時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇一

為了推進(jìn)素質(zhì)教育,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，充分發(fā)揮音樂(lè)室的功能作用,。我作為音樂(lè)室的管理人員,，在學(xué)校教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，要認(rèn)真做好音樂(lè)室的管理工作,，為我校的音樂(lè)教育教學(xué)工作提供保障,。

“向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項(xiàng)管理工作最基本的準(zhǔn)則,，為了做好這項(xiàng)管理工作，特制定以下工作任務(wù)及措施：

1,、按照音樂(lè)室的要求在墻上釘好制度和掛圖,，擺放好鋼琴、電子琴,、風(fēng)琴,、收錄機(jī)、講桌,、儀器柜,、學(xué)生凳等，布置好音樂(lè)室,。

2,、每周安排學(xué)生打掃兩次音樂(lè)室的清潔衛(wèi)生，將地面打掃干凈,，將門窗,、講桌、儀器柜,、琴,、學(xué)生凳等抹干凈，把桌凳擺放整齊,。平時(shí)安排學(xué)生做好保潔工作。

3,、協(xié)調(diào)好各年級(jí)的.音樂(lè)教師上課使用音樂(lè)室的工作,，以免發(fā)生沖突，要充分使用好音樂(lè)室,，發(fā)揮音樂(lè)室的功能作用,。

4、做好各種樂(lè)器的登記和保管工作,，如有外借,，做好借還登記記錄，如有損壞,、報(bào)廢等情況,，做好登記，并報(bào)告教導(dǎo)處,。

5,、搞好音樂(lè)設(shè)備設(shè)施的登記檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)向?qū)W校

分管領(lǐng)導(dǎo)反映,。

6,、我每周對(duì)音樂(lè)室的安全進(jìn)行檢查，主要對(duì)地面,、墻壁,、門窗、儀器柜,、課桌凳,、電器等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，能處理的自行處理,，處理不了的報(bào)告教導(dǎo)處。

我相信,，在我認(rèn)真的工作下,，音樂(lè)室一定會(huì)管理得很好，音樂(lè)教育教學(xué)工作一定會(huì)順利開(kāi)展,，為我校的素質(zhì)教育和藝術(shù)教育作出小小貢獻(xiàn),。

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇二

20xx年，根據(jù)高樂(lè)山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署,，今年本中心綜治工作總的要求和目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,，關(guān)注民生，服務(wù)社會(huì),，提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，以提升新形勢(shì)下群眾工作水平為抓手，大力化解社會(huì)矛盾,，集中整治突出治安問(wèn)題,，強(qiáng)化社會(huì)管理創(chuàng)新，進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ),，最大限度地增加社會(huì)安全感,，最大限度地減少社會(huì)不和諧因素，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，推動(dòng)社會(huì)管理綜合治理上一個(gè)新臺(tái)階,。

貫徹落實(shí)《中央政法委、中央維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解,、社會(huì)管理創(chuàng)新,、公正廉潔執(zhí)法的意見(jiàn)》工作要求，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),，以鞏固深化平安建設(shè)為載體,，以解決人民群眾反映突出的治安問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,，全面提升社會(huì)管理綜合治理工作水平,，加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“誰(shuí)決策,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任人,，化解措施,、辦結(jié)時(shí)限，因案施策,、逐案化解,，努力做到全年“三個(gè)不發(fā)生”（無(wú)上訪、無(wú)入室盜竊,、無(wú)安全事故）,。

（二）預(yù)防為主，防治結(jié)合,。著力抓好源頭預(yù)防,，完善“矛盾糾紛大排查大調(diào)解機(jī)制”，堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。加強(qiáng)矛盾糾紛各種解決方式的銜接配合,，積極疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)社會(huì)不良情緒,，預(yù)防危害社會(huì)事件的發(fā)生,。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督,，重點(diǎn)排查,。抓好矛盾糾紛排查化解工作，重點(diǎn)排查,、分析涉及單位職工和社會(huì)群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事,。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)解工作機(jī)制，推進(jìn)矛盾排查調(diào)解工作常態(tài)化,、行業(yè)化,。加強(qiáng)對(duì)要害部位的'安全排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整治,，在源頭上消除安全隱患,。廣泛開(kāi)展周查月評(píng)工作。防范和打擊邪教組織,。

