國(guó)》《財(cái)務(wù)知識(shí)》《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》等12期培訓(xùn)班，收到預(yù)期效果,。通過(guò)對(duì)技術(shù)類,、企管類、理論類,、管理制度類等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí),，開(kāi)拓了管理人員視野，促進(jìn)了人員觀念的轉(zhuǎn)變,，提高了職業(yè)道德素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平,。

各運(yùn)行（項(xiàng)目）部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況，發(fā)揮內(nèi)部師資力量,、聘請(qǐng)專家,、廠家人員、本電站專業(yè)班組的技術(shù)人員多次進(jìn)行專業(yè)知識(shí)授課,，提高了運(yùn)行人員的理論水平,，同時(shí)也為設(shè)備更換后安全運(yùn)行提供保障。

為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，增加各運(yùn)行部之間的交流，先后組織各運(yùn)行(項(xiàng)目)部分赴各電站參觀交流學(xué)習(xí),；選派10名員工到三板溪水電站,、烏江集控以及烏江渡水電站進(jìn)行工作調(diào)研。

分公司各部門(mén)根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,，并結(jié)合自己的特點(diǎn),，因地制宜開(kāi)展培訓(xùn)：

龍羊峽運(yùn)行部：針對(duì)《黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司培訓(xùn)體系手冊(cè)》培訓(xùn)工作的要求結(jié)合自身現(xiàn)狀，修訂了部分運(yùn)行部培訓(xùn)管理制度,；各班值認(rèn)真落實(shí)運(yùn)行部《20xx年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,，組織員工學(xué)習(xí)《運(yùn)規(guī)》,、《安規(guī)》和《操作票、工作票管理辦法》,；在運(yùn)行部,、值（組）的組織下學(xué)習(xí)圖紙及資料；特別是線路保護(hù)換型,、直流系統(tǒng)改造及小水電隱患消除工作中,，在配合做機(jī)組、線路檢修的同時(shí),，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場(chǎng)講課,、專業(yè)班組及內(nèi)部技術(shù)人員專題講課96課時(shí)（包括理論講課、技能講課,、規(guī)程講課等）,；針對(duì)新設(shè)備的投運(yùn)，運(yùn)行部提前做好前期工作,，收集圖紙資料和講課,、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備電源查線、繪制電源走向圖,、編制運(yùn)行規(guī)程和保護(hù)聯(lián)片提示卡,，掌握新技術(shù)、新設(shè)備在應(yīng)用中與電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行系統(tǒng)的差異和薄弱點(diǎn),，從而保證了新設(shè)備的一次啟動(dòng)成功和正常的巡視維護(hù),，為安全生產(chǎn)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)；運(yùn)行部每月檢查各值的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄,。

李家峽運(yùn)行部圍繞分公司今年培訓(xùn)工作重點(diǎn),，以夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)管理水平,；以提高全員業(yè)務(wù)技能水平為落腳點(diǎn),，多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位培訓(xùn)；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備改造工作,，聯(lián)系發(fā)電分公司安排廠家人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講課,，通過(guò)廠家人員現(xiàn)場(chǎng)講課，以及廠家人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑這種培訓(xùn)方法,，使運(yùn)行人員在較短時(shí)間內(nèi)掌握了設(shè)備的一些基本操作方法和相關(guān)知識(shí),；為了定期檢查員工培訓(xùn)情況,，李家峽運(yùn)行部每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)工作與績(jī)效考核相結(jié)合,，有效地提高了員工的工作積極性,，平時(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性；實(shí)施具有較強(qiáng)操作性和較好激勵(lì)效果的績(jī)效考核管理制度,，根據(jù)每個(gè)人工作中的業(yè)績(jī),，大大提高了人員工作的主動(dòng)性和安全的責(zé)任感，對(duì)日常工作更加細(xì)致規(guī)范,，促進(jìn)了規(guī)范化管理,；為了保障新學(xué)員、轉(zhuǎn)崗人員,、見(jiàn)習(xí)值班人員培訓(xùn)效果,，每月對(duì)這些人員安排相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，每月初,，根據(jù)上月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)考試,，在下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃前，征求每位員工的意見(jiàn),，根據(jù)每月能完成的學(xué)習(xí)量制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，并通過(guò)考試，總結(jié)培訓(xùn)工作中的不足,，及時(shí)掌握每位員工對(duì)該階段學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況,；運(yùn)行部每月初，對(duì)各值及on－call組小指標(biāo)進(jìn)行定期檢查,，并將檢查結(jié)果納入值（組）每月的績(jī)效考核內(nèi),。對(duì)于存在問(wèn)題的小指標(biāo)，檢查后,，及時(shí)批注相關(guān)意見(jiàn),。

