隨著社會不斷地進(jìn)步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇一

1,、安定工作辦理環(huán)境

1,、美滿了各種安定規(guī)程,、安定辦理軌制,、安定告急預(yù)案、安定考核軌制,，落實了安定出產(chǎn)責(zé)任制,，明了了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實到每名辦理人員身上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了每個職工做好安定工作出產(chǎn)工作的責(zé)任感和任務(wù)感,。

2,、在二月份當(dāng)真構(gòu)造展開了“安定教誨周”活動，進(jìn)行了安定規(guī)程,、安定知識培訓(xùn),、各種變亂案例、相干安定出產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)修,，周全進(jìn)步安定出產(chǎn)意識,，將安定出產(chǎn)意識深切民氣。

2,、加強(qiáng)宣揚(yáng)教誨,，進(jìn)步安定意識，增進(jìn)自我保衛(wèi)

要確保安定,，根本在于進(jìn)步安定意識,、自我防備和自護(hù)自救本領(lǐng)，抓好安定宣揚(yáng)教誨,，是大隊安定工作的根本,。20_年一季度，大隊以安定宣揚(yáng)教誨為重點,，以做功德前防備為目標(biāo),，凡是性地對隊員和沿公門路兩側(cè)的大眾展開安定宣揚(yáng)教誨，特別是抓好法制安定宣揚(yáng)等大型活動的安定宣揚(yáng)教誨工作,。

⒈當(dāng)真做好法制安定宣揚(yáng)教誨工作,。大隊構(gòu)造掃數(shù)職工進(jìn)修安定工作的各種文件與標(biāo)準(zhǔn)，對單位內(nèi)易發(fā)變亂類別,、重點部位保衛(wèi),、工作薄弱關(guān)鍵、各種人員安定意識與安定技巧等方面,，展開深切周全的大查抄,，清除隱患，有針對地結(jié)壯地展開教誨和防備工作,。別的,，大隊也利用法制安定宣揚(yáng)教誨活動的機(jī)遇，提拔人民大眾對公路及其從屬辦法與交通安定干系的認(rèn)知,，救助教誨廣大的大眾建立愛路護(hù)路的意識,，并自動互助路政法律人員搞好保衛(wèi)公路及其從屬辦法的工作。

⒉展開充裕多彩的教誨活動,。大隊利用大隊的安定會,、構(gòu)造活動等路子，經(jīng)過議定講解、進(jìn)修,，在單位內(nèi)本部展開安定防備教誨,，使職工接納比較系統(tǒng)的防交通變亂、防觸電,、防食物中毒,、防病、防活動迫害,、防火,、防盜、防震等安定知識和技巧教誨,。大隊每個月還小結(jié)上月安定工作,，強(qiáng)調(diào)安定事變。經(jīng)過議定這些活動加強(qiáng)職工們的安定意識,，進(jìn)步他們的安定意識,、安定防備本領(lǐng)和自我保衛(wèi)本領(lǐng)。

3,、加強(qiáng)查抄,，及時整改

大隊在安定工作中凡是展開老例安定查抄。一是把安定教誨工作作為重點查抄內(nèi)容之一,；二是對重點路段進(jìn)行周全的安定查抄,。同時，自動互助支隊進(jìn)行安定查抄,，發(fā)覺不安定身分及時整改,。

4、下步的籌劃

連續(xù)根據(jù)安定性評價標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)安定出產(chǎn)辦理,，落實安定出產(chǎn)軌制，到達(dá)安定性評價標(biāo)準(zhǔn)要求,。最終,，安定出產(chǎn)是大隊的甲等大事，要求廣大職工把安定作為工作,、糊口生涯中的“第一需求”，兌現(xiàn)安定工作“要我安定→我要安定→我懂安定→我會安定”的變化,。高度珍視,，克服麻木心理，把安定工作落實到實處,。

