每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

如何才能做好電商直播 如何做好電商篇一

想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?不會(huì)電商怎么可以呢?那么如何做好電商?下面yjbys小編為大家支招吧!

1、店鋪的一切問(wèn)題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來(lái),，從數(shù)據(jù)出發(fā)可以讓你找到問(wèn)題的關(guān)鍵,，并且及時(shí)作出調(diào)整。

2,、“支付轉(zhuǎn)化率”是店鋪?zhàn)詈诵牡臄?shù)據(jù),，沒(méi)有轉(zhuǎn)化率其他的一切都無(wú)從談起。1)“支付轉(zhuǎn)化率”要大于“同行同層平均”,，“支付轉(zhuǎn)化率”說(shuō)明你的產(chǎn)品越受歡迎,，訪客價(jià)值也越高;2)店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”是由具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”決定的，想提高店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”應(yīng)該先提高具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”,。3)當(dāng)一個(gè)商品的“支付轉(zhuǎn)化率”升高時(shí),，說(shuō)明這個(gè)商品的吸引力增加，此時(shí)要給予更多的流量以便產(chǎn)生更多銷售額,，并且分析一下“支付轉(zhuǎn)化率”升高的原因是否可以應(yīng)用到其他商品上;4)當(dāng)一個(gè)商品的“支付轉(zhuǎn)化率”下降時(shí),，要分析下降的原因，并且做出相應(yīng)的調(diào)整觀察是否可以提高這個(gè)商品的“支付轉(zhuǎn)化率”,，如果經(jīng)過(guò)很多努力仍然無(wú)法提高則可以降低這個(gè)商品的流量并把流量引導(dǎo)至“支付轉(zhuǎn)化率”更高的商品上,。

3、先提高“支付轉(zhuǎn)化率”再提高“訪客數(shù)”,，會(huì)得到事半功倍的效果,。分析“訪客數(shù)”最重要的是分析“流量來(lái)源”，分析不同流量來(lái)源的“數(shù)量”和“支付轉(zhuǎn)化率”,，找出“支付轉(zhuǎn)化率”比較高的流量來(lái)源并想辦法提高,，不僅可以提高“訪客數(shù)”還可以提高整體的“支付轉(zhuǎn)化率”。

4、“客單價(jià)”的提升主要靠商品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷售,。1)在同樣的流量下,，盡可能把流量引導(dǎo)至“單價(jià)高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品，并降低“單價(jià)低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量,，這樣可以直接提高銷售額和客單價(jià),。2)優(yōu)化寶貝介紹、營(yíng)銷活動(dòng),、滿贈(zèng)規(guī)則,、客服話術(shù)等，盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,，買得越多客單價(jià)越高,。

5、“dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分”是反饋商品滿意度,、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo),，這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù),。1)雖然是3個(gè)評(píng)分指標(biāo)，但卻不是獨(dú)立的,。提高任意一個(gè)指標(biāo),，都可以促進(jìn)3個(gè)評(píng)分的提升，因?yàn)樵陬櫩蛯?duì)某一個(gè)方面不滿意時(shí)其他的分?jǐn)?shù)也不會(huì)給高,。2)商品質(zhì)量,、物流速度、客服付是最基本的要求,，做好這三點(diǎn)“dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分”一般不會(huì)太差,。3)給顧客額外的贈(zèng)品和驚喜可以提高顧客的滿意度，從而提高“dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分”,。4)對(duì)于大型店鋪,，如果在雙11等大促期間有大量的預(yù)售訂單，可以在付尾款前預(yù)發(fā)貨,，具體方法就是篩選出訂單量較多的城市,，在顧客付尾款前就提前送貨至所在城市，當(dāng)顧客付尾款后快遞員馬上送貨上門,，這樣的物流速度,，顧客不滿意都不可能。

6,、涉及到店鋪的數(shù)據(jù)非常多,，限于篇幅不在一一解釋。當(dāng)你在遇到一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候思考一下數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么，然后再思考如何優(yōu)化這些數(shù)據(jù),。