公伯峽運(yùn)行部以分公司的“培訓(xùn)手冊(cè)”計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞兩電站設(shè)備更新和技術(shù)改造任務(wù),，全面提高運(yùn)行部員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),；針對(duì)公司培訓(xùn)工作的要求結(jié)合自身現(xiàn)狀，及時(shí)修訂,、完善了《公伯峽運(yùn)行部培訓(xùn)管理制度》,、《公伯峽運(yùn)行部培訓(xùn)考核細(xì)則》培訓(xùn)管理制度；結(jié)合兩電站機(jī)組檢修,、技術(shù)改造,、專項(xiàng)工程和設(shè)備缺陷消除的良好時(shí)機(jī)，讓員工熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理、組織安排各班值針對(duì)缺陷進(jìn)行分析,，制定出防范措施,，狠抓了專業(yè)理論與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；運(yùn)行部經(jīng)過(guò)認(rèn)真策劃下發(fā)各班值月度講課計(jì)劃,，要求班值每月定人,、定課題（專業(yè)理論及實(shí)際操作）編寫(xiě)講義并存檔，集中進(jìn)行講課,，通過(guò)實(shí)施取得了良好的效果,；根據(jù)新學(xué)員技能水平簽訂了“師徒合同”，并制定培訓(xùn)計(jì)劃,，組織新學(xué)員上崗答辯二次，并成立答辯考評(píng)小組(運(yùn)行部主任,、專工,、各值長(zhǎng)和師傅)，確定學(xué)員答辯時(shí)間,、地點(diǎn),、答辯計(jì)劃書(shū)，最后由答辯考評(píng)小組成員對(duì)學(xué)員答辯進(jìn)行總結(jié),，找出不足之處,，修訂培訓(xùn)計(jì)劃加以落實(shí)。通過(guò)這種形式,，使學(xué)員對(duì)所在班值設(shè)備正常維護(hù)及消缺有了明確的掌握,，激發(fā)學(xué)員崗位練兵；組織員工對(duì)公伯峽電站運(yùn)行規(guī)程,、禹鑫小水電運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行修編工作,；采取筆答、答辯,、試圖等形式進(jìn)行,，組織了兩電站運(yùn)行員工的技術(shù)業(yè)務(wù)考試工作；運(yùn)行部每月檢查各班值的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記 錄,。