二○_年三月二十五日

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇二

為了提高職工的防范技術(shù),，增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理應(yīng)急事件水平，熟知各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處置程序。我行_季度組織職工開展押運(yùn),、守庫和營業(yè)期間防搶劫預(yù)案演練,，現(xiàn)將演練實況總結(jié)報告如下：

開展預(yù)案演練做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，職工關(guān)心,，并成立了預(yù)案演練專門領(lǐng)導(dǎo)小組,，_負(fù)責(zé)演練指導(dǎo)和現(xiàn)場觀摩。

季度計劃組織演練2次,，通過預(yù)案演練,，使全體職工的防范技能得到全面提高。

一是全體職工真正的掌握了防范技能,，對突發(fā)事件的預(yù)防,、報警、護(hù)現(xiàn),、藏身,，防范應(yīng)變和處置都能達(dá)到熟練水平。一旦遇有突發(fā)事件發(fā)生,，都能確保沉著,、冷靜、不慌,、不亂,，做到快速報警，機(jī)智應(yīng)付,，確保安全,。

二是通過預(yù)案演練對各類突發(fā)事件都有一個深刻的印象，能根據(jù)自己網(wǎng)點的實際環(huán)境和地理位置處理各種突發(fā)事件,。熟練的掌握了各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處理程序,。

三是提高全體職工在新形勢下對安全保衛(wèi)工作的再認(rèn)識。認(rèn)識到當(dāng)前金融行業(yè)發(fā)案率具高不下,，是一些犯罪分子已把做案目標(biāo)描準(zhǔn)了金融行業(yè),。為了確保國家的財產(chǎn)不受損失和職工人身安全。就必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，做到在崗一分鐘,，警惕六十秒，不給犯罪分子留有可乘之機(jī),；四是經(jīng)常性的開展預(yù)案演練,，也是對安全防范設(shè)施和防范技能的全面檢查，對達(dá)不到規(guī)定的及時整改,，做到了安保設(shè)施達(dá)標(biāo),、報警、通訊系統(tǒng)暢通靈敏、物防設(shè)施齊全,、完備,、有效，防范技能得到全面提高,。一旦發(fā)生突發(fā)事件,，都能確保迅速報警，及時聯(lián)絡(luò),，快速防備,，有效處理。

通過堅持_季度的預(yù)案演練,，全員的安保意識得到全面提高,，防范技能更加熟練，物防建設(shè)得到加強(qiáng),，通報系統(tǒng)確保靈敏暢通,，技防水平的全面提高，為我分理處的安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)長年無事故,，無案件,，打下了堅實的基礎(chǔ)。我們將堅持長期性的預(yù)案演練,，促進(jìn)技防水平再上新臺階,。

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇三

在__年的第一個季度，__區(qū)圖書館全館職工始終以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作,，圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進(jìn)，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達(dá)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：

一,、第一批古籍上報工作順利完成

組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn)，邀請市古籍保護(hù)中心專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，今年一至三月共完成古籍錄入49件,，上報國家一級、二級,、三級古籍共30件,。其中可望進(jìn)入國家級保護(hù)名錄的1件，市級保護(hù)名錄的6件,。

二,、少兒愛心圖書接力活動受到表彰

我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前，已向服務(wù)學(xué)校送書二批,，共1200冊，借閱圖書6000多人次，借閱8000多冊次,，取得了良好的服務(wù)效果,。這批愛心圖書到來極大地彌補(bǔ)了學(xué)校圖書室藏書不足的困難，滿足了山區(qū)學(xué)生想看書,、看好書的愿望,，得到了家長和教師的一致好評和認(rèn)可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上,，我館被市文廣局表彰為先進(jìn)集體,。

三、地方文獻(xiàn)征集工作全面啟動

為認(rèn)真實施區(qū)文廣局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，我館把地方文獻(xiàn)作為館藏特色項目來抓,，并于本季度正式啟動地方文獻(xiàn)資源收集整理工作。選后在《__都市報》,、__電視臺和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告,。并成立了專門的工作小組，對區(qū)直各部門進(jìn)行了一一走訪,。至3月底為止,，共收集到1000余冊地方文獻(xiàn)資料。我區(qū)老干部__還在活動中表示,，將自己2萬余冊藏書全部捐贈給我館,。

