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貿(mào)易公司管理規(guī)章制度篇一

1.1.1銷售部,、每月下達網(wǎng)店建設(shè)目標和銷售目標。

1.1.2銷售部經(jīng)理以目標組織落實并強化現(xiàn)場工作管理和自主管理,。

1.1.3區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務代表以目標認真落實并加強自足管理,。

1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標落實和工作追蹤,，并進行登記。

1.2,、要求

1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導,、接受上級主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門的工作追蹤。

1.2.2區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務經(jīng)理以身作則,，加強自身素質(zhì)的提高和強化自主管理，周,、日工作計劃明確,，落實到位，嚴格執(zhí)行公司各項管理文件,、政策,、方案等。

1.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時準確向直接上級報告,，嚴禁越級報告,，當直接上級無答復或?qū)Υ饛陀挟愖h的可越級申訴,。

1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機，保持聯(lián)系暢通,；

1.2.5維護公司利益嗎,，嚴禁在客戶面前議論公司相關(guān)事宜，損害公司形象,。

1.2.6廉潔奉公,，不做有損公司利益的事情。

1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次,，每周用座機向銷售內(nèi)勤報崗至少二次,；業(yè)務經(jīng)理每二天用座機向銷售部經(jīng)理工作匯報至少一次

1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。

1.3,、周工作計劃表,、上周工作執(zhí)行表

1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執(zhí)行表，并以周工作計劃開展工作,；市場人員的周工作計劃必須明確,、工作內(nèi)容詳細，周工作計劃的行程安排必須做到科學,、合理,，避免有繞行、來回路程重復等浪費公司費用現(xiàn)象的出現(xiàn),；上周工作執(zhí)行表必須注明地點,、時間、工作項目及結(jié)果,、客戶名稱,、客戶來電等詳細信息。

1.3.2銷售經(jīng)理審批市場區(qū)域經(jīng)理周工作計劃和上周工作執(zhí)行表,，審批人必須簽字確認,，審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。

1.3.3若需改變周工作計劃必須經(jīng)上級同意后執(zhí)行,。

2.1報銷周期為上月26日—當月25日,，單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報銷單據(jù)封面應按公司統(tǒng)一格式填報,；所有報銷票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當事人在票據(jù)背面簽字確認,，按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼，且票據(jù)粘貼厚薄均勻,、大小不得超過封面所有票據(jù)不得涂改，并且大小金額一致,，否則不予報銷,。其后附月工作行程表,。

月工作行程表必須認真填寫，日期,、地點,、工作內(nèi)容必須與工作行程一致，并且由銷售部經(jīng)理簽字確認,，否則不予報銷當月費用,；

銷售部經(jīng)理對本市場部費用進行初審并簽字核準，區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務代表費用,、本區(qū)域市場費用并簽字確認再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準,。

車費

市場人員行程以區(qū)間車票為準

2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。

2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票,，如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認,。

2.2.3車票起止地點必須前后一致，如有例外應特別注明,；繞行,、來回重復或跨區(qū)域車票不予報銷，有特殊情況并經(jīng)公司批準的例外,。

2.2.4送貨運費相關(guān)發(fā)票需由銷售經(jīng)理簽字認可方能報銷,，無正式發(fā)票需填寫費用報銷單并經(jīng)公司領(lǐng)導和銷售經(jīng)理簽字方能生效。

辦公費

2.3.1辦公費用主要包括,；周工作計劃,、合同原件、合同草案,、市場規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復印費,、傳真費、郵寄費及公司有關(guān)書面政策的傳真接收費等,，每月最高上限以公司的規(guī)定為準,。

2.3.2新入職人員定額名片費2盒（上限為20元/盒）

2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。

2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據(jù)報銷,，但每張單據(jù)上必須注明開票日期及內(nèi)容（大小數(shù)額,、用途）、加蓋公章,，否則不予報銷,。

3.1不服從上級領(lǐng)導，處罰50元/次,，嚴重者降職,、辭退

3.2直接上級對下級出現(xiàn)的正常問題不及時處理或給予答復，處罰直接責任人50元/次,。自主管理差,，長期不稱職降級或降職直至除名

3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導批準擅離市場的,，按曠工處理，曠工一天扣三天工資,，曠工期間所產(chǎn)生的一切費用不予報銷,，曠工時間長達一周以上的按自動離職處理。

3.4市場信息不及時反饋,，不及時下市場,，打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事，處罰50-200元,。

3.5銷售部經(jīng)理對下級疏于管理,，不監(jiān)督落實者，處罰100-200元,，長期不稱職者降級或降職

3.6員工離職的應提前一個月提交辭職報告,，工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職；重要崗位員工離職應提前兩個月向公司提交辭職報告,；

自動離職或嚴重違紀被公司辭退的扣一個月工資,、費用補助，提陳在公司剩余部分不予發(fā)放,。工資,，費用補助，提成在公司剩余部分不予發(fā)放,。

3.7嚴重失職,、營私舞弊、對公司造成的予以補償,。

3.8銷售人員嚴禁在外兼職,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費用補助,、提成不予發(fā)放,。

