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中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇一

醫(yī)療統(tǒng)計(jì)是衛(wèi)生系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分,，為醫(yī)院各項(xiàng)管理工作服務(wù)是其最終工作目標(biāo),。大量事實(shí)和實(shí)踐結(jié)果證明：醫(yī)院要真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和定量化管理，必須依靠準(zhǔn)確的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)手段,。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)是以收集和整理醫(yī)院各類相關(guān)信息為基礎(chǔ),，使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，全面系統(tǒng)地反映醫(yī)院各類工作情況,，客觀地對(duì)醫(yī)院醫(yī)療等各類工作的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行描述并對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量分析和評(píng)價(jià),，找出醫(yī)院工作中存在的問題和解決辦法。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)要對(duì)醫(yī)院各種信息進(jìn)行收集,、整理,、分析，不但是醫(yī)院各項(xiàng)信息的匯總樞紐中心,，而且對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作起到監(jiān)督作用,。醫(yī)院的管理者在執(zhí)行貫徹各項(xiàng)衛(wèi)生工作的政策，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策以及制定全院各項(xiàng)工作計(jì)劃,，充分地利用工作資源,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及各項(xiàng)醫(yī)療教研活動(dòng)，都離不開醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的服務(wù),。

2,、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的工作內(nèi)容

（1）門診,、急診統(tǒng)計(jì)

①門診醫(yī)療工作量的統(tǒng)計(jì),。包括：門診各個(gè)科室部門的醫(yī)療工作總量,、門診、急診就診人數(shù),、病人身份、病種、死亡人數(shù)等。②急診搶救病人總數(shù)、搶救成功數(shù)等。③急診觀察統(tǒng)計(jì)。包括：觀察床數(shù)量,、觀察床患者人次等,。④門診醫(yī)療人次,、注射室工作量,、注射室工作量和其他診室工作量等。⑤其他統(tǒng)計(jì)工作,。

（2）住院部統(tǒng)計(jì)

①診斷質(zhì)量,。門診診斷與住院診斷符合率,、病理診斷與出院診斷符合率、術(shù)前術(shù)后診斷符合率,、確診率,、搶救成功率等各方面數(shù)據(jù)。②醫(yī)療質(zhì)量,。好轉(zhuǎn)率,、治愈率,、搶救成功率,、切口愈合率、死亡率、醫(yī)療事故率,、患者平均住院天數(shù)等各方面數(shù)據(jù),。③工作效率,。一是全院病患的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)。包括：出,、入院人數(shù),、好轉(zhuǎn)率、治愈率,、死亡率等,。二是醫(yī)療器械和病床的使用效率：病床使用率、病床使用周期,、儀器設(shè)備使用率等,。三是手術(shù)情況統(tǒng)計(jì)。如：大,、中,、小各類型手術(shù)次數(shù)、麻醉次數(shù)、手術(shù)成功率等,。

二,、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的重要性

（1）醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院制定合理計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)作用

醫(yī)院制定各項(xiàng)年度工作任務(wù)的指標(biāo)，是醫(yī)院管理工作中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容,，而由醫(yī)療統(tǒng)計(jì)提供的精準(zhǔn)及時(shí)的數(shù)據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者掌握各部門工作進(jìn)度,，檢查工作和制定合理計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)。一是,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者在制定各項(xiàng)年度工作計(jì)劃指標(biāo)時(shí)不僅僅要考慮到醫(yī)院的醫(yī)療情況,，還要綜合分析整個(gè)醫(yī)院的人、財(cái),、物各方面情況,，把握全局，根據(jù)單位的實(shí)際情況來制定,。而醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的基本工作職能是信息,、咨詢和監(jiān)督，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作者必須不斷完善和擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)范圍,，掃除盲區(qū),，利用各種準(zhǔn)確、真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者制定科學(xué)合理的計(jì)劃指標(biāo)打下基礎(chǔ),。二是，醫(yī)院各項(xiàng)年度工作計(jì)劃指標(biāo)是否合理,，是否符合實(shí)際,，是否能充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，能否降低管理風(fēng)險(xiǎn),，真正做到切實(shí)可行,，也與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門提供的數(shù)據(jù)密不可分。統(tǒng)計(jì)工作做得細(xì)致扎實(shí),，制定的計(jì)劃指標(biāo)就科學(xué)合理,。反之，制定的計(jì)劃指標(biāo)就不合實(shí)際,。