四、培訓(xùn)工作有序開展

在閉館期間,，我館在抓新館籌備的時間,，不放松圖書館的其它工作，各種培訓(xùn)有序開展,。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課,。研討班由我館負(fù)責(zé)人__主講，現(xiàn)有學(xué)員20人,，開課時間為每周二晚,，歷時50天，計劃20個學(xué)時,，完成影像美學(xué),、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書,、影,、畫作品，為我區(qū)今年的“文化周”,、“文化節(jié)”等重大文化活動作準(zhǔn)備,。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個學(xué)時,。

由我館負(fù)責(zé)人主講的文化講座《__古鎮(zhèn)的人文觀察》，也接到__鎮(zhèn)的邀請,，將以多媒體的形式,，全面、生動地為__干部,、職工和居民深入講解__的歷史和文化,。

五、搬遷籌備有序推進(jìn)

1,、我館擬定了《開館籌備工作方案》,、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》,、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件,，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。我們在第一季度出刊了信息簡報6期,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，對新館建設(shè)進(jìn)行每周一次現(xiàn)場檢查，目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗收,。

2,、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作，由文廣局副局長__,、財政局副局長__帶隊,，財政局教科文科科長__、資金計劃科科長__,、政府采購中心中任__和我館負(fù)責(zé)人__,、__等組成的考察組一行十人到我市__、__等區(qū)圖書館考察,?？疾旃ぷ鳉v時五天，通過考察,、學(xué)習(xí),，考察組成員們普遍認(rèn)為取得了很好的效果，開闊了眼界,，理清了思路,，明確了目標(biāo)。

3,、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會議精神,。我館召開了新館開館籌備工作動員會。會議對新館建設(shè)情況,、功能分布計劃,、部室設(shè)置,、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向,、品牌服務(wù),、階段性工作目標(biāo),、近期工作安排等等方面進(jìn)行了一一落實,。

4、不斷細(xì)化,、優(yōu)化了新館辦公家俱,、自動化設(shè)備等采購方案，對館內(nèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行初步清查,，避免重復(fù)采購,。方案歷經(jīng)6稿，采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元,。目前已經(jīng)送財政局審核,，將于近期進(jìn)入政府采購程序。

六,、工作方向更加明確

我館明確了以傳承文明,、服務(wù)社會為宗旨，以地方文獻(xiàn)資源中心建設(shè)為特色,，以古籍保護(hù)為亮點的工作方向,。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標(biāo)。

目前,，全館職工精神振奮,、工作積極，都全身心的投入到新館的籌備工作中來,，我們有理由相信,，未來的__圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片，一個亮點,。

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇四

過去的時光已成為歷史,，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天,！我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,，在逆境中成熟和堅強(qiáng)！學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,，使我們的生命更加精彩,。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就第一季度來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的,，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象,。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),，將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,，想客戶所想,，急客戶所急，幫客戶理財,，提供多方位的,、超值的服務(wù)，確保通過高效率,、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶,。

二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范和化解金融風(fēng)險

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)了總行《中國__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持,。同時,，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距,、找問題,，真正防范風(fēng)險工作落到實處。

三,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極為客戶服務(wù)

__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度,。要增強(qiáng)客戶忠誠度,，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,，獲取應(yīng)有的回報,。所以,，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,，在制定每項制度,、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范,，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案,；要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù),；要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值,。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利,、唇齒相依的關(guān)系,。

四、工作中存在的不足及今后的打算

一是學(xué)習(xí)不夠,。時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的__行員工，是我所努力的目標(biāo),。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，朝著以下幾個方面努力：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,，并用于實踐,，以更好的適應(yīng)__行發(fā)展的需要。