4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容，

銷售人員有一定的銷售定額,，當月不管是否完成銷售指標,，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當期完成的銷售額超過設(shè)置指標,，則超過以上部分按比例提成

4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元,，當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。

4.2兼職銷售人員無固定工資,，按其銷售額8%的比例提成,，作為銷售報酬。

4.3銷售人員每月25號前向財務上報其銷售額，財務根據(jù)其貨款回收率計算銷售提成,。

貿(mào)易公司管理規(guī)章制度篇二

為了保證給顧客提供干凈,、整潔,、便利的購物環(huán)境,，給顧客提供令人愉悅的購物感覺，更好的體現(xiàn)幸福之源商貿(mào)有限公司的,。管理水平和企業(yè)形象,，特制訂本制度。

1,、上下班時間

夏季：

冬季：

2,、簽到簽退：

各店店長負責上下班按實際時間簽到簽退，各店長每月向綜合辦公室文員領(lǐng)取《考勤表》《考勤匯總表》

3,、遲到管理：

①超過5分鐘為遲到,；

②超過5分鐘—1小時以內(nèi)按曠工半天論處；

③超過1小時按曠工1天論處,；

4,、早退

①提前10分鐘以內(nèi)的下班者為早退；

②超過10分鐘提前下班者按曠工半天論處,；

5,、處罰

遲到——20元罰款；

曠工半天扣除全天工資,；

曠工一天扣除3天工資,；

曠工2天扣除6天工資；

曠工3天開除,。

6,、上述處罰從本人當月工資中扣除；

7,、銷售督導負責按照銷售經(jīng)理要求完成對各店的查崗,，并及時留下查崗記錄，依據(jù)查崗記錄作出處罰建議,，將處罰建議提交銷售經(jīng)理審批后執(zhí)行,。

1、請公休假手續(xù),。

①提前1天申請,，寫出《請假條》，向店長提交《請假條》,，批準后方可公休,，但不得影響店內(nèi)銷售業(yè)務；

②上班第一時間內(nèi)找店長報到；

③公休假不得超過4天,，超過4天連公休天數(shù)在內(nèi)按請假天數(shù)處理,。

2. 請事假手續(xù)

①請公休假己夠兩天，因有事還需請假,，須提前1天申請,，寫出《請假條》，向店長提交《請假條》,；

②上班第一時間內(nèi)向店長報到,；

③請假時間超過3天，報銷售督導批準,，方可請假,；

3. 店長公休手續(xù)

①提前1天申請，寫出《請假條》,，向銷售主管提交《請假條》,，批準

后方可公休，但不得影響店內(nèi)銷售業(yè)務,；

②上班第一時間內(nèi)找銷售督導報到,；

③公休假不得超過4天，超過4天連公休天數(shù)在內(nèi)按請假天數(shù)處理

4. 店長請事假手續(xù)