鹽鍋峽運(yùn)行部加強(qiáng)運(yùn)行基礎(chǔ)管理工作,，提高運(yùn)行員工對(duì)安全生產(chǎn)與培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，針對(duì)分公司培訓(xùn)工作的要求結(jié)合自身現(xiàn)狀,，修訂了運(yùn)行部培訓(xùn)管理制度,；運(yùn)行部細(xì)化培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)時(shí)間，每年下發(fā)運(yùn)行部年度培訓(xùn)計(jì)劃,、每月按計(jì)劃下發(fā)運(yùn)行部月度培訓(xùn)計(jì)劃,，值組根據(jù)運(yùn)行部培訓(xùn)計(jì)劃制定本值組培訓(xùn)計(jì)劃，并做出季度、年度培訓(xùn)總結(jié),。20xx年進(jìn)行運(yùn)行值班員季度崗位培訓(xùn)考試3次,；按分公司班級(jí)建設(shè)要求，各值按期完成了小指標(biāo),；各值組每月根據(jù)分公司要求,，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際每月出題32道題，運(yùn)行部每季上報(bào)300道試題,，汛期運(yùn)行部每月進(jìn)行2次防汛演習(xí)并上報(bào),，運(yùn)行部每2月組織一次值與值之間的反事故演習(xí)；開(kāi)展了8次集中培訓(xùn)講課,；針對(duì)設(shè)備檢修前組織對(duì)運(yùn)行,、發(fā)電分公司、電檢公司的安全,、技術(shù),、組織三項(xiàng)措施進(jìn)行學(xué)習(xí)，在設(shè)備檢修投運(yùn)前制作設(shè)備檢修啟動(dòng)運(yùn)行文件包,，并組織學(xué)習(xí),，保證了設(shè)備檢修、啟動(dòng)的正常進(jìn)行,。對(duì)新設(shè)備投運(yùn)前組織進(jìn)行培訓(xùn),，做到對(duì)新投運(yùn)，新改動(dòng)更新的設(shè)備心中有數(shù),，能進(jìn)行操作維護(hù),。組織各值學(xué)習(xí)了同行業(yè)單位的不安全事件，并進(jìn)行運(yùn)行分析,，以做到舉一反三,，吸取教訓(xùn)，通過(guò)整改完善了自己的管理,；針對(duì)部分設(shè)備故障及時(shí)下發(fā)反事故預(yù)案,，組織全體值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、分析,，并在班組培訓(xùn)中予以體現(xiàn),，使頻發(fā)故障都得到及時(shí)正確的處理；運(yùn)行部每月定期檢查各值的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄,，每季度進(jìn)行一次反事故演習(xí)并做出評(píng)價(jià),；

八盤(pán)峽運(yùn)行部根據(jù)分公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)行部結(jié)合實(shí)際制定了年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃；通過(guò)崗位培訓(xùn)工作,，完成副值長(zhǎng)培訓(xùn)1人,，主值班員培訓(xùn)1人,，值班員培訓(xùn)2人；進(jìn)一步督促,、指導(dǎo)各值培訓(xùn)工作,，保證小指標(biāo)的完成；對(duì)設(shè)備改造積極組織員工學(xué)習(xí)圖紙與設(shè)備結(jié)合,，做到設(shè)備掌握和正常投運(yùn),；在汛期組織學(xué)習(xí)有關(guān)汛期規(guī)定，開(kāi)展大發(fā)期間運(yùn)行措施,；組織進(jìn)行了危險(xiǎn)源的再辨識(shí),、評(píng)價(jià)工作，修訂了9個(gè)反事故專項(xiàng)應(yīng)急處置方案,，新制定了3反事故預(yù)案,，組織全員認(rèn)真進(jìn)行討論、學(xué)習(xí),；進(jìn)行對(duì)標(biāo)知識(shí)講課,，使員工理解和熟知對(duì)標(biāo)理論知識(shí)，在工作中做到指標(biāo)控制精細(xì)化,；組織員工進(jìn)行水工建筑物學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備改造,，開(kāi)展勵(lì)磁系統(tǒng)savr—2000理論知識(shí)講課，為機(jī)組檢修更換做到提前準(zhǔn)備,；聯(lián)系廠家對(duì)空壓機(jī)監(jiān)控改造講課,，為設(shè)備更換后運(yùn)行提供保障；進(jìn)行四個(gè)季度階段性現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和考試,，提升員工學(xué)習(xí)積極性,；開(kāi)展背畫(huà)系統(tǒng)圖和操作票，提升員工實(shí)際技能水準(zhǔn),。