（四）扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),，重點(diǎn)建設(shè)“平安單位”活動(dòng)，人民群眾治安滿意度達(dá)90%以上,。

（五）完善人防,、物防、技防措施,，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,，落實(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

（六）加強(qiáng)宣傳,，營(yíng)造氛圍,。要認(rèn)清形勢(shì)，高度重視綜治工作,。我們必須保持清醒的頭腦,，增加憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，高度重視綜治工作,，全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,。有針對(duì)性地開(kāi)展社會(huì)管理綜合治理宣傳活動(dòng)，學(xué)習(xí)借鑒其他單位好的經(jīng)驗(yàn)做法,，不斷開(kāi)闊視野,，拓寬思路，努力打造平安中心,。

（一）嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，切實(shí)承擔(dān)起保平安、促和諧的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。實(shí)行社會(huì)管理綜合治理一票否決,，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和當(dāng)事人責(zé)任。實(shí)行安全生產(chǎn)事故否決,，中心主任為第一責(zé)任人,。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻，平常工作運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等檔案資料齊全,。

（二）積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng),，制定方案，進(jìn)行小結(jié),。

（三）對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處和綜治,、安全工作情況實(shí)行月報(bào)制度。

（四）部署開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，制定活動(dòng)方案,，進(jìn)行小結(jié),，形成材料。

（五）對(duì)上半年綜治工作進(jìn)行總結(jié),，形成匯報(bào)材料,。

（六）做好20xx年度綜治目標(biāo)管理考評(píng)評(píng)比工作，總結(jié)全年綜治工作,，形成匯報(bào)材料,。

咸豐縣林業(yè)技術(shù)推廣中心

綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組

20xx年3月

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去,，在這半年里，由于新任的工作流程生疏,，所以在工作中有煩惱,、有淚水，但也有完成工作后的歡樂(lè),，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),，讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟,，讓我受益匪淺,。

在公司，我的工作是最繁雜的,，同時(shí)也是最不能粗心大意的,，所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練,，現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點(diǎn)情況,。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,，核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對(duì),，對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn),，最后根據(jù)核算無(wú)誤的盤點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷售、庫(kù)存,、及長(zhǎng)短款,。

二,、每月初核算各店面員工工資表,。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,，確保在每月6號(hào)前做好工資表,，8號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。

三,、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷工作,。在執(zhí)行的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,，做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷，報(bào)交總部并制作工資表,。

四,、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,，于今年6月份對(duì)每個(gè)部門,、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,，對(duì)每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長(zhǎng)及分管主管的簽名認(rèn)可,。

五,、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,，建立行政檔案信息庫(kù),，根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類存檔，包括各部門及店面的會(huì)議記錄,、月考勤記錄等,，每年6月30號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變更,、注銷工作等,，根據(jù)總部要求，每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo),。

六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),，盡可能的避免浪費(fèi),，細(xì)節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則,。

在這半年工作中取得一些成績(jī),，但也存在一些不足之處,，在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的.工作：

一、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái),，并及時(shí)與主管溝通,，了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作,；

二,、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細(xì)的檢查核實(shí),，盡量把錯(cuò)誤減少到最小,，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備,；

三,、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,，有效地把公司各類文件歸類和保管,，為公司積累資料；

四,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備,，確保它們的正常運(yùn)行,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝粋€(gè)舒適的環(huán)境下工作。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于完善的制度,，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細(xì)化”管理,，必將讓我們公司今后越做越大,，越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情,。

最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對(duì)我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，把工作做得更加細(xì)致一點(diǎn)、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點(diǎn),、對(duì)待工作的責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì)上面講的，各人努力,、盡心把手上的工作做好,，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,，我們的明天也會(huì)更好。謝謝大家,！