①請公休假己夠兩天,，因有事還需請假,，須提前1天申請，寫出《請假條》,，向銷售經(jīng)理提交《請假條》,；

②上班第一時間內(nèi)向銷售經(jīng)理報到；

③請假時間超過3天,，報銷售銷售經(jīng)理批準,，方可請假；

5. 工資

請假天數(shù)超過公休天數(shù)4天,，請假期間不計薪資,。

6. 考勤管理

①每月最后一天店長審核匯總考勤，填寫考勤匯總表并張貼公布,；

②次月2號上午12點前將考勤匯總表交綜合辦公室文員,。

7. 附則

①春節(jié)本月的公休天數(shù)5天，中秋節(jié)本月的公休天數(shù)5天,；

②婚假：婚假3天,，3天內(nèi)不扣工資，超過3天辦理請假手續(xù),；

③喪假：直系親屬（指配偶,、子女,、父母或配偶之父母）去世者，可請假3天,，3天內(nèi)不扣工資,，超過5天需辦理請假手續(xù)；

1. 衛(wèi)生

1)玻璃,、貨架,、庫房、商品,、門簾干凈,，無塵土,；（警告）

2)店門前3米內(nèi)不能有任何雜物,、紙屑、零碎垃圾等,；（警告）

3)店內(nèi)不準隨地吐痰,；（警告）

4)pop、海報,、店內(nèi)宣傳品保持更新,，不得出現(xiàn)打卷、污染等痕跡,；（警告）

5)對無標簽新品及時補充,，及時更換陳舊、破損,、已變價的標簽,，對因此而造成的

顧客投訴或間接損失由責任人承擔；（警告）

2,、紀律

1) 不準串崗聊天,；（警告）

2) 不準在賣場大聲喧嘩，不準與顧客爭執(zhí),，態(tài)度（警告）

3) 不準伸懶腰,、打瞌睡，咳嗽要背對顧客,，背對商品,；（警告）

4) 不準在顧客面前喝水、化妝,；（申誡）

5) 不準在顧客背后私語,、議論顧客；

6) 不準接打手機,，發(fā)短信,，上網(wǎng)聊天，業(yè)務電話必須在店外接打，不得超過3分鐘,；（警告）

7) 不準趴靠柜臺,，手支柜臺；（警告）

8) 不準交叉,、環(huán)抱手臂,、背手、叉腰,，靠,、坐貨架、商品,、工作臺（警告）

9) 不準在賣場吃零食,、整理衣物；（申誡）

10) 書包,、個人物品不得帶入賣場,，按指定區(qū)域存放，不準亂放,；（警告）

11) 不準在賣場吸（申誡）

12) 包裝袋不得私用,；（警告）

13) 倒班吃飯需按要求時間歸崗；（警告）

14) 不得頂撞店長,，嚴格服從店長的工作安排,；（記小過）

15) 下班時間穿工衣、佩帶工牌在商場逗留,、閑聊者扣5元,；（警告）

16) 工作時間內(nèi)處理私人事務或以公務為由外出辦私事者或擅離工作崗位者扣10元；（警告）

17) 辱罵同事,、挑撥離間,、散播謠言、尋釁鬧事,、妨礙他人工作,、影響安定團結(jié)者扣100元；

（記小過）

18) 不準代人簽到簽退,。（警告）

3,、形象

1)員工不準染發(fā)（除黑色）、染深色,、怪色指甲油,；女員工頭發(fā)不宜過長，以不超 過肩部為適度,；

男員工的頭發(fā)以發(fā)角不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度,，不準留小胡子,；（申誡）

2)員工應勤修剪指甲，保持清潔,；（警告）

3)不準濃妝,，不使用味濃的化妝品，不準戴首飾,；（警告）

4)工裝保持平整,、無污漬；（警告）

5)店內(nèi)不準陳列過期,、變質(zhì),、破損的商品；（申誡）

6)貨架不得有空白區(qū)域,；（警告）

7)商品補貨時的空箱要壓扁整齊歸放在指定位置（警告）

8)衛(wèi)生潔具歸放在指定位置,；（警告）

9)上班期間不準奇裝異服、穿拖鞋,；（申誡）

貿(mào)易公司管理規(guī)章制度篇三

為規(guī)范公司物料管理,，保證公司財產(chǎn)安全，特制定本制度,。

1、物料編號制度：所有的物料都必須編號,，做到有物料名稱的地方就有物料編號,。發(fā)現(xiàn)缺失的或有誤的，必須及時修正,。拒不執(zhí)行者,，記過處分。

2,、帳卡物一致制度：倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬,，并及時記錄出入庫情況，做到帳卡物相符,。拒不執(zhí)行者,，記過處分。

3,、每月盤存制度：每月的25日（節(jié)假日順延一天）,，倉管員必須對各類庫存物資進行檢查盤點，核對賬,、物,、卡三者是否一致，并填寫《倉庫盤查表》（符倉庫盤查表）,。拒不執(zhí)行者,，記過處分,。

4、不良品管理制度：倉管員必須定期進行各類存貨的分類整理,，對存放期限較長,，逾期失效等不良存貨，要按月編制《不良品庫存報表》,，報送各事業(yè)部領(lǐng)導及財務人員,，各事業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責成相關(guān)部門及時加以處理（符不良庫存報表）,。拒不執(zhí)行者,，記過處分。

1,、本企業(yè)生產(chǎn)的物料入庫：倉管員必須核對種類,、清點數(shù)量，并填制“入庫單”,。

并及時上卡,、入賬。沒有落實的,，按工作失誤處罰,。

2、外購物料入庫：物料送達后,，立即通知檢驗員進行檢驗,，檢驗合格后，根據(jù)采購單和送貨單查點數(shù)量,，確認無誤后在“入庫單”上簽字（要求字跡清晰）,，做到貨,、單相符,。并及時上卡、入賬,。沒有落實的,，按工作失誤處罰,。

3,、因生產(chǎn)需要而直接進入生產(chǎn)車間的，應同時辦理入庫手續(xù)和出庫手續(xù)，并及時入賬。沒有落實的,，按工作失誤處罰。

1、車間領(lǐng)料：倉管員根據(jù)車間填寫的《領(lǐng)料單》（建議根據(jù)生產(chǎn)單自制）發(fā)貨，領(lǐng)料人員必須在領(lǐng)料單上簽字,。沒有《領(lǐng)料單》的，倉管員一律拒絕發(fā)貨,。領(lǐng)領(lǐng)料人員強行領(lǐng)料的，按工作失誤處罰。

2,、委外加工物料出庫：必須填寫三聯(lián)《出庫單》,，一聯(lián)給客戶,，一聯(lián)給財務，倉庫留底單,。

3,、成品出庫制度：成品出庫必須持發(fā)貨通知單出貨,，并詳細記錄每次的出貨明細，月底匯總。沒有落實的，按工作失誤處罰,。

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由倉庫主管安排并通知個人,，違者按公司《考勤制度》執(zhí)行,；值班人員下班后要鎖閉所有的倉庫門，違者按工作失誤處罰,。

1,、倉庫主管必須向倉庫員、領(lǐng)料人員解釋本制度,，并負責執(zhí)行,。

2、若倉庫主管執(zhí)行不力,，要負管理責任,，按工作失誤處罰。

3,、對本制度有異議的,，由行政部負責解釋；若確定不合理的,，由總經(jīng)辦修改本制度,。