7,、最后要留意，有時(shí)候的數(shù)據(jù)是錯(cuò)的,。例如預(yù)售商品的“支付轉(zhuǎn)化率”為0,，此時(shí)如何判斷商品的真實(shí)轉(zhuǎn)化率呢?答案是參考“下單轉(zhuǎn)化率”或者直接人工統(tǒng)計(jì)預(yù)售訂單量再除以訪客數(shù)。其他類似情況可以根據(jù)具體情況具體分析,，店鋪后臺(tái)看到的數(shù)據(jù)只有處在合理的場(chǎng)景才是有效的,。

1、產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率,。1)不要輕易銷售利潤(rùn)率低的產(chǎn)品,，不然你會(huì)被其他的成本所壓垮，有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展,。2)利潤(rùn)率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,，幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤(rùn)率很高的，同時(shí)又是非常暢銷的,。

2,、決定利潤(rùn)率第一個(gè)因素是價(jià)值，而不是成本,。例如蘋(píng)果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少,，但是蘋(píng)果手機(jī)的利潤(rùn)率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋(píng)果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方?1)質(zhì)量好,。無(wú)論是硬件還是做工,，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。2)用戶體驗(yàn)好,。無(wú)論是操作界面,，還是靈敏度，還是拍照效果,，都是非常好的,。3)有面子。用蘋(píng)果手機(jī)看起來(lái)比用其他手機(jī)有面子,。因?yàn)閷?duì)大部分人來(lái)說(shuō),，面子也是一種價(jià)值。

3,、決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是吸引力,。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價(jià)，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià),。如何提高吸引力?1)提高質(zhì)量;2)增加功能;3)提高服務(wù);4)提供贈(zèng)品;5)提高品牌知名度,。

4,、決定利潤(rùn)率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤(rùn)率越低,，成本越低利潤(rùn)率越高,。降低成本的方法有：1)尋找更上游的貨源;2)大批量進(jìn)貨;3)部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì);4)入駐孵化園可以節(jié)省房租,。

5,、決定利潤(rùn)率的第四個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)率低,，競(jìng)爭(zhēng)越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤(rùn)率,。電商行業(yè)很難避免競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)請(qǐng)看下面的章節(jié),。

6,、運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款，爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),，也是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn),。如何打造爆款：1)了解顧客群的需求;2)提高產(chǎn)品的價(jià)值;3)提高頁(yè)面的吸引力;4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;5)通過(guò)crm系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購(gòu)買;6)通過(guò)直通車、鉆展等方式帶來(lái)一定的精準(zhǔn)流量;7)通過(guò)店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;8)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;9)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來(lái)更多銷量;10)解析流量來(lái)源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來(lái)源;11)長(zhǎng)期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長(zhǎng)期爆款,。12)同樣的方式打造更多的爆款,，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

7,、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類，這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率,。例如：店鋪剛開(kāi)始沒(méi)有多少流量,，通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款，這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬(wàn)人進(jìn)店;人多了需求自然增加,，這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越來(lái)越多,，一個(gè)爆款帶動(dòng)了很多其他商品的銷量;銷量越多,，需求就越多，可以擴(kuò)充的品類就越多;時(shí)間長(zhǎng)了,，可能你的店里還賣化妝品,，還賣零食等等。但是切記,，流量少的時(shí)候不要盲目擴(kuò)充品類,，因?yàn)榇藭r(shí)的人力、物力,、財(cái)力都很難達(dá)到,，反而會(huì)適得其反,。

1、客服的響應(yīng)速度,、打字速度,、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果這些技能沒(méi)有掌握請(qǐng)先花點(diǎn)功夫做好功課,，這樣可以避免出現(xiàn)一些基本的問(wèn)題,。