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇四

根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（20××版）》的要求，針對(duì)我院醫(yī)療安全管理存在的問(wèn)題,，為切實(shí)做到“以病人為中心”,，保障醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛,，減少醫(yī)患矛盾和爭(zhēng)議,，特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療安全管理工作計(jì)劃》。

1,、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率（年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù)）≤2/萬(wàn)（人次）,；

2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億（萬(wàn)元）,；

3,、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%；

4,、醫(yī)療質(zhì)量安全（不良）事件報(bào)告例數(shù)每百?gòu)堥_(kāi)放床位年報(bào)告≥20 件,。

工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過(guò)程控制，切實(shí)將醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度落到實(shí)處,，從源頭上控制醫(yī)患糾紛,，減少安全隱患。

（一）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),，切實(shí)做到依法辦院,，依法管醫(yī)，合法行醫(yī),。

1,、依法取得并及時(shí)變更和校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè),。

2,、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、規(guī)章,、診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理,，嚴(yán)厲禁止超范圍,、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè),。實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生等須在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下開(kāi)展診療活動(dòng),，不準(zhǔn)獨(dú)立行醫(yī)。所有醫(yī)護(hù)人員服裝穿戴整齊,，配帶胸牌上崗,。

3、依法取得《放射診療許可證》,，對(duì)放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全,、防護(hù)性能進(jìn)行定期校正，配備完整的放射防護(hù)器材與個(gè)人防護(hù)服用品,。每年對(duì)影像科人員進(jìn)行健康體檢,，并完善放射防護(hù)檔案與健康檔案。

（二）進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度,。

1,、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高知曉率,。年初開(kāi)展一次全院培訓(xùn)并進(jìn)行考核,。對(duì)醫(yī)院安全（不良）事件的概念、分類,、上報(bào)率、報(bào)送時(shí)限等進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),，讓全體職工都有了解,，提高知曉率。

2,、加強(qiáng)檢查督促,，提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)及不良事件報(bào)告的要求,，每周對(duì)臨床各科室進(jìn)行督促檢查,，按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績(jī)效考核。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的`程序性和時(shí)效性,。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,，應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,，科室負(fù)責(zé)人必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭(zhēng)議15天,，重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議12小時(shí),，特別重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議2小時(shí)的時(shí)限上報(bào)行政管理行政主管部門?？剖颐吭录皶r(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告醫(yī)療安全情況,，臨床住院部大科室（內(nèi),、外、骨,、婦,、兒）每科年報(bào)告≥10 件，其他臨床科室（急診,、icu,、五官、口腔,、肛腸,、康復(fù)）每科年報(bào)告≥5 件,，醫(yī)技科室（影像,、檢驗(yàn)、輸血,、病理,、藥劑）每科年報(bào)告≥2 件，對(duì)提供不良報(bào)告未達(dá)標(biāo)的科室給予處罰,，每差一例扣50元,，對(duì)提供不良報(bào)告超標(biāo)的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)，每超一例獎(jiǎng)20元,。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生情況向臨床科室反饋,，并向分管院長(zhǎng)提交分析報(bào)告。

（三）加強(qiáng)醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理,。

1,、應(yīng)堅(jiān)持以“預(yù)防為主”原則，各科室切實(shí)采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。

2,、強(qiáng)化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，通過(guò)分類,、分期,、分批培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的五種意識(shí)（法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)）,。全院性醫(yī)療安全意識(shí)教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次,，衛(wèi)技人員聽(tīng)課率達(dá)到90%。質(zhì)管科,、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn),、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn),、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育,。院辦,、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)開(kāi)展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合,、各司其職,，共同做好醫(yī)院安全教育工作?？剖乙弥軙?huì),、晨會(huì)及科委會(huì)不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療安全知識(shí),，要有書(shū)面記錄,，一年不少于4次。

3,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記,、報(bào)告、討論,、分析,、總結(jié)及責(zé)任追究等工作，院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的醫(yī)療安全管理軟件（醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報(bào)告系統(tǒng)）,。

4,、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機(jī)制，密切與調(diào)委會(huì)的溝通協(xié)調(diào),，密切與衛(wèi)生,、公安、司法,、保險(xiǎn)等部門聯(lián)系,，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實(shí)降低醫(yī)院和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生,。