2,、努力提高工作效率和質(zhì)量,，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

最后,，第一季度來工作取得了一定的成績,，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足。在新的一季度里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，爭取更好的工作成績,。

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇五

在緊張和忙碌中20____年春天行動拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事們的幫助中,，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,，個人營銷能力也得到極大提高,。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下：

一、工作業(yè)績：

截至3月__日,，儲蓄存款余額為537萬元,，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元,，基金定投新增7戶,，金額2.23萬元，銷售黃金140克,，完成一人一車財險2戶,，金額2350元，貴賓卡金卡10張,，三方存管5戶,，貸記卡10張，短信通15戶,，個人網(wǎng)銀7戶,，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶,，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料,。除銀行保險外均超額完成任務(wù),。

二、日常工作：

一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系,，大力營銷貸記卡,。一季度共審核、整理,、上交貸記卡資料421份,，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,，按時上報保險旬報,，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,，通過對客戶的識別，客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品，提升客戶對我行的認(rèn)知度,。

三,、存在的不足：

缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng),，與客戶的溝通能力有待提高,。

四、下一步打算：

從注重客戶隊伍建設(shè)入手,，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,，展開全方位的交叉營銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,，鎖定目標(biāo)客戶,，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金,、個人網(wǎng)銀,、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行,、電話銀行等組合營銷,，以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。

突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,，利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),，從日常積累開始抓起,。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點滴積累，努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足,?？傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理,。

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇六

20xx年一季度，我們衛(wèi)生局以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo),，認(rèn)真落實市政府20xx年工作報告精神,，圍繞“一條主線、六個重點”工作,，積極推進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，切實為廣大人民群眾的醫(yī)療保健提供保障。現(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下：

1,、全面部署今年全市衛(wèi)生工作,。2月28日，市政府召開全市衛(wèi)生工作會議,，會議決定20xx年將圍繞衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程,，以“衛(wèi)生形象建設(shè)年”活動為統(tǒng)攬，重點抓好公共衛(wèi)生,、農(nóng)村衛(wèi)生,、社區(qū)衛(wèi)生、城市醫(yī)療服務(wù),、衛(wèi)生監(jiān)督等五個體系建設(shè),，達(dá)到如下工作目標(biāo)：

一是加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。重點抓好三個70%：即抓好縣級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)實驗室建設(shè),，全市70%以上的縣級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)實驗室裝備達(dá)標(biāo),；加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊伍和裝備建設(shè)，各類衛(wèi)生應(yīng)急管理人員和應(yīng)急隊伍培訓(xùn)率達(dá)到70%以上,；抓好縣婦幼保健機(jī)構(gòu)能力建設(shè),，全市70%以上的縣婦幼保健機(jī)構(gòu)達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

二是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),。全市75%的縣級綜合醫(yī)院、55%的縣中醫(yī)醫(yī)院達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),；以縣（市,、區(qū)）為單位，全市85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，60%的行政村都有一所達(dá)到五室分開標(biāo)準(zhǔn)的村衛(wèi)生室,。

三要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大政府購買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的試點范圍,，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本設(shè)備裝備,、人員培訓(xùn)專項資金，為24所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)裝備基本設(shè)備,，全市80%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。四要加強(qiáng)城市醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。著手啟動并部分完成市人民醫(yī)院新外科大樓、市中醫(yī)院門診綜合大樓,、市腫瘤醫(yī)院新住院大樓,、市三醫(yī)院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴(kuò)建等建設(shè),。推進(jìn)衛(wèi)校新校區(qū)建設(shè),，切實加強(qiáng)學(xué)校硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，確保今年暑期完成整體搬遷,。上半年正式運(yùn)行市傳染病醫(yī)院和市急救中心,，抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作，加強(qiáng)采供血機(jī)構(gòu)建設(shè),，建立完善的采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力。五要加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),。抓好衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，全市30%以上的縣級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校設(shè)立助理衛(wèi)生監(jiān)督員,。