青銅峽運(yùn)行部按照分公司年度培訓(xùn)工作要求,，以分公司年度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以培養(yǎng)全能值班員和全面加強(qiáng)運(yùn)行人員崗位技能和業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),，加強(qiáng)培訓(xùn)管理,、落實(shí)培訓(xùn)職責(zé)，深入開(kāi)展“機(jī)電互學(xué),、全能值班員”培訓(xùn)工作,；依據(jù)運(yùn)行部績(jī)效管理考核辦法和運(yùn)行部培訓(xùn)工作檢查考核細(xì)則，堅(jiān)持實(shí)施月度培訓(xùn)管理考核,；進(jìn)一步完善了培訓(xùn)考試管理規(guī)定和培訓(xùn)考試管理流程,，結(jié)合實(shí)際,，改進(jìn)全能培訓(xùn)、機(jī)電互學(xué)措施,，使培訓(xùn)工作有序進(jìn)行,，培訓(xùn)內(nèi)容按計(jì)劃完成；按時(shí)下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃,，在月中跟蹤,，在月底檢查考核并下達(dá)考核通報(bào)。在運(yùn)行部定期月度工作例會(huì)上,，對(duì)上月的培訓(xùn)工作進(jìn)行全面總結(jié),，對(duì)本月的培訓(xùn)工作進(jìn)行重點(diǎn)安排，提出要加強(qiáng)培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn),，并對(duì)培訓(xùn)工作中班值好的經(jīng)驗(yàn),、好做法進(jìn)行交流推廣，達(dá)到相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、共同促進(jìn)的目的；每月組織對(duì)集團(tuán)公司,、黃河公司和各運(yùn)行部所發(fā)生的各類不安全事件和事故通報(bào)的學(xué)習(xí),，結(jié)合本電站運(yùn)行部實(shí)際工作進(jìn)行分析、查找不足,，制定防范措施,，從加強(qiáng)安全教育和提高安全防范意識(shí)方面，提高員工的安全責(zé)任感和整體素質(zhì),；積極組織做好技術(shù)資料,、圖冊(cè)臺(tái)帳和新更換改造設(shè)備圖紙、資料的及時(shí)搜集和管理工作,，努力做到及時(shí)補(bǔ)充技術(shù)資料,、完善機(jī)電圖冊(cè)臺(tái)帳；目前已完成了值班員,、主值班員培訓(xùn)講義的整體修編和審核,，將組織編寫(xiě)人員和生產(chǎn)管理人員進(jìn)行下一步的終審，為整體印刷做好準(zhǔn)備,；為提高工作技能水平,，一方面根據(jù)已完成機(jī)電互學(xué)內(nèi)容和已取得全能值班員資格的值班人員，及時(shí)安排進(jìn)行輪崗操作和輪崗實(shí)習(xí),，以提高機(jī)電操作技能,。另一方面定期更換前后臺(tái)值班人員，使所有人員均能在設(shè)備操作方面得到鍛煉,，從而實(shí)現(xiàn)全能值班目標(biāo),；舉辦機(jī)電互學(xué),、全能專項(xiàng)培訓(xùn)班及各類培訓(xùn)班；完成培訓(xùn)題庫(kù)1100余題,；結(jié)合年度春季預(yù)試和春安檢查工作,，與分工會(huì)聯(lián)合舉辦了兩票和背畫(huà)系統(tǒng)圖競(jìng)賽活動(dòng)；為了保證全能值班員培訓(xùn)質(zhì)量,，青銅峽運(yùn)行部成立了機(jī)電互學(xué)考試委員會(huì)（考試委員會(huì)由經(jīng)理,、副經(jīng)理、值長(zhǎng),、副值長(zhǎng)組成）,，制定了機(jī)電互學(xué)考試規(guī)定和考試考核程序，采取筆試,、口試和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐考核和考評(píng)四種形式,，嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行考核和考評(píng)，保證了全能值班員培訓(xùn)考試和考核質(zhì)量,。