2、客服的最核心職責(zé)是引導(dǎo)顧客下單,、跟進(jìn)售后問(wèn)題,、處理中差評(píng)等等。有條件的店鋪可以安排專人跟進(jìn)售后問(wèn)題和處理中差評(píng),。售后客服需要注意的幾點(diǎn)：1)從顧客拍下的那一刻就要開(kāi)始工作了,，觀察一下顧客有沒(méi)有留言，對(duì)發(fā)貨有沒(méi)有特殊要求,，合理的要求盡可能滿足,，這是提高客戶滿意度的第一步，如果出現(xiàn)問(wèn)題之后再想挽回就晚了;2)提醒庫(kù)房盡快發(fā)貨,，并且及時(shí)跟進(jìn)物流異常訂單,，出現(xiàn)的問(wèn)題盡快聯(lián)系物流公司解決，并且及時(shí)通知顧客留意并致歉;3)顧客收貨后如果有問(wèn)題跟客服反饋,，一定要及時(shí)跟進(jìn)并盡快幫助顧客解決,，如果是因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流的原因讓顧客出現(xiàn)的損失應(yīng)盡快給顧客滿意的解決補(bǔ)償方案，此時(shí)唯一的目的就是讓顧客滿意,。做到這幾點(diǎn),，基本上店鋪的dsr評(píng)分會(huì)高出同行，中差評(píng)也會(huì)比較少,。

3,、做到以上幾點(diǎn)仍然肯能會(huì)出現(xiàn)一些中差評(píng)，因?yàn)橹胁钤u(píng)是很難避免的,，所以建議訂購(gòu)一個(gè)中差評(píng)提醒的軟件,，這樣可以在第一時(shí)間得到提醒，此時(shí)聯(lián)系顧客的溝通效率是最高的,。跟顧客溝通時(shí),，應(yīng)該了解清楚顧客為什么會(huì)給中差評(píng)，并且盡可能給予補(bǔ)償以令其滿意,，然后再請(qǐng)求顧客修改中差評(píng)就會(huì)容易很多,。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，直接返現(xiàn)金是最有效的解決方法,，開(kāi)始可以給顧客合理的補(bǔ)償金額,，如果顧客仍不滿意,，可以提高補(bǔ)償金額。對(duì)于大部分顧客來(lái)說(shuō),，給予合理的補(bǔ)償后基本都會(huì)幫忙修改中差評(píng)的,。

4、可是可能仍然有個(gè)別的買家,，無(wú)論你怎么解釋和補(bǔ)償都不愿意修改評(píng)價(jià),。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候只能給顧客回評(píng)了，但是一定要注意回評(píng)的技巧,，回評(píng)中不必跟顧客爭(zhēng)吵,、也沒(méi)必要過(guò)分解釋，而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)怎么想?別的顧客看到什么樣的回評(píng)反而會(huì)增加對(duì)店鋪的好印象?圍繞這樣的思路去回評(píng)甚至?xí)玫揭庀氩坏降男Ч?。例如這樣回評(píng)：看到了您上面的評(píng)價(jià)我們感到非常震驚,，因?yàn)槲覀円恢敝铝τ谧屆恳晃活櫩投寄苜I到稱心如意的商品，哪怕有一點(diǎn)不滿意我們都感覺(jué)對(duì)不起這么多信任我們的朋友們,。如果您在這次購(gòu)物中感到有一點(diǎn)點(diǎn)不滿意的話,，麻煩您寄回商品，我們承諾當(dāng)您寄回的那一刻起我們就會(huì)立刻給您補(bǔ)發(fā),，并且給您贈(zèng)送一些小禮品作為補(bǔ)償,，同時(shí)來(lái)回郵費(fèi)都由我們承擔(dān)，不會(huì)讓您有任何的損失,，因?yàn)樽屗械念櫩蜐M意是我們一直的追求,。給您造成的不便還請(qǐng)多多包涵!