（2）醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院高效配置醫(yī)療人員的參考作用

醫(yī)院是高知識(shí)結(jié)構(gòu)人員的集中地區(qū),，調(diào)動(dòng)全員各科室主動(dòng)的工作積極性，發(fā)揮各類人才的最大效率,，做到人盡其才,，為醫(yī)院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是擺在各個(gè)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要問題。一是,，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的工作可以及時(shí)把各個(gè)部門的醫(yī)療動(dòng)態(tài)反映給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者,，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者了解各個(gè)部門的就診率和出院率以及患者動(dòng)態(tài),、藥品使用等醫(yī)療情況，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完善和確定各個(gè)部門規(guī)模,、人員構(gòu)成,、編制等人事調(diào)配方面工作,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，秉著合理、高效的原則進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,，避免人才浪費(fèi),。如：可以根據(jù)門診就診量逐年上升量趨勢(shì)，擴(kuò)大門診規(guī)模等,。二是,，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于評(píng)定醫(yī)院各個(gè)部門的工作效率起到重要參考和監(jiān)督作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)根據(jù)就診病人的數(shù)量,、疾病分類,、治愈率、出院率等數(shù)據(jù),，對(duì)各個(gè)部門的工作效率進(jìn)行評(píng)定,，確定加強(qiáng)哪類部門建設(shè)，科學(xué)地進(jìn)行人員調(diào)配,。

（3）醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院決策提供準(zhǔn)確信息的參謀作用

決策,，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的首要管理技能。醫(yī)院每件重大事項(xiàng)的決策關(guān)乎醫(yī)院的前途和命運(yùn),，決策是否科學(xué)合理可行與醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作密不可分,。一是，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)不能狹隘地局限于醫(yī)院發(fā)展歷程,，必須要宏觀地了解衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,。在工作中，要收集同類型醫(yī)院或本地區(qū)其他醫(yī)院的各種信息,，了解其動(dòng)態(tài),，有針對(duì)性地進(jìn)行橫向?qū)Ρ妊芯浚瑢⒎从吵鰜淼膯栴}和趨勢(shì)及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào),，開闊醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的思路,，提高領(lǐng)導(dǎo)者的思維層次。二是,，現(xiàn)代醫(yī)療統(tǒng)計(jì)采用定性和定量相結(jié)合的方法,，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行深入細(xì)致的研究和分析,，集數(shù)據(jù),、實(shí)際、問題、辦法四位一體,，用及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)信息使醫(yī)院管理者能夠在大范圍,、高層次,、短時(shí)間內(nèi)獲得各種信息，科學(xué)進(jìn)行決策,。三是,，到位醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作能為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者提供信息多種多樣，毫無死角,。由過去只是反映增減變化的信息變成更多地反映醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)院管理和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益等方面的綜合信息，集中到醫(yī)院管理者更感興趣的社會(huì)醫(yī)療熱點(diǎn)問題,，讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者做到?jīng)Q策有據(jù),，心中有數(shù)，充分發(fā)揮醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的“參謀”作用,，便于領(lǐng)導(dǎo)者決策,。如：通過對(duì)各科室醫(yī)療器械使用率等指標(biāo)的分析合理地采購大型醫(yī)療設(shè)備；通過各科室住院人次,、各種疾病發(fā)病率,、就診率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整各科室病房、床位數(shù)量,。

（4）醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院科學(xué)規(guī)范醫(yī)院日常事務(wù)的助手作用

醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作能夠協(xié)助醫(yī)院管理者科學(xué)規(guī)范醫(yī)院的日常事務(wù),，充當(dāng)助手和參謀。如：通過對(duì)醫(yī)院收取費(fèi)用各種指標(biāo)的分析,，歸納出醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提升的一個(gè)重要方法是在收取費(fèi)用總額不變的情況下,，降低藥費(fèi)成本，相對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用所占比率,，從而提高收入“純收入”,，這樣既讓患者得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能進(jìn)行合理的用藥,；還可以通過對(duì)涉及某單病種各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的分析,，適當(dāng)降低單病種診療費(fèi)用，提升醫(yī)療質(zhì)量,，擴(kuò)大醫(yī)院的社會(huì)影響增加醫(yī)院的信譽(yù)度和廣大患者的滿意度,；通過對(duì)各科室工作效率各種指標(biāo)的分析，加強(qiáng)醫(yī)院各科室的醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,；通過各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)綜合反映各部門的管理水平,、醫(yī)療水平等。醫(yī)院管理者要針對(duì)醫(yī)院存在不足,，采取各種方法加以解決,，創(chuàng)造醫(yī)院的醫(yī)療品牌，樹立醫(yī)院信譽(yù),，提升醫(yī)院的知名度,，提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇二