大通河項(xiàng)目部根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，逐步落實(shí)，狠抓基礎(chǔ)培訓(xùn)管理工作,；通過(guò)實(shí)際工作進(jìn)行培訓(xùn),、指導(dǎo)配合運(yùn)行人員及維護(hù)人員處理事故及缺陷的能力；規(guī)范培訓(xùn)管理體系,，項(xiàng)目部專設(shè)培訓(xùn)專責(zé),，培訓(xùn)工作以站為單位設(shè)四個(gè)培訓(xùn)小組，每個(gè)培訓(xùn)小組設(shè)一名負(fù)責(zé)人,，值長(zhǎng)在維護(hù)上班的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行技術(shù)講課,，站負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,，項(xiàng)目部安排每月檢查指導(dǎo)各站的培訓(xùn)各站開(kāi)展情況,；制定了符合項(xiàng)目部的運(yùn)行及維護(hù)工作培訓(xùn)制度；重新制定了每站培訓(xùn)工作小指標(biāo)計(jì)劃,；住站負(fù)責(zé)人根據(jù)人員的具體特點(diǎn),，制定符合具體個(gè)人的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備狀態(tài),，逐個(gè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行講課、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),；項(xiàng)目部組織操作票,、工作票、安全工器具,、系統(tǒng)圖及二次回路電源走向,、分公司制度及項(xiàng)目部規(guī)定,、綜合技能等現(xiàn)場(chǎng)考試；項(xiàng)目部根據(jù)人員綜合素質(zhì)的狀況因地制宜出臺(tái)了相應(yīng)的培訓(xùn)工作考核辦法,；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考試中成績(jī)最低者進(jìn)行考核,，對(duì)名列前茅者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，做到獎(jiǎng)勤罰懶,，有力地促進(jìn)了培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展,，使培訓(xùn)工作逐步走向了正軌。

各職能部門(mén)能夠按照分公司及本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織人員參加各類培訓(xùn)班,，并開(kāi)展內(nèi)部講課和集中學(xué)習(xí),，取得一定成效。

（一）拉西瓦運(yùn)行部是分公司從龍,、李,、公、鹽,、八,、青各運(yùn)行部抽調(diào)了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識(shí)扎實(shí)的人員組建的,。為了提高員工的超高壓電技術(shù)水平,，保證拉西瓦電站順利投產(chǎn)運(yùn)行，二月份在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)致安排下,，在分公司各部門(mén)的大力協(xié)助下,，運(yùn)行部三十八名成員于二月赴廣西龍灘電站進(jìn)行了為期四個(gè)月的系統(tǒng)全面培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了同類型電站運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、運(yùn)行管理制度,、設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備正常操作及維護(hù)中的注意事項(xiàng),、設(shè)備各項(xiàng)試驗(yàn)結(jié)論及啟動(dòng)程序,、xxxxmw機(jī)組運(yùn)行工況、運(yùn)行中發(fā)生異常事件的處理辦法,、生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),、地下廠房的特點(diǎn)等。同時(shí)為做好首臺(tái)機(jī)組順利接管和前期現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,，安排六人留守駐站,，他們駐站期間認(rèn)真履行自己的職責(zé)，掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝進(jìn)度,、各系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念及后續(xù)改動(dòng)原因,，了解掌握未來(lái)投運(yùn)后存在的問(wèn)題，并收集技術(shù)資料,，輔助審核編制運(yùn)行規(guī)程,，協(xié)助生產(chǎn)管理準(zhǔn)備,，協(xié)調(diào)人員進(jìn)駐后培訓(xùn)事宜，目前現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和安裝現(xiàn)狀基本做到了技術(shù)資料齊全,。對(duì)獲取技術(shù)資料分為印刷件,、電子版兩類進(jìn)行保存，駐站六人為拉西瓦安全運(yùn)行生產(chǎn)做出了較大貢獻(xiàn),。

8月1日,，按照分公司部署，拉西瓦運(yùn)行部全部人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),，展開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)的扎實(shí)培訓(xùn),。為促進(jìn)人員學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)主動(dòng)性和積極性，選拔優(yōu)秀人才到重要崗位,，激勵(lì)員工崗位成才,，實(shí)行了全員下崗，進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘考試考核工作,，擇優(yōu)聘用值長(zhǎng),、副值長(zhǎng)、值班員崗位人員,；完善管理制度,、強(qiáng)化安全分析、做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備熟悉工作,；提前進(jìn)行專業(yè)準(zhǔn)備,、完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件、確保生產(chǎn)工作安全穩(wěn)定,；改變枯燥的培訓(xùn)方式,，采用一幫一的學(xué)習(xí)方式，采取值內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，加大獎(jiǎng)懲力度,，并根據(jù)每個(gè)月制定的詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃開(kāi)展趣味的知識(shí)競(jìng)賽，在員工之間形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,，激發(fā)了每個(gè)員工的學(xué)習(xí)積極性,。

通過(guò)開(kāi)展多形式的培訓(xùn)工作,，使員工的超高壓電技術(shù)水平大幅度提高,，也形成了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為順利地接管機(jī)組,，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