1、剛開(kāi)店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客,，沒(méi)有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人,。1)開(kāi)店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分,，研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,，服務(wù)好他們,。2)等你有了一定的客戶群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求,，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品,。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,。

2,、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙，最簡(jiǎn)單的方式是建立一個(gè)老顧客qq群,。1)當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品,，這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去,。2)當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的`時(shí)候，你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購(gòu)買的原因,，方便讓你做成正確的調(diào)整,。其實(shí)，跟顧客互動(dòng)還有更多的好處,，期待你的發(fā)現(xiàn),。

3、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客,。1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營(yíng),，你會(huì)避免很多低級(jí)的失誤。2)當(dāng)你在做一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,，你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字,，你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購(gòu)買的因素是什么。

4,、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客,。在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來(lái)就不要把自己當(dāng)成顧客了,，而要看顧客會(huì)有什么反應(yīng),。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了;你更換了寶貝介紹的內(nèi)容,，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了,。

1、店鋪如何應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)?答案是：提高自己店鋪的利潤(rùn)率,、點(diǎn)擊率,、轉(zhuǎn)化率。原因如下：1)提高利潤(rùn)率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點(diǎn),。2)提高點(diǎn)擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客,。3)提高轉(zhuǎn)化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客。

2,、提高店鋪的訪客價(jià)值也可以提高你的競(jìng)爭(zhēng)力,。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越大訪客的獲取成本就會(huì)越高，這個(gè)是你無(wú)法改變的,，但是對(duì)于所有的店鋪來(lái)說(shuō),，獲得訪客的成本相差不會(huì)太大，但是如果一個(gè)訪客來(lái)到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額,，那么在同樣的流量成本下你的店鋪的銷售額就會(huì)更高,，利潤(rùn)也會(huì)更高。如何提高店鋪的訪客價(jià)值呢?1)提高產(chǎn)品的吸引力,，從而提高轉(zhuǎn)化率,，可以讓更多的訪客成為你的顧客;2)圍繞顧客的需求擴(kuò)充商品品類,，并且做好關(guān)聯(lián)銷售，提高客單價(jià);3)把握好顧客的購(gòu)物頻率和活動(dòng)節(jié)奏,，并適時(shí)通過(guò)crm系統(tǒng),、鉆展、微信等渠道聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者,，提高復(fù)購(gòu)率,。這幾點(diǎn)做好，你的訪客價(jià)值就會(huì)提高很多,，競(jìng)爭(zhēng)力自然更強(qiáng),。

3、任何一個(gè)行業(yè),，大部分的利潤(rùn)都是屬于行業(yè)第一名的,，后面的只能喝點(diǎn)湯。那么如何成為行業(yè)第一名?答案是：顛覆現(xiàn)有行業(yè)或者培育一個(gè)細(xì)分行業(yè),。1)顛覆一個(gè)行業(yè)是比較困難的,，但是每個(gè)行業(yè)又都在不斷的被顛覆。例如當(dāng)年的諾基亞是多么的強(qiáng)大,，但是被蘋(píng)果手機(jī)顛覆了,，因此蘋(píng)果手機(jī)成為了行業(yè)第一名。顛覆一個(gè)行業(yè)需要對(duì)這個(gè)行業(yè)的顧客需求充分了解,，然后給予更好的解決方案,。2)如果短期內(nèi)無(wú)法直接顛覆一個(gè)行業(yè)，那么可以對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分,，只圍繞著某一類細(xì)分的人群提供更好的解決方案,，成為這個(gè)細(xì)分行業(yè)的第一名。當(dāng)這個(gè)細(xì)分行業(yè)的顧客非常滿意后,，可以向更廣闊的人群進(jìn)行拓展,。

1、推廣的核心是點(diǎn)擊率,。為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率?1)點(diǎn)擊率越高的人群意味著需求度越高,，最終購(gòu)買的可能性越大;2)直通車的點(diǎn)擊率越高，質(zhì)量得分會(huì)越高,，從而降低點(diǎn)擊單價(jià);3)鉆展的點(diǎn)擊率越高，點(diǎn)擊單價(jià)越低,。