（四）強(qiáng)化醫(yī)療安全管理委員會(huì)職能，定期開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查,，定期召開(kāi)醫(yī)療安全專題會(huì)議,。

1、醫(yī)院每季度召開(kāi)一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會(huì)會(huì)議,，科室每月召開(kāi)一次醫(yī)療安全小組會(huì)議,，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見(jiàn)，分析研究不安全因素，督促各項(xiàng)安全制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施,，要有書(shū)面記錄,。

2、科室應(yīng)加強(qiáng)日常質(zhì)量安全自查,，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實(shí)情況,，并匯總反饋給科室，安委會(huì)每季度開(kāi)展一次安全大檢查,，及時(shí)通報(bào)醫(yī)療安全信息,，提出整改反饋意見(jiàn)，科室每季度要進(jìn)行一次醫(yī)療不安全因素自我分析,、評(píng)估,、總結(jié)。

（五）加強(qiáng)重點(diǎn)科室,、重危病人,、突發(fā)性事件等各類事件的應(yīng)急預(yù)案管理。

對(duì)于重危病人,、醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)度的重點(diǎn)科室以及突發(fā)性事件要進(jìn)行醫(yī)療安全防范,，如救護(hù)車事故,、醫(yī)患打架,、患者院內(nèi)自殺等，做到提前預(yù)防,，發(fā)生事件立即做出反應(yīng)并能有效解決,。

（六）落實(shí)保險(xiǎn)及理賠工作。

一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件,，立即向保險(xiǎn)公司致電出險(xiǎn),，并與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利,，減少醫(yī)院損失,。

（七）強(qiáng)化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能，進(jìn)一步明確處理程序,，進(jìn)一步規(guī)范管理軟件,。

1、醫(yī)務(wù)科配備專職醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控人員,，接受患者及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)的投訴,，認(rèn)真聽(tīng)取患方的意見(jiàn)，做好受理投訴記錄,，向其提供咨詢服務(wù),，告知醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序：解決途徑、患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，營(yíng)造誠(chéng)信,、公正,、合理、相互信任,、理性解決爭(zhēng)議氣氛,，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。

2,、醫(yī)務(wù)科受理投訴后,，要做必要的核實(shí)、調(diào)查,，告知當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員和科室,。要求當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議向醫(yī)務(wù)科提交書(shū)面陳述和答辯材料，對(duì)整個(gè)醫(yī)療過(guò)程是否存在過(guò)錯(cuò)以及患者提出的問(wèn)題和不理解的地方予以說(shuō)明,、解釋,。當(dāng)事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議簡(jiǎn)要診療經(jīng)過(guò),。目前狀況,、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見(jiàn)（包括責(zé)任說(shuō)明,、原因分析,、防范整改措施，當(dāng)事責(zé)任人員科室對(duì)解決該糾紛的處理建議）提要書(shū)面報(bào)告,。

3,、對(duì)于患者投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,，應(yīng)向患方通報(bào),，將有關(guān)情況如實(shí)向分管院長(zhǎng)報(bào)告。如為純態(tài)度或紀(jì)律問(wèn)題,，則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門,；如初步判斷醫(yī)療無(wú)過(guò)失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識(shí),，或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的,，則認(rèn)真向患方做好說(shuō)明工作，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突,；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò),，必要時(shí)組織醫(yī)療安全管理委員會(huì)及時(shí)召集院內(nèi)專家級(jí)聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)，對(duì)爭(zhēng)議事件進(jìn)行定性,，并確定處理意見(jiàn),。

4、當(dāng)院方將討論結(jié)果及處理意見(jiàn)傳達(dá)給患方時(shí)，當(dāng)事科室主任及當(dāng)事人必要時(shí)應(yīng)共同參與,，醫(yī)患雙方對(duì)處理結(jié)果無(wú)異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過(guò)行政部門處理或司法途徑解決,，對(duì)需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定,。

5,、發(fā)生醫(yī)療過(guò)失行為的，所在科室負(fù)責(zé)人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施,，有重大醫(yī)療過(guò)失行為的,，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行搶救治療,，避免或減輕患者身體健康的損害,，防止損害擴(kuò)大。