（二）分公司首次承接了電解鋁行業(yè)的動(dòng)力供電系統(tǒng)的運(yùn)行項(xiàng)目，電解鋁動(dòng)力供電系統(tǒng)直接影響著電解生產(chǎn)的安全生產(chǎn),，決定著電解企業(yè)的生產(chǎn)效率,，其供電可靠性直接決定了電解槽的安全,，人員的素質(zhì)是保證鑫業(yè)動(dòng)力供電系統(tǒng)安全運(yùn)行的關(guān)鍵。因此分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視鑫業(yè)運(yùn)行部的人員培訓(xùn),，四月份組建項(xiàng)目部后安排人員到李家峽運(yùn)行部進(jìn)行330kv gis,、直流系統(tǒng)、6kv廠用系統(tǒng),、主變壓器等知識(shí)的生產(chǎn)實(shí)習(xí),，七月份分公司又安排鑫業(yè)運(yùn)行部三十四人到青銅峽鋁廠第四動(dòng)力分廠，進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)鋁業(yè)動(dòng)力供電的相關(guān)知識(shí),；九月份安排五名骨干人員到霍煤鴻駿鋁廠學(xué)習(xí)；同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)鋁行業(yè)動(dòng)力供電的特性,，請(qǐng)鋁業(yè)專家講課,；對(duì)照鑫業(yè)動(dòng)力供電系統(tǒng)圖紙進(jìn)行討論；組織人員進(jìn)行330kv,、110kv系統(tǒng),、整流柜工作原理、結(jié)構(gòu)的講課,；十月份入駐鑫業(yè)分公司安裝現(xiàn)場(chǎng),，根據(jù)鑫業(yè)設(shè)備安裝情況，積極與鑫業(yè)分公司協(xié)調(diào),，在設(shè)備招標(biāo),、設(shè)備編號(hào)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，同時(shí)聯(lián)系廠家人員和請(qǐng)鑫業(yè)專家多次組織了針對(duì)性的講課,，取得了較好的效果,；十一月份安排三人到上海申瑞廠家學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)。按月制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，按階段進(jìn)行了培訓(xùn)考核測(cè)評(píng),；鑫業(yè)運(yùn)行部組織運(yùn)行全體人員編制運(yùn)行部制度，并進(jìn)行討論,，組織全體人員對(duì)照進(jìn)行學(xué)習(xí)執(zhí)行,。

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的培訓(xùn)，圓滿的完成了鑫業(yè)動(dòng)力供電系統(tǒng)的培訓(xùn)任務(wù),，使人員的水平基本滿足了動(dòng)力供電系統(tǒng)的要求,。

（三）為選拔優(yōu)秀運(yùn)行技能人才適用高崗，激勵(lì)員工崗位成才,，保證崗位與人員匹配,，實(shí)現(xiàn)人盡其才的目的，拉西瓦運(yùn)行部和鑫業(yè)項(xiàng)目部人員定崗考試采用公開(kāi)競(jìng)聘，擇優(yōu)聘用的方法,。由安生部組卷,，人勞部組織考評(píng)小組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考試考核，通過(guò)三個(gè)階段的考試考核,，最后根據(jù)綜合成績(jī)擇優(yōu)定崗,。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘崗位的方法，極大地提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及深入掌握專業(yè)技術(shù)技能的積極性,。

3月份組織7人參加集團(tuán)公司舉辦的中,、高級(jí)工職業(yè)技能鑒定考試；11月,，安排29名員工參加了省調(diào)組織的運(yùn)行值班人員持證上崗培訓(xùn)和考試,，22名員工取得了《調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行值班合格證書(shū)》；按照中華人民共和國(guó)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,，人勞部積極聯(lián)系,，完成李家峽運(yùn)行部電梯操作員4 人的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的復(fù)審工作，分別安排6名和4名員工參加了青海省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的起重司機(jī),、起重指揮司索,、電梯操作上崗取證考試。進(jìn)一步規(guī)范崗位晉升程序,，通過(guò)多種形式的專業(yè)考試考核,，提高員工綜合素質(zhì)；