2,、如何提高點(diǎn)擊率呢?1)把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客，設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量,、價(jià)格,、品牌還是其他的?2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,，做橫向測(cè)試，最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材,。3)在銷售的過(guò)程中,，通過(guò)客服聊天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測(cè)試,，選出點(diǎn)擊率高的推廣素材,。4)在推廣的過(guò)程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率，然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,，同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,，從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。

3,、店鋪訪客價(jià)值越高越好,。如何提高訪客價(jià)值?1)提高客單價(jià);2)提高轉(zhuǎn)化率;3)提高回購(gòu)率。

4,、店鋪訪客成本越低越好,。如何降低訪客成本?1)增加免費(fèi)流量;2)提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率;3)降低付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊單價(jià)。

5,、流量成本越來(lái)越貴怎么辦?答案是：1)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類,，增加客單價(jià);2)通過(guò)增加禮盒、贈(zèng)品或附加價(jià)值等,，提高轉(zhuǎn)化率;3)通過(guò)老顧客維護(hù),，提高復(fù)購(gòu)率。

1,、開(kāi)店前首先需要考慮清楚3個(gè)問(wèn)題：你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰(shuí)?你有什么優(yōu)勢(shì)?

2,、開(kāi)店說(shuō)到底就是競(jìng)爭(zhēng)，你有實(shí)力跟同行競(jìng)爭(zhēng)就可以成功,。例如你是一個(gè)知名品牌所有者,，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源，你有很多忠實(shí)粉絲,，你有同行無(wú)法復(fù)制的獨(dú)家資源,，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn),，等等,，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪。如果沒(méi)有,，請(qǐng)看下一條,。

3、如果上面的優(yōu)勢(shì)你都沒(méi)有，你也可以老老實(shí)實(shí)的開(kāi)一家不好不壞的店鋪,。此時(shí)最重要是：選擇相對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、以相對(duì)較低的價(jià)格出售、提供相對(duì)獨(dú)特的服務(wù),、經(jīng)常跟顧客互動(dòng),。

4,、到底要開(kāi)一個(gè)什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是c店?可以說(shuō)每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì),，都有可以成功，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型,。1)擁有知名品牌資源的最適合開(kāi)天貓旗艦店;2)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的非知名品牌適合開(kāi)淘寶企業(yè)店或者淘寶c店,，等成為知名品牌后天貓會(huì)邀請(qǐng)你開(kāi)旗艦店的;3)線下批發(fā)市場(chǎng)適合開(kāi)專賣店或者專營(yíng)店;4)如果沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，勸你不要開(kāi)店,。

5,、你要了解你的類目。剛開(kāi)始最好選擇自己熟悉的類目,，選擇熟悉的消費(fèi)者,，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去,。如果這些你都不了解,，請(qǐng)先對(duì)這些做深入了解。

6,、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。設(shè)想一下,，如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購(gòu)買,，你又有什么理由吸引其他顧客購(gòu)買呢?所以，在開(kāi)店之前,，先找出一些吸引自己購(gòu)買的理由,。這樣,，你就可以吸引其他顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品了。

7,、你的店鋪要有故事?，F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重,，一個(gè)顧客在面對(duì)同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購(gòu)買,。如果你是一個(gè)有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離,，再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會(huì)幫助顧客覺(jué)得再哪里購(gòu)買,。什么是有故事的店鋪?1)例如我分享電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和圈子成員的故事,，開(kāi)個(gè)店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產(chǎn)品會(huì)不會(huì)火爆?2)例如你是一個(gè)愛(ài)旅游的人,，可以經(jīng)常把自己的游記分享給顧客，銷售戶外運(yùn)動(dòng)裝備會(huì)不會(huì)火爆?3)又例如你是一個(gè)喜歡化妝,，可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客,，來(lái)銷售各大品牌化妝品會(huì)不會(huì)火爆?實(shí)際上,，每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,，都有自己的優(yōu)勢(shì),，你一定可以分享出獨(dú)特的故事給你的顧客,。

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