6,、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),，對(duì)患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書(shū)，對(duì)疑似引起不良后果的輸液,、輸血,、注射、藥物等物品,，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封,，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)保管。

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇五

控制好醫(yī)院感染是一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的命脈,，所以在不斷的提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),，也要不斷的加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，根據(jù)我院的實(shí)際情況,，特制定我院20xx年工作計(jì)劃如下：

20xx年我們經(jīng)過(guò)了二甲評(píng)審，院感科以二甲評(píng)審為契機(jī),，制定完善制度流程,，規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)程，醫(yī)院制定了《預(yù)防與控制醫(yī)院感染手冊(cè)》,，并采取有效措施貫徹落實(shí),，有效的降低醫(yī)院感染發(fā)生率。

1每月定期或不定期對(duì)各科室院感管理工作進(jìn)行考核監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,；對(duì)全院感染發(fā)生率進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格控制醫(yī)院感染發(fā)生率,。

2,、對(duì)采購(gòu)的消毒液及消毒物品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。

3、對(duì)使用中的消毒液根據(jù)性能定期更換,，并隨時(shí)進(jìn)行濃度監(jiān)測(cè),。

4、對(duì)使用中的紫外線燈管半年進(jìn)行強(qiáng)度測(cè)試,，不符合

要求及時(shí)更換,。

5、對(duì)供應(yīng)室,、手術(shù)室重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管,，每月不定期進(jìn)行抽查，使清洗,、消毒,、滅菌各個(gè)環(huán)節(jié)都符合要求，高壓滅菌每鍋進(jìn)行物理監(jiān)測(cè),，每包進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè),，每周進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)。對(duì)手術(shù)室空氣,、物表,、醫(yī)務(wù)人員手等每月進(jìn)行監(jiān)測(cè)，不符合要求進(jìn)行整改,。

6,、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室消毒隔離管理，嚴(yán)格限制手術(shù)室進(jìn)出人員,，不符合要求人員不得進(jìn)入手術(shù)室,。

7、每季度對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,，醫(yī)務(wù)人員手等進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),，并對(duì)醫(yī)院感染發(fā)生狀況進(jìn)行調(diào)查、分析,，并反饋各科室,。

8、開(kāi)展手術(shù)切口感染,、留置尿管相關(guān)感染等目標(biāo)性監(jiān)測(cè),。

1、每個(gè)季度進(jìn)行一次全院感染管理知識(shí),、傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),，并進(jìn)行考試，對(duì)不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,。

2,、科室每月根據(jù)本科室情況組織學(xué)習(xí)一次院感知識(shí),，并有記錄。

3,、院感管理人員積極參加區(qū)內(nèi)外組織的'院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以了解更多動(dòng)態(tài)的院感知識(shí)，不斷提高本院的院感管理能力,。

4,、通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高醫(yī)務(wù)人員的院感意識(shí)，尤其是中醫(yī)類人員普遍無(wú)菌觀念差,，我們要對(duì)中醫(yī)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),，特別要把針灸室的消毒隔離工作做為重點(diǎn)進(jìn)行管理。

1,、規(guī)范處置醫(yī)療廢棄物,，按類分放、貯存,、運(yùn)輸,，記錄要求真實(shí)、客觀,、及時(shí),、準(zhǔn)確。

2,、加強(qiáng)陽(yáng)性標(biāo)本的管理,，要求嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行存放、消毒,、消毀,，記錄祥細(xì)、真實(shí),。

3,、醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)制度，盡量避免職業(yè)暴露,。

每月進(jìn)行抗菌藥物合理使用情況調(diào)查,，并進(jìn)行分析，對(duì)不合理現(xiàn)象進(jìn)行全院公示或與績(jī)效工資掛鉤,，提高手術(shù)患者術(shù)前30分鐘—2小時(shí)預(yù)防性抗菌藥物使用率。