2,、部署實施民生工程工作。根據(jù)市政府要求,，對民生工程衛(wèi)生工作進(jìn)行了工作部署和責(zé)任分解：

一是召開了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議,，明確提出新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋到所有縣（市、區(qū)）,，參合數(shù)583萬人,，統(tǒng)籌基金使用率達(dá)75%，參合農(nóng)民一次報帳率達(dá)到90%以上,。

二是抓好縣級綜合醫(yī)院,、縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室服務(wù)能力建設(shè),。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng),、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，20xx年全市將新增5個縣級綜合醫(yī)院、4個縣中醫(yī)醫(yī)院,、55個中心衛(wèi)生院,、691所村衛(wèi)生室達(dá)到建網(wǎng)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

三是推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作,。新增28個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),，全市免費(fèi)發(fā)放社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券30萬張,。

四是認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，20xx年全市兒童國家免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋面達(dá)100%,，常規(guī)“五苗”接種率達(dá)90%,，新增擴(kuò)大疫苗接種率達(dá)80%。

（一）著力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生,。

一是完善新農(nóng)合相關(guān)政策與措施,。及時調(diào)整統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，提高參合農(nóng)民的受益水平,，擴(kuò)大受益面,，讓新農(nóng)合制度更具吸引力。根據(jù)國家最新籌資政策,，結(jié)合我市實際,，進(jìn)一步完善全市相對統(tǒng)一的補(bǔ)償方案，防范基金風(fēng)險,。推進(jìn)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)直補(bǔ)工作,，保證一次報賬率達(dá)到90%以上。

二是積極開展農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)縣創(chuàng)建活動,。以創(chuàng)建活動為抓手,，進(jìn)一步落實農(nóng)村衛(wèi)生政策，健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),。大力推進(jìn)初級衛(wèi)生保健達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。

三是深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,。探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)縣管體制改革,，實行“鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用”，在縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算管理中心,。積極探索鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作，規(guī)范村衛(wèi)生室的設(shè)置,、功能,，鼓勵縣、鄉(xiāng),、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)縱向合作，提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的整體功能,。四是加強(qiáng)城市支援農(nóng)村衛(wèi)生工作,。深入開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，開展二級以上城市醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目,，進(jìn)一步豐富支援工作內(nèi)涵,，探索建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援的長效機(jī)制,。

（二）著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生。

一是繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè),。建立和完善基層應(yīng)急預(yù)案,，與各部門建立衛(wèi)生應(yīng)急合作機(jī)制；制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家會診制度,、值班制度,、疫情處置制度等各項制度；加強(qiáng)演練和培訓(xùn),，組織臨床診斷,、流行病學(xué)調(diào)查專家進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作,。重點抓好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳工作,，加強(qiáng)全市預(yù)防接種人員培訓(xùn)和疫苗準(zhǔn)備，確保國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作方案能正常實施,。繼續(xù)加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)體系建設(shè),，提高全市疾控機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，大力實施結(jié)核病,、,、艾滋病、職業(yè)病,、乙肝防治等10個工作規(guī)范,。

三是加強(qiáng)婦幼保健工作。重點抓好產(chǎn)科基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實,，對縣級產(chǎn)科急救中心的建設(shè)進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗收,；做好“降消”項目工作，狠抓各項措施的落實,；加快新生兒疾病篩查工作的步伐,，組織一次專題督查；加強(qiáng)兒童保健工作,，逐步在全市推行統(tǒng)一的兒童保健信息管理系統(tǒng),，提高農(nóng)村兒童體檢率；繼續(xù)實施健康扶貧工程項目,。繼續(xù)開展縣級“產(chǎn)科急救中心”規(guī)范化建設(shè),，推進(jìn)“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動，90%開展助產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn),。

四是配合做好創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作,。積極開展省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，加強(qiáng)食品衛(wèi)生,、飲水衛(wèi)生,、公共場所衛(wèi)生,、傳染病防治等工作的管理，深入開展健康教育,，特別是章貢區(qū)要強(qiáng)化城區(qū)小餐飲等整治,，規(guī)范“六小”行業(yè)管理，做好迎接省級考核的準(zhǔn)備,。以春秋兩季公共衛(wèi)生周活動為載體,，深入開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動。