（一）配發(fā)《水電運(yùn)行專業(yè)培訓(xùn)大綱及技能比武試題庫(kù)》,。20xx年黃河水電公司培訓(xùn)中心對(duì)各運(yùn)行項(xiàng)目部配發(fā)了248本《水電運(yùn)行專業(yè)培訓(xùn)大綱及技能比武試題庫(kù)》,，為更好地開(kāi)展理論培訓(xùn)工作，做到人手一本,，李家峽運(yùn)行部對(duì)該題庫(kù)進(jìn)行掃描,，人勞部對(duì)掃描的電子版進(jìn)行認(rèn)真校對(duì)，重新印刷了300本試題庫(kù),，于4月30日前完成發(fā)放工作,；

（二）落實(shí)集團(tuán)公司技能人員培訓(xùn)大綱編寫(xiě)工作。按集團(tuán)公司和黃河水電公司技能培訓(xùn)大綱編審任務(wù)分配,，分公司承接水輪發(fā)電機(jī)組值班員中,、高級(jí)工、技師,、高級(jí)技師的培訓(xùn)大綱的審稿工作,，經(jīng)與安生部和各運(yùn)行項(xiàng)目部協(xié)調(diào)，安排三人進(jìn)行了此項(xiàng)工作,；

（三）購(gòu)買專業(yè)書(shū)籍,。為了做好分公司對(duì)標(biāo)管理工作,，對(duì)各部門(mén)配發(fā)了《對(duì)標(biāo)管理》,、《水電站設(shè)備檢修管理導(dǎo)則》,；為保證大通河、鑫業(yè)分公司動(dòng)力項(xiàng)目籌備處培訓(xùn)工作的開(kāi)展,，按購(gòu)書(shū)計(jì)劃為其購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍,；為保證電網(wǎng)運(yùn)行的安全，讓員工了解電網(wǎng)運(yùn)行中對(duì)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ),、技術(shù)指標(biāo),、管理要求、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、信息交換的要求,，對(duì)為各運(yùn)行項(xiàng)目部配發(fā)了《電網(wǎng)運(yùn)行準(zhǔn)則》及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

（四）建立運(yùn)行崗位培訓(xùn)題庫(kù),；

（五）完成了黃河水電公司新員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)工作,。按照黃河水電公司的統(tǒng)一部署，于20xx年8月至11月完成了黃河水電公司新招聘的名員工到分公司進(jìn)行水電站運(yùn)行實(shí)習(xí)的培訓(xùn)任務(wù),。各運(yùn)行部給每位實(shí)習(xí)人員指定了有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的師傅,，簽訂了《師徒合同》，制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，最終都通過(guò)考試,，給黃河水電公司各單位交了一份滿意的答卷；

（六）規(guī)范崗位晉升程序,，通過(guò)多種形式的專業(yè)考試考核,，提高員工綜合素質(zhì)；

（七）安排脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的十人（含黃河公司未分配的兩名復(fù)轉(zhuǎn)軍人）,，到各運(yùn)行項(xiàng)目部畢業(yè)實(shí)習(xí),。

（一）各電站設(shè)備改造較多，但改造設(shè)備的相關(guān)資料提供不及時(shí),、培訓(xùn)滯后,，新設(shè)備投運(yùn)前運(yùn)行人員無(wú)法掌握，給安全運(yùn)行帶來(lái)隱患,；在開(kāi)展崗位培訓(xùn),、機(jī)電互學(xué)培訓(xùn)中，存在圖紙,、資料短缺,、新技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的書(shū)籍不足等現(xiàn)象。

（二）輔業(yè)轉(zhuǎn)崗人員因?qū)I(yè)理論基礎(chǔ)較薄弱,，學(xué)習(xí)熱情需進(jìn)一步提高,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上改變學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮理解能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合班值培訓(xùn)工作,，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能水平的增強(qiáng),。

（三）各別班值的培訓(xùn)工作需進(jìn)一步結(jié)合本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。

（四）隨著黃河公司電站設(shè)備改造力度的加大,，需進(jìn)一步結(jié)合設(shè)備改造,，加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。