根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,，完善手衛(wèi)生設(shè)施，在手術(shù)室規(guī)范外科手消毒方法和流程,，科室每月對(duì)手衛(wèi)生進(jìn)行培訓(xùn),、監(jiān)督,、考核。不斷提高醫(yī)務(wù)人員洗手依從性,。

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇六

1,、建立全廠的'設(shè)備臺(tái)賬，標(biāo)明設(shè)備制造日期,、購(gòu)置年份,、名稱型號(hào)、分布位置,、制造廠商及運(yùn)行狀態(tài),。

2、建立設(shè)備管理及維修制度,。

3,、所有設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)。

4,、根據(jù)設(shè)備使用情況,，標(biāo)記出重點(diǎn)設(shè)備。

5,、建立各種設(shè)備的調(diào)入驗(yàn)收,、調(diào)出、改裝,、大修,、遷移、報(bào)廢等工作程序,。

6,、協(xié)調(diào)并參加辦理新設(shè)備開(kāi)箱、驗(yàn)收,、安裝,、調(diào)試、手續(xù),。

7,、檢查和督促車間操作者做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的指導(dǎo),。

8,、協(xié)調(diào)擬定設(shè)備操作規(guī)程。

9,、對(duì)違反操作規(guī)程,、設(shè)備管理相關(guān)制度的人員應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)不聽(tīng)勸阻者應(yīng)聯(lián)系其部門負(fù)責(zé)人,，報(bào)告上級(jí)并給出處理意見(jiàn),。

10,、設(shè)備檔案和技術(shù)資料整理歸檔。

11,、聯(lián)系庫(kù)房核實(shí)現(xiàn)有備件,。

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇七

2xxx年緊緊圍繞公司年度方針目標(biāo)，結(jié)合部門實(shí)際情況開(kāi)展工作.

1,、做好廠級(jí)安全培訓(xùn),，并督促落實(shí)車間、班組安全培訓(xùn),，確保全年培訓(xùn)課時(shí)不少于24個(gè),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,，并監(jiān)督實(shí)施,，為三級(jí)體系提升到二級(jí)做好準(zhǔn)備。

3,、參與103車間的工程建設(shè)和安全設(shè)施的布置監(jiān)管,。

4、及時(shí)做好103車間的安環(huán)工作,，不拖后腿,，確保103車間按時(shí)投入使用。

1,、參與對(duì)107車間整體環(huán)境的整合,、督促相關(guān)部門力爭(zhēng)4月底完成。1107車間南側(cè)外溝的改造,。

2對(duì)107車間鄰硝,、甲酸乙酯混合液配料罐遷移到108車間，遷移后○

對(duì)107車間西邊膠體調(diào)節(jié)池,、前餾分接收罐移至107室內(nèi)操作,。確保消防通道的暢通。

2,、配合研發(fā),、技術(shù)部門對(duì)109廢水預(yù)處理（提溴、脫鹽,、脫氨氮,、去有機(jī)物）車間的`建設(shè)和設(shè)備選、定型,，安裝,、調(diào)試并投入使用。

3,、對(duì)污水處理站的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管及指導(dǎo),，并對(duì)―級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試至合格，確保正常運(yùn)行,。

4,、加強(qiáng)固廢的管理，特別是對(duì)桶裝固廢做到入庫(kù)每桶檢查,，對(duì)未滿桶或不合格的拒絕接收,。

5、清潔生產(chǎn)是今年ehs管理部的工作重點(diǎn),，由本部門牽頭,，自3月份開(kāi)始進(jìn)行定置管理方案的推進(jìn)，逐步會(huì)同相關(guān)職能部門2年內(nèi)完成清潔生產(chǎn)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。

1,、做好2xxx年度新員工崗前體檢和在職員工的復(fù)檢工作，并把體檢資料及時(shí)歸檔

2,、對(duì)勞保用品的配置和流程進(jìn)行修訂,。并負(fù)責(zé)對(duì)員工的職業(yè)承載能力進(jìn)行評(píng)估。

1,、配合各職能部門完成公司臨時(shí)下達(dá)的工作,。

2、增加2名專職安全員,。

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇八

1,、圍繞公司“挖”、“堵”,、“變”的經(jīng)營(yíng)理念,，嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核控制，對(duì)超預(yù)算的情況要進(jìn)行跟蹤,，分析原因,。