（三）著力加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生,。

一是落實政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)配套經(jīng)費(fèi),。督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按項目要求提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)；逐步推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品政府集中采購,。

二是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,。嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員和技術(shù)服務(wù)的準(zhǔn)入,，加強(qiáng)監(jiān)管,，完善機(jī)構(gòu)職責(zé)、工作內(nèi)容和績效考核辦法,，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展,。

三是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干12名,、社區(qū)公共衛(wèi)生人員7名,、全科醫(yī)師60名、社區(qū)*白話文 *護(hù)士100名,，繼續(xù)辦好社區(qū)衛(wèi)生人員夜校,，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力,。

（四）著力加強(qiáng)醫(yī)院管理,。

一是扎實開展好醫(yī)院等級評審。全面開展第二周期醫(yī)院等級評審工作,，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。全市各級各類醫(yī)院均要積極參與等級評審和達(dá)標(biāo)上等工作,，爭創(chuàng)高等級醫(yī)院,。

二是落實緩解群眾看病難,、看病貴的相關(guān)措施。制定并實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,。積極推進(jìn)政務(wù)公開和院務(wù)公開，繼續(xù)實施單病種限價與醫(yī)學(xué)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)制度,，努力降低門診,、住院人均費(fèi)用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。繼續(xù)實行網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購,，全市縣級以上非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部參與以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購,。

三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu),、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理,，強(qiáng)化臨床路徑與院內(nèi)感染管理，簡化就醫(yī)流程,，方便群眾看病就醫(yī),。抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗，繼續(xù)實施醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)警示記分制度,，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,。開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核,，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。健全護(hù)理管理制度,，開展專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn),。貫徹《處方管理辦法》，規(guī)范臨床用藥特別是抗菌素使用,，逐步推行臨床藥師制度,。不斷優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動,，完善醫(yī)患糾紛處置機(jī)制,，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。

四要加強(qiáng)血液安全管理,。完善并督導(dǎo)落實血站質(zhì)量體系建設(shè)，推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作,，重點加強(qiáng)無償獻(xiàn)血宣傳和無償獻(xiàn)血志愿者隊伍招募工作,，建立穩(wěn)定的自愿無償獻(xiàn)血者隊伍。進(jìn)一步規(guī)范臨床用血,，提高輸血技術(shù)水平,，指導(dǎo)科學(xué)合理用血，保證用血安全,。創(chuàng)新血液制備品種與方法,，開展新技術(shù)新項目,，完成既定新項目的開展。

季度工作總結(jié)報告 季度工作總結(jié) 篇七

三個月以來,，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),，不怕困難,、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎,，做起來千頭萬緒,，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手,，顧此失彼,。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì),；認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,。透過學(xué)習(xí),，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展,，并取得了較好的工作效果,。

20xx年第一季度，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作,。

1,、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作,。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會,、選民登記到預(yù)選,、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查,、堅決杜絕漏洞”的原則,，精心組織，周密部署,，做到一個步驟不省略,，一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作,、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作,。

2、精神禮貌工作,。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,，安排部署集中活動方案；開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動,；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,，精神禮貌建設(shè)和“315”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎知識問答活動；動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動,。同時認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機(jī)關(guān)的各項工作,，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項材料工作,。

3,、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作,。第一季度以來，團(tuán)委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”,；認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動,。

4、辦公室其他工作,。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知,、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,，既要對外也要對內(nèi)服務(wù),。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人,；收集整理材料時，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,，及時總結(jié)匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧第一季度的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的潛力還比較欠缺,；其次，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺,，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少,，造成調(diào)研不夠,，狀況了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響,，也不利于盡快成長,；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多,，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的`時候少,。

在以后的工作中，我必須會揚(yáng)長避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,、盡快成長,，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的,。