20__年,，為鞏固我院__醫(yī)院創(chuàng)建成果,，使__醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》,、《__市兒童發(fā)展綱要》、《__市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo),。圍繞長(zhǎng)效管理,，可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),，提高母乳喂養(yǎng)率,，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)__醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,，特制定__醫(yī)院工作計(jì)劃：

一,、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)

鞏固__醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng)愛后思想松懈,，工作下滑,，扎實(shí)有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固__醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,，把__行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,，使__醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

二、重點(diǎn)培訓(xùn),，確保質(zhì)量

1,、為了確保鞏固__醫(yī)院成果，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,，使標(biāo)準(zhǔn)一致,，認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致,，質(zhì)量一致,，效果一致,。

2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行__醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),，考核合格后方可上崗,。

3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),，并與三基考核相結(jié)合,，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),。

4,、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：詳見附頁

三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,，確保母嬰安全

1,、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作,。

2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,，嚴(yán)格控制入房人數(shù),，對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理，接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒,。

3,、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。

4,、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,，并使用一次性用品，淋浴完畢,，進(jìn)行紫外線空氣消毒,。

四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)

1,、為認(rèn)真體現(xiàn)兒童優(yōu)先,，母嬰安全的宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),，開通孕產(chǎn)婦綠色通道,，繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。

2,、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,，為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。

3,、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,，降低剖宮產(chǎn)率,，加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率,。

4、對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),。

5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制,，抓好病歷書寫質(zhì)量,，做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄,。

五,、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學(xué)校

1,、抓好門診宣教工作,，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識(shí)講座，對(duì)婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識(shí)教育,，并作好登記。

2,、深化__門診工作,，對(duì)問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施,。

3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話,，對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時(shí)的指導(dǎo),。

4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,，使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求,。

5、作好艾滋病,、梅毒,、乙肝的咨詢檢測(cè)工作，預(yù)防母嬰傳播,。

鞏固__醫(yī)院成果是一項(xiàng)重要工程,，全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，保障母嬰安全,，以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象,。

中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇三

我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所，需要一定掌握的事情特別多,。20__年的到來,，我們將對(duì)以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié)，改正不足之處,，全面實(shí)施iso9001-__質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，隨時(shí)為病人著想,，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,，以便更好的配合手術(shù),，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

2,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,，使各項(xiàng)工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),，完善和促進(jìn)護(hù)理工作,，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,，圓滿完成帶教工作,。

4、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

5,、我科全體護(hù)理人員工作計(jì)劃都已制定,，接下來將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全,，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇四

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來的工作,，有許多的收獲,，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20__年護(hù)理計(jì)劃：

一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,，保證護(hù)理安全。

20__年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，把各項(xiàng)質(zhì)控工作分工到人,，責(zé)任到人，充分發(fā)揮護(hù)士的作用,，在日常工作中加強(qiáng)檢查,，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí),，拓展服務(wù)內(nèi)涵,，增加經(jīng)濟(jì)收入。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,；對(duì)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，以提高全科室的理論及操作能力,。

三,、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染,。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo),，全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項(xiàng)登記工作。

3,、加強(qiáng)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教,。

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,，將對(duì)實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,，評(píng)選年度最滿意帶教老師。

五,、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式

以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見,，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

七,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理

責(zé)任到人,，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),，定期檢查維修，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),；加強(qiáng)急救藥械的管理，專人分管,、定點(diǎn)放置,、定期消毒、定期檢查檢查維修,，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

八,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視

在20__年科室將建立孕產(chǎn)婦qq群,，隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教,，治療,、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作,。由接

生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及生育指導(dǎo),。

九,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座：

由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示,、問答互動(dòng),、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容,，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求,。

十,、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)

包括拔罐、艾灸,、在臨床運(yùn)用,，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo),。