2、與工程部合作,，力爭(zhēng)在節(jié)能,、節(jié)耗上有一個(gè)較大的突破。除了制定相應(yīng)的開(kāi)關(guān)燈時(shí)段外,，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具,、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。

3,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，加強(qiáng)對(duì)車業(yè)常用零配件、耗材的招標(biāo)工作,，協(xié)助車業(yè)制定材料采購(gòu),、領(lǐng)用及庫(kù)存的管理流程,。

4、針對(duì)明年公司加大開(kāi)新店計(jì)劃的目標(biāo),，吸取今年各門店改造經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，xx年重點(diǎn)要加強(qiáng)行政采購(gòu)隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行行政采購(gòu)項(xiàng)目管理（從審核需求,、合同談判,、安裝施工、完工驗(yàn)收及財(cái)務(wù)流程的跟蹤必須嚴(yán)格按流程專人負(fù)責(zé)）,。

5,、組織并落實(shí)好集團(tuán)公司xx年度行政物料的年度招標(biāo)工作。通過(guò)報(bào)紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,，在確保質(zhì)量的.基礎(chǔ)上用最少的錢,，辦最好的事。

6,、編制行政物料需求開(kāi)業(yè)手冊(cè),，以此規(guī)范和簡(jiǎn)化開(kāi)業(yè)前的項(xiàng)目需求，減少浪費(fèi)和反復(fù)報(bào)單,，提高工作效率,。

7、在開(kāi)源上對(duì)多項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)傔M(jìn)行可行性研究,，積極與采購(gòu)部門和門店?duì)I運(yùn)溝通,，比如：電費(fèi)的分?jǐn)偂⒗暹\(yùn)費(fèi)的分?jǐn)偅▁x年由于公司要求分?jǐn)?，但由于我們?cè)谀瓿跖c租賃戶或供應(yīng)商合同談判時(shí)沒(méi)有約定,，所以造成了很多困難，導(dǎo)致費(fèi)用遲遲不能報(bào)銷）,。另外,，其它還有沒(méi)有可以分?jǐn)傁氯サ馁M(fèi)用，比如用于專柜經(jīng)營(yíng)用的設(shè)備維修,、維保費(fèi)用等,，需要研究。另外,，可否利用公司的經(jīng)營(yíng)用具如手推車,、提籃、收銀條上做廣告,，由廠家提供資源等,。

8、積極推進(jìn)固定電話及長(zhǎng)話的定額管理，擬取消長(zhǎng)話傳真專區(qū),，采用插卡式電話分部門對(duì)長(zhǎng)話進(jìn)行管理,，條件成熟時(shí)建議將手機(jī)費(fèi)列入工資，減少報(bào)批流程,。

9,、加強(qiáng)日常行政需求的月計(jì)劃管理,，盡量減少計(jì)劃外需求,。

1、資產(chǎn)的管理還需加強(qiáng),。xx年經(jīng)過(guò)2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置,。由于歷史的原因，實(shí)物帳和資產(chǎn)會(huì)計(jì)帳有很多明細(xì)無(wú)法進(jìn)行核對(duì)（需要公司予以解決）,。

2,、為真實(shí)的反映行政部每月行政費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額，建議財(cái)務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計(jì)口徑,，盡量在財(cái)務(wù)科目上反映明細(xì)一點(diǎn),，以便用于分析和控制。

3,、門店行政和集團(tuán)行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé),，層層落實(shí)各自工作責(zé)任，以避免工作上的相互推諉,。（xx年已專題研究并出細(xì)則,，xx年要加強(qiáng)落實(shí)，對(duì)個(gè)別無(wú)法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗）,。

4,、相關(guān)社會(huì)政府職能部門要多加強(qiáng)溝通與銜接，爭(zhēng)取工作上的支持,。比如：電業(yè)局,、煤氣公司、水公司,、環(huán)衛(wèi)部門等,。

行政管理部

二oxx年

年度管理工作計(jì)劃 年度管理工作計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇九

光陰荏苒，時(shí)光流逝,，繼往開(kāi)來(lái)的20xx年即將過(guò)去,。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績(jī),，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

1,、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況,，結(jié)合上年度的工作計(jì)劃，全面對(duì)各系統(tǒng)開(kāi)展了預(yù)防維修,，努力提高設(shè)備功效,，不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng),、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、給,、排水水,、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng),。

一）在給,、排水系統(tǒng)中，對(duì)軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗(yàn),，保證了系統(tǒng)水水質(zhì),，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)負(fù)5 化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造,，排除給,、排水系統(tǒng)故障多起，基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行,。

二）在配電系統(tǒng)中,，在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上，加裝了中央空調(diào),，覆蓋了7臺(tái)變壓器室,、低壓配電房、中央空調(diào)配電房,，環(huán)境溫度得到了明顯改善,；統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示；對(duì)低壓配電房,、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修,，大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量；分別對(duì)配電系統(tǒng)17臺(tái)（3200a-4000a）主開(kāi)關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),；消除了開(kāi)關(guān)潛在隱患,；對(duì)大廈14條密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,，發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象，及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,，確保了大廈正常運(yùn)行。

三）在中央空調(diào)系統(tǒng)中,，配合完成6號(hào)變壓器退出,，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調(diào)新的開(kāi)關(guān)運(yùn)行管理模式,。維修了2#,、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu),；更換了4號(hào)塔散熱風(fēng)扇電機(jī),，維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī)；堅(jiān)持每周的控制箱,、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查,；定期對(duì)空調(diào)冷卻泵,、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng)，確保機(jī)組運(yùn)行良好無(wú)滲漏,?？照{(diào)水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程,，嚴(yán)格控制藥劑含量,，精確排污，既節(jié)約用水,，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi),。

2、日常維修：20xx年度11月25日止,，共接報(bào)完成 800余項(xiàng)維修工作,，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司,、后勤基地,、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可,。

3,、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎(chǔ)上，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到制度上墻,，以制度管人,，以制度服人，使人人都以公司利益為上,，用制度嚴(yán)格要求自己,。物品領(lǐng)用管理，做到專人負(fù)責(zé),，出,、入庫(kù)明細(xì)，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,，保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評(píng)比制度,，做到周周檢查,、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化,、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室,、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制，公共維修實(shí)行了行政班

4,、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程管理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在公司、部門的支持下,，積極采取各種措施,，群策群力，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計(jì),，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解,。適時(shí)完成了大廈公共照明,、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等,。

5,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客,、貨梯,，扶梯共計(jì)62臺(tái)年檢工作，完成7#,、8#,、10#電梯控制屏遷移工作,，及時(shí)配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境,。

按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開(kāi)發(fā),，包括臨時(shí)用電管理,，21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管，完成對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓層配電系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作,。實(shí)施對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。

一年來(lái),，工程部的'全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

1,、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到

2,、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3,、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,，

4,、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購(gòu)部門溝通有待提高,。

5）和各部門工作銜接還不是很完美

針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善,，規(guī)范,，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展

一）計(jì)劃：主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙,，天天有落實(shí)。根據(jù)大廈實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人。20xx年具體計(jì)劃如下：

1,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

2,、對(duì)生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500a）負(fù)荷開(kāi)關(guān),、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng),；

3、對(duì)高壓設(shè)備,，高壓配電柜,，變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng),。

4,、對(duì)大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。

5,、繼續(xù)完成對(duì)大廈各管道進(jìn)行防腐工作,。

6、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換,。

7,、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾,。

8,、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。

二）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,，對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營(yíng)公司服務(wù)的滿意程度

三）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，（包括對(duì)外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度,，有實(shí)施,，有檢查，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄

四）落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處

從1996年開(kāi)始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個(gè)年頭,，各種設(shè)備已過(guò)了保修期,。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,，部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過(guò)程,。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度，增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次,。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤,。還有對(duì)外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度,，保證設(shè)備的周檢,、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成,。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),、延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力！

以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,！